Level Home Амурская

Уважаемые жители!

🛗 Обращаем ваше внимание, что завтра, 15 января грузовой лифт в 3 подъезде 1 корпуса будет временно остановлен для замены напольного покрытия.

📍 Завершить работы планируем 16 января до 18:00.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложения Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители 3 корпуса!

📋 Напоминаем, что до завершения общего собрания собственников в вашем корпусе осталось всего 5 дней.

📍 Если вы еще не принимали участие в собрании, пожалуйста, передайте заполненные бланки в клиентский офис сервиса управления домом или опустите их в ящик для сбора бланков решений в лобби.

Мы также просим вас обратить внимание на крайне важные вопросы №3, №4 (выбор способа управления и выбор управляющей организации).

Уважаемые жители!

🍃 Давайте вместе позаботимся об окружающей среде. До 28 февраля включительно вы можете бесплатно сдать свою елку на переработку в рамках акции «Ёлочный круговорот». Это простой, но важный шаг к сохранению природы. Найти ближайший пункт сбора елок можно на карте по ссылке.

Почему важно сдавать ёлки на переработку?

🔘 Если выбросить живую ель в контейнер у дома - она отправится на свалку, где будет много лет загрязнять окружающую среду среди остального мусора;
🔘 Деревья используются повторно: в зоопарке в качестве корма для животных и для обустройства вольеров или для благоустройства улиц.

📍 Вы также можете обратиться к сервису нашего партнера - экотакси "Убери". Они заберут елку с любого этажа, упакуют и доставят на переработку. Стоимость услуги: 2700 руб.

Услугу можно заказать по телефону: +7(499)938-90-99.

Как подготовить дерево к переработке?

🔘 Уберите все украшения (они могут быть опасны для животных);
🔘Сдавать можно ели, сосны, пихты и ветки хвойных пород;

Просим вас не выбрасывать ёлки в обычные мусорные контейнеры. Хвойные ветки занимают много места, мешают вывозу мусора и могут повредить мусоровоз. Кроме того, оставленные рядом с контейнерами ёлки создают угрозу пожарной безопасности. Если вы все же решили утилизировать ёлку без учета влияния на окружающую среду, пожалуйста, воспользуйтесь контейнером для крупногабаритного мусора.

Давайте сделаем наш город чище вместе!

Уважаемые жители!

👨‍💼 Вот и закончились новогодние праздники, пора возвращаться к повседневной жизни. Чтобы упростить решение бытовых задач, воспользуйтесь услугами от Level Home.

📍 Хотим напомнить, что мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг по прозрачным ценам. Вместо обращения к непроверенным исполнителям без четких прайсов, вы можете заказать у нас электромонтажные, сантехнические, плотницкие работы, изготовление ключей и пропусков и многое другое.

Все дополнительные услуги доступны в нашем мобильном приложении Level в разделе "Сервисы".

Уважаемые жители!

🛗 Обращаем ваше внимание, что в понедельник, 13 января пассажирский лифт в 3 подъезде 1 корпуса будет временно остановлен для замены напольного покрытия.

📍 Завершить работы планируем 14 января до 18:00.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложения Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

❤️ Команда Level Home поздравляет вас с наступающими праздниками и желает, чтобы Новый год принес в ваши дома только счастье.

Пусть все бытовые вопросы решаются легко, а взаимоотношения с соседями будут крепкими и теплыми.

Счастливого Нового года!

Уважаемые жители!

🗣️ Мы продолжаем делиться с вами проделанной работой в нашем дайджесте. Итоги декабря можно увидеть в файле ниже.

Вместе создаем счастье быть дома!

Уважаемые жители!

📋 Рады сообщить, что мы готовы огласить решения, принятые на общих собраниях собственников, которые проходили в период с 19 августа 2024 г. по 19 декабря 2024 года в корпусах 1,2,4,5,6,7.

✔️ Кворум собраний набран.

- утвержден тариф на содержание и текущий ремонт в многоквартирных домах, а также дополнительные услуги консьерж-сервиса и охраны общего имущества;
- избраны председатели и члены советов домов и паркингов с утверждением Положений о совете многоквартирных домов/паркингов;
- определены места, где будут размещаться сообщения о решениях, принятых общим собранием собственников, а именно информационные стенды первых этажей подъездов;
- утверждены единые правила внутриобъектового режима на придомовой территории и паркинга.

Спасибо всем, кто принимал участие в собрании. Эффективное сотрудничество с вами позволит нам улучшить качество жизни в нашем жилищном комплексе.

По корпусу №3 общее собрание собственников продолжается до 15 января 2025 года.

Уважаемые жители!

❤️ Мы понимаем, что для многих фейерверк — это один из неизменных атрибутов для создания праздничного настроения.

