Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан @nazipovhelp Channel on Telegram

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

24 Jan, 09:26

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРОВЕРКАМ – это я)

Без лишней скромности рассказываю)

Уже больше 13 лет я консультирую и провожу аудиты рисков для клиник, салонов красоты и самозанятых мастеров
⠀
Как выглядит риск-аудит
⠀
👉 вы приходите на первую консультацию, онлайн либо оффлайн

Мы обсуждаем текущую ситуацию в вашем бизнесе, я рассказываю о ВСЕХ рисках на данный момент + отвечаю на ваши вопросы

👉 вы получаете подробнейшие письменные рекомендации, что, как, когда и зачем нужно сделать

👉 мы подготавливаем для вас ВСЕ нужные вам документы*

С персональной адаптацией под ваш бизнес. Т.е. вы получаете не просто шаблон – вы получаете документы, РАБОТАЮЩИЕ НА ВАС

👉 в течение 1-2 месяцев вас сопровождает юрист Nazipovhelp, отвечает на ваши вопросы, помогает разобраться в документах
⠀
🔥🔥🔥на выходе вы ПОЛНОСТЬЮ защищены и готовы к любой проверке!
⠀
*при оплате программы до конца января вы получаете доступ КО ВСЕЙ БИБЛИОТЕКЕ документов Nazipovhelp
Больше такого не будет❗️❗️

Если актуально - оставляйте заявку👇

474

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

23 Jan, 11:53

Новость для владельцев мед учреждений👇👇

Вот такое решение получил недавно один из наших клиентов - клиника👆

Коллеги подтверждают: пошли массовые внеплановые проверки
⠀
Гибель пациентки одной из московских клиник косметологии спровоцировала волну внеплановых проверок прокуратуры и других надзорных органов
⠀
Кого проверят?
⠀
👉 С очень большой вероятностью – клиники косметологии в Москве и МО.

Будут ли проверки в других регионах – 🤷.

Но сейчас, например, много информации о гибели ребенка в Казани после приема у остеопата.
Так что расширение географии проверок возможно.

👉Салоны красоты с медицинскими лицензиями❗️
⠀
В глазах закона вы тоже клиники👉 можете попасть под проверку
⠀
Что сейчас делать? Внутренний аудит!
⠀
Посмотрите комплексно на ваш бизнес, готовы ли вы к проверке прокуратуры – которая имеет право проверить ВСЕ аспекты.
⠀
Есть сомнения?

приходите на бесплатную консультацию!
⠀

612

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

23 Jan, 11:48

Друзья, по поводу записи - пока не знаю, получится ли это организовать и в каком виде.

Точно могу сказать одно:

для первых, наиболее быстро принимающих решение

Будет специальная, с приятной скидкой, цена на участие в вебинаре

Поэтому
👇👇👇

Регистрируйтесь в анкете пред записи, чтобы не пропустить момент)

https://nazipovhelp.ru/anketa-sz

503

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

21 Jan, 14:19

Если вы действительно сдаете рабочее место в аренду другому самозанятому - ваши взаимоотношения заканчиваются договором аренды.

А значит
👉 у вашего арендатора должен быть свой уголок потребителя, он сам отвечает за соблюдение норм сан пин при оказании им услуг (речь про журналы в том числе)

👉 оплату за свои услуги он принимает САМОСТОЯТЕЛЬНО – и самостоятельно же пробивает чеки

Когда я писал, что самозанятость не подходит для салона – я именно это и имел в виду)

Если у вас по факту именно салон красоты, в котором вы – владелец, мастера работают на вас, оплата проводится централизованно через вас и тд – и при этом вы самозанятый, а они «на аренде» - это сокрытие трудовых отношений

И уклонение от уплаты налогов и страховых взносов
За чем сейчас пристально следит налоговая совместно с ГИТ

Я заметил, что вопросов и недопониманий, какие требования выполнять и как, среди самозанятых мастеров все больше.
Проект новой номенклатуры только добавил путаницы)

Поэтому
👇👇👇👇👇
Я решил провести один большой вебинар для самозанятых и ИП без работников

И осветить ВСЕ аспекты юридической безопасности в вашей работе.
И новые прайсы – и «старые» требования, которые никуда не делись)

Как вам идея?)

Если вам актуально – регистрируйтесь в анкете предзаписи https://nazipovhelp.ru/anketa-sz

по ней будут самые приятные условия участия)

702

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

21 Jan, 14:08

Сдать рабочее место в среду, безусловно, можно.
Но дьявол в деталях, как известно) 👇

653

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

21 Jan, 14:07

Раз пока среди проголосовавших больше СЗ и ИП без работников - начнем с информации для вас)

Во первых, про аренду раб мест 👇

620

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

20 Jan, 08:26

Друзья, осталось 2 места на бесплатную консультацию в январе

31 января в 9.00 и 10.30

Если актуально, пишите 👇

746

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

17 Jan, 08:23

Важно!!!!
Не забывайте, аппараты / прайсы - не единственная «проблема» бьюти бизнеса

И не единственная зона риска.

Разобраться комплексно поможет программа риск-аудит

За подробностями пишите 👇

1,038

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

17 Jan, 08:15

Просили про аппараты - рассказываю про аппараты)

Как на них теперь работать, в свете новой номенклатуры

1,104

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

15 Jan, 11:59

1.      Новая номенклатура не меняет на 180 градусов ведение бьюти бизнеса.

Это повод пересмотреть прайс, обратить внимание на остальные документы – и привести все в порядок

2.      Потому что – возможно – новая номенклатура – доп основание прийти и что-то у вас проверить. Но тоже не у всех чохом, разумеется.

3.      За новостями о номенклатуре многие забывают, что есть другие аспекты бизнеса!

Например, вопрос: самозанятость или ИП вам нужно, чтобы открыть салон

Если речь о салоне – т.е., месте, где работает больше 1 мастера-лично вас – ни о какой самозанятости не может идти речь.

И сокрытие трудовых отношений – даже более весомый повод, чтобы «прилетело» в нынешних реалиях, чем та же номенклатура и прайс.

Которые просто добавят «в копилочку», если к вам придет в гости не одно ведомство.

Зачем придут👇

Банальный и распространенный пример нашей клиентки из г. Тула.

Дважды ее проверяли ЧОХОМ все возможные инстанции, включая полицию, … по жалобе соседей.
При этом салон у нее в нежилом помещении на первом этаже жилого дома – и столкновения все равно случаются.

Вывод: не надо трястись над чем-то одним – посмотрите на ваш бизнес целиком.
Чтобы не потакать тому же потребительскому терроризму – важно создать систему защиты, и от него в том числе

А это
- и грамотный прайс
- и соблюдение санпина
- и уголок потребителя в надлежащем виде
- и «пожарка» - ее тоже проверяют
- и работа с перс данными – за эти нарушения одни из самых больших штрафов в бьюти и медицине, к слову
- и документы для ваших клиентов
И тд, и тп

Вот эта система защиты – то, что мы создаем для наших клиентов на программе риск-аудит.
🔥 полный разбор вашего бизнеса, консультация по всем юридическим аспектам
🔥прайсы проверим и скорректируем😉

🔥 все необходимые, подготовленные персонально для вас документы*
🔥 доступ ко всей библиотеке шаблонов Nazipovhelp

Вот это я предоставлю только оплатившим программу в январе – т.к. дальше мы ее полностью пересоберем и будем проводить в другом виде.

На риск-аудит на январь осталось 5 слотов. Если вы давно задумывались – сейчас самое время провести аудит вашего бизнеса и работать БЕЗОПАСНО!

*количество пакетов документов зависит от выбранного тарифа

917

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

15 Jan, 11:58

Друзья, таких вопросов каждый день много.

