Клиент сам зашел на сайт, оформил заявку. Ну всё, сделка почти в кармане! Осталось только дождаться оплаты. Но….
Что происходит потом:
— «Я ничего не заказывал, это кошка пробежала по клавиатуре».
— «Это внук баловался».
— «Ой, а я вообще-то ударился головой…»
Или просто:
— Недозвон.
— Номер с ошибкой.
— Человек остыл и передумал.
Как итог, низкая конверсия в оплату.
В моем любимом проекте у клиента, с которым работаем несколько лет, конверсия по заказам менеджеров с учетом доплат сейчас достигает 80%.
Представьте, 8 из 10 клиентов, которые оставили заказ, или менеджер в переговорах убедил оформить заказ, покупают. Я считаю, это очень крутой результат!
Обычно у бизнеса есть заказы, но проблема в их обработке.
Конверсия может составлять менее 30%.
В этом тренинговом центре мы внедрили систему продаж, при которой:
✅ Менеджеры сами оформляют заказы, а не ждут, пока клиент дойдет до покупки.
✅ Контроль и аналитика позволяют отслеживать воронку на каждом этапе в CRM и внедренной отчетности.
✅ Упор сделали на «мягкий дожим» и повторные касания через напоминание о целях клиентов. Этого добились через систему обучения менеджеров.
Конверсия выросла в два раза с 40% до 80%.
Просто посчитайте, какой процент ваших клиентов не доходит до покупки и сколько вы теряете.к
Если вы хотите понять, где именно теряются ваши продажи и как быстро увеличить конверсию — приходите на бесплатный аудит вашего бизнеса.
Мы покажем 3 зоны роста и дадим прикладные инструменты, которые можно сразу внедрить.
Примените хотя бы 3 из них — и вы увидите, как вырастут продажи и конверсии.
Ставьте «+» в комментарии, чтобы записаться, и мы с вами свяжемся