Скорая помощь Plus Messenger

ФЛУДВЕЙТЫ

Что это?
Флудвейт (floodwait) - это временное ограничение совершать какие-то операции какому-то аккаунту из-за того, что он совершал или пытался их совершать слишком часто.

На что может распространяться флудвейт?
Теоретически - на что угодно. Но чаще всего флудвейты выдаются на следующие действия:
1. Вход в аккаунт.
2. Добавление новых контактов (см. https://t.me/tghelp_ru/85).
3. Создание новых групп или каналов, а также редактирование существующих (добавление новых админов и изменение/назначение публичных ссылок).
4. Отправка сообщений, особенно в публичные группы или в личные чаты с неконтактами.

А у меня точно флудвейт?
К сожалению, Телеграм не дает пользователям возможности узнать, действительно ли им выдан флудвейт: не существует такого бота, у которого можно было бы спросить "Есть ли у меня какой-нибудь флудвейт?".
Однако иногда (например, при попытке войти в свой аккаунт) приложение Telegram X может сообщить о том, что для пользователя действует флудвейт, и даже показать, сколько именно минут он еще будет действовать.

Что делать, если я получил флудвейт?
1. Чтобы избавиться от флудвейта, необходимо на какое-то время прекратить попытки сделать то, что не получается.
2. Флудвейты почти никогда не длятся больше суток, но обычно - гораздо меньше. Однако если приложение при входе в аккаунт сообщает "Слишком много попыток, повторите позже", то ждать нужно именно 24 часа.
3. Если раз за разом повторять одни и те же действия, то новые флудвейты могут длиться все дольше и дольше.
4. Иногда флудвейт не будет действовать, если войти в аккаунт в другом приложении (например, через web.telegram.org) или на другом устройстве. Но обычно это не помогает.

#флудвейт

ВЗАИМНЫЕ КОНТАКТЫ
⁠⁠⁠⁠
Plus Messenger позволяет видеть, кто из Ваших контактов добавил Ваш аккаунт в свой список контактов, а кто нет.

Для того, чтобы включить или выключить отображение взаимных контактов, сделайте следующее:
1. Откройте меню приложения и перейдите в раздел "Контакты". Если в меню нет такого пункта, добавьте его с помощью настройки P4.3 Элементы меню.
2. На открывшемся экране нажмите на его заголовок, то есть на надпись "Контакты" наверху экрана.

БЕТА-ВЕРСИЯ

У Plus Messenger есть два типа версий: стабильная и бета.

⚠️ Пожалуйста, не устанавливайте бета-версию, если не хотите столкнуться с багами!

Мы рекомендуем всем пользователям использовать именно стабильные версии. Бета-версии (или, проще говоря, беты) предназначены только для тестирования новых функций и могут содержать баги (в том числе и критические), работать нестабильно, вылетать и вести себя непредсказуемо. Часто единственный способ исправить баг в бете - это удалить ее и установить заново. После такой переустановки придется повторно войти во все свои аккаунты.

Установить на одном устройстве одновременно и стабильную версию, и бета-версию невозможно.
Чтобы перейти с бета-версии на стабильную, нужно удалить бету, а потом уже установить стабильную. После этого во все свои аккаунты придется входить заново; вероятно, для этого понадобится установить еще и официальное приложение.

Если вы оценили все риски и решили все-таки установить бета-версию, то мы рекомендуем скачивать ее из AppCenter и рассчитываем, что Вы будете сообщать о ее багах в англоязычной группе поддержки Plus Messenger в соответствии с руководством по оформлению багрепортов.

Внимание! Plus Messenger, установленный из Appcenter, может поссориться с Google Play Market из-за обновлений. Подробности можно прочитать по ссылке (раздел "Конфликт с Google Play Market").

Узнать, какая версия у вас установлена, можно по последней цифре из ее номера сборки: https://t.me/tghelp_ru/84.