На что хочу обратить ваше внимание
👇👇👇👇👇👇

887

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Jan, 13:02

Открываю доп окошки.
Если актуально - пишите сюда 👉 @nazipovhelpru

860

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Jan, 13:01

Не требует никаких дополнительных действий со стороны государства: ни программы обучающие создавать не надо, ни дополнительные комиссии какие-то создавать и их работу организовывать.

Просто с определенного числа нового года живем вот так – и все)

Поэтому, я считаю: принимать новую номенклатуру как реальность имеет смысл.

Паниковать, пугаться и делать что-то еще деструктивное – смысла не имеет)

Я пишу о номенклатуре – как и о любых других законодательных нововведениях

👉 чтобы вы были в курсе. Потому что для многих проблема найти нужную информацию – правильную и достоверную.

👉 чтобы у вас было время подготовиться

Не бежать всем за мед лицензиями, боже упаси.

Большинству они все также не нужны

Если есть возможность и желание – получайте. Или хотя бы начните с консультации со мной – поймете, нужна ли вам лицензия и какие у вас шансы ее оформить.

Но театр начинается с вешалки.

Львиная доля проверок – с проверки вашей документации.

Особенно той, которая на виду с первых шагов в ваш салон/студию

Поэтому приведите в порядок прайсы, скорректируйте наименования так, чтобы они не вызывали ненужных вопросов.

Разберитесь, в порядке ли у вас уголок потребителя

Что у вас вообще с документами, сможете ли вы сходу показать инспектору все необходимое

Есть ли у вас аптечка (или аптечки, кому нужны несколько) – и что в них вообще лежит, соответствует ли это требованиям

Подготовьте БАЗУ. И работайте дальше, как работали

P.S.: если с чем-то из перечисленного нужна помощь, приходите на консультацию или сразу на программу риск-аудит)

846

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Jan, 13:00

ПОЧЕМУ Я ДУМАЮ, ЧТО НОВУЮ НОМЕНКЛАТУРУ ПРИМУТ

Если кратко – озвучил в видео)

Потому что это легко👇👇👇👇

761

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

11 Jan, 11:50

Отдельно выскажусь по подологии)) которая вызвала больше всего вопросов.

Если у вас все равно остались открытые вопросы / сомнения / непонимание, а как дальше, нужна ли лицензия вам - или что вам лучше делать
👉 приходите на консультацию!

Отвечать персонально всем в рамках блога физической возможности нет, к сожалению 🤷

На консультации мы разберём именно вашу ситуацию - и вы уйдете с пониманием, что нужно конкретно вам

Первая консультация все также безоплатная

916

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

11 Jan, 11:47

Друзья, вопросов, комментариев и сомнений по новой номенклатуре очень много.

Вероятно, это стадия отрицания))

Давайте так: общий обзор я уже сделал.

По отдельным направлениям бьюти деятельности планирую сделать небольшие гайды - на что обращать сейчас внимание.

Актуально, как думаете?👇

743

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

09 Jan, 14:27

Немного отвлеку вас от номенклатуры)

Если это вы или ваш знакомый 👉 пишите нашему менеджеру @nazipovhelpru

777

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

09 Jan, 11:20

Итак, Новая номенклатура медицинских услуг

Начну с приятного:
⠀
✅ для мастеров перманентного макияжа
⠀
Из перечня мед услуг исключили «Дермапигментацию (перманентный татуаж)». Считаю, это победа) теперь спорных ситуаций в этой области бьюти-бизнеса будет на порядок меньше.
⠀
❗️❗️удаление татуировки по прежнему остается мед услугой.
Согласно ГОСТу 55700, термины «тату», «татуаж», «татуировка» - синонимы.
👉 будьте аккуратны в формулировках!
⠀
✅ ушли из номенклатуры
-«парафинотерапия» - часто используемая в маникюре и педикюре,
- «прессотерапия»
⠀
Теперь о неприятном
⠀
☹️Для подологов и мастеров педикюра:
В новой номенклатуре мед услуг появляются наименования:
«Коррекция ногтевой пластины с применением специальных фиксирующих конструкций»
«Подологическая обработка кожи стоп и ногтевых пластин медицинская»
⠀
☹️Для мастеров аппаратной эпиляции:
«эпиляция лазерная», «электроэпиляция», «фотоэпиляция» - теперь прямо указаны как мед услуги.
⠀
☹️ Для салонов/мастеров, оказывающих косметические услуги:
⠀
медицинскими услугами в новой номенклатуре становятся
- проведение химических пилингов (поверхностный и срединный, обратите внимание!)
- проведение дерматологических пилингов (они же кислотные)
- электромиостимуляция
- дарсонвализация локальная (лица, например)
⠀
☹️Выделены в мед услуги определенные виды массажей:
- пилинг- массаж
- лимфодренажный массаж аппаратный,
- аппаратный массаж, неклассифицированный в других рубриках
- талассотерапия
⠀
☝️☝️☝️☝️владельцы СПА-салонов и студий аппаратной коррекции фигуры, обратите внимание!
⠀
Используя все эти формулировки в наименованиях ваших услуг, вы рискуете получить штраф за оказание медицинских услуг без лицензии. Это в лучшем случае

В худшем – административный запрет заниматься деятельностью + арест на аппарат, на котором оказывались спорные услуги.
⠀
❗️Напомню, новая номенклатура вступит в силу только 1 марта.
⠀
Но готовиться и пересмотреть свои прайсы (и остальные документы) пора уже сейчас

Что думаете, друзья? Как вам изменения?

2,175

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

07 Jan, 07:26

С Рождеством, друзья 🎄

588

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Jan, 13:22

Не успели испугаться - выдыхаем: Росстат дал в своих соц сетях разъяснения: самозанятым отчетность сдавать не придется.
⠀
❗️❗️❗️ внимание: ПОТОМУ ЧТО ИНФОРМАЦИЯ И ТАК СОБИРАЕТСЯ
⠀
☝️Официальный ответ тем, кто до сих пор уверен в собственной невидимости для гос органов😉
⠀
👉 остается обязанность грамотно и желательно честно платить налоги)

Напоминаю: с 2024 за деятельностью самозанятых ведется более пристальный контроль со стороны ФНС
Да, в первую очередь для выявления теневой трудовой занятости – но ведь никто не мешает доначислить невыплаченные налоги и самому самозанятому)
⠀
👉 для бьюти: остается обязанность соблюдать нормы санитарных требований
В том числе, проходить многострадальные мед осмотры, вызывавшие столько споров)
⠀
👉 самое интересное, наверное: с марта 2025 вступает в силу новая номенклатура мед услуг, которая несет существенные изменения в бьюти
В том числе, и для самозанятых мастеров
⠀

Как вам новости, радуют или не очень?)

702

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Jan, 10:56

Нужен пост на эту тему тут?

577

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Jan, 09:39

Актуальные ближайшие окошки на бесплатную консультацию

👇👇👇👇👇

10.01 в 10.00
13.01 в 9.00, 10.00 и 10.30
14.01 в 9.30 и 10.30

Мест немного, успевайте занять!

635

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Jan, 09:38

Разберу сразу в канале, потому что знаю: многим актуально.

Различие оферты и договора (аренды, оказания каких-то услуг) в том, что договор вы заключаете персонально со второй стороной (арендатором в нашем случае), его необходимо подписать обеим сторонам.

А оферту вы составляете единожды, для неограниченного круга лиц. И любой оплативший считается согласившимся с ее условиями.

Что выгодно конкретно в вашем случае - заочно сказать не могу))

Приходите на консультацию, давайте разбираться!)

