Монитор пациента и ЖКХ @monitor_pacienta_i_zkh Channel on Telegram

Монитор пациента и ЖКХ

@monitor_pacienta_i_zkh


Медицина и ЖКХ — 2 сферы, в которых бардак. Мы наводим порядок.

Полное юридическое сопровождение: от жалоб до суда. Наши услуги бесплатны.

С вопросами и обращениями пишите нам в @Monitor_pacienta05

Для рекламы пишите в @Monipac_bot

Монитор пациента и ЖКХ (Russian)

Монитор пациента и ЖКХ - это канал, который объединяет две важные сферы жизни: медицину и жилищно-коммунальное хозяйство. Эти области часто сталкиваются с проблемами и бардаком, и мы здесь, чтобы навести порядок. Наш канал предлагает полное юридическое сопровождение - от помощи с жалобами до представительства в суде. Лучшая часть? Наши услуги абсолютно бесплатны! Мы готовы помочь вам разобраться с любыми вопросами и проблемами в сфере медицины и ЖКХ. Просто напишите нам в @Monitor_pacienta05. И если вам нужна помощь с рекламой вашего продукта или услуги, то обращайтесь к нашему боту @Monipac_bot. Присоединяйтесь к нам, чтобы получить профессиональную поддержку и помощь в решении различных вопросов!

Монитор пациента и ЖКХ

25 Jan, 17:13


На что имеют право инвалиды? 

1️⃣ Социальные льготы
2️⃣ Медицинские льготы
3️⃣ Льготы на жилье
4️⃣Образование и трудоустройство

Подробнее в нашем ролике.

Если же ваши права нарушают, приходите к нам, мы постараемся вам помочь. 

Монитор пациента и ЖКХ

25 Jan, 12:40


И вновь мы возвращаемся к теме установления инвалидности.

Нас часто спрашивают, положена ли инвалидность, но этим вопросом занимается бюро МСЭ. А вот в каких случаях мы можем помочь:

Случай первый: поликлиника отказывается направлять вас на МСЭ. 

Что делать: попросите справку об отказе. Они такое не любят, скорее всего начнут оформлять документы. Если нет, то ждем вас у себя. 

Случай второй: поликлиника тянет с документами для МСЭ.

Что делать: написать жалобу на поликлинику в страховую компанию, Минздрав, Росздравнадзор и прокуратуру.  

Случай третий: вам отказали в инвалидности на МСЭ

Что делать: у вас есть месяц на обжалование решения.

Если вам положена инвалидность, но у вас не получается добиться установления, мы можем помочь вам в этом, приходите @monitor_pacienta05

Монитор пациента и ЖКХ

24 Jan, 18:15


Если вы злостный неплательщик коммунальных услуг, то вам могут отключить свет или газ. 

Но и это должны делать по закону. Перед отключением вас должны предупредить любым способом, который потом можно будет доказать: по телефону или почтой. 
У вас есть 20 дней с момента получения письма, чтобы оспорить или выплатить долг. Причем 20 дней считают со дня получения вами уведомления, а не с момента отправки. 

Часто поставщики услуг игнорируют это правило и отключают без предупреждения. В этом случае пишите жалобы в Госжилинспекцию. Можно сначала позвонить, чтобы не терять время. Или обращайтесь к нам, мы поможем. 

Монитор пациента и ЖКХ

24 Jan, 16:21


Нариман Магомедович отец ребенка инвалида, у которого злокачественные новообразования надпочечника, что подтверждается решением врачебной комиссии, выданным детской поликлиника №1 Махачкалы.

В 2023 году они были приняты в учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий. Вместе с тем, страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание, имеют право на получение жилья вне очереди (пп.3 п.2 ст.57 Жилищного кодекса РФ).

1 февраля 2024 года Нариман Магомедович направил жалобу в Минстрой РД, они ответили, что жилья нет. Отец ребёнка обратился к нам.
В марте мы подали иск в суд. И вот буквально недавно мы получили решение Верховного суда: наш иск удовлетворили – минстрой обязали дать жильё нашему подопечному.

Желаем родителям и малышке здоровья! Пусть Аллах исцелит ее полным исцелением! Скажите “Амин”

Монитор пациента и ЖКХ

24 Jan, 07:05


Совесткий суд удовлетворил иск против Россетей

Бурлият Магомеднуриевна живет в Каспийске. У женщины дома очень слабое напряжение ежедневно, постоянные скачки напряжения, часто отключается электроэнергия.

Супруг еще в августе 2023 года обращался в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию, после которого было выдано предписание поставщику коммунальных услуг «Дагэнерго» об устранении неполадок. 

Но к началу лета 2024 года ситуация так и не изменилась. Супруг Бурлият Магомеднуриевны обратился еще раз в Госжилинспекцию. Согласно ответу ГЖИ, в ходе выездной проверки не были выявлены нарушения, поэтому проблема осталась нерешенной. При этом указанная проверка была проведена в отсутствии заявителя и других заинтересованных лиц, а также отсутствуют и материалы по результатам проверок, с указанием, кем, когда, с использованием какого прибора была произведена проверка.

Бурлият Магомеднуриевна обратилась к нам. Мы подали в суд.

Советский суд вынес решение: удовлетворить иск против Россетей и выплатить компенсацию за моральный ущерб в размере 5000 рублей. 

Монитор пациента и ЖКХ

23 Jan, 18:56


Обжаловали решение МСЭ и добились установления инвалидности до 18 лет 

Диана Наврузбеговна мама 7-летней девочки, у которой ДЦП, спастический тетрапарез, эквинусная деформация стоп, задержка моторного и психоречевого развития. 1 октября 2024 года в Бюро МСЭ №5 провели очередную, пятуя по счету, экспертизу: по результатам комиссия установила инвалидность сроком на один год.

Кто сталкивался с оформлением инвалидности знает: за 3 месяца до каждой комиссии начинаешь проходить обследования и специалистов, сдаешь анализы, очень много бюрократических моментов. А тут маленькая девочка, у которой есть все показания для установления инвалидности до 18 лет, а их «гоняют» туда сюда 5 лет. 

Диана Наврузбеговна не стала соглашаться с решением комиссии и пришла к нам. Мы направили жалобы в бюро МСЭ, а в декабре Джамиле установили инвалидность до 18 лет. 

Желаем Джамиле и ее маме крепкого здоровья! 

Если вам полагается инвалидность, а поликлиника не направляет вас либо затягивает со сроками или МСЭ отказывает в установлении, напишите нам, мы постараемся вам помочь. 

☎️ +7(928)550-15-10

Звонки принимаются строго по будням с 10:00-17:00. 
Всех благ вам! Берегите себя🤍

Монитор пациента и ЖКХ

22 Jan, 17:31


Мифы о бесплатных лекарствах для детей👇🏻

1.Только для малоимущих
2.Только для инвалидов
3.Только жизненно необходимые лекарства 
4.Только те, которые есть в аптеке

Все это ложь. 

Так кому положены бесплатные лекарства:

1️⃣ Всем детям до 3-х лет. Вообще всем. 

2️⃣ Детям до 6 лет — только из многодетных семей. Больше никаких условий. Если младшему только месяц, а старшим нет шести — всем троим положены бесплатно.

3️⃣ Если кому-то уже есть 6 лет, бесплатно тем, кому меньше 6 лет. 

Многодетные — это от трех детей и больше. 

Монитор пациента и ЖКХ

22 Jan, 08:12


Сегодня предлагаем поговорить про поликлиники, а если точнее про прикрепление к поликлинике. 

Есть мнение, что поликлинику можно выбрать только по месту жительства. Давайте разбираться👇🏻

Обычно мы прикрепляемся к поликлинике, которая находится ближе всего к дому. Терапевтов и педиатров нам предоставляют по месту жительства. Между тем, вы имеете полное право сами выбрать не только медицинскую организацию, но и лечащего врача.

Согласно ст.21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» гражданин может выбрать организацию, в которой ему будет оказываться медицинская помощь.

Сделать это можно не чаще чем один раз в год, за исключением перемены места жительства. Это касается и выбора лечащего врача. 

Как прикрепиться? 

Напишите заявление на имя главврача медучреждения с просьбой прикрепить вас к данной поликлинике 

!Там же укажите имя выбранного врача.

Если врач перегружен, вам могут отказать, но тогда должны на выбор предоставить других врачей. 

Если же вы хотите просто поменять врача, а не поликлинику, напишите заявление на имя главврача с указанием причины для смены. Принцип такой же: если врач перегружен, вам могут отказать, но тогда должны на выбор предоставить других врачей. 

Теперь вы знаете, что можете отказаться от выбора, сделанного за вас и выбрать медицинскую организацию самостоятельно. 

Еще один момент: врача можно выбрать с учетом его согласия. Но конечное решение принимает главврач. Если при закреплении за поликлиникой у вас возникли проблемы, напишите нам: мы постараемся вам помочь. 

Важно: открепляться от старой поликлиники не нужно! Новая поликлиника сама организует этот процесс. С момента как вас прикрепили и завели карту, вас должны обслуживать. 
Если вам говорят, что надо подождать открепления или еще чего-то: вам врут. В таком случае позвоните в ФОМС или страховую. 

Монитор пациента и ЖКХ

21 Jan, 17:12


Если врач назначил вам УЗИ, а значит есть показания для этого исследования, он обязан дать направление на его бесплатное проведение. Беременны вы, заболели или подозревают болезнь — порядок действий один и тот же.

Что делать, если врач не дает направление и советует пройти его где-нибудь платно? 

1️⃣ Позвоните в вашу страховую компанию

2️⃣ Если звонок не решил проблему, напишите жалобу в произвольной форме. Но отправить обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении. Это важно. Кому адресовать жалобу: ФОМС, Минздрав, прокуратура, Росздравнадзор. Адреса можно найти в интернете. 
Как показывает практика, вопрос решается в пользу пациента. 

Есть еще одна проблема, связанная с этой темой: большая очередь. 

Максимальный срок проведения УЗИ -14 дней со дня назначения. Если вас поставили в очередь на более поздний срок, действуйте по такому же алгоритму, что описан выше. 

❗️Важный момент: УЗИ врач назначает по показаниям. Если врач считает, что показаний для УЗИ нет, он не обязан вам давать направление. 

Монитор пациента и ЖКХ

21 Jan, 14:40


Какие категории больных имеют право на бесплатные лекарственные препараты?

В Постановлении 890 от 1994 года есть весь список, но мы все же часть перечислим👇🏻

-детский церебральный паралич
-онкология
-гематологические заболевания(заболевания крови)
-туберкулез
-ревматизм
-ревматоидный артрит
-болезнь Бехтерева
-бронхиальная астма
-сахарный диабет
-эпилепсия


Если вы или ваш близкий страдает заболеванием, которые есть в данном списке - все лекарства должны выдаваться бесплатно. 

