В конце прошлого года я посетила множество мероприятий, посвященных аналитике индустрии, и заметила, что значительная доля обсуждений касается маркетплейсов и их выхода в премиум-сегмент.
Например, Lamoda всегда работала с официальными контрактами и изначально позиционировала себя в премиальном сегменте. В том числе, поэтому для платформы это логичное направление развития, и тут никаких вопросов не возникает.
Но что касается Wildberries и Ozon, их активные инвестиции в премиум-сегмент кажутся не совсем типичными, учитывая их привычные товарные категории и целевую аудиторию.
На РБК Fashion Days коллега из Ozonа отметила, что премиум-сегмент в fashion у них в моменте растет быстрее всего. Здесь у меня возникает молчаливое непонимание, так как эти площадки, по моему мнению, ещё не воспринимаются как очевидные места для покупок премиум-товаров. Более того, второй по скорости развития сегмент Ozon — это ювелирные изделия, и речь идёт не о бюджетной бижутерии и заколочках за 200 рублей, а о реальных ювелирных изделиях.
Я не ставлю под сомнение факты, но индустриальный рост направления пока слабо заметен, и маркетплейс — все еще не то место, куда идут покупать дорогой продукт. Пока.
🔘Тут у меня складывается вполне себе логичный вопрос: друзья, покупаете ли вы что-то из категории премиум на WB и Ozon?
Другой интересный момент, который я хочу отметить — это то, что современная аудитория демонстрирует гибкость: один и тот же человек может купить футболку в Lime, обручальное кольцо за 15 000€, сумку в ЦУМе и одежду российских брендов (лояльность к которым по исследованиям в нашей стране действительно высока) с одинаковым энтузиазмом.
Это я все к тому, что потенциал рынка, безусловно, есть, но его развитие займёт время и потребует серьёзных инвестиций. И давайте не забывать, что премиум сегодня в принципе растет крайне слабо.
Мне кажется, что со временем ситуация «устаканится», и площадки, которые изначально ориентировались на премиум, укрепят свои позиции, а те, кто был, скажем прямо, вообще не про него — не смогут подхватить ситуацию на том же уровне.
#hfw_аналитика