ЦУР Самарской области @tsur_63 Channel on Telegram

ЦУР Самарской области

@tsur_63

О том, что действительно волнует жителей Самарской области
Новости, аналитика, инсайды.

✳️ Выявляем проблемы и содействуем их решению;
✳️ Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти;
✳️ Делимся результатами работы.

ЦУР Самарской области (Russian)

Центр управления региональными вопросами Самарской области - это канал, который находится под именем пользователя @tsur_63. Здесь вы найдете информацию о том, что действительно волнует жителей Самарской области. Мы предлагаем новости, аналитику и инсайды, чтобы помочь вам быть в курсе всех событий в регионе. Мы выявляем проблемы и содействуем их решению, обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти и делимся результатами нашей работы. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе всех событий в Самарской области и влиять на их развитие!

ЦУР Самарской области

14 Jan, 07:35

Уборка снега

Ежедневно в социальных сетях жители Самарской области сообщают о территориях, где уборка снега произведена недостаточно. Каждое такое обращение направляется в работу органам власти. Так, в селе Челно-Вершины, на улице Комсомольской, в районе домов №1-3 жители обратили внимание на неочищенные тротуары и заснеженную дорогу.
«Чтобы выехать со двора приходится чистить тротуар и дорогу общего пользования. Предвещая ситуацию прошлого года, прошу назло обращению не сваливать двухметровые горы грязного снега перед окнами жилого дома», - написали местные жители в социальных сетях.

Сообщение не осталось незамеченным, проблему устранили.

#ЦУР63_помогает
370
ЦУР Самарской области

13 Jan, 07:33

Расчистили тротуар

Несвоевременная уборка снега и наледи - частая жалоба, которую оставляют граждане в социальных сетях. Жители Кировского района Самары обратили внимание властей на качество расчистки тротуара на 18-ом километре Московского шоссе рядом со школой. Люди попросили устранить недоработку. Трактор решил проблему. На данный момент дорожка почищена.

#ЦУР63_помогает
699
ЦУР Самарской области

09 Jan, 11:18

С какими проблемами столкнулись жители Самарской области в период с 1 по 8 января? Какие темы стали самыми актуальными в соцсетях? И на что жители губернии чаще всего обращали внимание на платформе «Госуслуги. Решаем вместе»?
Подводим итоги и делимся с вами актуальными данными за праздники.
1,321
ЦУР Самарской области

08 Jan, 06:23

Опасные сосульки

Кто из нас в детстве не пробовал сосульку на вкус? Конечно же, таких практически не найдется. Но сосульки – это не только средство познания окружающего мира, это реальная опасность, если наледь нависает над пешеходными зонами.

Жители нескольких домов в Самаре написали в соцсетях об угрожающих пластах льда на крышах МКД. Обращения зафиксировали специалисты ЦУР с помощью системы «Инцидент Менеджмент» и направили для работы в органы власти. При содействии администраций Ленинского и Октябрьского районов крыши расчистили.

#ЦУР63_помогает
1,238
ЦУР Самарской области

04 Jan, 06:33

В праздничные дни в Самаре выросло число жалоб жителей на несвоевременный вывоз мусора

В социальных сетях появилось большое количество просьб с конкретными адресами, где необходимо очистить контейнерные площадки. На новогодних каникулах объем отходов традиционно увеличивается в 2,5 раза. Несмотря на праздники, все городские службы продолжают работу. Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» позволяет увидеть сообщения и направить ответственным для принятия мер. Так происходит и с вывозом мусора.

#ЦУР63_помогает
1,864
ЦУР Самарской области

31 Dec, 07:06

Когда в Самаре впервые отметили Новый год в традиционном сегодня стиле?

Когда в городе появился первый открытый ледовый каток?

И в каком году была самая холодная зима?

Интересные факты рассказываем в видео.


ЦУР63_информирует
1,732
ЦУР Самарской области

28 Dec, 09:12

Заснеженный тротуар

«Почистите, пожалуйста, тротуар через детскую площадку на ул.Гагарина,25, он ведет к школам и общежитию», - написали жители в социальных сетях. Кроме того, попросили органы власти расчистить проезжие части возле дома №23 и около детского сада №173. Сообщение взяли в работу в администрации Железнодорожного района Самары. Работы по очистке территорий были выполнены.

#ЦУР63_помогает
1,902
ЦУР Самарской области

27 Dec, 10:05

Оторванный знак

Жители Большой Черниговки обратили внимание властей в социальных сетях на дорожный знак, представляющий опасность для машин и пешеходов. Возле школы №1 знак почти оторвался и нуждался в ремонтных работах. ЦУР Самарской области направил жалобу в администрацию района, после чего ситуацию исправили.

#ЦУР63_помогает
1,884
ЦУР Самарской области

26 Dec, 10:43

Как пробраться к остановке

В Тольятти проход к остановке «Спецавтохозяйство» по ул. Баныкина завалило снегом. Жители, уставшие протаптывать тропинку, обратились к властям в социальных сетях. ЦУР Самарской области направил жалобу в МЦУ Тольятти. Меры оперативно были приняты, теперь горожанам не нужно преодолевать сугробы на пути к остановке.

