Lumina | Інтернет-провайдер

🎄 Дорогі українці!

З наступаючим 2025 роком!

Цей рік знову випробовував нас на міцність, але ми довели, що разом - непереможні. Наша сила - в єдності, незламності духу та вірі в перемогу.
Нехай у новому році кожен дім наповниться теплом і затишком, а небо над Україною буде мирним. Бажаємо, щоб 2025-й став роком здійснення наших спільних мрій та сподівань.

Окрема подяка нашим захисникам, які й у новорічну ніч боронять наш спокій. Ви - наша гордість і опора.

Нехай кожен з нас знайде у цьому році більше приводів для радості, більше віри у майбутнє та більше нагод сказати "дякую" тим, хто поруч. Разом ми здатні на все!

Віримо в ЗСУ, віримо в Україну!

З Новим роком! Слава Україні! 🇺🇦

Привітання з Різдвом Христовим!

Дорогі українці!

Сьогодні, в часи випробувань, ми знову святкуємо народження Христа — свято світла, надії та віри. Різдво нагадує нам, що навіть у найтемнішу ніч народжується світло, яке веде до миру і добра.

Нехай це Різдво наповнить ваші серця теплом, подарує віру у перемогу та сили йти вперед. Ми разом, ми сильні, і наша єдність непереможна.

З Різдвом Христовим! Нехай у ваших домівках панує мир, затишок і любов.

🇺🇦 Віримо, боремось, перемагаємо!

🟢 Роботи завершені.

🟢 Роботи завершені.

✅ Роботи завершені.

✅ Роботи завершені.

✅ Роботи завершені

✅ Роботи завершені

Н. Дубечня - СТ Мрія, СТ Морське - фіксуємо локальний обрив на лінії.

Бригада вже займається усуненням.

https://itc.ua/ua/novini/reliz-s-t-a-l-k-e-r-2-perevantazhyv-ukrayinskyh-provajderiv-padinnya-shvydkosti-internetu-po-vsij-krayin/

✅ Роботи завершені.

🟢 Роботи завершені.

✅ Завершено.

Оплата в терміналах мережі EasyPay вже доступна! 🫡

✅ Лінію відновлено.

Місце обриву знайдено, очікуємо на дозвіл від оперативних служб для відновлення.

⚠️ Фіксуємо обрив на лінії в сторону с. Вища Дубечня.
Наразі послуга не працює в таких населених пунктах:
— Вища Дубечня
— Пірнове
— Воропаїв
— Жукин

Бригада вже виїхала для відновлення.

Шановні абоненти!

Цього літа та на початку осені наша компанія провела масштабну модернізацію мережі, щоб забезпечити вам ще кращий сервіс:

🔋 Покращена автономність: на всіх вузлах встановлені потужні джерела живлення з часом автономної роботи від 24 до 48 годин.

🚀 Подвоєна пропускна здатність: ми збільшили ємність зовнішніх каналів удвічі та виконали перехід усіх PON-вузлів на 10G аплінки.

💡 Сучасні оптичні лінії: значна кількість абонентів переведена з застарілих мідних ліній на сучасні оптичні, які працюють без електроенергії.

🌐 Оновлення сайту та білінгової системи: ми оновили наш сайт та перейшли на сучасну сертифіковану білінгову систему для зручного управління послугами.

🔗 Нова магістраль: завершуємо запуск нової магістралі Київ - Вишгород, Вишгород - Нові Петрівці, Вишгород - Старі Петрівці. Це забезпечить резервування, а у разі обриву однієї з ліній абоненти отримають гарантований сервіс.

🌟 Підвищення швидкості: ми практично завершили заміну застарілих 100Мбітних портів на гігабітні, і тепер більшість тарифних планів мають ЗНАЧНО вищу швидкість. Мінімальна швидкість для підключення оптоволокном збільшена з 50 до 300 Мбіт. Тестуйте та насолоджуйтесь!

💻 Оновлений абонентський кабінет: щоб отримати пароль, перейдіть на https://my.lumina.net.ua/pass-recovery, введіть номер угоди або номер телефону, прив'язаний до угоди, отримайте пароль та авторизуйтесь. У кабінеті ви зможете керувати послугами, бачити статистику балансу, купувати обладнання та проводити оплату. Старий пароль в кабінет вже не дійсний.

📅 Зміна тарифів: інформуємо, що з 14.10.2024 року відбудеться зміна тарифів. Актуальну тарифну сітку можна переглянути на нашому сайті: https://www.lumina.net.ua/internet/.

Дякуємо, що ви з нами! Ми постійно працюємо, щоб забезпечити вам надійний та швидкий інтернет.

З повагою, команда Lumina.

⚠️ ПЛАНОВІ ТЕХНІЧНІ РОБОТИ 10.10.2024 ⚠️

Завтра протягом дня ми будемо проводити планові технічні роботи, які є важливими для покращення нашої мережі.
У зв’язку з цим можливі тимчасові перерви в наданні сервісу.

Наші спеціалісти докладуть усіх зусиль, щоб роботи пройшли швидко та непомітно для вас.

Дякуємо вам за розуміння та підтримку!

PS: на жаль, конкретного часу перебоїв назвати не можемо, початок робіт о 9:00.

✅ Лінію відновлено.

🟡 Між Новими і Старими Петрівцями, магістральний кабель пошкоджено.

Бригада вже займається відновленням.

🟢 Лінія відновлена.

🟡 Воропаїв - збили опору, магістральний кабель пошкоджено.

Бригада вже займається відновленням.

Роботи завершені !

🔴 УВАГА!
Сьогодні, 18.09.2024, у зв'язку з перенесенням магістрального волоконно-оптичного кабелю на нові опори в СТ Енергетик, послуга інтернету буде відсутня з 11:00 до 15:00. Просимо вибачення за тимчасові незручності!

🟢 Лінію відновлено.

🟡 Нові Петрівці: вул./пров. Корольова, вул. Вишгородська, вул. Богдана - фіксуємо обрив на лінії.

Бригада виїхала для усунення.

🟢 Лінію відновлено.

⚡️🚀 Внаслідок ракетної атаки пошкоджено лінію, яка з'єднує правий та лівий береги Дніпра. Не працює сервіс в таких населених пунктах: Лебедівка, Осещина, Новосілки, Н./В. Дубечня, Воропаїв, Жукин та все що поруч.
Час відновлення будемо уточнювати.