Нормальный Sука Маркетинг

Внимание точно привлекли!

22 непреложных закона маркетинга.

Закон восприятия.
Для успешного продвижения бренда нужно создать не качественный товар, а правильную маркетинговую кампанию.

Сегодня, как никогда важна борьба за внимание ЦА к рекламным коммуникациям и переводам охватов в лиды.

То что вчера работало - или не работает, или уже есть у всех, значит нужно выделяться.

Если посмотреть пост выше, - практически все автовладельцы в Я.Картах / Навигаторе.

Значит нужно.. выделиться.

Получилось заметно, интересен охват, конверсия и стоимость лида.

При сборе отзывов вы все ещё верите отмазке , что у клиента нет учётки на Яндексе?

Без комментариев.
No comment.

Одна из важнейших задач современных производителей/дистрибьюторов - устойчивое формирование восприятия бренда.

Для дилеров/дилерских групп,- бренд авто + бренд дилера.

Предсказуемая, но интересная картинка.

Только представьте, и это за 3 года на самом деле 2,5 года.

Раньше на тренингах, конференциях, встречах у меня спрашивали: "Юрий, а что почитать..?"

Теперь спрашивают что посмотреть.

Итак, один из прекраснейших фильмов о..
1. О маркетинге, формировании отношения, бренде, формировании мнения, управлении сознанием.
2. О переговорах..
3. О продажах.
Все это продажи.

Фильм "Здесь курят".
Категорически рекомендовано к осмысленному просмотру.

Раньше говорили: "Кто владеет информацией, тот владеет миром."

Информация существует сама по себе.
Такова реальность.
И сегодня это актуально как никогда.

Люди сами управляют своим выбором.
Если примитивно, то сами решают что купить, у кого и т.д.

Сейлзы думают категориями "Клиент хочет.."

Маркетинг мыслит категориями "Мы создаем спрос, потребность и решение, мы управляем покупкой.."

Именно поэтому нужно дать такую информацию, в таком контексте и таким объемом, чтобы клиент сам принял решение купить именно Ваш продукт и именно в Вашей компании.

Информация существует сама по себе.
Но заполнить все возможные пространства правильно информацией должен именно Ваш бизнес.

И да, это долго и дорого.
Но ROI Вас порадует.

Нижний Новгород - не только город закатов и рюмочных, но и чудесного нейминга.

Принцип хомячка:
Кто не роет у того нет норки.

К чему это я?
А вто сейчас у всех весьма тяжёлый рынок.
Истерия приводит к тому, что сегодня в диапазоне с 8.30 до 9.30 я получил 11 смс "промо" от автодилеров.
За час 11 смс!

Но при этом да, надо рыть!
Это не гарантирует победы, но если этого не делать результатов точно не будет.

Второе.
Разница между нормальным результатом и хорошим не такая уж большая.
Достаточно качественно спланировать день.
И далее увеличить действия, которые в первую очередь помогут результату: дополнительные звонки, дожим по воронке продаж, ещё 1-2 встречи и т.д.

Действия определяют результат!

Простые и бесплатные действия, которые в будущем однозначно дадут правильный результат.

Итак, все знают, что Яндекс активно развивает проект ГЕО-сервисов и.. наличие самих гео-карточек, их актуальность и оценки с отзывами это то, на что настроены алгоритмы поисковых выдач.

Это не сложно, это процессная работа и дисциплина.

Хороший пример такой работы был реализован в Чери АВТОРАЙ в Ульяновске. Будучи Маркетинг директором УК АВТОРАЙ, совместно с РОП ДЦ Чери @DmitriyBagdeev мы взяли и сделали это!
Начиная с декабря 2023 оценка по карточке "5.0" и это автобизнес, где маркер 4.7 считается хорошим показателем. Я завершил деятельность в компании в июне, с тех пор число отзывов выросло на 200+ и это реальные отзывы, часто дополненные фото и видео, что делает данный ДЦ более, чем конкурентным.

А теперь внимание!
Отзывы только реальные (да, есть там и мой отзыв, и некоторых других сотрудников, сделаны в качестве первичных посевов), но позиция изначально была (и остаётся) - только реальные.

Так за счёт чего такое счастье?

Все до банальности просто!
Воля и неукоснительное движение к цели амбициозного РОПа, который не ищет "Почему НЕТ", а ищет "Как ДА".

