Водоканал Санкт-Петербурга

📲Оформление заявки на опломбировку счетчика онлайн - для тех, кто ценит свое время

Заявку на ввод в эксплуатацию приборов учета холодной воды просто и быстро можно оставить на сайте Водоканала.

При наличии прямых договоров между собственниками жилых помещений и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», а также нежилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах.

Формы заявок доступны по ссылке.

Срок ввода прибора учета в эксплуатацию составляет 15 рабочих дней со дня получения заявки, при наличии предоставления доступа в помещение.

🚽Друзья, с Днем туалета! 19 ноября отмечается Всемирный день туалета, утвержденный в 2001 году в Сингапуре.

На третьем этаже экспозиции «Мир воды Санкт-Петербурга» открывается выставка, посвящённая Всемирному Дню туалета!
Выставка будет проходить с 20 ноября по 1 декабря.

Время работы: среда - воскресенье, с 10:00 до 18:00 (касса работает до 17:30).

👀Кроме временной выставки, в Водонапорной башне на Шпалерной, 56, постоянно представлена уникальная коллекция унитазов и их комплектующих. Здесь можно увидеть промывные бачки, поплавки, держки и многое другое.

Коллекция Музея собиралась по всему Санкт-Петербургу — в коммунальных квартирах, на чердаках, в комиссионных и антикварных магазинах и даже на свалках. Одним из самых интересных экспонатов является бетонный ватерклозет пьедестального типа, который был найден на чердаке.

С нетерпением ждем вас в Музее Воды!💙

📈За 10 месяцев 2024 года на Горячую линию Водоканала поступило более 27 тысяч вопросов, которые относятся к ответственности других энергоснабжающих организаций и обслуживающих компаний.

❗️Чтобы не создавать дополнительную нагрузку на операторов и аварийные бригады, сообщаем:
Водоканал эксплуатирует только уличные сети холодного водоснабжения и водоотведения.

Вопросы, связанные с горячим водоснабжением и отоплением, следует направлять в круглосуточную службу по вопросам оказания жилищных и коммунальных услуг по телефону: 004. Также можно обратиться на горячие линии теплосетевых организаций.

💙 Конечно, "Герои" ролика выдуманные, но основано на реальных событиях!) Давайте вместе сделаем работу наших служб более эффективной!

⛲️Петербургский Водоканал завершил восстановление фонтана на Каменноостровском проспекте во дворе дома №1-3

История фонтана во дворе доходного дома Лидваля насчитывает более 30 лет. Он был построен в 90-х годах, в 2017 году передан Водоканалу в плачевном состоянии без подключения к инженерным сетям.

Восстановление сооружения потребовало времени и мастерства, но результат стоит всех усилий. Теперь в городе забил новый фонтан, родственник фонтана на Чайковском проспекте, у обоих сооружений одинаковая водная картина - «Пенная струя».

К сожалению, полюбоваться на обновленный фонтан можно будет только весной – он уже отправился на «зимние каникулы». Водоканал закрывает фонтаны, чтобы защитить их от мороза. Специалисты сливают воду, демонтируем насосное оборудование и подсветку - «консервируют» сооружение.

💙Ждем весну и готовимся к новым фонтанным открытиям!

💻Современная информационная платформа ГИС ЖКХ – просто, удобно, честно ✅

Собственники жилья, зарегистрированные на портале «Госуслуги», могут подключиться к Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Этот ресурс - инструмент оперативной связи между поставщиками коммунальных услуг, контролирующими органами и гражданами.

ГИС ЖКХ позволяет также передавать показания приборов учета в электронной форме, получать начисления по коммунальным платежам и осуществлять онлайн-платежи.

Кроме того, потребители коммунальных услуг могут контролировать расходы и доходы по многоквартирному дому: знакомиться с договорами, заключенными с управляющими организациями, актами выполненных работ и оказываемых услуг, проверять правильность начислений и расчетов по коммунальным платежам, направлять жалобы и обращения в органы жилищного надзора, ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ.

Сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с порталом «Госуслуги». Поэтому отдельная регистрация в системе ГИС ЖКХ не требуется – зайти в нее можно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

❄️Почему зимой чаще случаются технологические нарушения на водопроводных сетях?

Осень в Петербурге — время подготовки к зиме, а для Водоканала это ещё и начало сложного периода. С понижением температуры воздуха увеличивается вероятность технологических нарушений на сетях. Рассказываем, почему так происходит и как мы с этим справляемся.

🌡Главная причина — перепады температуры и промерзание грунта.
Петербург — город с плоским рельефом и высоким уровнем грунтовых вод. Когда температура опускается ниже 0°C, грунт начинает промерзать. Причём неравномерно: всё зависит от состава почвы и её насыщенности водой. Чем больше влаги в грунте, тем глубже он промерзает.

При замерзании вода превращается в лёд, объём грунта увеличивается, и он начинает давить на трубы. Если труба не выдерживает такого давления, появляются повреждения, и вода вытекает на поверхность.

До 1990-х годов трубы делали из серого чугуна, который плохо переносит подвижки грунта. Такой материал трескается под давлением. Сейчас всё иначе: при строительстве и ремонте сетей мы используем современные материалы — полиэтилен и высокопрочный чугун с шаровидным графитом. Они устойчивы к морозам, коррозии и изменениям грунта.

Что делает Водоканал, если случилось технологическое нарушение?

