В магазине, расположенном в самом центре Ульяновска, произошёл несчастный случай. Женщина, зайдя в торговый зал, споткнулась о не обозначенную должным образом ступень и упала, получив серьёзную травму – перелом руки.
Анализ происшествия показал, что администрация магазина не обеспечила безопасность своих клиентов, нарушив обязательные требования. Попытки женщины добиться компенсации морального вреда в добровольном порядке оказались безуспешными.
За помощью она обратилась к экспертам Ассоциации юристов России. Юрист Евгения Боровкова оказала полное сопровождение:
✔ подготовила претензию магазину;
✔ составила исковое заявление;
✔ представила интересы пострадавшей в суде.
📜 Итог: суд обязал владельца магазина выплатить компенсацию морального вреда в размере 125 000 рублей и потребительский штраф – 65 000 рублей.
🔍 Этот случай показывает, что даже в обыденных ситуациях важно помнить о своих правах и защищать их. Не молчите, если столкнулись с нарушением!
Ассоциация юристов России ежегодно оказывает бесплатную юридическую помощь десяткам тысяч граждан. Узнать, где получить консультацию, можно по ссылке.