❗️Важное примечание👇🏻

При этом не имеет значения, есть у вас инвалидность или нет.

Монитор пациента и ЖКХ

21 Jan, 06:40


Подрядная организация выплатила компенсацию за нанесенный ущерб 

В 2022 году в одном из домов Махачкалы начался долгожданный капремонт. После ремонта крыши одного из жильцов верхних этажей ждал неприятный сюрприз: уже в 2023 году квартиру залило дождевой водой. 

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. 
Рамазан Магомедзапирович обратился к нам в ноябре, а в декабре он получил компенсацию с подрядной организации. 

Если вы столкнулись в подобной ситуацией, напишите или позвоните нам с 10:00-17:00 по будням: 

☎️  +7(988)262-33-60

Есть вотсап. 

Монитор пациента и ЖКХ

20 Jan, 17:57


4 года без обеспечения, 3 операции и 7 судов

У Захры бронхиальная астма тяжелого течения, эозонофильного варианта, двусторонний полипозно-гнойный полисинусит.

Девушка заболела еще в 2017 году, в прикрепленной Хасавюртовской больнице рецепты на препараты не выдали, из-за отсутствия лекарств в аптеке. 

Захре пришлось перенести еще 3 операции: без должного лекарственного обеспечения все усердия сходят на нет. Поликлиника все время тянула с оформлением заявки. И так прошло 4 года.

Захра к нам пришла в 2021 году. Жалобы в инстанции, 7 судов и вот результат: теперь девушку обеспечивают препаратами, в частности, Дупиксентом, бесперебойно. 

Желаем Захре крепкого здоровья! Пусть Аллах исцелит ее полным исцелением! А вам её история пусть послужит примером того, как надо добиваться положенного.

Монитор пациента и ЖКХ

18 Jan, 15:30


Управляющая компания собирает деньги, но не делает ремонт. Что делать? 

1️⃣ Напишите в УК заявление с просьбой сделать ремонт. Напоминаем, текущий ремонт должны делать не реже чем раз в 5 лет. 

2️⃣ Вам не сделали ремонт и вы сделали его сами, скинулись с соседями, нанимали людей. 

Что можно сделать в таком случае👇🏻

Это можно сделать в счет будущей оплаты. Что это значит? С вас, с жильцов дома не должны брать оплату за содержание дома пока не выйдет та сумма, которую вы потратили на ремонт. Сумма рассчитается по сметной стоимости.

Что делать, чтобы деньги перестали списывать ежемесячно? 

Берете договор с подрядчиками, акт принятых работ, смету работ, чеки по оплате и идете в УК или фонд капремонта. Если вам откажут в перерасчете и дальше будут списывать деньги, нужно обратиться в суд.

Важный момент! 

Если вы наймете частников или троюродный брат сделает вам со скидкой, деньги с вас все равно будут брать. Обязательно нужен договор с компанией, чтобы все было официально и прозрачно. Сметы и чеки нужны, без них не сработает.

Все это касается и текущего и капитального ремонта. 

Монитор пациента и ЖКХ

17 Jan, 17:18


Целых 3 года ТСЖ «Восход-1» игнорирует предписания Госжилинспекции и не убирает рекламные конструкции с жилого дома.

Арамис Рамазанович живет в Махачкале. На крыше многоквартирного дома где он проживает размещены рекламные конструкции, которые не согласованы с жителями этого дома. 

Согласно ФЗ "О рекламе", в ст. 19 указанного закона сказано следующее: установка и эксплуатация рекламной конструкции осуществляются ее владельцем по договору с собственником земельного участка, здания или иного недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция.

Еще в 2021 году жители дома обращались в Госжилинспекцию и было выдано предписание для ТСЖ «Восход-1». Но ничего не изменилось. Арамис Рамазанович обратился к нам, мы подали в суд и выиграли его. 

Надеемся, что истории наших заявителей помогут вам стать более юридически подкованными. А если требуется помощь, пишите, мы поможем✔️

Монитор пациента и ЖКХ

17 Jan, 11:33


Представьте, что вы потеряли работу и не можете купить лекарства. Или пытаетесь оформить инвалидность для ребенка, но везде сталкиваетесь с преградами. Дом затопили, а компенсацию так и не выплатили. Или соседской бабушке выписали долг в размере 3-х пенсий. Для таких людей Монитор – единственная надежда.

Мы уже много лет бесплатно помогаем тем, кому это нужно. Каждый день видим, как наши усилия меняют жизни, но чтобы и дальше помогать всем, кто обращается к нам, нужна ваша поддержка.

Как можно нам помочь:

1.Сделать добровольное пожертвование на сайте https://pacient05.ru/campaign/na-ustavnuyu-deyatelnost-kompanii/ 

Любая сумма для нас важна. 

2.Сделать пожертвование переводом на карту на имя нашего директора Сулейманова Сулеймана Нажмутдиновича 2202 2023 3846 4682

3.Рассказать о Мониторе близким: и вот еще больше людей знают о бесплатной юридической помощи. 

Спасибо за вашу поддержку🤍
Вы – наша сила! 
Пусть Аллах воздаст вам за каждый потраченный рубль! 

Монитор пациента и ЖКХ

16 Jan, 16:44


Жильцам дали отопление после жалоб

Карина Александровна живет в Каспийске. Несмотря на начало отопительного сезона, 7 ноября в дом нашей заявительницы тепло так не дали. В квартире было всего 15 градусов. Мало того, не было и горячей воды: система нагревания воды, установленный в многоквартирном доме, работает с перебоями. Семья, включая четверо несовершеннолетних детей, один из которых имеет хроническое заболевание, вынуждены тепло одеваться, ходить в шапках, чтобы исключить иные простудные заболевания.

Из-за отсутствия нормального уровня температуры в квартире появилась плесень, сырость. Жильцы дома неоднократно обращались в УЖКХ г.Каспийска, но проблему так и не решили. 

Тогда Карина Александровна обратилась к нам. Мы направили жалобы в УЖКХ, Госжилинспекцию, прокуратуру. После наших обращений жильцам дали отопление. 

В УЖКХ объяснили отсутствие отопления тем, что произошла авария в одной из трубопроводов. Надеемся, что таких аварий впредь будет меньше. 

Монитор пациента и ЖКХ

16 Jan, 08:33


Ситуация с обеспечением лекарственными препаратами ребенка Лугуевой

Эта история вскрыла не только проблемы с обеспечением лекарствами, но и недостатки в коммуникации между пациентами и представителями ведомств, в данном случае — Министерства здравоохранения.

Проблемы могут возникать по разным причинам, но в приоритете всегда должны быть интересы пациентов, ведь вся система здравоохранения создана для них.

После изучения документов выяснилось, что контракт на необходимый препарат был заключен еще 17 декабря прошлого года (ссылка). Лекарство должно было поступить к пациенту уже в ближайшее время. Если бы эту информацию своевременно донесли до матери ребенка, конфликтной ситуации удалось бы избежать. Ведь очевидно, что редкий препарат не может появиться в распоряжении Министерства за считаные дни без предварительного заключения контракта.

Некоторые могут утверждать, что пациент сам должен был выяснять, как обстоят дела с поставкой, но это в корне неверно. Пациент не обязан разбираться в механизмах закупок, сроках контрактов и действиях Министерства. Его задача — получать своевременную помощь, а не разбираться в нюансах работы ведомств.

Мы призываем всех участников системы здравоохранения действовать в правовом поле и не доводить ситуацию до крайних случаев. Прозрачность и своевременное информирование пациентов — это залог доверия и эффективности работы.

Монитор пациента и ЖКХ

15 Jan, 17:51


В сентябре у Мариям начали отказывать ноги.

Она прошла нескольких специалистов, но лечение не помогло. Девушку госпитализировали в больницу имени Вишневского, сделали МРТ, после которого ей поставили диагноз: рассеянный склероз, спастический квадрипарез.

При таком диагнозе важно проводить консервативное лечение, принимать препараты. Девушка прикреплена к студенческой поликлинике, где рецепты ей выписали, но в аптеке заявили, что она не входит в список льготников и лекарств Мариям не получила. К слову, один только препарат стоит больше 23.000 рублей. 

Болезнь у Мариям смертельно опасна и неизлечима, в октябре 2024 года она обратилась в поликлинику для направления в МСЭ. Но к 5 декабря, когда девушка пришла к нам в офис, никаких изменений не было: документы для оформления инвалидности так и не подготовили. 

Мы направили жалобы в поликлинику, Росздравнадзор, Минздрав. Лед тронулся. Документы молодой девушки направили на МСЭ. Будем следить за ситуацией Мариям, чтобы она получила все необходимые лекарства. Желаем ей крепкого здоровья! Пусть Всевышний исцелит её полным исцелением! 

Монитор пациента и ЖКХ

15 Jan, 14:04


В каких случаях можно не платить за капремонт? 

1️⃣ Дом признан аварийным, а это значит, что он не подлежит ремонту. 

2️⃣ Собственники открыли специальный счет и скидывают платежи туда. В этом случае решать кто и когда будет делать капремонт будет владелец спец.счета, которого жильцы выбрали на общем собрании. 

3️⃣ Если вы сами сделаете ремонт в доме, где ремонт уже был предусмотрен региональной программой. 

! В этом случае нужно заказать ремонт фирме, а не частным рабочим. А по окончании отнести документы со сметой работ в фонд капремонта. 
Пока не будет оправдана та сумма, которую жильцы потратили на ремонт, с них не должны брать плату. 

4️⃣ Если дом новый, то взносы за капремонт нужно платить только после ввода дома в эксплуатацию. В Дагестане это 4 года 11 месяцев. 

Юридическое обоснование: п.2 статьи 5 Закона Республики Дагестан от 09.07.2013г. N57 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Республике Дагестан». 

Монитор пациента и ЖКХ

15 Jan, 11:12


Несколько лет назад Правительство перенесло сроки проведения капремонта на 30-40-е годы. Люди, которые уже должны были жить в отремонтированных домах, будут ждать ремонта еще 10-15 лет. В лучшем случае. 

При этом мы продолжаем платить за капремонт каждый месяц. Нельзя не платить по закону. Что же тогда делать? 

Выход есть. Можно подать в суд, чтобы обжаловать изменения в региональную программу. И тогда вместо 38 года, ремонт вам сделают в 27 году, например. 

Мы понимаем, что это сложно, много нюансов, поэтому предлагаем свою помощь. Бесплатно. У нас десятки выигранных дел по капремонту и ни одного проигранного. 

Обращайтесь✔️

Монитор пациента и ЖКХ

15 Jan, 07:04


Нам приходит много жалоб на больницу в Хасавюрте. Вот очередные, которые мы получили на прошлой неделе.

