У меня довольно большой опыт в маркетинге и мне приходилось работать с очень разными видами продуктов и услуг.
Работать - это значит продумывать и реализовывать концепцию того, что и как нужно транслировать потенциальным покупателям, чтобы они покупали ту или иную услугу или товар.
Тоже своего рода психология)
Так вот, не так давно я поняла, что все продукты и услуги можно разделить на 2 большие группы.
Которые условно можно обозначить как "позитивные" и "негативные".
Смотрите что я имею ввиду...
👉🏻 Мы все, в разные периоды своей жизни обращаемся за продуктами и услугами.
Например, когда у ребёнка день рождения или у нас свадьба - мы обращаемся в ивент-агентства, для организации этих самых мероприятий. Это позитивные события.
Когда мы хотим новую причёску, новую одежду, новую машину или квартиру - это про позитивные события.
И услуги такие органично продавать через "картину счастливого будущего" и тд
А когда у нас что-то болит и мы обращаемся к врачу - например Лору или Неврологу. Это НЕ позитивное событие.
Точно также как к юристам, например, или частным детективам тоже редко люди обращаются, когда у них в жизни происходит что-то позитивное. Так?
И продавать такие услуги органичнее всего будет уже НЕ через "картину счастливого будущего", а через "избавление от конкретной боли" или через "предостережение" от опастности.
Потому что людям в этих случаях, пока что, не до "счастливого будущего", они хотят избавиться от конкретной боли! Из минуса выйти в ноль!
Суть, я думаю вы уловили...
Так вот, давайте подумаем сейчас, к психологам люди в 95% случаев обращаются когда у них происходит в жизни что-то позитивное или негативное?
Лично я на своём опыте с обоих сторон консультирования ни разу не сталкивалась с позитивными событиями.
НИРАЗУ!
👉🏻 Потому что к психологам люди, чаще всего, всё таки обращаются в плохие, а иногда и ужасные периоды жизни.
Развод, расставание, потеря близких, неизлечимая болезнь, которую невозможно принять.
Разрушающие отношения, панические атаки, депрессии, ПТСР, пережитое насилие, непонимания с близкими и много много чего ещё...
Это суть данной профессии! Точно такая же как у врачей и юристов. И это НЕ про позитивные периоды в жизни.
Важно! Я сейчас говорю не об инфопродуктах, которые продаются через некое "шоу", а именно об услугах.
Да, услуги психолога можно продавать и через "открытие возможностей". Например через желание больших денег, успешной карьеры, счастливых отношений и тд
Но это гораздо ГОРАЗДО сложнее!
Потому что естественной мотивации в эти периоды обращаться к психологу у людей НЕТ!
Поэтому придётся как следует потанцевать с бубном чтобы вдохновить и замотивировать их на это!
Гораздо проще встроиться в естественный спрос и работать с ним. Тогда и напрягаться слишком сильно не придётся...
И я сейчас вижу это по отзывам психологов, у кого прям "прёт", а у кого пока что слабовато!
То что ты проработался и больше не хочешь в "негатив", вообще не говорит о том, что твои клиенты такие же)
👉🏻 А им, как раз таки, нужны услуги психолога.
Выводить его в плюс - это процесс вашей работы.
Но пока что, на первых порах, когда клиент только заходит в работу, он хочет избавиться от конкретной боли, а не "успешно достигать целей, проработать самоценность и быть счастливым".
Эти тригеры - не цепляют нужных людей, а значит не продают 🤷♀️