📍 Но хотели бы напомнить, что в комплексах, и в том числе на дворовой территории, использование петард, салютов и фейерверков запрещено приказом Правительства Москвы. Это связано с рисками пожаров и травм.

Нам важно, чтобы дома вы были в безопасности.

Уважаемые жители!

👨‍💼 На следующей неделе нас с вами ждёт праздник— Новый год. Поэтому спешим поделиться графиком работы нашего клиентского офиса:

• завтра, 28 декабря (суббота): будем ждать вас до 17:00;
• 29 декабря — 2 января: выходные дни;
• с 3 по 6 января: будем ждать вас с 9:00 до 18:00;
• 7 января: выходной день;
• 8 января: будем ждать вас с 9:00 до 18:00.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

📍 Скачать приложение можно:

📌 здесь, если у вас iOS;
📌 здесь, если у вас Android.

Но несмотря на закрытый клиентский офис мы непрерывно ведем обслуживание комплекса: следим за состоянием инженерных систем, за работой сервисных служб (клининга, охраны, консьержей), обрабатываем все поступающие от вас заявки.

Также мы уверены, что каждый хочет отдохнуть в праздник, поэтому хотели бы напомнить, что проведение ремонтных работ в праздники не допускается.

Уважаемые жители!

❤️ Рады сообщить, что готовы фотографии с праздника в честь наступающего Нового года! Вы можете скачать их по ссылке в течении двух недель.

📍 Вот несколько советов по их скачиванию:

- Проверьте память на телефоне. Все загруженные на диск изображения имеют высокое разрешение, поэтому размер каждой фотографии превышает несколько Мб.
- Открывайте изображения в оригинальном размере, если хотите их скачать. В противном случае может скачаться превью-формат в урезанном качестве.
- Если хотите рассмотреть их в большом формате и быстро скачать, лучше сделайте это с компьютера.

Наш фотограф постарался сохранить каждую эмоцию, чтобы вы смогли вернуться к ним в любое время!

Уважаемые жители!

👨‍💼 Мы заметили, что многие из вас обращаются к сторонним подрядчикам для решения бытовых вопросов.

📍 Хотим напомнить, что Level Home предоставляет широкий спектр дополнительных услуг по прозрачным ценам. Вместо обращения к непроверенным исполнителям без четких прайсов, вы можете заказать у нас электромонтажные, сантехнические, плотницкие работы, изготовление ключей и пропусков и многое другое.

Все дополнительные услуги доступны в нашем мобильном приложении Level в разделе "Сервисы".

Уважаемые жители!

❤️ Вчера в нашем комплексе прошёл весёлый праздник в честь наступающего Нового года.

Мы отлично провели время: посетили увлекательную интерактивную программу «Спасти Новый год», насладились весёлой музыкой и сохранили приятные воспоминания с помощью профессионального фотографа.

📍 Фотографии с мероприятия мы опубликуем в нашем официальном телеграм-канале 22 января.

Мы были очень рады всех вас видеть. Нам важно ваше мнение о прошедшем празднике. Поучаствуйте в небольшом опросе в мобильном приложении (главная -> опросы).

Уважаемые жители!

🗣️ Напоминаем, что сегодня, 22 декабря в 15:00 в нашем комплексе пройдет праздник в честь наступающего Нового года. Будем ждать вас на променаде между корпусами 2 и 4.

Не забудьте взять с собой хорошее настроение!

Уважаемые жители!

👨‍💼 Обращаем ваше внимание, что общее собрание собственников в нашем жилом комплексе завершилось (за исключением корпуса №3, собрание в котором продолжается до 15 января 2025 года).

📍 Сейчас мы проводим подсчет голосов, в течение 10 дней будет сформирован протокол. С результатами собрания вы сможете ознакомиться на информационных стендах и в нашем Telegram-канале.

Благодарим всех за участие в голосовании!

Уважаемые жители!

😊 Напоминаем, что 22 декабря в 15:00 в нашем комплексе пройдёт волшебный праздник в честь наступающего Нового года.

📍 Ваши дети попадут в увлекательную сказку: интерактивная программа «Спасти Новый год» с Дедом Морозом и Снегурочкой, весёлая музыка и профессиональные фотографии на память.

Будем ждать вас на променаде между корпусами 2 и 4. Не забудьте тепло одеться и захватить с собой хорошее настроение!

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что до завершения общего собрания собственников в нашем комплексе осталось всего 3 дня.

🔘 На текущий момент по корпусам 3,5,6,7 в голосовании приняло участие более 50% собственников. Однако, мы продолжаем сбор кворума по вопросам повестки дня.
🔘 По корпусам 1,2,4 кворум пока не набран. Пожалуйста, передайте заполненные бланки в клиентский офис сервиса управления домом или опустите их в ящик для сбора бланков решений в лобби.

