Ой, натив 🦉

Когда принял на работу стажера

енденции в бизнесе и предпринимательстве за прошедшую неделю

📈 Средняя ставка по ипотеке на новостройки впервые превысила 23%
Средневзвешенная ставка на первичном рынке достигла 23,08% — за неделю она выросла на 0,75 процентных пункта. Рост средних ставок на вторичное жилье остановился на уровне 22,34%.

⚠ Хакеры стали вдвое чаще атаковать сайты среднего бизнеса
В первом полугодии 2024 года количество кибератак на сайты среднего бизнеса выросло в 2,2 раза по сравнению с концом 2023 года.
Злоумышленники ищут уязвимости, которые позволяют им провести атаки. Например, SQL-инъекции, позволяющие вмешиваться в запросы веб-приложения к своей базе данных

👉 Минфин предложил распространить режим АУСН на все регионы России с 2025 года
С 2022 года пилотный режим АУСН действует в Москве и Подмосковье, Калужской области и Татарстане.
Среди плюсов АУСН бизнес выделяет уменьшение отчетности и отсутствие выездных налоговых проверок, среди минусов — ограничения по доходности и по видам деятельности

❗ Минтруд предложит ввести добровольные соцвзносы для самозанятых
Ведомство планирует внести в правительство новую версию законопроекта об эксперименте по добровольному социальному страхованию. Он продлится с 1 января 2026 года до 31 декабря 2028 года — даты завершения действия налога на профессиональный доход.
Согласно предлагаемым правилам тариф ежемесячных страховых взносов будет 3,84% от страховой суммы, размер которой 35 000 или 50 000 ₽. Таким образом, взносы к уплате в Социальный фонд России — 1 344 или 1 920 ₽. Если пропустить хотя бы один платеж, пособий не будет

✅ Налоговая служба: упрощенцам со ставками НДС 5 и 7% нужно обновить кассовое ПО до конца 2024 года
Пока в утвержденной форме чеков нет тега, по которому можно отразить, что бизнес исчисляет НДС по ставкам 5 или 7%. Налоговая служба отметила, что сейчас разработчики кассового ПО дорабатывают его и планируют закончить обновления к концу 2024 года.
Если использовать льготную ставку НДС 5 или 7% и не обновить кассовое ПО до 1 января 2025 года, можно получить штраф: от 1 500 до 3 000 ₽ — для ИП и руководителей ООО; от 2 500 до 5 000 — для малых предприятий; от 5 000 до 10 000 — для средних и крупных компаний.

5 примеров эффективных запросов для ChatGPT

В 2024 году искусственный интеллект становится не просто помощником, а настоящим вторым пилотом для решения бизнес-задач. Правильная формулировка запросов (промтов) — ключ к продуктивной работе с ИИ.

Дмитрий Бескромный, основатель и СЕО коммуникационного диджитал-агентства bQ Group. В этом посте на примере пяти бизнес-ниш Дмитрий разобрал, как сделать так, чтобы ChatGPT понимал вас с первого раза.

1⃣ Ретейл: анализ потребительских предпочтений
ИИ может ускорить анализ данных о покупательском поведении. Например, вы владелец сети продуктовых магазинов и хотите узнать, какие товары пользователи хвалят чаще всего.
Пример промта: «Действуй как аналитик. Проанализируй отзывы о товарах по следующим ссылкам и составь список продуктов, которые чаще всего получают положительные оценки. Укажи основные преимущества и недостатки каждого продукта, покажи результат в виде таблицы».

2⃣ HR: автоматизация подбора персонала
В отделе кадров с помощью нейросети можно улучшить процесс написания вакансий и привлечь больше релевантных кандидатов.
Пример промта: «Действуй как HR-специалист. Напиши текст вакансии для позиции „менеджер по продажам“ в Москве. Укажи требования к опыту работы, необходимые навыки и обязанности. Тональность — деловая, краткая, но мотивирующая».

3⃣ Недвижимость: генерация объявлений
Если вы занимаетесь продажей или арендой недвижимости, ИИ может помочь с генерацией эффективных объявлений для сайтов и соцсетей.
Пример промта: «Действуй как агент по недвижимости. Напиши объявление для сайта о продаже двухкомнатной квартиры в центре Москвы с видом на реку. Укажи площадь, ремонт премиум-класса и близость к метро. Тональность — доверительная и уверенная».

