Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке @trifonov_projects Channel on Telegram

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

@trifonov_projects


Блог экс-директора студии дизайна, в которой 30 проектов и 17 строек идет одновременно.

Запись на консультацию - пишите @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке (Russian)

Александр Трифонов - это экс-директор студии дизайна, который успешно управляет 30 проектами в области дизайна и 17 строительными проектами одновременно. Его опыт и знания позволяют ему эффективно решать задачи и добиваться успеха в каждом проекте. На канале "trifonov_projects" он делится своими секретами успеха, дает советы по управлению проектами, делится интересными кейсами и полезными ресурсами. Если вы хотите научиться управлять проектами в области дизайна и стройки лучше, следите за каналом и получайте ценные знания от профессионала. Для записи на консультацию свяжитесь с @infipwnz и начните свой путь к успеху в управлении проектами уже сегодня!

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

11 Feb, 19:18


Камин аут: в последне полгода у меня вообще ничего не получается.

Социальные сети могут давать картинку «успеха», более того, здесь так принято: ломать комедию и показывать себя тем, кем не являешься.

И даже когда все плохо, многие боятся сказать как есть. Понимаю почему: боязнь показать себя слабым и неудачникамом, а потом никто ничего не купит.

Так ли это?

В моем понимании уже пару лет набирает обороты тренд на искренность: те, кто говорят правду, какой бы неприятной она не была, как минимум ничего не потеряют, хотя бы потому, что время фейка прошло.

Я за последние 6 месяцев просрал три проекта:

В первом и втором я занимался какой-то хуйней, хотя надо было все забыть и на сосредоточится на маркетинге. А в третьем я продавал человеку путь, по которому ему было очень сложно пройти, как единственно верный, а все другие варианты ошибочно отбросил.

Сидел тут, вспоминал: а где у меня, такого «умного», был результат?

Результаты были в последние три года только у некоторых участников мастермайнд. Да, не у всех. Такова неприятная правда.

Мастермайнд возвращается еще и для того, что мне необходимо заземлиться, и нащупать точку опоры. Она была твердой только в тех участниках, с кем мы сделали результаты.

“Fake it till you make it” - больше не работает.

Поэтому дальше я покажу не только кейсы успеха, но и кейсы неудач, потому что они, как я думаю, учат нас не меньше, чем успешные примеры.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

09 Feb, 14:16


«Секта свидетелей продукта»

Уже писал ранее, что перезапускаю мастермайнд. Провел 15 кастдевов: созванивался и встречался с коллегами, узнавая у кого какие «на земле» проблемы и сложности. И у меня очень неприятный вывод, после прочтения которого многие обидятся и отпишутся. Но я не котик и не купюра 5000₽, чтобы всем нравится, а потому молчать на эту тему я не буду.

Неприятный вывод следующий:

Вырасти до большого масштаба сможет один строитель/дизайнер из тысячи. Почему? А потому, что масштаб мышления у коллег как у рыбок в аквариуме. А из бизнес интересов только ублажать свое ЭГО и быть красавчиками.

А чтобы стало совсем понятно, насколько у коллег высока степень пóхуя на кучу важных тем, кроме продуктового анонизма, я начну издалека:

Весь 2023 год я посветил теме управления проектами: хотел помочь строителям соблюдать сроки, так как их просирание это проблема массовая, факт. Я к тому времени разобрался в вопросе досконально, сначала обучившись у лучших, а затем внедрил все сам руками и убедился что методология работает.

За два года мы с коллегами провели 300+ консультаций и начинали примерно 50 внедрений под ключ.

Итог? Всем похуй на продолбанные сроки. Никто не хочет учится их соблюдать. Чем же коллеги оправдывают такую ситуацию?

Ребята играют в доказательство собственной значимости и незаменимости: сначала доводим ситуацию до плохой, а потом в стиле бетмана «всех спасаем» :)

Более того: если сроки вдруг начнут соблюдаться - собственная значимость может упасть, а это нехорошо. Бетманом больше стать не получится. Ну и надо же бурную деятельность (перед собой тоже) имитировать.

И со стратегией то же самое: на эту тему всем, похоже, аналогично поебать: у меня полное впечатление, что строители и дизайнеры это не индустрия, а огромная секта свидетелей охуительного продукта. Большинство хочет дрочиться в продукте и больше ничего не желает делать.

Дрочиться в продукте - это как? А вот так:

Ставить лайк друг другу на сторис, где пиздато упакован объект. Хотеть так же. Отдельный восторг вызывают те, кто дороже продал свой м2, и заебашил себе брендированные подрозетники. Упакованными МОП и подробными техкартами уже никого не удивить… что там в моде теперь? А пофиг, вы мысль поняли.

Проблема в том, что на рост бизнеса влияет не только работа с продуктом, но и другие темы: модель в которой работаем, конфигурация, единица масштабирования…

Но на стратегию, как и на сроки, коллегам кристаллически похуй.

Да только без правильной модели, в которой работаем, и понятной единицы масштабирования, рост будет только в том самом продукте, что не обязательно приведет вас к той прибыли, которую вы хотите. Скорее всего даже не приведет. Никогда.

Те немногие, чей масштаб мышления шире, чем у рыбки в аквариуме, это понимают, и работают не только с продуктом и качеством, но и с единицей масштабирования. Все эти компании известны.

А остальным оно не нужно. Главное дрочить на подрозетники соседа с его логотипом. Лайк на сторис ставить не забываем, да.

И самое неприятное последствие такого отношения к бизнесу:

Пребывая в такой бизнес неадекватности, люди проебывают свой потенциал.

Все играют в свои игры, живя в каких-то картинках, и совершенно не стремятся к восприятию адекватной реальности. И раскрытию своего потенциала на 100%.

В моем новом мастермайнде будет сильнейший модуль по моделям и стратегии. Но ждать на программу я буду только тех, кому это реально нужно. Продуктовое задротство уместно, но все хорошо в меру.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

09 Feb, 14:14


Чтобы закрыть тему стратегии, написал токсичный пост, после которого народ наверняка отпишется отсюда.

Но мысль я хочу донести не всем, слава Богу, а только тем, чей запрос на рост уверенно сильней всего остального.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

05 Feb, 19:21


Добью мысль из предыдущего поста, чтобы всем стало больно:

Знаете в чем преимущества вашего коллеги, который смотрит на нишу как на бизнес и ищет единицу масштабирования?

Почему такой человек всегда будет масштабом больше, чем люди-продукты, кто на объектах ковыряются?

Мы всегда выигрываем в игры, в которые играем.

Если вы играете в игру «качественная стройка», вы определено преуспеете.

Чувак, который смотрит на бизнес как на модель, он играет в куда как более масштабную игру, и его победа громче.

Мы сами, кстати, выбираем, в какую игру играем. Если не сделать этот выбор сознательно, за нас его делают наши детские травмы.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

04 Feb, 14:11


Стратегия? Не, не слышал

Я перезапускаю мастермайнд в обновленном формате. На этот раз продукт я хочу сделать сильней, чем было в 2023. Чтобы это получилось, я опрашиваю участников прошлых групп на предмет того, у кого как прошел 2024 год, какие были и есть вопросы… кастдев короче делаю хожу.

Я провел 7 встреч уже, и у меня для всех плохие новости: из семи человек о бизнесе думает только один. Все остальные мыслят категориями продукта. И это очень плохо. Позвольте объяснить почему.

Думать о продукте - это вовсе не плохо. Более того, это нужно, чтобы в компании был ответственный за качество, иначе нас засудят. Но продукт как таковой - это далеко не все вопросы, которые должны быть закрыты в бизнесе.

Еще в бизнесе есть:
⁃ Лидогенерация: откуда мы берем трафик? Какая у нас здесь стратегия?
⁃ Продажи: как/кто продает? В чем мы измеряем эффективность? Как улучшаем показатели?
⁃ Найма: как эффективно нанимать в команду нужных людей? Как отсеять кисложопых/воров/воздух?


И ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: модель и стратегия. В чем единица масштабирования? Как я делаю так, чтобы единицы масштабирования стало больше?

Сейчас коллеги такие: «какая такая единица масштабирования?», или «это прорабы или объекты!» (Спойлер: нет).

Проблема даже не в том, что все остальные бизнес-процессы без вас (или ответственных там людей) буксуют, проблема в том, что пока вы не занимаетесь этими вопросами:

⁃ Модель: в чем единица масштабирования? Какой годовой план по этой метрике?
⁃ Команда: не КАК я обеспечу качество, а КТО обеспечит качество?


Пока вы эти вопросы не закрываете, у вас нет бизнеса, у вас изощренная самозанятость.

Собственник - это такой чувак, который решает вопросы поиска моделей и масштабирования, а не 3,14здатой укладки плитки. Не будьте высокомерными, продукт можно и нужно делегировать, особенно в нашей индустрии, где человек-продукт это каждый второй.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

31 Jan, 13:16


Как известная строительная компания обосралась дважды по нашим проектам

Старая история, от 2021 года еще. В тот период я еще был директором у Саши Батенькова, а дизайн-проекты мы активно отдавали строить разным компаниям с целью найти самых лучших исполнителей.

Если инсту открыть - всегда есть те, у кого, судя по контенту, все как в палате мер и весов:

⁃ Работяги - исключительно голубоглазые арийцы
⁃ Сроки не просто соблюдаются, все сдается раньше срока
⁃ Качество лучшее в галактике

Босс решил тестить одну из таких компаний. Я в то время всегда на старте каждого проекта лично строил диаграммы Ганта, чтобы приземлять фантазии о сроках на реальность, и четко фиксировать обещания, которые дали строители…

Приехали два чувака. Сели мы планировать. Я открыл диаграмму Ганта, первый чувак на это дело смотрит, и заводит пластинку в духе:

«А зачем эта бесполезная фигня нужна? Это же не работает».

Аргументация что проектное управление очень понятная дисциплина и все прекрасно работает принято не было.Еще даже планировать не начали - он и пяти минут не просидев убежал: на объект было срочно нужно ехать…

Я остался с вторым чуваком, который принес заранее заготовленную табличку со сроками. В ней у него было 4,5 месяца. Я эту табличку перенес в диаграмму Ганта, и вместо 4,5 месяцев «почему-то» получилось 7,5.

«Да неее, фигня, построим за 5 месяцев, базарю» - сказал второй чувак, встал и уехал. Но планирование проекта не было закончено!

Нормально спланированный объект строительства - это когда у вас:
⁃ Запланированы работы.
⁃ У каждого этапа в виде задач расписали сдачу/дефектовку/актирование работ с заказчиком.
⁃ К работам привязаны поставки, в том числе чистовых материалов.
⁃ У тех поставок, где требуется согласование с клиентом, заложили обсуждения и согласования.
⁃ Если не окончено проектирование - это тоже нужно планировать.

Добив график до конца, с учетом всех этих пунктов, получилось не 4,5, и даже не 7,5 месяцев, а 12 или 13, не помню уже. Мужики же говорили что сделают за 5… графики же не работают…

Угадайте, чем кончилась их работа на этом объекте? Их заменили через эти самые 5 месяцев, потому что прогресса на объекте не было. Весь рынок знает эту компанию, если что.

Они еще один наш проект строили, но уже там клиент сам их поставил, мы только проект разрабатывали. Вместо 14-16 месяцев, как можно было адекватно реализовать тот проект, они его 3,5 года уже доделать не могут.

Мораль? Проектное управление - не хер собачий. А кадров на руководителей проектов нужно ставить таких, кто умеет УПРАВЛЯТЬ проектом, а не по «Петровичам» как сайгак скакать, имитируя бурную деятельность.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 Jan, 14:06


Чеклист: кастдев здорового человека: опросите клиентов и наконец-то узнайте, за что вам реально платят

Вчера писал пост о том, почему кастдев абсолютно необходим. Решил в догонку написать руководство по тому, как его проводить.

Если хотя бы кто-нибудь один сделает - вы оху..те, потому что окажется, что все это время вы НЕ ЗНАЛИ, ЗА ЧТО РЕАЛЬНО вам платят. В общих чертах, конечно, знали, но детали… А в дизайне интерьера и строительстве по проектам нет мелких не важных деталей.

Давайте я, чтобы побудить вас проводить кастдев, расскажу вам один неочевидный кейс на подумать: вы знали, что 63ий гелик может быть причиной посыла в жопу нас всех?

Когда друг купил вашего клиента такой себе купит, приедет на тусу, и начнет подъебывать вашего клиента: «ты уже больше года грузишь бабло в этот ремонт, мог бы уже два гелика себе взять и кайфовать, нафига?». После чего человек приходит на объект и всем становится плохо: дизайнер становится уродом, строители вылетают под зад ногой, а клиент зайка превращается в токсика.

Разбираться в том, почему реально у вас покупают, нужно досконально, включая все мелкие детали, которые порой важней всего.

Ссылка на чек-лист: https://teletype.in/@trifonovaleks/nMy5iIzfYQa

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

29 Jan, 15:44


«Что клиенты НА САМОМ ДЕЛЕ покупают у дизайнера?» — разбор скрытых потребностей.

