FMART by flowwow | Цветочная франшиза

Даже интересно, почему в прошлый раз многие нас недооценили, а сейчас наоборот 🤔

В декабре выручка у цветочных традиционно ниже, чем в ноябре (хотя и из этого правила есть исключения), поэтому результаты за месяц по сети такие:
⚫️Cредний чек на Flowwow — 4192 руб. (+4.09%)
⚫️Количество выполненных заказов — 40 902 (-25,64%)
⚫️Оборот на Flowwow — 171,47 млн руб. (-22.60%)
⚫️Выручка с продаж в офлайне, на Яндекс Еде, Купере и в других источниках — 51,51 млн руб. (-14,68%)

Ну а мы продолжаем готовиться к главным цветочным праздникам года и традиционно желаем нам с вами, дорогие коллеги и партнеры, нервов покрепче и заказов с высоким чеком побольше 💸

#статистика

Итоги декабря подвели — самое время ими поделиться 😉

За прошлый месяц мы:

⚫️Выполнили план и подписали 4 договора: одна студия переезжает, а еще три появятся в Кудрово, Геленджике и Краснодаре.

⚫️ Открыли 5 студий: FMART × Galaktika в Санкт-Петербурге и FMART × Moskovsky в Ярославле пока работают только на Flowwow, зато FMART × Brusnika в Кургане, FMART × Arena в Балашихе и FMART × Natashinskie prudy в Люберцах полноценно открылись и в онлайне, и в офлайне.

⚫️ Продолжили курировать строительство 8 филиалов.

⚫️ Распрощались с тремя магазинами.

⚫️ Получили еще больше отзывов на геосервисах (821 → 843) и чуть-чуть повысили средний рейтинг сети (4,81 → 4,82).

⚫️ Раздали все печеньки с предсказаниями на новогоднем Flowwow Market 🎄

На конец декабря в FMART на разных этапах было 107 студий в 54 городах России и 24 мультифранчайзи, которые развивают сразу несколько точек. В январе планируем подписать еще 3 договора и открыть 3 студии. Справимся ли? Скоро узнаем!

Про количество заказов и средний чек расскажем в следующем посте. А пока предлагаем угадать общий оборот сети на Flowwow: в прошлом году мы вышли на 141,89 млн руб., а в этом оборот заметно подрос, хотя и уступил ноябрьскому — все же на День матери цветы покупают куда охотнее, чем перед Новым годом.

#статистика

Если когда-нибудь Иван Добровольский захочет открыть бизнес по франшизе, то точно не растеряется!

За его плечами сотни интервью с потенциальными партнерами FMART, поэтому он хорошо знает, какие вопросы задать менеджеру и какие данные запросить, чтобы понять, стоит подписывать договор или нет.

Но пока Ваня играет в другой лиге: он руководит отделом привлечения партнеров и помогает команде выстраивать процессы, налаживать отношения с будущими франчайзи и отвечать на ваши каверзные вопросы 😉

Так что же стоит узнать у представителя франшизы, кроме суммы паушального взноса и примерного размера инвестиций на старте, процента роялти и срока окупаемости? Делимся рекомендациями Ивана и предлагаем оставить заявку, чтобы тут же на практике применить все советы: https://flowwow.com/s/fmarttg.

Чему нас учит работа в сфере цветов и подарков? Тому, что радовать и баловать нужно не только других, но и себя 😉

Не сказать, что у каждого из нашей команды всегда получается находить пресловутый work-life balance, но мы стараемся. Ведь, чтобы работать с полной отдачей и достигать поставленных целей, важно уметь переключаться, брать паузы и качественно восстанавливаться.

Поэтому на новогодних каникулах мы катались на лыжах в Грузии и на сноубордах в Москве, гуляли по музеям Приозерска, искали снег на Кипре (нашли!), выгуливали платья в Дубае, любовались цветами на выставке в таиландском Чиангмае, снова и снова влюблялись в Италию — Евгения Фадеева из отдела обучения партнеров за одно только 31 декабря находила 47 719 шагов по узким улочкам и вдоль побережья.