#ЦУР63_помогает
1,522
ЦУР Самарской области

24 Dec, 09:46

✅ Обновленные Муниципальные центры управления помогли органам власти отреагировать на 331 тыс. сигналов жителей

Сегодня МЦУ стали аналитической поддержкой глав муниципалитетов при выполнении информационных задач и принятии решений, которые ориентированы на запросы жителей.

«Ведомости» опубликовали статью о развитии Муниципальных центров управления в России.

Из материала вы узнаете:
⏺как МЦУ взаимодействуют с главами муниципалитетов;
⏺какие задачи стоят перед Центрами;
⏺проблемы, которые помогают решать МЦУ.

Полная версия — в статье.

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,305
ЦУР Самарской области

24 Dec, 06:55

Лес избавили от автомобильных покрышек

В Красноглинском районе в поселке Мехзавод в лесополосе местные жители нашли целую гору опасных отходов - автомобильных покрышек. Горожане сразу же дали сигнал об этом в социальных сетях. Его и зафиксировала система «Инцидент Менеджмент».

Специалисты департамент городского хозяйства и экологии Самары справились с проблемой - свалка в лесу ликвидирована.

#ЦУР63_помогает
1,585
ЦУР Самарской области

23 Dec, 08:15

Опасный колодец закрыт

В Тольятти после сообщения горожанина в соцсетях закрыли люк, который был открыт неделю по адресу Куйбышева, 18Ас1. Пользователь написал, что пытался сделать это самостоятельно. Но сдвинуть крышку не удалось. По предположению мужчины, она примерзла к асфальту.

Сотрудники ЦУР передали сообщение ответственным, и по информации администрации Тольятти, люк закрыт и больше не представляет опасности для пешеходов.

#ЦУР63_помогает
1,530
ЦУР Самарской области

20 Dec, 09:50

Безопасность прежде всего

Жители Самары пожаловались на отсутствие перил на спуске к проезжей части на пересечении ул. Солнечная и 6 просеки. Люди опасались, что зимой дети и пожилые граждане будут падать и могут по неосторожности оказаться на дороге.

Тревожные сообщения зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Сотрудники ЦУР передали их в департамент городского хозяйства и экологии Самары. Перила оперативно смонтировали. И теперь передвигаться здесь стало безопасно.

#ЦУР63_помогает
2,065
ЦУР Самарской области

19 Dec, 13:32

Так и должна работать власть в районе!

Слова благодарности написала жительница Куйбышевского района Самары после того, как территория возле дома была расчищена от снега.

Накануне спецтехника чистила дороги в частном секторе. Но вследствие этого на обочинах и газонах образовались снежные завалы, которые преградили выходы и выезды со дворов. Жительница обратила на это внимание в социальных сетях, приложив фото:

«Вот так почистили тротуар по Новокуйбышевскому шоссе. Надеюсь, утром завтра выйду, и всё приведено в нормальный вид будет. Дом участника СВО, которому сейчас некогда переделывать за снегоуборщиком».

Надежды оправдались. Утром территория была в порядке.

#ЦУР63_помогает
1,935
ЦУР Самарской области

16 Dec, 10:56

Чем еще закрыть люк?

В социальных сетях появилась фотография опасного открытого люка, который жители улицы Липяговской в Самаре закрыли как смогли. В ход пошли и доски, и даже детская палатка. Жители попросили решить проблему, пока не случилось беды, ведь открытый колодец находится рядом с детской площадкой. Городские власти в лице администрации Куйбышевского района взяли обращение в работу и устранили проблему.

#ЦУР63_помогает
2,173
ЦУР Самарской области

13 Dec, 06:37

Закрыли люк

«Помогите пожалуйста с закрытием люка во дворе»- такое сообщение в социальных сетях написали жители дома №271 «А» по улице Советской Армии в Самаре.

Граждане были обеспокоены тем, что в люк может кто-то провалиться. Обращение было взято в работу органами власти. Силами администрации Октябрьского района колодец закрыли.

#ЦУР63_помогает
2,228
ЦУР Самарской области

12 Dec, 06:34

Провал на Молодогвардейской

Жители Самары поделились в социальных сетях фотографиями дорожного провала на пешеходной части улицы Молодогвардейской в районе Дворца спорта. Сообщение не осталось без внимания властей, силами департамента городского хозяйства и экологии провал был устранен в короткий срок.

#ЦУР63_помогает
1,837
ЦУР Самарской области

11 Dec, 06:17

С 1 декабря этого года участники СВО, заключившие контракт с Минобороны, могут рассчитывать на списание просроченных долгов по кредитам на сумму до 10 миллионов рублей

Это касается и супругов военнослужащих.

Как подать заявку на прекращение исполнительных производств по взысканию кредиторских задолженностей, рассказали судебные приставы. Подробности в наших карточках.

#ЦУР63
1,778
ЦУР Самарской области

09 Dec, 12:03

После обращения в соцсетях во дворе закопали яму

Ситуация возле дома №285 на улице Советской Армии в Самаре заставила жительницу этого дома обратиться к общественникам.

По ее словам, во дворе здания коммунальная служба еще в январе 2024 года вырыла яму для проведения работ. Они уже давно завершены, но восстановление до сих пор не выполнено.

По информации активистов Народного Фронта, дом стоит у оврага, и местные жители боятся за целостность фундамента здания. Также яма находится посреди дороги и ограничивает доступ на территорию транспорту аварийных служб. А жильцы дома вынуждены обходить яму по газону. Общественники в социальных сетях попросили ускорить решение вопроса.

