Get experts | HR-сообщество

Дарим подарки!

Всем подписчикам нашего телеграм-канала предоставляем доступ на расширенные возможности по выгрузке данных из «Зарплатного трекера».
Промокод для расширенного доступа: GUIDE-24 (срок действия до 14 декабря)

Про возможности выгрузки данных из «Зарплатного трекера» – в этом видео.

#мероприятия #тренды #рыноктруда #кадры #it #ит #interforum

В ноябре рассказали о трендах на рынке труда ИТ-специалистов. С докладом на конференции Interforum выступила Светлана Аплеталина, руководитель направления «ИТ, телеком и финансовые институты» get experts.

Основные тезисы из выступления:
• в 2025 году рынок в IT останется кандидатским;
• пересмотр зарплат дважды в год – новая норма;
• роль руководителя в удержании сотрудника увеличится (важно прокачивать soft skills);
• удаленка и гибрид – базовый минимум;
• важен гибкий подход к найму со стороны работодателей.

Больше тезисов – в карусели.

#кейс #оценкакомпетенций

Как единая система оценки кандидатов помогла решить дилемму найма или

о том, как компания решала дилемму при подборе топ-менеджера ↴

Компания столкнулась с дилеммой при выборе топ-менеджера на ключевую роль. Два сильных кандидата прошли все этапы отбора, и собственник бизнеса оказался в затруднительном положении: оба претендента казались перспективными, но выбрать лучшего было сложно. Проблема заключалась в том, что в компании не существовало единого стандарта оценки компетенций, что усложняло принятие объективного решения.

Как решали?
Чтобы разрешить ситуацию, собственник обратился к внешнему провайдеру для разработки системы компетенций специально для топ-менеджмента, а затем и для проведения этой оценки.

Совместно с провайдером компания определила ключевые компетенции, необходимые для успешного выполнения задач на данной позиции. Важными параметрами стали лидерство, стратегическое мышление, способность к принятию решений, работа в условиях неопределенности и управление изменениями.

После того как система компетенций была создана и одобрена топ-менеджментом компании, провайдер провел интервью с кандидатами, используя новые стандарты оценки. Интервью было структурировано вокруг компетенций, и каждый кандидат оценивался по четким критериям. В процессе интервьюирования стало ясно, что один из кандидатов демонстрирует высокие показатели по всем ключевым компетенциям, включая лидерские качества и стратегическое мышление, тогда как у второго были слабые стороны в управлении изменениями и адаптации к неопределенности.

Результаты
На основе данных, полученных после интервью, компания-провайдер составила отчет и рекомендации. Так, собственник принял решение не только на основе своей интуиции, но и на основе данных, полученных с помощью интервью по компетенциям. В дальнейшем, он и его команда стали использовать интервью по компетенциям для найма и других топ-менеджеров

➤ Подробнее об оценке здесь.

#кейс #обучениеоценкекомпетенциям

Как обучение по новой системе компетенций объединило распределённую команду рекрутеров 🤔

Часто, когда компания вводит новую систему компетенций, она сталкивается с проблемой - как обучить всю команду рекрутеров, особенно если команда большая и/или удаленная.

Вот и мы недавно столкнулись с таким кейсом. Что делали и как решали - рассказываем ниже ↴


Крупная FMCG-компания внедрила новую модель компетенций и столкнулась с необходимостью обучить свою команду рекрутеров работе с ней.

Проблема
Команда рекрутеров была распределена по разным регионам и никогда не работала вместе вживую. Из-за отсутствия единого подхода к оценке кандидатов, методы интервью и критерии оценки сильно различались. Это усложняло принятие решений и делало процесс найма менее эффективным. Нужно было выработать единый стандарт оценки компетенций, а также наладить взаимодействие внутри команды для повышения согласованности.

В результате?
Компания организовала тренинг для рекрутеров, на котором они не только освоили новую модель компетенций, но и научились применять её на практике. Программа была направлена на формирование навыков подготовки и проведения интервью по компетенциям, а также калибровку подходов внутри команды.

Основные этапы тренинга включали:

➊ Подготовка к проведению интервью по компетенциям:
Проведение калибровочных встреч с нанимающими руководителями для уточнения ключевых компетенций, необходимых для каждой вакансии.