Ко мне часто приходят дизайнеры с таким вопросом: «Саша, мне нужны заявки на дизайн-проекты, какую рекламу запустить?»

На этот вопрос нет универсального ответа: у разных портретов клиентов будет ничем не похожий друг на друга «путь к покупке». Поэтому нельзя ответить в духе:

«Запусти Яндекс»
«Настрой таргет»
«Веди телеграм»
«Снимай ютуб и делай личный бренд»


У одного дизайнера таргет в телеге будет прекрасно работать. У другого будет ноль продаж.

Как определить, какая стратегия подходит вам?

На курсе об этом сейчас в следующий месяц будем очень плотно разбираться. Я немного приподниму занавес на первую часть модуля по маркетингу. Смотрите:

Не секрет, что дизайн-проект это не роман Стивена Кинга: никто не покупает проект чтобы его с кайфом почитать. И главный вопрос звучит так:

ВЫ УВЕРЕНЫ, что знаете, какую ключевую задачу решает человек, покупая у вас дизайн? Точно точно уверены?


Я столкнулся с тем, что большинство дизайнеров живут в эротических фантазиях, и только ДУМАЮТ, ЧТО ЗНАЮТ, но на самом деле это вообще не так.

Вчера на совещании со своим отделом дизайна я в очередной раз воткнулся в такую тему: дизайнеры творцы говорят, что клиент технократ неадекватен. На лицо непонимание деталей личности и потребностей. Да, проще объявить человека дурачком, чем вникать, почему он просит деньги ему вернуть. Удобней. Но ведет ли это к чему-то?

Если вы хотите много новых заявок от клиентов УПРАВЛЯЕМО, хотите запустить какой-то трафик, начните с кастдева:

1. Опросите 10-20 купивших на предмет почему они купили/как выбирали/между кем и кем выбор был/почему выбрали вас/что можно сделать лучше? Обязательно учитывайте, что бывает лицо, принимающее решение, а бывает лицо, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО принимающее решение. Тонкости здесь нельзя игнорировать…
2. Опросите минимум 20 не купивших, кто «отвалился» на последнем этапе. Почему не купили? Между кем и кем выбирали? Почему вы проиграли, что решило?


Обязательно составьте ответы в табличку. И делайте это упражнение НА СОВЕСТЬ, а не «на отвали», и вы найдете несколько мелких деталей, которые ранее не замечали в своих клиентах, а они на самом деле были ключевыми. И на них вы УЖЕ ПОТЕРЯЛИ много денег и, возможно, репутации и рекомендаций. И потеряете еще, если не поймете как исправить.

А только после, как поймете, ЗА ЧТО вам НА САМОМ ДЕЛЕ платят деньги, можно будет подумать, ГДЕ давать рекламу.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

24 Jan, 16:10


Делегирование - миф?

Проблема нашей индустрии - вечная занятость собственника в продукте:

Большинство строителей бегает по объектам, так как не может отпустить контроль.

Дизайнеры все поголовно сидят «внутри» проектов, часто самостоятельно ведут надзор еще

Нюанс в том, что когда голова загружена операционкой, подумать о росте некогда. Место в голове кончилось еще до выхода с объектов :)

Я в очередной раз столкнулся с тем, что кроме собственника бизнеса, никто за рост ответить не сможет.

Но вот как делегировать так, чтобы все без вас работало? Возможно ли это?

Да. И на рынке есть такие компании.

Почему у этих людей получилось выйти из операционки? Они с самого начала строили компанию так, чтобы все без них работало.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

22 Jan, 17:25


Как же повезло тем, кто купил курс..

Не секрет, что с верной стратегией, которая ВАМ ПОДХОДИТ, у вас 100% шансы что все получится.

Модуль по стратегии планировался в базе, но после знакомства с ребятками я в моменте, прямо на зуме, решил круто расширить его. Видите ли в чем дело? Универсальных рецептов, которые подходят всем и каждому, не существует. Позвольте объяснить:

Программа курса включает в себя все сферы бизнеса, которые мне давали результат (маркетинг/продукт/продажи/управление проектами/найм), но ПРИОРИТЕТЫ у всех должны быть расставлены по-разному.

Следите за руками:

⁃ Девочке дизайнеру, создающей искусство, не нужно разбираться в управлении проектами и продажами. Здесь нужен фокус на продукте.

⁃ Опытному архитектору с опытом 20 лет, уставшему от операционки, наоборот пора отлюбиться от продукта и сосредоточиться на управлении проектами, научиться делегировать нормально и создать немного воздуха в расписании.

⁃ Дизайнеру - гедонисту, у которого уже все хорошо, но хочется признания, тоже нафиг не уперлось внедрять CRM, следует сосредоточиться либо на продукте, либо на социальных сетях и их развитии…

Уловили мысль?

У разных людей будут разные приоритеты. Складываются эти разные приоритеты исходя из ваших личных целей: чего вы хотите от жизни в целом, и от профессии в частности?

Тем, кто идет в искусство, не нужно прямо вот здесь и сейчас обучаться управлению продажами.

Тот, кто погряз в «операционке» же, наоборот, должен бегом учиться управлению проектами/продажами, и оцифровать бизнес.

Я решил добавить «нулевой» модуль на курс, и каждому участнику лично разобрать цели на атомы и прописать стратегию на квартал/полгода/год, чтобы ребята делали только ключевое, влияющее на результат, а остальные аспекты бизнеса, которые в моменте вообще не нужны, могли оставить в сторону и не тратить сейчас время. Информация в курсе никуда не денется и будет доступна всегда.

Вы еще успеваете впрыгнуть в последний вагон:

На курс еще можно записаться, пока я не начал основную часть, которая стартует с понедельника, это 27 число. Дальше не возьму никак, даже если очень просить будете. Совсем никак. Вообще. Поэтому, если кто-то еще думал, напишите Игорю, он расскажет подробней: @UsualSuspect

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

22 Jan, 16:54


Есть пара мест на консультацию.

Пока мастермайнд не вернулся, чтобы совсем не заржаветь, готов с коллегами, кому больше всего нужно, провести две консультации.

- продукт: увеличение добавленной стоимости
- продажи и переговоры: как эффективно продавать и согласовывать все с 1 раза?
- найм и команда: кого и как нанимать, чтобы ребята нормально работали
- управление проектами: как управлять любым количеством строек за три часа в неделю?
- стратегия

Кому больше всех надо провести 2025 эффективно и вырасти? Пишите в личку, два места всего: @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

21 Jan, 14:08


Ищу комплектатора на работу.

1. Знание материалов и технологий
2. Опыт работы комплектатором в студии, либо в каком-то салоне смежной продукции
3. Понимание рынка и знание поставщиков
4. Умение разговаривать и слышать
5. Внимательность, пунктуальность, исполнительность. Вам не нужно объяснять дважды.

Желательно Москва.
Условия: оклад + % от прибыли.

У нас есть обьемы, если вы такой или ваши друзья устали на текущем месте работы и хотите в классный коллектив с нормальной корпоративной культурой, свободой и достойной оплатой - пишите в личку @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 Dec, 20:02


Да, неприятный пост вышел, сразу отписки полетели…

Дизайнеры, наверное, отписываются, думая: «Саша, ты не шаришь»

У меня подруга, очень талантливый дизайнер с офигенными проектами, весь последний год провела на стройке и на 95% погрузилась в менеджмент, авторский и бизнес-процеессы

Почему она не посветила 90% времени продукту, а ушла заниматься стройками?

Бабушки у подъезда говорили, что это как-то связано с тем, ЗА ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ПЛАТЯТСЯ ДЕНЬГИ клиентами.

Я не успел сегодня подготовить эфир про обмен с превышением. Но к 3-4 января успею, и там будет прям бомба. И записи не будет, конечно же.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 Dec, 19:18


Обмен с превышением: продукт который оторвут с руками. Шаг 1: пойми клиента

Знаю что меня читают мастера своего дела, например:

⁃ дизайнеры, кто горит тем что создает
⁃ строители, кто в профессии потому что не меньше дизайнера хочет созидать и видеть прекрасный результат своего творения

И у каждого настоящего мастера своего дела есть профессиональная деформация, которая мешает росту. Позвольте объяснить:

В эротических фантазиях хорошего мастера его продукт имеет определенные грани качества. Плох тот мастер, который не болеет своим продуктом, но у меня для вас очень неприятно звучащий вопрос:


Вы уверены, что то, чем вы гордитесь как автор продукта и мастер, этого же хочет и клиент? И еще: платит клиент за то, чем вы в продукте гордитесь, или за что-то иное?

Плохие новости, леди и джентльмены, вот в чем:

У дизайнера полностью совпадает то, что он создает и чем гордится с тем, что покупают, только в одном случае: если дизайнер номер один на рынке в своем сегменте. В подавляющем большинстве остальных случаев то, чем гордится и на чем фокусируется дизайнер, клиенту в таком виде не нужно.

Задротство в картинке? Авторский стиль? 10% денег за это, и 90% денег за менеджмент во время авторского 🙂


А что там у строителей? О, тут очень забавно и ирочнично:

Вы вынуждены быть всегда правыми потому что заставляете всех уродов нормально на объектах работать. Профдеформация такая. И в этот момент вы теряете шансы услышать клиента. Пара-пара-пам, пу!

Короче говоря, большинство «копает» не туда.

А раз так - привлечь и удовлетворить клиентов становится куда сложнее. Зато ох.енно получается удовлетворять собственное эго. Да только нюанс: за наше эго нам не просто не платят, у нас забирают деньги.


Что делать, чтобы продукт «попадал» в потребность и боли?

Два пути: если вы гений и визионер - станьте номером один рынка и никого не слушайте. Правда так смогут единицы.

Если вы простой смертный как я - идите проводить кастдев, и делайте это внимательно и вдумчиво.

В следующих заметках расскажу как его делать так, чтобы вы офигели от того, за что на самом деле вам платят и хотят заплатить еще больше, и каким должен стать ваш продукт, чтобы вы увидели очередь клиентов, готовых вас ждать и многое прощать.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

28 Dec, 15:20


Мои итоги 2024. Новогодний оффер.

Сначала мы работаем на «зачетку», а потом она работает на нас. Это чисто про меня в 2024:

Мастермайнд я вел всю первую половину года. Успел создать его в 2022 и он в какой-то момент весь собирался чисто на рекомендациях. Но была одна проблемка:

Я устал повторять одно и тоже разным людям и программу поставил на паузу.

Чем заниматься, если инфобизнес кормил?

Я получал каждые пару месяцев предложения возглавить компанию, одно из которых в итоге принял. И дальше было весело:

В одном из проектов был самый эпичный провал за всю карьеру.

Параллельно с этим я купил свою мечту (она на фото)

И сразу же уничтожил ряд старых ценностей, перестав быть удобным Сашенькой и приняв в себе наконец родного отца, который не воспитывал меня. Я его даже видел один раз всего. Только на 37 году получилось принять его в себе.

Шутка ли? Я не понимал раньше, что значит слово «папа», теперь же, кажется, понимаю…

Я перестал быть мягким, стал требовательным, к себе в первую очередь.

Это был сложный, но хороший год для меня.

В 2025 я захожу чуть разобранный правда… Собирать себя буду в дороге. Вместе с вами.

Не секрет, что курс за две копейки денег с огромной базой знаний нужен чтобы в будущем вы мне проекты на стройку приносили :)

Я готов, хочу и могу усилить вас, чтобы вы потом, кто сочтет нужным, отдали мне а реализацию проекты, и спали спокойно, потому что за меня перед клиентом стыдно не будет.

На рынке есть еще консультанты, которые что-то могут, но второго меня просто не существует:
- премиум бэкграунд: я знаю за что реально платят в премиум
- Экспертиза по переговорам, причем прикладная: как эффективно закрывать сделки и согласовывать дизайн это тоже я
- Методология управления проектами которая сокращает сроки и выводит из операционки собственника
- Экспертиза в маркетинге вся какая нужна в нише: откуда взять заявки я прекрасно в курсе
- Экспертиза найма людей: кого и как нанимать и выводить, чтобы эти люди работали хорошо и всем хватало денег?
- Куча успешных кейсов не только как управленца, но и как консультанта

Новогоднее предложение: любому участнику курса на «большом» тарифе дарю личную работу сроком на 2 месяца дополнительно. Таких мест только два! Больше не осилю.

Что это значит?

Помимо курса, который уже уникален прикладным опытом за 7 лет, вы получите меня как своего консультанта параллельно или сразу после курса, как договоримся.

Каждую неделю созвон по задачам лично, один на один. Доступ к моей телефонной книге и, главное, к моим мозгам.

Успеть кинуть предоплату нужно до 31 декабря. Пишите помощнику: @UsualSuspect

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

26 Dec, 13:25


Ключевые инсайты по итогам 2024 года. Часть 2.

3. Лучше внедрить быстро и не правильно за неделю, чем готовиться два месяца чтобы сразу сделать правильно.

Наверняка вы видели такую картину: есть такие дизайнеры, у которых из-под пера выходят шедевры, но у них почему-то нет клиентов. И где-то рядом ходит бездарь, с очень грустным портфолио, но у него почему-то очередь клиентов стоит.