Словом, отдыхали за себя и за всех, кто уверен: если хоть на денек перестать контролировать бизнес, все развалится (спойлер — нет). Диана Дудина, совладелица 6 студий FMART, не так давно рассказывала, как умение замедляться и забота о себе помогают выдержать марафонский забег по развитию бизнеса.

А прямо сейчас мы подводим итоги декабря, квартала, года и в ближайшее время поделимся ими с вами. Ставьте 🔥, если ждете.

Готовясь к открытию своей студии FMART, вы познакомитесь со Светланой Ефимовой из отдела снабжения

Света занимается поиском подрядчиков по ремонту и оборудованию студий, договаривается на лучшие условия для сети, анализирует заполненные партнерами таблицы с капитальными расходами, чтобы оптимизировать CapEx. А в свободное время любит путешествовать с семьей!

Весной они с мужем и двумя дочками проехали 2000 километров по Эмиратам, посетив как расхваленные достопримечательности, так и не самые популярные среди туристов места.

Если вы никогда не были в ОАЭ — или были только в Дубае — то советуем почитать, что стоит посмотреть в других эмиратах. А если планируете путешествие с детьми, то вам пригодятся рекомендации, которые помогут организовать достойный семейный отдых.

Не единогласно, конечно, но многие поставили 🔥, а значит историям про путешествия быть!

Спешим успокоить всех, кому эта идея показалась сомнительной: буквально через пару постов мы начнем снова делиться отзывами и статистикой, рассказывать про франшизу и открытия новых студий.

А пока перенесемся в Марокко. В прошлом году Марина Спиридонова, руководитель отдела дизайна в FMART by flowwow, посетила все главные города этой удивительной страны и поделилась с журналом «Вокруг света» своими впечатлениями и лайфхаками: последние пригодятся всем, кто захочет прогуляться по мединам и знаменитому «синему городу», увидеть пасущихся на деревьях коз и попробовать оригинальный тажин.

Этот год был разным. Не все шло гладко, не все получилось сделать так, как хотелось, но мы столько ярких событий пережили, столько побед одержали, маленьких и побольше ✨

Итогами декабря и всего года, а также планами на следующий поделимся в январе. А пока просто вспомним, чем из сделанного за эти 366 (без малого) дней гордимся больше всего.

Автоматизировали бухгалтерию и документооборот, зарегистрировали договор коммерческой концессии, в котором прописаны наши с партнерами права и обязанности. Работы проделано ого-го сколько — и это еще мягко сказано! — зато все процессы стали куда четче и прозрачнее.

Проработали ключевые товарные категории. Наши менеджеры по закупкам общались с десятками (сотнями?) поставщиков свечей и диффузоров, игрушек, сладостей и товаров для дома. Значительно расширили ассортимент собственной студии, а с некоторыми поставщиками согласовали спецусловия для всей сети.

🌱 А еще мы эксперимента ради посадили семена из «живой открытки», дождались, пока взойдут, и планируем в новом году протестировать спрос на такие открытки в наших филиалах.

Анонсировали новый формат студий — FMART mini: помещений под цветочные площадью 20–30 квадратов больше, а аренда, ремонтные работы и другие расходы на открытие ниже. Первая мини-студия уже работает, а мы следим за статистикой, чтобы оценить рентабельность.

Глобальная задача — найти оптимальную модель студий FMART, поэтому смотрим, как показывают себя филиалы формата «цветы + кофе» и другие.

Вышли на новые маркетплейсы: Яндекс Еда и Купер. Продолжаем централизованно, как сеть FMART by flowwow, подключать студии к этим площадкам и прорабатываем выход на другие, чтобы развивать разные каналы продаж и повышать оборот.

Готовимся запустить вторую корпоративную студию в Москве. В январе устроим торжественное открытие, а после начнем тестировать в собственных точках еще больше идей и инструментов, чтобы масштабировать успешный опыт на всю сеть.

