Речь сейчас не о том, о чём вы подумали! Хотя... аналогия с отношениями здесь вполне уместна.
Контент-маркетинг — это тоже про выстраивание долгосрочных отношений с аудиторией.
И как в любых отношениях, здесь важно не торопить события. Нельзя же на первом свидании делать предложение руки и сердца, верно?😜
Вчера мы говорили о лестнице Бена Ханта — модели, которая помогает определить, насколько "близки" ваши подписчики к покупке.
Давайте разберёмся, сколько же "свиданий" (читай: касаний с вашим контентом) им нужно, чтобы "сказать да" вашему продукту.
Ответ — не всегда однозначен. Длина этой лестницы — величина непостоянная. На нее могут влиять разные факторы.
Длина контент-воронки напрямую зависит от того, на какой ступеньке этой лестницы находятся ваши потенциальные клиенты.
Чем "ниже" на лестнице Ханта они находятся (то есть, чем меньше знают о возможных путях решения своей проблемы, о вашем продукте и его ценности), тем больше "встреч" (то есть, касаний с вашим контентом) им потребуется, чтобы "дойти до уровня ЗАГСа" — то есть, совершить покупку.
Чем сложнее и дороже продукт, тем длиннее воронка. Согласитесь, купить коробку печенья гораздо проще, чем квартиру в новостройке. 😜
Для продажи сложных и дорогих продуктов нужно больше времени и контента, чтобы изменить убеждения клиента. 1 пост подвинет клиента не больше, чем на 1 ступеньку.
Поэтому если клиент только осознал, что его проблему можно решить, и находится на 2 ступени, то бессмысленно ему начинать продавать, он не сможет сразу скакнуть на 5 ступень.
А как вы думаете, какая длина контент-воронки идеальна для вашего продукта? Поделитесь в комментариях! 👇
Алексей и Елена, ваша команда "Кибериады"