После обращения тепловики выполнили обратную засыпку и восстановили асфальтовое покрытие.

#ЦУР63_помогает
1,595
ЦУР Самарской области

06 Dec, 06:32

Для урны должно быть правильное место

Наличие урн в городе – это хорошо, но для них должны быть выбраны правильные места. Так считают жители Новокуйбышевска, которые в соцсетях обратились к органам власти с просьбой убрать одну из урн, расположенную на улице Новой в районе дома №21. По словам граждан, здесь часто происходит скопление мусора именно потому, что на территории расположена урна. Когда люди видят, что она переполнена, начинают накидывать мусор рядом, и участок превращается в помойку. На просьбу отреагировали. Специалисты МБУ «Благоустройство» очистили территорию, а также демонтировали урну в этом месте.

#ЦУР63_помогает
1,637
ЦУР Самарской области

05 Dec, 07:01

Разбитое – заменить!

Жители Самары обратились к органам власти с просьбой установить новое стекло взамен разбитого на остановке на улице Гая по направлению к Постникову оврагу. Разбитые стекла могут нанести вред людям, да и дует. Департамент городского хозяйства и экологии Самары взял обращение из соцсетей в работу. Стекло в остановочном павильоне было восстановлено.

#ЦУР63_помогает
1,558
ЦУР Самарской области

04 Dec, 09:58

Внутриквартальное благоустройство

Жители ЖК "Лесная поляна", расположенного на улице Демократической, 188, 190 в Самаре, проявили гражданскую активность и настойчивость. В социальных сетях горожане просили благоустроить внутриквартальный проезд, который вызывал недовольство старым асфальтом, ямами. Людей услышали. Городскими властями был приведен в порядок большой участок, заменено асфальтовое покрытие на дорогах.

#ЦУР63_помогает
1,340
ЦУР Самарской области

03 Dec, 08:42

Отремонтировали пешеходную зону

Жители Жигулевска неоднократно обращались к городским властям в социальных сетях с просьбой отремонтировать пешеходную дорогу в мкр Г-1, от магазина "Наша марка" до ул. Парковой. По желанию жителей территорию включили в программу "Формирование комфортной городской среды", и в этом году пешеходная зона была благоустроена.

#ЦУР63_помогает
901
ЦУР Самарской области

29 Nov, 09:00

💻Треть россиян читают госпаблики
 
1 декабря исполняется два года с момента вступления в силу закона о госпабликах. Сегодня на площадке «Диалога» прошло выездное заседание ИТ-комитета Государственной Думы.

Депутаты обсудили итоги реализации проекта по развитию госпабликов в 2024 году 👍

Председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн:

🗣«Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой «госорганизация» — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы гражданин на отечественных площадках может не только узнать о работе учреждения, но и написать о своей проблеме и получить помощь».

Замруководителя Минцифры России Олег Качанов:

🗣«Среднее количество госпабликов, на которые подписан один человек, примерно 3,3. Гражданам удобно пользоваться этим каналом взаимодействия. Они не только получают информацию, но и имеют возможность обратиться в органы власти, например, с использованием виджетов, так называемых, элементов платформ обратной связи Госуслуг».

Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

🗣«Согласно результатам исследования ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете — польза для человека».

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,412
ЦУР Самарской области

29 Nov, 06:29

Верните крышу на место!

В Самаре на улице А. Матросова ветром сдуло крышу с остановки общественного транспорта. Местные жители написали об этом в соцсетях и попросили органы власти решить проблему. Сообщение зафиксировала система «Инцидент Менеджмент», после чего силами служб благоустройства быстро восстановили крышу.

#ЦУР63_помогает
1,171
ЦУР Самарской области

28 Nov, 11:25

Опасные люки

Открытые колодцы всегда вызывают у жителей опасения: кто-то может провалиться. Так, на улице Ново-Садовой, 347 в Самаре жители обратили внимание на люк без крышки и поделились фотографиями в соцсетях. Силами администрации Промышленного района провели работу по закрытию опасного люка.

Колодец на улице Губанова, 15 в Самаре также представлял опасность для местных жителей, о чем они написали в соцсетях и попросили органы власти решить проблему. Через систему «Инцидент Менеджмент» это обращение было направлено в администрацию Промышленного района, которая оперативно привела колодец в нормативное состояние.

#ЦУР63_помогает
1,090
ЦУР Самарской области

26 Nov, 10:52

Восстановление окна

Жители Сызрани, проживающие по адресу: пр-т Космонавтов, 4 разместили в социальных сетях фотографию разбитого окна между 2-м и 3-ем этажами. Неоднократные обращения в управляющую компанию результата не принесли. Стекло в любой момент могло выпасть и поранить жильцов. Жильцы дома беспокоились и о безопасности детей.

ЦУР направил жалобу в администрацию Сызрани, после чего стекло заменили и восстановили целостность окна.

#ЦУР63_помогает
1,294
ЦУР Самарской области

25 Nov, 11:57

Сегодня Центру управления регионом Самарской области исполняется 4 года

Мы работали, работаем и будем работать на благо жителей!