Почему так, никогда не задумывались? А я вам скажу почему: «бездарь» очень быстро внедряет все новое.

Дизайнеры-троечники которые делают ширпотреб часто имеют больше объектов и продают дороже, чем более «качественные» творцы именно поэтому. А отличник хер к носу прикидывает, и ничего не сделал в реальности до сих пор. В то время как «бездарь» проверил 10 гипотез, 9 отбросил, десятая работает, «отличник» не сделал ни-ху-., потому что слишком много думал.


4. Тренд на искренность развился в тренд на правду, даже если она неприятна.

Держать слово, которое даешь клиенту. Слышать клиента, даже если не хочется. Спуститься уже наконец с горы на сырую землю, засучить рукава и еб.шить - и у вас будут результаты. Хотя бы потому, что в этот момент вы, наконец, услышите, что РЕАЛЬНО ХОТЯТ КЛИЕНТЫ.

Когда «гуру» находится «на горе» - он там один. А что там у подножья горы - его не интересует.

Нюанс: с горы не слышно реальные потребности клиентов. В 2025 и далее «на горе» может быть только реальный визионер - гений. Если вы не такой - не переоценивайте себя, спуститесь к людям.

5. Регулярный менеджмент - не блажь, а необходимость.

Возьмем хотя бы маркетинг: трафик дорожает, клиент дорожает следом. Системность в маркетинге - уже не «когда-нибудь потом разберусь», а актуальная проблема. Да, и у меня тоже.

Вы не гребете лапками системно в сторону привлечения клиентов каждый Божий день? У меня для вас плохие новости: вас опять обставит троечник с портфолио куском говна, но каждый день делающий действия по привлечению к себе клиентов.

Управление производством через регулярный менеджмент - лениво? Сроки в проектах будут в про.бе постоянно, и дело не в подрядчиках дурачках, не в сотрудниках, дело лично в вас. У тебя нет регулярных совещаний по плану и факту производства? Сроки продолбаны? Дело в тебе лично.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

25 Dec, 18:10


Я придумал предложение для студентов курса, от которого невозможно отказаться

Он будет сильно ограничен и его разберут очень быстро. Это уже новогодний подарок даже скорее, чем предложение

Не пропустите 🙂

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

24 Dec, 18:08


Ключевые инсайты по итогам 2024 года. Часть 1.

Первую половину года я продолжал вести мастермайнд. Вторую половину года я провел «в полях», вернувшись в операционку. Все свои ключевые наблюдения собрал в список. Каждый инсайт списка - чья-то огромная боль, или возможность вырасти в 2025. Поехали:


1. В Москве нет и не будет кризиса.

Как был крупнейший в мире рынок дизайна интерьера, с самыми взыскательными заказчиками, так и остался. Исчезли кредиты? Премиум сегмент хер ложил: посмотрите сколько продает whitewill , что они продают и за сколько.

Более того: кризис рождает new money: даже если метеорит падать будет - найдется несколько человек, который на этом заработают, купят себе по G63AMG и Rolls-Royce, пару квартир в центре Москвы и закажут дизайн у вас.


2. Решает скорость вашей адаптации к изменениям вокруг.

Господа и дамы, видите ли в чем дело? Пора согласиться с тем, что мир меняется быстрей, чем мы даже успеваем врубиться что он поменялся, не говоря уже о том, чтобы понять как теперь жить. У нас, как у предпринимателей, есть два контура работы:

⁃ Системность и повторяющиеся процессы: исполнить обязательства, выдать качественный продукт и заработать деньги.
⁃ Внедрение новых вещей: поиск гипотез/каналов трафика/изменений в продуктах, которые дадут нам рост.


В чем проблема?

Системных людей вы можете нанять, и они смогут эффективно управлять процессами. А вот предпринимательскую часть нужно оставлять себе: держать нос по ветру. И убедиться что мы как можно быстрей и чаще тестируем новые вещи, которые могут дать рост. Чаще всего не дают, но найти то, что работает можно только одним способом: количество гипотез.

И ключевое здесь - скорость: медленные умрут, быстрые вырастут. Такова новая реальность. Если вы закрылись дома и отказываетесь это принимать - миру на это пофигу. Он вот такой теперь.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

23 Dec, 14:05


Новогодний подарок дизайнеру: возьму в работу один ваш проект по старым ценам

Все помнят, что всегда с 1 января везде цены повышаются? В этом году это усугубляется повышением налоговой нагрузки. Мы сидели, считали: если тенденции с повышением цен продолжатся - к марту/апрелю рынок услуг увидит +20-25% к стоимости за счёт налоговой реформы и продолжающегося кризиса на рынке труда.

К чему это я?

А к тому, господа дизайнеры, что я готов взять в этом году один объект по старым ценам осени 2024. Прям вот щас, но надо успеть до 1 числа.

У вас есть проекты, которые вы сдали недавно? Сделайте своим клиентам новогодний подарок, даже два:

1. Старые цены
2. Прозрачная и пунктуальная строительная компания партнер, за которую не стыдно (это мы)

Возьму одного дизайнера с одним объектом. Вы сдали что-то недавно? Уверяю вас, мы лучший выбор и вот почему:

- Ваша комплектация это святое
- Полностью прозрачные финансы и сроки
- Вежливые руководители проектов, для которых дизайнер важей и любимей родного отца
- Внутренний технический контроль

Кому нужно или хочется сделать клиенту новогодний подарок (подрядчик по ремонту качественно и пока по старым ценам) - пишите в личку @infipwnz

С 1 января ценник за счёт налогов сразу +15% минимум как с добрым утром.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

18 Dec, 09:12


Ищу архитектора с вкусным портфолио по классным, вкусным загородным домам. Очень хотим найти одного классного партнера на долгий срок. Хочу вам заказы передать :)

С вас классный продукт: эстетика и искусство, стилистика, эргономика, актуальность для клиентов.
С меня трафик/маркетинг/продажи. Готов даже личный бренд вам спродюсировать, если договоримся хорошо 🙂

Есть у меня архитекторы здесь? Пишите в личку: @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

17 Dec, 17:36


Live stream finished (1 hour)

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

17 Dec, 16:00


Live stream scheduled for

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

17 Dec, 15:58


Live stream started

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

15 Dec, 16:15


Маркетинг для дизайнера интерьеров: нихрена не понятно + слив денег на воздух?

Любой дизайнер так или иначе задумывается о том, как привлекать новых клиентов системно. Вдруг сарафан закончится, что тогда?

И что делать, если в маркетинге не разбираешься, или разбираешься поверхностно?

Яндекс директ?
Поиск?
Таргет? Если да - в какой социальной сети?

Самые смелые идут пробовать. Сразу встанет вопрос: как понять, какой исполнитель адекватный?

Каждый из тех, с кем вы встречаетесь, разговаривает на малопонятном языке: конверсия/цена лида/цена клика/аукцион/семантика/ключи/площадки/….

А еще проблема: как выбрать специалиста? По разговору? У вас нет компетенций. По сумме гонорара? Там разница часто кратная между двумя людьми по суммам.

Ааааа!

Вы нанимаете такого чувака. Он берет деньги, запускает и настраивает всякое…

Дайте угадаю: заявки если есть - они не того качества, какого вы ожидали. Либо вообще очень мало или совсем нет заявок. Продаж нет.

Кто виноват?

А может социальные сети запустить? Но что там делать?

Инста? Ее ж типа заблокировали, есть смысл?
Если да - с чего начать?
Рилсы снимать?
А может ютуб? Вк видео? Одноклассники? 🤣

Вы начинаете что-то снимать, и сразу проблема:

Конечно, есть талантливые ребята, у которых в первый день легко получается работать на камеру. Таких один на человек пятьдесят. А что делать остальным?

Вы сняли, смонтировали, выложили. Оно не залетает вообще. Либо залетает, но там турки или арабы пишут всякую дичь 😂

Что делать? У коллег инста работает! Нанять смм?

… и вот вы уже общаетесь с потенциальными СММщиками. Они предлагают какую-то дичь снимать. Ну камон, это же не будет давать результат… или будет?

Ничерта уже не понятно. Но заявки новые нужны. Что делать-то?

Кто узнал себя, но все-таки хочет разобраться в том, КАК привлекать на услугу дизайн интерьера заявки системно - приходите во вторник в 19:00 на эфир.

Как выбрать стратегию продвижения, которая подойдет именно ВАМ?
Какие каналы реально работают, и что именно в них нужно делать?
Кого и когда нанимать, как принимать работу, как оплачивать так, чтобы был результат?


Вот эти темы мы разберем.

Рассказывать буду ТОЛЬКО ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ, а не так, как у некоторых обучаторов дизаек, которые дают список инструментов и такие: «вот они работают». А ты сам пробовал? У тебя сработало?

Все что я расскажу и покажу - практика 2024 года, не вода из сети.

Вторник, 17 декабря, 19:00

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 18:04


САМЫЙ БОЛЬШОЙ КУРС ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ

Даже если вы дизайнер-новичок, и даже если вы дизайнер с многолетним опытом и студией

Более 200.000.000₽ заработали мои ученики в 2024 году

Этот курс подойдет вам, если:

1. Вам сложно продавать клиентам и каждая встреча вызывает стресс, а не прибыль

2. Каждое ваше завершение проекта это стресс и боль,
а не спокойный, выверенный процесс

3. Вы привлекаете клиентов через сарафан
и не понимаете как сделать очередь на свои услуги

4. Из года в год вы растете по чуть чуть,
а не ставите рекорды по уровню проектов и м2

Подробнее о курсе
— на сайте, там же его начинка, результаты и тарифы

Места ограничены, их всего 50 шт

сейчас в таблице предзаписи уже 25 человек, и можно не успеть занять свое место на курсе

https://aleksandrtrifonov.ru/bkd

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 18:04


Live stream finished (1 hour)

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 16:30


пост для комментариев к эфиру. пишите их сюда

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 16:30


Live stream scheduled for

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 16:29


Live stream started

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

10 Dec, 12:44


Бутик, или большая компания? 5 проектов в год, или 50? Как выбрать?

Если вы пойдете куда-нибудь в сколково или на «фокус», где учился я, одной из первых тем будет «модели в бизнесе».

Что такое модель?

В каком рынке работаем
С каким продуктом?
Какая юнит экономика и команда?
В чем единица масштабирования?


Щас угадаю: после этих строк 8 из 10 дизайнеров закрывают текст, ибо скука смертная.

У меня новость: кто будет игнорировать базовое бизнес образование, когда у вас начнется долгожданный рост - будет страдать перманентно: переплаты сотрудникам, разрыв кассы, слеты проектов, работа 24/7…

Испугал, надеюсь? Соберите внимание и читайте дальше, я прям реально со всей серьезностью: тема важная, ее пропуск чреват.

Я постараюсь кратко объяснить один ключевой тезис: модель вашей студии должна подходить ВАМ!

Именно вам, как человеку, со вашими плюсами и минусами, взглядом на вещи и пониманием вашего продукта.

Для примера, если очень упрощать:

Если вы офигенный руководитель и легко находите общий язык с людьми - возможно вам стоит рассмотреть модель большой студии, которая делает либо много проектов, либо не очень много - но они сложные/масштабные.

Но чаще всего у талантливых дизайнеров ситуация обратная:

Вы не очень любите людей, но из-под вашей руки выходят шедевры. Особенно если закрыться где-нибудь, и чтобы телефон молчал, и из него никто в мозг не вкручивался с вопросами в духе «примыкание этого к тому как реализовать?». Если у вас так- возможно что бутик - ваш выбор.

Есть еще пограничные варианты, гибридные: где у нас вроде-как бутик, но команда большая. Тогда вопрос: какое место для вас в орг.структуре оптимально? Арт-директор? Генеральный директор?

Есть примеры компаний, где основатель - просто лицо бренда и более ничего. Остальную всю работу делает наемная команда. Верите? Сто раз слышал от дизайнеров мнение что такое, якобы, невозможно. Ха-ха :)

Кроме этого! Юнит экономика! Кто помнит, какая сейчас актуальная цена денег?

А кто знает, какая норма маржинальности для сферы услуг как наша? И самый неприятный вопрос: у вас какая маржа сейчас? :)

И кое-что на подумать: вы знаете, в чем единица масштабирования вашей компании?

Многие сейчас скажут: «проекты», и будут не правы :)

Приходите сегодня на эфир в 19:30мск, поговорим об этом.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

09 Dec, 15:53


4 проблемы, решив которые ваша дизайн-студия вырастет в легкости в 2025 году. Анонс прямого эфира.

Текст для тех, кто задолбался топтаться на месте. Кого тошнит текущая ситуация в его дизайнерской практике.

Если вы тотально не согласны с тем, как дела обстоят сейчас
⁃ Нужно дороже стоить за м2,
⁃ Хотите сменить сегмент,
⁃ Нанять команду и перестать выгорать от работы,
⁃ Получать наконец признание от мира и клиентов.


Эти пункты нужны? Этот текст для вас.