Мы также просим вас обратить внимание на крайне важные вопросы №3, №4 (выбор способа управления и выбор управляющей организации).

Уважаемые жители!

📋 В связи с тем, что 1-е число следующего месяца (дата выставления квитанций) выпадает на праздничные дни, декабрьские квитанции будут направлены до 25 декабря. Это позволит вам оплатить коммунальные услуги до новогодних каникул.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Мы работаем над тем, чтобы оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) через QR-код была максимально удобной для вас.

📍 Рады сообщить, что теперь помимо ВТБ и Сбербанка, мы также сотрудничаем с T-банком.

Если вы оплачиваете ЖКУ через банки с которыми еще не заключен договор, пожалуйста, указывайте номер лицевого счета в назначении платежа. Это нужно для того, чтобы избежать технических ошибок при оплате услуг.

Проверить поступление средств можно в разделе «счета» в мобильном приложении Level. При возникновении сложностей с оплатой, пожалуйста, обратитесь в ваш банк.

Уважаемые жители!

📋 Новый год — время для новых начинаний, согласно традиции, его принято встречать без долгов.

📍 Пожалуйста, оплатите имеющуюся задолженность по жилищно-коммунальным услугам до 31 декабря текущего года.

Своевременная оплата коммунальных услуг — залог вашего комфортного проживания. Благодарим за сотрудничество и желаем вам счастливого и беззаботного Нового года!

Уважаемые жители!

📍 Напоминаем, что до окончания общего собрания собственников осталось всего неделя. Ваше мнение имеет большое значение.

📄 Как передать заполненный бланк решения, если вы проживаете в другом городе или жилом комплексе и не имеете возможность передать решение лично?

Позвоните/ напишите нам в WhatsApp по номеру +7 989 207 58 62, мы с радостью ответим на все вопросы и организуем курьерскую доставку за наш счет.

На текущий момент кворум по корпусам составляет:

• Корпус 1 — 45,04%;
• Корпус 2 — 34,78%;
• Корпус 3 — 22,50%;
• Корпус 4 — 40,55%;
• Корпус 5 — 46,20%;
• Строение 6 — 42,60%;
• Строение 7 — 45,26%.

Уважаемые жители!

🧸 22 декабря в 15:00 в нашем комплексе пройдёт волшебный праздник в честь наступающего Нового года.

📍 На нём ваши дети смогут:

• вместе с Дедом Морозом и Снегурочкой посетить увлекательную интерактивную программу «Спасти Новый год»;
• насладиться весёлой музыкой;
• сохранить приятные воспоминания с помощью профессионального фотографа, который всегда готов запечатлеть ваши улыбки.

❤️ Будем ждать вас на променаде между корпусами 2 и 4. Не забудьте тепло одеться и захватить с собой хорошее настроение!

Уважаемые жители!

📱 В нашем мобильном приложении Level обновление:

• теперь оставить заявку в Level Home вы можете в разделе "Дом";
• каталог проектов и предложения от застройщика теперь в отдельном разделе "Витрина";
• переместили совершенные заказы платных услуг в раздел "Сервисы";
• поменяли все иконки на фирменные в зеленом цвете;

Для вашего удобства мы подробно показали изменения в картинках к новости.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🛗 Обращаем ваше внимание, что завтра, 12 декабря грузовой лифт во 2 подъезде 4 корпуса будет временно остановлен для замены напольного покрытия.

📍 Завершить работы планируем 13 декабря до 18:00.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложения Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🛗 Обращаем ваше внимание, что завтра, 10 декабря пассажирский лифт в 3 подъезде 5 корпуса будет временно остановлен для замены напольного покрытия.

📍 Завершить работы планируем 11 декабря до 18:00.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложения Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🗣️ До Нового года осталось чуть меньше месяца.

А это значит, что пора создавать сказочную атмосферу в комплексе и начинать готовиться к празднику.

📍 Мы уже украсили лобби, чтобы создать праздничную атмосферу в нашем комплексе.

Пусть ощущение праздника будет поднимать вам настроение каждый день!

Уважаемые жители!

❤️ Мы продолжаем делиться с вами проделанной работой в нашем ежемесячном дайджесте. Итоги ноября можно увидеть в файле ниже.

Вместе создаем счастье быть дома!

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 23,66 %;
• Корпус 2 - 23,82 %;
• Корпус 3 - 15,45 %;
• Корпус 4 - 30,44 %;
• Корпус 5 - 40,41 %;
• Строение 6 - 28,66 %;
• Строение 7 - 37,84 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые жители!

