Ко мне иногда приходят бренды с уже разработанными стратегиями и жалуются, что не понимают, что с этим делать.
Опустим те документы, что сделаны на коленке — тут всё и так понятно. Но хуже, когда маленькому бренду продают гору ненужных услуг: десятки CJM, замысловатые визуализации в Miro, презентации на 300 слайдов {чтобы клиент точно поверил, что вы работали, ага}. И все это пылится где-то в далекой папке.
На старте важно другое — основа, с которой можно работать:
• Цель и фокус
Зачем ваш бренд? Какую проблему он решает? Если ответа нет — вам не нужна стратегия, вам нужен продукт получше. Спойлер:
• Знание своей аудитории
Не расплывчатое «женщины 25-95», а четкое понимание: кто эти люди, как они принимают решения и почему им нужны именно вы.
• База
Ключевые ценности, миссия, позиционирование. Это не пафос, а тот фильтр, который поможет принимать все важные решения.
• Упаковка
Визульно доносящая все, что заложено в базу: минимальный фирменный стиль и единое оформление точек контакта.
• Четкий оффер
Почему я должна купить у вас? А в двух предложениях ответить сможете?
• Продвижение с умом
Выделите пару инструментов и начинайте тестировать. И дальше добавляйте новые.
На старте важны не красивые диаграммы, а работающая база –