613

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Jan, 09:25

Когда требования закона актуальны и неактуальны одновременно.
⠀
В этом и есть особенность бьюти-коворкингов)
⠀
Санитарные нормы на коворкинги не распространяются, нормы охраны труда – тоже, обработка персональных данных, взаимоотношения с потребителями (оферты, расписки, чеки и тп) – все это коворкингов не касается.

Но выполнять все требования нужно, конечно же.
⠀
Так в чем же хитрость?
⠀
Главная суть в том, что бьюти-коворкинг - это не бьюти бизнес.

Да-да, хоть и воспринимается иначе, бьюти-коворкинг – это аренда.

А значит, на договор аренды распространяются нормы гражданского законодательства. И все – если глобально)
⠀
Все требования к бьюти бизнесам – а это санпин, обработка перс данных, требования в отношении оказания услуг потребителю, - в коворкингах выполняет арендатор – он же бьюти-предприниматель.
⠀
КАЖДЫЙ арендатор самостоятельно отвечает за выполнение всего перечисленного и организацию оказания услуг СВОЕМУ потребителю.

Из этого, к слову, вытекает обязанность КАЖДОГО иметь отдельный «уголок потребителя», самостоятельно вести журналы и тд.
⠀
Единственный нюанс: вывоз ТБО и соблюдение норм пожарной безопасности арендодатель = владелец коворкинга – может взять на себя, полностью либо частично.

Разграничение ответственности по этим пунктам обязательно нужно прописать в договоре аренды.
⠀
Вот такая история)
⠀
К слову, если вы владелец студии/салона красоты и сдаете в аренду рабочее место – ваш арендатор также самостоятельно отвечает за соблюдение санитарных правил, обработку перс данных его клиентов, уголок потребителя и тд.
⠀
Знали об этом?

564

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Jan, 08:35

Я уже в рабочем режиме)

Увидел вот такой вопрос - довольно частый, на самом деле.

Разбираем или не надо?

496

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Jan, 08:33

Привет из 2025 👋

Как ваш настрой?) отдыхаете или уже работаете?)

512

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

31 Dec, 14:09

С наступающим, друзья!

316

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

26 Dec, 11:13

Друзья, согласен с вашими комментариями!

Добавлю свой)

580

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

24 Dec, 12:07

Не смог пройти мимо такого любопытного мнения.

Как думаете, нужны нам мед осмотры и вообще санитарные правила?
Или бог с ними - все равно никто не выполняет?

539

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

24 Dec, 10:44

Друзья, срочное и очень важное объявление!

По поводу записи консультации ко мне либо по поводу продажи любых продуктов Nazipovhelp вас консультирует наш менеджер Мария,
ник в телеграмме @nazipovelpru
Телефон +7 912 010-78-37 (телеграмм, Вотсап)

Если вам пишут с другого номера телефона, это мошенники!

Будьте внимательны!

495

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

23 Dec, 09:14

Я даю информацию в плане юридической безопасности.

Информацию, алгоритмы действий, методики.

Мы обязательно оповещаем наших клиентов об изменениях в законодательстве и документах!

Но использовать ли - решение принимает каждый лично для себя.

Если вы готовы сделать шаг к юридической безопасности бизнеса в 2025 - жду вас на безоплатную консультацию!

Расписание последних окошек в этом году 👇👇👇

24.12 в 17.00 и 17.30
25.12 в 9.30, 10.00 и 10.30
26.12 в 9.00 и 10.00
27.12 в 9.30, 10.00 и 10.30

465

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

23 Dec, 09:12

Любопытный вопрос про пенсии)

Не по адресу, конечно - я совсем не специалист в этом вопросе.

Свое мнение озвучил) Как вы просили)

А если серьезно, надо понимать: никто не даст вам единственно правильного решения.
Любой специалист дает инструменты, методику использования - и вы решаете, пользоваться ли.

👇👇👇

449

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

19 Dec, 11:04

Когда я говорю про оферту – и любые другие документы для бьюти и медицины в плане взаимоотношений с потребителями – мы прежде всего говорим об использовании вашего ПРАВА защищать свои права.

В медицине больше регламентировано законодательно: например, договор и ИДС обязательны для подписания с пациентом.

В бьюти вы не обязаны иметь ни оферту, ни инфосогласия, ни подписывать какие-то расписки.

Более того, многие до сих пор не знают, что есть такие права и возможности.

Чему очень радуются потребители – скандалисты и потреб экстремисты)

Я призываю действовать в рамках закона – а это значит, знать свои права и уметь их защищать.

Как конкретно защищать себя от потреб экстремистов, как работать с потребителями – подробно рассказывал в вебинаре «Претензии без потерь», серии «Красивый бизнес без потерь»

Все нужные для взаимодействия с вашими клиентами документы есть в пакетах «Салон-Потребитель» и «Пациент-Клиника»

Все эти продукты участвуют в распродаже. До конца осталось меньше суток, успевайте!

651

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

18 Dec, 11:39

Если вкратце – да, обязаны.

И даже если третье лицо – держатель сертификата придет без чека, деньги тоже придется вернуть.

А вот если вы сертификаты не продавали, а дарили – уже нет.

И вот эти нюансы, а также срок действия сертификата, правила оказания услуг по сертификату – ОБЯЗАТЕЛЬНО прописывать в оферте.

Это единственная возможность увеличить ваши шансы на то, чтобы отстоять свои деньги!

P.S.: напомню: до окончания новогодней распродажи Nazipovhelp остались сутки!

Разработанный специально для бьюти и специально для клиник шаблон оферты – вместе с другими необходимыми документами по взаимодействию с потребителем – есть в пакетах «Салон-Потребитель» и «Пациент-Клиника»

582

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

18 Dec, 11:37

Друзья, сразу оговорюсь: основное - договор оферты

Все условия должны быть оговорены в нем - и не противоречить законодательству, конечно.

Записал для вас мини- подкаст 👇👇👇👇

513

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

18 Dec, 11:23

Сертификаты актуальны как никогда)
И вопросов по ним становится только больше)

Как думаете, возвращать или не надо?

528

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

17 Dec, 11:29

🔥Друзья, объявляю старт новогодней распродажи Nazipovhelp!🔥

Переходите по ссылке
👇👇👇👇
Распродажа тут

Начинайте 2025 подготовленными!

639

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

16 Dec, 13:00

Главное правило (в любом вопросе, не только в отношении потребителей):

СНАЧАЛА ПОЙМИТЕ «правила игры» - то есть, как действовать, если скандал / претензия / экстремизм и тп + СНАЧАЛА закрепите свои правила
👉 тогда не придется играть по чужим;)

👇👇👇👇👇👇👇

напомню, что до большой новогодней распродажи Nazipovhelp осталось меньше суток

👌 подробнейшая информация, как взаимодействовать с клиентами + алгоритмы на случай претензий и потреб экстремизма

есть в вебинаре «Претензии без потерь»

👌шаблоны оферты, инфосогласий и всех необходимых в бьюти расписок

есть в пакете «салон-потребитель»

🔥и оба продукта участвуют в распродаже!🔥

Вместе с большим количеством других актуальных для бьюти и медицины

Распродажа, напомню, тут. Переходите)

584

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

16 Dec, 12:53

Что касается «Черных списков» и других нюансов взаимодействия с клиентами

521

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

15 Dec, 08:24

МОРАТОРИЙ НА ПРОВЕРКИ В 2025 СОБИРАЮТСЯ ОТМЕНИТЬ!

Минэкономразвития планирует вообще отменить плановые проверки и заменить их профвизитами и риск-ориентированным подходом.

Если вы сейчас выдохнули и обрадовались – не спешите.

1) За 2024 провели более 1 млн проф визитов – это почти втрое больше, чем проверок.