НАСТРОЙКА ВНЕШНЕГО ВИДА

Из всех неофициальных клиентов Plus Messenger дает пользователям больше всего возможностей настройки внешнего вида приложения. В этой статье описано, как изменять те настройки внешнего вида приложения, про которые чаще всего задают вопросы в группе поддержки.

1. Чтобы убрать стрелочки в правых нижних углах сообщений, воспользуйтесь настройкой P3.3 Кнопка быстрой отправки.
2. Чтобы скрыть маленькие кружочки, показывающие статусы пользователей, воспользуйтесь настройками 1.2.9 Скрыть индикатор статуса (в списке чатов) и 2.2.13 Скрыть индикатор статуса (в чате). Отключить отображение оффлайн-статусов и оставить только онлайн-статусы можно с помощью настройки P1.45 Скрыть кружки оффлайн-статусов.
3. Чтобы скрыть стрелочку панели чатов, отключите эту панель с помощью настройки P3.12 Включить панель чатов.
4. Чтобы изменить заголовок приложения, воспользуйтесь настройкой 1.1.5 Название в заголовке.
5. Чтобы скрыть размер изображения из верхнего левого угла изображений, воспользуйтесь настройкой P3.26 Скрывать размер изображения.
6. А чтобы скрыть оттуда же имя отправителя, воспользуйтесь настройкой P3.27 Не показывать имя на фото.

Также напоминаем, что чтобы включить отображение номеров перед настройками, нужно в любом разделе настроек Plus нажать на его заголовок.

#вид

ПОЧЕМУ НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ СООБЩЕНИЯ

Что за ошибки?
В последнее время некоторые пользователи Plus Messenger сталкиваются с новыми типами ошибок:
1. При попытке перейти к какому-то сообщению по ссылке или скачать/просмотреть скачанное изображение/видео Plus Messenger отображает сообщение об ошибке "Сообщение не найдено".
2. Plus Messenger не отображает некоторые сообщения в чате, пока пользователь не перейдет к ним по прямой ссылке.
3. Plus Messenger не отображает часть чатов в списке чатов или бесконечно пытается загрузить список чатов.

Как это исправить?
Чтобы избавиться от этих ошибок, выйдите из своего аккаунта и войдите в него обратно.

⚠️ Внимание! Помните, что платформа Telegram в последнее время часто не присылает код авторизации ни в виде SMS, ни в виде телефонного звонка! Поэтому перед тем, как выйти из аккаунта, убедитесь, что у Вас есть активный сеанс на другом устройстве или в другом приложении, куда Вы сможете принять одноразовый код авторизации. Если других активных сеансов нет, то выполните вход в свой аккаунт на другом устройстве или в другом приложении (например, в официальном) перед тем, как выходить из этого аккаунта в Plus Messenger.

Почему это происходит?
Этот баг присутствует не только в Plus Messenger, но и в официальном приложении Telegram: о нем сообщают многие пользователи официального клиента. При этом он проявляется не всегда: вероятность ошибки тем больше, чем дольше пользователь использует приложение и чем больше данных хранится в кеше приложения.
Исправить этот баг в Plus Messenger невозможно: придётся ждать, когда его исправят разработчики официального приложения.

#перезайди

TELEGRAM PREMIUM

Что это?
Это платная подписка, которая даёт пользователю Telegram некоторые дополнительные возможности. Подробности доступны в официальном блоге Telegram.

Я хочу Telegram Premium. Что мне делать?
Сперва нужно чётко понять три вещи:
1. Telegram Premium - это разработка и собственность Telegram, а не Plus Messenger. Вы покупаете её у Telegram, и Telegram несёт ответственность за процесс оплаты, доступность премиум-функции в официальных клиентах, возврат денег и все остальное. Подробнее о правилах использования премиум-функций можно прочитать на официальном сайте Telegram, но, к сожалению, только на английском языке:
• правила использования сервиса Telegram
• часто задаваемые вопросы о Telegram Premium
2. Plus Messenger по-прежнему остаётся всего лишь приложением на вашем телефоне. Без серверов и без возможности вносить изменения в работу тех функций, которые появились в Плюсе из официального приложения.
3. Всё премиум-функции доступны в Плюсе, но только в том случае, если пользователь купил Premium подписку. Исключение составляют только функция смены дефолтной папки и лимит на число аккаунтов в одном приложении: они, как и раньше, доступны даже без подписки.

