Офигенный лайфхак, я его проверил, для тех кто постоянно не успевает чего - то.
Посты канала Вместо тысячи слов

Рассказываю о сервисе в сфере обслуживания
• Автор книги «Конкурентное преимущество»
• Арт-директор барбершопа OBRoyal
• Арт-партнер PARIMIR
• Преподаватель академии Николая Генералова
По вопросам сотрудничества и обучений @Ivan_Trubachev
• Автор книги «Конкурентное преимущество»
• Арт-директор барбершопа OBRoyal
• Арт-партнер PARIMIR
• Преподаватель академии Николая Генералова
По вопросам сотрудничества и обучений @Ivan_Trubachev
2,728 подписчиков
248 фото
142 видео
Последнее обновление 05.03.2025 04:31
Похожие каналы

7,362 подписчиков

4,391 подписчиков

2,322 подписчиков
Последний контент, опубликованный в Вместо тысячи слов на Telegram
Каждый день я выделаю 10 минут на создание контента. Проще говоря трачу время на то, что не дает мне ничего сейчас, но принесет свои плоды в будущем.
Офигенный лайфхак, я его проверил, для тех кто постоянно не успевает чего - то.💪
Офигенный лайфхак, я его проверил, для тех кто постоянно не успевает чего - то.
Эмоциональный интеллект
#команда
#сервис
В современном мире профессионализм — это не только технические навыки, но и умение взаимодействовать с людьми.
Особенно это важно в таких сферах, где общение с людьми играет ключевую роль. Барбершоп — это место где не только стригут, но и создают доброжелательную, доверительную и комфортную атмосферу. Именно здесь на помощь приходит эмоциональный интеллект.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект (или ЭИ) — это способность понимать свои эмоции и эмоции других людей, управлять ими и использовать их для эффективного общения. Концепция была популяризирована психологом Дэниелом Гоулманом в 1990-х годах.
ЭИ включает четыре ключевых компонента:
1. Самоосознание: понимание своих эмоций.
2. Саморегуляция: умение контролировать свои реакции.
3. Эмпатия: способность чувствовать состояние другого человека.
4. Социальные навыки: умение строить отношения и эффективно общаться.
Понимая, что такое эмоциональный интеллект, мы можем усовершенствовать свои навыки коммуникации. Как применять и что почитать на эту тему, я расскажу в следующих постах.
#команда
#сервис
В современном мире профессионализм — это не только технические навыки, но и умение взаимодействовать с людьми.
Особенно это важно в таких сферах, где общение с людьми играет ключевую роль. Барбершоп — это место где не только стригут, но и создают доброжелательную, доверительную и комфортную атмосферу. Именно здесь на помощь приходит эмоциональный интеллект.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект (или ЭИ) — это способность понимать свои эмоции и эмоции других людей, управлять ими и использовать их для эффективного общения. Концепция была популяризирована психологом Дэниелом Гоулманом в 1990-х годах.
ЭИ включает четыре ключевых компонента:
1. Самоосознание: понимание своих эмоций.
2. Саморегуляция: умение контролировать свои реакции.
3. Эмпатия: способность чувствовать состояние другого человека.
4. Социальные навыки: умение строить отношения и эффективно общаться.
Понимая, что такое эмоциональный интеллект, мы можем усовершенствовать свои навыки коммуникации. Как применять и что почитать на эту тему, я расскажу в следующих постах.
Нижневартовск done ✔️
Провел открытый мк, как всегда весело и продуктивно. 🔥
На фотке Илья, владелец барбершопа Red, он подключал чет там внизу, ну а как не прилечь на ковре?
Сейчас 4:33 утра, я в аэропорту, жду вылета в Мск. Хорошего дня ребята! ❤️
Придумайте подпись к фото.
Провел открытый мк, как всегда весело и продуктивно. 🔥
На фотке Илья, владелец барбершопа Red, он подключал чет там внизу, ну а как не прилечь на ковре?
Сейчас 4:33 утра, я в аэропорту, жду вылета в Мск. Хорошего дня ребята! ❤️
Придумайте подпись к фото.
Как бороться со сплетнями?
#сервис
#команда
1. Создайте культуру открытости: Поощряйте сотрудников выражать свои мысли напрямую вместо того, чтобы обсуждать друг друга за спиной.
2. Личный пример лидера: Руководитель должен демонстрировать уважительное отношение ко всем членам команды.
3. Обучайте эмпатии: Помогите сотрудникам понять последствия их слов для окружающих.
4. Регулярная обратная связь: Обеспечьте возможность конструктивного диалога между членами коллектива.
Сплоченная команда строится на основе честности, уважения и поддержки друг друга. Исключив сплетни из рабочего процесса, вы не только улучшите атмосферу в коллективе, но и добьетесь более высоких результатов всей команды!
#сервис
#команда
1. Создайте культуру открытости: Поощряйте сотрудников выражать свои мысли напрямую вместо того, чтобы обсуждать друг друга за спиной.
2. Личный пример лидера: Руководитель должен демонстрировать уважительное отношение ко всем членам команды.
3. Обучайте эмпатии: Помогите сотрудникам понять последствия их слов для окружающих.
4. Регулярная обратная связь: Обеспечьте возможность конструктивного диалога между членами коллектива.
Сплоченная команда строится на основе честности, уважения и поддержки друг друга. Исключив сплетни из рабочего процесса, вы не только улучшите атмосферу в коллективе, но и добьетесь более высоких результатов всей команды!
Мы начинаем.
Уютная площадка в барбершопе RED.
Сегодня веду открытый формат в городе Нижневартовск.
Уютная площадка в барбершопе RED.
Сегодня веду открытый формат в городе Нижневартовск.
Как я счастлив жить эту жизнь именно так. Сегодня я снова поймал себя на мысли, что занимаюсь любимым делом. Нижневартовск встретил тепло и уютно. Покушали, а потом поехали в общественную баню.
Представьте, сидите вы, пахнет пихтой, играет Любэ - Конь из колонки, прямо в парной. Сразу проникаешься атмосферой. Свет приглушен. В общем кайфанули со всей силы.
Сейчас я в номере уже, завтра проведу еще один семинар по сервису. Будет мощно! 💪🏻
Доброй ночи ребят, подумайте о том, за что вы любите нашу профессию.
Представьте, сидите вы, пахнет пихтой, играет Любэ - Конь из колонки, прямо в парной. Сразу проникаешься атмосферой. Свет приглушен. В общем кайфанули со всей силы.
Сейчас я в номере уже, завтра проведу еще один семинар по сервису. Будет мощно! 💪🏻
Доброй ночи ребят, подумайте о том, за что вы любите нашу профессию.
Сон для слабаков! Я прилетел, капец тут снега. А еще, я первый раз в жизни аплодировал после посадки самолета.
Кружили минут 20, потому что ветер был сильный. Когда садились, мотыляло так, что я уж думал всё. Особенно очково, когда в иллюминатор видишь крылья.
Хорошего дня ребята!) ❤️
Кружили минут 20, потому что ветер был сильный. Когда садились, мотыляло так, что я уж думал всё. Особенно очково, когда в иллюминатор видишь крылья.
Хорошего дня ребята!) ❤️