#ЦУР63
1,319
ЦУР Самарской области

22 Nov, 08:04

Дорога к школе

В поселке Приморский Ставропольского района жители неоднократно обращали внимание органов власти на дорогу, которая ведет в школу и детский сад. Участок пути явно требовал ремонта. Благодаря сообщениям в соцсетях дорогу засыпали щебнем, чтобы жителям было комфортнее передвигаться.

#ЦУР63_помогает
1,532
ЦУР Самарской области

21 Nov, 06:55

🤩 Единство России — информационное оружие против фейков

В рамках международного форума «Диалог о фейках 2.0» прошла сессия по профилактике межнациональных конфликтов.

Почему органы власти должны незамедлительно реагировать на недостоверную информацию, объяснил председатель Комитета Госдумы по ИТ Александр Хинштейн:

💬 «Мы существуем в беспрецедентных условиях информационного давления, информационной войны, которая ведется с нашей страной по всем фронтам. Для наших неприятелей фейки — это важное направление борьбы с Россией. Они создают ложные смыслы, формулируют у людей чувство неуверенности, панику».

О мерах борьбы с опасными инфоповодами рассказал руководитель ФАДН России Игорь Баринов:

💬 «Всего с начала работы Ситцентра ФАДН России выявлено 2518 инфоповодов, способных оказать негативное влияние на состояние межнациональных отношений. В 2024 году в Генпрокуратуру направлены материалы о 201 источнике в интернете для ограничения доступа. Мы активно сотрудничаем с ЦУР. Особенно по наиболее острым ситуациям, в которых необходимо оперативно опровергнуть недостоверную информацию».

Гендиректор Института развития интернета (ИРИ) Алексей Гореславский подчеркнул, что, помимо борьбы с фейками, необходимо производить новый полезный контент для нашего общества:

💬 «По данным Mediascope, россияне тратят на потребление контента только на мобильных устройствах около 4 часов в день, а в интернете в целом — 8,5 часов в сутки. Именно поэтому так важно поддерживать и продвигать проекты, которые близки нашему обществу и транслируют актуальные для нас ценности, иначе нам обязательно предложат чужие».

Важность выработки новых механизмов предотвращения манипуляций в информационном пространстве подчеркнул первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:  

💬 «По результатам исследования центра «Вебер», 55% опрошенных россиян сталкивались с фейковыми новостями на тему межнациональных отношений. Они используются как информационное оружие против нашей страны. Необходимо как реагировать на такие угрозы, так и работать проактивно — создавать контент, направленный на укрепление единства нашей страны, повышать цифровую грамотность россиян, чтобы люди определяли попытки манипуляции их мнением».

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,378
ЦУР Самарской области

20 Nov, 12:17

❗️Владимир Табак: Важно, чтобы те, кто распространяет фейки намеренно, несли за это ответственность

На втором международном форуме «Диалог о фейках 2.0» генеральный директор АНО «Диалог» и «Диалог Регионы» Владимир Табак привёл данные международной статистики: 60% считают, что СМИ публикуют дезинформацию, 94% журналистов считают это серьезной проблемой.

В России 66% жителей считают, что могут отличить фейки от правды, но делать с каждым годом это сложнее. За последние два года у нас в стране зарегистрировано около двух миллионов копий фейков.

Главное — здесь. Подписывайтесь!
592
ЦУР Самарской области

20 Nov, 06:03

Дворовая территория

Во дворе дома №8 по улице 9 Мая в Самаре, по мнению жителей, очень затянулся ремонт.

«Часть дорог просто перекрыли бордюрами, к гаражам проехать нельзя, засыпали щебенкой сами», - написали горожане в социальных сетях.

В администрации Советского района Самары обратили отреагировали на сообщение и проинформировали жителей, что работы ведутся в соответствии с технологическим процессом укладки нового асфальтового покрытия. Работы завершили в срок, теперь во дворе новый асфальт.

#ЦУР63_помогает
792
ЦУР Самарской области

19 Nov, 10:18

Портала больше нет

Еще несколько дней назад водителей в Сызрани предостерегали – на дороге и интенсивным трафиком движения «выросло» дерево. В центральной части города на улице Ульяновской, на проезжей части куда-то пропала крышка люка. Заботливые горожане огородили опасное место пластмассовыми осколками бывшего коммунального барьера и проявили дополнительную заботу, воткнув в люк гигантскую ветку. На проблему оперативно отреагировала администрация Сызрани, участок был приведен в нормативное состояние.

#ЦУР63_помогает
791
ЦУР Самарской области

15 Nov, 08:01

Закрыли опасный колодец

Открытый колодец возле детского сада №291 в Самаре вызвал опасения у жителей. Провалиться в него могут и дети, и взрослые, и животные. О своих волнениях граждане написали в социальных сетях. Администрация Октябрьского района оперативно отреагировала на обращение, владельца колодца нашли - им оказался один из интернет-провайдеров. Меры по устранению недочета были приняты незамедлительно.

#ЦУР63_помогает
1,452
ЦУР Самарской области

14 Nov, 06:55

Дорогу пешеходам

Жители Тольятти поделились в социальных сетях фотографиями разбитой пешеходной дорожки на улице 70-летия Октября. Тольяттинцы отметили, что на участке установили новый светофор, а вот про тропинку забыли. Горожане попросили отремонтировать пешеходную дорожку. Власти отреагировали и оперативно привели тропинку в порядок.