Остальные же, кто самый умный но никогда нихрена не внедряет, скептик и любитель все обесценивать - проходим мимо, а лучше отписываемся.

Проблемы, описанные в перечислении выше касались (и касаются) и меня тоже, и все эти вопросы и задачи, так или иначе, мне поддавались и я их решал. Ниже я хотел бы перечислить их и свериться с тем, что они были не только у меня, но и у вас тоже, коллеги. Поехали:


Проблема первая: модель вашего бизнеса

Есть дизайнеры трудяги: кто пашет как лошадь 24/7 без выходных не разгибаясь:
⁃ Ведет инсту
⁃ Бегает на продажи
⁃ Иногда делает сам(а) замеры
⁃ ТЗ с клиентом заполняет
⁃ Чертит сцену, чертит планировку
⁃ ВИЗеру ставит задачу/принимает результат
⁃ Обсуждает все с клиентами
⁃ Бегает на авторский
⁃ Бегает по магазинам и салонам
⁃ ….


А потом пытается не умереть, лежа в воскресенье дома в формате «пристрелите кто-нибудь пожалуйста».
…потом наступает понедельник - и все повторяется по новой.

Есть дизайнеры гедонисты:

Уже умеет делегировать. Проектов много не берет, над каждым заморачивается: все продумано от общих моментов до мелких деталей. Но как вырасти дальше? И главный вопрос: как получить признание от мира и клиентов? Точно ли оно будет, если продавать за 100500р/ за м2?

Есть дизайнеры, у которых своя студия: команда, проекты, много работы. Как вырасти дальше, и главное: куда? Уже ведем 100500 проектов, уже за м2 достойные деньги берем.

Ключевой вопрос во всех случаях не только в том, чтобы правильно выбрать МОДЕЛЬ РОСТА, но и понять, какое ИМЕННО ВАМ ПОДХОДИТ место в орг.структуре более всего, чтобы и признание иметь, и быть эффективным, и результаты в цифрах шли в легкости.


Вторая проблема: суперсилы.

Ниша дизайна интерьера не простая:
⁃ Много разных стилей
⁃ Разные по сложности объекты (маленькие квартиры/средние квартиры/большие квартиры/дома/рестораны/офисы/промышленные объекты/…)
⁃ Много технических нюансов и различный спрос на них в разных сегментах рынка
⁃ Отсутствие единых стандартов
⁃ …


Я понял, что самый вообще адекватный способ продвигать себя - найти свою суперсилу: то, что у вас получается (или может получаться) делать в кайф, и при этом лучше большинства, и продвигать именно через это.

Только так вы увидите в этой нише рост в легкости. Только в этом случае ваши клиенты в основной массе будут покупать молча и останутся довольны без вашего подвига на реализации. Только так маркетинг будет легкой прогулкой, а не сложной непонятно как решающейся задачей, на которой умираешь.


Проблема третья: трафик.

Ни одного дизайнера не видел, кого прет этим заниматься. Максимум что бывает - это любители привлечь к себе внимание, кто легко ведет социальные сети, потому что любит, когда на него/нее смотрят другие люди. Кайфует от этого. А все остальные (психически здоровые) люди теряются в догадках:

«Где мне, су.а, СИСТЕМНО и РЕГУЛЯРНО брать заказы?»


Проблема четвертая: проектный менеджмент или как не заеб.ться, исполняя обязательства, хорошо спать ночью и по выходным видеть семью?

Я в свое время потратил пару лет, чтобы разобраться с этой темой. Здесь, в этом канале, об этом было очень много материала в свое время. Я писал про оцифровку задач, регулярный менеджмент и план/факт выработки.

Только нюанс есть: коллеги на самом деле (и дизайнеры, и строители) любят когда их жестко без смазки… ща объясню:

Многие в реальности не хотят ничему учиться, и любят перманентно находиться в заебе, чтобы (маме/бабушке/отцу/мужу/…) было легче доказывать, что «Я ЕБАШУ, ПОЖАЛЕЙ МЕНЯ, ПРИЗНАЙ МЕНЯ, СУКА!».

Кого сейчас обидел - ну сорян, но такова реальность.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

09 Dec, 15:53


Культурный код у нас в СССР такой, если угодно: работать до полусмерти - это общество одобряет. А вот делать то, что приносит результат, и работать меньше? Нет, это что-то странное, наверное развод какой-то. Пожалуй, пройду я мимо.


Обо всех этих темах я собрал большую презентацию и завтра проведу прямой эфир:

1. По каждой теме я покажу то, что я пробовал, и как оно сработало: положительно или отрицательно.
2. По моделям бизнеса пройдемся: с примерами и орг.структурой того, как должно быть в разных случаях, на разных уровнях вашего развития.
3. Обязательно обсудим суперсилы: как они помогают легко продвигаться, продавать без возражений и усилить продукт?
4. Отдельной строкой обсудим признание вас как дизайнера: куда себя в компании поставить, чтобы и все росло, и признание от мира и клиентов у вас было?
5. Управление проектами: как должна выглядеть команда, чтобы и платить всем было чем, и работа делалась вовремя и качественно с минимальным участием с вашей стороны?


Наверное часа два-три разговаривать будем. Или разобьем на два дня эфир, я пока не решил.
Первая часть завтра, это вторник, в 19:30МСК, здесь, в этом телеграмм канале.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

05 Dec, 18:21


Чтобы понять ЭТО - пришлось сначала работать как лошадь несколько лет, а потом перестать и отойти в сторонку: откуда НА САМОМ ДЕЛЕ нужно брать заказы дизайнеру?

Ребят, а знаете, почему нанять «мальчика маркетолога», рилс-мейкера, или запустить «Яндекс директ» - в дизайне не работает?

Наверняка многие уже пробовали все самые популярные каналы трафика, и все как один столкнулись с проблемой: «в лоб» наша услуга очень тяжело продается: заявок с платного трафика мало, они дорогие, и зачастую не целевые.

Знаете почему так?

Потому что надо в первую очередь продукт допиливать. Далее нужно, когда допилили, о нем рассказывать. И вот эти рассказы уже «поливать» трафиком. Вот так - работает.


Да, существуют много ниш, где просто трафик «из Яндекса/авито/агрегаторов/таргета» работает просто потрясающе прекрасно. Но это не дизайн интерьера.

Если вы встречались с маркетологами, который вам говорил:

«Ща быстро квиз запустим, туда зальем трафик, все будет четко»,
Или
«Просто запиши 30 рилс и выкладывай каждый день 3»
Или
«Ну на ютубчик снимай обзоры готовых квартир, делай вкусную съемку и будет счастье»


Предлагал такое, но не предлагал разобраться с продуктом и аудиторией: а точно продукт адекватен тому сегменту, где вы работаете, или хотите работать?

Про аудиторию и продукт ни слова? Застрелите его пожалуйста.


В нише дизайна все сложно. У нас есть:

⁃ Эстетика, искусство, эмоции.
⁃ Разные направления стилей
⁃ Огромная и не простая техническая часть
⁃ Необходимость оказывать сервис в процессе
⁃ Процессы сделать прозрачными для клиентов


Прикол в том, что важен каждый пункт. И везде тьма мелких деталей.

Я 100 раз слышал желание «быть как Батеньков Александр» (10 000р/м2, красный порт, много проектов).

Да? Хотите быть как он? 25 лет делайте проекты, реализуйте их самостоятельно, и каждую ошибку отражайте в чертежах/чек-листах и процессах. Готовьтесь еще дважды «обнулиться» и один раз полежал в рехабе. И несите все это время полную ответственность за все, конечно.

Слышал от коллег обратную связь по его проектам: дескать, «они перегружены и избыточны». Нет, это не проекты избыточны, это вы ленивые жопы.


Даже если у вас маркетолог реально сильный попадется и зальет вас заявками, но ваш продукт недотянет - это будет еще хуже, чем если заявок не будет совсем, потому что исполнить обязательства нормально вы не сможете, а выгорание придет такое сильное, что может отбить желание продолжать работать по профессии на долгое время, видел такое я уже к сожалению.

Хотите вырасти в чеке и уровне проектов? Начните с продукта.

Я в курс добавил модуль по продукту и моделям дизайн-студий. Весь опыт туда выгружу. Кто понял - тот понял 🙂

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

03 Dec, 09:49


Вы дизайнер и вас бесят ваши строители? Тогда мы идем к вам!

Октябрь и ноябрь встречался с дизайнерами, сбился со счета сколько этих встреч я провел. Цель была следующая: я узнавал, что дизайнеров бесит в строителях, и что можно сделать лучше?

Прошел все стадии: от стыда за коллег до истерического хохота от историй, которые слышал, но это опустим..

В какой-то момент появилось ощущение, что наш рынок - это извращенная версия сериала Санта-Барбара, где не пуганные коллеги, кто в индустрии недавно, смотря по сторонам на происходящее, начинают догадываться, что стоило вместо дизайна пойти торговать рабами и оружием найти другую профессию, в то время как местные «акулы», кто уже давно работает, тренируют взгляд убийцы, потому что по-другому некоторые строители, и прости господи за ругательное слово, мебельщики, нормально не работают.


У этих встреч для меня был ключевой и очень приятный итог: у нас УЖЕ самый лучший для дизайнеров сервис на рынке, просто мы об этом не говорим почему-то.

Если вы дизайнер - вот почему вы очень хотите принести свои проекты мне в компанию «Анатолич групп», но пока об этом не знаете:


Первое: у нас полностью прозрачные процессы для вас и ваших клиентов:

⁃ План-графики задач, которые всегда актуальны, открываются по ссылке и обновляются каждую неделю. Вы и ваш клиент четко знаете дату сдачи как этапа, так и всего проекта.
⁃ Движения всех средств, все операции - в удобной табличной форме с отчетностью за каждый чих. Клиент в любой момент без вопросов найдет судьбу каждой копейки, которую платил.
⁃ Смета: у вас будет план по бюджетам, который компания считает перед выходом на работы и делает все возможное, чтобы он не был выше. Средний «выход» за пределы сметы, если он вообще бывает, не более 10-15%, и это форс-мажорные обстоятельства обычно, а не ошибки строителей.


Нас не стыдно рекомендовать своим клиентам!

За нас не нужно краснеть, а за слова мы отвечаем. Я прекрасно понимаю, что заслужить доверие дизайнера-партнера сложно, а потерять - очень легко.


Второе: мы понимаем, что наш клиент - это дизайнер, то есть вы, а не конечный потребитель.

Руководитель проекта всегда уважительно общается с вами, а если это не так - мы его в Москва-реке утопим 🙂

Мы с дизайнерами «в одной лодке», и если что-то пошло не так - я не вижу смысла перед клиентом выставлять друг друга дурачками. Перед клиентом действуем как единая команда, а потом сами между собой спокойно разберемся кто и в чем ошибся, чтобы такого больше не происходило.

Про этих падальщиков рассказывают все дизайнеры без исключения: строитель или пидо..мебельщик выставляет дизайнера перед клиентом дурачком, цель простая: урвать прямо сейчас копеечку.

Мы не полезем в ваш карман и никогда не будем ради сиюминутной выгоды портить себе долгосрочные деловые отношения. Зачем мне копейка сейчас, если я знаю, что в долгую мы заработаем вместе рубль?


Третье: мы реально контролируем качество строительства и вот как мы это делаем:

В компании есть технические карты, за соблюдением которых следит внутренний техконтроль, каждую неделю выезжая, если надо несколько раз, на каждый объект.

Отключена камера?
Грязно после смены?
Не соблюдена технология в работах?


Штраф и сутки на устранение. В основном отчете РнП каждую неделю вносится и проверяется что там с штрафами. Так мы защищаем себя от самих себя: техконтроль и прорабы не очень любят друг друга, но так и должно быть 🙂

Ну и процент дизайнера, естественно, платится и он рыночный.


Скидывайте ваш проект на просчет и получите:

⁃ План-график производства работ ДЕТАЛЬНЫЙ со всеми этапами: работы/поставки/подрядчики (такого нет у 99,9% строительных компаний)
⁃ Смета на работы по всем разделам.
⁃ Расчет черновых материалов исходя из сегодняшних цен, как вы знаете они часто меняются в последнее время.

Жду ваших проектов сильней, чем дети ждут нового года, у себя в личных сообщениях: @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 Nov, 18:45


Анкета предзаписи на самый большой курс для дизайнеров в СНГ

Я не очень буду скрывать этот факт: сейчас у нас уже есть самый лучший сервис для партнеров дизайнеров, кого заколебали строители, и кто хочет просто заниматься творчеством, авторским надзором и комплектацией и не краснеть за бригаду, которую рекомендовали своему клиенту.

Уже. Есть. Лучший. Сервис.

Так же есть просто огромная гора опыта, которой я готов и хочу на смешных условиях поделиться с теми, кто хочет вырасти в стоимости за м2 проекта, количестве проектов, научится строить эффективные команды и просто больше кайфовать.

Пока что это только предзапись на курс. Запуск будет позже!