В обязательные требования внедрён скрипт получения отзыва от клиента.
Нет отзыва (или оргумегтированного отказа) - нет продажи (она не засчитывается).

Как Вы понимаете, это клиентское "У меня нет Яндекса" не является аргументом.
Нет!? Сейчас будет!

Успех - сила руководителя!
Который ставит сам себе амбициозные цели, сотрудникам, помогает внедрить, мотивирует и жёстко контролирует.

Все простое - требует управленческих решений и силы руководителя.

Все остальное - требует денег и снижает эффективность бизнеса и фин.результат.

Стоит отметить, что на других ДЦ УК АВТОРАЙ так не смогли.. Хотя одна компания, одни технологии, но.. очень разные люди.

@DmitriyBagdeev прокомментируешь ?

Позже расскажу что делать, если все же менеджерская/управленческая импотенция неизлечима, а отзывы нужны..

#репутация #отзывы #управлениерепутацией

Бренд всегда в голове!

Вы хотите купить..
Не важно что..
Как только у Вас есть потребность в товаре или услуге.
Для себя, для неё/него, для ..бизнеса, первое что у Вас появляется это ассоциация с брендом.

Бренд может быть конкретным по продукту, например хочу AUDI, конкретным по продавцу, например коммерческий транспорт лучше покупать в ТРАК МАРКЕТ, по платформе продаж, например OZON или АВИТО.. и т.д.
Важно понимать, что чаще всего Вы уже знаете с чего начнутся Ваши поиски. А вернее так,- Ваши клиенты знают с чего начнутся поиски товара.

Скажете.. ну нет, я пойду "в интернете" посмотрю.
ОК, но маркетологи уже постарались!
В поисковых системах Вы увидите бренды. Самые разные и Ваш выбор упрётся либо в то, что Вы уже знаете, либо в то, что быстро сможет создать интерес (а это те, кто активные в охватных коммуникациях), и с четким позиционированием бренда или брендов те и поселятся в Вашей голове.

Например, мой недавний кейс в Ульяновске - это целая связка коммуникаций, логика которых если Автомобиль, то БРЕНД (авто) в АВТОРАЙ (бренд компании) и не только в прямой рекламе, но и в формировании бренда через PR.
Сразу отмечу, это не дорого. Это долго и для этого нужна стратегия, зрелость компании и последовательность коммуникаций.

Немного теории.
Бренд (или брэнд) – от англ. «клеймо» — это набор постоянных и однозначных мнений о компании, создающих особую ценность для потребителя.

Бренд неразрывно связан с мнением или отношением. Более того, бренд — это и есть мнение, а источник этого мнения — деятельность компании, которой этот бренд принадлежит. Поэтому бренд живет в голове, но маркетинг помечает им все что можно и уместно, а так же просит сотрудников говорить об этом.
Например, у нас в ТРАК МАРКЕТ есть обязательная скриптовая фраза (вернее 2) в коммуникациях с клиентами,

когда мы подчёркиваем наименование компании, что мы работаем с 2014 года, имеем 19 филиалов и большой собственный сток, что позволяет..

Подобные фразы - это тоже прописывание бренда в головах клиентов.

Что ещё формирует бренд?
Всё!!!

И стратегия развития персонала - HR-бренд, как неразрывно связанная история с развитием бренда.
Люди должны.. мечтать работать в Вашей компании, тогда они будут эффективны.

И сбор отзывов на всех возможных ресурсах.

И экспертные интервью во всех возможных источниках.

И выступления на профессиональных мероприятиях и клиентских днях.

Но.. изначально, конечно базовые условия Вашего продукта/услуги, процесса продаж, коммуникации и взаимодействия с каждым клиентом.

Развивайте свои бренды!
И не важно Ваш бизнес только на старте, Вы один, команда 10 человек или.. сотни сотрудников.

P.S. А мне вот нравится брендинг авиакомпании Белавиа, поэтому на фото они..

#бренд #brand #hrbrand

AUDI на китайском рынке зарегистрировало совместное предприятие (и "новый" бренд).
В брендинге ушли от привычных всему миру колец.
Налицо подражание общей моде - уход от классических логотипов, а в автошке ещё и приход исключительно к "буквенным" наименованиям.

#бренд #brand #audi #ауди

Позиционирование бренда фамилии.
Ну и юмор это всегда хорошо

Американцы говорят: "Сделай или сдохни".
Русские говорят: "Сдохни, но сделай!"
Для нас, русских, даже смерть не является уважительной причиной.