2) Ходят слухи, что сами проф визиты тоже видоизменятся

3) Основными станут внеплановые проверки на основе риск-ориентированного подхода

Кстати, количество индикаторов риска = поводов присмотреться к компании повнимательней – Минэк планирует увеличить до 500 штук!

А теперь информация на подумать: мы живем в кризисное время.

Задача пополнять бюджет не просто остается актуальной – ей уделяют все больше внимания.

Выводы делайте сами.

И начинайте готовиться к 2025 уже сейчас!

Присоединяйтесь к новогодней распродаже от Nazipovhelp!

Сегодня в канале рассказываю о 🔥🔥третьем лоте!

До встречи!

694

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Dec, 08:22

Может, предновогоднее обострение или еще что, но количество столкновений сотрудников и работодателей растет!

Как и предпринимателей и клиентов, к слову.

👇👇👇👇👇
самое время подготовиться и обезопасить себя!

Переходите в закрытый канал и участвуйте в новогодней распродаже Nazipovhelp!

Забирайте пользу по супер приятным ценам!

678

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Dec, 08:19

Поделюсь двумя свежими кейсами в тему, что называется.
Оба за прошедшую неделю, обратите внимание!

Кейс 1:
Салон красоты. Сотрудница внезапно решила работать по собственному, удобному только ей графику. С руководством договориться не смогли, ушла, хлопнув дверью.
На следующий же день вернулась с требованием выплатить ей зп за все отработанное время (деньги, разумеется, платились, но наличными – доказательств никаких).
Или пойду жаловаться везде и всюду

Кейс 2:
Так же салон, также нетрудоустроенный работник – по собственному желанию, кстати.
И вдруг она решает взять ипотеку – и ей нужна справка 2НДФЛ о всех доходах для банка.
Которую ей, конечно, выдать не могут
Развитие ситуации то же – или справку, или я пойду жаловаться.

573

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

12 Dec, 10:36

ЧТО ЗА РЕЕСТР РАБОТОДАТЕЛЕЙ ОТ РОСТРУДА?
Супер частый вопрос в последнюю неделю – рассказываю
👇👇👇
Реестр недобросовестных работодателей – «список» предпринимателей, уклоняющихся от заключения трудовых отношений.

Заработает реестр с 1 января 2025 года, вести будет Роструд. Сведения собирают совместно Роструд, ФНС и Прокуратура.

В целом, начали уже в этом году – через комиссии по выявлению теневой занятости.

У Роструда есть отдельный документ, посвященный факторам риска – т.е., поводов обратить внимание на предпринимателя и прийти с проверкой

Среди них средняя зп за квартал ниже МРОТ, отсутствие страховых отчислений
ФНС также обращает внимание на страховые взносы + налоговые отчисления

Ведь все, что вы не перечислили – недоимка в бюджете. И с этим, разумеется, будут активно бороться.

Последствия включения в реестр:
1) Налоговые: доначисления налогов и страховых взносов, которые не заплатили в бюджет + штраф в размере 20-40% от неуплаченной суммы

2) Административная ответственность (тоже штрафы)

3) Уголовная ответственность по ст. 199.1 УК РФ – если за три года вы не заплатили налогов и страховых взносов на сумму более 15 млн рублей

4) Реестр будет общедоступным – любой потенциальный сотрудник сможет проверить работодателя перед трудоустройством и оценить его благонадежность.

Я давно рассказываю, что официальное трудоустройство – НА САМОМ ДЕЛЕ самый выгодный и безопасный вариант для предпринимателя в первую очередь.

А чтобы вам помочь решить этот вопрос проще и быстрее, я подготовил для вас сюрприз!

Очень скоро стартует грандиозная распродажа некоторых продуктов Nazipovhelp!

В том числе тех, которые помогут закрыть для вас вопросы трудоустройства!

Переходите в закрытый канал – вся информация и сама распродажа будут только в нем!

614

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

09 Dec, 06:31

Срочное объявление!
Приглашаю вас на совместный прямой эфир
👇👇👇👇
Персонал — это ваша золотая жила или головная боль?

✅С 1 января 2025 налоговая введет реестр неблагонадежных работодателей. Что это такое и чем нам всем грозит?

✅Оформление по ТК РФ, плюсы/минусы, а как можно по-другому?

✅Самозанятые — да, налоги меньше, но есть и подводные камни

✅Ученические договоры. Как обучать сотрудников и чтобы они с новыми знаниями сразу не ушли работать «на себя»

🔴Вт. 10.12 в 18:00
Прямой эфир на канале Натальи Pudra👉 https://t.me/fishkibeautybiz

Наталья PUDRA - эксперт в автоматизации бизнес-процессов, более 6 лет работает в beauty.

В ее канале масса полезных фишек для бьюти-предпринимателей - конкретные инструменты, которые освобождают от рутины и увеличивают выручку в салоне красоты

⏰ Поставь напоминание: https://t.me/fishkibeautybiz?livestream=2e9389ff9d911f581a

Запись НЕ обещаем
Ждем всех на живом вебинаре, устроим горячую 🔥дискуссию!

726

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Dec, 07:50

Если вам актуально, пишите 👇

167

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Dec, 07:38

Посмотрел - многие мыслят солидарно со мной) и нашими клиентами)

Знаю, декабрь - горячая пора для бьюти

Надо объять необъятное, осчастливить нахлынувший поток клиентов.

А еще подготовиться хоть как-то к новому году, купить подарки. В идеале - заразиться праздничным настроением)

Все так, но

👉 бОльший поток клиентов - больше «косяков» и столкновений

👉 больше шансов проявить себя мошенникам и потреб экстремистам

👉 а еще к праздникам и корпоративам готовятся ВСЕ.

Задумывались?

Буквально все - и сотрудники гос органов тоже)

А значит, вполне вероятно, в декабре вашими клиентами станут представители Роспотребнадзора, налоговой, трудовой инспекции и тд

Уверены, что готовы к такой встрече?

Не тяните «хвосты» с собой в Новый год - обезопасьте свой бизнес уже сейчас!

178

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Dec, 06:31

ЧТО ЖДЕТ БЬЮТИ В 2025

Поговорим?)

Главный вопрос – отменят ли мораторий на проверки?
⠀
1️⃣Во-первых, традиционно ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ:
⠀
1) Новые Санитарные правила, вступающие в силу с 1 марта 2025 года.

Изменения касаются и салонов красоты, и мед учреждений.

Обзор по правилам уже делал, маякните, если нужно повторить
⠀
2) Изменения в налоговом законодательстве.

В ленте есть сохраненный эфир с приглашенным экспертом – бухгалтером на эту тему, крайне рекомендую посмотреть!
⠀
3) Обязанность отчитываться с Роскомнадзоре за блоги свыше 10к подписчиков (с 1 января 2025 года)
⠀
4) ИЗМЕНЕНИЯ для СЗ!

Их целый ряд, из важного – обязанность сдавать отчетность в Росстат!
За несоблюдение, как водится, полагаются штрафы)
⠀
5) С 1 марта 2025 планируется новая номенклатура мед услуг
⠀
Все законодательные новинки ведут к УСИЛЕНИЮ ПРОЗРАЧНОСТИ БИЗНЕСА
⠀
2️⃣Отсюда получаем ВО-ВТОРЫХ: продолжение тренда на легализацию бьюти и медицинского бизнеса.
И мне кажется, это классно!
⠀
Соблюдение бизнесом требований – это обеспечение БЕЗОПАСНОСТИ, сотрудников и клиентов.
⠀
С другой стороны, готовность собственника «играть по правилам» = соблюдать требования закона и действовать в легальных рамках – открывает гораздо БОЛЬШЕ возможностей для защиты бизнеса.
И меня, как бьюти-юриста это радует бесконечно.
⠀
3️⃣Тренд третий: «крысиный маркетинг», потребительский экстремизм и попытки мошенничества в следующем году сохранятся. Возможно, усилятся.
⠀
Причина: состояние экономики и благосостояние населения на данном этапе.
Не секрет, что в целом мошенничество на данном этапе переживает бурный всплеск – так почему сферу бьюти и медицины это затронуть не должно?
⠀
4️⃣ Про мораторий: в этом году удивительная тишина в этом отношении. Официальной информации пока нет.