Обновили фирменный стиль. Добавили цветочек к шрифтовому лого, освежили цветовую гамму и паттерн, проработали шрифты: по тегу #новыйфирмстиль можно посмотреть, как изменился визуальный язык нашего бренда.

Трижды участвовали во Flowwow Market: весной на нашем стенде можно было крутануть колесо фортуны, а летом и зимой — вытянуть печеньку удачи с предсказаниями. Многим достались фирменные сертификаты на скидку, а значит, часть посетителей маркетов точно станет клиентами студий.

Отлично провели время и душевно пообщались с партнерами на нашей традиционной встрече! После ежедневных созвонов и переписок было очень приятно наконец-то увидеться вживую, вручить подарки, потанцевать и обсудить планы и насущные вопросы.

Сделали Telegram-бота для клиентов: он знакомит пользователей с нашим брендом, делится контактами студий, отвечает на частые вопросы и помогает оперативно подобрать букет. Чуть позже расскажем про бота подробнее, а пока предлагаем вам самим его протестировать: @fmart_flowers_bot.

Делитесь, чем вам запомнился уходящий год!

За год у нас канале вышло под 200 постов 💪

Покопались в статистике и отобрали парочку самых-самых: ими вы чаще всего делились, их больше всего лайкали.

⚫️ Наценка на цветы, здоровые границы при общении с клиентами и эффективные рекламные инструменты: подборка кружков от Юрия Дударенко, бренд-директора MFS — Московской школы флористики.

⚫️ Как отвечать на претензии клиентов «У вас дорого» без возмущений и едких шуточек.

⚫️Цветочная красота на улицах Италии и Франции: фотографии и размышления Марины Спиридоновой, руководителя отдела дизайна FMART by flowwow.

⚫️Как мы оформляем зону ожидания для курьеров: даже не думали, что рассказ про лавку с подушками соберет столько реакций 😁

⚫️Олеся Петрова, руководитель отдела аккаунтинга, отвечает на вопросы о Flowwow. Это видео точно стоит того, чтобы его пересмотреть!

⚫️ Как общаться с клиентами в офлайне: пара полезных советов с примерами и антипримерами.

⚫️Анастасия, владелица FMART × Voroshilovsky, делится отзывом о нашем сотрудничестве: вдохновляющие слова благодарности 🌸

Спасибо, что читали, комментировали, репостили, поддерживали огоньками и оставляли заявки: обещаем в наступающем году еще чаще делиться красивостями и полезностями 🙌

Вчера было очень душевно ❤️

А сегодня Flowwow Market продолжается: будем рады встрече с вами в московском «Три вокзала. Депо» с 12:00 до 21:00!

Кажется, многие нас недооценили 😉

А ведь в ноябре оборот сети на Flowwow вырос до 221,52 млн руб! Мы выполнили 55 002 заказа (+20,51% к октябрю) со средним чеком 4028 руб. (+2,96%).

Еще 60,37 млн руб. студии FMART by flowwow заработали в офлайне и с продаж на Яндекс Еде, Купере и в других источниках.

Чуть позже поделимся ключевыми итогами этого года. И надеемся, что новогодние праздники тоже порадуют🎄💸

Вспоминаем, как участвовали в новогоднем Flowwow Market в прошлом году, и с нетерпением ждем этих выходных, чтобы познакомить всех гостей с нашим брендом 🌸

На летнем маркете в Питере у нас на стенде можно было вытянуть печеньку удачи — многие тогда выиграли букетики, карамельки, сертификаты на скидку в наших студиях и другие подарки от FMART by flowwow. Активность так понравилась, что мы решили ее повторить.

Так что если будете на выходных в столице, обязательно приходите познакомиться, пообщаться — и испытать удачу 😉

Москва, «Три вокзала. Депо», ул. Новорязанская, 23, стр. 5.
21–22 декабря с 12:00 до 21:00.

До встречи!