1️⃣ «Я бы хотела пожаловаться на хасавюртовскую больницу, я легла впервые в больницу в Хасавюрте, просто ужасное отношение, никаких препаратов в больнице. У меня ребенок температурил, стало плохо, они мне говорят: вы должны иметь свои препараты. Я не понимаю для чего я с ребенком легла в больницу. Почему у них все так халатно, почему они говорят пациентам, чтоб приобретали лекарства сами? Я когда предъявила, что в Москве такого не было ни разу, чтоб мне приходилось покупать препараты, они мне в ответ говорят ты нагулялась в Москве больнице, и говорят обращайтесь к верхушке в Минздрав, что оттуда им не выдают это все».

2️⃣ "Ассаламу алейкум.
Сегодня я выписался с центральной больнице инфекционной город Хасавюрт, ул Санитарная, 10. Заставили купить лекарства. Вчера зашла медсестра с каждого больного по 100р взяла. Сумма небольшая, но интересно, не ответила на вопрос за что вы берёте деньги. Те больные которые лежали в палатах они с пневмонии болели, они ещё больше лекарства купили. Как поступил купил, и мне прокапали».

Монитор пациента и ЖКХ

14 Jan, 18:16


Какие объемы детского питания положены в Республике Дагестан, какие условия и документы нужны, чтобы получить питание бесплатно? 

Смотрите наш новый ролик и делитесь с друзьями полезной информацией. Пусть все больше людей знают о своих правах. 

А если их нарушают, приходите к нам, мы поможем разобраться✔️

Монитор пациента и ЖКХ

14 Jan, 12:24


❗️ Очень важно досмотреть это видео до конца!

На нём жительница Дагестана — мать ребенка-аллергика Саидат Лугуева — рассказывает о том, как её ребёнку Минздрав Дагестана не может выдать лекарство стоимостью 90 тыс рублей.

Не может, потому что... проявляет непрофессионализм и, наверное, разгильдяйство.

Она вынуждена регулярно ездить в Кабардино-Балкарию, чтобы получать необходимое ребёнку лекарство совершенно бесплатно от врачей, кто проявляет заботу о пациентах.

🧐 Тут стандартная в таких случаях рекомендация редакции — обратиться за правовой помощью и, наверное, в правоохранительные органы, потому что, на наш взгляд, в действиях сотрудников Миндрава РД могут быть признаки ст. 293 УК РФ — "Халатность".

@chernovik

Монитор пациента и ЖКХ

13 Jan, 18:19


Гулять мимо зловонных баков или устранить проблему — выбор каждого. 

Если рядом с вами смердящая свалка, которую не мыли со дня установки, обращайтесь. Мы напишем жалобы и направим в контролирующие органы. В данном случае это Госжилинспекция, прокуратура, администрация города. 

Или можете написать жалобы самостоятельно. Давайте менять к лучшему то, что мы в силах изменить. 

Ваш Монитор. 

Монитор пациента и ЖКХ

13 Jan, 09:20


Приятного просмотра❤️

https://youtu.be/j7dpPtb-l4A?si=4_fl4kk3dOkbl1Mw

Монитор пациента и ЖКХ

13 Jan, 08:20


Читатели жалуются, что В республиканском онкоцентре не делают химиотерпию больным онкологией рака желудка. Врачи говорят что отсутствует лекарства и не знают когда будут.

«То есть больные должны нарушить режим лечения, что может привести к необратимым результатам. Так же в Дагестане нет возможности провести ее постно», - возмущается

Монитор пациента и ЖКХ

11 Jan, 18:27


Как добиться выдачи лекарств: алгоритм действий

1️⃣ Врач не выписал рецепт

Шаг 1 
Написать письмо с просьбой выдать рецепт и отправить почтой на адрес поликлиники 

Шаг 2
Дождаться ответа. Он придет не позднее 30 дней. Если в письме вам откажут в выдаче, с этим письмом можно обратиться в суд:

а)Либо купив сначала лекарства, то есть подать иск о компенсации, приложив письмо с отказом из поликлиники 

б)либо просто подать в суд на поликлинику и Минздрав с просьбой выдать рецепт и лекарства. Чтобы сэкономить время, можно отправить письмо в поликлинику и дождаться лишь уведомления о вручении. 

Далее звоним в поликлинику, спрашиваем, получили ли они наше письмо и узнаем, выдадут нам рецепт или нет. Если ответ будет отрицательным, можно не дожидаться официального ответа и приобрести лекарства. 

А когда ответ придет, подать иск в суд о компенсации расходов. 

2️⃣ Что делать если в аптеке нет лекарств? 

Шаг 1
Все равно потребовать у врача дать вам рецепт. Отказ недопустим. 

Шаг 2
Пойти с рецептом в аптеку и попросить поставить рецепт на отсроченное обслуживание. Через 10-14 дней вам должны выдать препарат 

3️⃣ Не выдали лекарство через 14 дней? Тут у вас есть 2 варианта: 

1.Подать в суд на Минздрав

2.Купить лекарства и подать иск о компенсации расходов

❗️Обязательно сохраните товарный и кассовый чеки и рецепт на лекарство.

4️⃣ Что делать, если аптека отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание? 

Такое бывает редко, но все же случается.

Напишите жалобу на аптеку в прокуратуру, Росздравнадзор, Минздрав. 

❗️Письмо отправьте почтой с уведомлением о вручении.

Вы можете действовать сами или можете обратиться к нам: мы сделаем всю работу для вас бесплатно👌

Связаться можно с нами тут @monitor_pacienta05

Монитор пациента и ЖКХ

11 Jan, 07:17


Как сделать МРТ бесплатно?

Бывает случаи, когда требуется МРТ, но врачи не дают направление. Мы идем в частную и платим со своего кошелька. 

А как можно сделать бесплатно?

Если врач назначил МРТ, он сразу должен дать вам направление. Вы идете в кабинет/клинику МРТ, в течении 14 дней вам должны сделать эту процедуру. Бесплатно. 

Что делать, если сказали, что нужно ждать месяц, 2 и более?

Возвращаетесь к врачу, который назначил МРТ и просите дать направление в другую клинику/организацию, где вы сможете уложиться в срок в 14 дней и пройти процедуру бесплатно. 

Врач не имеет права отказывать. Что делать, если отказывается?

Позвоните в страховую компанию: почти в 90% случаев страховая компания решает такие ситуации. Если и здесь возникла заминка, пишем жалобу. 
 
Номер горячей линии МАКС М 8 (800) 333-06-03

Если вы знаете, в каких частных клиниках принимают по ОМС, вы можете попросить врача дать направление именно в эту организацию. Врач не имеет права отказывать, если же отказывается, звоним в страховую, либо пишем жалобу. 

Вы можете позвонить в частные клиники и узнать, принимают они по ОМС, выбрать и попросить врача выдать направление в нужную для вас клинику.

Каждый человек имеет право на выбор медицинской организации для диагностики и лечения. Это касается не только государственных, но и частных, если они работают в системе ОМС. 

Кто-то скажет, что это муторно. На деле все проще: вам просто нужно знать алгоритм действий, следовать ему и тогда вы сможете получить услугу бесплатно✔️

Монитор пациента и ЖКХ

10 Jan, 17:31


Пациентке вернули деньги за МРТ

Умукусум Мухилаевна долгое время мучали сильные боли в спине, так, что боль не купировалась даже обезболивающими. Женщина прошла нескольких специалистов, ей порекомендовали пройти МРТ. За направлением Умукусум Мухилаевна обратилась в прикрепленную Левашинскую поликлинику. 17 октября женщине дали направление в МЦ Лекарь в Махачкале. Записаться нашему заявителю нужно было самостоятельно. Женщину записали на 14 ноября, указав, что нужно при себе иметь оригинал направления, копию паспорта и полис ОМС. 

14 ноября женщина приехала в центр, но её отказались принимать, сказав, что по данному адресу МЦ уже МРТ не проводят и ей необходимо обратиться в любое другое отделение. А когда женщина приехала в другой филиал, ей еще раз отказали. На этот раз причиной отказа стало, что нужно предоставить другое направление или пройти платно. 

Отчаявшись, женщина прошла МРТ платно: ехать в село, еще раз ходить за направлением и ждать записи она не могла. Мы написали жалобу в страховую компанию. Умукусум Мухилаевне вернули деньги за МРТ. 

Помните, каждый человек имеет право на выбор медицинской организации для диагностики и лечения. Это касается не только государственных, но и частных, если они работают в системе ОМС. 

Кто-то скажет, что это муторно. Проще сходить и сделать платно. Дело ваше, но не все могут позволить себе данное исследование. Алгоритм действий, если вы оказались в подобной ситуации и вам отказывают в выдаче направления, мы расскажем завтра.

Изучайте и отстаивайте свои права! Ваш Монитор. 

Монитор пациента и ЖКХ

05 Jan, 09:50


Люди умирают от неправильно установленного газа.

Кофейня, приора, биткоин, лям туда -лям сюда... Человек может думать о разном, но не всегда о своей безопасности. Хорошо, когда есть сознательные соседи. Как, например, Хаджимурад Набиев.

Монитор пациента и ЖКХ

02 Jan, 15:29


Обязательно подписывайтесь на канал Мухаммада Низамуддина Казами!

Эскперт по Палестине, проповедник и просто мудрый человек – все эти и многие другие эпитеты про него.

Пусть Аллах поможет ему и сделает ещё более полезным для мусульман!

Советуем!

Монитор пациента и ЖКХ

01 Jan, 11:32


Этим пуэрториканцам надо обратиться в Монитор ЖКХ.

Если ехать далеко могут написать в бот обратной связи Спросите у Расула.

https://t.me/banksta/63226

Монитор пациента и ЖКХ

31 Dec, 14:04


Монитор пациента и ЖКХ pinned «Поддержите нашу организацию Нравится наша работа? Поддержите нас донатом! Спасибо за поддержку! 🙏»

Монитор пациента и ЖКХ

31 Dec, 11:45


💌Друзья, мы просим поддержать наш проект, чтобы в следующем году мы могли и дальше защищать права простых людей, которые оказались в сложной жизненной ситуации.

Это легко сделать через наш сайт: https://pacient05.ru/campaign/na-ustavnuyu-deyatelnost-kompanii/

Также пожертвование можно внести переводом на карту на имя нашего директора: 2202 2023 3846 4682 Сулейманова Сулеймана Нажмутдиновича.

Пусть Аллах воздаст благом за каждый ваш рубль!🤍

Репост – тоже помощь ✨️

О результатах работы нашей организации за 2024 год рассказали ТУТ.

Монитор пациента и ЖКХ

31 Dec, 06:02


Ребята из одной из махачкалинских поликлиник, виртуально оказали мне первичную медпомощь.

Почему виртуально? Потому что я почти два года уже не в Махачкале.

Ребята, воровство у хукумата тоже воровство. Как вы за это отвечать собираетесь?