4⃣ Консалтинг: стратегическое планирование
Нейросети могут помогать в разработке стратегий для различных бизнесов, анализируя рынок и генерируя новые идеи.
Пример промта: «Действуй как бизнес-консультант. Предложи 5 стратегий выхода на новый рынок для компании, занимающейся производством органической косметики. Оцени риски и выгоды каждой стратегии».

5⃣ Образование: разработка образовательных программ
Если вы создаете онлайн-курсы или образовательные программы, ИИ может помочь структурировать материал и написать учебные планы.
Пример промта: «Действуй как методолог. Напиши учебный план для онлайн-курса по финансовой грамотности. Укажи основные темы каждого урока, цели курса и ключевые задания для студентов. Тональность — профессиональная и информативная».

🍗 Прямой рейс в Сеул: как в CHIKO создают уникальный опыт посещения ресторана

Сергей Лебедев, основатель франчайзинговой сети CHICKO. В 2019 году в московском ресторане он попробовал корейский чикен и влюбился.

В начале 2020 года Сергей решился открыть свое кафе — с жареной курицей в качестве главного блюда. А в сентябре 2024 во франчайзинговой сети CHICKO уже 42 ресторана и миллиардный оборот.

Сергей считает, что ценность бренда состоит в синергии вкусной еды, эмоций и атмосферы. Вызвать эти эмоции в гостях можно несколькими способами:

🔹 Правильный интерьер.
Музыка, дизайн и даже речь персонала переносят гостя прямо в Сеул.

🔹 Внешний вид блюд.
Еда должна выглядеть аппетитно и красиво, чтобы ее хотелось сфотографировать и опубликовать в соцсетях.

🔹 Персонал располагает гостя к себе.
Например, для именинников выносят торт под корейскую песенку и надевают на гостя смешную шапку.

🔹 Разработка сценария поведения гостя.
Важно продумать путь гостя во время посещения ресторана. Например, в сценарии прописано, что гостей приветствуют по-корейски, а официанты, когда приносят блюда, рассказывают интересные факты про страну и корейскую кухню;

🔹 Ивенты.
В CHIKO проводят тематические мероприятия: на неделю ресторан приобретает тематику определенной кей-поп-группы, дорамы или аниме. Дарят карточки, ставят картонные фигуры, включают музыку, готовят блюда, которые любят герои корейской поп-культуры.

ПОЧЕМУ E-MAIL МАРКЕТИНГ ОБЯЗАТЕЛЕН К ВНЕДРЕНИЮ

E-mail маркетинг — инструмент интернет-маркетинга, который позволяет донести и/или склонить клиента к поставленной вами цели (дожатие на покупку, выдача полезного материала) с помощью отправки писем на электронный ящик.

Вот несколько аргументов, почему вам стоит внедрить e-mail маркетинг в своей компании:

🟢Подведение/дожим клиента к вашей цели, когда ваши продавцы уже/ещё не в силах это сделать;

🟢Низкая цена использования, а значит, существенно выгоднее, чем большинство других каналов;

🟢Довольно прост в использовании, если не уходить в сложные вариативные схемы;

🟢Возможность напрямую общаться с клиентом, для повышения доверия к вам;

🟢Автоматизация процесса, позволит настроить один раз и изредка поправлять.

Тенденции в бизнесе и предпринимательстве за прошедшую неделю

🤾 Спрос на спортивную одежду в России вырос почти в полтора раза
В третьем квартале 2024 года спрос на спортивную одежду и обувь в России увеличился на 45% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Об этом сообщают Известия со ссылкой на данные Lamoda.
В категории спортивной обуви наибольший прирост — 88%. Также увеличились продажи спортивных костюмов и верхней спортивной одежды — 49 и 26% соответственно. В топ-5 популярных товаров вошли кроссовки, кеды, футболки, спортивные брюки и носки.

🛍 На маркетплейсах замедлился прирост продавцов.
Если в 2023 году в первом квартале он составлял 46%, то в 2024 — только 30%. Во втором квартале 2024 года количество селлеров выросло на 22%, в то время как во втором квартале 2023 — на 34%. Это следует из данных T-Bank eCommerce.

