СРОЧНО! | НОВОСТИ

Поддержка пользователей, клиентов и поставщиков

Специалисты SMARTER готовы помочь с любыми техническими вопросами и проблемами. Доверьте нам оптимизацию процессов и повышение производительности вашей компании.

От нас:
🔘 сервисная координация и поддержка клиентов / сотрудников
🔘 пуско-наладка и настройка Service Desk
🔘 настройка интеграции
🔘 индивидуальный подход

Заполните форму, и мы рассчитаем стоимость

Нужно быстро увеличить базу клиентов?

Наши специалисты обучены эффективным техникам продаж и умеют находить общий язык с разной аудиторией. Изучим ваших клиентов, напишем продающий сценарий, выйдем на ЛПР, отправим КП или презентацию, соберем заинтересованные лиды и подготовим отчет о проделанной работе.

Заполните форму, и мы рассчитаем стоимость

Делегируйте горячую линию SMARTER и разгрузите сотрудников для других задач.

Запись на прием, бронирование билетов, оформление заказов, консультирование.

- распределение звонков в зависимости от квалификации оператора
- онлайн-мониторинг сервисных показателей
- IVR-меню
- доступ в личный кабинет
- служба контроля качества
- интеграция с CRM

Заполните форму, и мы рассчитаем стоимость

Охрана знала о мужчине с дальномером: в России отметили странности при покушении на Трампа

Официальный представитель МИД России Захарова прокомментировала материал NYT о попытке покушения на Трампа. Газета написала, что более чем за полтора часа до выстрелов в кандидата в президенты США на предвыборном митинге в Пенсильвании полицейские получили фотографии злоумышленника. Также оказалось, что за несколько дней до выступления Трампа склад, с крыши которого стрелял Крукс, исключили из числа сооружений в «охраняемом периметре» по неизвестной причине. Захарова назвала эти сведения сенсационными и дала совет американским спецслужбам.

Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова оценила подробности расследования покушения на кандидата в президенты США Дональда Трампа. По ее словам, данные перешли от статуса «интригующих» к «сенсационным».

В Киеве раздалось несколько сильных взрывов

В течение вечера в украинской столице трижды прогремели сильные взрывы. Об этом сообщает информационное агентство УНИАН.

Первый взрыв, который был настолько мощный, что его слышали во всем Киеве, произошел около 23:00 мск. В украинских социальных сетях предположили, что это был прилет российской оперативно-тактической ракеты «Искандер».

Спустя несколько минут раздались еще два взрыва. В городе стали работать системы противовоздушной обороны (ПВО).

По имеющейся неофициальной информации, в городе-спутнике Киева Броварах произошло падение обломков ракеты.

Украинские власти пока не дали никаких комментариев по поводу случившегося.

До этого сообщалось, что в столице Украины объявлена воздушная тревога. Кроме того, сирены звучат в Винницкой, Днепропетровской, Житомирской, Киевской, Кировоградской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Черкасской и Черниговской областях страны.

На территории харьковского завода «Турбоатом» разгорелся мощный пожар.

Замначальника управления Минобороны Шестерова задержали

Заместителя начальника Главного управления инновационного развития Минобороны генерал-майора Владимира Шестерова задержали по делу о хищениях в парке "Патриот", директора парка Вячеслава Ахмедова уже отправили под стражу.

В СК пояснили, что расследуют уголовное дело против должностных лиц министерства обороны, ФГАУ "Центральный военно-патриотический парк культуры и отдыха Вооруженных сил России "Патриот" и ФГАУ "Конгрессно-выставочный центр "Патриот".

Суд уже арестовал директора парка Вячеслава Ахмедова. Как рассказали РИА Новости в правоохранительных органах, вместе с ним задержали и других сотрудников "Патриота", их доставили на допрос.
По версии следствия, Ахмедов и Шестеров вместе с соучастниками причастны к хищению бюджетных средств, выделенных на функционирование парка "Патриот" и конгрессно-выставочного центра.
Сейчас следователи устанавливают все обстоятельства преступления.