Скоро будем подводить итоги года, а пока поделимся результатами ноября

⭐️ Чуть-чуть не дотянули до плана и вместо 6 договоров подписали 5: две московские студии перепродали внутри сети, а еще три будем открывать с новыми партнерами в Москве, Самаре и Нижнем Новгороде.

⭐️ Зато открыли целых 5 студий, которые с ноября работают и в онлайне, и в офлайне: FMART × Yasny, FMART × Kominterna и FMART × Medvedkovo в Москве, FMART × Serebryakova в Краснодаре и FMART × Yamskaya в Тюмени.

⭐️ Успешно отработали День матери и уже опубликовали пост с итогами.

⭐️ Повысили средний рейтинг сети на геосервисах с 4,76 до 4,81.

⭐️ Продолжаем курировать строительство 8 филиалов.

⭐️ Распрощались с тремя магазинами.

Сейчас в сети 104 студии в 53 городах России и 24 мультифранчайзи, которые развивают сразу несколько точек. В этом месяце планируем подписать еще 4 договора и открыть 3 студии. Скоро расскажем, справились ли :)

И по традиции предлагаем посмотреть, каким был наш прошлый ноябрь, и попробовать угадать оборот в этом. Ответ опубликуем на следующей неделе.

#статистика

Все: ждут праздников.
Предприниматели: ждут возможности подвести итоги праздничных продаж.

Мы итоги подвели и должны сказать, что День матери в этом году порадовал!

За три дня, с 23 по 25 ноября, наши студии:
⚫️выполнили 16 834 заказа на Flowwow — на 38% больше, чем в прошлом году;
⚫️увеличили средний чек до 4068 руб. (+18%).

И общий оборот на Flowwow вырос до 68,48 млн руб. +62% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года 🔥

Если говорить об успехах не сети, а отдельных студий, то в среднем оборот увеличился на 72%, а количество заказов выросло на 41%.

Не у всех партнеров итоговые продажи сошлись с нашими прогнозами — будем работать над их точностью 🤝

Яндекс Еда принесла еще 1,04 млн руб., а Купер — чуть больше 45 тыс. руб. На Яндексе больше трафика, к тому же сервис давал скидку 500 руб. при заказе от 3500 руб., но мы надеемся, что к следующему пику сможем прирасти на обеих площадках.

Этот и другие вопросы мы задали нашему партнеру Диане Дудиной, которая вместе с мужем развивает сеть студий в рамках франшизы FMART by flowwow.

Диана уже делилась полезными советами для начинающих предпринимателей. А сейчас рассказала, какие ментальные установки помогают ей в бизнесе, в чем сила нетворкинга, почему важно развивать нейропластичность и как не допускать выгорания.

Читайте статью, а в комментариях делитесь, без каких софт-скиллов вам было бы сложно вести бизнес⤵️

Проголосовали? Время узнать правильный ответ!

В прошлом месяце мы:
⚫️выполнили чуть меньше заказов на Flowwow: 44 318 в августе → 46 116 в сентября → 45 640 в октябре;
⚫️повысили средний чек: 3750 руб. в августе → 3841 руб. в сентября → 3912 руб. в октябре 🥳
⚫️и увеличили онлайн-оборот сети до 178,5 млн руб. (простите, в опросе ошиблись последней цифрой)

Еще 56,05 млн руб. студии FMART by flowwow заработали в офлайне и с продаж на Яндекс Еде, Купере и в других источниках.

Уже на следующей неделе поделимся итогами Дня матери: ставьте ❤️, если ждете пост.

Каким был ваш октябрь?

Судя по итогам сети, наш получился довольно успешным 😉

⚫️Мы подписали 5 договоров на открытия как с новыми, так и с действующими партнерами. Ждем прибавления в Ярославле, Санкт-Петербурге, Тюмени, Люберцах и Новосибирске.

⚫️Открыли две студии, FMART × Baki Urmanche в Казани и FMART × Burkova в Мурманске.

⚫️Подготовились к выставке франшиз BuyBrand Expo, которая прошла в начале ноября.