🗣️ Благодарим вас за активное участие в заполнении формы по вопросам к общему собранию собственников. Мы получили ваши вопросы, и хотим подробно ответить на самый популярный: почему прекратится работа сервиса управления домом, если кворум не будет набран?

ООО «НЭТ» управляет вашими домами с 6 августа 2019 года на основании лицензии, выданной Мосжилинспекцией, и по решению общего собрания собственников.

📍 7 августа 2024 года мы получили новую лицензию. Для включения в неё ваших домов, вам необходимо подтвердить выбор управляющей организации на общем собрании.

Сейчас управление домами осуществляется на основании решений прошлых собраний. Это управление будет продолжаться до выбора новой управляющей организации или назначения её по результатам конкурса.

🔘 Если кворум по 1 и 2 корпусам не будет набран, управление станет сложным из-за необходимости работы двух управляющих организаций с общими инженерными коммуникациями.
🔘 Если до 28 декабря 2024 года решение собственников о выборе управляющей организации не будет предоставлено, управа района назначит конкурс на выбор управляющей организации.

Поэтому мы призываем вас принять активное участие в голосовании. Ваше мнение крайне важно для будущего нашего дома.

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 20,29 %;
• Корпус 2 - 20,03 %;
• Корпус 3 - 13,57 %;
• Корпус 4 - 27,94 %;
• Корпус 5 - 37,68 %;
• Строение 6 - 22,60 %;
• Строение 7 - 32,14 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые собственники!

📋 Мы проанализировали промежуточные результаты голосования на общем собрании собственников за последний месяц. К сожалению, по предварительным данным, в корпусах 1, 2, 3 и строении 6 прогнозируется отсутствие кворума.

📍 Напоминаем, что если кворум не наберется:

🔘 Level Home прекратит управление вашим домом: Дом будет выставлен на конкурс, тогда управляющая организация будет назначена без учета мнения собственников;
🔘 Прекращение работы консьерж-сервиса и охраны: Услуги консьерж-сервиса и охраны будут приостановлены с 1 января 2025 года;
🔘 Отсутствие контроля доступа: Система контроля доступа (Simple Gate) также прекратит работу, что может привести к неограниченному доступу автомобилей на территорию.

Призываем вас принять активное участие в голосовании, не откладывая на последний момент. Ваше мнение крайне важно для будущего нашего дома.

Уважаемые жители!

Во 2 корпусе перекрыто ГВС на квартиры 9, 61, 113, 165 , 19, 71, 123, 175 до конца дня 21.11
Требуется доступ для проведения обследования и ремонта в кв 19 и 9.

Уважаемые жители!

📋 Мы подготовили форму для ваших вопросов по общему собранию собственников, чтобы лучше понять ваши потребности и ожидания.

📍 Пожалуйста, до 25 ноября примите участие в опросе в нашем мобильном приложении Level (если не получилось перейти по ссылке, то зайдите на главную страницу мобильного приложения Level → лента новостей → опросы).

После получения всех вопросов мы свяжемся с вами, чтобы дать полную информацию по каждому из них.

Уважаемые жители!

📋 12 ноября 2024 года в Московском городском суде состоялось рассмотрение апелляционной жалобы жителя, касающейся демонтажа шлагбаума на въезде с улицы Амурской.

📍 Суд оставил без изменений решение Преображенского районного суда об отказе в демонтаже шлагбаума. Жалоба была отклонена.

Напоминаем, что на повестку общего собрания собственников, которое завершится 19 декабря 2024 года, вынесены важные вопросы, касающиеся комфорта проживания и сохранности общего имущества, в том числе узаконивание установки шлагбаумов на ул. Амурской и ул. Тагильской.

Приглашаем вас принять участие в голосовании. Ваше мнение важно для принятия решений по этим вопросам!

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 15,50 %;
• Корпус 2 - 17,84 %;
• Корпус 3 - 10,10 %;
• Корпус 4 - 23,68 %;
• Корпус 5 - 32,71 %;
• Строение 6 - 17,83 %;
• Строение 7 - 25,92 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 14,32 %;
• Корпус 2 - 16,36 %;
• Корпус 3 - 9,57 %;
• Корпус 4 - 23,43 %;
• Корпус 5 - 29,31 %;
• Корпус 6 - 16,67 %;
• Корпус 7 - 21,90 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Рады сообщить, что сегодня мы провели дезинсекцию в паркинге на -1 этаже. Эти работы выполнены в качестве профилактических мер, которые помогут предотвратить появление насекомых.

📍 Для эффективной дезинсекции временно закрыто помещение для мусорных контейнеров, баки вывезены за пределы помещения. Завтра к 10:00 они будут возвращены на прежнее место.