Я все понял. Как мне купить подписку?
Есть два способа:
1. Воспользоваться ботом @premiumbot.
2. Меню - Настройки - Telegram Premium - кнопка "Подключить за..." внизу экрана.

Любой из этих способов может сработать, а может и нет. Вопросы о том, почему они могут не работать, необходимо задавать в Telegram, а не в группу обсуждения Plus Messenger, ведь именно Telegram отвечает за их работоспособность.

А почему нельзя сделать премиум-функции в Плюсе бесплатными?
1. Большая часть премиум-функций контролируется серверами Telegram. Делать их в приложении бесплатными бесполезно: серверы Telegram все равно знают, кто купил подписку, а кто нет.
2. Более того: Telegram может заставить разработчика Plus Messenger убрать те функции, которые раньше были в Плюсе бесплатными, а теперь вошли в премиум-подписку. Но пока таких требований не поступало.

#премиум

Скорая помощь Plus Messenger:
ВИДЕОАВАТАР

Начиная с версии v6.3.0.0 в Plus Messenger можно создать видеоаватар.

Для того, чтобы установить видео на аватар, необходимо сделать следующее:
1. Открыть меню приложения и перейти в раздел Настройки.
2. Нажать на значок загрузки нового аватара.
3. Убедиться, что в заголовке открывшейся галереи написано "Выберите фотографию или видео". Если вместо этого написано "Выбрать фото", убедитесь, что используете актуальную версию приложения.
4. Выберите любое видео в галерее.
5. Если длина видео превышает 10 секунд, то выберите его фрагмент длиной до 10 секунд.
6. При необходимости отредактируйте видео, добавив эффекты с помощью встроенного редактора видео.
7. Подтвердите загрузку видеоаватара, нажав на кнопку с галочкой в правом нижнем углу.

Внимание! Видеоаватары в Телеграме не содержат звука! Ваше видео будет загружено на аватар без звуковой дорожки.

ЧАТЫ С НЕИЗВЕСТНЫМИ КОНТАКТАМИ

Адресные книги
Необходимо понимать, что
1. Адресная книга устройства и адресная книга аккаунта Телеграм - это две разных адресных книги. Любой контакт может присутствовать в обеих книгах, а может - только в какой-то одной из них.
2. Если при входе в аккаунт оставить галку "Синхронизировать контакты", то после входа все телефонные номера, которые хранятся в адресной книге Вашего устройства, сохранятся в Ваш Телеграм-аккаунт. Даже те, на которые пока не зарегистрированы аккаунты Телеграм. При этом те контакты, у которых уже есть аккаунты Телеграм и которые разрешили Вам находить их по номеру телефона, автоматически появятся в Вашей адресной книге аккаунта Телеграм, а остальные просто сохранятся в Ваш аккаунт, но Вы нигде не сможете их увидеть. Зато
3. Если после этого на какой-то из этих номеров будет зарегистрирован аккаунт Телеграм, у Вас в списке чатов автоматически появится новый чат с этим контактом.

Проблема
Иногда случается так, что пользователи входят в свои аккаунты на чужих устройствах и забывают отключить галку "Синхронизировать контакты". После этого в их списке чатов начинают сами собой появляться новые чаты с пользователями, имена которых им незнакомы.

Решение
Для того, чтобы чаты с незнакомыми контактами перестали появляться в Вашем списке контактов, необходимо сделать следующее:
1. Открыть меню приложения.
2. Перейти в раздел "Настройки" - "Конфиденциальность".
3. Нажать на надпись "Удалить импортированные контакты".