Потом, бывает что на оказание специализированной помощи не хватает средств в бюджете и прочее.

Монитор пациента и ЖКХ

30 Dec, 17:01


2024 год — как это было 👇🏻

Если в цифрах, то: 

•более 300 заявителей
•более 3000 консультаций онлайн и оффлайн
•подано более 400 судебных исков
•получено услуг в сфере ЖКХ на 36 миллионов рублей 
•лекарства и услуги для пациентов на сумму более 50 миллионов рублей. 

Мы сделали еще один немаловажный шаг — создали союз пациентов Дагестана, чтобы решать проблемы в сотрудничестве с органами власти. 

Спасибо всем, кто поддерживал и продолжает поддерживать нас в этом непростом пути. Вместе мы можем гораздо больше! 

Ваш Монитор🤍

Монитор пациента и ЖКХ

28 Dec, 14:47


У Булата Ягуповича сын страдает криптогенной эпилепсией с частыми приступами. Данный факт подтверждается решением врачебной комиссии. Семья нашего заявителя сильно стеснена в жилищных условиях. В 2023 году они встали на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий по категории «граждане, страдающие тяжелой формой хронических заболеваний».

До этого времени они стояли в очереди как нуждающиеся в улучшении жилищных условий по категории «инвалиды, и семьи, имеющие детей-инвалидов» с 23.10.2020 года.

Какая разница между этими двумя формулировками? В том, что во втором случае инвалиды имеют право на жильё ВНЕ очереди. А в первом – в порядке очереди, которая может никогда не подойти. Прокуратура Махачкалы обязала Администрацию включить семью в правильную категорию.

Булат Ягупович обратился к нам, мы подали в суд с требованием обязать Министерство строительства и ЖКХ РД предоставить нашему заявителю по договору социального найма и вне очереди жилье из жилищного фонда Республики Дагестан. 

Хорошие новости, недавно Советский суд удовлетворил наш иск – Булату Ягуповичу дадут квартиру. В моральной компенсации судья тоже не отказал, но над суммой обещал подумать. Мы просили 50 тысяч рублей.

Монитор пациента и ЖКХ

28 Dec, 12:37


Сталкивались ли вы с тем, что вам отказывали в госпитализации?

Давайте разберем несколько случаев, чтобы вы знали куда обращаться и что делать в таких ситуациях 👇🏻

Случай 1: вы попали в больницу с экстренным случаем*, а вас не госпитализировали

*Экстренный случай — это когда жизни и здоровью пациента угрожает опасность. 

•Попросите врача написать письменный отказ с указанием причин. В объяснение обязательно должны быть указаны дата и подпись врача. 

•Позвоните в ТФОМС региона, в Минздрав, либо в вашу страховую компанию. Их контакты вы можете найти на обороте вашего страхового полиса или в интернете. 

Случай 2: Вы экстренно попали в больницу, но у вас нет с собой документов. 

Помните! Вам все равно должны оказать помощь. Это гарантирует 11 статья закона «Об основах охраны здоровья граждан»: «Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается». 

Жаль, что это на бумажке так, а по факту мы видим другое. 

Случай 3: в больнице нет мест. 

Врач в поликлинике дает направление на госпитализацию, а вас там разворачивают. Что делать?

Попросите врача поставить вас в очередь. Время ожидания не должно превышать 14 дней. 

Исключение: онкобольные, пациенты с подозрением на онкологию, и пациенты с возможным ухудшением состояния в период ожидания. В этом случае госпитализация в тот же день, даже если мест нет: в коридор до освобождения мест. Не более чем через сутки вас должны перевести в палату. 

Бывают случаи, когда 14 дней ожидания прошли, но вас так и не госпитализировали. Об этом расскажем уже в следующий раз ✔️

Монитор пациента и ЖКХ

28 Dec, 09:17


Что делать, если дом в аварийном состоянии? 

1.Обратиться в свою управляющую компанию либо ТСЖ и сообщить им, что дом находится в плохом состоянии. 

На основе вашего заявления УК или ТСЖ должны начать процедуру технического обследования дома. Для этого могут привлечь специалистов, экспертов, непосредственно самих жильцов, чтобы установить факт того, что дом действительно находится в аварийном состоянии. На основе всех проверок составляется акт. 

2.Управляющая компания должна отправить составленный акт в Администрацию города. К акту можно приложить фотографии, показания свидетелей, жильцов и так далее. 

3.Администрация создает межведомственную комиссию, которая перепроверяет все обследования, которые проводила УК или ТСЖ. 

Если дом по результатам комиссии признается аварийным, начинается процедура переселения жильцов из аварийного жилья. 

❗️Важный момент. За дом, который признан аварийным, оплату за капремонт оплачивать не нужно. 

Монитор пациента и ЖКХ

27 Dec, 14:32


Вчера, 26 декабря, прошло итоговое собрание Ассоциации "Друзья Милосердия". В ходе собрания прошло обновление руководящего состава ассоциации.

В работе собрания Ассоциации (в очно-заочном формате) принимали участие 23 организации. Они избрали нового председателя объединения.

Им стала директор БФ "Чистое сердце" Миседо Садрудинова.

@chernovik

Монитор пациента и ЖКХ

27 Dec, 09:03


⚡️В конце октября к нам обратилась жительница села Гамиях Новолакского района. Начиная с сентября в селе систематически отключают электричество и это длится более 24 часов.

В дни, когда электроэнергия не отключается, напряжение может составлять 100-110 В (имеются подтверждающие факты от 23.10.2024).  
По указанному факту, женщина обращалась на телефон аварийно-диспетчерской службы, где ее заявку приняли, но проблему так и не устранили.

Напоминаем, в соответствии с Приложением №1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам", утверждённых Постановлением Правительства от 06 мая 2011 года № 354, электроснабжение должно быть бесперебойным круглосуточным в течение года.

Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:
2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания.


Мы направили жалобы в Россети, Госжилинспекцию, ФАС, прокуратуру. 
В начале декабря Минажат Минкалиевна написала, что проблема решилась✔️

Ваши права нарушают — пишите жалобы. Сегодня это самый действенный метод добиться справедливости.

Монитор пациента и ЖКХ

26 Dec, 18:44


Поликлиника. Аптека. Монитор пациента. Суд. Обращение к Меликову.

Спросите какая связь? 

Казбек Джалалдинович инвалид 2 группы. У него ишемия, кардиосклероз, стентирование ПКА и язва желудка. Мужчина прикреплен к Магарамкенсткой больнице. Рецепты ему выписывают, а при обращении в аптеку рецепты не обслуживают, поскольку препаратов, выделенных по льготе, нет. 

Мужчина неоднократно устно и письменно обращался в Минздрав, но так и не добился положенного. 

После он обратился к нам. Мы направили жалобы и подали в суд. По итогам проверки Росздравнадзор вынес предписание Минздраву. Суд вынес решение в пользу нашего заявителя. Параллельно мужчина направил обращение в эфир с главой Дагестана.

Итог: Казбек Джалалдинович получил все необходимые препараты. Желаем ему крепкого здоровья! Пусть Аллах исцелит его полным исцелением! 

Монитор пациента и ЖКХ

26 Dec, 16:16


Хорошая возможность помочь так, чтоб вознаграждение было на протяжении долгого времени - садака джарийа

Помогите фонду «Надежда» с закупкой необходимой техники и офисной мебели.

Мы можем закрыть этот сбор за полчаса. Сумма не большая.


https://m.tooba.com/bbfi

Монитор пациента и ЖКХ

25 Dec, 18:26


В Махачкале создан Республиканский союз пациентов Дагестана.

Как сообщил руководитель общественной организации "Монитор пациента и ЖКХ" Зияутдин Увайсов, союз пациентов будет взаимодействовать с органами власти по вопросам улучшения условий жизни и быта инвалидов, улучшения их лекарственного обеспечения, решения имеющихся проблем.

@chernovik

Монитор пациента и ЖКХ

25 Dec, 17:33


↔️ Сегодня, 25 декабря, в историческом мультимедийном парке «Россия – моя история», по приглашению межрегиональной общественной организации «Монитор пациента» члены и эксперты Общественной палаты Республики Дагестан приняли участие в собрании «Дагестанского регионального собрания пациентских организаций».

⚪️ Как сообщили организаторы, в рамках круглого стола были обсуждены актуальные и важные вопросы, включая следующие темы:

1️⃣обеспечение пациентов лекарственными препаратами и техническими средствами реабилитации (ТСР);

2️⃣ жилищные вопросы для лиц с ограниченными возможностями;

3️⃣ установление инвалидности и совершенствование взаимодействия с МСЭ (медико-социальной экспертизой);

4️⃣ возможности получения водительских прав для колясочников и других лиц с инвалидностью.

⚪️ В мероприятии приняли участие руководители и представители общественных организаций и других НКО, занимающихся защитой и представлением интересов людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), а также депутат Народного Собрания Республики Дагестан, член Комитета по здравоохранению, труду и социальной политике Гасан Османов.

ℹ️Особое внимание на встрече было уделено вопросам межведомственного взаимодействия и координации действий для улучшения качества жизни людей с ОВЗ. Были представлены предложения по упрощению процедур получения льгот и улучшению доступности социальных услуг.

ℹ️По завершении собрания участники проголосовали за создание союза пациентов, в который войдут представители различных общественных организаций. Союз планирует стать площадкой для консолидации усилий в решении проблем пациентов, выработки совместных инициатив и их продвижения на уровне региональных и федеральных органов власти.

💬 Этот шаг, по мнению членов ОП РД и других участников, является важным шагом к улучшению защиты прав и интересов людей с ограниченными возможностями в Дагестане.

#ОбщественнаяПалатаРД #МониторПациента #СоюзПациентов #ОВЗ

Подписаться
⬇️
🌐 Сайт ОП РД
📶 ТГ - Канал
📶 ВК- Сообщество

Монитор пациента и ЖКХ

25 Dec, 17:17


Инвалидам с нарушением зрения бесплатно предоставляются следующие средства реабилитации и абилитации👇🏻

❗️Обязательно должны быть прописаны в ИПРА

•Специальное устройство для чтения "говорящих книг" на флэш-картах
•Электронный ручной видеоувеличитель
•Электронный стационарный видеоувеличитель
•Лупа ручная, опорная, лупа с подсветкой с увеличением до 10 крат
•Собака-проводник с комплектом снаряжения

Если в ИПРа прописано, но не выдают, приходите к нам, мы поможем✔️ 

Монитор пациента и ЖКХ

25 Dec, 11:15


⚡️Пока кто-то страдает без отопления, мерзнут и заболевают дети, в Каспийске на Ленина, 1 жители прямо на улице принимают горячий душ.

Не по своему желанию, конечно. Лучше бы это тепло было дома, а не на улице. 