➋ Обучение работе с новой моделью компетенций компании: как правильно интерпретировать компетенции и адаптировать их под различные роли.

➌ Разработка структурированных опросников для интервью по компетенциям, что позволило задавать точные и глубокие вопросы для выявления соответствующих навыков у кандидатов.

➍ Проведение интервью:
Участники тренинга научились задавать правильные вопросы, которые помогают раскрыть поведение кандидатов в реальных рабочих ситуациях. Особое внимание уделялось наиболее часто встречающимся вакансиям и ключевым компетенциям для каждой из них.

➎ Оценка результатов интервью:
Рекрутеры освоили методики объективной оценки компетенций кандидатов и научились давать структурированную обратную связь. Это позволило унифицировать подход к оценке и исключить субъективность.

✎ Особое внимание было уделено формированию конструктивной и детализированной обратной связи для нанимающих руководителей и самих кандидатов.


Результаты
В ходе тренинга команда рекрутеров не только научилась работать с новой моделью компетенций, но и выработала единый, согласованный подход к проведению интервью. Это позволило улучшить взаимодействие между членами команды, несмотря на то, что они продолжают работать удалённо. Теперь все рекрутеры используют одинаковые стандарты оценки и более эффективно коммуницируют с нанимающими руководителями.

➤ Подробнее о тренинге здесь.

Подарки сотрудникам или деньги на благотворительность? 🎄🎅🎁

Вместе с Русской Школой Управления (РШУ) запускаем небольшое исследование о планах компаний и сотрудников на новогодние праздники.

Приглашаем принять участие. Опрос короткий, займет не более 5 минут – https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScOC8OEq9JfJYP5kfK6s4cJDeXIjZYqHvoGY5x23E0JsZyRgA/viewform

#кейс #рекрутмент

Часто ли вы сталкивались с поиском кандидатов с "гибридной" экспертизой? 🤔

Сейчас все больше компаний ищут тех профессионалов, которые могут работать на стыке функций, при этом имея узкую экспертизу в основном направлении. Например, совсем недавно мы закрывали редкую вакансию HRBP и C&B для международной компании.

Почти всегда такой поиск - это про нестандартный подход и понимание, на что именно делать фокус при поиске и отборе кандидатов.

Об этом - в новом кейсе ниже.

Международная компания, работающая в секторе FMCG, расширила структуру и решила усилить команду HR новым специалистом. Компании был нужен HRBP с уникальным сочетанием опыта в управлении персоналом и глубокими знаниями в области компенсаций и льгот (C&B).

Сложности

Клиент изначально запросил кандидатов, имевших опыт исключительно в сфере C&B, полагая, что такие специалисты смогут освоить задачи HRBP в процессе работы. Мы предложили изначальные 4 кандидатуры из нашей внутренней базы кандидатов, но поняли, что им не хватает навыков для успешной реализации всех задач на позиции.

Корректировка подхода

После обсуждения с клиентом мы предложили изменить фокус поиска и рассмотреть кандидатов с гибридной экспертизой: специалистов, которые уже имели опыт в нескольких HR-направлениях, включая блок компенсаций и льгот, а также навыки HRBP. Подход позволил расширить пул кандидатов, не теряя качества и требований к C&B.

В результате?

Опираясь на обновленные критерии, мы отобрали кандидата с опытом в HRBP и глубокой экспертизой в C&B. Новый кандидат соответствовал требованиям клиента по ключевым навыкам и отлично понимал особенности компенсационной политики, при этом обладая необходимыми компетенциями в других HR-направлениях.

Кандидат прошел все этапы отбора и успешно справился с заданиями, демонстрируя высокий уровень подготовки и гибкости. В результате ему был сделан оффер, который он принял.

Исследование, которое поможет понять, что нужно вашим сотрудникам и кандидатам 💫

Не понимаете, почему уходят сотрудники?
Формируете бюджет по найму?
Необходим сотрудник с редкими навыками?
Хотите оптимизировать зарплаты?

Исследование обзора заработных плат поможет решить эти вопросы.


В рамках исследования мы:

📍 изучим зарплатные ожидания конкретных кандидатов;
📍 предоставим информацию по социальному пакету и нематериальным факторам мотивации.


В чем плюсы исследования с нами?