При этом из Вашего телеграм-аккаунта удалятся все контакты, которые когда-либо туда попали с каких-либо устройств. Обратите внимание: чаты и контакты - это разные сущности. Контакты удалятся, а чаты останутся!

Если в том же самом разделе настроек у Вас включена опция "Синхронизировать контакты", то через какое-то время в адресной книге Вашего аккаунта Телеграм снова появятся все те контакты, которые сохранены в адресной книге Вашего телефона.

#удалитьконтакты

РЕАКЦИИ

Plus Messenger позволяет отправлять реакции на сообщения.
Подробнее об этой функции можно прочитать в официальном блоге Telegram.

• Что это такое?
Теперь любой пользователь может отреагировать на сообщение одним из доступных эмодзи. Под сообщением отображается, какие реакции на него отправили, а также то, сколько пользователей отправили каждую из этих реакций.
Всего существует 11 разных эмодзи, которыми можно реагировать на сообщения.

• Где можно отправить реакцию?
1. В любом личном чате можно отправить любую из 11 реакций на любое из сообщений (в том числе на свое).
2. В сообществах (группах и каналах) можно отправлять реакции в том случае, если администратор этого сообщества разрешил это делать. При этом администратор может разрешить все 11 реакций, а может разрешить только некоторые из них.

• Как разрешить отправлять реакции в своем сообществе?
Обратите внимание: разрешить или запретить реакции в сообществе (группе или канале) могут только владелец и администратор, имеющий разрешение "Изменение профиля группы".
1. Откройте профиль своего сообщества.
2. В верхней части экрана нажмите на значок карандаша, чтобы перейти на экран редактирования сообщества.
3. Нажмите на надпись "Реакции".
4. Включите опцию "Включить реакции".
5. При необходимости отключите те реакции, которые Вы хотите сделать недоступными в своем сообществе.

• Как отправить реакцию?
Существует два способа отправить реакцию: стандартный и быстрый.

👉 Стандартный способ
1. Нажмите на сообщение.
2. В верхней части появившегося меню выберите нужный эмодзи из горизонтального списка. Если в верхней части меню нет списка эмодзи, значит, в этом сообществе запрещена отправка реакций, либо Вы используете неактуальную версию Plus Messenger.

👉 Быстрый способ
Дважды нажмите на нужное сообщение, чтобы отправить "быструю реакцию": см. раздел "Какие есть настройки?"

👉 Отозвать реакцию
Если Вы хотите отменить реакцию, которую отправили раньше, просто нажмите на соответствующее эмодзи под сообщением

• Как посмотреть реакции?
Список реакций и количество пользователей, отправивших каждую из них, отображается в нижней части сообщения. Этот список и счетчики могут обновляться с задержкой. Чтобы принудительно обновить этот список, отправьте реакцию на сообщение (или отзовите ее, если Вы уже отправляли ее раньше).

Чтобы увидеть, кто как отреагировал на Ваше сообщение, сделайте следующее:
1. Нажмите на сообщение.
2. В верхней части открывшегося меню нажмите на строку "Реакция".
Обратите внимание: увидеть пользователей, отправивших реакции, можно только в группе. Реакции в каналах всегда анонимны.

⚠️ Внимание! В обычных группах (не супергруппах) посмотреть, кто как отреагировал на сообщение, невозможно.

• Какие есть настройки?
👉 Настройки - настройки чатов - Быстрая реакция. Здесь можно указать, какая реакция будет отправляться при двойном тапе на сообщение.
👉 Настройки Plus - Сообщения - Отключить анимацию реакций. Здесь Вы можете отключить анимацию, которая отображается, когда Вы отправляете реакцию на сообщение.
👉 (⚠️ В версии v8.4.3.1 и более новых!) Настройки Plus - Сообщения - Элементы меню. Здесь Вы можете убрать из контекстного меню сообщения список реакций. Обратите внимание: в этом случае при двойном тапе на сообщении по-прежнему будет отправляться быстрая реакция.
👉 Настройки Plus - Сообщения - Скрыть реакции под сообщениями. Включите, чтобы не видеть значком реакций под сообщениями.

