Дневник Предпринимателя

Мотивация персонала: как найти подход к своей команде

За годы работы я понял одну простую вещь: чтобы добиться результатов, недостаточно просто платить зарплату. Нужно понимать, что движет людьми, и уметь использовать разные виды мотивации.

Какие виды мотивации я использую?
В своей практике я выделяю четыре основных вида мотивации, которые помогают мне находить подход к разным людям.

😊 Материальная мотивация
Это основа основ. Сюда входят оклады, премии, надбавки и другие финансовые бонусы. Лично я всегда стараюсь быть справедливым в этом вопросе: если человек хорошо работает, он должен получать достойную оплату. Но, как показывает мой опыт, деньги — это только часть уравнения.

😊 Нематериальная мотивация
Сюда я отношу страховки, путевки, подарочные сертификаты и другие "плюшки".

😊 Моральная мотивация
Иногда важно просто сказать "спасибо". Признание заслуг, грамоты, дипломы, публичная похвала — все это работает. Я также стараюсь создавать комфортные условия труда: гибкий график, удаленная работа, если это возможно. Люди ценят, когда их личные потребности учитываются.

😊 Организационная мотивация
Это про культуру компании. Я всегда стараюсь создавать атмосферу, где люди чувствуют себя частью чего-то большего. Ритуалы, традиции, общие ценности — все это помогает удерживать команду и вдохновлять ее на достижение целей.

❕Мой главный совет
Мотивация — это не разовая акция, а постоянный процесс. Нужно быть внимательным к своей команде, пробовать разные подходы и не бояться экспериментировать. И помните: нет универсального рецепта. То, что работает для одного, может не сработать для другого.

Уникальная возможность: успешный бизнес с гарантией 🌟

Кто еще может гарантировать тебе 500 000 рублей прибыли в год? 💰Только мы! Это не просто шанс — это твой новый бизнес-партнер, способный обеспечить стабильный доход.

🚀 Что мы предлагаем?

1. Готовый бизнес под ключ: забудь о долгих поисках, мы предоставляем всё необходимое!
2. Минимальные риски: твой бизнес — наш бизнес, поэтому мы сделаем всё, чтобы он процветал!
3. Полное сопровождение: мы рядом с тобой на каждом этапе.

💡 Мы уверены в своем продукте и предлагаем уникальную возможность: если твоя кофейня не взлетит, мы выкупим ее в течение года! Это не просто слова — это наша уверенность в твоем успехе.

Не упусти свой шанс начать дело, которое принесет удовольствие и доход! Вступай в наш канал и узнай, как открыть прибыльный бизнес с минимальными вложениями! 🔥

Как улучшить любой интернет-магазин

Чаще всего первые интернет-магазины создаются с помощью конструкторов сайтов или в социальных сетях, но даже в таких случаях есть возможность увеличить продажи.

😊 Добавьте рейтинг товара - люди любят видеть оценки от других пользователей.

😊 Включите дополнительные пометки-категории, такие как "хит продаж", "товар месяца", "лучшая цена".

😊 В карточку товара добавьте фотографии реальных людей, использующих продукт.

😊 Создавайте подборки товаров по различным темам, особенно по случаю праздников.

😊 Предлагайте промокоды во всплывающих окнах при входе на сайт или на странице оформления заказа.

😊 Облегчите процесс возврата товара - чем проще возврат, тем больше людей готовы совершить покупку.

😊 Добавьте возможность сохранения товаров в "избранное" - не всегда клиенты могут сразу оплатить товар, но если он помечен, они смогут вернуться к нему позже.

😊 Предоставьте возможность оформить заказ без регистрации - не все пользователи хотят оставлять свои данные.

GIST-планирование

Если вы, как и я, постоянно сталкиваетесь с необходимостью жонглировать множеством задач, то этот подход может стать вашим спасением.

😊Что такое GIST?
GIST — это аббревиатура, которая расшифровывается как Goals (цели), Ideas (идеи), Step-projects (шаговые проекты) и Tasks (задачи). По сути, это многоуровневая система, которая помогает не только ставить цели, но и разбивать их на реалистичные шаги.

😊Я использую GIST для того, чтобы:
😊Четко видеть, куда я двигаюсь.
😊Быстро адаптироваться к изменениям.
😊Экономить время, избегая лишних действий.

😊Кому подойдет GIST?
Лично я применяю GIST практически везде: от небольших личных проектов до масштабных рабочих задач. Этот метод идеален, если вы:
😊Работаете над новым продуктом или стартапом.
😊Хотите создать гибкую систему планирования.
😊Ищете способ быстро тестировать идеи и адаптироваться под изменения.

😊Как работает GIST?
Вот основные правила, которые я соблюдаю:

💙 Действуем сразу, а не просто планируем
GIST — это не про бесконечное составление планов. Здесь идеи сразу воплощаются в жизнь, а параллельно идет регулярный пересмотр и корректировка. Это позволяет не застревать на этапе планирования.
💙 Четкость во всем
Каждый процесс должен быть описан максимально ясно. Никаких размытых формулировок — только конкретика.
💙 Банк идей
Я собираю все идеи, даже те, которые кажутся нереалистичными. Потом анализирую их и тестирую самые перспективные. Это помогает не упустить что-то важное.
💙 Короткие проекты — ключ к гибкости
Я разбиваю большие цели на короткие шаговые проекты (до 10 недель). Это позволяет быстро адаптироваться и не терять фокус.

😊Что дает GIST?
С момента, как я начал использовать GIST, я заметил несколько важных преимуществ:
😊 Экономия времени
Планирование в потоке позволяет не тратить часы на составление идеального плана. Вместо этого я сразу начинаю действовать.
😊 Гибкость
Если условия меняются (а они меняются постоянно), я могу быстро подстроиться без потери качества.
😊 Фокус на результате
GIST помогает не распыляться на второстепенное и концентрироваться на том, что действительно важно.

😊Мой совет
Если вы хотите попробовать GIST, начните с малого. Возьмите один проект, разбейте его на цели, идеи, шаговые проекты и задачи. И не бойтесь экспериментировать — гибкость это главное преимущество метода.

Цикл Деминга: Как я использую его для улучшения процессов в бизнесе

Цикл Деминга, или, как его еще называют, PDCA (Plan-Do-Check-Act). Это не просто теория из учебников, а реальный способ вывести ваш бизнес на новый уровень. Давайте разберем, как это работает и почему это так важно.

😊1. Планирование (Plan)
Всё начинается с четкого плана. Я всегда говорю: "Если вы не знаете, куда идете, вы вряд ли туда попадете". На этом этапе я определяю цели, разрабатываю стратегию и выбираю методы, которые помогут их достичь.
😊Пример из моей практики: Когда я запускал новый проект, я потратил неделю на то, чтобы прописать все этапы, риски и ресурсы. Это помогло избежать хаоса на старте.

😊2. Действие (Do)
План — это только начало. На этапе Do я перехожу к реализации. Здесь важно не просто действовать, но и постоянно тестировать гипотезы, чтобы понять, что работает, а что нет.
😊Мой совет: Не бойтесь экспериментировать. Даже если что-то пойдет не так, вы получите ценные данные для анализа.