🔥 Не предоставляем статистику, «среднюю по рынку», а точечно прорабатываем кандидатов из вашей ниши;
🔥 Анализируем только тех конкурентов, интересы которых пересекаются с вашими;
🔥 Узнаем не только актуальную стоимость текущих специалистов и их мотивационные пакеты, но и даем рекомендации по отчету.
🔥 Опираемся на собственную базу кандидатов, прямой поиск, конференции и профессиональные сообщества, и только потом используем открытые источники.

➟ Подробнее об исследовании по ссылке.

53% профессионалов считают бренд своего работодателя совсем не привлекательным, при этом 49% готовы к зарплате чуть ниже рынка ради сильного HR-бренда.

Как профессионалы определяют «привлекательный HR-бренд»? И что им важно?

Об этом - в нашем исследовании «HR-бренд: важен ли компаниям и кандидатам?».

Всем ли сотрудникам нужна удаленка и ДМС?

Высокая зарплата не всегда снижает текучку. Согласно нашим исследованиям, сотрудникам и кандидатам, наравне с зарплатой, также важны мотивационный пакет и нематериальные факторы мотивации. Об этом - в посте.

Что нужно моим сотрудникам?

Единого для всех наполнения нет. По факту, мотивационный пакет должен различается от индустрии к индустрии, от профессиональной области к профессиональной области.

Например, IT-специалисту может быть важна опция удаленной работы, а для бухгалтера это не так принципиально, как, например, наличие расширенного ДМС со стоматологией. Чтобы удерживать текущих сотрудников и привлекать релевантных кандидатов, важно понимать, что нужного им вы можете предложить, кроме зарплаты.

➟ Посмотреть факторы нематериальной мотивации для разных специалистов можно в нашем бесплатном исследовании «Мотивация персонала».

#подборка #СМИ

📰Подборка интересных материалов про рынок труда с комментариями наших экспертов:

📌Апгрейд карьеры: как и почему в России растет спрос на курсы по ИИ

📌Карьера в 35+: как переосмыслить профессиональные цели

📌Выгоревший разработчик стоит примерно 900 000 рублей — как не потратить эти деньги?

📌Врачи назвали переработки основными угрозами для психического здоровья на работе

📌Ультимативными требованиями вернуться в офис россиян не напугать

Бизнес и антропология – что связывает эти два понятия? 🤔

Антропология изучает природу человека, его происхождение и развитие. Главная же задача бизнеса — приносить прибыль. А соединение этих понятий в «корпоративную антропологию» дает мощный инструмент компаниям для улучшения корпоративной культуры и повышения лояльности и вовлеченности сотрудников.

Как?

Взглянув на свою компанию глазами корпоративного антрополога, предприниматель может увидеть, как каждый день формируется корпоративная культура компании, видит возможности для ее изменения и укрепления.

И это действительно работает!

Недавно мы вместе с нашими друзьями и партнерами MyMentoring провели антропологическое исследование культуры нашей компании. Читайте подробнее про проект здесь. Будет полезно всем, кто хочет разобраться, какие плоды дает корпоративная антропология.


И оставим пару цитат:

«Проект по корпоративной антропологии позволил нам в get experts посмотреть на нашу культуру под другим углом, определить зоны, которые помогут масштабировать бизнес. Мы наметили дальнейшие шаги и определили темы для стратегической сессии с менеджментом, которую проведем в октябре», генеральный директор Ольга Шамбер.

Сергей Кабанов, партнер WeMentoring и корпоративный антрополог: «Компания get experts прошла кризис перехода от филиала западной корпорации в успешный российский бизнес. Вместе мы определили новые роли, ритуалы и истории, которые помогут get experts расти и развиваться дальше. Желаю коллегам успехов!».

Измеряйте вовлеченность сотрудников, отдав организационную рутину get experts 💫

Возьмем на себя весь процесс от составления вопросов до подготовки отчета и рекомендаций – с вас ТЗ, с нас – готовый отчет.

Помимо полного ведения проекта под ключ, вы получите:

🚀 готовые вопросы по конкретной методике: подробно измеряем удовлетворенность, лояльность и проактивность (по 10 вопросов на каждый блок)
🚀постоянную консультацию до, во время и после завершения опроса
🚀максимально подробные и удобные отчеты, включая выводы и рекомендации наших экспертов
🚀одну из самых привлекательных цен на рынке

➟ Откажитесь от рутины, чтобы сфокусироваться на важном – подробнее об услуге здесь.