#реакции

НЕ ПРИХОДИТ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

Если вы пытаетесь войти в Plus Messenger в аккаунт, в который не выполнен вход ни на одном из ваших устройств, то имейте в виду следующее.

Платформа Telegram не присылает СМС и не звонит, если пользователь пытается авторизоваться через Plus Messenger: см. https://t.me/tginfo/3595. Но в большинстве случаев код успешно приходит в другой сеанс того аккаунта, в который пытается войти пользователь. Поэтому обычно помогает следующее:
1. Установить официальное приложение Telegram для Android.
2. Войти в свой аккаунт в официальном приложении.
3. После этого войти в свой аккаунт в Плюсе.

Однако!

Начиная с 20.02.2023 многие пользователи сообщают, что когда они пытаются войти в свой аккаунт в Plus Messenger, платформа Телеграм не присылает код подтверждения даже в другие сеансы того же аккаунта. Мы не знаем, связано ли это с каким-то временным багом на стороне Телеграма, или же это осознанное решение администрации Telegram.
Если у Вас есть другое устройство с установленным приложением Telegram и камерой, Вы можете попробовать войти в свой аккаунт с помощью QR-кода: откройте меню Плюса, выберите пункт "Добавить аккаунт", нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт "Вход по QR-коду" и следуйте подсказкам приложения.
Если это не помогло, попробуйте обратиться в техподдержку Telegram: Меню - Настройки - Задать вопрос.

КАК ОЧИСТИТЬ PLUS MESSENGER ОТ НЕНУЖНЫХ ФАЙЛОВ

При использовании приложения Plus Messenger на Вашем устройстве накапливаются служебные файлы, необходимые для работы приложения. Однако иногда этих файлов становится слишком много, и вместо того чтобы ускорять работу приложения, они начинают ей мешать. Такие данные можно (а иногда и нужно) регулярно удалять.

♻️ Внимание!
1. Когда Вы очищаете любое из хранилищ служебных данных, ни одно сообщение ни из одного из Ваших чатов не удаляется. Просто Плюсу может понадобиться заново скачать его с серверов Telegram.
2. После очистки кеша, локальной базы и/или кеша чатов рекомендуется перезапустить Плюс. При этом важно не просто свернуть приложение и развернуть обратно, а полностью завершить его работу и запустить заново. Если Вы не знаете, как это сделать, можно просто перезагрузить устройство.

1️⃣ Кеш

🤔 Что это?
Кеш - это фото, видео, документы, музыка и некоторые другие типы файлов, которые Плюс скачивает для того, чтобы показать их Вам в чатах. Плюс сохраняет их на Ваш телефон для того, чтобы не расходовать Ваш интернет-трафик каждый раз, когда Вы просматриваете эти файлы в чатах. Но если скачанных файлов становится слишком много, Плюсу становится трудно находить среди них именно тот файл, который нужно показать на экране.

🧹 Как это очистить?
1. Открыть меню приложения и перейти в раздел "Настройки - Данные и память - Использование памяти". Или нажать вот сюда.
2. Если в разделе "Память устройства" отображается надпись "Подсчёт...", то дождаться, когда вместо нее появятся данные о размере кеша. Внимание! Если Вы не чистите свой кеш регулярно, то подсчет может занять довольно много времени: несколько минут или даже десятков минут.
3. Нажать на надпись "Очистить кэш Telegram".
4. Нажать кнопку "Очистить кэш".

Также мы настоятельно рекомендуем:
1. Задать ограниченный срок хранения файлов в кеше в верхней части раздела "Использование памяти". В этом случае через какое-то время после скачивания файла Плюсу придется заново его скачивать и расходовать Ваш интернет-трафик, но зато приложение будет работать быстро и надежно.
2. Перенести кеш Плюса на SD-карту. О том, как это сделать, можно прочитать по ссылке https://t.me/tghelp_ru/82.