😊3. Проверка (Check)
Этот этап — мой любимый. Здесь я анализирую результаты, сравниваю их с поставленными целями и ищу отклонения.
😊Как я это делаю: Я использую метрики и KPI, чтобы оценить эффективность. Например, если цель — увеличить продажи на 20%, а результат — только 10%, я задаю себе вопрос: "Почему так произошло?"
❕Важный момент: Не игнорируйте мелкие ошибки. Иногда именно они могут стать ключом к большому прорыву.

😊4. Корректировка (Act)
На основе анализа я вношу изменения в процессы. Это может быть что-то небольшое, например, оптимизация рекламной кампании, или что-то глобальное, например, смена стратегии.
😊Пример: Однажды я заметил, что клиенты не доходят до конца воронки продаж. После анализа я изменил структуру лендинга, и конверсия выросла на 30%.

💙Почему это работает?
Цикл Деминга — это не разовый процесс, а постоянный цикл улучшений. Каждый раз, когда я прохожу все четыре этапа, я становлюсь на шаг ближе к идеальному процессу.

😊Как применить это в вашем бизнесе?
😊Начните с малого. Выберите один процесс, который хотите улучшить.
😊Планируйте, действуйте, проверяйте и корректируйте.
😊Повторяйте цикл снова и снова.

Помните: "Совершенство — это не конечная точка, а постоянный процесс". И цикл Деминга — ваш лучший помощник на этом пути.

Как построить империю: уроки ведения бизнеса от Билла Гейтса и Стива Джобса

Бизнес — это не просто зарабатывание денег. Это искусство, наука и философия в одном флаконе. И кто, как не Билл Гейтс и Стив Джобс, могут научить нас этому?

😊1. Начинайте с видения, а не с денег
И Гейтс, и Джобс начинали не ради прибыли. Они хотели изменить мир. Microsoft появилась, потому что Гейтс верил, что компьютеры должны быть в каждом доме. Apple родилась, потому что Джобс хотел сделать технологии простыми и красивыми.
😊Ваш урок: Если вы хотите построить великий бизнес, начните с большой идеи, а не с расчета прибыли.

😊2. Окружите себя лучшими
Билл Гейтс говорил: "Нанимайте людей, которые умнее вас". Стив Джобс был известен своей способностью собирать вокруг себя талантливых людей и вдохновлять их на невозможное.
😊Ваш урок: Ваша команда — это ваш главный актив. Инвестируйте в людей, которые разделяют ваше видение и готовы работать на результат.

😊3. Не бойтесь ошибаться
Microsoft и Apple переживали провалы. Windows Mobile проиграл iPhone, а Newton от Apple стал коммерческим провалом. Но оба гиганта учились на ошибках и возвращались сильнее.
😊Ваш урок: Ошибки — это не конец, а начало нового этапа. Главное — не повторять их дважды.

😊4. Инновации — это не роскошь, а необходимость
Джобс говорил: "Инновация отличает лидера от последователя". Гейтс добавлял: "Мы всегда переоцениваем изменения, которые произойдут за два года, и недооцениваем те, что произойдут за десять".
😊Ваш урок: Не бойтесь экспериментировать. Даже если рынок еще не готов, будьте первыми, кто предложит что-то новое.

😊5. Фокусируйтесь на качестве
Стив Джобс был одержим деталями. Он считал, что даже те части продукта, которые никто не увидит, должны быть идеальны. Билл Гейтс, в свою очередь, всегда делал ставку на функциональность и удобство.
😊Ваш урок: Качество — это не то, на чем можно экономить. Это то, что делает ваш продукт незаменимым.

😊6. Думайте долгосрочно
Гейтс строил Microsoft с расчетом на десятилетия вперед. Джобс создавал продукты, которые оставались актуальными годами.
😊Ваш урок: Не гонитесь за быстрой прибылью. Стройте бизнес, который будет жить долго.

😊7. Учитесь говорить "нет"
Джобс считал, что "инновация — это не только говорить "да", но и уметь говорить "нет". Гейтс также фокусировался на ключевых направлениях, отказываясь от всего, что отвлекало от главной цели.
😊Ваш урок: Не распыляйтесь. Сосредоточьтесь на том, что действительно важно.

😊8. Клиент всегда прав, даже если он еще не знает, чего хочет
Джобс говорил: "Люди не знают, чего хотят, пока вы им это не покажете". Гейтс добавлял: "Ваши самые недовольные клиенты — ваш главный источник знаний".
😊Ваш урок: Слушайте своих клиентов, но не бойтесь удивлять их.

💙Итог
Если у вас есть идея, которая может изменить мир, — начинайте сегодня. Как говорил Джобс, "единственный способ делать великие дела — это любить то, что вы делаете".

Консалтинг: Инвестиция в рост вашего бизнеса

Консалтинг — это не просто модное слово, которое сейчас у всех на слуху. И уж точно не только прерогатива так называемых "инфоцыган". Это мощный инструмент, который помогает бизнесу выйти на новый уровень, преодолеть кризисы и найти свежие идеи.

💙Представьте: у вас есть бизнес, который работает, но вы чувствуете, что он мог бы работать лучше. Или, может быть, вы застряли в рутине и не видите, куда двигаться дальше. Вот здесь и появляется консалтинг. Это не просто советы — это профессиональный взгляд со стороны, который может открыть вам глаза на то, что вы не замечали годами.

😊Когда и зачем стоит обратиться к консультанту?
😊 Поиск новых идей
Иногда бизнесу нужен свежий взгляд. Консультант помогает увидеть то, что вы упускаете, и предлагает нестандартные решения.

😊 Поиск новых решений
Если старые методы перестали работать, консультант поможет найти новые подходы, которые выведут ваш бизнес из зоны комфорта.

😊 Поиск тупиков и выход из них
Бывает, что бизнес заходит в тупик. Консультант не только покажет, где вы свернули не туда, но и предложит четкий план, как вернуться на путь роста.

😊 Повышение квалификации
Ваша команда — это ваш главный актив. Консультант поможет прокачать навыки сотрудников, чтобы они работали эффективнее.

😊 Получение новых знаний и навыков
Рынок меняется, и чтобы оставаться на плаву, нужно постоянно учиться. Консультант станет вашим проводником в мире новых технологий и трендов.

😊 Постановка целей и построение стратегий
Мечтать — это хорошо, но без четкого плана мечты так и останутся мечтами. Консультант поможет превратить ваши амбиции в конкретные шаги.

😊 Реструктуризация
Если ваш бизнес перерос текущие процессы, консультант поможет оптимизировать их, чтобы вы могли расти без лишних затрат.

😊Как это работает?
Вы приходите к консультанту с целью. Он анализирует текущую ситуацию, выявляет слабые места и разрабатывает пошаговый план. Но на этом его работа не заканчивается — он сопровождает вас на каждом этапе, контролируя выполнение и внося коррективы, если это необходимо.

💙Почему это важно?
Даже если у вас нет конкретной проблемы, периодическое обращение к консультанту — это как регулярный check-up у врача. Это возможность взглянуть на свой бизнес со стороны, увидеть новые перспективы и направления развития.

