Самый очевидный вывод из статьи — бурный рост независимых интернет-магазинов. Простыми словами, большая часть людей стала обращать внимание на бренд и допуслуги, а потом на продукцию. Покупателям важно чувствовать персонализированный подход. Маркетплейсы, конечно, выручают, но как приятно заказать что-то нетиповое)
Если говорить про мебель, то классный пример — это онлайн-конструктор для создания собственного дивана или шкафа от Divan.ru. Я не то чтобы поклонница этого бренда, но конкретно этот тул реально полезен и доступен для понимания.
Или все тот же Divan.ru прошлой весной вместе с благотворительным фондом «Антон тут рядом» выпустили коллекцию мебели для дома, сделанную специально для людей с расстройствами аутистического спектра, учитывая их особенности. Я, кстати, про это писала.
Если смотреть более глобально, в стране нет хорошего конкурентного рынка мебели. Да, брендов, казалось бы, достаточно, но рынка как такового все еще нет. Взять хотя бы детскую мебель, брендов с действительно качественными и приятными изделиями, можно пересчитать по пальцам одной руки. На сайте своего интернет-магазина можно предложить родителям готовые решения не только с мебелью и ее сборкой, но и дизайном самой детской)
Записывайте формулу: доверие + любовь + впечатление от первого касания с брендом = покупатель, который вернется к вам не один раз)
#рекомендация