Напоминаем, что по всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🍃 С наступлением холодов мы меняем шины на своих автомобилях, и это неизбежно приводит к появлению использованных покрышек. Важно понимать, что старые шины — это не просто мусор, а отходы IV класса опасности, которые могут нанести вред окружающей среде и должны быть правильно утилизированы.

📍 Вот несколько вариантов, куда можно сдать использованные шины:

🔘 Шиномонтажные сервисы: многие шиномонтажные сервисы принимают старые шины бесплатно или за небольшую плату. Условия приема нужно уточнить у сервиса перед заменой шин.

🔘 Пункты приема шин: в Москве существуют специальные пункты приема покрышек: как бесплатные, так и платные. Уточнить местоположение пунктов и условия приема шин можно на официальном сайте Фонда рационального природопользования по ссылке.

🔘 Переработка: изношенные шины можно сдать на перерабатывающие заводы. Например, на завод "Ориспром" или в контейнеры для шин Дмитровского завода РТИ. Переработанные шины используются для производства новых шин, дорожных покрытий и строительных материалов.

Спешим напомнить, что с 2021 года в России введены штрафы за использование шин для облагораживания территорий, поэтому делать клумбы и скульптуры из них недопустимо.

☎️ Покрышки могут выделять опасные вещества и стать причиной пожара. Если вы увидите незаконную свалку шин, пожалуйста, обратитесь по горячей линии Фонда рационального природопользования: 8-800-700-35-06.

Если вы планируете использовать шины в следующем сезоне, то хранить их нужно в сухом, вентилируемом помещении, под защитой от прямых солнечных лучей и осадков. Покрышки без дисков нужно хранить стоя, а с дисками — подвешенными.

Давайте помогать природе вместе!

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 11,2 %;
• Корпус 2 - 10,8 %;
• Корпус 3 - 6,8 %;
• Корпус 4 - 16,3 %;
• Корпус 5 - 12,4 %;
• Корпус 6 - 13,1 %;
• Корпус 7 - 9,9 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что с 19 августа по 19 декабря 2024 года (до 18:00 включительно) в нашем комплексе проходит общее собрание собственников в очно-заочной форме.

Наши сотрудники ежедневно обходят квартиры и звонят собственникам, чтобы отдать бланки решений, прокомментировать вопросы повестки и забрать подписанные документы. У обходчиков есть бейдж бежевого или зеленого цвета с логотипом Level Home.

Уважаемые жители!

😊 Мы продолжаем делиться с вами проделанной работой в нашем ежемесячном дайджесте. Итоги октября можно увидеть в файле ниже.

Вместе создаем счастье быть дома!

Уважаемые жители!

🚰 Напоминаем, что послезавтра, 2 ноября с 12:00 до 16:00 во всех корпусах (с 20-го этажа и выше) будет отключено холодное и горячее водоснабжение.

📍 Это мера нужна для проведения работ на системе холодного водоснабжения.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что в случае наличия задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) управляющая организация вправе обратиться в суд. Почтовые расходы, а также расходы по оплате государственной пошлины будут возложены на должника.

📍 Обращаем ваше внимание, что с сентября 2024 года вступили в силу изменения в налоговом законодательстве. Размер госпошлины увеличен в 10 раз.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте все счета за жилищно-коммунальные услуги и избегайте просрочек.

Уважаемые жители!

👨‍💼 На следующей неделе нас с вами ждёт праздник — День народного единства. Поэтому спешим поделиться графиком работы нашего клиентского офиса:

• 2 ноября (суббота) — будем ждать вас до 17:00;
• 4 ноября — выходной день.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

📍 Скачать приложение можно:

📌 здесь, если у вас iOS;
📌 здесь, если у вас Android.

Но несмотря на закрытый клиентский офис мы непрерывно ведем обслуживание комплекса: следим за состоянием инженерных систем, за работой сервисных служб (клининга, охраны, консьержей), обрабатываем все поступающие от вас заявки.

Также мы уверены, что каждый хочет отдохнуть в праздник, поэтому хотели бы напомнить, что проведение ремонтных работ 4 ноября не допускается.

О работе с заявками

Уважаемые жители!

👨‍💼 Делимся с вами информацией о механике работы с заявками в нашем приложении Level.

📍 Напоминаем, что скачать приложение можно:

• здесь, если у вас ios;
• здесь, если у вас android.

При подаче заявки через мобильное приложение с вами свяжется оператор и отправит приветственное сообщение. Далее задача будет передана ответственному лицу. Отработка заявок производится по очередности их получения сотрудниками. При большом количестве обращений время на ответ может быть увеличено.