🍟 К 2030 году объем продаж готовой еды в России вырастет почти в три раза.
По прогнозу Магнита и РБК, он может превысить 10 трлн рублей. Отмечается, что расходы российских домохозяйств на готовую еду вырастут до 21,4% от общего бюджета. В 2023 году эта цифра составляла 14,7%.
По итогам 2023 года рынок готовой еды увеличился на 25,4% и достиг 3,8 трлн рублей. Основной фактор роста спроса — нехватка времени: потребители отдают предпочтение готовым блюдам и питанию вне дома.

🔝 Россияне назвали пять лучших городов для построения карьеры.
Это Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень и Казань. Такие результаты показал опрос SuperJob среди 20 500 человек из городов с численностью населения от 500 000 человек.

📈 Аналитики назвали рабочие профессии в ретейле с самым быстрым ростом зарплат.
Средние предлагаемые зарплаты в розничной торговле в третьем квартале 2024 года выросли на 20% год к году, говорится исследовании Авито Работы, с которым ознакомились Бизнес-секреты.
Среди рабочих профессий сильнее всего выросла зарплата тайного покупателя — на 38%, до 60 144 ₽. На втором месте — расклейщик объявлений: здесь зарплаты выросли на 34%, до 51 417 ₽.
Зарплаты товароведа, торгового представителя и мерчандайзера тоже выросли более чем на 20% за год.

🛍️ Реклама на маркетплейсах: используйте свой бюджет разумно

Селлеры часто используют интеграции у блогеров или другие виды рекламы для продвижения своих товаров на маркетплейсах. Собрали типичные ошибки, чтобы вы не потратили рекламный бюджет впустую:

1️⃣ Продвигать некачественный товар.
Пока покупатели не получили ваш товар, он находится в топе. Но после получения начнутся возвраты, появление негативных отзывов и понижение карточки в выдаче. Такой товар можно вернуть поставщику или продать с дисконтом.

2️⃣ Игнорировать внутренние способы продвижения на маркетплейсе.
Перед тем как заказать внешнюю рекламу, стоит попробовать каналы продвижения на площадке. Например, у Wildberries это автореклама и поиск + каталог, у Ozon — трафареты, реклама в поиске, баннеры.

3️⃣ Рекламировать плохо оформленную карточку.
Важно подготовить информативную карточку с понятным описанием, фото товара со всех сторон, инструкцией по применению, составом и свойствами товара. Чем меньше вопросов и сомнений останется после просмотра карточки, тем выше вероятность покупки товара.

🤖 Тенденции нейротехнологий: какие разработки будут актуальны в будущем

Александр Панов, основатель российской биотех-лаборатории Neiry, рассказал о возможностях нейротехнологий и своем бизнесе.

Работу человеческого мозга можно проанализировать с помощью электроэнцефалограммы. Полученные данные позволяют оценить уровень стресса, усталости, концентрации, а также некоторых эмоций.

На основе этой информации в компании создают устройства и программные продукты, которые используются для взаимодействия с нейроинтерфейсами. Вот некоторые из них:

Наушники и повязки на голову Mind Tracker.
Датчики на устройствах считывают информацию об активности мозга. Можно увидеть уровень концентрации, расслабленности, усталости или стресса. Это помогает корректировать свою занятость так, чтобы работать эффективнее и не скатываться в выгорание.

Устройство для улучшения настроения Neiry Buds+.
Внутриканальные наушники со стимуляцией блуждающего нерва помогают в борьбе с бессонницей и тревожностью. После прохождения клинических испытаний их можно будет использовать для лечения депрессии и эпилепсии.

Программа Neiry Brainy.
Продукт анализирует ответы на тесты и реакцию мозга в процессе их прохождения. В результате дает рекомендации по сферам деятельности, к которым предрасположен человек с точки зрения нейрофизиологии. Например, этот продукт уже использует правительство Москвы в центрах «Моя карьера»

Когда ушла из найма и рассказываешь подруге про свой бизнес

Майндфулнес: как осознанность помогает в предпринимательстве

Эллен Лангер в книге Mindfulness рассказывает, как повысить продуктивность и развить способность быстро переключаться между задачами. Для этого нужно осознанно и без лишних эмоций подходить к бизнес-процессам.

Осознанные руководители помогают сотрудникам развивать софт-скиллы. Например, креативность и самостоятельность в решении трудных задач. Такие работодатели помогут команде:

🔹 предотвратить глобальные проблемы;
🔹 избавиться от выгорания;
🔹 укрепить отношения внутри коллектива.