А не много ли вы платите своим сотрудникам? 🤔

Скорей всего каждая компания хоть раз задавалась вопросом: «А не много ли я плачу своим сотрудникам?» Или не мало ли? Да, такое тоже бывает.
И что будет, если мы будем платить не на 5% больше, а на 6%. Будут ли сотрудники лучше работать?

Не факт, но такое может быть. Чтобы понять, сработает ли это для вашей компании и для ваших сотрудников, можно провести исследование рынка заработных плат.


Как? делимся 3 методами:

1 - проанализировать готовую статистику, которую регулярно собирают hh.ru, superjob.ru и другие работные сервисы и профессиональные площадки. Например, в блоге Хабра собрана статистика по зарплатам IT-специалистов за первое полугодие 2024 года.

2 - cобрать данные из бесплатных обзоров рекрутинговых компаний (например, у нас);

3 - используя те же работные сайты, cамостоятельно собрать данные по 4 параметрам:
1. Совокупность предложений
2. Совокупность спроса
3. География исследования
4. Время исследования (рынок – живой организм, он имеет колебания, например,в зависимости от сезона. Результаты лучше анализировать в динамике, не реже одного раза в квартал).

Минусы таких данных только в том, что они «средние» по больнице, а значит, могут быть неактульны именно для вашей компании. Поэтому в исследование нужно обязательно включить сбор данных о предлагаемой заработной плате у конкурентов, например, используя метод «тайный соискатель».

#рекрутмент #подбор #советрекрутера

Каких шагов придерживаться при найме, чтобы минимизировать риск замены?

Первый шаг. Поймите потребность: в чем заключается основная задача кандидата, в какие сроки необходимо закрыть вакансию и насколько критична эта позиция для бизнеса.

Второй шаг. Составьте карту поиска: например, создайте список компаний-доноров, где может находится ожидаемый кандидат.

Третий шаг. Взаимодействуйте с коллегами, чтобы на каждом этапе и корректировать процесс поиска, учитывая все комментарии.

Четвертый шаг. Определите мотивацию перехода кандидата: это поможет просчитать возможный риск отказа или контроффер.

О других важных моментах при найме сотрудника, читайте в материале младшего консультанта get experts в Узбекистане и Центральной Азии Севары Гафуровой.

#мероприятия #тренды #всенабриф #рыноктруда #кадры

В октябре get experts впервые приняли участие в Байкальском риск-форуме BRIF-24. Генеральный директор Ольга Шамбер и директор по маркетингу и коммуникациям Анна Спирина выступили с докладами на темы «Тренды на рынке труда в России», «HR-бренд в России: важен работодателям и профессионалам или нет», а также модерировали сессию в рамках Молодежного дня «Личный бренд – все за и против».

BRIF-24 – это более 1700 очных участников и 370 000 онлайн-зрителей, 200 + спикеров-экспертов со всей России, порядка 40 сессий, круглых столов, дискуссионных клубов и многое другое.

Основные инсайты:
📍Сотрудники все чаще меняют карьерные треки. Например, молекулярный микробиолог по образованию из Иркутской нефтяной компании (ИНК) за свою карьеру успел поработать инженером (разрабатывал инструменты для бурения), в продажах (имея знания о продукте, представлял его заказчику) и теперь занимается биотехнологиями. Таким образом, сочетание глубоких технических знаний и инженерный бэкграунд помогли ему добиться успеха в разных сферах.

📍Искусственный интеллект уже трансформирует рабочие процессы и автоматизирует задачи на производстве. По подсчетам «Газпромнефти», около 375 млн человек могут потерять работу из-за автоматизации. В ближайшие годы ИИ не заменит человека, но повысит требования по квалификации специалистов. Нейросети и люди будут работать в симбиозе.

📍О наставниках и наставничестве в компаниях. Требования есть не только к наставникам, но и к наставляемым. Им важно тренировать эмпатию, принятие, навык не обижаться, настоящую стрессоустойчивость (и это не просто пункт в резюме), считает министр по молодежной политике Иркутской области Маргарита Цыганова.

