Практикум сторителлеров のテレグラム投稿

Исследование Тренинг-Бутика «Глазами рынка»

@t_boutique

Сегодня у Тренинг-Бутика вышло ежегодное исследование «Глазами рынка» – отчет, в котором собраны свежие инсайты от 65 игроков российского бизнеса (и пара комментариев от вашего покорного собирателя историй).

Особенно рекомендую его тем, кто работает с корпоративной культурой, потому что ключевой темой отчета этого года стала корпоративная антропология как инструмент развития бизнеса.

С удовольствием делюсь отчетом и приглашаю подписаться на Telegram канал Тренинг-Бутика, «Коллеги, меня слышно?»

Хронология – это даты и события. История – это эпизоды и эмоции

Вы наверняка замечали, что не каждый рассказ о прошлом компании производит на нас «историческое» впечатление – погружает, приглашает слушать, открывает нам что-то новое о компании, ее идеологии, принципах и ценностях.

Одна из причин в том, что рассказывая о больших промежутках времени, мы выстраиваем скорее хронологию событий, нежели историю – перечисляем даты и события из прошлого, соединяя их чем-то вроде «а потом…, а потом…». Конечно, это рассказ о прошлом. Но история это больше, чем череда произошедших событий.

Как превратить хронологию во что-то более вовлекающее и полезное? Наглядный ответ на этот вопрос я недавно увидел в интервью с Сергеем Мацоцким, сооснователем компании IBS – я смотрел его при подготовке к обучению.

Сергей рассказывал хронологию компании, а затем перешел к конкретному эпизоду, связанному с поступком его партнёра, Анатолия Карачинского.

Мое внимание как собирателя историй привлекла реакция Сергея на предложение Анатолия. Сам факт включения эмоции сделал рассказ более живым и наглядным, а еще дополнил смыслами – из этой истории мы моментально узнаем о сильной стороне Анатолия, а еще о доверии Сергея к предложениям своего партнёра.

В итоге эта небольшая история может донести важные смыслы и до клиентов, и до сотрудников, и до партнёров компании – и все это благодаря включению в рассказ конкретного эпизода с эмоциональной реакцией, которое превращает хронологию в историю.

P.S. Если вам интересна тема превращения хронологии компании в конкретные эпизоды, загляните в эти посты:

🔥 Пост про историю ВкусВилл с отрывком выступления Андрея Кривенко

🔥 Пост с обзором истории на сайте Miniclip, в котором есть также обзор истории компании Accenture

🔥 Пост с видео-историей Майкла Кейна про знакомство с его супругой, Шакирой

Третья причина не рассказывать истории и прекрасный сериал на выходные

Недавно в посте я рассказывал о двух причинах, по которым люди не рассказывают истории, а сегодня хочу поговорить про еще одну причину и поделиться чем-то особенным на выходные.

Недавно моя Анечка пригласила меня посмотреть сериал «Маканай: Готовим для дома майко». Суть сериала проста – две подруги, Киё и Сумирэ, переезжают в Киото, чтобы попробовать стать майко и в перспективе гейшами. Вот только Киё не удается пройти отбор, но на этом ее история не заканчивается – можете догадаться, чем она начинает заниматься из названия сериала.

Я как фанат фильмов Кристофера Нолана и Гая Ричи с их невероятной динамикой, сменой сцен и поворотами сюжета, был поражен тем, насколько сильно меня затянуло в очень спокойный и размеренный сюжет.

В этом сериале не было погонь, конфликтов и драм. Да там даже антагониста не было – были просто живые люди со своими целями, надеждами и устремлениями.

И несмотря на это я посмотрел сериал на одном дыхании. А после окончания просмотра уже несколько недель я живу с удивительным чувством: «Мне как будто дали разрешение просто жить свою жизнь без погони за каким-то супер-мега-результатом, быть в моменте и жить».

Это напрямую связано с третьей причиной отказа рассказывать истории. Очень часто перед действительно интересной и полной смысла историей из жизни, рассказчики говорят: «Ну это так, мелочь».

Как будто в их голове есть некий стандарт истории – высокая и ядовитая планка, созданная медийными историями и сложными терминами вроде «конфликт» и «нарративная арка» – который говорит: «У тебя нет историй, ты ж не персонаж лихого боевика, помолчи!». В итоге огромное количество важных и полезных историй остаются нерассказанными.

