Иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда приходится объяснять, чем я занимаюсь. Для людей далеких от мира IT, управление продуктом звучит как фраза «bottle of water», произнесенная с австралийскими акцентом: вроде что-то знакомое, но не совсем понятное.
При этом люди прекрасно понимают аналогии. Какая лучшая аналогия менеджера по продукту из нормального мира?
Правильно! Мать двоих-троих детей.
Продакт - мать. Вечно занята, крутится как белка в колесе, потому что ресурс времени строго ограничен. Отвечает за бэклог, в совершенстве владеет навыком бюджетирования - знает, где достать подешевле. Успевает следить за новинками на рынке, чему-то учиться и сплетничать с мастером по манику. Иногда срывается и просаживает корпоративный баланс на закупку барахла, за что получает от СЕО. Сидит на седативах. Есть команда - ее дети.
В команде, буквально, есть джуниор. Нематериально заинтересован, тащит в рот все, что видит, не отличает сопли от слюней - вытирать надо и то, и то. Напортачив с релизом в штаны, ревет и просится на ручки. Мечтатель, пускает пузыри, показывает пальцем.
Мидл - уже что-то умеет, в чем-то шарит. Знает за что может получить по заднице, иногда специально выпрашивает. Может справиться с задачей-домашкой, но в особо тяжких случаях нуждается в помощи. Все время норовит сбежать в комнату отдыха, играть в кикер или плойку. Корчит из себя серьезного мачо, но при виде синьора бледнеет и, в случае чего, бежит к мамке жаловаться.
Синьор - старший. Вдоволь понюхал пороха, интуитивно и на расстоянии ощущает, когда у продакта плохое настроение. Подчеркивает независимость и выпячивает собственное мнение, однако, при напоминании за чей счет он сыто живет, затихает. Понимает расстановку сил в компании, знает, когда идти к продакту, а когда эскалировать СЕО. Впереди маячат серьезные перемены в силу выслуги лет, в смятении рассуждает в каком направлении расти.
Аналитик - свекровь. Откуда-то знает, сколько в семье денег, и куда все было потрачено. Все время пилит продакта за нецелевое расходование бюджета. Выдвигает гипотезы обо всем, в совершенстве владеет фразой «я же говорила». Лучше бы помогла с командой.
Дизайнер - мать продакта. Любительница советского конструктивизма, считает, что вот раньше люди умели жить. Красит волосы в розовый, в одежде предпочитает стиль 70-х. Все время рисует продакту образы идеальных партнеров, которых та оставила где-то в прошлом. Обижается, когда принимают решения без учета ее мнения.
СЕО - муж. Ведет себя как самодур. Номинально управляет компанией, но мы-то знаем, что это пережитки прошлого и просто исторически так сложилось. Предлагает идиотские фичи, мол, давайте купим большого надувного слона - порадуем команду. Тратит деньги на всякую хрень, типа, нового шуруповерта: ну а че, у пацанов (другие рыночные игроки) же есть, чем я хуже? При этом покупкой не пользуется. Поверхностно разбирается в управлении продуктом, интересах команды, смутно понимает, куда пропадает все грязное белье. Иногда люто бесит.
Ну и так далее.
Господа-нанимающие менеджеры, обратите внимание :)