Подскажем еще один метод, если не хотите писать жалобы: снимайте на видео/фото, делитесь в соцсетях. Это лучше чем ничего не делать. Да, кто-то скажет все снимают и ничего не решается. Решается, никому не хочется позориться на всю республику или страну. 

А по-хорошему, нужно писать жалобы — законный и самый действенный способ решать проблемы на сегодня. Всем добра! 

Монитор пациента и ЖКХ

24 Dec, 16:20


Монитор – не скорая помощь, но мы тоже стараемся реагировать быстро. Сейчас готовим обращение по поводу этой ситуации. 

Если вас тоже обязывают носить какие-то справки, начисляют плату сверх положенного, то есть проживает 2 человека, а плата идет за 3-х или 4-х, знайте — это незаконно! 

Пишите нам в востап, поможем разобраться +7(988)262-33-60

Ваш Монитор. 

Монитор пациента и ЖКХ

07 Dec, 16:41


Текущий ремонт должна делать ваша управляющая компания или ТСЖ. А капитальный ремонт делает фонд капитального ремонта. 

Ремонт подъезда входит в тот минимум работ, которые должна делать управляющая компания взамен на собранные с нас платежи. Они этого не любят. Часто недобросовестные УК врут жильцам, что могут сделать только за их счет.

Запомните: управляющая компания/ТСЖ должны делать ремонт в подъездах как минимум 1 раз в 5 лет. 
Если последние 5 лет никто не делал ремонт, то можете смело требовать его от управляющей компании. 

Как добиться ремонта?

Узнайте адрес своей управляющей компании и отправьте им письмо почтой, желательно с уведомлением о вручении. Это чтобы они потом не смогли отрицать, что такое письмо получали. Вам должны ответить не позднее 30 дней со дня получения письма.

Если дом нуждается в капитальном ремонте, его должны внести в региональную программу капремонта. Там определяется год, когда будет капремонт. Управляющая компания ежегодно проверяет состояние дома и передает информацию для внесения в региональную программу для актуализации. Требуйте, чтобы в начале года УК передала заявку в фонд капремонта. 

Если же попытки не увенчались успехом, приходите к нам. Мы поможем. Бесплатно. 

Монитор пациента и ЖКХ

07 Dec, 12:34


С момента как вас госпитализировали, все услуги и лекарства должны предоставляться бесплатно. Бинты, нитки для операций, протез, УЗИ, КТ — если вас отправляют покупать или платить, помните: ваши права нарушают. 

Что делать если вы столкнулись с такой ситуацией?

1.Не покупать, не платить. Требовать дать вам все что положено. 

2.Позвонить в страховую компанию. Для Дагестана это МАКС-М 8 (800) 333-06-03. Если другая страховая компания, вы можете посмотреть номер на обороте своего медицинского полиса. 

3.Есть еще один вариант для тех, кто не может или боится не выполнять требования медперсонала. Сделайте все, о чем вас просят, но сохраните чеки. После выписки сделайте копию истории болезни, приложите её и чеки, и напишите заявление в страховую компанию. Если вы выполните эти условия, они должны компенсировать ваши расходы. 

По личному опыту и опыту сотен заявителей можем сказать, что первые 2 пункта занимают пару минут и вопрос решается: лекарства чудом появляются, а операция, которая не делается по ОМС, вдруг оказывается включенной в реестр. 

Редко бывает, что страховая не помогает. Тогда приходите к нам после выписки. Мы поможем вернуть деньги. 

Монитор пациента и ЖКХ

06 Dec, 18:10


Касим Мирзаевич проживает в одном из домов Каспийска. Он обратился по поводу проблем с протечкой отопления , аварийного состояния электрики и прочих проблем. 

Мы направили жалобы, подали в суд. Капремонту дома быть👍🏻 Поздравляем!

Монитор пациента и ЖКХ

06 Dec, 18:08


В прошлом месяце к нам пришла Сулайсат. У нее рак.

Прикреплена к Хасавюртовской больнице. Ей для химиотерапии лечащий врач назначил препарат бевацизумаб. Но когда Сулайсат обратилась в онкодиспансер, ей отказали. 

«Лекарств в диспансере нет…»

У нас сейчас не хватает слов, чтобы описать наше возмущение. В такие моменты нельзя терять время, а они «нет лекарств».

Мы направили жалобы. Спустя 18 дней Сулайсат написала нам, что получила лечение. Желаем ей скорейшего выздоровления! Пусть Аллах исцелит ее полным исцелением! 

Монитор пациента и ЖКХ

06 Dec, 17:21


В кабинете у врача мамочка отчаянно пытается добиться направления на МСЭ. У дочки аутизм, её бы на реабилитации возить и специализированную помощь оказать. А ей говорят: «У вас ЗПРР. Теперь дети поздно заговаривают. Что, хотите на халяву пенсию получать?» 

Или бабушка, которая в аптеке отдает последние деньги на лекарства. Без них давление скачет или суставы болят. А на гроши, которые остаются после покупки ей нужно еще дотянуть до следующей пенсии. 

Молодая семья купила квартиру. Нет бы радоваться жизни: летом воды нет толком, как зима — дома холодно, отопления нет. Так, что сын постоянно болеет. А никому и дела до тебя нет. 

Печально, что это не выдуманные истории, это реальность наших заявителей. И мы каждый день пытаемся эту реальность облегчить, изменить. Но нам не справиться без вашей помощи. 

Монитор функционирует благодаря добровольным пожертвованиям. Помочь нам можно
•сделав пожертвование на сайте: https://pacient05.ru/campaign/na-ustavnuyu-deyatelnost-kompanii/ Там можно совершить как регулярный платеж, так и разовый. 
•перевести на карту Сбербанка: 2202 2023 3846 4682 на имя нашего директора Сулейманова Сулеймана Нажмутдиновича. 
•просто поставить лайк и сделать репост –  и вот уже больше людей знают о том, что могут получить бесплатную помощь 😉 

Пусть Всевышний воздаст благом за каждый ваш рубль🤍 

Монитор пациента и ЖКХ

06 Dec, 09:20


Надеюсь, что задачи журналистам по размещению материалов в телеграме также будут блокировать как и телеграм

Монитор пациента и ЖКХ

05 Dec, 18:41


Пока нас атакуют хейтеры и боты, мы маленькими шагами идём к результатам. 

Кстати, о результатах. В прошлом месяце наши заявители получили помощь на 12 486 793 рублей. 

Это лекарства и средства диагностики для страдающих сахарным диабетом, почечной недостаточностью, онкологией и другими заболеваниями. 2 человека в ноябре с нашей помощью добились установления инвалидности. 

Это капремонт в одном из домов Каспийска, где протекала отопительная система и электрика в подъезде нуждалась в замене. А еще списание долгов «с неба». 

Мы обязательно вернемся к этим историям в сторис и постах. А сейчас хочется сказать лишь одно: «Отстаивайте свои права!»

Вы всегда можете написать нам в директ или востап либо позвонить: 

☎️ Монитор пациента +7(928)550-15-10

☎️ Монитор ЖКХ +7(988)262-33-60

Звонки принимаются с 10:00-17:00 по будням. Всех благ вам🤍

Монитор пациента и ЖКХ

05 Dec, 09:49


Добрый день! Опубликуйте пожалуйста, что в Хасавюрте ежедневно оставляют без электроснабжения полгорода это почти 100000 человек. Когда В Подмосковье один город на 37000 человек пару часов оставили без электричества по центральному телевидению говорили.

#нампишут

Монитор пациента и ЖКХ

05 Dec, 08:00


Ассаламу аллейкум. Можно выложить у Вас, Тляротинский район верхний участок, каждый день вот так, люди жалуются ничего не работает в холодильниках всё портится, дети мёрзнут , обещаниями тоже наелись уже, каждый раз одно и тоже говорят. Просим помочь, если это возможно и это обращение Прокурору Рд.

Монитор пациента и ЖКХ

05 Dec, 07:39


— В каком случае вы можете претендовать на установление инвалидности?
— Что делать, если вы не согласны с принятым медико-социальной экспертизой решением?


Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашем видео, которое сотрудники аппарата омбудсмена Дагестана записали совместно с руководителем организаций «Монитор пациента» и «Монитор ЖКХ» Зияутдином Увайсовым.

Следите за публикациями, чтобы не пропустить новые видео. В следующий раз расскажем о ваших правах в сфере ЖКХ.

Монитор пациента и ЖКХ

04 Dec, 19:16


Есть несколько категорий людей, которые имеют право на компенсацию за капремонт:
 
1.Пожилые люди свыше 70 и свыше 80 лет

2.Ветераны ВОВ и других боевых действий

3.Чернобыльцы

4.Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации. 

Эти льготы носят компенсационный характер. Что это значит? Человек должен в любом случае оплачивать за капремонт, но если он входит в одну из этих категорий, ему вернут часть. 

Для этого нужно предоставить справки в органы социальной защиты или мфц. Если вдруг вам отказали, обращайтесь к нам, мы вам поможем. 

Монитор пациента и ЖКХ

04 Dec, 15:52


❗️В Хасавюрте целый день отсутствовало электроснабжение, оставив с утра без света более 100 тысяч человек. Вечером отключение коснулось и Хасавюртовского района. При этом никаких погодных условий, объясняющих отключение, не наблюдалось.

Монитор пациента и ЖКХ

04 Dec, 14:33


Руководитель МРОО «Монитор пациента» Зияутдин Увайсов входит в Общественный совет при Минздраве Республики Дагестан и является руководителем комитета по лекарственному обеспечению.

В рамках работы Общественного совета в течение 2024 года, согласно утвержденному Советом плану, нами была проделана большая работа по общественному контролю. Проведен мониторинг состояния лекарственного обеспечения в Дагестане, выявлены проблемы в этой сфере, а также разработаны предложения по выявлению причин данных проблем и методам их решения.

По результатам общественного мониторинга нами готовится проект акта, который будет представлен на утверждение Общественного совета и предварительно опубликован.

Также в рамках работы Общественного совета Минздрава РД нами предложено провести общественные слушания, предусмотренные статьей 25 Федерального закона «Об общественном контроле в Российской Федерации», с приглашением заинтересованных ведомств и организаций: Уполномоченного по правам человека в РД, Уполномоченного по правам ребенка в РД, журналистов и представителей пациентских сообществ.

По результатам общественных слушаний должен быть составлен протокол, который будет рассмотрен Минздравом РД с целью улучшения своей работы.

Предложение о проведении публичных слушаний в настоящее время направлено в Президиум Общественного совета Минздрава Республики Дагестан. После принятия решения мы сообщим о дате проведения слушаний.

Монитор пациента и ЖКХ

03 Dec, 19:07


Единый оператор нарушает права жителей Избербаша упорно

https://t.me/chat_monitor/20278

Монитор пациента и ЖКХ

03 Dec, 16:49


⚖️ Суд обязал собственника привести в первоначальное состояние самовольно перепланированное нежилое помещение в центре города.