Зато есть слухи, что профилактические визиты не дают тех результатов, которые давали проверки... А значит – догадайтесь сами)
⠀
Вместо вывода – предложение)
⠀
Приходите на БЕЗОПЛАТНУЮ консультацию!
Узнайте, как лично вам подготовиться к новому 2025 – и провести год ЗАЩИЩЕННЫМИ.
⠀
Актуальное расписание в сторис, переходите!
⠀
А вы готовы к 2025?)

319

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

02 Dec, 09:46

Оставшиеся на эту неделю окошки на бесплатную консультацию

3.12 в 16.30, 17.00
4.12 в 16.00, 16.30 и 17.00
5.12 в 9.00, 9.30 и 10.30
6.12 в 9.00, 9.30

Если актуально - занимайте свое!

362

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

02 Dec, 09:43

Ну кто ж мог подумать, что это неочевидно!

Вот с такой фразы началась недавняя консультация владельца студии маникюра.

Ситуация:

На услугу пришла девушка, сделали покрытие гель лаком. Ушла вроде довольная.
Через пару дней администратор поинтересовалась, как дела. Клиентка ответила «все норм» (цитата))

А еще через два месяца принесла претензию на нехилую сумму. Причина «ногти слезли, нужна будет операция».

Стали выяснять, что произошло – и обнаружили, что девушка сняла гель лак самостоятельно. Да так, что сильно повредила ногтевую пластину – и медицинская помощь действительно требуется.

Что НАДО БЫЛО сделать, чтобы избежать подобных претензий? Подписать с клиентом информированное согласие на услугу маникюра.

В котором прописать не только условия оказания услуги и противопоказания, но и правила поведения после услуги.
В том числе запрет на самостоятельное спиливание покрытия в домашних условиях.

Но чего нет – того нет. Владелец пришел к нам по факту, с претензией.

И мы, конечно, помогли: собрали возможные доказательства, подготовили твердую обоснованную позицию, составили официальный ответ на претензию.

Если вы оказались в сложной ситуации, и вам нужна помощь – напишите нам!)

Или приходите на бесплатную консультацию!👇

389

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

28 Nov, 08:47

Открываю запись на следующую неделю
👇👇👇👇

2.12 в 9.00, 10.00
3.12 в 16.00, 16.30
4.12 в 9.00, 9.30
5.12 в 9.00, 9.30 и 10.00
6.12 в 9.00, 10.00

Пишите в комментариях или нашему ассистенту @Nazipovhelpru

479

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

28 Nov, 08:46

Рассказываю об этой обязанности ежегодно. И ежегодно же прокуратура рассылает запросы.
Но все равно многие не в курсе, что это, как и зачем.

Если упрощенно: это документ, в котором определено состояние антитеррористической защищенности объекта (вашей клиники) – для дальнейшей разработки антитеррористических мероприятий.

Кто сейчас подумал «ну мы то не причем» - читаем дальше в два раза внимательнее)

Оформлять этот чудо-документ надо в т.ч. объектам «четвертой категории» - это где прогнозируемое кол-во пострадавших – до 50 чел, а прогнозируемый ущерб – до 30 млн руб

Иными словами: это КАЖДАЯ КЛИНИКА
⠀⠀
КАК ДЕЛАТЬ ПАСПОРТ:
✔️ Проводим категорирование объекта совместно с сотрудниками Росгвардии, МЧС и ФСБ,
✔️ на основании акта категорирования разрабатываем паспорт безопасности объекта
✔️утверждаем его в ФСБ.
⠀
Дело это небыстрое – учитывайте.

Хотите быть в курсе всех требований к вашему бизнесу?
И понимать, чего ожидать лично вам в ближайшем будущем?
Потратьте 15 минут своего времени - приходите на бесплатную консультацию

👇👇👇👇

456

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

28 Nov, 08:29

И снова здравствуйте!

На днях у коллеги прочитал информацию о рейдах Прокуратуры совместно с Росгвардией в мед учреждения.

Зачем? Внепланово проверяют соблюдение антитеррористической защищенности.
Иными словами, хотят увидеть готовый антитеррористический паспорт = паспорт безопасности.

Вы знали, что такой нужен?)

365

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

26 Nov, 12:51

По поводу отсутствия требования о биопробе в Правилах бытового обслуживания.

Смотрим в текст правил
👇👇👇👇👇
«При химической завивке и окраске волос лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность в соответствии с условиями применения и предупреждениями, указанными на этикетке или в инструкции к используемой парфюмерно-косметической продукции»

Слов «брови» и «ресницы» нет, действительно.

Но при окрашивании бровей мы окрашиваем волоски, верно?

И – важный момент – открываем инструкцию к краске – и видим: многие производители предусматривают тест на чувствительность.

На фото выдержки из рандомных инструкций к краскам для бровей, найдены в интернете.

Итого:

- есть необходимость провести тест на чувствительность перед окрашиванием. Это обеспечение безопасности – и вашего потребителя, и вашей.

- клиент не хочет – обязательно берите с него письменную расписку!

Это документ, который опять же обезопасит вас в случае наступления негативных последствий.

Как-то так🤷

482

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

26 Nov, 12:43

Запрещенная сеть подкидывает материал по теме)

Да, друзья, тесты на чувствительность занимают доп время - но небольшое, если вдуматься.

Необходимо нанести краску заранее на небольшой участок кожи на руке, например - и отправить клиента домой.

А значит, предупредить потребителя о такой необходимости и пригласить заранее - либо взять расписку, что от теста он сознательно отказывается и берет ответственность за последствия на себя

Потому что бывает и вот так, как в видео 🤷

379

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

25 Nov, 11:35

Начну с двух последних ситуаций.

Да, на материалы и вещества, с помощью которых проводятся некоторые виды услуг, у некоторых потребителей может наступать аллергия.
Например – тот же мед.

Да, есть прогнозируемые и ожидаемые эффекты после оказания услуги – например, шелушение после пилинга.

А еще есть индивидуальные особенности здоровья конкретного человека – о которых тоже неплохо бы знать, прежде чем оказывать услугу, согласны?

Так вот, со всеми этими задачами отлично справляется информационное согласие.

В котором мы прописываем, что
👉 услуга не медицинская (особенно актуально для «смежных» с медициной услуг, например, бытовых видов массажа)

👉 есть противопоказания
👉 есть прогнозируемые и вероятные побочные эффекты
👉 правила поведения до и после услуги – если они есть
👉 особенности здоровья потребителя - те же аллергии, о которых мастеру необходимо знать

👉И – самое важное – ПОТРЕБИТЕЛЬ СО ВСЕМ ЭТИМ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН

Пользуетесь таким инструментом защиты?

