Юридический маркетинг
Много вопросов от молодежи о том, как продвигать себя в условиях конкуренции на рынке юруслуг.
Стоит ли применять такой вид маркетинга, когда адвокат сам выходит на связь с потенциальным клиентом и предлагает свою помощь.
Я удивляюсь самому существованию такого вопроса, потому что этот способ продвижения себя на рынке для адвоката очень полезный.
Другое дело, что такой вид продвижения принесет результат, если у адвоката есть определенный социальный капитал, добрая репутация.
Пятнадцать лет назад по случайному стечению обстоятельств я узнал о большой проблеме у очень солидного бизнесмена.
По совету мудрого товарища сам предложил ему помощь. Я отказывался звонить, в силу предрассудков известных. Но товарищ настоял и я тут же позвонил.
Задача облегчилась тем, что за три года до этого у меня получилось спасти от приговора человека, где этот бизнесмен был оппонентом. Точнее его предприятие.
Мой новый клиент не помнил моей фамилии, на зато вспомнил эпизод с этим делом. Выразив восхищение тем, что мне удалось избежать осуждения при очевидных доказательств виновности. Как он считал.
Новое дело стало самым успешным в моей практике. Не только в финансовом плане.
Я наработал практику противодействия заказным уголовным делам с помощью приемов политтехнологий. Именно они помогли - все решилось только после того, как мы создали больших проблем заказчикам и исполнителям травли. А они даже не поняли откуда «прилетело».
Какова вероятность того, что этот человек обратился бы ко мне без моего предложения?
Эта вероятность стремилась к нулю.
И дело даже не в том, что он не помнил моей фамилии. А в том, что человек неискушенный не видит разницы между тем или иным специалистом.
Для него адвокат и есть адвокат.
А что разница в компетенциях и подходах колоссальная, он не понимает. А вот когда мой новый клиент ознакомился с моим видением, он уволил прежних защитников.
У многих известных адвокатов и юристов из числа решал-рейдеров деятельность по поиску клиентов изначально поставлена на поток. Более того, они сначала проблемы для людей создают, а потом возникают с офертой.
Но это не наш метод.
В юридической среде есть такое клише – предложил свою услугу, значит, потерял лицо. Якобы успешный адвокат ( юрист) не ищет клиентов, к нему очередь. А значит, нет надобности на кого-то выходить и навязываться. Пусть сами обращаются. А кто навязывается – тот неудачник, лузер.
Такое мышление считаю ошибочным.
Неудачник тот – кто бездействует и жалуется на жизнь. Ждет милости судьбы. Но милости этой никогда не будет.
Наоборот. Если человек сам предлагает свою помощь, то он уверен в себе, дерзок. А значит заслуживает уважения. Тем более, если набрался наглости явиться к знатной персоне и предложить свои услуги, да еще и план конкретный принес.
Однако есть определенные правила того, к кому можно обращаться, а к кому – нет.
Я для себя эти правила определил, исходя из следующего: я делю людей на две категории - успешные и неуспешные.
Успешные люди инициативны, предприимчивы, а потому ценят таких же людей. Они ценят свое время и чужое, ценят чужой труд, они конкретны, кратки, не любят лишней болтовни, интриг.
Прощают ошибки, но не предательство. Умеют их разграничить.
В делах настойчивы, но не вероломны. Не сдаются при первой неудаче.
Разбираются в людях, а значит, смогут отличить добрые намерения от злых и корыстных.
В общем, это цельные личности. Люди дела. Зубры. Они сами шли к успеху. Успешные люди, как правило, состоятельные, в любом случае живут в достатке.
Но среди состоятельных есть категория, к которым никогда нельзя обращаться. Их можно назвать успешными с разного рода оговорками.
Это всякого рода выскочки, папенькины сынки - бароны-однодневки, резко взлетевшие наверх благодаря поддержке родителей или брата-губернатора. Их занесли в кресло. Поэтому там только понты и байство.
Там сплошные условности, интриги, лизоблюдство, бессмысленные оперативки и церемонии.
Куча секретарш, водителей и прочих пажей. Свита. Любое решение проходит согласование.