Иран предупредил о намерении атаковать, заявил глава МИД Израиля

Власти Ирана через Венгрию предупредили Израиль о намерении нанести удары.

Тегеран передал предупреждение Тель-Авиву через министра иностранных дел Венгрии Петера Сийярто. Тот, в свою очередь, напрямую позвонил Кацу и сообщил, что получил эту информацию от исполняющего обязанности главы МИД Ирана Али Багери.

Сийярто заявил, что провел телефонные разговоры с главами внешнеполитических ведомств Израиля и Ирана. По его словам, эти беседы подтвердили, что ситуация на Ближнем Востоке находится на грани эскалации.

Стрельба по самокатчикам. Проблемы движения СИМ до сих пор не решены

Стало известно, что уголовное дело возбуждено против прохожего, который открыл стрельбу по самокатчикам в Москве. Гражданину 41 год, по профессии - механик. И ему теперь реально светит до семи лет в исправительной колонии.

Напомним, накануне на юге Москвы мужчина во время конфликта выстрелил из пневматического пистолета в людей, которые ехали на самокатах.

Вот что заявила пресс-служба прокуратуры города.

- В Верхнем Михайловском проезде произошел конфликт, в ходе которого мужчина выстрелил предположительно из пневматического оружия в сторону группы граждан, передвигавшихся на самокатах. Новость широко обсуждалась и журналистами, и блогерами.

Фамилию этого гражданина, стрелявшего по людям, не называют ни правоохранительные органы, ни телеграм-каналы. Единственное, что пока про этого человека известно - имя. Зовут новоявленного ворошиловского стрелка Сергей.

"Три семерки" с молотка. Почему торговля автономерами в России не узаконена

В СМИ сообщили, что правительство приостановило работу по созданию нормативной базы для торговли так называемыми "красивыми автономерами" на аукционах. Другие СМИ подхватили новость, сообщив, что от этой идеи и вовсе отказались. Однако на деле не совсем так.

Итак, действительно, по запросу депутат Госдумы Вячеслав Даванков получил ответ от Минэкономразвития, а также от МВД, что подготовка нормотворчества по этому вопросу приостановлена. Минэкономики сообщило, что в данный момент нет оснований для разработки соответствующего закона. Ведь проекта нет в плане законопроектной деятельности. В МВД к этому ответу добавили, что организация таких аукционов в "реалиях настоящего времени" не является приоритетной задачей.

Напомним о чем речь. Так называемые "красивые номера", то есть те, на которых есть одинаковые цифры, буквы, до сих пор пользуются спросом. Получить их законным способом при регистрации авто в ГИБДД практически нереально.

Сервис координации и поддержки клиентов и пользователей L0-L2, обеспечиваем 99,98% доступности, 24/7/365

🔘 170 опытных координаторов
🔘 Обеспечиваем единую точку входа
🔘 Настраиваем интеграцию с различными платформами: ITSM 365, OTRS, Юздеск и др.

Заполните форму, и мы рассчитаем стоимость

В России могут посадить в тюрьму на 4 года за сбор грибов.

За умышленное уничтожение особо ценных грибов, занесённых в Красную книгу России теперь будут штрафовать до 1 миллиона рублей, а могут и за решетку отправить до 4х лет.

Тоже самое касается незаконной добычи, сбора и хранения грибов, занесённых в перечень правительства, как особо ценные.

За сбор, хранение и продажу остальных краснокнижных видов предусмотрены штрафы от 2500 до 5000 рублей.

Москвич обиделся на продавщицу, отказавшуюся продать ему сигареты в долг, и сжёг магазин

Несколько дней назад житель Москвы решил купить сигареты в продуктовом на улице Нагорной, но ему не хватило денег. Он попросил продавщицу записать в долг, но получил отказ.

Отвергнутый любитель покурить не стал скандалить. Но это был ещё не конец. Через 8 часов он вернулся, будучи в подпитии, а в руках — канистра с бензином.