Наши бригады работают круглосуточно, чтобы оперативно устранять повреждения. Основная задача — сохранить подачу воды для большинства абонентов. Если это невозможно, мы подключаем временные водопроводы. А для откачки воды из разливов используем мощную спецтехнику: вакуумные экскаваторы и насосы.

Узнать больше о том, как морозы влияют на сети, смотрите наше видео.

💙Зима близко, но мы готовы!

🔧Новый водопровод в Красногвардейском районе обеспечит качественным водоснабжением 200 тысяч петербуржцев

Модернизация водопроводной сети проходит на Заневском проспекте (от пр. Косыгина до р. Оккервиль).

Основная задача проекта – повысить надежность водоснабжения для жителей Красногвардейского района. В зоне работ расположено более 100 социально значимых объектов, включая 64 детских сада, 35 школ и 10 медицинских учреждений.

Специалисты заменят 1,8 километра трубопровода диаметром от 280 до 1000 мм. Вместо изношенных сетей будут проложены современные трубы из высокопрочного чугуна с шаровидным графитом и полиэтилена. Эти материалы отличаются долговечностью (срок службы до 100 лет), устойчивостью к коррозии и низким температурам.

Чтобы обеспечить максимальную надежность используется стыковое раструбно-замковое соединение "RJS", которое предотвращает самопроизвольное рассоединение труб при подвижках грунта и других нагрузках.

На данный момент специалисты Водоканала проложили уже около 500 метров новых сетей. Важно отметить, что работы ведутся без ограничений автомобильного движения.

Завершить реконструкцию и восстановить благоустройство планируется до конца 2026 года.

💻С помощью приложения «Госуслуги.Дом» можно оплачивать квитанции, оставлять отзывы о работе управляющей компаний, получать информацию о плановых и аварийных работах и принимать участие в жизни своего дома.

Приложение разработано на основе платформы ГИС ЖКХ и включает полезные функции системы.

⚙️Связь восстановлена.

👀Уважаемые абоненты и потребители!

В связи с техническими проблемами со стороны городского оператора связи горячая линия ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» работает с перебоями.

Специалисты делают все возможное для восстановления штатного режима работы.

💙Вы можете оставлять заявки, используя форму обратной связи на сайте Водоканала.

Также заявки принимает Городской мониторинговый центр по номеру 004 (круглосуточно).

😢Приносим извинения за доставленные неудобства.

📲Оформление заявки на опломбировку счетчика онлайн - для тех, кто ценит свое время.

Заявку на ввод в эксплуатацию приборов учета холодной воды просто и быстро можно оставить на сайте Водоканала.

При наличии прямых договоров между собственниками жилых помещений и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», а также нежилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах.

Формы заявок доступны по ссылке.

Срок ввода прибора учета в эксплуатацию составляет 15 рабочих дней со дня получения заявки, при наличии предоставления доступа в помещение.

Сегодня мы отмечаем Международный день энергосбережения.

Реализация мер, направленных на энергосбережение и применение энергоэффективных технологий, является важной частью работы энергетиков. Экономия ресурсов в масштабах Петербурга – это существенный вклад в экологию города. Плюс это дает экономию в деньгах. Только на лампочках за счет применения энергоэффективных светодиодных светильников наружного освещения, мы экономим сотни миллионов рублей ежегодно.

В этой работе задействованы не только энергетические предприятия, но и бюджетная сфера. Школы, детские сады, поликлиники – все городские социальные учреждения используют такой инструмент, как энергосервисный контракт. Модернизируя за счет инвесторов освещение или тепловые пункты, бюджетные организации не просто экономят расход энергии и средств, но и подают пример, являются образцом успешного применения энергосберегательных и энергоэффективных технологий для всех других организаций, расположенных в нашем городе.

Системная работа по энергосбережению в нашем городе ведется благодаря коллективу СПбГБУ «Центр энергосбережения». В прошлом году Минэкономразвития присвоил Петербургу класс энергоэффективности «A+». Выше нет ни у одного региона. Благодарю коллег за работу и желаю дальнейших успехов на благо нашего прекрасного города.

💡11 ноября - Всемирный день энергосбережения. В сегодняшнем посте хотим рассказать о работе Водоканала по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.

За последние 5 лет мы смогли снизить годовое потребление электроэнергии на 14,5 млн.кВтч или на 2,3 % по сравнению с 2018 годом.

Для этого мы:
- Создаем современные системы управления водоснабжением и канализацией с энергоэффективным оборудованием.
- Заменяем старое освещение на светодиодное, что снижает затраты на энергию и увеличивает яркость.
- Реконструируем и модернизируем существующие объекты, чтобы сделать их более экономичными.
- Заключаем энергосервисные контракты для реализации энергосберегающих мероприятий.

В прошлом году на Всероссийском фестивале энергосбережения и экологии #ВместеЯрче-2023 за проект реконструкции повысительной насосной станции Приморская Водоканал получил специальный диплом конкурса «За комплексный подход к модернизации объектов коммунальной инфраструктуры Санкт-Петербурга». Насосные агрегаты с частотным регулированием, которые установлены на станции позволяют повысить энергоэффективность насосной станции и снизить расход электроэнергии на 36,5 %.

💙Энергосбережение - важный шаг к устойчивому развитию нашего города и планеты. Каждый из нас может внести свой вклад: выключайте свет, когда он не нужен, используйте энергоэффективные приборы и помните о важности бережного отношения к ресурсам.