Сроки устранения заявок:

🔘 Аварийные заявки: в течение 30 минут мы локализуем проблему, а полное устранение займет не более 3 часов;
🔘 Слаботочные системы: сроки решения проблем составляют 12 часов;
🔘 Лифты: время восстановления работы лифта зависит от сложности поломки и может варьироваться от 3 часов до 30 дней.

Заявки с типом "консультация" обрабатываются за 12 часов. Остальные заявки в течении 10 рабочих дней в соответствии с законодательством.

Статус заявки и ход исполнения будет доступен в online-режиме в мобильном приложении. После выполнения обращения, система предложит вам оценить услугу. Пожалуйста, не пропускайте этот этап. Ваши оценки нужны для повышения качества обслуживания.

Уважаемые жители!

📋 Обращаем ваше внимание, на промежуточные итоги по проводимому голосованию.

📍На текущий момент кворум по корпусам составляет:
• Корпус 1 - 6,75 %;
• Корпус 2 - 6,45 %;
• Корпус 3 - 4,40 %;
• Корпус 4 - 10,28 %;
• Корпус 5 - 6,76 %;
• Корпус 6 - 8,48 %;
• Корпус 7 - 6,03 %.

Для того, чтобы общее собрание собственников состоялось, кворум должен быть не менее 50% + 1 голос.

Напоминаем, что если кворум не наберется, сервис управления домом Level Home будет вынужден прекратить управление вашими домами.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее дома.

Уважаемые жители!

🚰 Обращаем ваше внимание, что в понедельник, 28 октября с 12:00 до 16:00 во всех корпусах будет отключено холодное и горячее водоснабжение.

📍 Это мера нужна для проведения работ на системе холодного водоснабжения.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Сегодня рассмотрим вопрос № 5 повестки общего собрания собственников — о договоре управления (ДУ) с управляющей организацией. Без утверждения договора управления с ООО «НЭТ» мы не сможем обеспечить полноценное функционирование дома:

🔘 Невозможность регистрации тарифов: без утвержденного ДУ мы не можем направить документы в МЖИ для регистрации тарифов. Согласно статье 162 Жилищного кодекса РФ, тариф и размер платы за управление должны быть утверждены в Договоре управления.

🔘 Срок действия договора изменен на 1 год. Это значит, что вы сможете оценить нашу работу и в случае неудовлетворенности не пролонгировать договор.

🔘 Прозрачная индексация: индексация тарифов будет производиться только в том случае, если будет принято положительное решение на общем собрании.

🔘 Выгода для жителей: индексация тарифов будет производиться в соответствии с индексом потребительских цен, утвержденным Росстатом. Это выгоднее для жителей, чем единовременное повышение тарифов.

🔘 Доступ к дополнительным услугам: без утверждения ДУ мы не сможем предоставлять дополнительные услуги, такие как охрана и консьерж. Порядок оказания и стоимость этих услуг также устанавливаются в Договоре управления.

Ваш вклад в обсуждение помогает принимать качественные решения, которые удовлетворят большинство жителей.

Уважаемые жители!

🗣️ Напоминаем, что у входа в клиентский офис сервиса управления домом, расположен контейнер от благотворительного фонда "Второе дыхание". Фонд помогает людям и природе, собирая одежду и текстиль. Этот проект реализован в 4-х комплексах под нашим управлением, за сентябрь мы собрали почти тонну одежды (990,4 кг). Из них 572,6 кг собрали жители нашего комплекса.

📍 Что можно сдать?
• взрослую и детскую одежду;
• домашний текстиль;
• только в хорошем состоянии: обувь, сумки, аксессуары, мех и кожу.

Не принимаем: бывшие в употреблении нижнее бельё, носки, колготки, вещи с плесенью и запахом, сломанные сумки, обувь и аксессуары.

Как подготовить вещи перед сдачей?

• Пожалуйста, постирайте вещи. Фонд не обладает мощностями для стирки, эти средства ограничены и у семей, которым фонд помогает;
• Проверьте карманы;
• Пожалуйста, помойте обувь. Если на ней есть шнурки - свяжите пару между собой, чтобы ничего не потерялось при перевозке и сортировке.

🆕 Ваши вещи:

• В хорошем состоянии передают на благотворительность: многодетным семьям, малоимущим, пенсионерам, людям с инвалидностью, чтобы преодолевать социальные и экономические проблемы и сохранять человеческое достоинство;
• Уникальные и брендовые вещи возвращают в экономику. Вырученные от продажи деньги идут в Фонд на финансирование благотворительных и экологических программ;
• Текстиль в плохом состоянии отправляют на переработку. Из него производят: обтирочную ветошь, утеплитель, шумоизоляцию, наполнитель для матрасов и регенерированное волокно.