До запуска собственного бизнеса Елена Шифрина снималась в рекламе жвачки Orbit, работала моделью в Европе и училась на заочке новороссийского юрфака

В те же годы она ушла из парижского модельного агентства, переехала в Лондон и поступила в бизнес-школу. Учеба в ней длилась шесть лет.

По возвращении в Россию Елена устроилась младшим трейдером в нефтяную компанию, однако после кризиса 2008 года ее уволили. Тогда Лена пошла учиться в бизнес-школу «Сколково». Часть занятий прошла в Массачусетском техническом институте в Бостоне.

🍪 Именно там она вдохновилась на создание здоровых перекусов и в качестве дипломной работы придумала проект Bite. В его развитие Елена вложила большую часть своих накоплений.

Рецептуру придумывала вместе с технологом — ей хотелось, чтобы в составе были только орехи и фрукты без сахара, красителей и консервантов.

👁 Заглянуть в будущее: прогнозирование методом Дельфи

Исследования по методу Дельфи проводят, чтобы спрогнозировать, как будут развиваться продукты, сферы бизнеса или даже целые секторы экономики. Например, этот метод использовали при создании прогноза научно-технологического развития России до 2030 года.

Особенность метода в том, что для опроса в качестве респондентов привлекают экспертов в изучаемой области. Делается два или несколько кругов опросов и аналитических выводов по ним.

Исследование включает в себя следующие этапы:

Формирование рабочей группы и определение проблемы.
Приглашение аналитиков и экспертов к участию в опросе. Сбор мнений и комментариев экспертов.
Обработка и анализ полученной информации. Формулирование выводов и прогнозов.
Презентация результатов экспертам, сбор мнений и повторение аналитического этапа.
Формулирование окончательных выводов и прогнозов исследования.

Pony Express поднимет тарифы на 20% на фоне дефицита кадров.
А вы ощущаете нехватку сотрудников в своей сфере?

Внедрить изменения и ничего не сломать

Андрей Осокин — руководитель департамента маркетинга Детского мира. За три года он ввел много изменений в работу своего отдела и повысил эффективность труда сотрудников.

Чтобы нововведения не воспринимали в штыки, перемены нужно уметь продавать, считает Андрей. Вот как это сделать.

Заручитесь поддержкой тех, кому изменения выгодны. Продайте им эту выгоду, а они перетянут на свою сторону и других.

Например, в Детском мире была такая ситуация: дизайнеры не успевали делать рекламные баннеры. Выяснили, что очень много времени тратится на правки, а все из-за того, что заказчики давали неполное или некорректное ТЗ.

Тогда ввели строгое правило: без брифа, где заказчик укажет всю информацию по будущему баннеру, дизайнер к работе не приступает.

Да, в моменте не все обрадовались нововведениям, но на сторону руководства встали дизайнеры. В итоге работа стала идти быстрее.

Продайте изменения и тем, кто выступает против. Для них можно подсвечивать выгоду для бизнеса через цифры и конкретные метрики.

Например, в Детском мире ситуация с дизайнерами понравилась не всем сотрудникам: им приходилось тратить время еще и на заполнение брифа, а они привыкли действовать без него. Таким людям говорили: «Мы делали 10 задач, а стали делать 20 с теми же ресурсами».

Если противники изменений видят, что новые правила облегчают работу сотрудников и приносят выгоды бизнесу, то воспримут их нормально.

Рост инвестиций связывают с увеличением турпотока внутри страны и спросом на создание нового номерного фонда в регионах.

Какой бизнес в туристической индустрии вы считаете наиболее привлекательным?

«Если вам кажется, то вам не кажется»

Прощаться с сотрудниками всегда непросто. Особенно если приходится принимать решение об увольнении.

Но это всегда можно постараться сделать менее травматично и для сотрудника, и для себя. А как? Это вы узнаете из выпуска нашего подкаста «Бизнес-план».

В гости к его ведущей Насте Волошенко приходила СЕО сети кофеен «Дринкит» в Дубае Екатерина Бородич.

Они поговорили, какой должна быть обратная связь, когда вместо увольнения лучше перевести сотрудника на другую должность и что делать, если все-таки приходится расстаться.