Поскольку я не котик и не купюра 100 баксов, мне не нужно нравится вот вообще всем, расскажу, кого я НЕ хочу видеть на курсе:

вас устраивает текущая ситуация
вы постоянно обесцениваете чужие результаты в попытке спасти свое ЭГО
вы убеждены, что знаете лучше, что нужно делать чтобы вырасти, просто (время не пришло/не те обстоятельства/вокруг «такая ситуация»/еще причины)
вам не нравится моя рожа, моя риторика


Остальных, кто хочет все поменять в 2025 - милости прошу в анкету. Самым первым - самые лучшие условия.

https://forms.gle/treCthcDGDzB3WND9

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

28 Nov, 12:24


Выгорел, улетел отдыхать

В социальных сетях раньше все показывали только хорошее. Вы все знаете эту херню:

Заходишь в инсту, 10 минут листаешь сторис, и такое ощущение, что вокруг просто с.уа все идеальные, только ты один - е.лан

Но наступил 2024 год, который очень мощно срывает с людей маски

Сейчас тренд на искренность.

В этом году я потерял деньги, проект прое.ал, наконец познакомился с самим собой (и знакомство было неожиданным и стоило расшатанного ЦНС), и мне не стыдно это признать.

Да, как видите, даже у «консультантов с витрины» не все получается. Я бы даже сказал, что чаще не получается. Но таков путь.

Жив я благодаря семье и друзьям, меня окружающим.

Чтобы не отъехать в рехаб к психам улетел в родные пенаты перезагрузится.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

27 Nov, 11:15


Наконсультировал, получается

Извините, не мог не выпендриться :)

Как думаете, надо ценник на консалтинг поднимать, как это бывает у типичных инфоцыган, или это петушиный поступок будет? :)

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

25 Nov, 17:59


Самый популярный канал маркетинга в дизайне и стройке

На прошлый текст пришло много просьб писать. Не жалуйтесь только если будет душно. Поехали 🙂

Угадайте, какой самый популярный канал трафика у коллег? Барабанная дробь…

«Не быть 3,14дорасом», он же «сарафанное радио».

Я писал выше про много системных способов привлечения трафика. Есть общая проблема: у коллег в массе своей единственное, что получается делать системно - исполнять обязательства.

Задолбаться от работы? Работать как лошадь 24/7?

В дизайн-коде русских людей это поощряется. И не важно, эффективно ли вы работаете, есть ли хороший результат. Главное зае..ться и всем это показывать. Все, одобрение обеспечено.

Вы точно уверены, что пришли в индустрию, чтобы просто зае.ываться, но иметь такой себе результат?


Стратегия в маркетинге, о которой я писал в прошлой заметке, она очень важна. Но нюанс…

Даже если у вас нет стратегии, но вы регулярно (365 дней в году) делаете хоть что-нибудь в маркетинге, результаты у вас точно будут.

Даже если вы чудовищно не точны в своих идеях.

Даже если все идеи кажутся ерундой.

Даже если вы часто пробуете новые инструменты, недожимая старые.


Регулярность и дисциплина бьет любую точность! Это первый и самый базовый тезис, который я хочу до вас донести. Проекты и стройки же вы регулярно ведете, уделяете внимание каждый божий день, так?

Вот с маркетингом точно так же.


Дальше в канале будут заметки про стратегию: как ее выбрать.

⁃ Про продуктовый маркетинг: с каким продуктом в какой сегмент заходить, чтобы продавалось легко?
⁃ Про трафик: откуда брать и какие каналы в каких случаях лучше сработают?
⁃ Про личный бренд: как распаковать себя?


И так далее..

Позже будет курс, который скоро анонсирую здесь, закину вообще все что я сам тестировал, и покажу свои неудачи и успехи: что срабатывало, а что нет. Опыт этот стоило несколько миллионов расходов.

Но если не будет регулярности в ваших действиях в маркетинге - все это бестолку.

Кстати, доверяющим мне, и желающим в 2025 вырасти за счет новых действий, прошу пройти в анкету перезаписи на курс, там будет мясо 🙂

https://forms.gle/treCthcDGDzB3WND9

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

19 Nov, 17:26


Как дизайнеру поднять чек до 10.000р/м2 без магии, шаманизма и пыли в глаза

За счёт простых понятных механик, которые увеличат ценность продукта и понимания истинного запроса клиентов

Точно знаю, что большинство дизайнеров очень хотят продавать свой м2 дороже.

Вы точно этого хотите? 🙂 Премиум сегмент кусается. Не говорите мне потом, что я не предупреждал 🙂

.. Вы еще здесь? Тогда поехали повышать ваш чек за м2:

Я решал эту задачу в свое время: тестировал много всего: что-то сработало, а большая часть идей, как всегда, оказалась полной ерундой.

Все что дало результаты я упаковал в статью, где без воды рассказал подробно о каждой механике, которая дала результаты:

С 3500₽/м2 на старте, с помощью этих вещей, мы добежали до 9500₽/м2

Ключевых вещей несколько:

- Понимание реальных, истинных потребностей клиента
- Искусство, а не копирование
- Упаковка
- Сервис

Забирайте статью по кнопке ниже

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

18 Nov, 14:28


Провел несколько десятков встреч с дизайнерами с вопросом «что бесит в строителях?» и вот что я понял:

Строители, по версии дизайнеров - это:


⁃ Профессиональные очковтиратели: рассказывают клиентам сказки, прикрывая свою несостоятельность.
⁃ Падальщики: отжимают у дизайнера комплектацию под соусом «я вам помогу сэкономить», кидая девочек на их
кровные копейки,
⁃ Ленивцы: посчитать смету до конца не только лишь все могут, тут я вообще не ожидал 🙂
⁃ Ленивцы 2: открыть проект и найти там ответ - лениво, лучше по каждому вопросу буду звонить дизайнеру (и за.бу ее досмотри), чтобы он(а) не расслаблялся!
⁃ Балаболы: сроки вообще никто не соблюдает, ну это не новость ни для кого..


Пара-пара-пам (фотка из еролаша)


Все это не удивило, конечно, но есть один пункт…

Громче всего я ору с пункта «падальщики». Тут можно перефразировать: «как ради рубля здесь и сейчас отказаться до 10 рублей, пошаговое руководство».

Быть падальщиком - самый тупорылый поступок в бизнесе. Ах да, строители же не предприниматели, они ремесленники, которые не умеют пользоваться головой и считать, но об этом не сегодня…


Если отжать у дизайнера комплектацию - да, вы в моменте зарабатываете больше. Но давайте считать:

Один действующий дизайнер средней руки в год делает в худшем случае 4 проекта.
Если вы основной партнер дизайнера по стройке - вас будут активно продавать, и вы, скорее всего, выйдете на 2 стройки из 4.

Средняя площадь дизайнерского объекта здорового человека - 70м2
Текущий прайс в Москве, в худшем случае, 40 000р/м2 за услуги = 2 800 000р по работам с маржой 40%

Материал черновой - 2/3 от этой суммы, примерно 1 800 000р с маржой 10%

Заработок на 1 объекте: 1 120 000+ 180 000= 1 300 000, это с учетом комиссий дизайнера уже, я считаю худший вариант. Умножаем на два. Один дизайнер приносит в год 2 600 000 рублей прибыли.


Только не надо мне сейчас писать, что маржи в 40% не бывает. Учитесь работать и считать финансы нормально. Едем дальше:

Что там с премиум дизайнерами?

Дизайнер премиум уровня имеет средний чек отделки не 2,8млн за договор, а 12 800 000 за 1 договор. Здесь в год вы точно выйдете на 4 стройки, и это будет 35-40 млн рублей оборота только по услугам, а значит Х10 дохода.

Закатать губу и работать в долгую, чтобы на дистанции заработать больше? Неее
Здесь и сейчас урвать рубль, но в будущем ничего не заработать? Дааа, дайте два!

Просто ору, почему мне так смешно 🙂

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

14 Nov, 17:31


Маркетинг, который приводит клиентов эффективно и работает здесь и сейчас?

Ниже в порядке убывания распишу каналы трафика, которые наиболее эффективны:

1. Обмен с превышением, чтобы «сарафан» работал лучше.
2. Личный бренд и множество касаний вас в социальных сетях.
3. Партнерские истории с другими участниками рынка (строители/поставщики/подрядчики).
4. «Яндекс» и другие площадки где можно купить трафик за деньги.


Несколько мыслей, которые важно знать:

Если вы фанат продукта, сделать «обмен с превышением ожиданий» для вас проще всего. И это будет работать в долгую, вас завалит «сарафаном». Я такое много раз уже видел.

Личный бренд - это контент-маркетинг. Нужно делать много контента, регулярно, и рассматривать это как марафон, не как спринт. Вы должны быть готовы делать контент «в стол» год и учиться-учиться-учиться, получаться здесь начнет далеко не сразу!

«Партнерка» - это просто регулярно встречаться с теми, у кого есть ваши клиенты, делать это каждую неделю 1-2 раза минимум, и в худшем случае через 3-4 месяца вас начнет поглощать заявками.

«Яндекс», и прочий трафик, который можно покупать за деньги - это область экспертизы, нужно УМЕТЬ эффективно тратить тут деньги. Если вы никогда этим не занимались, у вас не получится попросту потому, что там уже очень давно не работает «залетел-запустил-получил результат». Там куча нюансов, деталей, в которые нужно обязательно вникать, а делегировать это кому-то «крутому» и не вникать - утопия.

Площадки-агрегатор я бы запускал все сразу: профи.ру, авито, и ему подобные. Оттуда, бывает, выстреливает интересные штуки, а бывают месяцы где вообще ноль. Наберитесь терпения. Не подходит если у вас высокий чек.


И всегда, прежде чем бежать заливаться трафиком, нужно сесть и подумать над стратегией.

Пункт 1: Какой у нас продукт? Кто его покупает? За что на самом деле эти люди платят? Можем ли мы сделать номер 1 продукт для этих людей, понимаем ли как?

Пункт 2: В каких каналах оптимальней всего «ловить» аудиторию продукта из п.1? Расставить приоритеты.

Пункт 3: Команда и ресурсы: можем ли себе позволить использовать больше ресурсов, либо же опыта распорядиться ресурсами нет и нужен креатив? Какая команда на рынке УЖЕ добежала туда, где мы есть? Как они это сделали?

Пункт 4: Разложить пункты 1-3 по проектам, в проектах определить ответственного и напилить задачек.

Пункт 4,5: Регулярно (раз в неделю) садиться рефлексировать то что было сделано, собирать цифры, корректировать недельные задачи.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

11 Nov, 16:44


Как дизайнеру интерьеров в период турбулентности привлекать платежеспособных клиентов?

Ютуб по-сути отправили в блок, инста уже в блоке, в Яндексе цена трафика как крыло от боинга, а в ВК и мейлру - помойки, не достойные упоминания.

Что делать дизайнеру, откуда брать клиентов?

Не косячить с текущими клиентами, делая так чтобы они уходили всегда довольными, создавать обмен с превышением.

…в принципе, заметку могу дальше не продолжать (звук барабанов).

Но я продолжу.

Дизайн интерьера - это вам не хлебушек в магазине покупать. Это сложная услуга, где много нюансов. Пропусти один нюанс - и отличный продукт, где результат просто песня а клиент уходит довольным, превращается в кусок говна, а клиент из довольного всем в человека, который хочет вас сжечь. Сам не раз проходил такое.

И главный прикол: все клиенты разные, и они часто хотят противоположное:

⁃ Есть люди, которым в детстве на чувство прекрасного наступил медведь. Или слон? И они делают ужас и ад, при этом часто это еще и за дорого.
⁃ А есть те, у кого «большая насмотренность», и они проедают весь мозг дизайнеру, насквозь.
⁃ Существуют технократы, которые за пропуск мелкой детали в чертежах будут готовы посадить вас на кол, потому что их мир состоит из этих самых деталей.
⁃ Кому-то нужен прозрачный и уютный клиентский сервис, в противном случае они встают и уходят.
⁃ Много тех, кому надо вчера. Еще лучше - позавчера.
⁃ Старая гвардия, которые еще почему-то живы, вообще не понимают, за что дизайнеры деньги получают, хотя с деньгами у них нет проблем еще с 90-ых 🙂


И так далее.

Не существует единой универсальной формулы, чтобы «пылесосить» всех на рынке, кто может себе позволить платить за дизайн-проекты нормальные, достойные деньги.

Вам нужен маркетинг, который реально работает, и приносит платежеспособных клиентов?

Выбирайте свою «нишу». Иначе ваш продукт будет «обо всем, и ни о чем», а это невозможно упаковать так, чтобы оно продавалось без подвига. И трафик на «это» покупать бесполезно. Если вы не знаете свою «нишу» - лучше не тратьте время на маркетинг вообще, а на сэкономленные деньги купите себе новую сумку LV, или слетайте в Италию на выставку.

