Из РЖД на маркетплейсы 💰| путь в новую жизнь.

⚠️Нас целый год обманывали! Делюсь опытом, всем будет полезно.

🟢Начало истории.
2024 год, в клубном чате увидел рекомендацию от коллеги одного из производств в Киргизии. Оно расширялось и возникли свободные ресурсы для новых клиентов.
Я сразу же взял контакты и начал общение с менеджером.
Спустя несколько месяцев, мы полетелели в Бишкек по рабочим вопросам, заодно решили оценить масштабы и качество рекомендованного предприятия.

Лично познакомились с менеджером и руководством фабрики.
Действительно, увидели в работе ассортимент очень крупных брендов, штат более 200 человек, большие масштабы цехов и производительность в сутки. Дали образцы для разработки под согласование.

Спустя некоторое время мы согласовали первый заказ на 2,5 тысячи изделий.
Брака было многовато, примерно 13%, но все быстро заменили. Далее выяснилось, что в партии возникли проблемы с эластичностью пояса. Это загубило старт нашего нового перспективного товара. Несколько миллионов рублей оказались заморожены до следующего сезона.

🟢Далее, мы решили дать им второй шанс, ведь производство одно из крупнейших в Бишкеке..

Как итог: 54% брака, срыв сроков на месяц.
Параллельно, были грандиозные платы на производство у них самого топового товара, мы видим как его продает конкурент, в качестве нет сомнений, но вот реализация предыдущих заказов - смущает и настораживает.

🟢В день проведения предоплат, я решил устроить контрольную проверку.
А на сколько данный менеджер в настоящий момент остается причастным к этому предприятию?

Спустя несколько часов подтвердились мои самые неприятные ожидания. Не причастен, и очень давно.

Звонок #1
Договор изначально мы заключали на реквизиты менеджера, тогда это очень насторожило, но нам показалось, что она причастна к управлению фабрикой. Поэтому не приняли эту информацию в расчет, ведь сроки горели, товар кончился, требовалось срочно что то решать… Тем более, не было оснований ей не доверять, ведь мы познакомились лично и все видели своими глазами.

Звонок #2
Количество брака. В голове моей не укладывалось, как производство таких масштабов способно так косячить. Я не верил и до последнего топил за него, веруя лишь в обстоятельства.

Звонок #3 кульминация.
✅У менеджера сменился аватар в мессенджере, на нем указано название другой фабрики.
✅Я пробил эту фабрику, чудесным образом она является ее основателем.
✅Связались с руководством фабрики с которым мы «сотрудничали» и выяснили: наш бренд в стенах этого производства никогда не производился.
Менеджер давно уже не работает, а таких пострадавших как мы-множество.
С самого начала наш товар шили в другом месте..🤯

Схема выглядит так:
1)менеджер взяла базу клиентов
2)скорее всего сообщила руководству, что клиенты прекратили сотрудничество
3)параллельно она открыла свой цех, и в тайне исполняла заказы, которые предназначались крупному производству
4)пользуясь моментом, пыталась заработать на чужих заказах, оставляя свои намерения в тайне от заказчиков.

Этот урок для нас оказался очень поучительным.
Важно у крупных производств отслеживать актуальность контактов, постоянно просить подтверждение локации и этапов работы над заказом по видео-фиксации. Внимательнее относиться к юридическим аспектам, реквизитам, адресам и тд.

Если интересно узнать о продолжении этой истории, давайте наберем 50♥️♥️♥️

Развязка тоже заслуживает внимания 💯

✅Функция перераспределения товара между складами WB РАБОТАЕТ.

Покажу на примере одного нашего артикула.
Мы долгое время не могли совладать с этим функционалом, но в итоге решили основные проблемы, а именно:

1)Электросталь у нас хреновый склад, он не продает, а наоборот аккумулирует все отказы и возвраты клиентов. Товарные остатки по этой причине только увеличиваются. ВАЖНО: это происходит при условии загруженных Коледино (21ч.),Подольска(21ч.) и Тулы (23ч.). У них скорость доставки быстрее , поэтому и сталь у нас в Ж"пе (27ч.)

Итог: 1600 шт. товара, который лежал и не продавался в Стали -перераспределили в Казань, там товар улетает, хоть и логистика выходит дороже +10%

2)Оптимизация расходов на логистику. Товары из Коледино продаются хорошо, но стоимость хранения и логистики с этого склада выше чем в Туле. При этом мы вынуждено идем на жертву, в виде потери 2 часов в скорости доставки до клиента. У нас впереди горячий сезон продаж, поэтому заказы будут поступать хорошо, даже если их скорость доставки увеличится на +2 часа. При этом на логистике мы станем экономить более 30%, что является основной целью и в совокупности перекроет собой затраты от возростания потока заказов из Казани.

✅У этой функции так же еще есть ряд преимуществ, но мы на данный момент решили основные проблемы, которые ранее не было возможности проработать без потерь.

⚠️ЛАЙФХАК мазафака😁 Как там дела с лимитами в Казани? Платные приемки. Мы же туда сейчас грузим бесплатно, точнее перераспределяем с неликвидных складов. Так-сказать пользуемся моментом и ситуацией.

Дейсвие подписки на эту опцию у нас истекает в начале марта, к этому моменту мы порешаем все проблемы, которые копились годами, отгрузим бесплатно платные склады и отключим функцию.

