BUSINESS & TECHNOLOGY

Messages in this channel will no longer be automatically deleted

Messages in this channel will be automatically deleted after 1 day

​​Три способа вернуть клиентов 1.Признайте свою ошибку
Есть одна вещь, которая очень злит клиентов и дискредитирует вас: оборонительная позиция с обвинением всех вокруг в случившемся, кроме своей компании. Представьте себе: вы разлили молоко и не только плачете над ним, но и обвиняете в этом корову. Теперь поставьте себя на место клиента. Он или она работает с вами по контракту и не хочет слышать о проблемах с поставщиками, грузовыми автомобилями и прочих форс-мажорных обстоятельствах. Когда вы забираете деньги клиента, вы становитесь ответственными за происходящее, поэтому действуйте в соответствии с этим. Это является основным пунктов в процессе обслуживания клиента при возникновении жалоб. 2. Требуйте от клиента перечня желательных для него действий при возникновении форс-мажора Это очень просто, но так часто игнорируется. Спросите клиента, какое ваше поведение привело бы к его удовлетворению. Расширьте круг решений, в которых участвует клиент. Сделайте его частью команды, а не противником. Помните, что он достаточно втянут в ситуацию для того, чтобы подать хорошие идеи о том, какое «лекарство» сейчас нужно. 3. Сделайте это правилом, и всегда следуйте ему В какой-то момент, рано или поздно, вам придется выполнить обещание. Вы можете не укладываться в сроки или в бюджет, но в конечном итоге необходимо будет сделать все. Проблема заключается в том, что большинство компаний не могут этого сделать. Они обещают предоставить клиенту X, но это оказывается сложнее, чем они думали, и в итоге клиент получает свой заказ уставшим и поздно. Опытный владелец бизнеса знает, по каким причинам возникают неудобства в доставке необходимого X, но клиент получает больше неудобств. Компания с отличным сервисом доставит Х с чем-нибудь еще. Это не урок по математике, все действительно просто.

​​Биржевые фонды с иностранными акциями вернулись на рынок: что нужно знать инвестору Московская биржа с 23 мая возобновила торги паями десяти биржевых фондов (БПИФ), основу которых составляют иностранные ценные бумаги. Рассказываем, что изменилось в этом сегменте рынка с начала «специальной военной операции»

​​Выдача ипотеки в России обвалилась более чем втрое за месяц Рынок розничного кредитования в России откатился до уровней 2015-2016 годов — в апреле он упал по сравнению с мартовскими значениями вдвое. Это объясняется резким снижением ипотечного кредитования — выдачи ипотеки, согласно мониторингу Frank RG, показали самое значительное месячное падение по меньшей мере с 2013 года. «Дно» по выдачам ипотечных кредитов достигнуто, но восстановление рынка будет медленным

​​Как найти деньги в своей голове. Мы живем в социуме и принимаем из социума близкие нам правила жизни, программы и установки. Многие программы закладывается в нас с детства. Мы живем с родителями и перенимаем их опыт ведения семейного бюджета, отношения к деньгам, богатству, богатым людям и прочим вещам.

Какая программа звучит у вас в голове, когда вы пытаетесь достичь финансового успеха, такие результаты вы и имеете. Например, если родители часто повторяли присказку «не жили богато, нечего начинать», это отражается на наших отношениях с деньгами. Казалось бы, безобидная фразочка, но она закладывает неправильные убеждения.

В итоге ваше подсознание воспринимает деньги как опасность, негатив, который может вам навредить, и мозг начинает защищать вас от негатива, то есть от богатства.

Посмотрите на себя, на знакомых и задайте вопрос: многие ли смогли перепрыгнуть в финансовом плане своих родителей? Скорее всего, единицы. И то те, кто понял, что все дело в негативных установках и программах, которые ограничивают благосостояние и препятствуют получению больших денег.голове: меняем программу мышления и убеждений

​​Эффективные способы привлечения клиентов 1.Контекстная реклама
Если вы хотите привлекать клиентов через интернет, настройте контекстную рекламу.
В Рунете есть разные сервисы для размещения контекстной рекламы. Самые крупные из них — Яндекс.Директ и Google.Adwords. 2.SEO
SEO-продвижение — один из самых популярных интернет-инструментов для бизнеса. Цель в том, чтобы ваш сайт появлялся в поисковой выдаче как можно выше.
Для этого надо знать ключевые запросы по вашей нише, которые пользователи вводят в поисковую строку. Эти запросы вы вписываете в статьи на сайте и в метатеги, которые вставляются в код. Но одних «ключей» мало — контент оптимизируется и по многим другим параметрам. Чтобы сделать это качественно, лучше обратиться в SEO-агентство. 3.Соцсети
По исследованию маркетинговой компаний, 95% взрослого населения доверяют рекламе в социальных сетях, и при этом начинают покупать на 20-40% больше товаров! Поэтому, если у вас еще нет аккаунта в Facebook или Instagram, пора его завести. 4.Чат-боты
Чат-боты — это программы, которые работают на основе скриптов. Их внедряют в соцсети, мессенджеры и онлайн-консультанты на сайтах. 5.Квизы
Квизы выглядят как викторины, опросы или тесты. Это своего рода интерактивная форма заявки, с помощью которой можно «прогреть» посетителя сайта и получить его контакты. По окончании квиза просят ввести email или телефон — например, чтобы выслать подарок или скидку.