#ЦУР63_помогает
1,358
ЦУР Самарской области

13 Nov, 07:53

Восстановление благоустройства

Около творческого пространства «Станкозавод» на пересечении улиц Куйбышева и Красноармейской был проведен ремонт тепловых сетей, после которого ресурсная организация «забыла» закрыть образовавшийся провал. Жители обратили на это внимание властей в социальных сетях. После обращений в историческом центре Самары восстановили благоустройство территории.

#ЦУР63_помогает
1,344
ЦУР Самарской области

12 Nov, 08:55

Комфорт возле больницы

В этом году на территории Красноярской центральной районной больницы был выполнено долгожданное благоустройство, о котором жители очень просили в социальных сетях. Новый вид приобрел участок возле учреждения здравоохранения и парковочная зона для специализированного транспорта: здесь отремонтировали дорожное покрытие и пешеходный тротуар. Теперь жители района смогут с комфортом следовать до больницы. Тем более, что дорога, ведущая к больнице – по ул. Пионерская - тоже была приведена в порядок еще в летний период: здесь расширили проезжую часть, уложили новый асфальт и укрепили обочину.

#ЦУР63_помогает
1,165
ЦУР Самарской области

11 Nov, 09:09

🔺Ставки на муниципалитеты возрастают

В рамках открытого диалога ВАРМСУ и ВЭБ.РФ политические эксперты, социологи, представители государственных структур обсудили стратегию развития муниципалитетов в единой системе публичной власти.

Заместитель начальника Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике Евгений Грачев:

🗣«Роль органов местного самоуправления в единой системе публичной власти страны неоднократно подчеркивал наш Президент. Важно понимать, что муниципальный уровень самый близкий к людям. Именно муниципальное сообщество каждый день отвечает на оперативные запросы наших граждан, решая вопросы в самых разных сферах».

Сопредседатель ВАРМСУ, член президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления Ирина Гусева:

🗣«ВАРМСУ — это объединяющая сила, связывающая любой муниципалитет России с федеральным и региональным уровнями власти для решения задач ради человека и рядом с человеком. Человекоцентричность и Служение — вот основные тренды сегодняшней муниципальной повестки».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

🗣«Сегодня глава муниципалитета — это медиатор. Важно вовремя доносить информацию до людей. Для более качественного взаимодействия власти с гражданами в цифровом пространстве мы совместно с региональными командами создаем Муниципальные центры управления. Местные органы власти нужно усилить ресурсами в работе с обратной связью. Важно также, что в стране появилась площадка ВАРМСУ, обеспечивающая обсуждение проблем и выработку решений от местного уровня на федеральный».

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,218
ЦУР Самарской области

08 Nov, 06:08

Долгожданная дорога

В Жигулевске благодаря проекту «СОдействие» отремонтировали дорогу на ул. Кирова.

Жители просили о ремонте этого участка в социальных сетях. Сообщение через систему «Инцидент Менеджмент» было направлено в органы власти Жигулевска, и проблема была решена.

В этом году по проекту «Поддержка инициатив населения муниципальных образований в Самарской области» успешно реализовано сразу 4 инициативы жителей по ремонту дорог. Ещё 5 проектов по инициативе жителей Жигулевска подготовлено на следующий год.

#ЦУР63_помогает
1,612
ЦУР Самарской области

07 Nov, 06:12

💕 ЦУР — цифровой партнер Государственного фонда «Защитники Отечества» в регионах

В Самаре состоялась управленческая сессия для руководителей филиалов фонда и представителей органов власти. Участники семинара обменялись лучшими практиками по поддержке ветеранов СВО. Важное направление взаимодействия — выстраивание диалога с подопечными фонда в интернете. Мониторинг сообщений и разработка аналитики ведутся совместно с Центрами управления регионами.

🗣«Один из ключевых запросов у граждан — запрос на социальную справедливость. В этом контексте важно, что совместно с фондом «Защитники Отечества» мы запустили системную работу с сообщениями в интернете. Мы видим эффективность этой модели: сотрудники фонда оперативно дают ответы на сложные вопросы, мы, в свою очередь, предлагаем методологию для совершенствования работы с обратной связью. Это позволяет повышать открытость диалога фонда с подопечными», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

Основные итоги совместной работы:

🔹С начала 2024 года зафиксировано и обработано порядка 16 тыс. сообщений по тематикам Фонда. Среднее время ответа — менее 4 часов.
🔹Сформирована инфраструктура в социальных сетях. Целевая аудитория площадок Фонда — 262 тыс. подписчиков.
🔹 Проведено 105 прямых эфиров в соцсетях с руководителями филиалов фонда по популярным темам сообщений.
🔹В данный момент ведется работа по созданию чат-ботов на ресурсах фонда. Новая опция позволит в автоматическом режиме получить заявителям ответы на частые вопросы.

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,708
ЦУР Самарской области

06 Nov, 08:42

Жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать режим тишины.