2️⃣ Локальная база

🤔 Что это?
Локальная база - это служебные данные о ваших чатах: о текстовых сообщениях и о медиафайлах. Плюс хранит эти данные на Вашем устройстве для того, чтобы быстрее отображать списки чатов и переключаться между разными экранами.

🧹 Как это очистить?
1. Открыть меню приложения и перейти в раздел "Настройки - Данные и память - Использование памяти". Или нажать вот сюда.
2. Нажать на три точки в правом верхнем углу экрана.
3. Нажать на "Очистить базу данных".


3️⃣ Кеш чатов

🤔 Что это?
Кеш чатов - это служебные данные о текстах сообщений в Ваших чатах и каналах. Плюс хранит эти данные на Вашем устройстве для того, чтобы быстрее отображать результаты поиска по тексту сообщений.

🧹 Как это очистить?
1. Нажмите сюда.
2. Подтвердите очистку кеша чатов.

ПОЧЕМУ МОЙ АККАУНТ УДАЛИЛСЯ?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их аккаунты сами собой удаляются.
Иногда это происходит в момент обновления Plus Messenger, а иногда и в другие моменты.

Администрация Plus Messenger по этому поводу хочет сказать следующее:
1. Plus Messenger не может быть виноват в удалении аккаунта, поскольку он этим никак не управляет. Аккаунты хранятся на серверах Telegram и обслуживаются силами платформы Telegram. У приложения Plus Messenger нет технической возможности ни создавать аккаунты, ни удалять их: Плюс может только отправлять на серверы те команды, которые отдает пользователь, принимать от сервера ответ и отображать его на экране телефона.
2. Опыт поддержки пользователей Plus Messenger позволяет утверждать, что вероятность автоматического удаления аккаунта на серверах Телеграм повышается, если:
• Аккаунты зарегистрированы на виртуальный номер.
• На аккаунты поступают жалобы (например, на рассылку спама).
• В одном приложении Plus Messenger выполнен вход в несколько неблагонадежных аккаунтов (см. предыдущие пункты).
• На одном устройстве установлено несколько приложений для доступа к платформе Telegram, и в них выполнены входы в несколько неблагонадежных аккаунтов.

#аккаунтудален

ХОЧУ ВОЙТИ В АККАУНТ, НО НЕТ ДОСТУПА К СИМ-КАРТЕ

Если вы хотите войти в аккаунт, но у вас нет доступа к сим-карте с номером, на который создан этот аккаунт, то следует иметь в виду следующее:

Если в ваш аккаунт выполнен вход на каком-либо из ваших устройств, к которому у вас сейчас есть доступ, то вы можете
1. Войти в свой аккаунт даже без сим-карты: одноразовый код придет на то устройство, на котором уже выполнен вход.
2. Изменить номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт. Это можно сделать только в официальном мобильном приложении Telegram.

Если ни на одном из ваших устройств не выполнен вход в аккаунт, то, к сожалению, восстановить доступ к аккаунту невозможно. Дело в том, что при регистрации Телеграм не получает от пользователей никаких данных, кроме номера телефона. Поэтому если у вас нет доступа к сим-карте с этим номером, Телеграм никак не может удостовериться в том, что именно вы являетесь настоящим владельцем аккаунта.

⚠️ Отдельно хотим обратить ваше внимание на то, что включение двухэтапной аутентификации и указание e-mail для восстановления не позволяет получить доступ к аккаунту, имея доступ только к электронной почте. Доступ к сим-карте необходим для управления вашим аккаунтам независимо от того, привязали ли вы электронную почту к вашему аккаунту.

