Я, честно, но люблю спорить и критиковать людей, у всех свое мнение, но иногда некоторых слышно громче, чем других, но их точка зрения настолько расходится с моей, что сложно промолчать.
Я в очередной раз читаю "жалобы" и негодования от владельцев отелей Местиа. Давайте разберём очередную статью вместе.
Вот основные тезисы статьи:
Зимний сезон 2025 года провальный.
Гостиница «Палиани» в Сванетии встречает сезон с нулевым количеством групповых бронирований. Указывая как причины: ситуацию в стране и ситуцию в регионе, говоря, что туристический сектор в стране находится в беспрецедентно тяжелом положении, сравнимом с периодом пандемии. Все зимние бронирования отменены из-за проблем с электричеством, дорогами и общей ситуацией в стране. Также отмечается, что последние годы в страну приезжают туристы с низкой платежеспособностью, что негативно сказывается на бизнесе.
Если ситуация не изменится, малый и средний бизнес, включая гостиницу «Палиани», может исчезнуть.
Что я хочу сказать.
Да! Мир изменился, туристический бизнес изменился вслед за потребностями туристов, не тольков Грузии, но и во всем мире. Наивно это не замечать, непрофессионально не учитывать это в своём бизнес планировании.
Управляющим отелей, нужно получать соответствующие образование, иначе не выжить. Нужно менять стратегии, корректировать формат работы, смотреть на тренды.
Люди едут туда, где комфортно, хороший сервис и доступные цены. С тем сервисом и инфраструктурой что у нас в горах, никто не захочет платить много, отсюда и изменения.
Было время когда богатые туристы ехали сюда за экзотикой и платили за это хорошую цену. Сванети больше года экзотика, она встала в один ряд с другими курортами Грузии и Европы.
Конечно, государство обязанности обеспечить инфраструктуру, но на это уходят годы, которых нет у малого бизнеса. Отели в Местиа привыкли работать с горячими заявками, было достаточно иметь знакомых в одном из турагенств и группы были обеспечены.
Сейчас групповом туризм уступает индивидуальному. Сейчас гостям нужен уют, спокойствие и понятные правила. Они не хотят сидеть без воды, света или страдать от закрытой дороги.
И да, иногда бывает дешевле закрыть или продать бизнес, который плохо идёт, чем нести убытки. Отели в Местиа строили не бизнесмены, а местные, которые видели успехи своих соседей и все это круто работало. Но так больше не будет. И теперь нам нужно самим объединяться и думать на стратегией развития, над маркетингом региона, над сервисом начиная от водителей маршруток, заканчивая вкусным кубдари. И хватит все валить на власть.
Это моё мнение.