Главный антидот от этого, на мой взгляд – это фокус на других. Не думайте о том, насколько масштабно ваше событие – спросите себя, кому из моего окружения мой рассказ может принести свет, опору, поддержку, придать уверенности, решимости или еще чего-то хорошего?

А ещё лучше расскажите эту историю человеку, которому вы доверяете, и попросите его ответить на этот вопрос – вы удивитесь, как часто другие видят в наших историях больше красоты, чем мы сами.

P.S. То, что этот сериал снят в 2023 году и получил рейтинг 96% в Google лично мне придает надежду на то, что люди ждут простых, человеческих историй в наши непростые времена❤️‍🔥

Приглашаю вас на книжную полку собирателя историй📚❤️‍🔥

Последние шесть лет я исследую истории как инструмент общения и развития людей, команд и организаций. И в этом исследовании огромную роль играют книги коллег по цеху историй.

В конце прошлого года мне очень захотелось рассказать обо всех прочитанных книгах. Но потом я подумал, что обзоры и описания книг можно найти в интернете, и решил сделать иначе.

Из 70+ прочитанных книг я выбрал самые особенные – те, что сильнее всего повлияли на мое восприятие и понимание историй, и снял про каждую отдельный ролик от всей души.

Сегодня, в честь Дня книгодарения, я с удовольствием делюсь ссылкой на получившийся плейлист: https://youtube.com/playlist?list=PLD7d-IEVSUu50DqZ0BCW183imetssYm8m&si=EhxkDVH5ZzN7akTA

В нём вы найдете мои впечатления о 18 книгах, про которые я успел рассказать на съёмках в декабре. А я раз в год буду стараться снимать новые обзоры – заодно будет выше мотивация читать новые книги по теме!

Буду рад, если вы поделитесь этим постом с теми, кому интересна тема сторителлинга в организациях! И с праздником вас📚❤️‍🔥

Как использовать метафору с сюрпризом?😮

Только что провел вебинар в рамках практикума «Гипнотические метафоры» Миши Светлова и поделюсь небольшим инсайдом с вебинара – ближе к концу встречи на примере вот этого рекламного ролика мы с участниками изучали технику сторителлинга «Метафора с сюрпризом».

В теории суть техники проста:

1️⃣ Пригласите слушателя в привычную и знакомую историю и пусть она поначалу идёт своим чередом – девушка звонит заказать пиццу, ничего сверхъестественного.

2️⃣ Пустите эту историю по траектории, которая отличается от ожиданий и иллюстрирует другой процесс, о котором вы хотите со слушателем поговорить – приготовление пиццы с первых секунд и до конца ролика становится всё чудесатее и чудесатее.

3️⃣ В конце раскройте карты и покажите, какой процесс вы на самом деле показали своей историей и почему это вообще важно.

Что мне особенно нравится в этой рекламе, так это применение этого инструмента сторителлинга именно в связи с темой ролика.

Денежный оборот – это процесс, о котором люди не привыкли задумываться. Мало кто знает, как в принципе работают деньги, так что начав ролик с фразы: «Принцип или формат денежного оборота надо менять» вы вряд ли вызовете интерес и уж тем более поддержку.

Предложение задуматься о таком далёком и непонятном тезисе будет слишком ощущаться как что-то сложное. Рассказчика, который начнёт с такого тезиса, наш ленивый мозг воспримет скорее как угрозу своему ресурсу: «Ишь какой важный, пришёл и с наскока требует потратить энергию на обдумывание какой-то сложной идеи, вот уж дудки!»

Все меняется, если в начале пригласить человека в привычную историю, по ходу которой у него возникнет интерес и любопытство (я при первом просмотре всю дорогу думал: «Что ж всё так сложно с этой пиццей?!»).

Именно это любопытство придаст мозгу сил после окончания истории подумать непростую мысль: «Блин, а может и правда погуглить, что такое крипта?». А если эта мысль поселится в голове, то очень даже вероятно, что за ней последуют действия.

#СторителлингРеклама

Почему мы не общаемся через истории?

Такой вопрос оставила в комментариях к нашему каналу Диана, и я с удовольствием предлагаю вам две возможные причины в сегодняшнем ролике рубрики #ОтветыНаВопросы.