Так что, если вы чувствуете, что ваш бизнес застрял на месте, или просто хотите убедиться, что движетесь в правильном направлении, — возможно, пришло время обратиться к профессионалам.

Как выбрать свою нишу: 4 категории бизнес-идей

Перед тем, как погрузиться в мир предпринимательства, полезно разобраться в многообразии бизнес-идей.

😊Условно их можно разделить на четыре основные категории:

😊Продажи: Это классический вариант для тех, кто любит взаимодействовать с людьми и умеет убеждать. Здесь успех зависит от понимания рынка, умения строить эффективные маркетинговые стратегии и, конечно же, от способности преодолевать трудности.
😊Сфера услуг: Если вы обладаете развитыми коммуникативными навыками и любите помогать людям, то сфера услуг может стать отличным выбором. Важными качествами для успешной работы в этой области являются клиентоориентированность, умение работать в команде и постоянное стремление к совершенствованию.
😊Производство: Для тех, кто увлекается техникой и имеет инженерное мышление, производство может стать интересным и перспективным направлением. Однако следует помнить, что этот бизнес требует значительных первоначальных инвестиций.
😊Инновации: Если вы обладаете креативным мышлением и постоянно генерируете новые идеи, то разработка и внедрение инновационных продуктов или услуг – это ваша стихия. Новая идея может стать основой для успешного бизнеса, однако путь к реализации инноваций часто бывает сложным и требует высокой степени ответственности.

Реклама, ООО "Ваш бухгалтер". ИНН 5009074246.
ERID: 2VtzqxKdtGM

Как законно снизить налоговую нагрузку в 2025 году

В 2025 году вступили в силу изменения в налоговом законодательстве, что привело к увеличению налогов. Однако государство предлагает механизмы, позволяющие их уменьшить.

1. Увеличение лимитов для УСН

Лимит доходов для перехода на упрощённую систему налогообложения (УСН) увеличен до 337,5 млн ₽. Это более чем удвоение по сравнению с прошлым годом.

2. Отмена повышенных ставок для УСН

Отменены действующие повышенные ставки для «упрощёнки» (8% и 20%). Теперь будут применяться базовые ставки вне зависимости от дохода в пределах 450 млн ₽.

3. Новая прогрессивная шкала НДФЛ

С 2025 года вводится пять стандартных налоговых ставок по НДФЛ вместо двух. Повышенные ставки будут применяться только к сумме превышения.

4. Новый федеральный инвестиционный вычет

Этот вычет дополняет региональный и позволяет сократить налоговую нагрузку до 50% от затрат, связанных с покупкой или модернизацией основных и нематериальных активов.

5. Изменения по НДС

С 2025 года предприниматели на УСН стали плательщиками НДС. Кому выгодно платить общую ставку НДС, а не льготную? Кто имеет право не платить НДС или воспользоваться ставкой 0%? Как избежать налоговых рисков в течение трех лет? Кто и как может изменить ставку? Все эти вопросы мы подробно рассмотрим на нашем канале.

Важно понимать: ваше сегодняшнее решение о том, как вы будете платить налоги, определит вашу налоговую нагрузку на следующие три года!

Продукт или маркетинг?

Есть мнение, что если вы создали крутой продукт, о нем узнают и без особых вложений в рекламу, а есть и противоположное: умея рекламировать и продавать, можно впарить продукт любого качества, заработав миллионы.

😊Истина посередине. Конечно, хорошая реклама и продажники могут создать большой спрос, даже на сомнительный продукт, но вряд ли покупатель/клиент разочарованный однажды, вернется вновь. Если вы планируете работать «в долгую», то вкладываться в качество продукта нужно и важно.

💙Даже если вы создали абсолютно уникальный/невероятный/полезный продукт/услугу, им необходимы реклама и правильное позиционирование на рынке, ведь маркетинг помогает не только продать, но и сделать это выгоднее, так что грамотные вложения в рекламу и выстраивание отдела продаж в перспективе могут принести даже больше выгоды, чем в моменте.

Как выбрать оптимальный способ продажи вашего товара или услуги?

В настоящее время существует несколько различных способов продаж, которые могут быть использованы:

💙 личные контакты
💙 интернет
💙 маркетинг
💙 работа с партнерами или дилерами

😊 Продажи через личные контакты - это непосредственное взаимодействие с клиентом в магазине или офисе, звонки, презентации и т.д.

😊 В интернете наиболее распространенными способами продаж являются продажи через собственный веб-сайт, социальные сети, торговые площадки и маркетплейсы.

😊 Маркетинг использует стратегии формирования бренда и сообщества, выделения преимуществ и особенностей товара или услуги.

😊 При работе с партнерами или дилерами вы предоставляете продукт, а они сами выбирают способ его реализации.

Естественно, для большинства отраслей может быть необходимо использовать не один, а несколько способов продаж.

💙 При начале продаж имеет смысл выбрать основной способ и направить на него основные ресурсы.

Финансовый интеллект

😊Люди, которые сосредотачивают свои усилия на приобретении активов, а не на увеличении количества работы, наиболее успешно развивают свой финансовый интеллект.

Чтобы двигаться к финансовому благополучию, необходимо регулярно развивать свой финансовый интеллект. Обязательно выделяй время для следующих действий на протяжении 3-6 часов каждую неделю:

💙 Чтение статей о бизнесе и финансах в интернете;
💙 Просмотр полезных видео;
💙 Чтение известных книг;
💙 Прохождение курсов;
💙 Посещение семинаров и других мероприятий;
💙 Общение с успешными людьми в области финансов.

💙 Регулярный прогрессивный рост приведет к большому успеху в области финансового благополучия.

Качества эффективной команды

1. Четкое понимание целей и задач
😊Цели должны быть измеримыми, достижимыми и актуальными (SMART-критерии).
😊Ограничение количества задач (3-5) помогает сосредоточиться на приоритетах и избежать перегрузки.

2. Взаимодействие и взаимодополнение
😊Важно, чтобы каждый член команды понимал свою роль и вклад в общий результат.
😊Развитие навыков командной работы, таких как эмпатия, коммуникация и поддержка, укрепляет взаимодействие.

3. Прозрачная структура и ответственность
😊Четкое распределение ролей и зон ответственности снижает недопонимание и конфликты.
😊Использование инструментов управления проектами (например, Trello, Asana) помогает отслеживать сроки и прогресс.

4. Взаимодействие с другими отделами и клиентами
😊Четкие процедуры и инструкции минимизируют ошибки и улучшают координацию.
😊Регулярные встречи с другими отделами помогают синхронизировать усилия.

5. Общие ценности
😊Разделение ценностей укрепляет доверие и сплоченность.
😊Ценности могут включать уважение, открытость, ответственность и стремление к развитию.

6. Стабильность команды
😊Низкая текучесть кадров свидетельствует о здоровой атмосфере и удовлетворенности сотрудников.
😊Важно работать над удержанием талантов через мотивацию, развитие и поддержку.

7. Общее рабочее пространство и возможности
😊Физическое или виртуальное пространство для общения и обмена идеями способствует командному духу.
😊Поощрение и обучение (например, курсы, тренинги) мотивируют сотрудников расти профессионально.