▪️Ранее в ходе проверки было установлено, что собственником нежилого помещения, расположенного на первом этаже пятиэтажного многоквартирного дома, самовольно и без разрешительной документации произведена перепланировка, выразившаяся в демонтаже части перегородок и подоконной части для установки витражных окон.

▪️Решением Ленинского районного суда г. Махачкалы от 29.11.2024 года удовлетворены исковые требования Администрации г. Махачкалы об обязании собственника привести в первоначальное состояние, соответствующее проектному решению, нежилые помещения по проспекту Р. Гамзатова, 119.

▪️После получения исполнительного листа он будет направлен в службу судебных приставов для принятия мер по исполнению решения суда.

Работа Администрации города Махачкалы в данном направлении ведется постоянно и будет продолжена.

Монитор пациента и ЖКХ

03 Dec, 15:30


📢 Срочный сбор!

У Сулеймана порок сердца. Ему необходима операция!

У шестилетнего Сулеймана врожденный порок сердца. С 3х лет было проведено несколько операций, но, к сожалению, все операции были неудачными, всегда оставался остаточный стеноз. В итоге, сейчас Сулеймана не берут на операцию в России.

Детский сердечно-сосудистый хирург, проф., д.м.н. Турции, Сертач Чичек, ознакомившись с медицинскими заключениями, отметил, что при последнем обследовании пациента имелся остаточный стеноз с рестенозом стента.

В связи с этим, Сулейману требуется хирургическое вмешательство – реконструкция легочной артерии. Вероятность успеха операции составляет более 95%.

Но, к сожалению, стоимость операции неподъёмная для семьи, и они обратились за помощью к нам с вами.

Необходимая сумма: 4.375.180₽

Давайте объединимся и поддержим Сулеймана🙌🏻⤵️

https://m.tooba.com/rar6

Монитор пациента и ЖКХ

03 Dec, 13:49


Выдали лекарства на 2 миллиона 

Нупайсат Гайдарбековна инвалид 2 группы. Она страдает системной склеродермией, лимитированная форма, с поражением сосудов, синдром Рейно. Прикреплена к Гунибской больнице.

Большую часть лекарств женщине выписывают, но вот препарат Селексипаг пенсионерка не получает уже долгое время. А при её заболевании он жизненно необходим. 

В октябре Нупайсат Гайдарбековна обратилась к нам. Мы направили жалобы в Росздравнадзор, прокуратуру, страховую компанию. На днях женщина написала нам, что получила 5 упаковок Селексипага, общей стоимостью 2 575 000 рублей. Желаем Нупайсат Гайдарбековне крепкого здоровья! Пусть Аллах исцелит её полным исцелением 🤍

Монитор пациента и ЖКХ

02 Dec, 14:30


Срочно нужна помощь❗️

"Здравствуйте, меня зовут Перзият. Пишу Вам из Махачкалы.

Я мама больного младенца, младенцу (1 месяц)
Родился с пороком сердца и с синдромом Эдвардса.

Ребёнок дышит только при помощи кислородной маски.

Так вот, мы находимся в больнице на Амедхана-султана, нам уже всё что могли врачи сделали ,но теперь ребенок просто под кислородом , других процедур уже нет.
И домой мы поехать не можем из-за отсутствия кислородного аппарата... Дома у меня ещё 4-ро детей.

Вопрос:Сможете ли вы помочь нам найти этот кислородный аппарат? Может у кого был , уже не нужен, может есть возможность где-то приобрести его и ТД.
Если вам требуется доп инфо пожалуйста напишите. Я всё отправлю вам. Благодарю за внимание".

7 916 222-13-05 — номер вотсапа для связи.

Монитор пациента и ЖКХ

02 Dec, 11:21


Автор сообщения, напишите нам, пожалуйста. С нами связались руководители здравоохранения. Вам помогут.

Монитор пациента и ЖКХ

01 Dec, 15:15


Как и кем осуществляется вывоз крупногабаритного мусора? (далее КБМ)

Для начала предлагаем разобраться что входит в КБМ👇🏻

•это твердые коммунальные отходы такого размера, что их невозможно поместить в контейнерах, например, мебель или бытовая техника
•это предметы, которые утратили свои потребительские свойства. Размеры таких предметов превышают 0,5 метра в высоту, ширину и длину
•это отходы, которые не поддаются сжатию и транспортировке в прессующем мусоровозе.

КБМ входит в состав бытовых отходов и вывозится регоператором. Делать он это обязан в том числе по заявкам потребителей. В договоре с региональным оператором прописывается график вывоза таких отходов, а также специально отведенные места для их складирования.

❗️Важный пункт! Дополнительная плата за вывоз крупногабаритных отходов взиматься не должна.

Монитор пациента и ЖКХ

01 Dec, 08:19


Медицина и гражданская мобилизация

ГородНашБот совместно с Монитор Пациента делает все, чтобы улучшить медицину в Дагестане.

Для этого в нашем Телеграм боте появилась возможность легко и официально обращаться в Прокуратуру, ФОМС, Минздрав и страховую компанию, если у вас возникла проблема с получением медицинской помощи.

Мы подготовили требования для всех случаев, возникающих у больного человека в Дагестане (см. картинку).

Теперь, нарушитель медицинских прав не останется без ответственности, а ваша проблема без внимания, если через наш Телеграм бот будет подано соответствующее обращение.

Это обращение носит официальный характер и на него обязаны ответить.

Помните, что конституция и законы ничего гарантируют, если граждане не требуют реализации своих прав (заложенных в них)

Для того, чтобы написать обращение через @gorodnash_bot нужно сделать следующее:

1 Перейдите по этой ссылке https://t.me/gorodnash_bot.

2. Нажмите на кнопку "Принять", выберите категорию «Медицина» и далее следуйте инструкции для подачи жалобы.

3. Нажмите кнопку "Подать".

Для тех, кто уже пользовался ботом ранее нужно в меню предварительно нажать кнопку «Сброс бота».

Распространите это сообщение дальше, сделайте Дагестан лучше!

Ps следующие на очереди - обращения на проблемы в судах.

#ГородНаш #ВашАрсен #СовместносМониторПациента

Монитор пациента и ЖКХ

29 Nov, 13:52


Вопрос для прямой линии главы Дагестана Сергея Меликова:

В 2022 году на льготные лекарства было серьезно увеличено финансирование заложенное в бюджете Дагестана.
С тех пор рост финансирования крайне низкий и меньше чем официальная инфляция. То есть фактически больные получают меньше лекарств.
Почему на 2025 год не выделят необходимое количество средств для финансирования льготных лекарств для больных?

Монитор пациента и ЖКХ

27 Nov, 10:12


Когда в городе отсутствует ливневая канализация, вся дождевая вода с улиц стекает в КОР, фактически используя его в качестве ливневой канализации.

Монитор пациента и ЖКХ

26 Nov, 13:14


Про аналогию с молоком не совсем верно, но могу привести аналогию с дилерскими центрами авто и гарантийным сервисом. Кто сталкивался знает, что для поддержания гарантии на новый авто нужно проходить то только у дилера. И если нужны будут работы по гарантии дилер в таком случае их выполнит. Так вот, у вас новый авто. Вы приезжаете в дилер кий центр на то. Вам говорят - а у нас нет запчастей, езжайте куда хотите. На кого вы жалобу напишете? На дилера? Или на завод, который че то там не выпустил и не отправил?
Так вот, чтоб такого не было дилерские центры трясут производителей. Поверьте, ещё как трясут. Хотят денег и на рынке есть конкуренция - вот все и работает.
Водоканал монополист. И прекрасно знает, что попу можно и не рвать.
Каждый год читаю одно и то же, что в Избербаш вода мало идёт из-за врезок в трубы по дороге, парники, мол, врезают. Ну да, парники то не видны совсем. Такие мелкие, что про них никто не знает. Все все знают, где врезки, просто что то с этим делать не хотят.

Монитор пациента и ЖКХ

26 Nov, 12:55


Молоко и магазин - некорректное сравнение.
МУП/ГУПы мы жители не можем менять магазин из-за чего то. Нет молока в этом магазине- пойдем в другой.
Это не так работает в данном случае.

У меня часто было так.
Звоню в УК что нет воды, те сразу это не мы а Махачкалаводоканал, жалуйтесь туда.
Хорошая отмазка.

Но УК могла бы долбить их по прямым каналам.
Это выглядит сейчас и вот таким образом, это типа не мы а ГУП.
Если даже так то ЕОРД мог бы написать посты и держать в курсе население и долбить каждую минуту ГУП.
Параллельно писать в вышестоящие инстанции.

Монитор пациента и ЖКХ

26 Nov, 08:09


В некоторых районах Махачкалы уже 4 дня нет воды. Единый оператор виновный в этом не чувствует своей вины. Но люди не должны терпеть.

Как можно больше пишите жалобы в официальные инстанции, пишите в социальных сетях. Пусть они чувствуют это давление. Возможно, тогда начнут работать.

#МониторЖКХ

Монитор пациента и ЖКХ

24 Nov, 15:23


Подпишитесь на канал руководителя Монитора - Зияутдина Увайсова.

https://t.me/ziiautdin

Монитор пациента и ЖКХ

23 Nov, 06:27


Свалка возле Махачкалы является незаконной. Незаконность подтверждена судебными решениями. Она регулярно горит и тем самым наносит вред здоровью жителей. Несмотря на это представители МБУ благоустройство Махачкалы продолжают завозить туда мусор, тем самым совершая административные правонарушения. За это их должны вроде штрафовать Роспотребнадзор.
Но этого он делать не хочет.
Огромная территория вокруг этой незаконной свалки покрыта мусорными пакетами. Глава района озадачиться и эту территорию убрать не захотел. Жители села Агачаул расположенного возле свалки решили там провести субботник, но вместо того, чтобы помочь им или хотя выполнять свою работу и мешать совершать административные правонарушения участковый местный угрожает местным жителям решившим провести субботник без одобрения главы района.
Не смешно ли.

Монитор пациента и ЖКХ

22 Nov, 15:27


Кто должен делать ремонт в квартире? Конечно, её хозяин. Но есть ситуации, когда это становится обязанностью управляющей компании. О них в нашем видео.

#МониторЖКХ #монитор_техобслуживание

Монитор пациента и ЖКХ

21 Nov, 19:12


Это никак не освобождает от того, чтобы на месте была возможно оплаты картой мир.
Если они начали так принимать то хорошо.
Если нет, то Сбербанк онлайн ничего не меняет. Тем более не у всех есть карта именно этого банка. Тем более, что ещё и комиссию берут с людей.

https://t.me/thelawyersays/2758

Монитор пациента и ЖКХ

21 Nov, 16:07


Вчера мы рассказали о том, что одна из районных больниц не отправляет документы пациента на медико-социальную экспертизу(МСЭ) для получения инвалидности. Они объясняют это тем, что до конца года лимит исчерпан.