​​Всем спасибо! До новых встреч! На следующем стриме поговорим более подробно о заработке с помощью АВИТО

Live stream finished (1 hour)

​​СТРИМ https://t.me/Hyakikicastar?livestream=31170dcaac5e2ff5d5

Live stream started

​​5 способов расположить к себе клиента на первой консультации Для того, чтобы на первой встрече у клиента возникло желание довериться вам, необходимо:

- Установить контакт с клиентом.
- Продемонстрировать доброжелательность, открытость и уважение по отношению к клиенту.
- Вызвать симпатию клиента, доверие и желание прислушиваться к вашим рекомендациям.
- Одеваться и выглядеть как профессионал.
- Использовать все свои профессиональные знания.

Предлагаю вашему вниманию 5 приемов, которые помогут вам в достижении целей:
1. Во время консультации старайтесь смотреть клиенту в глаза
Именно глаза привлекают внимание собеседника, более чем все остальное.

Приветственный взгляд, устремленный на клиента, выражает не только вашу заинтересованность, но помогает сосредоточить внимание на сути беседы. Контакт глаз должен продолжаться не менее 2/3 времени общения.
2. Как можно больше спрашивайте
Каждый ответ на вопрос поможет вам больше узнать о клиенте и его желаниях. Вопросы бывают открытые и закрытые.

«Открытые» вопросы: кто, что , когда, почему, как, скажите мне, помогите мне понять. «Открытые» вопросы могут охватывать широкий круг проблем, связанных с нуждами клиента, его чувствами, отношением клиента к тем или иным вещам, а так же позволяют получить развернутые ответы.

«Закрытые» вопросы должны быть внезапными и они позволяют получить просто односложный ответ «да» или «нет» на заданный вопрос.


3. Улыбка творит чудеса
Улыбка была и остается визитной карточкой и безмолвной репутацией специалиста в любой области, а так же является сигналом «я – ваш друг». Когда вы улыбаетесь клиенту, вы удовлетворяете потребность клиента в безопасности.
4. Создайте спокойную, доверительную обстановку
Для создания благоприятной атмосферы выражайте клиенту одобрение, избегайте критических оценок его внешности, поведения, высказываний.
5. Внимательно слушайте клиента, относитесь серьёзно к его словам
Если вам не понятно, о чём говорит клиент, дайте ему об этом знать. Или задайте уточняющие вопросы или перефразируйте сказанное клиентом. Например: «Если я вас правильно понял…» Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувства клиента.

Наблюдайте за мимикой, жестами, позой, интонацией клиента.

​​ЕСЛИ ТЫ УСПЕШЕН, ТО ТЫ УВИДЕШЬ ЭТИ КАЧЕСТВА В СЕБЕ🦾 Признаки успешного человека:
Целеустремленность. Успешные люди ставят перед собой высокие цели.
Сила воли. Успешного человека мотивирует неудача.
Высокая самооценка дает уверенность в правильности выбранного пути.
Не рефлексирует. Из ошибок делает правильные выводы.
Коммуникабельность. Умеет выстраивать отношения с людьми.

​​России подано рекордное количество заявлений о банкротстве Количество желающих стать банкротами в России стремительно растет. В марте-апреле 2022 года в картотеке арбитражных дел России зарегистрировано 62 341 банкротное дело — на 10 000 больше, чем годом ранее, и почти втрое больше, чем за аналогичный период 2020-го. В основном просят признать себя несостоятельными физические лица, причинами для роста заявлений на банкротство от них эксперты называют снижение доходов, растущую долговую нагрузку и лучшую информированность населения страны о возможности освободиться от долгов через такую процедуру

​​ДОСТИЧЬ ЦЕЛИ-НАША ОБЩАЯ ЗАДАЧА✔️ БИЗНЕС ЭТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ🔃 💰BUSINESS & TECHNOLOGY💰 ТО МЕСТО ГДЕ ТЫ ВСЕГДА НАЙДЕШЬ ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И СМОЖЕШЬ ПРИМЕНИТЬ ЕЁ НА ПРАКТИКЕ🛠

​​Оборот ювелирного рынка России за I квартал 2022 года вырос до 77,2 млрд рублей Розничные продажи на российском ювелирном рынке в I квартале 2022 года выросли на 7,9% относительно I квартала 2021 года и достигли 77,2 млрд рублей. В натуральном выражении рынок упал на 6%. Основная причина позитивной динамики в деньгах — рост цен на золото.

​​Какими качествами должен обладать лидер? Уверенность. Лидер всегда уверен в собственных силах и в критических ситуациях он действует смело и решительно. Харизма. Харизматический лидер способен произвести на окружающих сильное впечатление, обаять и зарядить на успех. Хладнокровие. Умение оставаться хладнокровным в любой ситуации – одно из главных преимуществ лидера. Самообладание. Лидер должен выдерживать перепады настроения и уметь взять себя в руки. Настойчивость. В достижении целей плюсом для лидера является упорство и настойчивость. Решительность. Настоящий лидер должен быть решительным и способным на разумный риск. Сильные качества лидера помогают ему добиться больших успехов в жизни.

ТОП-3 НИШИ ДЛЯ БИЗНЕСА В КРИЗИС 2022 1. Онлайн-репетиторство -Это направление остается выгодным для преподавателей, а так же востребованным для аудитории. 2. Бизнес с Китаем -В связи с уходом иностранных брендов намечается недостаток товаров. В таких условиях можно заменить товары китайскими аналогами. 3. Заработок с Яндекс.Дзен -В 2022 году Яндекс.Дзен планировал заплатить блогерам 4 млрд рублей.

Channel created