8. Роль лидера
😊Лидер должен быть не только наставником, но и примером для подражания.
😊Важно, чтобы лидер умел вдохновлять, мотивировать и поддерживать команду в сложные моменты.

❕Дополнительные рекомендации:

💙Регулярная обратная связь: Проводите встречи для обсуждения прогресса и проблем.

💙Гибкость: Команда должна уметь адаптироваться к изменениям.

💙Культура ошибок: Ошибки должны восприниматься как возможность для обучения, а не как повод для наказания.

💙Командные мероприятия: Неформальное общение укрепляет отношения и доверие.

30 минут в день могут изменить вашу жизнь за год

Каждый из нас может найти 30 минут в день на то, что действительно интересно.

Оказывается, 30 минут в день составляют 180 часов за год или целых 22 рабочих дня.

😊Вы можете попробовать выделять 30 минут в день на любую деятельность, которая кажется вам интересной: спорт, музыка, изучение языков, проведение времени с детьми, забота о здоровье, саморазвитие, чтение, медитация - все то, что вы давно откладывали в сторону.

❕Это действительно работает!

Уже через 2 месяца вы не сможете представить свой день без этих 30 минут. А результаты придут быстрее, чем вы ожидаете.

💙Пробуйте, и все получится. Главное - не останавливайтесь в первые несколько месяцев.

Почему нельзя просто повысить всем зарплаты?

Деньги - это эквивалент стоимости товаров и услуг. Люди работают, получают за это деньги и потом тратят их на покупку товаров и услуг других людей. На первый взгляд, все просто.

💙Пример. Страна состоит всего из 100 человек.

Каждый изготавливает по 10 товаров в сутки. Всей страной эти люди произведут 1000 товаров. Стоимость каждого товара $1. Тогда получится, что ежедневно вымышленная страна производит товаров на $1000.

Что будет если мы поднимем зарплату в 2 раза? Каждый сможет за ту же работу получить в 2 раза больше. Но когда человек захочет потратить деньги, то он сильно удивится, ведь все товары в стране стали дороже в 2 раза. Ведь другим гражданам тоже повысили зарплату и их продукция стала дороже.

В итоге люди не станут жить лучше. Они будут получать больше бумажек, но смогут купить на них столько же товаров, что и до повышения.

💙Чтобы это работало, нужно увеличить ВВП, повышать эффективность производства, создавать технологически сложные товары или увеличивать их количество с помощью новых технологий.

💵Как можно потратить более 180 миллиардов долларов за 85 лет?

Корнелиус Вандербильт, магнат железных дорог, оставил наследство в размере $105 млн, что в сегодняшних ценах составляет около $184 миллиарда. В то время эта сумма превышала золотовалютные резервы США.

Однако, когда потомки семьи Вандербильт встретились впервые после его смерти в 1973 году, ни у кого из них не было состояния в миллион долларов.

История упадка семьи Вандербильтов может служить пошаговым руководством о том, как потерять все состояние.

❕ Расточительные траты.
В среднем наследники тратили деньги со следующей скоростью:
2,1 миллиарда долларов в год;
180 миллионов долларов в месяц;
6 миллионов долларов в день.

❕ Неудачный маркетинговый тайминг.
Во время Великой депрессии в 1932 году Мраморный дом был продан за 100 тысяч долларов, что составляло менее 1% от стоимости его строительства в 11 миллионов долларов.

❕ Концентрация на одном бизнесе.
Весь рабочий капитал семьи Вандербильтов был сосредоточен только в железнодорожном бизнесе.

Этапы создания бренда

😊 Анализируйте свою целевую аудиторию и рынок: важно, чтобы название вашего бренда было понятным вашей целевой аудитории и отличалось от того, что уже существует на рынке. Название бренда должно быть лаконичным, но в то же время содержательным. Оно должно быть приятным и легко восприниматься.

😊 Разработайте визуальное представление названия и самого бренда. Искусство создания корпоративного стиля позволяет сделать бренд более привлекательным для покупателей и повысить его узнаваемость: логотип, фирменный стиль, дизайн вывесок, этикеток и упаковки и т.д.

💙 Не забывайте, что ваш бренд должен быть представлен не только в офлайне, важно, чтобы он выглядел одинаково хорошо как в социальных сетях, так и на упаковке товара. Избегайте использования сложных шрифтов с множеством деталей, не создавайте названия бренда из 20 букв.

❕Заранее продумайте сокращенный вариант (аббревиатуру) или такое название, которое легко узнаваемо на небольшой аватарке в Instagram и других платформах.

Расскажу о крутом инструменте, который буквально спас меня в управлении проектами. Речь пойдет о диаграмме Ганта. Если вы еще не знакомы с этим, то самое время узнать, как она может сделать вашу жизнь проще и организованнее.

😊 Что такое диаграмма Ганта?

Представьте, что у вас есть проект, и вы не знаете, с какой стороны к нему подступиться. Задачи, сроки, ресурсы — всё это крутится в голове, как в миксере. Вот тут-то на помощь приходит диаграмма Ганта. Это визуальный план, который помогает увидеть весь проект целиком, как на ладони.

💙 Наглядность — это всё
Каждая задача на диаграмме — это горизонтальная полоска. Длина полоски показывает, сколько времени займет выполнение задачи. Никаких сложных таблиц или запутанных графиков. Один взгляд — и ты уже понимаешь, что к чему.

💙 Время — ваш союзник
Ось X — это временная шкала. Дни, недели, месяцы — выбирайте, что удобно. Это как ваш личный календарь, который показывает, когда что должно быть сделано. Я всегда знаю, где я нахожусь в проекте и сколько времени у меня осталось.

💙 Зависимости задач — логика в действии
Стрелки и линии на диаграмме показывают, какие задачи связаны между собой. Например, я вижу, что сначала нужно закончить дизайн, прежде чем приступать к разработке. Это помогает избежать хаоса и держать всё под контролем.

💙 Ресурсы и вехи — контроль над всем
Диаграмма Ганта — это не только про задачи. Она также помогает распределить ресурсы и выделить ключевые вехи проекта. Я всегда знаю, кто чем занят и какие этапы являются критически важными.

😊 Почему я использую диаграмму Ганта?

😊Прозрачность для всех
Когда я работаю в команде, диаграмма Ганта помогает всем участникам понять, что нужно делать и когда. Никакой путаницы, только четкое понимание задач и сроков.

😊Планирование без сюрпризов
Визуализация проекта позволяет заранее увидеть потенциальные риски и избежать их. Я всегда на шаг впереди.

😊Оптимизация ресурсов
Диаграмма помогает распределить нагрузку, избежать перегруза и использовать ресурсы максимально эффективно.

😊Отслеживание прогресса в реальном времени
Регулярное обновление диаграммы позволяет видеть, как продвигается проект, и вовремя вносить коррективы.

💙 Итог
Диаграмма Ганта — это не просто инструмент, это мой проводник в мире проектов. Она превращает сложное в простое, а хаос — в порядок. Если вы еще не пробовали, настоятельно рекомендую. Уверен, она станет вашим лучшим помощником в управлении проектами.