Разумеется, это нарушение закона, поскольку никакого лимита на инвалидность не существует. В больнице увидели наш ролик и заверили, что они тут вообще не причем. Они легко отправят документы, "завтра же". А не сделали это, чтобы "сэкономить время пациента", ведь МСЭ отправит документы обратно.

Кто тут виноват:

1) Поликлиника. Она должна сделать свою часть работы и отправить документы

2) МСЭ. Они не имеют право отправлять документы обратно, потому что никаких лимитов не существует.

3) Страховая компания МАКС-М, которой наш пациент позвонил с жалобой, и которая ничем не помогла. Она обязана реагировать на нарушения со стороны поликлиник. Надо сказать, что раньше так и было, но в последнее время мы получаем очень много жалоб на страховую.

Сейчас мы ждём выполнит ли больница своё обещание отправить документы. Обещали во вторник. А дальше будем действовать по ситуации. В любом случае постараемся довести это дело до конца. Следите за нашими публикациями.

#МониторПациента #монитор_обращения

Монитор пациента и ЖКХ

18 Nov, 15:30


Положена ли инвалидность, если нет одного глаза или почки? К сожалению, нет. Подробнее в нашем видео.

Если же вам положена инвалидность, или вы так считаете, но её не дают, то обращайтесь к нам. Мы помогаем совершенно бесплатно.

Пишите в директ @monitor_pacienta или по номеру: +7(928)550-15-10

#МониторПациента #инвалидностьнеприговор

Монитор пациента и ЖКХ

18 Nov, 12:35


Кто может рассказать подробнее об этом в комментах?

https://t.me/askrasul/59189

Монитор пациента и ЖКХ

15 Nov, 14:02


"Только наличными!" - как коммунальщики Махачкалы игнорируют закон и заставляют людей бегать по банкоматам. История о том, как отстоять свое право на удобную оплату.

Перешлите это видео родителям, друзьям и соседям. Люди должны знать, что с беззаконием можно и нужно бороться.

Монитор пациента и ЖКХ

11 Nov, 17:56


Сергей Меликов жёстко раскритиковал главу МСЭ

Девочка 3 лет ослепла, пока родители с рождения пытались оформить ей инвалидность. 3 года их просто гоняли под разными предлогами.


От этой информации глава республики Сергей Меликов впал в ярость. Наш представитель Сабрина Алиева принимала участие в заседании совета по делам инвалидов при главе республики, где это и случилось.

В какой-то момент стало страшно за руководителя главного бюро МСЭ Шамиля Рамазанова, на которого обрушился весь гнев главы региона. Он поручил провести проверку и передать документы в прокуратуру и следственный комитет.

Мы полностью поддерживаем это решение. Гнев Меликова справедлив. Тем более, что этот случай лишь один из примеров. Таких очень много. Даже к нам в месяц обращается несколько человек, кому несправедливо отказывают в инвалидности. Либо слишком затягивают этот процесс.

Кроме того, у инвалидов в республике есть и другие проблемы: необеспечение лекарствами, средствами реабилитации, специальными матрасами, инвалидными колясками и остальным. А также полное отсутствие безбарьерной среды: адекватных пандусов, съездов с тротуаров, оборудованного общественного транспорта.

Наша организация уже 7 лет занимается проблемами этих людей. Было бы неплохо, если бы и чиновники этим занялись.

Монитор пациента и ЖКХ

11 Nov, 14:51


Можно обратиться к нам и мы поможем бесплатно составить все что надо. Жалобы и иски.

https://t.me/chernovik/79068

Монитор пациента и ЖКХ

07 Nov, 14:05


Судебные приставы — наша боль. Выиграть процесс не так сложно, как потом добиться того, чтобы решение суда исполнили. Например, в этом случае исполнительное производство закрыли. Это значит, что решение теоретически исполнено.

Что мы видим на самом деле? Угол наклона пандуса превышает допустимую норму почти в 20 раз

Но приставам не повезло, мы не завершаем работу после победы в суде, а отслеживаем процесс исполнения. Как вы понимаете, результат тут никуда не годится, значит будем бороться дальше.

#МониторДоступнойСреды

Монитор пациента и ЖКХ

05 Nov, 11:18


Добрый день Расул…Нет света в Республиканском детском пульмонологическом центре, нет отопления,нет воды и газа. Сказали, что не будет света до завтра, нет генератора в больнице. Генератор только в реанимации, а что другие дети должны вздохнуть. Поступили с пневмонией,и что нам делать умирать? Пожалуйста Расул донесите до начальников, помогите детям, в палатах так холодно не знаем что делать..

#нампишут

Монитор пациента и ЖКХ

25 Oct, 18:41


В мой адрес повторно обратилась жительница г.Каспийска И. с просьбой оказать ей содействие в получении лекарственного препарата «Фазенра».
Ранее, при нашем содействии она получила препарат, однако, в настоящий момент ей нужно получать его регулярно, с чем заявительница испытывает постоянные трудности.
В сентябре текущего года ввиду отсутствия лекарства в Дагестане, она была вынуждена в срочном порядке вылететь в Москву.

После нашего обращения в Министерство здравоохранения
Республики Дагестан И. подтвердила получение «Фазенры» в количестве, которого ей хватит до конца года.

Монитор пациента и ЖКХ

24 Oct, 15:32


2 года назад суд обязал закрыть незаконную свалку в Новом Парауле, но по сей день МБУ "Махачкала-1" продолжает свозить туда мусор. Подробнее об этом мы писали ЗДЕСЬ.

С тех пор у нас идут суды, по неисполнению решения суда, по взысканию компенсацию из-за неисполнения. Очередное частное определение суда, в котором понятно, как приставы плохо выполняют свою работу. У нас вообще есть большие сомнения, что это решение планируют исполнять.

Столько надзорных органов в республике, но кажется никому нет дела до вопиющего нарушения закона, которое творится у них под носом. Нарушения, которое буквально отравляет людей уже несколько лет. Закон в республике вообще что-то значит?

Монитор пациента и ЖКХ

22 Oct, 13:28


Кто поймет человека, который столкнулся с редким заболеванием? Тот, кто уже проходил этот путь.

Михаил Кузнецов основал организацию после того как лично увидел и прочувствовал на себе масштаб проблемы: о болезни Фабри, которым страдает его сын, мало кто знал и говорил. А зря. Ведь большинство болеющих страшной болезнью — дети. И если вовремя не диагностировать и запустить, необратимые последствия не заставят себя ждать.

Михаил решил объединить пациентов с болезнью Фабри и другими редкими заболеваниями для отстаивания своих прав. Цель: привлечь внимание общества и государства к проблеме редких заболеваний. Сегодня это 6% населения. Это немало. И это требует внимания, изучения проблемы и огласки. Мы решили объединить усилия и поддержать наших партнеров.

23 октября(завтра) в Махачкале пройдет конференция «Дорога к жизни». В круглом столе примут участие представители Министерства здравоохранения Дагестана, основатель школы для пациентов с болезнью Фабри Михаил Кузнецов, врачи общей практики и узких специальностей, “Монитор пациента”, и пациенты с редкими заболеваниями, либо их родственники.

Начало конференции в 14:30 по адресу: Махачкала, Имама Шамиля, 5а.

Мы ждём завтра всех, кому интересна эта тема. До встречи!

#МониторПациента

Монитор пациента и ЖКХ

19 Oct, 14:36


Надо научиться делать все как полагается.
Как я понимаю вина за то, что нормально подключить ФАП не захотели лежит на администрации Лакского района.
Возможно такая проблема повторяется и в других районах Дагестана.

https://t.me/askrasul/58454

Монитор пациента и ЖКХ

17 Oct, 07:46


🚰💰 Компенсация 50% расходов на оплату коммунальных услуг доступна для участников СВО

Право распространяется на мобилизованных, добровольцев и членов их семей.

Для получения льготы необходимо подать заявление в центр занятости населения, в МФЦ по месту регистрации и проживания или через Госуслуги.

Со списком необходимых документов можно ознакомиться на сайте Госуслуг.

Монитор пациента и ЖКХ

11 Oct, 11:55


Это нарушение закона со стороны "Водоканала". Ниже юридическое обоснование:

Согласно Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации, утвержденного Приказом МВД России от 16 сентября 2021 г. № 680:

21. Результатом предоставления государственной услуги является:

21.1. Предоставление адресно-справочной информации.

21.2. Отказ в предоставлении адресно-справочной информации.

22. Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью начальника (заместителя начальника или лицу, исполняющему обязанности начальника) подразделения по вопросам миграции территориального органа МВД России на районном уровне (в том числе подразделения по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции территориального органа МВД России на районном уровне).

Таким образом, что электронная, что бумажная версия имеют одинаковый юридический характер.

https://t.me/chernovik/77890

Монитор пациента и ЖКХ

08 Oct, 17:44


«Сын аутист. Вдобавок он страдает эпилепсией, у него множественные ангиомилипомы почек, множественные кисты почек и гамартомы сетчатки. Он прикреплен к Хасавюртовской больнице. Рецепты моему ребенку не выписывают, в аптеке не выдают лекарства». 

Расул Мавлудинович пришел к нам в августе. Список лекарств внушительный. Перечислим некоторые их них: «Клобазам» стоит от 30 000 рублей, «Афинитор» от 40 000 рублей. 

Тут невольно назревает вопрос. Как выжить, если тебе нужно принимать препараты, а обеспечения нет? Хорошо, что есть отец, который может постоять за сына, бегать, добиваться. А если таких нет? Нам страшно представить…

Мы написали жалобы в поликлинику, Минздрав, Росздравнадзор, страховую. Расул Мавлудинович недавно вышел на связь и рассказал нам хорошую новость: обеспечение начали. 

Желаем им крепкого здоровья! Пусть Всевышний исцелит Ахмада полным исцелением! 

Монитор пациента и ЖКХ

08 Oct, 09:43


Согласно тарифу на воду который мы обжалуем заложено проведение ремонта единым оператором где-то на миллиард в этом году.
Интересно кто проверил потратили они эти деньги или нет

https://t.me/askrasul/58192

Монитор пациента и ЖКХ

29 Sep, 17:39


С начала года мы выиграли 60 исков по доступной среде. Чем не повод для радости?

Вот свежие победы: на Гамзата Цадасы нет пандуса, теперь будет. На Бабаюртовской улице есть, но совершенно не пригодный для людей на колясках.

Кстати, после закрытия производства, мы не идём дальше, а проверяем, действительно ли нарушения исправили. Сабрина лично инспектирует пандусы. Если она не сможет заехать без проблем на исправленный пандус, то назначаем экспертизу и возобновляем исполнительное производство. У нас уже есть 2 таких материала, где Сабрину не устроила работа. Судя по тому, что часто эти "исправления" делают халатно, для галочки, то будет ещё больше.