#симка

ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ДОБАВИТЬ КОНТАКТ В АДРЕСНУЮ КНИГУ TELEGRAM

Если Вы
1. Добавили чей-то номер в адресную книгу своего телефона и включили синхронизацию контактов в разделе "Настройки - Конфиденциальность", но контакт все равно не появляется в адресной книге Plus Messenger,
или
2. Пытаетесь добавить контакты адресную книгу Plus Messenger, а приложение отображает сообщение "<Имя Фамилия> пока не использует Telegram. Пригласить?",

то на это может быть несколько разных причин :

1. На этот номер телефона не зарегистрирован аккаунт Телеграм. Вы можете общаться в Телеграме только с теми, кто уже зарегистрирован здесь.
2. Произошёл сбой при синхронизации контактов (только для ситуации №1). Отключите синхронизацию контактов, перезагрузите телефон, включите её обратно и снова перезагрузите телефон. Через несколько минут контакт может появиться в адресной книге Plus Messenger.
3. Владелец аккаунта, зарегистрированного на этот номер телефона, запретил находить его по номеру телефона либо конкретно Вам, либо целой группе пользователей, в которую Вы входите (например всем, кого нет в его списке контактов в Телеграме). Попросите его снять этот запрет в разделе "Настройки - Конфиденциальность" (на его устройстве!).
4. Ваш аккаунт временно ограничен в правах платформой Телеграм. Например, из-за спам-бана, флудвейта или по какой-то другой причине.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ ПОСЛЕДНЯЯ ЦИФРА В НОМЕРЕ СБОРКИ PLUS MESSENGER

Рядом с номером версии Plus Messenger (например, v8.4.2.0) в сборках указан также номер сборки (например 18301). По его последней цифре можно узнать
1. Откуда был скачан Plus Messenger.
2. Стабильная или бета-версия установлена на устройстве.

Соответствие цифр и типа версии

• xxxx0: Стабильная версия из PlayStore
• xxxx1: Стабильная версия из AppCenter
• xxxx7: Бета-версия из PlayStore
• xxxx8: Бета-версия из AppCenter (публичная: доступна любому пользователю)
• xxxx9: Бета-версия из AppCenter (приватная: доступна только зарегистрированным бета-тестировщикам)

Дополнительная информация
1. Узнать номер своей сборки можно следующими способами:
• Нажать сюда.
• Открыть меню приложения и посмотреть на его нижнюю часть.
2. Ссылки для обновления опубликованы тут: https://t.me/tghelp_ru/62.
3. На портале APKMirror может быть выложен APK любой из вышеперечисленных версий. Поэтому узнать, что Plus Messenger был загружен с портала APKMirror, по последней цифре номера сборки невозможно.
4. Номер сборки 999999 означает, что Вы скачали не Plus Messenger, а один из его клонов, созданный разработчиками, не имеющими отношения к Plus Messenger. Администрация Plus Messenger настоятельно рекомендует не использовать такие клоны и не несет ответственность за кражу данных пользователей, которая может произойти при использовании этих клонов.

APPCENTER - ОПТИМАЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК для скачивания Plus Messenger

Почему версия из Appcenter лучше?

1. В этой версии можно исправить проблему с расположением файлов Plus Messenger с помощью настроек. Подробности доступны по ссылке https://t.me/tghelp_ru/82.

2. В этой версии есть несколько настроек, которые отсутствуют в версии из Google Play Market:
• Возможность отключить Copyright-ограничения, как это сделано в direct-версии официального приложения.
• Возможность хранить медиа отдельно от кеша (см. статью Plus Messenger и доступ к файлам, пункт 3).

3. Эта версия сама умеет проверять наличие обновлений: при появлении обновления она отобразит всплывающее уведомление (если только эта проверка не отключена с помощью настройки https://t.me/plusmods/updateAppMethod).

4. Новые версии Плюса появляются в Appcenter раньше, чем в Google Play Market. Подробности доступны по ссылке https://t.me/tghelp_ru/81.

5. В этой версии можно приобрести подписку Telegram Premium в боте @PremiumBot, а также подарить ее другому пользователя через кнопку с тремя точками в его профиле.

Но!
Plus Messenger, установленный из Appcenter, может поссориться с Google Play Market из-за обновлений. Подробности можно прочитать по ссылке (раздел "Конфликт с Google Play Market").