«Своя ниша» - это, например, вот что:

⁃ Лучший или один из лучших в едином стиле. Работаем только в нем, остальное не берем.
⁃ Самый уютный клиентский сервис. Люди-зайки будут вас передавать из рук в руки.
⁃ Лучший «сервис одного окна»: когда от А до Я можно все у вас сделать, не испытывая боли и страданий.
⁃ «Трофейный дизайнер» - лидер ниши, с которым работают, потому что просто его фамилия на проекте уже дает ценности.
⁃ «Соблюдаю обещания» - выдерживаю сроки. Редкое явление, но бывает.


Мысль понятна, ребят? Напишите обратную связь если нужно раскрыть тему подробней.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

07 Nov, 07:25


Снова ищу дизайнеров на кастдев

Помните я писал примерно месяц назад, что ищу дизайнеров для кастдева, потому что делаю лучший продукт от строителей?

В прошлый раз получил от вас много обратной связи по вашим болям, актуальным проблемам, кое-что докрутил, и...

И мне кажется что я сделал предложение, от которого невозможно отказаться :)

Очень хочется показать его нескольким дизайнерам и получить на него обратную связь

Залетайте для поговорить :)

Со своей стороны предлагаю вам свою консультацию по маркетингу/продажам/продукту/управлению и команде/или любому вопросу, на которую сейчас невозможно попасть так как я их особо не провожу

Пишите в личку: @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

05 Nov, 19:03


Тролли в комментариях

Запустил аккуратно рекламу на этот канал, и ожидаемо появляются неадекваты

И так приятно, когда, во-первых, опыт и экспертиза у меня уже доказана кейсами, а во-вторых никуда не баллотируешься и нет задачи всем нравится, посылать людей нахрен :)

Ребята, вы наверняка заметили , что я в этом канале не делаю платной рекламы, а каждая заметка выстрадана опытом, поэтому если еще есть те, кому не нравится то что я говорю/моя рожа/моя риторика - отпишитесь и не тратье нервные клетки

Вообще не бегу за цифрой подписчиков, но хочу собрать тех, кто
- созидает, а только потом критикует
- общается не токсично
- уважает коллег и не проявляет пассивную агрессию

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

04 Nov, 09:05


Личный бренд дизайнера - это в первую очередь искусство.

На прошлой неделе мне дизайнеры раз 5 задали извечный вопрос: как продавать дорого, делать большие и интересные проекты, а не однушки-двушки в условных Люберцах?

Давайте честно: дизайн интерьера - продукт для тех, кто может себе позволить быть взыскательным.

Такие люди готовы платить за эмоцию - просто потому, что уже много чего пробовали и видели и их сложно удивить. Часто в дизайне ценится эксклюзив, уникальность и недоступность. И хороший сервис для клиента, потому что если к потрясающему интерьеру пролегает путь через боль и страдания - грош цена такому продукту.

Но вот вопрос: как дизайнеру прийти к такому продукту?

Я бы выделил несколько самых главных составляющих:


Продукт:
⁃ Искусство и эмоции: что дизайнер делает, чтобы его продукт не был типовым?
⁃ Аудитория, которая готова платить за продукт: их ценности/запросы, как мы их закрываем?
⁃ Сервис: как должен выглядеть, чтобы клиент не страдал по дороге к результату?
⁃ Упаковка: айдентика, брендинг, нейминг, и все смыслы, которые должны быть «вкусными».

Маркетинг:
⁃ Стратегия: глубокое понимание аудитории, распаковка этого понимания в визуал/контент/предложение и наиболее оптимальная воронка продаж, ведущая к их сердцу.
⁃ Площадки касания: где/как размещаемся, чтобы попадать в нужных людей?
⁃ Форматы подачи, ФОРМА подачи: какой tone of voice и какие форматы, как раскаленный нож по маслу, «залетят» нужным людям?

Личность дизайнера:
⁃ Удобные форматы общения для вас: в каких форматах и проявлениях вам наиболее комфортно создавать контент?
⁃ Регулярность проявлений во внешний мир: соцсети/ивенты/выставки.
⁃ Самоупаковка: внешний вид/вайб/лук/раскрытие своих субличностей в соцсетях.

Фишка в том, что среди них нет ни одного неважного.

И вот я думаю: а вы точно уверены, что хотите быть дизайнером?

Потому что, если хочется просто заработать денег и не париться - ниша дизайна интерьера это, скорее всего, самый плохой вариант. Если дизайнер не будет гореть своим продуктом, и при этом эффективно соединять это с клиентскими запросами - будет так и дальше штамповать по 3500р/м2 посредственность в формате «скопировал-вставил», а потом комиссии за паркет и плитку с поставщика выбивать, чтобы штаны не упали.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

23 Oct, 12:47


Как мы 5млн за осень про..ли
Часть 2, саботаж


Я, хотя вернулся «в операционку», все еще довожу старых, любимых клиентов, кто у меня на консалтинге. И на одной встрече на прошлой неделе был смешной перформанс:

Я проводил коллективу клиента презентацию того, что такое управление проектами здорового человека. Ну, там все как обычно:

⁃ Планирование проекта
⁃ Отчет Рука на Пульсе, с метриками
⁃ Регулярный менеджмент, формат отчетности на нем


И один из прорабов, как это часто бывает, решил собрать «щит бинго»:

Прораб сказал: «а я считаю что это бесполезно все» (читай: поуговаривай меня, смерд, а я буду ломаться тут прилюдно).

Господа руководители, запоминайте, если вы видите у подчиненного:

⁃ Снятие с себя ответственности
⁃ Токсичность, пассивная агрессия
⁃ Обесценивание
⁃ Нарушение субординации


Увольняйте такого человека прямо здесь и сейчас. Желательно прилюдно, чтобы другие видели, что у вас такое не прокатывает.

Я этому чуваку сказал, что будь я его босс - он был бы уволен в эту же секунду, здесь же посчитан по зарплате, и добавлен в черные списки.

Да, зачастую так себя ведут люди, кто весьма неплох в продукте. В этом-то и заключается проблема. В продукте человек может быть неплох, но вот в коммуникациях.. конкретно на этого кадра жаловались все, начиная с клиентов.

Стройка - это не цирк, где у каждого животного свой номер на потеку публике, КОМАНДА ДОЛЖНА РАБОТАТЬ КАК ЕДИНЫЙ ОРГАНИЗМ, ИМЕТЬ ОБЩУЮ ЦЕЛЬ - ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, КОТОРЫЙ ВОВРЕМЯ ЗАЕХАЛ В КАЧЕСТВЕННОЕ ЖИЛЬЕ.

Поэтому, если вас не зае.ал ваш автомобиль, который вы рискуете продать, чтобы закрыть разрыв кассы, после того как недовольные клиенты пачкой попросят вернуть им Х млн рублей, увольняйте токсичных, обесценивающих любителей перекладывания ответственности СРАЗУ, иначе вы рискуете получить ситуацию:

Токсичный руководитель проектов долгое время прячет грязное белье «под капотом» закрывающихся вовремя актов, и будто бы все хорошо, но в какой-то момент снежный ком проблем, которые прятались, накроет вас как лавина, которая сошла с горы на сноубордиста: недовольные клиенты, которым врали, отвратительное качество, а у прораба/РП - лапки, он котик! Виноват не он!

Продукт связки РП+прораб - вовремя закрытые акты по работам, которые выполнены качественно, а клиент доволен.

У вас есть бизнес-процесс проверки того, доволен ли клиент? Если нет - готовьтесь к негативу от клиентов.

А бизнес-процесс внутреннего контроля качества? Нет? Тогда ждите что все ваши клиенты, если вы в премиум работаете, будут каждый акт принимать с сторонним техконтролем, который будет вас е.ать за каждую лишнюю пылинку на объекте.

Бизнес-процесс контроля сроков это план-графики и отчет «рука на пульсе». Если ваш прораб, когда вы решили внедрить РнП и план-графики, говорит что это бесполезно - на мороз его в ту же секунду.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

22 Oct, 08:02


Как мы 5млн за осень про..ли
Часть 1, игры в жизнь


Про игры, в которые играют люди, я уже раза 4 писал. Но когда что-то написано кровью - совсем другое дело, поэтому..

Каждый ваш сотрудник, партнер - играет в свою игру. Деньги? Увольте, 99% людей не нужны деньги, даже если они с пеной к рта утверждают иное.

А что же нужно людям? Кормить своих ручных демонов, играя в свою игру в своем искусственном мирке.

Высший пилотаж сильного руководителя - подчинить себе игры, в которые играют ваши люди, составив из них такой пазл, где появляется команда, а результат на первом месте. Вот я этой осенью на этом посыпался, не слабо так при том. Рассказываю:

Бизнес-процесс должен быть бездушной тварью:
- Производство
- Контроль качества
- Контроль сроков
- Управление и контроль ключевых цифр

Ничего сложного вообще. Ловить ракету, которая падает из космоса, не нужно. Где подвох? А вот где, сейчас внимательно: когда люди вместо продуктов своей должности выдают продукт своей игры. Ща объясню:

Про любителей правоты я уже сто раз писал. Теперь представьте, что у вас таких людей не один, а половина тех, кто производит продукт.

К этим любителям правоты добавьте чуваков, которые обладают нулевой эмпатией на руководящих позициях, с комплексами босса. Хули они делают на руководящих позициях? По большой дружбе, не иначе.

И завершает коктейль любовь руководящей верхушки быть красавчиками. Коктейль просто на.уй убойный, не в глаз а в бровь: они могут замечательно посраться между собой, 3,14здеть клиентам, делать все что угодно кроме того, зачем вообще их собрали.

И ключевое здесь - игры, в которые играют люди.

Вы замечали в своей команде, что люди постоянно теряют фокус с продукта своей должности, зато свою любимую х.йню холят и лелеят будто это любимая дочь?

Самый большой 3,14здец - когда эти игры у людей начинают друг с другом воевать. Клиенты? Прибыль? Качество? Сроки? Нахер сходите, один доказывает что прав, второй - жертва обстоятельств, третий под лавку спрятался и лапки сложил.

Плохая новость в том, что, скорее всего, распутать это и синхронизировать людей «в одну сторону» получится едва ли, и нужно увольнять пачками. Да только уволить сразу половину коллектива, или 2/3 - у вас есть на это воля?

Вот это в одно из моих компаний недавно привело к -5млн₽, продолжение следует.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

19 Oct, 13:04


Почему у вас нет шансов стать рок-звездой в дизайне?
Часть 4, финальная

Долго готовил тезисы к этой части исследования… подбирал слова.. Знаете что? Решил написать прямо как есть, не выбирая выражения. Поехали:

Месяца полтора назад меня жена затащила на концерт модного исполнителя. Я не был знаком с репертуаром исполнителя вообще, поэтому был в роли исследователя. Что я там увидел?


Первое: чувак горит тем, что делает.

Нет, даже не так. Его разъ.бывает в мясо от своей же музыки. Он тащится от происходящего на 100 баллов из 10.

Вы уверены, что продукт, который выходит из-под вашего пера, он вам так же нравится? Я видел 100500 дизаек-перфекционистов, кто вечно собою недоволен, и столько же строителей, выдрачивающих свою малярку, запил под 45 и далее по списку. Хорошо вам с таким подходом? Единственный результат от вашего перфекционизма - доведение себя до белого каления. Клиентов кто-то спросил, что им нужно?


Второе, и здесь плохая новость: нормальный, психически здоровый человек вряд ли сможет стать рок-звездой. Почему так?

Посмотрите на любого известного за свое творчество человека. Среди них нет ни одного нормального. Весь их вид и поведение кричит о том, что они еб..нутые на всю голову: тату по всему телу с чертями и демонами, пристрастие к веществам, проблемы с алкоголем, бл.дство, скандалы, далее по списку…

Среди очень известных рок-звезд много тех, кто кончил рано, потому что места в обществе не смог найти. Но за небольшую но яркую жизнь стал очень известным. Почему? Потому что был еб..тым на всю башку, помимо таланта.

Кстати о таланте. Внимательный читатель скажет: Саша, ты забыл про талант!

Нет, не забыл. Если вы талантливы но при этом НОРМАЛЬНЫЙ человек, то скорее всего раскрыть свой талант на все 100% вы не сможете, потому что будете слушать других «умных» людей.

Общество будет постоянно говорить:
⁃ Живи нормально
⁃ Найди норм работу
⁃ Отучись на профессию
⁃ И не вые.ывайся

Проявляться, рисковать, не слушать никого кроме себя, и творить и создавать - удел сумасшедшего, не признающего авторитеты.

Рок-звезда - это комбинация таланта и сумасшествия. На мир стройки и дизайна это абсолютно точно распространяется точно так же.

Будь я дизайкой, я бы закрылся «в мастерской» пока из-под пера не выйдет такой шедевр, от которого случается отвал жопы, и через это бы стал номером один в индустрии.

А еще я бы завел бы блог, где разъ.бывал бы еще других дизаек жестко, и через это стал бы известным. Темная сторона силы в контент это моя тема :)

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

16 Oct, 14:05


Болезнь, которая поражает большинство мастеров своего дела, которая мешает зарабатывать деньги.

Мастера своего дела, кто хочет работать хорошо, имеют одну плохую черту. Из-за этой черты объекты сдаются позже, клиенты уходят недовольными, мастера увольняются со скандалом, при этом новые мастера не находятся. Что это?