Уважаемые собственники!

📋 Напоминаем, что с 19 августа по 19 декабря 2024 года (до 18:00) в нашем комплексе проходит общее собрание собственников в очно-заочной форме.

📍 Для вашего удобства мы предлагаем несколько дополнительных вариантов участия:

🔘Обходчики: наши сотрудники ежедневно обходят квартиры и звонят собственникам, чтобы отдать бланки решений, прокомментировать вопросы повестки и забрать подписанные документы. У обходчиков есть бейдж бежевого или зеленого цвета с логотипом Level Home;
🔘 Ящики для голосования: заполненный бланк решения можно также опустить в ящик для голосования, расположенный на стойке ресепшн в лобби.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать решения, от которых зависит будущее нашего дома.

Уважаемые жители!

💡 В связи с аварией на сетях (с 11:0 до 12:00 в корпусе Г, 5 подъезд будет произведено временное отключение электроэнергии.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложения Level или по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🔒 Обращаем ваше внимание, что в понедельник, 21 октября во 2 и 5 корпусе будут проводиться ремонтные работы на системе оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре.

📍 Время проведения работ: с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00.

При проведении работ возможны кратковременные отключения лифтов, включение звуковой сигнализации и активация системы дымоудаления.

Пожалуйста, не пугайтесь.
После работ всё снова будет работать в штатном режиме.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Рады сообщить, что сегодня мы провели дезинсекцию в паркинге на -1 этаже. Эти работы выполнены в качестве профилактических мер, которые помогут предотвратить появление насекомых.

📍 Для эффективной дезинсекции временно закрыто помещение для мусорных контейнеров, баки вывезены за пределы помещения. Завтра к 10:00 они будут возвращены на прежнее место.

Напоминаем, что по всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону контактного центра: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что завтра, 15 октября в нашем комплексе пройдет очная часть общего собрания собственников. Регистрация начнется в 16:45 в офисе сервиса управления домом по адресу: ул. Амурская д.1А, строение 6.

📍 На очной части мы обсудим все пункты повестки общего собрания собственников и дадим комментарии по вопросам.

Если вы не сможете принять участие в очной части голосования, пожалуйста, не переживайте. Голосование в заочном формате продлится до 19 декабря 2024 года, а для 3 корпуса до 15 января 2025.

Уважаемые жители!

⚒️ В связи с непрерывном ростом цен на инструменты и материалы, а также дефицитом профильных специалистов по текущему ремонту мы вынуждены перенести часть планируемых работ по косметическому ремонту подъездов на 2025 год.

📍 Для исправления сложившейся ситуации нашими специалистами экономического отдела подготовлен обоснованный тариф, который позволит нам выполнить все запланированные работы.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании собственников и поддержать важные решения для создания комфортной и безопасной среды проживания.

Уважаемые жители!

🛗 Рады сообщить, что мы запустили пассажирский лифт в 6 подъезде 5 корпуса. В рамках работ было проведено укорочение канатов управления и компенсатора цери.

По всем вопросам вы можете обратиться к нам:

• оставив заявку в мобильном приложении Level;
• по телефонам контактного центра: 8-800-500-01-69 или 8-495-374-96-00.

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что в нашем комплексе проходит общее собрание собственников. Сегодня рассмотрим вопрос №8 - об утверждении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению в течении отопительного периода.

📍 В связи с новым порядком начисления в г. Москве (по среднему за 5 лет), мы предлагаем перейти на оплату отопления в течение отопительного сезона, то есть платить только за фактическое потребление тепла. У этого предложения есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы:

• Отсутствует перерасчет за год;
• Прозрачный порядок начисления;
• Нет начисления отопления летом.

Минусы:

• Возможны большие начисления при аномально низких температурах;
• В зимние месяцы единый платежный документ в среднем на 30% больше, чем при способе оплаты ежемесячно.

Обращаем ваше внимание, что до момента фактического проживания и во время ремонта, индивидуальное потребление тепла было минимальным, поэтому среднее за пять лет может привести к увеличению ежегодных платежей.

Сейчас оплата отопления в нашем комплексе производится по среднему потреблению за прошлый период с перерасчетом в 1 квартале.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Напоминаем, что сейчас в нашем комплексе проходит общее собрание собственников.

📍 Для вашего удобства, начиная с 11 октября представители Level Home будут обходить квартиры, чтобы:

• Выдать вам бланки решений по общему собранию собственников;
• Разъяснить вопросы повестки дня;
• Забрать заполненные решения.

Приглашаем вас принять участие в голосовании по вопросам повестки.

Уважаемые жители!

📋 Напоминаем, что с 19 августа по 19 декабря 2024 года в очно-заочной форме проходит общее собрание собственников.