Если кратко, то в начале разбираю, как на рассказывание историй влияет желание добиться чего-то своей коммуникацией (спойлер: плохо), а во второй части разбираю очень показательный недавний пример с вебинара для корпоративных тренеров.

В ответе я упомянул конкурс тренеров Бюро Акцент, в котором я с удовольствием приглашаю поучаствовать тренеров и методологов, читающих мой канал — подробнее о конкурсе вот тут, а вот здесь мой недавний пост о том, почему истории любят тренеров😊

P.S. Если у вас есть вопросы о сторителлинге и работе с историями в организациях, делитесь ими в комментариях, буду рад их разобрать в следующих видео-постах😊

Нужна ли вашей истории предыстория?

На днях послушал интервью с прекрасной Александрой Архиповой, социальным антропологом и фольклористом. Много в нём было интересных фрагментов, и про такое разное человеческое в каждом из нас, и про нашу с вами общую историю, так что само интервью безусловно рекомендую к просмотру.

Меня же сильнее всего зацепила история, которую Александра рассказала ближе к концу интервью – про монгольских сурков. Делюсь с вами отрывком, который отлично иллюстрирует редкую тему – предыстории к истории.

В этом отрывке мы слышим историю о поездке в Монголию из двух частей. И вот первую часть, которую Александра называет занудной, по идее можно было свернуть до фразы «В Монголии издревле запрещено охотится на сурков».

Но начиная рассказ с красивой легенды Александра показывает культурное обоснование этого запрета и как бы говорит: «Вот почему охотиться нельзя».

И после такой предыстории сама история про охотника звучит сильнее – мы не просто знаем, что у него есть культурный запрет, мы его осознаем и чувствуем, что он не мог охотиться без костюма.

Тот же принцип работает и в корпоративном мире!

Например, вы хотите рассказать о случае, когда вы открыто и честно сказали всё как есть в лицо строгому руководителю. В начале истории достаточно сказать: «Он был строгий, его все боялись» – этого контекста будет достаточно, чтобы мы, слушатели, поняли, с каким выбором вы столкнулись.

Но вместо этой фразы можно рассказать об отдельном эпизоде или моменте, когда вы своими глазами увидели всю строгость этого человека. Тогда рассказ о том, как вы сказали ему что-то открыто и честно приобретет больший вес, потому что мы, слушатели, будем не просто знать о строгости руководителя – мы будем ее осознавать так же, как вы.

Пожалуй, ключевые критерии для выбора – включать дополнительный эпизод как предысторию или нет – это время на рассказ и вес самой истории. Например, если у вас достаточно времени, а основной истории не хватает веса – добавьте предысторию.

Ну а если времени мало и веса тоже недостает – или попробуйте заполучить чуть больше времени, или рассказывайте без предыстории только сам эпизод.

P.S. Интервью очень рекомендую к просмотру по этой ссылке.

#ИсторииИзИнтервью

На YouTube канале Романа Тарасенко сегодня вышел наш разговор о сторителлинге😊

Что меня невероятно вдохновило в нашей беседе, так это интеллигентный интерес Ромы.

Знаете, бывает, что человек задает привычный вопрос, но делает это так, что хочется не просто отвечать — хочется погрузиться в вопрос и заново прийти к ответу вместе со спросившим!

Очень рекомендую его YouTube (ссылка выше), а также Telegram канал, там очень классно! А краткое содержание беседы — ниже.

Рома, спасибо за прекрасную беседу😊

Новый выпуск на канале. У меня в гостях Артём Мушин-Македонский — эксперт по стратегическому сторителлингу. Мы обсуждаем, как рассказывать истории, которые цепляют с первых секунд, вдохновляют и остаются в памяти.

Вот некоторые темы, которые мы обсудили:
5 ошибок, которые убивают успех истории;
Как одно "правильное действие" превращает обычный рассказ в захватывающий нарратив;
Секреты сторителлинга, про которые мало кто рассказывает, но которые работают всегда;
Почему крах истории неизбежен без эмоциональной вовлечённости;
Как легко и быстро создать историю, от которой невозможно оторваться.

Смотрите https://youtu.be/ooeqIZJneYs