Желание быть правым в любой ситуации.

Этот театр я наблюдал много раз: есть руководитель проекта, у него на стройке происходит ситуация, а дальше как в сказке про богатыря:

«Направо пойдешь - сроки соблюдены, клиент доволен, но ты останешься не правы»
«Налево пойдешь - останешься прав, но срокам просираем и клиент будет в бешенстве»


Сейчас многие это читают, и думают: «Сань, нее, я нормальный, я всегда за клиента», хаха!

Наблюдая это уже в который раз, я начинаю думать, что таких вот любителей быть всегда правыми вообще нельзя ставить на управленческие должности в стройке. Почему так? Объект будет в очке по срокам, прибыль будет отрицательная, зато чувак, который до этого довел, будет прав по всем пунктам!!!


Ситуация: на объекте «Х» через неделю начинается укладка плитки.

Мастеров, кто работал с этим форматом ранее, со скандалом выгнали по причине «криворукие». Новых мастеров никто не ищет, потому что «уже 5ый раз выгоняем, у всех руки из жопы».

Руководитель прав, когда говорит, что у всех руки их жопы? Да. Но, что он сделал, чтобы решить вопрос? Регламент написал? Обучение провел? Убедился что прораб имеет на руках методичку? Расширил охват поиска мастеров и вместо 5-ти в неделю начал смотреть 5 мастеров в день? Ничего из этого.

Едем дальше. Проходит неделя, плиточник должен выходить уже завтра, иначе сроки сдачи объекта сдвигаются. В офисе скандал, собственник орет на начальника строек:

⁃ У тебя завтра должна начинаться плитка, какого хрена мастеров нет?
⁃ Работать некому, все криворукие твари!
⁃ Мне по..й, завтра должны выйти мастера!
⁃ Откуда я возьму норм людей, если вокруг одни уроды криворукие?


Тут зарыта ловушка для мозгов:

Когда ты свято веришь что прав - «успокаиваешься» и теряешь фокус с задачи, которую надо уже дожимать. Но ты ж уже прав остался, когда повесил ярлык на людей, объявив их уродами криворукими, так? И никакого решения в этот момент ты не ищешь, потому что, а зачем? «Это они уроды, я сделал все что мог».

Вы сейчас это читаете, и думаете: «я не такой, я даже если прав - ищу решение» - скажете вы?

Это вы такой умный когда этот текст читаете. Когда же доходит до дела, на практике правота перевешивает все, и задача редко когда дожимается до результата, а это деньги в кассе и довольный клиент, которому сдали работу. Такую шнягу я видел минимум в 50 компаниях по отделке помещений. Проблема массовая.

Решение? Не ставить этих «любителей правоты» управлять чем-нибудь сложней своего хера.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

08 Oct, 15:24


Как стать рок-звездой, часть 3

Ваши бесплатные продукты и контент - посредственность? У вас ноль шансов на сильный личный бренд.

Один из аспектов сильного личного бренда - ваши бесплатные продукты, которые «разрывают чарты». Объясню что имею ввиду. Давайте сразу на понятном примере:

У музыканта это музыка, которую слушают, треки которые висят «в топах».

У артиста это фильмы, сериалы, знаковая роль.

У футболиста это хайлайт с матча, где забили гол, реализовав момент или создав его.

У дизайнера это блог с видео: короткими, длинными, обзорами и историями.


Уже улавливаете мысль?

Есть два очень важных критерия, которые вы должны внимательно осознать про «бесплатные продукты» известных людей. Эти продукты:

Выигрывают конкуренцию за внимание и захватывают внимание многих
Они бесплатны и широко доступны.

Их бесплатные продукты - это их основной фокус в работе!!

В современном мире побеждает тот, кто умеет привлечь к себе больше внимания. Для это контент и широко доступные продукты должны просто разрывать своей крутостью.

Теперь вернемся к нам в нишу.

Ваш проект или ремонт может быть сколько угодно великолепным, и это знают десятки тех, кто у вас купил. А вся остальная целевая аудитория? Как до них дотянуться?

Но 99% вашего фокуса в проектах клиентов.

И именно поэтому вам не суждено построить сильный личный бренд. Ваш фокус находится не там, где должен быть, чтобы был результат. Точка.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

07 Oct, 16:39


Channel photo updated

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

25 Sep, 14:26


Ищу дизайнеров для опроса

Как вы знаете, я вернулся в операционку. Хочу построить самый прозрачный, удобный, экологичный и приятный сервис для дизайнеров интерьера. Чтобы прям не стыдно, а дизайнер, который работает со мной, любил меня больше чем маму (шутка).

Провожу кастдевы:
⁃ Какие у вас актуальные проблемы на сегодня?
⁃ Какая одна проблема, если ее решить, сделает вас тотально счастливым человеком?))
⁃ Какие трудности взаимодействия с подрядчиками у вас есть сейчас?

И еще много вопросов в таком духе.

Ко мне сейчас невозможно попасть на консультацию, но дизайнерам, кто согласится со мной 5 минут поговорить и рассказать о своих проблемах, я обещаю от себя консультацию на любую тему.

Дорогие мои дизайнеры, напишите в личку пжлст, пообщаемся: @Infipwnz

Кто не напишет у того квадратный метр до скончания веков будет 1000 рублей стоить 🙂

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

25 Sep, 12:04


Как стать рок-звездой, часть 2.

Дизайн интерьера - ниша которая не терпит посредственность.

Вы когда-нибудь задумывались, почему существуют люди, которые готовы много платить за ремонт своих домов и квартир? Почему они вкладываются в дорогие материалы, оплачивают дизайнера, требуют идеального качества? Можно же просто потолок натянуть, обои поклеить, бросить ламинат, и так живет 95% населения, горя не зная.

Для чего столько сил тратить?

Мы оказываем услуги взыскательным людям, которые платят за ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПЫТАТЬ ЭМОЦИЮ без запрещенных веществ.

Но вот вопрос: чем вы удивите человека, который побывал везде где только можно, и уже давно попробовал все от законного до не законного.

Чем удивляем? Обычным дизайном? Прозрачностью процессов? Работой под ключ? Не смешите.

Нормальное качество, четкие сроки, наличие проекта - скучный вторник для премиум сегмента. Это вообще не преимущество, это - база. Эти люди вообще не воспринимают ваши эти «я под ключ работаю» и «качественно» как преимущество. И это плохие новости для 99% участников рынка.

Вы делаете посредственность, за которую тот самый желанный «премиум» вообще не готов платить дорого. Обидно? Понимаю. Я предлагаю принять правду сразу:


Наши с вами продукты не дают людям ту самую эмоцию, которую они хотят и ждут.


Эмоцию может дать ваша суперсила, и самый очевидный путь творца - сделать так, чтобы у него не было конкурентов. Стать рок-звездой, номером один в своей нише. У рок-звезды не может быть конкурентов по определению.

Как стать рок-звездой завтра? Маркетинг атрибутов:
⁃ У вас самый высокий чек за услуги
⁃ Вы самый или один из самых медийных людей в нише, ваши блоги имеют много подписчиков
⁃ В вашем портфолио есть известные всем проекты, в том числе у звезд и селебрити
⁃ Ваши проекты это произведение искусства


А теперь самое интересное: мое исследование показывает, что все эти атрибуты легко получит вот такой типаж личности:

⁃ Сумасшедший и фанатик в своем мастерстве: вас не ебет чужое мнение, вы на 146% уверены что знаете как должно быть.
⁃ Целостный: говорю-думаю-делаю-чувствую строго одно и тоже.
⁃ Смелый: 0 секунд от решения до действия.
⁃ Жаждущий внимания к себе, самовлюбленный. МНОГО ВНИМАНИЯ, БОЛЬШЕ, БОЛЬШЕ! В интернетах это называется «atention whore»


Кто все еще не понимает - сейчас поймет:

Моргенштерн в интервью рассказывал, что всегда знал, что будет известным. И в его понимании, когда он начал карьеру, он УСТРАНЯЛ НЕДОРАЗУМЕНИЕ, ЧТО ЕГО ПОКА ЕЩЕ НИКТО НЕ ЗНАЕТ.

Недоразумение, понимаете? Это ж какое должно быть гигантское самомнение, а чем он его подкреплял на старте? Чисто сумасшествием, смелостью и уверенностью, больше буквально нечем было.

А теперь посмотрите в зеркало: этот человек готов быть рок-звездой?

Вот потому-то у вас инста и ютуб не растут. Не потому что СММщики дебилы. Не из-за того что там ВПН или блокировки, нет. Просто вы (и я тоже) - скучная посредственность.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

23 Sep, 18:43


Кстати, я вернулся в операционку. Мастермайнд вернется в 2025 в новом формате

Как трекер и консультант до 2025 я доступен только для по-настоящему интересных задач и больших проектов.

Выгорел рассказывать одно и тоже разным людям два года подряд.

Очень освежающее чувство делать руками снова. В «полях» меня ждали видео на полляма просмотров, и Х5 прибыли в отделе в первый же месяц работы. Приятно :)

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

23 Sep, 16:07


Станьте феноменом, и улетайте в космос по среднему чеку, выручке, и чистой прибыли.

Полгода очень плотно исследую нашу сферу: что общего в секрете успеха любого топа рынка, известных дизайнеров и дорогих строителей?

Я эту штуку полез исследовать, потому что был буквально вынужден искать объяснение вот такому факту: есть команда продакшн ютуб блогов. Снимает одно и то же условным пяти прямым конкурентам. У одного блог летит в космос, у четырех нулевой результат. Почему так?

Я вам даже больше скажу: когда начал копать выяснил, что «одно и то же» снимает не 5 а 155 человек. И только один из них имеет много подписчиков/просмотров/продаж, остальные 154 в жопе.

Откуда такая разница в результате, они же одно и то же снимают? Чувак, у которого ютуб «сразу работает», В БАЗЕ чуточку ближе к тому, чтобы стать феноменом.

Выражение «в базе ближе к феномену» можете понимать так: мама с папой постарались ягодку вырастить. Но давайте не будем перескакивать.


Я утверждаю, что у любого известного топа рынка, будь то известный дизайнер или крупный строитель, раскрыта его феноменальность. Хотя бы немного, но раскрыта!


Что дает тот факт, что ты и твой продукт - феномен?

⁃ Дизайнер легко продает 10 000р/м2 и дороже, и продает МНОГО. Потому что у вас больше всех трафика.
⁃ У вас хотят покупать и никогда не будет проблемы с клиентами. Вы сможете выбирать тех, с кем работаете.
⁃ У вас нет конкурентов. В прямым смысле. Вы номер один в рынке потому что.
⁃ Возможность спустя рукава настроить бизнес-процессы: вам клиенты это простят.


Мне сейчас кажется, что, путь становления феноменом, хоть и сложный, но он единственный адекватный и быстрый путь к росту бизнеса в сфере дизайна интерьера. Посудите сами:

⁃ Слава Ушаков выглядит как сумасшедший, но всегда имеет проекты.
⁃ Над Ореховым многие прикалывались, но чувак давно прошел все уровни сумрака, еще даже до эпохи бурного роста инсты.
⁃ Шапошников продает проекты за баснословные деньги много лет кряду.
⁃ Батеньков через инсту продал уже на пару миллиардов точно.


О своем исследовании феноменальности я напишу ряд заметок в этом канале, и на месте дизайнеров я бы очень внимательно их читал.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

23 Aug, 14:25


Ищу сильного hr/hrbp
Проектно или постоянно - обсуждаемо

Спектр задач:
- составление профилей должности на позиции
- подбор кандидатов
- помощь в составлении программ онбординга
- понимание типажей при выводе людей на позиции и точность в должностном соответствии

Пишите кратко о себе и вашем опыте в личку @infipwnz

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

02 Aug, 16:34


выше скрины прикрепились криво, да и пофигу
если на них нажать - открывается все нормально, сначала читать текст, потом смотреть их

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

02 Aug, 16:32


От 2,5 млн до 8,8 млн в месяц на комплектации за счет одного действия

Знаете, я тут выше часто распинался, рассказывая о том, как полезна CRM, говорил что у вас продажи вырастут если внедрите. Эту же мантру я повторил на КАЖДОЙ консультации, которую когда-либо провел (больше 400 штук за 4 года).

Как думаете, сколько компаний потом себе CRM внедрили и начали НОРМАЛЬНО использовать?

НОЛЬ

К своему стыду, даже в мастермайнде, где люди не малые деньги мне заплатили, мне сложно убедить внедрять самые базовые вещи. У нас в индустрии принято быть «занятым». Все хотят бежать на объект и решать там вопросы.

Базовые дисциплины внедрены у 1% рынка. Потому что 99% рынка это кто? Ремесленники, у которых в голове стяжка и шпаклевка вместо мозгов, простите.

Теперь главное. Как 2,5 млн продаж превратилось в 8,8 млн? Да элементарно:

- Выходит новый комплектатор
- Получает таблицу РнП с план/фактом недели
- CRM систему, где каждая отгрузка это отдельная сделка
- Регламент работы в CRM (он капец простой, любой даун осилит)
- Одно еженедельное регулярное совещание по рефлексии

ВСЕ! ВСЕ БЛЯТЬ!