Реклама, ООО "Ваш бухгалтер". ИНН 5009074246.
ERID: 2VtzqwqQVRE

Реклама без маркировки — дорогое удовольствие: разбираем последние тренды и реальные кейсы

Роскомнадзор и ФАС активно следят за соблюдением требований к маркировке рекламы. Разберем ключевые моменты и реальные санкции на основе законодательства и реальных кейсов.

С 1 сентября 2022 года действуют правила, по которым вся реклама в интернете должна содержать пометку "реклама" и указание на рекламодателя.

Ответственность предусмотрена статьей 14.3 КоАП РФ:

• Для физлиц: от 2 000 до 2 500 рублей
• Для должностных лиц: от 4 000 до 20 000 рублей
• Для юрлиц: от 100 000 до 500 000 рублей

Из реальной практики: в марте 2023 года ФАС оштрафовала торговую сеть "Магнит" на 100 000 рублей за отсутствие маркировки в рекламных постах в социальных сетях. В том же месяце компания "Вайлдберриз" получила штраф в размере 200 000 рублей за аналогичное нарушение.

Примеры публикаций, за которые ФАС оштрафовала, а также, как себя защитить, вы найдете в этом посте по ссылке. Уверяю вас, вы будете удивлены!

В 2025 году ФАС анонсировала усиление контроля за рекламой в социальных сетях с использованием автоматизированных систем мониторинга. Особое внимание будет уделяться интеграциям в контент блогеров и нативным размещениям.

Друзья, к маркировке надо относиться со всей серьезностью, поэтому подписывайтесь на канал Центр Защиты Бизнеса Ирины Смирновой, чтобы быть в курсе всех изменений для бизнеса.

Какие финансовые привычки объединяют самых успешных миллиардеров мира

Вы когда-нибудь задумывались, что делает их такими успешными? Я изучил исследования Томаса Корли, который провел анализ привычек более 170 миллионеров, и готов поделиться с вами ключевыми секретами их успеха.

💙Что объединяет самых богатых людей планеты?

😊 Инвестиции с молодости
Большинство миллиардеров начинают инвестировать буквально с первых заработков. Они откладывают минимум 20% своего дохода, потому что понимают: время — их главный союзник. Чем раньше ты начнешь, тем больше сможешь заработать благодаря сложным процентам.

😊 Разумное потребление
Вот что меня всегда удивляет: успешные люди не гонятся за роскошью. Они живут по средствам, тщательно планируя свои расходы. Никаких ненужных трат, только то, что действительно важно.

😊 Качество важнее количества
Миллиардеры выбирают долговечные и надежные вещи, даже если они стоят дороже. Они избегают импульсивных покупок и всегда думают о долгосрочной перспективе.

😊 Готовность к риску
Это, пожалуй, один из самых важных пунктов. Успешные люди не боятся выходить из зоны комфорта. Многие из них сталкивались с провалами, но они не сдавались. Они анализировали свои ошибки, учились на них и использовали этот опыт для новых достижений.

😊 Постоянное обучение
Миллиардеры никогда не останавливаются на достигнутом. Они постоянно учатся: читают книги, посещают тренинги, проходят курсы. Они знают, что мир меняется, и чтобы оставаться на вершине, нужно быть в курсе последних тенденций.

💙Почему эти привычки работают?
Эти принципы кажутся простыми, но именно в их последовательности и дисциплине кроется секрет успеха. Миллиардеры не просто зарабатывают деньги — они умеют их сохранять, приумножать и использовать с умом.

💙Что я взял для себя?
Лично я начал с малого: стал откладывать 20% от дохода и инвестировать даже небольшие суммы. Перестал тратить деньги на ненужные вещи и начал больше читать о финансах. И знаете, что? Это действительно работает!

Оценка степени эффективности продукта в различных категориях

💙Лучше и дороже
💙Оценка: Эффективный продукт.
😊Целевая аудитория: Клиенты, ценящие качество и готовые платить высокую цену за уровень услуг или продукции.
Как правило, такие продукты оправдывают свою стоимость, предлагая выдающееся качество и надежность. Если вы ищете что-то, что прослужит долго, это ваш выбор!

💙Лучше и дешевле
💙Оценка: Очень эффективный продукт.
😊Целевая аудитория: Широкий спектр клиентов, так как комбинация высокого качества и низкой цены привлекательна для многих.
Это идеальный вариант для тех, кто хочет получить максимум за свои деньги. Если вы наткнетесь на такой продукт, не упустите возможность!

💙Хуже и дешевле
💙Оценка: Может быть эффективным для специфической аудитории.
😊Целевая аудитория: Люди, которым не важно качество или те, кто ищет самое дешевое решение.
Здесь важно понимать, что некоторые могут найти в этих продуктах свою выгоду, особенно если бюджет ограничен.

💙Хуже и дороже
💙Оценка: Неэффективный продукт за исключением специфических случаев.
😊Целевая аудитория: Люди, у которых нет других альтернатив из-за специфических обстоятельств.
Эти продукты часто вызывают разочарование, но иногда они становятся единственным доступным вариантом.

💙Что-то среднее
💙Оценка: Стабильный продукт, но не особо инновационный.
😊Целевая аудитория: В основном существующие клиенты, не привлечение новых, но способствует удержанию текущей клиентуры.
Эти продукты обеспечивают стабильность, но могут не вдохновлять на новые покупки.

💙Каждая категория имеет свою особенность и целевую аудиторию. Оценка эффективности продукта зависит от того, насколько он соответствует этим факторам.

Рекомендую фильм на выходные

☑Айкан: Неутомимый миллиардер, 2022, США

🎬 Жанр: документальный, биография

Сюжет по описанию с сайтов: Фильм об американском предпринимателе Карле Айкане, которого часто называют "одиноким волком из Уолл-стрит". Неизменно оставаясь на вершине, Айкан прославился как искусный стратег и внушающий страх переговорщик. В фильме его личность раскрывается с новых сторон благодаря интервью с членами семьи и подлинными титанами финансовой индустрии.

По факту сделал состояние на шантаже и мусорных облигациях.

Не ошибается тот, кто ничего не делает

Что бы вы ни занимались, если вы работаете с людьми, невозможно избежать ошибок и недовольных клиентов.

Схема работы с конфликтными ситуациями LAST - 4 шага, чтобы не только извиниться, но и перевести клиента в позитив.

➡️ L - Listen (послушайте)
➡️ A - Apologize (извинитесь)
➡️ S - Solve (решите проблему)
➡️ T - Thank (поблагодарите)

1. "Пожалуйста, расскажите, что произошло." Обязательно выслушайте недовольного клиента, разберитесь в причинах его негодования.

2. "Я искренне извиняюсь за возникшую ситуацию." Не нужно спорить о том, кто прав или виноват. Не перекладывайте ответственность и не принимайте жалобы на свой счет.

3."Что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию?" Задайте этот вопрос клиенту! Важно найти решение, которое будет выгодным для клиента и с минимальным финансовым ущербом для компании.