472

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

20 Nov, 10:17

1)   Если салон располагается в жилом доме, вход в него должен быть изолированным от жилой части

2)   Материалы, используемые для отделки помещений и мебели, должны позволять влажную уборку и дезинфекцию

3)   Есть определенные требования к вентиляции и освещению помещений – в зависимости от количества раб мест и характера услуг

Например, если в салоне до 3х раб мест – допускается вентиляция через открываемые фрамуги окон

Если в салоне оказываются маникюрные/педикюрные услуги – освещение должно быть местное и общее, если парикмахерские – достаточно только общего

Есть определенные требования к микроклимату, освещенности помещений, наличию централизованных канализации и водоснабжения, расположению помещений для оказания услуг и комнат для персонала и тд

В один пост все нюансы не вместить - поэтому максимально подробно я разбираю их для каждого нашего клиента персонально на программе риск-аудит

✅ программа подойдет для тех, у кого уже есть бизнес – и тех, кто только планирует открывать салон

✅ если вы собираетесь открыть салон самостоятельно – либо купить готовый (и будете понимать, на что обратить внимание)

✅ помимо требований к помещению и соблюдению в нем санитарных правил (разбираем подробно, что и как нужно делать, как маркировать уборочный инвентарь, какие журналы заполнять и как)

✅в рамках программы мы разбираем ВСЕ вопросы, касающиеся юридической безопасности красивого бизнеса: от помещения до сотрудников, от безопасной работы с клиентами до преподавания

Подробно о программе здесь https://nazipovhelp.ru/audit

А чтобы понять, актуален ли аудит сейчас именно вам – а заодно получить персональный разбор вашего вопроса – приходите на безоплатную консультацию!

Осталось 2 свободных окошка на пятницу, 22 ноября!

👇👇👇👇

186

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

20 Nov, 10:16

Что требует закон от салонов?

Требования к помещению салона красоты регулируются у нас в РФ в основном
Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ и Санитарными правилами СП 2.1.3678-20.

Есть и другие нормы, перечислять все не буду, чтобы не захламлять пост.

Вкратце напомню, что нужно учитывать при открытии салона красоты
👇👇👇👇

184

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

19 Nov, 11:50

В 2025 нас ждёт … ОЧЕРЕДНАЯ НАЛОГОВАЯ РЕФОРМА
⠀
вы уже слышали?
⠀
❓Какие конкретно будут изменения - и как они отразятся на бьюти и медицине
⠀
❓кто теперь должен платить ужасный НДС (спойлер - все, кто на УСН тоже 🙈)
⠀
❓повышение налоговых ставок и налоговая амнистия - о чем это?
⠀
Вот об этом всем - и не только, конечно - поговорим на открытом прямом эфире с Анастасией Грачевой
⠀
- экспертом в работе с госсистемами ЕГАИС, Честный знак, руководителем компании «Бухгалтерские решения» и практикующий бухгалтером
⠀
Эфир в моем нельзяграме @nazipovhelp завтра, 20 ноября, в 16.00 по МСК
⠀
Ставьте напоминалки и готовьте вопросы!

283

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

19 Nov, 09:25

Ну, и напоследок напомню)

Любые виды документов - в том числе, договор / оферту моделинга, согласия на обработку и распространение персональных данных - мы можем подготовить персонально для вашего бизнеса.

За более подробной информацией пишите 👉 @Nazipovhelpru

А если хотите разобрать ваш вопрос персонально - приходите на бесплатную консультацию!

На эту неделю остались 4 свободных окошка, успевайте)

272

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

19 Nov, 08:04

Вот такой был еще интересный вопрос)

Предлагаю разобраться!

Как думаете, можно «обменять» фото на ваши услуги законно?🤔

234

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

18 Nov, 07:58

Немного отзывов о нашей работе на бесплатных консультациях )

Если вы сомневаетесь, боитесь, что «бесплатный сыр только в мышеловке» - прочтите обязательно!

И до встречи на бк;)

271

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

18 Nov, 07:52

Друзья, начну неделю с важного - расписания бесплатных консультаций)

Если вам актуально - оставляйте комментарий 👇

264

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

17 Nov, 13:32

главное - суметь вовремя остановиться)

Оказалось, моя основная задача в этом)

293

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

17 Nov, 13:32

Многие просили поделиться моим «рецептом» восстановления.

Вот он👆

Оставляю - вдруг поможет и кому-то из вас

282

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Nov, 06:13

С ситуацией, когда владелец салона действительно сдает в аренду места - без попыток маскировать трудовые отношения.

Но почему-то - нет идей даже - оплаты все идут через салон 🤷

И вот такой историей владелец просто себя подставляет

- под закономерные вопросы и подозрения со стороны ФНС и ГИТ

- под ответственность перед потребителями арендаторов

Оно вам надо?

Есть легальные и безопасные способы оптимизации вашего бизнеса

Потратьте 15 минут - и работайте себе в плюс!
👇👇👇
Приходите на безоплатную консультацию!

На этой неделе осталось 1 свободное окошко. Кому актуально - пишите! 👇

208

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Nov, 06:09

Итак, если коротко, ситуация вот такая.

С чем я еще сталкиваюсь в практике 👇

217

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

13 Nov, 06:05

Друзья, еще раз благодарю всех за поддержку!

Это очень ценно и очень вдохновляет ♥️

Попозже расскажу о своих методах выхода из состояния выгорания.

А пока - вернемся к нашей любимой бьюти)
И разбору ситуации с мастером, арендующим место в салоне

216

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

12 Nov, 12:37

Нужно ли здесь поделиться?

236

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

12 Nov, 11:07

Берегите себя.
И благодарю всех за поддержку!

258

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

12 Nov, 11:07

Друзья, я редко публикую здесь личный контент.

Но сегодня хочу кое-чем поделиться.

Потому что надеюсь, моя история сможет помочь кому-то из вас 👇

246

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

11 Nov, 10:54

Однажды ….

Как говорилось в одной детской сказке, это самое волшебное слово)))

Так вот, однажды владелец салона красоты решил сдать рабочее место в салоне самозанятому мастеру.

Рискованно? Возможно: все зависит от сути взаимоотношений. Ну и оформления, конечно.

Беда пришла, откуда не ждали: мастер делал окрашивание волос клиентке - в результате чего клиентка получила ожог.

Оплачивала услугу клиентка в кассу салона.

А вот теперь вопрос:

Кто должен отвечать перед клиентом?

289

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

08 Nov, 09:27

Кому и как регистрироваться в Роскомнадзоре

Деанонимироваться – великолепный термин, не находите?) – нужно всем, чьи каналы / страницы в соц сетях превысили отметку в 10 тысяч подписчиков.

Делается это путем подачи заявления через Госуслуги.
Для юридических лиц – также

? какие соц сети регистрировать? И сколько заявлений подавать, если вы ведете несколько соц сетей/каналов?

?какие последствия отсутствия регистрации?

?зачем вообще это нужно?

Роскомнадзор опубликовал официальные разъяснения – и я с удовольствием ими делюсь!

Переходите в мой бот-помощник - полный текст разъяснений уже там 👌

https://nazipovhelp.ru/bot_help?utm_source=tg

Что думаете по этому поводу?)

Поможет нам как-то деанонимизация?

436

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Nov, 10:56

Разумеется, в данном случае перед нами пример откровенного потребительского экстремизма: ни о какой разумной гарантии на эпиляцию в два года речи быть не может.

Но почему же владелец салона даже не попытался сопротивляться?

Потому что прекрасно осознавал, что в его бизнесе есть «косяки» в плане несоблюдения требований законодательства.

И вот тут, на мой взгляд, кроется самая большая проблема бьюти-бизнеса

Никому не хочется столкнуться с потребительским экстремизмом.

При этом вот таким ведением бизнеса «на авось» этот самый экстремизм подкрепляют и взращивают!

Когда страшно отказать в претензии – и владелец стремиться порешать на берегу

Незнанием собственных прав – когда потребитель кричит «услуга некачественная, платить не буду»

Неиспользованием законных инструментов обеспечения правовой безопасности бизнеса – той же оферты, например

Да, это не обязанность – но отличный способ регулировать ваши отношения с потребителями законным способом.