Привлечение клиентов в B2B — наш контакт-центр специализируется на качественном привлечении клиентов для вашего бизнеса.

- Подберем актуальную базу
- Выйдем на ЛПР
- Отправим КП или презентацию
- Передаем только заинтересованные лиды

Возможна оплата за результат. Оставьте заявку, и мы рассчитаем стоимость лида

Россиянка украла туалетную бумагу и подралась с проводником в поезде Анапа — Мурманск

Регулярную пропажу бумаги связали с подозрительно часто посещающей уборную пассажиркой. После её походов в туалет всякий раз пропадал новый рулон.

Проводница сделала замечание, пассажирка среагировала агрессивно и кинулась в драку. Унять дебоширку удалось лишь полицейским — те ссадили её с рейса. На хулиганку собираются составить административный протокол.

Внедрим голосовых роботов и чат-ботов в ваш бизнес.
Робот способен решать любые задачи: продавать, консультировать, проводить опросы, собирать данные и вносить их в CRM.

- Ведет до 5000 диалогов одновременно
- Дешевле, чем оператор
- Распознает даже нечеткую речь
- В случае необходимости переведет звонок на оператора

Оставьте заявку, и мы рассчитаем стоимость в течение 30 минут

У семьи замначальника главка МЧС по Кубани на счетах оказалось 250 млн рублей⁠⁠, более 50 объектов недвижимости и больше 20 люксовых автомобилей

Полковник Сергей Симоненко и члены его семьи владеют более чем 50 объектами недвижимости, на банковских счетах у них нашли 250 млн рублей, сообщили в правоохранительных органах

Речь идет как об офисах, так и о жилых помещениях. Также у семьи Симоненко имеются в наличии свыше 20 машин, в том числе премиум-класса Zeekr, Lixiang L9, BMW X5, BMW X6. На это имущество наложен обеспечительный арест. Генпрокуратура требует обратить имущество в доход государства как приобретенное незаконным путем. Ранее Симоненко задержали в связи с возбуждением уголовное дела за коррупцию

В Подмосковье клиентка-мошенница искусала мастера маникюра за плохие ноготочки

В подмосковном Красногорске мастер по маникюру подралась с клиенткой в салоне красоты - девушке не понравился результат процедуры.

Дело было в салоне Compliment. Сначала все шло как обычно: девушка пришла по записи на маникюр, ее посадили к мастеру, началось творчество... Примерно через час или два работа была закончена - и мастер попросила оценить результат. Тут клиентка сделала особенно кислое лицо, придирчиво посмотрела на маникюр и сказала, что все не так и вообще все плохо.

Дальше, по словам сотрудницы салона, девушка стала разыгрывать типичную мошенническую схему: дескать, работа выполнена плохо и платить за нее она не будет. Тогда мастер предложила снять покрытие - раз оно настолько не понравилось. Тут клиентка поняла, что ее метод не сработал, психанула и бросилась на маникюрщицу.

Во Внуково пассажир сделал пересадку за несколько минут — он нашёл нужный самолёт прямо на лётном поле.

Ночью в аэропорту Внуково пассажир установил рекорд по скорости пересадки. Мужчина летел из Самары и опаздывал на самолет в Пермь, поэтому дошел до другого борта прямо по перрону между другими самолетами. Улететь ему удалось, но по прибытии его задержали.

На пересадку в Москве у Антона Г. был час, но рейс «Аэрофлота» из Самары прилетел на 40 минут позже, в 00:12. Между тем вылет самолета «Победы» в Пермь был запланирован на 00:35. Поэтому мужчина пошел искать свой самолет, а не сел в перронный автобус.

Стыковочный борт находился примерно в ста метрах от первого самолета. Антону пришлось спросить, куда летит соседний самолет. На борт мужчину пустили, но ему позвонили из авиакомпании «Победа» и предложили переоформить билет: стыковка была потеряна. На это Антон ответил, что он уже в самолете, и улетел в Пермь со спокойной душой