Об этом в ходе эфира из Центра управления регионом напомнили участковый уполномоченный отдела полиции «Юго-Западный» МУ МВД России «Сызранское» Александр Ильин и начальник Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений ПДН ГУ МВД России по Самарской области Юлия Ситникова. По их словам, чаще всего люди обращаются к участковому с просьбой помочь разрешить какие-то бытовые конфликты. Кого-то, например, беспокоят соседи, которые любят пошуметь в ночное время.
1,431
ЦУР Самарской области

05 Nov, 09:10

Безопасность детей – в приоритете

В Советском районе Самары привели в порядок горку на детской площадке. Жительница написала в социальных сетях о необходимости отремонтировать любимое место детей для игр и развлечений.

По словам женщины, ступеньки пришли в негодность, проваливались, из дерева торчали саморезы. И это, конечно, было небезопасно для малышей.

Сообщение зафиксировали сотрудники ЦУР Самарской области и передали в администрацию Советского района. Объект был поставлен в план работ, и сейчас горка снова безопасна для игр. Дети веселятся, а родители могут быть за них спокойны.

#ЦУР63_помогает
1,469
ЦУР Самарской области

01 Nov, 07:58

АНО «Диалог» обвинила ФБР в фейках и подаст иск в суд Пенсильвании

«Мы не планируем защищаться, мы будем занимать проактивную позицию. Защищаться будет ФБР», - заявил гендиректор «Диалога» Владимир Табак.

Напомним, 4 сентября ФБР, Министерство юстиции и Министерство финансов США обвинили АНО «Диалог» в распространении фейков. Обвинение ссылалось на «показания агента ФБР». На самом же деле «Диалог» является главным оператором по противодействию фейкам в России.

Табак анонсировал создание международной онлайн-платформы фактчекинга. Она будет представлена на форуме «Диалог о фейках 2.0», который пройдет в Москве 20 ноября.

Полное видео, где «Диалог» представил доказательства по иску против ФБР, здесь
1,780
ЦУР Самарской области

31 Oct, 07:56

Улиц разбитых фонарей в Самаре не будет

Самарцы, прогуливаясь по Ленинградской, заметили разбитый фонарь. О чем оперативно сообщили в социальных сетях: «Обратите внимание, что стекла висят, они могут упасть и поранить или убить человека! Примите меры».

Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировала сообщение, сотрудники ЦУР передали его ответственным лицам.

Разбитый фонарь демонтировали и поблагодарили жителей за бдительность и неравнодушие. Совместными усилиями мы сделаем город комфортнее и безопаснее.

#ЦУР63_помогает
1,657
ЦУР Самарской области

30 Oct, 06:48

Еще один шаг навстречу к чистоте

На площадке по адресу ул. Калинина 1А в Самаре вывезли мусор по сигналу жителей. Люди вовремя заметили непорядок и написали об этом в социальных сетях:

«Прекрасное место для складирования отходов, напротив мусора находится гараж, приспособленный под склад продуктов - хорошая кормовая база для крыс и мышей. Все продукты развозятся по продуктовым магазинам г. Самара».

Сообщение зафиксировали сотрудники ЦУР Самарской области и передали в работу администрации Промышленного района. Площадку привели в порядок.

#ЦУР63_помогает
1,480
ЦУР Самарской области

28 Oct, 09:26

Дорожное полотно на Аэропортовском шоссе давно нуждалось в ремонте

Привести покрытие в порядок очень просили жители региона. В социальных сетях специалисты Центра управления регионом Самарской области фиксировали сообщения, касающиеся этого крупного участка. Благодаря дополнительному финансированию, выделенному по поручению губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева, был начат ремонт шоссе. Сейчас он в завершающей стадии.

#ЦУР_63
1,406
ЦУР Самарской области

27 Oct, 08:40

📈 Кирилл Истомин: Связка «Диалога» с регионами ПФО поможет повысить качество интернет-коммуникаций

Об этом первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» заявил на окружном семинаре.

🗣«Крепкая связка с приволжскими регионами позволяет реализовывать информационную политику, ориентированную на интересы человека и государства. Мы ценим проактивную позицию глав территорий, представителей внутриполитического и информационного блоков. Вектор общего развития — в повышении качества интернет-коммуникации с населением и создании комплексной аналитики для управления», — отметил Кирилл Истомин.

Что еще обсудили представители власти, курирующие внутреннюю и информационную политику, и руководители ЦУР?

📱План развития госпабликов и страниц представителей власти в соцсетях;
⬆️Повышение эффективности противодействия фейкам;
🔄Трансформацию работы с обратной связью;
🚀Упор на превентивное информирование жителей;
💬Развитие комплексной аналитики для принятия управленческих решений.

Подписывайтесь на ЦУР Official
1,722
ЦУР Самарской области

25 Oct, 08:22

Долгожданный ремонт дороги состоялся

Жители поселка Зубчаниновка настойчиво просили отремонтировать дорогу на улице Александра Невского. Очередным шагом для привлечения внимания к проблеме стала инсталляция с покрышками в ямах, которую люди разместили в соцсетях. Эти сигналы специалисты Центра управления регионом направляли в органы власти. Ремонт дороги в Зубчаниновке подходит к концу.

#ЦУР63_помогает
475
ЦУР Самарской области

23 Oct, 07:20

Вывоз мусора

После завершения ремонтных работ на проезде Карла Маркса, 360 в Самаре произошло скопление бытовых отходов. Местные жители пожаловались на проблему в соцсетях, где обращение было зафиксировано системой «Инцидент Менеджмент». Его направили ответственным. Территория была полностью расчищена.