⚫️Продолжили курировать строительство 16 студий.

⚫️Расторгли договор с тремя партнерами.

К началу октября у нас в сети было 102 студии в 50 городах России и 23 мультифранчайзи с двумя студиями и больше 🌷

В планах на ноябрь — подписать еще 6 договоров и открыть еще 3 студии. Справимся ли? Скоро узнаем!

А пока можете посмотреть статистику октября за прошлый год и сделать ставки, каким был наш оборот в этом ⬇️

#статистика

За год FMART by flowwow вырос по всем показателям!

В конце прошлого сентября в сети было 88 студий в 38 городах, а спустя 12 месяцев у нас 105 филиалов в 49 городах России и еще 11 магазинов на стройке! За третий квартал мы подписали 16 договоров, а значит, к началу 2025 года наша сеть станет еще больше.

Увеличились не только количество студий и заказов, но и средний чек — на Flowwow он подрос:
⚫️до 4255 руб.(+22,48% YoY) в Москве;
⚫️4089 руб. (+25,24% YoY) в МО;
⚫️3472 руб. (+11,03% YoY) в Санкт-Петербурге;
⚫️3034 руб. (+3,27% YoY) по регионам;
⚫️3791 руб. (+17,73 YoY) по сети.

Суммарный оборот за Q3 составил 661,36 млн руб. — на 51,9% больше чем за третий квартал 2023 года 🔥

Радует, что 3,78 млн руб. принесли продажи на Купере и Яндекс Еде — сейчас на этих площадках работает чуть больше 30% наших студий, но мы постепенно, волнами, запускаем новые филиалы, а параллельно прорабатываем выход на другие перспективные маркетплейсы 🌸

В нашей собственной студии FMART × 1905 протестировали квартальную мотивацию флористов и управляющего, чтобы повысить и лояльность сотрудников, и средний чек. А еще значительно расширили ассортимент студии и продолжаем анализировать спрос. Всеми находками, инсайтами и кейсами делимся с нашими партнерами, чтобы масштабировать успешный опыт на всю сеть!

Уже скоро у нас появится вторая собственная точка — принимаем поздравления!

Результаты на геосервисах тоже порадовали! За третий квартал мы вложили в 2ГИС, Яндекс Карты и другие площадки 2,92 млн руб., а заработали больше 5 миллионов (речь о заказах, которые можно отследить по UTM-меткам)! Все благодаря не только платной рекламе, но и росту количества отзывов, рейтинга и узнаваемости FMART by flowwow на картах и отзовиках.

Средний рейтинг студий (это наш внутренний чек-лист) за квартал увеличился с 65,8 до 68,6 балла, а значит, подросли и показатели, которые влияют на продажи как в онлайне, так и в офлайне. В зеленую зону (в число лучших среди лучших!) в сентябре попало 15 филиалов — на 7 больше, чем в мае ✨

За июль – сентябрь мы поучаствовали во Flowwow Market, провели нашу традиционную встречу с партнерами и больше 10 обучений новых франчайзи, выпустили фирменные стикеры для Telegram, начали развивать клиентскую группу во ВКонтакте, вышли с 8 публикациями в СМИ, разработали чек-листы для трекинга маркеров, которые помогут повысить показатели студий, сформировали отдел бизнес-развития, подписали первый договор на открытие магазина в новом формате FMART mini и сделали еще столько всего, что кажется, будто прошло не три месяца, а полгода минимум!

Завтра узнаете, на каких задачах мы сфокусировались в текущем квартале, а сейчас оставляйте заявку, чтобы вместе делать цветочный бизнес прибыльным!

Такая осень нам по душе 🍁

Как думаете, за какое оформление мы вручили приз зрительских симпатий на нашем внутреннем конкурсе сезонного декора?

#сезонка

«Очень стильный и приятный цветочный магазин!», «отличный салон», «уютное место»

Каких только комплиментов не пишут в отзывах о студии FMART × Novokosino, которую мы с нашим новым партнером Аллой открыли с нуля в подмосковном Реутове. А студия получилась действительно замечательной!

