Інструкція з передачі показників по воді #найчастішізапитання
▫️Кожному власнику квартири щомісяця, до 18-го числа включно, необхідно передавати показники, згідно приладу обліку. Це можна робити за посиланням https://goo.gl/forms/hlwG4KApwwJYGeEk1 або через особистий кабінет https://osbb.vorobievy-gory.kharkov.ua
Навіть, якщо споживань немає, передача показників є обов’язком кожного власника квартир.
Дана інформація стосується абсолютно всіх власників, навіть тих, лічильники яких встановлені у ревізійних вікнах біля квартири у коридорі.
▫️Якщо споживач передає показники через особистий кабінет https://osbb.vorobievy-gory.kharkov.ua, то в ньому ж можна слідкувати за історією передачі, інформація з`являється одразу після передачі показників.
▫️Коли показники лічильника води передаються власниками невчасно, тобто з якихось причин показники не були передані до 18-го числа включно, а були передані вже після зазначеної дати, то вони будуть зараховані та відображені у квитанції у наступному місяці, а за поточний буде нарахувано за середнім показником.
◽️Якщо власники не передавали показники достатньо-довгий період (декілька місяців поспіль), то щомісяця (за кожен місяць) буде нараховуватися по-середньому показнику.
▫️Чому та як нараховується середній показник?
КП “Харківводоканал” кожного місяця зобов'язує ОСББ сплачувати виставлені ним рахунки, а так як ОСББ існує на самозабезпеченні, то в нього немає коштів кожен місяць сплачувати рахунки за тих, хто не передав показники, тому існує нарахування по-середньому показнику. Так як ми не можемо знати скільки використала води конкретна квартира, то ми з загального рахунку за місяць вираховуємо усі різниці показників співвласників, хто передав показники, вираховуємо різницю показників лічильників господарських потреб та залишок рівно розподілюємо на усіх мешканців, які не передали показники. Це і виходить 10 куб.м. та більше.
Для власників, які не передавали показники та в квитанціях, яких вже вказані нарахування по-середньому показнику, є 2 запропонованих варіанта вирішення питання:
1. Якщо у квитанціях вже є нараховані куби по-середньому показнику, а власники з певного моменту почали щомісяця передавати фактичні показники лічильника, то в графі "водопостачання до сплати" вони будуть мати «0» до того моменту, поки вони не наздоженуть вказану середню кубатуру у квитанції та різниця між показниками не зрівняється.
Усі нарахування, які вказані у квитанції з урахуванням середнього показнику в даному випадку необхідно буде сплатити в повному обсязі.
2. Якщо власники не бажають чекати поки показники вирівняються, то можна зробити перерахунок. Для цього необхідно звернутися до Керуючої компанії та залишити заявку на виклик майстра, щоб він прийшов перевірити, чи все гаразд із приладом обліку, пломбами та зафіксував актуальні показники. Дана послуга для власників квартир в усіх наших ЖК, а саме: «Воробйові Гори», «Бестужевські Сади», та ЖК «Воробйові Гори на Полях», ЖК "Олексіївські Акварелі".
З повагою, Керуюча компанія
