Digital-project маркетолог | «KFC»
🔹 Київ або Дніпро
Зайнятість: повна.
👉 Завдання:
• Модернізація, підтримка, налаштування сайту та додатків (постановка завдань та взаємодія з розробниками, підрядниками);
• Розвиток сайту та додатків, рекламні кампанії, органічний приріст, SEO для збільшення продажів та нових клієнтів;
• Розробка шляху клієнта (CJM), визначення критичних точок, розробка комунікації та підтримка клієнтів, збільшення чека, тригерні розсилки, кластеризація клієнтів через CRM, персоналізована комунікація. Стимулювання першої покупки, формування лояльності;
• Співпраця з агрегаторами доставки Glovo / Bolt;
• Стимулювання продажів та задоволеності клієнта через онлайн канали, включно з агрегаторами доставки;
• Розвиток програм лояльності;
• Проєктний маркетинг, проєктні рекламні кампанії в рамках розвитку бренду та продажів;
• Управління процесом реалізації локального маркетингу;
• Аналітика: вебаналітика, CRM аналітика, розбудова аналітичних воронок, аналітика поведінки клієнта в онлайн каналах продажів, аналіз ефективності рекламних кампаній;
• Комунікація з маркетинговими агенціями, партнерами та контроль виконання задач, KPI;
• Тісна співпраця з командою головного офісу (Європа), комунікація, погодження активностей, надання звітності;
• Бюджетування, план, контроль виконання.
👉 Вимоги до кандидата:
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років;
• Досвід з розробки, розвитку та підтримки сайту і додатків;
• Збільшення продажів через сайт і додатки.
• Досвід у формуванні та підтримці шляху клієнта від знайомства з брендом до здійснення покупки, формування лояльності;
• Досвід персоналізованої та кластерної комунікації, ведення клієнтської бази за допомогою CRM;
• Аналітичні навички GA, CRM та маркетингової аналітики;
• Досвід роботи з омніканальною комунікацією: Viber/TG, чат-бот/онлайн чат, push, SMM, гаряча лінія та їх інтеграція з CRM;
• English fluent/advance level
• Розуміння основ композиції і графічного дизайну (для ефективної роботи з візуальним контентом);
• Наявність успішних кейсів
• Навички швидко засвоювати нове, навчатися, аналітика, креативність, гнучкість, відповідальність.
💰 Заробітна плата обговорюється індивідуально.
🌟 Відгукнутися на пропозицію можна тут 🙌
Work Compass 💙