4. Отзыв (жалоба). Это инструмент, который помогает бизнесу совершенствоваться. Обязательно поблагодарите клиента за то, что он обратил ваше внимание на ситуацию.

Нужны ли вашему бизнесу инвестиции?

Привлечение инвестиций – серьезное решение, которое может как поднять ваш бизнес на новый уровень, так и создать дополнительные сложности.

Прежде чем принимать решение, задайте себе следующие вопросы:

➡️На какой стадии развития находится ваш бизнес? Если у вас есть четкая бизнес-идея, проработанный план и понимание рынка, инвестиции могут ускорить рост вашей компании.
➡️Есть ли у вас потенциал для быстрого роста? Если ваш бизнес демонстрирует высокие темпы роста и для дальнейшего развития требуются дополнительные ресурсы, привлечение инвестиций может быть оправданным.
➡️Стоит ли ваш бизнес перед серьезными вызовами? Если ваша компания столкнулась с кризисом, инвестиции могут стать спасательным кругом.

Когда инвестиции не являются оптимальным решением?

✔️Стабильный, но не прибыльный бизнес: Если ваша компания стабильно работает, но не приносит желаемой прибыли, стоит задуматься о реструктуризации или изменении бизнес-модели, а не искать внешние инвестиции для поддержания существующего состояния.

➡️Помните: привлечение инвестиций – это не панацея от всех проблем. Это серьезное решение, которое требует тщательной подготовки и взвешенного подхода. Перед тем, как искать инвесторов, убедитесь, что вы готовы поделиться частью своего бизнеса и работать с новым партнером.

Принцип Миллера в продажах: как упростить выбор клиента

Ограничиваем выбор, увеличиваем продажи.

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда перед огромным ассортиментом товаров разбегаются глаза и сложно сделать выбор. Чтобы этого избежать и упростить процесс покупки, в продажах используют принцип, названный в честь психолога Джорджа Миллера.

🟧В чем суть принципа Миллера?

Человек способен удерживать в кратковременной памяти ограниченное количество информации – примерно 5-9 элементов. Если мы предлагаем клиенту слишком много вариантов одного товара, он может отложить покупку.

✅Как применять принцип Миллера в продажах:

🔸Ограничиваем количество вариантов: предлагаем клиенту несколько основных вариантов товара, а дополнительные опции (например, цвета, размеры) предоставляем по запросу.
🔸Группируем товары: объединяем схожие товары в логические группы, например, по цвету, размеру или функционалу.
🔸Используем визуальные подсказки: с помощью ярких элементов, иконок или коротких описаний помогаем клиенту быстро сориентироваться в ассортименте.

Рекомендованная литература от Джеффа Безоса

Интернет-издание inc,com составило список из десяти книг, которые советует прочитать Джефф Безос для поиска новых идей и необычных бизнес-решений.

▫️1. «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением», Джим Коллинз, Джерри И. Поррас
▫️2. «Сотворение: жизнь и как ее создать», Стив Гранд
▫️3. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Ханссон
▫️4. «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», Нассим Талеб
▫️5. «Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании», Клейтон Кристенсен
▫️6. «Сделано в Америке: Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон
▫️7. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт
▫️8. «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании», Джеймс Вумек
▫️9. «От хорошего к великому: Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз
▫️10. «Остаток дня», Кадзуо Исигуро

Мы пленники своих привычек?

Часто мы проживаем свою жизнь на автопилоте, действуя без осознания. Мы не задумываемся о своем образе жизни, о целях и о будущем. На самом деле, мы просто боимся разочаровать себя и наших близких.

➡️Подходите к своим делам и к жизни в целом более ответственно. Стройте планы, воплощайте самые смелые мечты, иначе вы просто будете существовать, не испытывая истинного наслаждения жизнью.

И, конечно, избавляйтесь от вредных привычек. Они ведут к саморазрушению, а не к удовлетворению.

❎Вредные привычки отражают вашу недостаточную самореализацию.

✔️Начните заниматься делами, приносящими удовольствие, и многие вредные привычки сами собой отпадут.

💠"Мы — рабы своих привычек. Измени свои привычки, и изменится твоя жизнь." - Роберт Кийосаки.

Топ-10 компаний мира по выручке

Walmart с его 10 тысячами магазинов удерживает первое место уже 12 лет подряд. В прошлом году компания получила $648 млрд выручки.

Пример грамотного экономического менеджмента

В 1960 году ВВП на душу населения в Сингапуре был втрое ниже, чем в Западной Европе, и даже уступал её уровню 1900 года.

С тех пор экономика Сингапура росла быстрее: в 1994 году он обогнал Западную Европу, а сегодня средний доход там вдвое выше.

Ключ к успеху: борьба с коррупцией, инвестиции в образование и развитие Сингапура как мирового финансового центра.

Основные функции менеджера

Сейчас куда не посмотри, попадешь в “менеджера”. Но кто это вообще такой и чем он занимается?

🟧Планирование - одна из важнейших функций менеджера, т.к. именно планирование обеспечивает адекватное распределение ресурсов на пути к цели
🟧Постановка задач и организация деятельности - мало определить цель, надо найти ответ на вопросы “кто, как и в какой срок” должен предпринять действия для ее достижения
🟧Контроль деятельности - на пути к главной цели всегда есть промежуточные, контроль за их достижением, анализ результатов и внесение корректировок - ключевая функция менеджера
🟧Работа с коллективом - без мотивации результатов ждать придется долго, так же как без обучения\наставничества. Хороший менеджер работает с людьми, потому что люди - это главный ресурс бизнеса.

Маркетинговые исследования

Успех предприятия обеспечивается только в том случае, если его предлагаемая продукция соответствует потребностям клиентов.

✔️Задачи маркетинговых исследований включают:

• Поиск новых перспективных рынков сбыта.
• Разработка и внедрение на рынок нового продукта или внесение изменений в существующий.
• Тестирование идеи и концепции продукта.
• Правильное позиционирование и отличие от конкурентов.
• Оценка лояльности потребителей.
• Выявление потребностей.
• Проведение тестов собственного продукта.
• Анализ ситуации на рынке.
• Анализ деятельности конкурентов.
• Оценка эффективности рекламной кампании.
• Сегментация потребителей.
• Анализ рынка с точки зрения его потенциального роста.
• Изучение восприятия бренда и его узнаваемости.
• Оценка здоровья бренда.
• Тестирование упаковки.
• Определение факторов, способствующих росту бизнеса.

✔️Маркетинговые исследования играют ключевую роль в понимании рынка и клиентов, а также помогают принимать обоснованные решения для достижения успеха.

Какао-бобы стали самым прибыльным товаром 2024 года, обойдя Bitcoin

Непрерывный рост цен вызвал проблемы у производителей шоколада, не хеджировавших новые запасы, а их панические покупки еще больше способствовали росту цены.

Стоимость какао составила $11 954 за метрическую тонну, что означает рост почти на 185% с начала года. Для сравнения, биткоин подорожал на 130%.

"12 железных принципов успеха" Боб Проктор, основные тезисы

🟨Цель и планирование: успешные люди определяют свои цели и создают детализированный план действий для их достижения.

🟨Самодисциплина: важный фактор успеха, который предполагает контроль над собой, выполнение обязанностей и выполнение необходимой работы.

