Me tomé la molestia de hacer capturas del planteamiento comercial de una campaña de Octopus, hablando "mal" de las grandes eléctricas por los costes mayores que pagan los usuarios que tienen contrato con las "grandes".
Algunos millones de usuarios son clientes de las grandes eléctricas simplemente por tener el bono social o estar en mercado regulado; otros por las ofertas que tienen mejores que las de Octopus y otras muchas del mercado libre, y casi siempre será así porque tienen armas para eso, al ser productores (los más grandes con diferencia, y producen con todas las energías) pueden hacer contratos bilaterales con sus propias comercializadoras muy por debajo del mercado mayorista, cosa que el resto no puede o no en la cantidad necesaria para atender a todo el mercado.
Pero además aporta datos que no son reales o simplemente no son verdad, aunque luego ponga un enlace con "consulta" fuente; cosa que no hice porque los datos se interpretan según interés de cada uno, y aún en muchos casos ni de fuentes de organismos oficiales me fío del todo, porque también hay intereses.
Lo que está claro es que lo del 90% de hogares ahorraría si cambia el contrato, en menor medida puede ser verdad, pero los clientes de Octopus ahorrarían todos si se cambian.
"Los clientes de toda la vida" Terminan pagando casi el doble... Yo digo que en lo peor de la crisis la inmensa mayoría de esos clientes ahorraron la mitad o casi gracias a ofertas de algunas de las "grandes", tarifa compromiso, oferta de Repsol a la Ocu, alguna de Iberdrola o Endesa, aunque con particularidades en cada caso, pero nos ayudaron a pasar la crisis, con grandes beneficios para ellos siempre, pero ahorramos la mitad.
Ejemplo de ofertas comparada la de Octopus con "las de siempre", Octopus 46,68€ con las de siempre 74,85€.
Lo de la inercia el mayor aliado de las grandes, igual es porque pagan menos o igual, o incluso pagando algo más (50€ al año por ejemplo) muchos usuarios se mantienen en " La de siempre ", simplemente por desconocimiento y desconfianza de las nuevas, y muchas veces con razón ya que 'todas" incumplen la ley y llaman para hacer ofertas sin previa solicitud, y en la mayoría de los casos mienten engañando al usuario para hacerle un contrato.
En cuanto al nivel de satisfacción, la diferencia que aporta es brutal un 4,8 contra un 1,9, teniendo en cuenta el tiempo que lleva en España y el número de clientes que tiene, sería increíble que tuviese l nivel de satisfacción de las grandes, teniendo en cuenta el número de clientes que tienen y los años que llevan, aún metiendo la pata de la manera que lo hacen, que aún tienen menos reclamaciones de las que habría que realizar, porque son muy malas y prepotentes, pero en todos lados tienen errores, aunque sean menos.
Luego vienen las ofertas de Octopus donde según ellos (lógicamente) deberíamos estar la mayoría, porque son mejores que las de las grandes, donde está el 90%?
Ahora traeré las comparativas pertinentes