На мой взгляд, эта инфа достойна того, чтобы вы поделились с коллегами. Сделай репост этого поста по рабочим и селлерским чатам, ну и лайк в поддержку тоже не лишний окажется🔥👍⚡️

П.С вот только с лимитами там все туго, но мы эту проблему решили, уверен и вы справитесь)

Канал ИЗ РЖД на маркетплейсы

🔵ОЗОН в 2025 году сменил политику с дружелюбной, на более агрессивную.

Я в своем канале очень редко пишу об Озоне, но за последнее время собралось достаточно материала, которым я хочу с вами поделиться. Многие задаются вопросом: стоит ли выходить на озон?
Если мир ВБ абсолютно понятен и больше не интересен-гО!

Начать следует с того, что 2024 год был идеальным для старта новым продавцам, особенно одежды. Были разные «плюшки» в виде бесплатного кроссдокинга для super товаров, сниженная комиссия для одежды, понятный алгоритм акций и ценообразования, эффективные рекламные инструменты, бесплатное хранение одежды и тд.

В последствии, видимо, борьба за новых продавцов на площадке стала менее активной, подступаются времена стрижки «хомячков».

На днях, озон изменил определение super товара. Теперь это больше относится к новинкам. Раскачанные карточки с чеком выше 500₽ и ежедневной выручкой свыше 5000₽ лишились статуса super товара и права на скидку по кроссдокингу. Неприятно нО окэй.

Бесплатное хранение одежды становится сверх-конским спустя год, после отгрузки. Есть у нас группа товаров с плохой оборачиваемостью, которые попали под это правило. Основной сток давно распродан, остались единичные размеры, которые слить не выходит, а хранить экономически не целесообразно.
В целом, разумно, но ВБ даже гуманнее😁

💯Акции стали жесче. Особенно то, как после их приходится отращивать медианную цену.
Бу,пока никак
Бустинг х2 малоэффективен, х4 - слишком неадекватные условия. Все товары, которые на площадке старше 6 месяцев в х4 не проходят. Даже при условии «задранной цены». Видимо срез берется за более длительный срок, который захватывает перидот «выжегающих осенних акций». Без акций происходит дебуст, реклама овер-дорогая и неэффективная. Где-то похоже на ВБ.
Больно нО окэй)

Рекламные кабинет и связки РК за последние 6 месяцев утратили свою эффективность. Ощущение, что маркетплейс всеми возможными силами пытается компенсировать затраты на «плюшки». Отбивая вложения с наших скрученных в бездну рекламных бюджетов.
Наш средний ДРР в диапазоне 5-6%. В январе произошло нечто:10%.
Я знаю, что у многих коллег этот показатель в январе привысил 10-15%.
А это уже напрягает конкретно

Подводя итоги по работе с озоном могу сказать, что это классная альтернатива ВБ и дополнительный канал продаж, но продажи здесь становятся менее прибыльными и более непрогнозируемые по сравнению с ВБ.

Раньше я считал, что ОЗОН стабилен, честен, обладает хорошей внутренней аналитикой и репутацией надежного партнера, но к сожалению, правила игры быстро меняются и нам остается их принимать или отвергать.

Как-будто, фраза «руки загребуки» в голове уже совсем по другому воспринимается)

Идеального маркетплейса не существует😁 Везде нужно быть гибким, адаптивным и горбатым.

Пы. Сы. Если контент по озону тоже интересен, по традиции лайк - в студию👍💯🔥

Канал «Из РЖД на маркетплейсы»

Если хочешь что-то иметь, надо кем-то быть.
Если хочешь кем-то быть, надо для этого что-то делать.
Если хочешь что-то делать - начни с малого.

Крайние 2 недели мало уделял внимания блогу. На то были причины🤷🏼‍♂️

На этот год у меня большие и амбициозные планы к достижению которых мне требуется подготовка.

Долго не мог понять, с чего следует начать, пока не осознал простую истину-большие цели достигаются путем решения множества мелких задач.

⚠️В течении 2025 года я систематически, на ежедневной основе буду решать много мелких но важных задач, которые позволят осуществить мои планы.

1) Составил личный календарь, который эффективно формирует мой распорядок дня

2)Перешел на 5 дневный режим тренировок в зале

3)Взялся за баланс сна и бодрствования. По будням ложусь не позднее 0:00, подъем 8:00. С этим пока трудно, так как мои внутренние часы активности сильно нарушены

4) Второй месяц ежедневно изучаю Английский

5) Ежедневно уделяю 3 часа учебе. В этом году я решил серьезно прокачать себя в профессиональном плане. Прошел курс по управлению персоналом. Сейчас в работе приобретение навыков HR. Далее, более глубокое познание финансовой сферы, перепрошивка себя, как личности так и предпринимателя.

6) Вступил в бизнес-сообщество «Аномалия». В планах, к лету найти свою десятку из близких по духу и бизнесу коллег.

7) В 2025г приняли с семьей решение: сократить количество путешествий, появились другие планы.

8) 5 раз в неделю начал заниматься эмоциональной и психологической прокачкой. Это здорово заряжает и меняет отношение к многим в жизни вещам и обществу вокруг меня.

И это только часть того, что мне следует внедрить в свою жизнь за ближайшее время.

Решил с вами поделиться своими планами, так как на меня подписано много людей, кому требуется поддержка и постоянный источник мотивации к самопознанию и развитию. Бизнес требует много энергии, и нам всем важно уметь генерировать ее внутри себя. А вы, в свою очередь, заряжаете меня следовать дальше🙏

Планирую ввести на канале рубрику, с серией постов про мотивацию. Хочу делиться с вами тем, что вдохновляет меня самого, не надрывая зад ,объявлять себе новые вызовы и достигать поставленных задач. Так-что жду от вас 50♥️♥️♥️ И начинаем.