🟨Преодоление препятствий: рассматривайте их как вызовы и ишите способы преодоления трудностей.

🟨Вера в себя: много зависит от веры в свои способности и успех.

🟨Концентрация: сосредоточтесь на своих целях и выполнении самых важных задач.

🟨Сотрудничество: нужно понимать важность командной работы и сотрудничества с другими.

🟨Творчество и инновации: мыслите творчески и принимайте новаторские подходы в своей работе.

🟨Терпение и настойчивость: большие достижения требуют времени, усилий и настойчивости.

🟨Ответственность: берите ответственность за свои действия и результаты.

🟨Постоянное самосовершенствование: никогда не останавливайтесь на достигнутом.

Важность навыка отказа

Бизнесмены ежедневно сталкиваются с огромным количеством предложений: принять участие в мероприятиях, стать партнером, поддержать благотворительную кампанию, написать книгу и многое другое.

Однако, чтобы развивать свой бизнес, необходимо научиться говорить "нет" гораздо чаще, чем "да". Это может быть сложным, но выбор между тем, чтобы стать для кого-то "плохим" или загнать себя в угол, необходим.

Стив Джобс говорил: "Я горжусь не только тем, что сделал, но и тем, что не сделал. Быть новатором - значит сказать "нет" тысяче вещей".

✔️Научиться говорить "нет" - важный навык для бизнесмена. Это позволяет сконцентрироваться на том, что действительно важно для вашего бизнеса и избежать отвлекающих факторов. Кроме того, отказываясь от ненужных предложений, вы показываете свою ценность и профессионализм, что может привести к более качественным и перспективным возможностям в будущем.

Почему важно постоянно улучшать продукт?

Постоянное улучшение продукта имеет несколько важных причин:

✔️Соответствие изменяющимся потребностям клиентов:
➡️Потребности клиентов постоянно меняются вместе с технологическими и социокультурными изменениями.
➡️Улучшение продукта помогает следить за этими изменениями и адаптироваться к новым требованиям рынка.

✔️Конкурентоспособность:
➡️Конкуренция на рынке постоянно растет, и только продукты с высоким качеством и функциональностью могут выжить.
➡️Постоянные улучшения помогают поддерживать или улучшать позиции продукта на рынке.

✔️Привлечение и удержание клиентов:
➡️Потребители предпочтут продукт, который постоянно совершенствуется и соответствует их ожиданиям.
➡️Постоянное улучшение продукта помогает удерживать существующих клиентов и привлекать новых.

✔️Инновации и развитие:
➡️Улучшение продукта способствует инновациям и развитию бизнеса.
➡️Новые функции, улучшенные возможности и удобство использования продукта могут привлечь внимание новых клиентов.

✔️Удовлетворение клиентов:
➡️Постоянное совершенствование продукта помогает улучшать опыт клиентов и удовлетворять их потребности.
➡️Довольные клиенты склонны рекомендовать продукт другим, что способствует росту бизнеса.

✔️Поэтому постоянное улучшение продукта важно не только для роста и развития бизнеса, но и для удовлетворения потребностей клиентов, конкурентоспособности на рынке и инноваций в отрасли.

Какие есть риски при покупке готового бизнеса?

➡️Соответствие вашим компетенциям: необходимо оценить, насколько ваш опыт и знания соответствуют специфике приобретаемого бизнеса. Если вы не разбираетесь в отрасли или не имеете необходимых навыков управления, то вам будет сложно успешно развивать компанию.
➡️Финансовая устойчивость бизнеса: тщательно изучите финансовые показатели компании: прибыльность, задолженность, расходы. Необходимо убедиться, что бизнес действительно прибыльный и имеет потенциал для роста.
➡️Репутация компании: репутация компании на рынке играет важную роль. Негативный имидж может значительно осложнить работу и привлечение новых клиентов.
➡️Скрытые долги и обязательства: перед покупкой необходимо провести тщательную проверку финансовой документации, чтобы выявить все существующие долги и обязательства компании.
➡️Конкуренция на рынке: оцените уровень конкуренции на рынке. Если конкуренция высокая, то вам придется приложить значительные усилия для того, чтобы выделиться и занять свою нишу.


✔️Как минимизировать риски:
✔️Проведите детальный анализ бизнеса: изучите историю компании, ее финансовые показатели, клиентскую базу, конкурентов.
✔️Консультируйтесь с экспертами: привлеките юристов, бухгалтеров и других специалистов для проведения юридической и финансовой экспертизы.
✔️Проведите переговоры с поставщиками и клиентами: это поможет вам оценить надежность партнерских отношений и выявить потенциальные проблемы.
✔️Оцените потенциал роста бизнеса: подумайте, какие меры вы можете предпринять для развития бизнеса и увеличения его прибыльности.

Что насчет 4П?

Для бизнеса существуют 4 ключевых "П" , описанных Котлером в "Основах маркетинга". Я предлагаю добавить еще одну "П" и получить формулу 5П, которая определяет ваш бизнес и помогает выявить стратегии развития и, во многих случаях, создания.

✔️Продукт - то, что получает конечный потребитель.

✔️Прайс - определение цены на ваш продукт, ее составляющие и обоснование.

✔️Плейс - место, где конечный потребитель взаимодействует с продуктом (включая интернет-магазины).

✔️Продвижение - способы и стратегии информирования конечного потребителя о вашем продукте.

✔️Продажи - ответ на вопрос "как конечный потребитель приобретает/получает продукт".

➡️ Перед тем, как создавать бизнес или выходить на рынок, каждая из этих "П" должна быть определена и обоснована.

➡️Как мотивировать сотрудников?

Понимание того, что движет людьми, является ключевым фактором успешного управления персоналом. Существует несколько основных видов мотивации, которые можно использовать для стимулирования сотрудников:

✔️Материальная мотивация: это классический и, пожалуй, самый очевидный способ стимулировать сотрудников. Сюда входят заработная плата, премии, бонусы, компенсационные пакеты (медицинская страховка, дополнительные отпуска и т.д.).
✔️Нематериальная мотивация: этот вид мотивации направлен на удовлетворение социальных и психологических потребностей сотрудников. Сюда можно отнести различные льготы (например, гибкий график, возможность работать удаленно), обучение и развитие, участие в корпоративных мероприятиях.
✔️Моральная мотивация: она связана с признанием заслуг сотрудника, его вкладом в общее дело. Это могут быть благодарственные письма, публичные похвалы, награды, продвижение по карьерной лестнице.
✔️Организационная мотивация: этот вид мотивации связан с созданием такой атмосферы в компании, которая бы вдохновляла сотрудников на достижение общих целей. Это может быть сильная корпоративная культура, интересные проекты, возможность самореализации.

Как рассчитать ROI: базовая формула

Чтобы рассчитать коэффициент возврата инвестиций нужно: чистую прибыль разделить на инвестиции.

🟧ROI=(доходы–затраты)/сумма инвестиций

Если нужно посчитать в процентах:

🟧ROI=чистая прибыль/сумма инвестиций*100

Например, нужно рассчитать return on investment от сдачи в аренду квартиры, взятой в ипотеку.