Всего-то надо задачи не проебывать (что достигается за счет CRM-ки), и внедрить четкий, железный план/факт в цифрах.

Техники продаж и переговоров? Работа с маржой? Упаковка? Я все это внедрю в августе - сентябре и вообще разрыв жопы будет.

Читаешь этот канал, видишь уже 15-ое упоминание про CRM и управленческую отчетность, и нифига не внедрил? Все правильно, продолжай ничего не делать, мне и моим партнерам так легче отжать рынок будет.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

02 Aug, 07:19


Рекордный июль. Мастермайнд закрывается.

В июне - июле очень плотно работал над некоторыми проектами в консалтинге. Краткая сводка результатов:

⁃ Отдел комплектации Скилл: было 2,5, стало 8,8 млн отгрузок за месяц. И нет, это НЕ разовый результат, тут теперь так в системе.
⁃ Студия дизайна Саши Батенькова. Был один договор в месяц, стало 8, получается это Х8 продаж?

И у меня новость. Мастермайндов в старых форматах больше не будет. Все те люди, у кого еще осталось на руках предложения - это в прямом смысле последний вагон.

Консалтинг 1 на 1 оставлю, но по сильно другим условиям (намного дороже). Подробности и кейсы каждого прорыва в июле позже отдельными заметками. О судьбе мастермайнда тоже будет отдельный текст.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

08 Jul, 18:31


Проклятие Благословение ремесленника: номер один на рынке. Часть 3.

В прошлые части замети в комментарии пришли ремесленники и расстроились что все плохо. Ребят, есть одна стратегия, которая годится ТОЛЬКО РЕМЕСЛЕННИКУ, и пройдя по этому пути вы станете просто неприлично богатым человеком. Рассказываю:

Ремесленник это такой чувак, который пришел в индустрию не зарабатывать, а доказывать. Кому и что доказывать?

Коллегам свою невьебенность. Маме/папе свою состоятельность. Себе любимому доказать свое великолепие, конечно же. Обычно это тоже проклятие, пример:

Ремесленники это, как правило, нулевые, просто никакие управленцы. Пример: на рынке стройки и отделки сроки это огромная боль всех участников рынка, это факт. Весь прошлый год я делал систему управления проектами. Провели штук 300 консультаций. Начинали 20 внедрений. Результат? Никому не нужна, потому что просранные сроки смущают только клиентов, а ремесленника вообще нет.

Почему сроки которые горят и едут в ад не смущают?

Если работать вовремя «на спокойном» - доказывать будет нечего. А выруливать из «жопы», которую сам себе создаешь, ну это очень увлекательное приключение, с полным ощущением собственной значимости и важности. Поэтому соблюдать сроки никто не хочет. А еще точней так: на словах-то все хотят, но на деле внедряют планирование и регулярный менеджмент единицы.

Саша, а где же благословение? Так вот же оно: стать номером один на рынке.

Номер один на рынке - это чувак, который продает дороже всех, у него больше всех продаж/оборот, самые звездные клиенты и самые раскрученные социальные сети. Заманчиво? Наибольшую вероятность стать таковым имеет именно ремесленник, который свято верит в свою охуительность :)))

Желательно, правда, не только твердо верить в свою исключительность, но и уметь делать свою работу очень хорошо. Для строителя это означает безупречное качество, для дизайнера или архитектора уникальный, авторский стиль, который присущ только ему, и который привлекает много внимания сам по себе.

Если вы кайфуете от того, какой продукт создаете, то я бы на вашем месте выбирал нишу, где вы вероятней всего станете номером один. При таких раскладах жизнь с ног на голову перевернется: звездные клиенты, самый высокий чек за услуги, очередь клиентов, далее по списку.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

06 Jul, 15:12


Проклятье ремесленника: «на х.ю вертели базу бизнеса». Часть 2.

Люди-продукты всю жизнь оттачивают мастерство продукта. Но прикол в том, что бизнес это тоже мастерство, а его продукт - прибыль.

А еще бизнес это образ мышления: «найму людей-продуктов, обеспечу заявками, создам отчетность = профит»

Почему у ремесленника хрена с два такое получится? Потому что он внутри процесса! «Я маленькая лошадка, и стою очень много денег, я везу свою повозку с того на этот берег» (С)

Разбираться в управлении/делегировании, продажах/маркетинге, ставить команду? Для лохов! Мне на объект пора, там надо плитку объяснить плиточнику как работать, потому что клиент звонил пиздюлей выписал!

Чувак видит бизнес через призму продукта: «если буду делать охуительно - клиенты придут сами»

Да, так и будет, но нюанс: у тех, кто делегирует и строит систему «почему-то» личный доход в 10 раз выше.

Почему доход выше? У бизнесмена есть:
1 Отчет о прибылях и убытках
2 Отчет рука на пульсе
3 Команда, которая исполняет обязательства полностью за него
4 База знаний где описано все про продукт/качество/найм/…
5 Отделы продаж/маркетинга, работающие системно
6 Регулярный менеджмент со сбором метрик
7 Финансовый директор
8 Операционный директор


У ремесленника есть два не затыкающихся телефона и он на объект опаздывает)))))

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

05 Jul, 10:43


Проклятие ремесленника. Часть 1.

А вы замечали, что в нише стройки и дизайна нет предпринимателей? Кругом сплошное ремесленничество. 9 из 10 людей это люди-продукты.

Я тут со сцены на мероприятии неделю назад шутил, что люди-продукты прокляты 🙂 Почему так?

Уже скоро два года как веду мастермайнд для коллег, и у меня целый список того, что мешает вашему росту:

Первое: человеку-продукту, чтобы вырасти, нужно перестать работать, а он не может, потому что все результаты в жизни получал через труд.

Давайте еще раз по буквам: да, чтобы вырасти, нужно перестать работать. Думаете, я угораю? Как бы не так.

Вы ставите перед собой задачу рост прибыли и выручки? Чтобы это получилось - нужно заняться маркетингом и продажами. Большинство задач в вашем календаре производственные? Сколько часов в неделю ушло на маркетинг и продажи?

Проблема на самом деле даже хуже, чем просто «мало часов на маркетинг потратили». Дело в том, что у вас ресурс внимания конечен. Нейроресурс каждого из нас конечен, и мы ооооочень переоцениваем себя в том, что реально можем успеть сделать, а что нет.

ЧТОБЫ КОМПАНИЯ РОСЛА - ВЕСЬ КАЛЕНДАРЬ СОБСТВЕННИКА ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРО РОСТ.

А задач производства одна: план-факт с командой на 15 минут в зуме утром понедельника. И ВСЕ!

Но это очень сложно, потому что маркетинг/трафик/упаковка/партнерка/контент - это все не понятно как делать, а вот на объекте чем заняться - ну тут максимально понятно, поэтому бегом туда!

А потом такие: «ой, а что нужно делать, чтобы было больше продаж/выше чек/больше маржи?» И «я работаю, живу на объектах и в проектах, ну ПА-ЧЕ-МУ так мало зарабатываю?»

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

25 Jun, 15:19


БДСМ вечеринка Очень Серьезное Пати

Если вы на этой неделе в Москве и свободны в четверг - приходите на нашу пати!

В программе:

1. Разборы от меня по темам маркетинга/продаж/управления. 3,14здец какие серьезные.
2. Лео Иванов (Skill Remont) расскажет, как они с кайфом ублажают дизайнеров так, как не умеют ни одни строители.
3. Егор (Техдир мебельной фабрики «реформа») расскажет о том, что гетеросексуальные мебельщики на самом деле существуют.

Пати изначально должна была называться БДСМ:
Бедные
Строители
Дизайнеры
Мебельщики


А после пати мы все должны были стать Богатыми Строителями Дизайнерами Мебельщиками, но что-то пошло не так, поэтому название у нас очень скучное и серьезное, как вы видите. Но это не значит, что приходить не нужно, отнюдь!

Четверг, ЗилАрт, шоу-рум «реформа», 19:00, регистрация здесь:

https://serious-party.tilda.ws/?utm_source=trifonov

Дизайнеры уйдут с пошаговым планом системного привлечения клиентов от 10к/м2 и управления большой студией, строители наконец поймут как соблазнить дизайнеров. А мебельщиков, если вы придете, мы принесем в жертву! (Шутка).

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 May, 16:06


Нужно чтобы завтра было 50 строек по 70к+/м2 за работы? Тоже самое: представь, что у тебя это уже есть. Как будешь работать?

Летний мастермайнд 4/10, кстати, да.

Александр Трифонов. Управление проектами в дизайне и стройке

30 May, 16:06


«Успешное мышление»

Сейчас есть явный тренд засирать «успешный успех». Ну, знаете, вот эти вот чуваки, которые говорят: «чтобы больше зарабатывать нужно изменить мышление». Видели наверняка эти риллс с «патриков», где рассказывают красивые истории про «правильное мышление» и огромные суммы денег, которое оно приносит. Бесят, не правда ли?

Все их видели, я знаю. Кто-то поржал и закрыл. Многие уничижительно улыбнулись, и поставив мысленный диагноз («конченые, лохов разводят»), пролистали ленту дальше.

И это очень иронично, потому что эти ребята, кто говорит про мышление - они правы 🙂

Щас, только не кидайтесь в меня тапками плиз, позвольте я объясню:

В чем отличие дизайнера, который продает за условные 10-15к/м2 легко и естественно от того, кто продает за 3500р/м2?

Чем отличается строитель с парой объектов «за тридцатку» от тех, кто строит за 60р/м2 и имеет десятки объектов?

Где та разница, которая разделяет постоянно занятого чувака с двумя не затыкающимися телефонами от дяди, чей календарь не особо занят, но его компания в 10 раз больше?

Это очень неприятное для ЭГО отличие, поэтому пожалуйста закройте этот текст те, чье эго ранимое.

А теперь, когда остались только стойкие, давайте я попробую объяснить на примере, чтобы, как говорится, «не в глаз а в бровь», поехали:

Представьте, что ваш бизнес вырос в 10 раз за 1 день. Что изменится в вашей работе?

1. У вас наверняка есть отдел маркетинга, здесь есть команда и большая такая табличка с метриками.
2. Отдел продаж это больше не вы, ура! Здесь есть CRM, команда, регулярное совещание по продажам дважды в неделю с разбором полетов и анализом метрик и да, опять табличка с метриками.
3. Отделом производства управляет наемный начальник производства. А еще у вас есть ведущие дизайнеры/руководители проектов, вот эти вот чуваки. И да, у них есть тоже есть совещание план-факт с графиками работ. Которое вам вести, вы ж директор.
4. Финансы. Здесь либо финдир, либо отдельный ассистент который сводит всю управленческую отчетность, отчет о прибылях и убытках, далее по списку… Встречи дважды в месяц, план/факт оборота/продаж/дивидендов… Зарплата финдира привязана к деньгам, которые вы вытащили на себя в конце месяца.

Вы здесь в какой роли?

Операционный директор? Окей, тогда кто отвечает за стратегию и рост бизнеса? Операционным директором быть скучно? Тогда и его нужно нанять и это в корне перевернет игру.

А сейчас будет неудобная правда: 90% людей, получивших «из воздуха» в управление такую структуру, успешно просрут весь бизнес, развалят процессы и обанкротятся. И дело здесь в первую очередь не в навыках (научиться можно прямо в процессе), дело именно в мышлении:

Куда вы тратите свое внимание и усилия, занимаясь бизнесом? Где ваш фокус?

То, чем вы занимаетесь и на чем фокусируете внимание, является точкой роста компании?


Прикол в том, что этими вопросами мало кто задается. Все (да, и я тоже) играем в свои игры, занимаясь тем, «что вставляет и по приколу». И если случайно вышло так, что вот этот вот прикол, «который нас вставляет» ведет к росту - компания растет. Такое в 1% случаев. А в 99% что? А вот что:

⁃ Задроты продукта выдрачивают продукт, хотя клиенты платят не за это вообще.
⁃ Любители заебаться вместо вывода ассистента покупают второй телефон и меньше спят. Сон для слабых.
⁃ Тех, кого в детстве чморила родня из штанов выпрыгивают, доказывая им, что не верблюды.


А потом, когда ХОБА и сарафан ВНЕЗАПНО заканчивается, нужно сделать чтобы ВОТ_ПРЯМЩАС найти новых клиентов - выясняется что это так не работает и нужно погружаться/вникать/выделять бюджеты/тестировать/ошибаться/…

Чуваки «с патриков» были правы: решает мышление.

В задаче «управляй большой компанией» преуспеет тот, кто уже сейчас мыслит так же, как если бы у вас уже была большая компания. Отмазка формата «вот когда у меня будет - тогда я …» - такое качественное, жирное самонаебалово.

Хочешь завтра продавать дизайн за 15к/м2? Мысли СЕГОДНЯ как чувак, кто УЖЕ продает дизайн по такому прайсу.

1,257

subscribers

61

photos

14

videos