За 13 лет моей юридической практики в бьюти ситуация, конечно, изменилась в лучшую сторону.

Все больше предпринимателей уходят от «дикого» бизнеса к соблюдению норм – и прежде всего, ради себя.

Но скачать оферту в гугле – не равно разработать документ конкретно под вас.
Плюс включить нюансы из практики применения – вот те же гарантийные сроки, например.

Итог очевидный, друзья: давайте работать грамотно и безопасно.
И противостоять потреб экстремизму – вместо потакания.

P.S.: договор оферты персонально под ваш бизнес с удовольствием составит моя команда.

По всем вопросам пишите нашему ассистенту @nazipovhelpru

Посмотреть готовые пакеты документов (также с адаптацией под вас) можно тут

449

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

06 Nov, 10:53

Разбираемся во вчерашнем кейсе)

Предположения были правильные – вопрос в сроке гарантии.
А точнее, его отсутствии в оферте у большинства бьюти-бизнесов.

Притормозите тут и проверьте свою оферту, у кого она есть: у вас прописаны гарантийные сроки на ваши услуги?

Если исполнитель услуги не устанавливает гарантийный срок, он рассчитывается по закону о защите прав потребителей – и составляет 2 года.

Чем, собственно, и воспользовалась в нашей ситуации потребительница, придя через 1 год и 11 месяцев.

А вот дальше самое интересное

361

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

05 Nov, 10:35

Знаю, многие любят истории из реальной жизни.
Вот свежая

Салон красоты, оказывают помимо прочего услуги лазерной эпиляции.
Оферта есть, к слову. Какая-то, но есть)
А значит, владелец считает, что в этом месте у него вопросы закрыты.

Оказывают потребителю услугу – в количестве скольких-то сеансов. Девушка уходит.
Возвращается через 1 год и 11 месяцев – и требует вернуть деньги, т.к. эффекта от процедуры она не увидела!

Владелец салона, скрепя сердце, соглашается.

Как думаете, что произошло?

425

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

02 Nov, 10:00

Друзья, такие вопросы лучше всего разбирать на консультации.

Если вы хотите получить не только общую информацию, но и нюансы, применимые конкретно в вашем случае

Расписание бесплатных консультаций на следующую неделю 👇👇👇

6 ноября в 13.00 15.30 и 16.00
7 ноября в 10.00 10.30, 11.00
8 ноября в 16.00, 16.30

Успевайте, окошки разлетаются быстро!

527

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

31 Oct, 12:07

Но есть нюансы👇

1️⃣ речь именно об услуге бронирования, грамотно оформленной - не о взятии предоплаты или аванса.

И предоплату, и аванс в соответствии с законом мы обязаны потребителю вернуть.

2️⃣ был вопрос по поводу разницы в мнениях
Да, поговорку «2 юриста - 3 мнения» никто не отменял)

В моей компании негативной судебной практики по услуге бронирования нет.
В настоящее время, это рабочая практика.

По поводу аргумента «бронирование равнозначно потере клиента»
👇
мы не живем в утопичном мире правил и законов.
Есть жизнь, обстоятельства в которой действительно бывают различными

Я не предлагаю и не предлагал вводить услугу бронирования оголтело для всех клиентов.

Только вы как собственник/ управленец можете оценить, когда бронирование действительно необходимо.
Чаще всего, речь о клиентах, регулярно отменяющих / переносящих записи либо о горячей поре - предпраздничной, например, - когда ваше время буквально равно выручке

В остальных случаях есть смысл опираться на ваш клиентский сервис и здравый смысл.

515

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

31 Oct, 12:06

Друзья, из вчерашних комментариев видно следующее: не все понимают, в чем разница между услугой бронирования и бьюти услугой (основной)

Давайте разбираться.

В салоне красоты могут быть

✅ основные бьюти услуги
(Парикмахерские, ногтевой сервис и тд)

Стоимость определяете вы, прописывайте в прайсе. И на эти же услуги вы предлагаете подарочные сертификаты

✅ и есть услуга бронирования.

Если вы ее вводите именно как услугу в вашем салоне, через прописывание в оферте, оплату официально на ваш счет ИП с выдачей чека и тд

Услуга бронирования состоит в бронировании определенного временного интервала за клиентом.

Вы забронировали, он эту услугу оплатил.

Собственно, все.

Возвращаясь к ситуации выше, если речь именно об услуге бронирования, автор имеет право ничего не возвращать - ведь услуга оказана.

А номинал сертификата будет использован в качестве оплаты основной бьюти услуги.

563

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

30 Oct, 13:22

Задолжал вам разборы ваших вопросов.

Буду понемногу исправляться)

Один из вопросов - довольно активно обсуждаемых - бронирование.

На фото кусочек сообщения подписчика и его реальная ситуация.

Как бы вы поступили?
Пересчитать деньги за бронирование или списать?

438

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

30 Oct, 13:19

Октябрь выдался супер активный в плане работы.

Но и с приятными результатами)
На фото один из них - еще одна мед лицензия получена 👌

199

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

28 Oct, 10:32

Друзья, заключительная ремарка по поводу просветительских услуг.

Я разработал пакет документов, закрывающий все основные вопросы, которые могут возникнуть у вас при осуществлении обучения.

Вы можете приобрести пакет тут
либо написав нашему ассистенту @nazipovhelpru

Либо

вы можете прийти ко мне на безоплатную консультацию - и обсудить ваш вопрос лично.

На эту неделю осталось 2 свободных окошка.
Если актуально - пишите👇

311

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

25 Oct, 12:51

Судя по опросу, о видах оферт не знают многие.
Давайте разбираться!

Исходя из моей практики, примерно каждый третий бьюти бизнес оказывает не только бытовые услуги (парикмахерские, массажные, ногтевого сервиса и тп), но и информационно-консультационные.

Иными словами, плюс к основному пулу услуг проводится обучение мастеров.
И вот этот момент больше, чем у 50% предпринимателей, не урегулирован вообще никак.

Возвращаясь к офертам, это документ, которым проще всего урегулировать область обучения и консультирования – если речь идет не о персональном обучении, а широкому кругу лиц.

Оферта на информационно-консультационные услуги – это публичный договор, с помощью которого вы можете регулировать условия: как вы проводите обучение / консультирование, есть ли бронирование этой услуги и в каком размере, за какой период бронирование не возвращается, выдаются ли сертификаты.
И много-многое другое

Еще одна оферта в этой области – оферта моделинга.
Документ, которым мы регулируем отношения с моделями, определяем условия участия модели, разъясняем суть услуги и ожидаемое качество (например, тот факт, что услугу будет оказывать ученик, «тренирующийся» на модели – и это существенное условие участия)

Наличие такого документа опять же снимает ряд вопросов и возражений, к примеру, по качеству выполненного маникюра и тп.

Вот и получаем 3 необходимые оферты:
- на основные услуги
- на ИКУ
- на моделинг.

А какие оферты внедрены у вас?

420

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

23 Oct, 09:33

Вот это тоже не аргумент)

Не забывайте: ваша безопасность- это ваша ответственность!

Согласны?

423

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

21 Oct, 12:32

Пятница, утро.
Все немножко «на расслабоне» и в предвкушении выходных.
Сообщение клиента: только что звонила налоговая!
Спрашивала, а почему это … у меня работают нетрудоустроенные сотрудники?

Что называется, шах и мат всем, кто уверен: проверки происходят где-то в параллельной Вселенной.
И уж мой -то салон точно никто проверять не будет – да кому я сдался.
Тем более, мораторий же на проверки.
Да и маленький я еще, не раскрутился.