Как скачать Plus Messenger из Appcenter?
• Стабильная версия доступна здесь.
• Бета версия доступна здесь.

Plus Messenger и доступ к файлам

Чтобы исправить проблему с расположением файлов Plus Messenger, сделайте следующее:
1. Установите Плюс из Appcenter: стабильную версию (рекомендовано) или бета-версию (на свой страх и риск).
2. Предоставьте Плюсу полный доступ к файловой системе: tg://settings/externalstorage
3. Задайте отдельную (от кеша) директорию для хранения файлов, скачанных Плюсом: https://t.me/plusmods/useExternalStorage
4. При необходимости перенесите эту директорию из внутренней памяти на внешнюю SD-карту: https://t.me/plusmods/selectStorage

Подробная статья о проблемах версии из Google Play Market доступна по ссылке https://teletype.in/@plusmessenger/PlusMessengerFilesAccessIssueRu.

#починитькеш

Версия Plus Messenger в Google Play может быть устаревшей

Сотрудникам Google Play Market требуется некоторое время для того, чтобы проверять каждую новую версию Plus Messenger и выкладывать её для пользователей. Иногда это занимает довольно много времени: несколько дней или даже недель.

То есть если Google Play Market не показывает кнопку "Обновить", то это не обязательно означает, что у Вас установлена самая последняя версия.

Самая последняя версия Plus Messenger доступна в другом магазине приложений - Appcenter:
• Стабильная версия: здесь
• Бета версия: здесь

Обратите внимание: эта версия умеет самостоятельно проверять обновления. Это значит, что если Вы установите ее, то Вам не придется регулярно проверять, не вышло ли обновлений: она будет делать это сама и при появлении обновления отобразит всплывающее уведомление. Если, конечно, такие проверки не отключены в настройке https://t.me/plusmods/updateAppMethod.

Телеграм версии 8.3 и новее позволяет защитить контент группы/канала.
Подробнее об обновлении можно прочитать тут.

Что это такое?
Владелец группы/канала может защитить контент этой группы/канала: запретить участникам этой группы выполнять некоторые действия с сообщениями, опубликованными в этой группе.

Что можно запретить?
1. Владелец группы/канала может запретить следующие действия:
• пересылку сообщений;
• сохранение сообщений в "Избранное";
• Сохранение медиа (фото и видео) на устройство.
2. Владелец может запретить только все эти действия одновременно. Нельзя запретить одни действия и оставить разрешенными другие.
3. Владелец может запретить эти действия только для всех участников группы (или подписчиков канала) одновременно. Нельзя запретить эти действия для одних участников и оставить разрешенными для других. Администраторы не являются исключением независимо от их прав в данной группе.
4. Владелец может запретить эти действия только для всех сообщений группы одновременно. Нельзя запретить эти действия для одних сообщений и оставить разрешенными для других. Если сообщение отправлено раньше, чем владелец установил запрет, то в отношении такого сообщения также будет действовать запрет.

Как защитить контент?
1. Откройте группу/канал.
2. Нажмите на ее заголовок, потом на значок карандаша, потом на "Тип группы".
3. Включите настройку "Запретить копирование" внизу экрана.

Есть ли какие-то особенности у Plus Messenger по сравнению с официальным приложением?
Plus Messenger версии 8.3.1 позволяет сохранить контент из защищенной группы в "Избранное". Но не позволяет пересылать сообщения из защищенной группы и не позволяет сохранять медиа из запрещенной группы на устройство.

Почему я не могу войти в группу/канал?
Если Вы видите сообщение "Group administrator has restricted content from the group. Update your app to open the chat", значит,
1. Группа/канал защищена владельцем.
2. Вы используете устаревшую версию Plus Messenger.

Вам необходимо установить Plus Messenger версии 8.3 (или новее).

Как установить Plus Messenger версии 8.3?
https://t.me/tghelp_ru/62