В торговом зале с розовой бренд-зоной и обоями с фирменным паттерном мы разместили белую стойку флориста, большой холодильник и стеллаж для товаров. В большой подсобке, где собирают онлайн-заказы, поставили второй холодильник, а в проходе между подсобкой и залом добавили стеллажи для доп. товаров.

Для клиентов сделали уютную зону ожидания с креслом, столиком и зеркалом с хештегами — все для красивых фото и отметок в соцсетях! Не забыли и о курьерах: они смогут дожидаться заказов на лавочке в тамбуре.

Гостей студии встречают красивая арка из искусственных растений и витрина с неоновой вывеской. Мы очень благодарны Алле не только за качественно выполненный проект, но и за инициативу, за украшение входной группы и монтаж козырька над входом — здорово, когда партнер делает все не просто хорошо, а отлично, чтобы радовать клиентов и привлекать внимание прохожих 🌷

Расположена студия удачно: в 5 минутах от метро «Новокосино», рядом с ТЦ, кофейнями, пунктами выдачи и другими заведениями, посетители которых могут стать нашими клиентами.

На открытие было потрачено 640 000 руб.: в эту сумму входят паушальный взнос, затраты на аренду, закупка и фотосессия товаров. А вам предлагаем угадать, во сколько обошлись ремонт и закупка всего необходимого оборудования 🌸

#открытие

Передаем привет с выставки франшиз BuyBrand и ждем вас в гости на нашем стенде ❤️

Заинтриговали, выдержали паузу — и возвращаемся к вам с правильным ответом на вопрос выше

✨Наш онлайн-оборот вырос на 40% по сравнению с прошлым сентябрем: 126,8 млн руб. в 2023 году → 177,13 млн руб. в 2024 🥳

✨На 25% увеличилось количество выполненных заказов: с 36 800 до 46 114. А средний чек подрос почти на 12%: с 3441 руб. до 3841 руб.

✨Еще 60,07 млн руб. (+21,5% к этому августу) студии FMART заработали в офлайне и с продаж на Яндекс Еде, Купере и в других источниках.

Радуемся крутым результатам, ждем ваших 🔥, потихоньку подводим итоги октября и вовсю готовимся ко Дню матери!

Сентябрь порадовал 🌸

⚫️ Мы планировали подписать 6 договоров — и мы их подписали! Три студии FMART by flowwow появятся в Москве, а еще три в Балашихе, Краснодаре и Екатеринбурге.

⚫️ Открыли студии FMART × Ilinskie Luga в Красногорске, FMART × Sovetskaya в Сызрани и FMART × Metropolia формата «цветы + кофе» в Москве.

⚫️ Побывали на торжественном открытии студии FMART × Metropolia! Было очень приятно поддержать партнеров и порадоваться за них не только онлайн, но и лично: надеемся, когда-нибудь такие командные визиты станут нашей доброй традицией :)

⚫️ Провели встречу с партнерами, пообщались, поделились планами, вдоволь насмеялись и натанцевались. И уверены, что последующие мероприятия будут еще круче!

⚫️ Продолжаем курировать строительство 11 студий.

⚫️ Расторгли договор с одним партнером.

К началу октября у нас в сети было 105 студий в 49 городах России и 24 мультифранчайзи: кто-то управляет двумя, а кто-то сразу шестью магазинами 🔥

В этом месяце планировали подписать еще 6 договоров и открыть еще 3 студии. Уже на следующей неделе подведем итоги и узнаем, справились ли.

Интересно было сравнить текущие результаты с итогами первого осеннего месяца в 2023 году: хорошо видно, как мы за это время подросли 💪

Ну и какая #статистика без загадки: угадаете оборот наших студий за сентябрь?

