Евгений Смирнов, основатель сервиса доставки здорового питания GooD FooD Academy:
Если вы хотите запускать свой бизнес, в первую очередь думайте о том, что вам нравится, а не о том, что модно или прибыльно. Как ваш будущий бизнес будет зарабатывать – это важно, но ставить на первое место этот критерий не стоит. В противном случае получаются такие перекосы: хрупкая девушка, продающая кирпичи и бетон строителям и прыгающая на шпильках по стройке или 45-летний мужчина-инженер в жилете с кучей карманов, пытающийся запустить салон красоты.
Бизнес должен вам нравиться, и вам должно быть интересно делать это бесплатно. Попробуйте найти такое дело, наверняка оно у вас есть. Причина этого очень простая. Проблемы у вас точно будут, что-то не будет получаться с первого раза. И единственное, что может помочь сделать еще одну попытку, а потом еще и еще – это то, что вам нравится это дело. И нужно понимать, что если у вас нет денег, то на первых порах вам придется делать многое самостоятельно. В том числе ремонтировать сломавшееся оборудование, отвозить заказы и мыть посуду, если мы говорим об общепите.
Второе, на что я обращаю внимание, – это continuity-бизнес. Это такое свойство, когда клиента вы привлекаете один раз, а продаете ему товар постоянно.
Квартиру большинство людей покупают один раз в жизни, ремонт тоже делают не каждый день. А вот едят и пьют постоянно, расходники в клиники заказывают тоже постоянно. Регулярно покупают игрушки ребенку. И получают образование. И таких бизнесов очень много.
Даже строителям можно постоянно продавать гвозди, бетон и кирпичи.
Тут, правда, кроется еще один момент – дело свое нужно любить и отношения с клиентами выстраивать по принципу долгосрочных, а не из желания получить максимальную прибыль с первой сделки. Например, у нас первый заказ – убыточный для компании. Но поскольку едят люди постоянно, а многие клиенты заказывают у нас снова и снова, то со временем их количество увеличивается.
Основное качество, которое я считаю важным для предпринимателя (помимо качества придумывать новое), – это умение доводить дела до конца. Сама по себе идея ничего не стоит, зато стоит ее реализация. Идея маленького устройства с видеосвязью, которое помещается в кармане, существовала примерно с 40-х годов прошлого века. Но человека, который первым ее реализовал, а заодно совместил это устройство с видеокамерой, фотоаппаратом, записной книжкой, плеером и еще много чем все мы прекрасно знаем. И заодно по совместительству его компания – одна из самых дорогих в мире. И таких примеров очень много. Главное, это реализация. В максимально короткие сроки.
И здесь стоит обратить внимание на партнерство. У меня был разный опыт: и самостоятельное ведение бизнеса, и работа с партнерами. Были неудачные партнерства, когда каждый тянул одеяло на себя. Были партнерства по самому распространенному типу, когда каждый вложил деньги и считает, что делать будет кто-то другой. Это тоже работает, но на уровне крупного бизнеса. И если вы идете по этому пути, то рассматривать стоит скорее венчурные фонды. Если вы хотите запускать свой бизнес, будьте готовы работать в нем. И гораздо больше, чем по 8 часов 5 дней в неделю. И с таким же подходом ищите партнеров.
Также стоит обратить внимание на то, чтобы ваш партнер был компетентен в чем-то другом, нежели вы, и вы друг друга дополняли. Два продажника, не умеющие делать продукт, будут прекрасно его продавать, но завалят этап реализации. А два производственника, делающие прекрасный продукт не смогут его нормально реализовать.