📍Про рекрутмент. Рекрутмент в инхаус-компаниях пошел по пути агентств. В компаниях перестраивают систему рекрутмента, развивают экспертизу по функциональным направлениям подбора (транспорт, ИТ, строительство и пр.). Это позволило уйти от внутренней конкуренции менеджеров за кандидатов, сократить скорость и стоимость привлечения кандидатов на массовые и экспертные позиции.ю

📍Про HR-бренд. Люди доверяют людям: компаниям важно развивать личные бренды своих сотрудников и вкладываться в их развитие и обучение. Кроме того, нужно измерять показатели (охваты, CPC, CPA, ROI и др.), использовать UTM-метки, промокоды, отслеживать эффективность отдельных каналов и отключать неэффективные, оставлять то, что дает лучшие результаты. К такому выводу пришли участники диалога «Сила собственного бренда».


Запись трансляции Молодежного дня форума можно посмотреть в VK-видео и на Rutube

Как отрабатывать возражения кандидатов и надо ли?


Как часто вы слышали от кандидатов нечто подобное:

• "Я абсолютно доволен жизнью и текущим рабочим местом".
• "У меня нет времени на разговоры с Вами".
• "В ближайшее время не планирую что-то менять в своей жизни".


Мы - часто. Поэтому хотим поделиться, как можно развеять сомнения и беспокойства кандидата, «преодолеть его возражения», как говорят специалисты по продажам. Ведь в данном случае для вас важны как раз навыки продавца, ваша задача — «продать» вакансию.


Один из сценариев, который может помочь развеять сомнения:

1 - расскажите о вакансии, а затем спросите, что кандидат думает по поводу вашего предложения. Что ему нравится в нем, а что – нет;

2 - отделяйте реальные возражения от надуманных отговорок. Спрашивайте, — если бы я решил этот вопрос для вас, мы бы могли продолжить обсуждение?

3 - создайте в сознании кандидата «Контраст возможностей» — четкое понимание разницы двух мест работы: то, что есть сейчас, и то «что будет».
Послушав рассказ кандидата о текущем месте работы и его пожеланиях к новому месту, расскажите о различиях в оплате и условиях труда, возможностях карьерного роста, задачах, целях и перспективах, соцпакете и статусе компании.
Чем больше контраст возможностей, тем легче кандидату принять положительное решение по вашей вакансии.

➟ Также можно использовать метод 4С - делимся им в чек-листе.


Почему кандидаты сомневаются?

Представьте, что вы покупаете дорогой автомобиль, который должен прослужить вам несколько лет. Скорей всего, вы зададите автодилеру все возможные вопросы, выразите все сомнения и подозрения, и, в итоге, выберете тот вариант, где продавец не только смог ответить на ваши вопросы, но и показать, что ему нечего скрывать, и обозначить те преимущества, которые важны в машине для вас.

В рекрутменте также: если у кандидата есть выбор, то он выберет компанию, где ему все понятно, и в которой закрывается именно его потребность.

#советрекрутера #стажировка

Как организовать стажировку, чтобы сотрудник остался в штате?

• Разработайте стратегию: определите цели и потребности;
• Сформируйте интересное предложение: обучайте, предлагайте проекты с реальным воздействием, погружайте в корпоративную культуру;
• Проводите справедливый и прозрачный отбор кандидатов на стажировку;
• Внедряйте наставничество и оказывайте поддержку;
• Проводите оценку эффективности программы.

Подробнее читайте в нашем материале нашего консультанта Таты Есаян – https://getexperts.ru/blog/stazhirovki-i-praktiki-kak-nahodit-perspektivnye-talanty-na-rannih-jetapah/

Как создать единый подход к оценке персонала?


Сталкивались ли вы с ситуациями, когда:

• разные руководители по-разному оценивали сотрудников или кандидатов, что приводило к непоследовательным решениям?
• а процесс найма затягивался из-за отсутствия четких стандартов для оценки кандидатов?

Единый формат оценки компетенций во многом помогает решить эти проблемы: есть четкие критерии оценивания каждого кандидата, которым придерживаются как рекрутер, так и нанимающий менеджер.


О том, как создать единый стандарт - в материалах ниже:

1. Чек-лист от get experts «Как создать единую систему оценки компетенций?»
2. Лонгрид от Хантфлоу «Как составить матрицу компетенций для подбора и оценки персонала»;
3. Лонгрид с примерами от iSpring «Матрица компетенций персонала: как она помогает развивать команду и как её создать за 5 шагов».