#ЦУР63_помогает
933
ЦУР Самарской области

22 Oct, 06:17

Починили канализацию

На проспекте Карла Маркса, 394 в Самаре горожане обнаружили протечку канализации. Вода текла из-под люка в сторону улицы Кирова. Люк был провален, а восстановительные работы так и не выполнены, машины вынуждены были объезжать ограждение по встречной полосе. Специалисты #ЦУР_63 зафиксировали обращение и передали в Департамент городского хозяйства и экологии Самары. Ресурсоснабжающей организацией ООО «РКС» были проведены ремонтные работы.

#ЦУР63_помогает
1,546
ЦУР Самарской области

21 Oct, 13:59

Вывезли деревья

Жители дома №53 «А» на улице Ерошевского в Самаре обратили внимание городских властей на гору из спиленных деревьев и скошенной травы в своем дворе.

«Просим обратить внимание и будем надеяться, что никто не подожжет этот шалаш», - написали люди в социальных сетях.

Специалисты #ЦУР_63 зафиксировали обращение и передали в администрацию Октябрьского района Самары. Деревья оперативно вывезли.

#ЦУР63_помогает
1,443
ЦУР Самарской области

18 Oct, 06:22

Аварийное дерево

Жители улицы Аксакова в Самаре поделились в социальных сетях фотографиями упавшего аварийного дерева, которое не было вовремя спилено. Люди попросили органы власти освободить территорию, так как дерево загородило вход и выход к больнице. Информация о проблеме была зафиксирована и передана для решения ответственным. Сотрудники Департамента городского хозяйства и экологии выехали на место и очистили тротуар.

#ЦУР63_помогает
1,534
ЦУР Самарской области

17 Oct, 08:18

Спрятанные контейнеры

Настоящий детектив развернулся во дворах на улицах Революционной и Мичурина в Самаре.

По адресу Революционная, 5 УК демонтировала контейнерную площадку в связи с тем, что ее необходимо было перенести на другое место. Но с переносом явно затянула. Контейнеры были убраны подальше от глаз и накрыты брезентом. Из-за отсутствия своих мусорных баков жители дома были вынуждены выкидывать мусор в соседнем дворе на Мичурина, 130. И, конечно, резервуаров этой площадки недостаточно для двух больших домов. Образовалось скопление отходов в двойном размере. Жители пожаловались в социальных сетях на несправедливость возникшей ситуации.

Специалисты Центра управления регионом направили проблему в администрацию. После переговоров с УК вопрос удалось решить. У дома на Революционной вновь появилась собственная контейнерная площадка и был определен график вывоза мусора.

#ЦУР63_помогает
1,457
ЦУР Самарской области

16 Oct, 06:03

Ремонт малых архитектурных форм

На детской площадке во дворе дома №122 по улице Ташкентской в Самаре лавочка и качели пришли в негодность. Жители обратились к органам власти с просьбой привести их в порядок. Сообщение было зафиксировано в системе «Инцидент Менеджмент» и направлено в администрацию Кировского района Самары. Лавочку и качели привели в порядок.

#ЦУР63_помогает
1,249
ЦУР Самарской области

15 Oct, 08:55

Мусор возле школы

Территория около школы №157, расположенной на улице Димитровав Самаре, привлекла внимание местных жителей своим неухоженным состоянием. Вдоль пешеходной дороги и на газоне скопилось много мусора. Граждане обратились в социальных сетях с просьбой решить проблему. ЦУР направил обращение ответственным. Территория оказалась подведомственна школе. Администрация учебного заведения оперативно навела порядок на участке.

#ЦУР63_помогает
1,382
ЦУР Самарской области

14 Oct, 11:28

Починили разбитое окно

Жители дома на улице Масленникова, 25 А в Самаре поделились в социальных сетях фотографиями разбитого окна на первом этаже в своем подъезде. Температура на улице резко снизилась, граждане обратились с просьбой побыстрее решить проблему. Сотрудники Центра управления регионом направили обращение в администрацию Октябрьского района Самары. Работы по замене стекла в подъезде были проведены.

#ЦУР63_помогает
1,216
ЦУР Самарской области

11 Oct, 10:00

В Самаре в 2024-2025 годах обновят девять километров Московского шоссе с дублером

Об этом сообщил председатель правительства Самарской области Михаил Смирнов. По его словам, Московское шоссе — важнейшая магистраль Самары — уже который год находится в неприемлемом состоянии. При интенсивности движения более 80 тысяч автомобилей в сутки ремонт требуется каждые пять лет, даже безотносительно гарантийных случаев, однако этого не делалось.

#ЦУР63_информирует
1,385
ЦУР Самарской области

09 Oct, 06:00

Аварийное дерево

Неравнодушные граждане обратили внимание городских властей на упавшее дерево возле детского сада №74 в Самаре. По аллее ежедневно ходят дети в сад и в школу, дорога после падения ствола стала представлять опасность. Сотрудники #ЦУР_63 направили обращение в администрацию Советского района для оперативного решения вопроса. Дерево оказалось аварийным полностью, поэтому его спилил ради безопасности жителей.