Бесконечно можно смотреть на три вещи: как растет оборот сети (скоро поделимся результатами сентября!), как мастерски флористы крутят букеты — и как партнеры украшают свои студии❤️

Летом студии FMART by flowwow выглядели потрясающе! Можете сравнить с весенним оформлением и поставить🔥, если ждете осеннюю подборку.

Давно не делились советами по работе на Flowwow и других площадках. Предлагаем поговорить о названиях товаров: не все здесь так просто, как кажется.

Чуть позже вернемся с конкретными рекомендациями, а пока вот вам пара загадок 👇

На случай важных переговоров выпустили собственный стикерпак и наборы эмодзи 🌸

С емкими фразочками вроде «Извините, крик души», «Дорого? Найдите дешевле!» и «Это. Просто. Шедевр». И жизненными эмодзи: если кто-нибудь когда-нибудь попросит описать нашу работу в трех смайлах, то это будут «делаю фмарт» ❤️‍🔥, «в огне» 🤯 и, пожалуй, «дайте деняк» 💸.

Мы часто скидываем друг другу фразочки в ответ на разные новости, а эмодзи украшают статусы многих фмартовцев. Присоединяйтесь: добавляйте себе стикерпак от FMART by flowwow и оба набора фирменных эмодзи, первый и второй.

И пусть красиво будет не только в наших студиях, но и в Телеграме!

В который раз убедились, какое же классное у нас комьюнити!

Нашу традиционную встречу с партнерами провели еще несколько недель назад, а сейчас пересмотрели фотографии и снова подумали о том, что было бы классно почаще вот так собираться, общаться вживую (а не только на созвонах и в переписках), делиться опытом, вспоминать разные курьезные моменты, обсуждать планы, смеяться, танцевать ✨

Очень ценим вклад каждого в развитие FMART by flowwow и продолжаем вместе растить нашу сеть, оптимизировать процессы, увеличивать обороты.

Совсем скоро поделимся результатами третьего квартала и планами на четвертый. А пока с нетерпением ждем всех, кто хочет присоединиться к сети: оставляйте заявку — и наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали.

Эмоции помогают нам с вами продавать

А эмоциональный дизайн помогает вызвать у клиентов радость, интерес, вдохновение — и желание купить именно у вас!

Поэтому на обновлении айдентики наша работа не заканчивается. Мы продолжаем прокачивать визуальный язык FMART: планируем добавить больше анимации в соцсетях, доработать нашего дружелюбного цветочка-маскота, расширить линейку фирменного мерча и воплотить в жизнь миллион других задумок, чтобы стать любимым цветочным брендом ваших клиентов 🌸

В какой-то момент мы обнаружили себя смотрящими на восток: когда искали референсы для обновления айдентики, все чаще вдохновлялись плакатами и графикой азиатских дизайнеров.

Возможно, причиной стал переезд нашего бренд-дизайнера в Азию, — а может восточное спокойствие и мудрость присущи и нашему ДНК :)

А вы чем или кем вдохновляетесь в работе?

С клиентами мы общаемся по-разному, на языке не только слов, но и действий, и визуала

Цвет, шрифт и графические образы влияют на то, как покупатели воспринимают бренд, с чем он ассоциируется, какие эмоции вызывает. Поэтому в прошлом году мы обновили не просто логотип, а всю айдентику целиком.

Цветовую палитру сделали ярче и гибче, дополнили ее текстурами серебра и платины, бумаги и крафта, чтобы передать ощущение тактильности, словно даришь открытку любимому человеку! А голосом бренда выбрали нежно-голубой — теперь это основной цвет FMART ❤️

С помощью 3D-элементов и линейной графики освежили наш фирменный паттерн и стали активно использовать самые разные его вариации. А еще все чаще добавляем на макеты лаконичные цветочные формы.

Проработали шрифты. Не будем грузить вас лишними подробностями, лучше покажем наши макеты до и после обновления. И да, рукописный шрифт по-настоящему уникальный, его отрисовали наши дизайнеры!

Вы просто не представляете, насколько огромная работа проделана, так что не жалейте 🔥, чтобы поддержать наш творческий запал!