Сегодня мы обсудим вопрос № 7 — о ежегодной индексации тарифа.

В этом вопросе мы предлагаем ежегодно индексировать тариф в соответствии с изменением уровня потребительских цен. Индекс потребительских цен (ИПЦ) рассчитывается территориальным органом Росстата. Это позволит нам обеспечить качественное обслуживание инфраструктуры дома.

Обращаем ваше внимание, что при принятии решения об индексации, ее размер будет определятся ежегодно в соответствии с ИПЦ.

📍 Для вашего удобства размещаем все Приложения к уведомлению об общем собрании:

🔘 Корпус 1
🔘 Корпус 2
🔘 Корпус 3
🔘 Корпус 4
🔘 Корпус 5
🔘 Строение 6 (паркинг)
🔘 Строение 7 (паркинг)

Заполненный бланк можно сдать лично, обратившись в клиентский офис сервиса по управлению домом, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 или передать консьерж-службе/ службе охраны.

Уважаемые жители!

📋 На предстоящем общем собрании собственников предстоит обсудить важный вопрос, касающийся утверждения тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества собственников.

Текущая экономическая ситуация в стране влияет и на рынок жилищно-коммунальных услуг. Повышение стоимости расходных материалов, сырья, комплектующих для импортного оборудования, установленного в нашем комплексе, а также услуг подрядных организаций и зарплаты сотрудников, делает невозможным сохранение прежних цен на наши услуги.

📍 Тариф в размере 53,1 руб./м² был установлен в 2019 году и с тех пор не пересматривался. За прошедшие годы инфляция значительно выросла, что привело к существенному удорожанию расходов на содержание нашего жилого комплекса.

Согласно данным Росстата, за последние пять лет инфляция составила:
2020 г. - 4,91%
2021 г. - 8,39%
2022 г. - 11,94%
2023 г. - 7,42%

По прогнозам Минэкономразвития, в 2024 году инфляция составит 7,5%, а в 2025 году - 4,5%. Такая ситуация уже привела к значительным финансовым потерям. Только в первом полугодии 2024 убытки по содержанию и ремонту достигли 12 млн. руб.

Фактическая стоимость расходов на содержание и техническое обслуживание комплекса на качественном уровне составляет 82,92 руб./м2.

В этот тариф включены расходы на:

• Содержание и техническое обслуживание всех инженерных систем комплекса;
• Уборка МОПов и придомовой территории
• Уход за зелеными насаждениями на придомовой территории;
• Уход за растениями в холлах домов.

Мы понимаем, что повышение значительное, но указанные меры позволят нам не только сохранить текущее состояние дома, но и улучшить его, повышая инвестиционную привлекательность недвижимости.

Приглашаем вас принять участие в общем собрании и поддержать это важное решение.

Уважаемые жители!

👨‍💼 Обращаем ваше внимание, что в соответствии с распоряжением Правительства г. Москвы завтра, 8 октября, мы запустим отопление в полном объеме.

📍 Спешим напомнить, что если у вас временно демонтированы отопительные приборы или ведутся по ним работы, во избежание затопления необходимо закрыть запорную арматуру в распределительном коллекторе на этаже. Вы можете сделать это, оставив заявку в нашем мобильном приложении или по телефонам контактного центра: 8-800-500-01-69 или 8-495-374-96-00.

В случае обнаружения протечек во время запуска отопления просим вас сразу сообщить нам по телефону: 8-800-500-01-69.

Уважаемые жители!

🗣️ Мы продолжаем делиться с вами проделанной работой в нашем ежемесячном дайджесте. Итак, подведём итоги августа и сентября, за это время мы:

• провели плановую дезинсекцию мусорных камер;
• заменили светильники на паркинге;
• отремонтировали детскую игровую площадку, чтобы обеспечить безопасность ее использования;
• отремонтировали сантехническое оборудование в гостевых санузлах;
• заменили лампы в местах общего пользования для комфортного передвижения по комплексу;
• восстановили уплотнительные резинки дверей в местах общего пользования для повышения теплоизоляции и шумоизоляции, а также для предотвращения сквозняков;
• восстановили малые архитектурные формы;
• заменили неисправную фурнитуру дверей для удобства использования и предотвращения поломок;
• восстановили плинтусы в местах общего пользования для обеспечения целостности отделки;
• заменили 2 платы и отремонтировали редуктор для восстановления работы шлагбаума;
• провели замену песка в детских песочницах;
• провели очистку дренажных приямков, чтобы предотвратить засоры;
• отремонтировали стойку вызывной панели шлагбаума;
• провели помывку детской площадки.

Мы работаем, чтобы жизнь в комплексе приносила вам только радость!