#ЦУР63_помогает
1,300
ЦУР Самарской области

08 Oct, 09:58

Ремонт качелей

На детской площадке во дворе домов 124-126 по Московскому шоссе в Самаре на детской площадке есть качели, которые пользуются большой популярностью у малышни. Со временем малые архитектурные формы обветшали, краска слезла, и они перестали иметь привлекательный вид. Жители обратились в социальных сетях к органам власти за помощью. Сотрудники #ЦУР_63 передали обращение в администрацию Октябрьского района Самары для разрешения проблемы. Качели привели в порядок.

#ЦУР63_помогает
1,337
ЦУР Самарской области

07 Oct, 06:53

Мусор возле школ и детсада

Жители дома №209 по улице Стара-Загора в Самаре назвали свою контейнерную площадку «экологической катастрофой». Они пожаловались в социальных сетях, что мусор с нее не вывозят уже более месяца. Антисанитария образовалась возле двух школ и детского сада. Сотрудники #ЦУР_63 зафиксировали сообщение и передали в администрацию. Площадка была оперативно расчищена.

#ЦУР63_помогает
1,397
ЦУР Самарской области

04 Oct, 07:51

Трава у дома

«Сколько можно зарастать травой, уже выше человеческого роста!» С такой жалобой обратились в социальных сетях жители дома №5 по улице Льва Толстого в Тольятти. Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировала сообщение, а сотрудники МЦУ Тольятти передали его в городскую администрацию. Территорию оперативно привели в порядок.

#ЦУР63_помогает
1,383
ЦУР Самарской области

03 Oct, 07:26

Генеральная уборка

Несвоевременный вывоз мусора, к сожалению, частая проблема, с которой жители обращаются к органам власти. Вот и в Тольятти на улице Советской, за домом № 56 образовалась настоящая свалка.

«Каждый день сюда возят и возят новый хлам. Рядом через дорогу детский садик, в двух минутах мэрия и администрация. Куда и к кому обращаться, чтобы все вывезли?»

Такое сообщение зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Специалисты муниципального Центра управления Тольятти направили информацию в департамент городского хозяйства для принятия мер. Отходы вывезли, территорию очистили.

#ЦУР63_помогает
1,242
ЦУР Самарской области

01 Oct, 06:21

Зияющий провал больше не угрожает прохожим

Открытый канализационный люк может привести к печальным последствиям. Обеспокоенные жители домов №31, 33, 35, 37 по улице Запорожской в Самаре обратили внимание органов власти на открытый люк, разместив фотографии в социальных сетях. Специалисты Центра управления регионом зафиксировали обращение и передали в администрацию Советского района Самары. Колодец был оперативно закрыт.

#ЦУР63_помогает
1,344
ЦУР Самарской области

30 Sep, 06:11

Да будет свет!

Жители дома на улице Свердлова, 9а в 9-ом квартале Тольятти пожаловались в соцсетях на отсутствующее освещение. Фонари есть, но они не горят. Специалисты МЦУ Тольятти передали обращение ответственным. Теперь двор освещен, все фонари исправны.

#ЦУР63_помогает
1,278
ЦУР Самарской области

26 Sep, 06:33

Колодец, который больше не угрожает безопасности людей

Жители дома №93 на улице Энтузиастов в Самаре обратили внимание органов власти на открытый люк колодца с торца здания. В социальных сетях они разместили фото и просьбу устранить проблему. Сотрудники #ЦУР_63 направили обращение в администрацию Советского района Самары. Работы по приведению колодца в порядок были оперативно проведены.

#ЦУР63_помогает
1,559
ЦУР Самарской области

25 Sep, 11:27

Встретить сезон простуд во всеоружии

В Самарской области идет активная прививочная кампания. Вакцинировать от гриппа планируется более 1 млн 800 тысяч человек и 80 тысяч человек от COVID-19.

Сейчас в регионе наблюдается сезонный рост заболеваемости вирусными инфекциями: ежедневно порядка двух тысяч человек заболевают ОРВИ и около 400 – коронавирусом.

Врио министра здравоохранения Самарской области Армен Бенян в прямом эфире из Центра управления регионом рассказал, чем опасен грипп, и почему не стоит затягивать с прививкой от него.
1,287
ЦУР Самарской области

24 Sep, 07:28

Реагировать на опережение

В правительстве Самарской области состоялось традиционное оперативное совещание, которое по поручению главы региона Вячеслава Федорищева провел первый вице-губернатор - председатель правительства Самарской области Михаил Смирнов.

На совещании были рассмотрены вопросы, связанные с обращениями граждан. Михаил Смирнов рекомендовал на основании свода, подготавливаемого ЦУР, работать на опережение.

"Если есть системные обращения граждан, то мы должны, что называется, реагировать на опережение и решать эти проблемы", - подчеркнул первый вице-губернатор.

Среди конкретных проблем, которые обсудили на оперативном совещании, - колейность на Московском шоссе в Самаре. Было озвучено, что с подрядной организацией, осуществлявшей здесь работы, идет судебное разбирательство. Однако, шоссе начнут ремонтировать, - доложил врио министра транспорта и автомобильных дорог Сергей Неретин. Судом же будет рассмотрен вопрос о компенсации ответчиком понесенных по ремонту затрат.

#ЦУР63
900

2025 All Right Reserved

Disclaimer: The content displayed on this website is solely provided by the respective Telegram channels. We hold no ownership or responsibility for the content shared by these channels.