А вы знали, что с помощью ИИ приложения можно найти потенциальные таланты в футболе?💥

Сейчас ИИ - это не только создание текстов и картинок, но и супер умные приложения, сервисы, платформы, которые забирают рутинные задачи, автоматизируют или обрабатывают большие массивы данных.

Вместе с Максимом Дудкиным, основателем компании-провайдера высокопроизводительных вычислений HPC Park, поговорили в новом выпуске подкаста «Карьерист» об использовании ИИ в HR:

• где уже используют ИИ, а где вряд ли получится;
• может ли ИИ измерить эффективность труда;
• как использование ИИ влияет на акции компании.

и многое другое :)

Слушайте нас на
Mave
Apple.Podcasts
Яндекс.Музыка

или других платформах - подкаст «Карьерист».

Как с помощью одного изменения ускорить процесс найма в вашей компании?

Частая проблема, из-за которой найм затягивается - это недопонимание между рекрутером и нанимающим менеджером: менеджер описывает «идеального кандидата» своими словами, а рекрутер не задает уточняющих вопросов.

Чтобы наладить взаимопонимание, рекрутер может:

1 - четко зафиксировать все требования к кандидатам на установочной встрече. Когда зафиксированы правила, в них проще искать компромиссы и исключения;

➟ Скачать шаблон листа установочной встречи.

2 - определить ограничения, которые могут помешать трудоустройству, например, опыт работы в компании-конкуренте или сомнительная репутация. Предложить альтернативные варианты;

3 - закрепить роли участников процесса подбора: кто и когда оценивает кандидатов, когда и как нанимающий менеджер дает обратную связь. Фиксировать с нанимающим изменения в процессе и влияние изменений на сроки.


То есть занять позицию эксперта, а не исполнителя🔥

Почему некоторые кандидаты, идеально подходящие в резюме и красиво говорящие на встрече, не оправдывают ожиданий на работе?

Причина может быть в недостаточно точной оценке их поведения или вообще в отсутствие этой оценки.

как оценивать?
Для того, чтобы объективно оценить кандидата, компании используют интервью по компетенциям, применяя разные модели: CARE, STAR, PARLA и др. Мы используем метод STARLA, который включает Situation – Target – Action – Result – Learning – Applied.

Например,
вы задаете исходный вопрос для оценки компетенции «Коммуникация» - «Расскажите о случае, когда нужно было объяснять сложный технический процесс коллеге из другого отдела, который в этом ничего не понимает?».

И дальше идете по схеме STARLA:

Situation: Расскажите о ситуации подробнее;
Target: Какая цель перед вами стояла?
Action: Как вы решали задачу?
Result: Какие результаты вы получили?
Learning: Чему вы научились?
Applied: Как применили этот опыт позже?


➟ Чек-лист STARLA можно скачать здесь.

Не уверены, как объективно оценить компетенции сотрудников? Сложно выявить реальные зоны роста?

Оценка 360 помогает получить объективную информацию о зонах развития каждого сотрудника. Все потому, что она включает не только оценку деловых качеств сотрудника от руководителя, но и обратную связь от коллег и подчиненных.

Не от одного человека, а от 7-10 — тех, кто видит вашего сотрудника каждый день.


➟ Мы в get experts делаем такую оценку.
Возьмем на себя весь процесс от разработки до подготовки выводов:

› Помимо самой оценки, разработаем портфель компетенций оценки: это значит, что вы получите отчет по конкретным компетенциям и поведенческим индикаторам.

› Вместе с отчетом дадим комментарии по аналитике и рекомендации по развитию сотрудников. Если нужно - проведем обучение для правильной трактовки результатов отчета.


➟ Подробнее об оценке по ссылке.

#тренды #мероприятия

Мы приняли участие в пресс-конференции фармацевтической компании «Гедеон Рихтер», приуроченной ко Дню ментального здоровья. От нашей компании выступала директор практик «Фармация и медицина», партнер Ольга Краева.

О чем рассказывали на мероприятии, и почему забота о психическом здоровье сотрудников выгодна работодателям, читайте в материале на нашем сайте – https://getexperts.ru/blog/pochemu-zabota-o-psihicheskom-zdorove-sotrudnikov-vygodna-rabotodateljam/