#монитор_среда

Монитор пациента и ЖКХ

28 Sep, 06:10


27 сентября на АЗС в поселке Новый Хушет в Махачкале произошел мощный взрыв, унесший жизни 10 человек, включая двоих детей. Еще 11 человек получили ранения.

Эта трагедия потрясла сердца людей по всей республике. Многие хотят помочь пострадавшим и семьям погибших.

Благотворительный фонд «Надежда» открывает сбор средств для оказания помощи пострадавшим.

http://nadejda-app.ru/api/shrt/T8CVlJc

Монитор пациента и ЖКХ

25 Sep, 11:02


Сегодня рассмотрен наш иск по обжалования тарифа на воду в Махачкале.
Наш иск оставлен без удовлетворения.
Тариф оставлен в силе.
По получению решения нами будет подана апелляция.

Монитор пациента и ЖКХ

25 Sep, 09:32


В комментариях пишут, что по оплате за воду по счетчику с коммерции в Махачкале Единый оператор берет не 42,8 за куб как положено, а 95 или даже 125 рублей. Напишите в комментариях как у вас с этим…

Монитор пациента и ЖКХ

21 Sep, 16:54


Нам иногда кажется, что законы РФ в Дагестане перестали действовать: электричества нет неделями. Или есть, но низкое/высокое напряжение.

72 часа.

Это максимум, на сколько имеют право отключить электричество за ГОД. Если напряжение ниже значения «203», вы не обязаны за него платить. А у нас электричества нет, а платежки есть.

Проведем небольшой эксперимент? Напишите в комментариях

•место отключения
•период времени сколько не было электричества
•и сколько оплачиваете в месяц за свет.

Может тогда вы увидите масштаб проблемы и начнете писать жалобы, чтобы поставщик работал как надо. Иначе зачем им напрягаться: и работать не надо, и деньги капают…

Мы помогаем бесплатно. Пишите нам: @Monitor_pacienta05 и подписывайтесь на канал

Монитор пациента и ЖКХ

20 Sep, 13:16


Сегодня очередной судебный процесс в Верховном суде РД по обжалованию тарифа на воду в Махачкале. Надеемся, что это будет последний процесс.

Наша цель отменить тариф, как принятый незаконно в полном объеме, как в отношении жителей, так и коммерческих организаций.

Тариф должны были установить не позднее 20 декабря 2023 года. А приняли 26 января 2024 года. Есть ещё много вопросов к этим тарифам. Но мы будем добиваться результатов в интересах всех жителей Махачкалы.

Подписывайтесь на канал

Монитор пациента и ЖКХ

19 Sep, 09:02


Газпром "рисует" долги?

Назифа Курбановна живет в Новолакском районе, у нее свой дом.  Пенсионерка добросовестно оплачивает все коммунальные платежи, но в этом году откуда-то появился долг за газ в 50 909 рублей.

Когда она обратилась в абонентский отдел «Газпром Межрегионгаз Махачкала», ей сказали, что долг этот был еще до 2020 года. К слову, последний раз поверку счетчика делали тоже в 2020 году. Нам очень интересно, почему тогда этого долга не было, а спустя 4 года он вдруг нарисовался?

Может они надеялись, что Назифа Курбановна не жила там до этого и оплатит чужой долг или просто спишет на забывчивость и внесет платеж. Слава Всевышнему, она не стала ничего оплачивать и пришла к нам.

Мы составили жалобы. Госжилинспекция выявила нарушения и подтвердила слова Назифы Курбановны: долг начислен необоснованно. Мы обратились в суд. Он аннулировал задолженность нашего заявителя и обязал «Газпром» выплатить компенсацию в размере 5000 рублей.

Надеемся, что каждый из вас вынес для себя урок после этой истории. Изучайте свои права. Отстаивайте свои права. А если возникли проблемы, обращайтесь к нам. Ваш Монитор.

И подписывайтесь на канал

Монитор пациента и ЖКХ

18 Sep, 14:36


Целый год "Водоканал" и управляющая компания не могут решить кто виноват и сваливают вину друг на друга.

Жители одной многоэтажки в Каспийске никак не могут добиться того, чтобы в квартиру подавалась вода.

«Дальше 7-го этажа она попросту не поднимается, либо слабый напор: ни тебе нормально помыться, ни покушать приготовить. С Водоканала приезжали, посмотрели и уехали. Прошел год, а проблема так и осталась нерешенной»,— рассказала нам Сабина Султанахмедовна.

Она живет на 10 этаже. Жильцы дома неоднократно обращались в управляющую компанию, Госжилинспекцию, водоканал, администрацию, прокуратуру. Вопрос так и остался открытым. Тогда Сабина Султанахмедовна пришла к нам. 
После наших жалоб и разбирательств Госжилинспекции и Роспотребнадзора, УК «Мираж» установила дополнительный частотник для стабилизации давления воды.

А мы еще раз убедились, что единственный язык, который понимают наши чиновники — это юридический. Если ваши права нарушают, приходите к нам: мы поможем вам добиться справедливости. Ваш Монитор. 

Подписывайтесь на канал

Монитор пациента и ЖКХ

11 Sep, 17:01


Страховая оштрафовала Тарумовскую ЦРБ

У Альбины Лабазановны хроническая почечная недостаточность, анемия, хронический гломерулонефрит.
Она на гемодиализе, 3 раза в неделю на 4 часа ездит в Кизляр.

Наша заявительница прикреплена к Тарумовской больнице, где рецепты ей не выдают, указывая на отсутствие препаратов в аптеке. Тем самым они лишают возможности хотя бы получить компенсацию за лекарства, раз нет обеспечения.
Альбине Лабазановне приходится покупать все самой.

Прошло 7 месяцев, а обеспечение так и не начали. Тогда девушка обратилась к нам. Мы написали жалобы. В ходе проверок страховой компанией и Росздравнадзором были найдены нарушения, выписан штраф в отношении Тарумовской ЦРБ. Но, самое главное, что Альбину Лабазановну начали обеспечивать препаратами. Желаем ей крепкого здоровья! Пусть Всевышний исцелит её полным исцелением!

#МониторПациента

Монитор пациента и ЖКХ

09 Sep, 16:24


В Дагестане проводят политику сокращения местных больниц в районах. С одной стороны этому можно найти объеснение - легче содержать одну большую больницу в райцентре чем несколько участковых больниц по селам. Но в результате страдают пациенты в этих селах. Добираться до райцента, в особенности больным и старым людям достаточно сложно.
А одним из принципов оказания медицинской помощи является - доступность. Этот принцип при таком сокращении конечно же нарушается. Да и в районных больницах никак нельзя быть уверенным, что медицинская помощь будет оказываться на надлежащем уровне, а средства выделенные на лечение больных не будут расхищаться.
В любом случае такие важные вопросы должны проходить общественное обсуждения и решение Министерства должно быть обосновано в деталях местному населению. К сожалению именно эта работа с населением ведется у нас не на самом высоком уровне.
https://t.me/khadulaev/8771

Монитор пациента и ЖКХ

09 Sep, 09:51


При строительстве больших инфраструктурных проектов многое зависит от земли, которая относится к определенным населенным пунктам и жители должны получать компенсацию за использование их земли. Раньше чиновники провыкли действовать так - обещать на словах и потом жители годами добиваются выполнения обещаний.
Подход должен быть такой - принимается нормативный акт предусматривающий конкретные сроки и ответственность за их нарушение так, что жители села будут получать компенсацию за нарушение обязательств.
Например - если работы не будут выполнены в определенный срок, то каждый житель получает компенсацию 5 тысяч рублей в месяц. Чтобы можно было в судебном порядке взыскивать эти компенсации.
Тогда все будет делать как положено.

https://t.me/mkvdagestane/13727

Монитор пациента и ЖКХ

06 Sep, 18:50


В Ахтынской больнице главврач с подельниками присвоил около 13 миллионов рублей. А Монитор в августе помог людям на 13 миллионов рублей. Занимательная получается математика.

Нам действительно есть чем гордиться. К примеру, в год Патимат требуются уколы на 12 миллионов рублей. Непосильная сумма для простой семьи из народа. 5 месяцев Минздрав не выдавал уколы, а после жалоб они появились. Чудо? Не думаем.

Или история Лианы Махачевны, которой начислили долг за газ в 17 000 рублей. Это немало, кто-то целый месяц живет на эти деньги. А после того, как подключились наши юристы, долг убрали. Просто ошиблись? Не думаем.

Мы выиграли несколько судов по доступной среде. А это значит, передвигаться по республике станет чуточку комфортнее. Десятки людей получили лекарства и средства диагностики, а кому-то установили инвалидность после долгих ожиданий.

Не устанем повторять: отстаивайте свои права! Вы всегда можете написать нам через @Monitor_pacienta05 либо позвонить:

☎️ Монитор пациента +7(928)550-15-10
☎️ Монитор ЖКХ
+7(988)262-33-60

Звонки принимаются с 10:00-17:00 по будням.

#МониторПациента #МониторЖКХ

Монитор пациента и ЖКХ

06 Sep, 10:05


Пятница – время добрых дел. Поддержите нашу организацию, чтобы мы и дальше могли помогать людям бесплатно.

В августе эта помощь составила 13 миллионов рублей, при том, что на содержание офиса у нас уходит в десятки раз меньше.

Помочь нам можно через форму на сайте pacient05.ru или переводом на карту Сбербанка: 2202 2023 3846 4682 на имя Сулейманова Сулеймана Нажмутдиновича.

Пусть Всевышний воздаст благом и приумножит каждый ваш рубль!

#МониторПациента

Монитор пациента и ЖКХ

31 Aug, 19:51


Парк Сулеймана Стальского реконструировали за счёт средств Сулеймана Керимова.
При этом средства мецената тратили как государственные - главное не чтобы благо получил народ, а чтобы было хорошо тем, кто руководит расходованием средств.
По факту на бульваре постоянно идёт торговля при этом деньги от этой торговли поступают в неизвестном количестве и а неизвестные нам направления. Уверенности, что все идёт в бюджет города нет. Совсем нет.
Эту информацию от горожан скрывают. Почему думаю каждому понятно.
В результате реконструкции парка -
1. Так и не появилось съезда для колясочников в сторону пляжа.
2. Торговые точки на бульваре в большом количестве
3. Системы автоматического полива не сделали. В результате газон, который сейчас красивый через определенное время превратится в обычный городской пятнистый газон как он и был ранее.
4. Фонтан возле аварского театра не запущен. По имеющейся информации на нем пытаются сэкономить и в результате во второй раз построенный фонтан может так и не запуститься

Думаю Сулейман не в курсе того как осваиваются его деньги.

https://t.me/thelawyersays/2414

9,313

subscribers

868

photos

715

videos