Дом сдан, квартира готова к проживанию. Ее стоимость — 1,5 млн рублей. Первоначальный взнос — 15% или 225 тысяч. Срок кредита — 20 лет по ставке 10% годовых. Ежемесячная выплата по ипотеке составит — 12 304 рубля. В аренду эту самую квартиру можно сдать за 15 тысяч рублей.

Считаем коэффициент возврата инвестиций:

🟧ROI= ((15000-12304)*12)/225000 * 100 = 14,4%

✅Результат показывает, что инвестпроект "выгодный". Но покупка этой квартиры будет равнозначна размещению суммы инвестиций во вклад под 14,4 % годовых. Тут же стоит учесть риск сдачи квартиры, возможный простой, учесть затраты на ремонт, мебель и технику.

Как внедрить систему KPI в бизнесе?

Внедрение системы KPI в бизнесе поможет улучшить управление производительностью и оптимизировать бизнес-процессы.

✔️Определите цели и стратегию бизнеса для выбора ключевых показателей производительности.
✔️Выберите показатели, важные для достижения целей, включая продажи, маркетинг, производство, финансы, обслуживание клиентов и т.д.
✔️Установите конкретные, измеримые и достижимые целевые значения для каждого показателя на основе анализа данных и трендов.
✔️Убедитесь в наличии системы мониторинга показателей, такой как CRM-система или система учета.
✔️Разработайте план действий и назначьте ответственных за достижение результатов по каждому показателю.
✔️Регулярно мониторьте и анализируйте результаты, чтобы своевременно корректировать стратегии и действия для достижения целей бизнеса.

Самые влиятельные люди в бизнесе по версии Fortune.

Рекомендации, как победить в борьбе с конкурентом

✔️Применять инструменты маркетинга. Проведение эффективных маркетинговых кампаний — залог успешной конкурентной борьбы без изменения цены и качества продукции.

✔️Исследование потребительского спроса. Любое изменение предпочтений покупателей не должно оставаться без внимания производителя.

✔️Расширение территории реализации продукции. Чем больше рынок сбыта, тем больше потребителей можно привлечь, следовательно, тем выше конкурентоспособность предприятия.

✔️Исследование конкурентов. Это необходимо, чтобы избежать ошибок, которые уже допустили другие фирмы в отрасли.

✔️Внедрение инноваций. Развитие техники и технологий позволяет выпускать продукцию, которая имеет исключительные преимущества перед конкурентами.

✔️При ведении бизнеса важно быть готовым к тому, что конкуренция — его неотъемлемая часть. Нужно быть готовым к действиям других игроков на рынке и уметь грамотно и эффективно на них реагировать.

Как сделать процесс внедрения изменений эффективным?

Сегодня информационный поток настолько увеличился, что ни одна компания уже не может себе позволить стоять на месте.

Метод ADKAR устраняет мешающие факторы и, таким образом, ускоряет внедрение изменений.

✔️Awareness – осведомленность о необходимости изменений;

✔️Desire – желание участвовать и поддерживать изменения;

✔️Knowledge – знания о том, как изменить;

✔️Ability – способность реализовать необходимые навыки и поведение;

✔️Reinforcement – закрепление полученных результатов;

В рамках этой модели также очень ценится вклад сотрудников, т.к. вместо того, чтобы обратиться к ним и выдать им новые поручения, вы объясняете им, почему эти изменения нужны и как будет происходить сам процесс. Т.е. обращаетесь за поддержкой, объясняя преимущества и т.п.

Этот метод больше подходит для небольших и постепенных изменений, чтобы ход обычных ежедневных задач не сильно нарушался.

Как договориться с банком

Сегодня у меня в гостях эксперт по привлечению денег в бизнес - Антон Королев.

Мы сделали очень прикладной выпуск о том, как бизнесу получать финансирование на выгодных условиях.

Если в вашем бизнесе вы уже кредитуетесь или только планируете - обязательно посмотрите этот подкаст.

Мы обсудили много вопросов, в том числе:
▪️Как договориться с банком, если ты больше не можешь платить по кредиту?
▪️На что смотрит банк при одобрении кредита на бизнес?
▪️На чем банки ловят маркетплейсеров?
▪️Где брать финансирование, если банк отказал в кредите?

Нанимаем сотрудника

Если ваш бизнес растет и развивается, всегда наступает момент, когда часть обязанностей нужно делегировать, а значит нанять персонал.

➡️Для начала определитесь какие обязанности должен выполнять сотрудник: только понимая четкий функционал, вы можете понять, какими профессиональными качествами должен обладать потенциальный кандидат. Например, я хочу, чтобы сотрудник вел переписку с потенциальными клиентами, значит нужно, чтобы он обладал грамотной письменной речью и владел компьютером. Будьте честны и пропишите для себя все обязанности нового сотрудника.

➡️К профессиональным навыкам добавьте личные качества, которые считаете необходимыми: например, для личного помощника важна многозадачность и скорость, а вот для бухгалтера куда важнее усидчивость и внимательность к каждой детали. Не стесняйтесь указывать то, что принципиально лично для вас, например, отсутствие вредных привычек, пунктуальность или наличие опыта работы.

Современные люди не любят звонить?

Мир меняется и наши способы общения тоже.

Большинство избегает звонков: висеть на линии, вводить добавочные номера, ждать переключения на специалиста.

Банальный пример: заказать суши через приложение куда быстрее и проще, чем звонить оператору.

Социальные сети, мессенджеры, приложения, чат-боты - облегчают коммуникацию с бизнесом и экономят время.

Позвольте людям отказаться от звонков - поверьте, многие ценят такую функцию (Например, можно дать выбор: “подтвердить заказ по телефону или смс” или предложить выбрать “приоритетный способ связи”).

Ну и самое важное: цените время своих клиентов! По возможности, не заставляйте их ждать ответа ни по телефону, ни на сообщение и всегда информируйте о том, в какой срок они получат обратную связь (”специалист ответит вам в течение 15 минут” и т.п). Наличие такой информации избавляет человека от необходимости быть привязанным к телефону, а ожидание раздражает всех.

Чат-боты

Отличный способ автоматизировать общение с клиентом, при этом боты не только упрощают, но и продают.

Преимущества чат-ботов в продажах:

1. Получение регистраций или контактных данных: легче заставить посетителей подписаться в вашем бот-чате, чем дать свой адрес электронной почты.

2. Коэффициент открываемости: показатель прочтения для мессенджеров составляет от 70% до 90%, что в 2-4 раза выше, чем у e-mail.

3. Кликабельность: показатель располагается в диапазоне от 28% до 48%, что в десятки раз выше, чем для электронной почты.

4. Стоимость лидов: генерация лидов при помощи Facebook Messenger, снижает стоимости лидов в 3 раза.

5. Контент-маркетинг: чат-боты динамичны и могут персонализировать контент, поэтому клиент получает именно то, что хочет.

6. Пользовательская база: большинство ваших клиентов уже есть в соц.сетях Facebook, Instagram, Telegram, VK и пр. Вам не нужно куда-то их перенаправлять, а нужно просто “инициировать общение”.