Вроде все отговорки – аргументы вспомнил)

Так вот, друзья, могут и обойти стороной, разумеется. А может, и нет.
Вероятность, как в бородатом анекдоте про йети, 50/50.
А еще могут обходить годами – и позвонить в одну прекрасную пятницу, как и случилось с нашим клиентом.

Повезло, что как раз сейчас он проходит у нас в компании программу риск-аудита, делаем ревизию недостающего и готовим необходимое.

👉Всю пятницу провели за подготовкой пакета по трудоустройству (это более 30 документов, умножаем на количество трудоустраиваемых) и консультациями.

Повезло vol 2 – инспекторы удовлетворились рвением предоставить документы и объяснением о недавнем трудоустройстве. Штрафа удалось избежать.
Так тоже получается не всегда.

Мораль сей басни, как обычно: изучите свои риски ЗАРАНЕЕ.
Например, о том, как сотрудники ФНС вычисляют нетрудоустроенных, самозанятых, в чем еще риски в отношениях с работниками – есть материал в моем боте- помощнике Мейсоне.

Переходите, пользуйтесь!

470

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

16 Oct, 10:29

А теперь изюминка этой ситуации.

Конечно, с претензией нужно работать, у нас есть определенный алгоритм, который мы отдаем клиентам.

Но надо понимать: отработка «в вашу пользу» так сказать возможна, если у вас порядок в документах, регулирующих общение с клиентами.

У нас есть целый пакет (вот тут можно посмотреть, что в него входит)

Если документов нет, отстоять свою позицию в РАЗЫ сложнее, а то и невозможно.

Так вот, изюминка: владелица этого салона … проходила в 2021 году риск-аудит в моей компании.
Но с частичной адаптацией документов.

Что это значит: клиент выбирает 3 пакета, которые для него наиболее актуальны – и мы полностью адаптируем их под ваш бизнес.
Т.е., распечатывай и пользуйся

А остальные документы отдаем в виде готовых шаблонов, в которые нужно вписать ваши фактические данные – и также пользоваться.

Так вот, собственником не было сделано ничего!

Т.е. собственник пришел на аудит, послушал рекомендации, забрал себе куда-то в стол документы – и ВСЕ.
Продолжил работать, как работал.

Как итог, сейчас имеем очень неоднозначную ситуацию, из которой как-то придется выходить.

И да, мы разумеется, помогаем в работе с претензиями.
Но это не единственное «узкое место» бьюти-бизнеса!

К чему я:
Ваша боль – сложные клиенты.
Наша боль – клиенты, боящиеся ответственности за свой бизнес.

Юрист поможет. Но юрист – не работник вашего салона или клиники. И все-таки какую-то часть ответственности придется взять на себя.

P.S.: ну и искренне рекомендую приходить на аудит с полной адаптацией документов под вас.

В таком случае вы уходите со всеми готовыми документами- которыми уже сразу можно пользоваться

559

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

16 Oct, 10:25

Давайте сегодня о боли
Вашей и нашей, так сказать.

Для начала опишу факты: к нам пришла давняя наша клиентка.

У нее салон красоты, случилась следующая ситуация:

Потребительнице кто-то знакомый подарил подарочный сертификат салона определенного номинала.
Девушка пришла с желанием обменять сертификат на деньги.

Как думаете, кстати, законно?

Такое положение дел собственника не устроило – каким-то образом они уговорили потребителя попробовать таки услугу.

Дама сходила – услуга ей «не зашла», и она все равно вернулась с претензией на возврат денег.

436

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

14 Oct, 12:26

Правильный ответ 👆
И ссылка для регистрации

https://online.nazipovhelp.ru/intensiv?fbclid=PAZXh0bgNhZW0CMTEAAaafpoOi3_umzsET4nETtCn592d2xiRGOQ6jGszKLhxjeW5vL1z65cwsPWk_aem_b9Jj6AQwmiYngiC2u3hMMA

527

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

14 Oct, 08:49

Предлагаю начать понедельник с задачки)

Дано: салон красоты, оказывают бытовые услуги, в тч массажные

Реализуют абонементы: 5 сеансов + 1 в подарок

Клиентка приобрела абонемент
Пришла на 1 сеанс - не понравилось.

Хочет вернуть абонемент и получить деньги

Как считать, какую сумму ей нужно вернуть?

За какое количество процедур?

515

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

10 Oct, 08:44

Отдельно прокомментирую вот этот момент.
Если речь об уже оказанной услуге - да, такая опция возможна. Но тоже есть много нюансов.
Не спешите прощать вашим клиентам долги и работать бесплатно / за стоимость материалов!

Если речь про ситуацию «записался - не пришел» - за какие материалы вы хотите взять деньги с клиента?

Поэтому рабочий вариант только внедрение услуги бронирования, официально

А вы пользуетесь бронированием у себя в бизнесе?

833

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

10 Oct, 08:41

Вот такими нюансами, практическими лайфхаками конкретно для вашего бизнеса я и делюсь на правовом практикуме.

Ближайший уже 15 октября

https://online.nazipovhelp.ru/intensiv?fbclid=PAZXh0bgNhZW0CMTEAAaafpoOi3_umzsET4nETtCn592d2xiRGOQ6jGszKLhxjeW5vL1z65cwsPWk_aem_b9Jj6AQwmiYngiC2u3hMMA

Мини группа до 5 человек = фактически персональная работа с каждым, по вашим вопросам и кейсам

Плюс 8 готовых пакетов документов, которые вы забираете с собой и можете использовать

Для тех, кто пока не готов прийти на риск-аудит, но хочет построить систему юридической безопасности и работать выгодно 👉 идеальный вариант )

509

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

10 Oct, 08:37

Ну что, разбираемся с темой бронирования)

В комментариях многие ответили верно - предоплата или аванс не подойдут, нужно именно бронирование

Вот только суть не в названии, конечно. А в том, как вы этот процесс оформили

👉 прописали ли в оферте
👉 куда принимаете оплату, есть ли чеки
👉 выдаете ли «результат услуги» - информацию о времени, дате брони, мастере и тп

462

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

09 Oct, 08:30

Ну что, друзья) проверим вашу интуицию?))

Посмотрите видео.

Как думаете, правильно ли поступил администратор?

Или есть ошибки?

455

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

07 Oct, 12:43

Объявление второе)
Для вашего удобства собрал подборку самых интересных материалов за август и сентябрь)

Если пропустили - скорее читайте и применяйте!

✅ как правильно предусмотреть порядок оплаты ваших услуг
https://t.me/nazipovhelp/608

✅ как безопасно увеличить стоимость услуги в процессе ее оказания https://t.me/nazipovhelp/609

✅ что не имеет права требовать ваш потребитель https://t.me/nazipovhelp/626

✅ невыполнимые или непонятые? В чем на самом деле проблема с выполнением требований в бьюти https://t.me/nazipovhelp/630

✅ кто реально проверяет ваши взаимоотношения с сотрудниками https://t.me/nazipovhelp/634

✅ популярная схема развода салонов https://t.me/nazipovhelp/637

✅ и еще одна мошенническая схема https://t.me/nazipovhelp/645
✅ про новые санитарные правила https://t.me/nazipovhelp/647

✅ как доказать, что перманентный макияж – не мед услуга. В очередной раз) https://t.me/nazipovhelp/652

✅ и почему электроэпиляция – не мед услуга https://t.me/nazipovhelp/659

✅ почему медсестра в косметологии не может делать капельницы https://t.me/nazipovhelp/663

✅ как и почему подорожал товарный знак https://t.me/nazipovhelp/669
И зачем он нужен)

А если у вас остались вопросы, приходите на безоплатную консультацию )

550

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Назипов Юрист для медицинского и бьюти бизнеса (Russian)

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан

Юрист для медицинского и бьюти бизнеса. Назипов Руслан