Сметнёв, uForce и рок-н-ролл

Вести соц сети я начал относительно недавно, и на прошлой неделе столкнулся с нетривиальной проблемой: а о чем писать-то?😂

Не, у меня есть в загашнике несколько сильных инсайтов и интересных историй: про источники трафика, управление, опыт Skyeng. Но ведь не тысячи их🙃

Сим объявляю неделю опросов: ТАК О ЧЁМ ПИСАТЬ!? Но я сразу с идеями🤓

❤️ Делиться агентскими кейсами. Что внутри получилось хорошо — и почему? Что не получилось — и как это исправить? Какие выводы мы для себя сделали?

🔥 Делиться чужим опытом и лайфхаками. Узнавать про хорошие кейсы сложно: надо много встречаться, общаться, читать умных авторов и фильтровать информацию. Могу взять такую роль на себя.

🏆 Делать "разборы" бизнеса/маркетинга тех, кто онбордится к нам в качестве клиентов — если человек согласен, конечно. С метриками, анализом работающих воронок и всего около.

🎉 Писать саммари событий, на которых побывал — что за мероприятие, как там оказался, почему оно крутое или не очень?

🤣 Постить фотки и видосики своего котика и пёселя. У них сложные отношения:)

Ставьте реакции! Предлагайте! Станьте творцом своей судьбы и немного — моих соц.сеточек😅

Страшная тайна руководителя: доверять интуиции... МОЖНО!

Наверное, этот пост больше для новичков и мидлов: всё-таки большинство руководителей приходит рано или поздно к идее, что слушать себя — очень даже полезный инструмент принятия решений.

Я со школы был "технарём" и активно тренировал логику: искал причинно-следственные связи, пытался объяснить происходящие вокруг события, разбирался в матане с её эпсилон окрестностями😇

Начав работу в роли СМО в Skyeng, я изо всех сил пытался использовать уже готовый и привычный инструментарий: задача "настройки контекста" всегда имела оптимальное решение, а процесс "оптимизации сайта под запрос английский по скайпу" легко алгоритмизировался.

Но такой уютный и хорошо настроенный подход начал сбоить, когда я начал нанимать себе в команду других руководителей.

Казалось бы, что может быть проще: составь подробный чек-лист "о чем надо спросить", задай все вопросы, проанализируй ответы. Если человек набрал больше ХХ баллов — всё, дело в шляпе!

На деле такой красивый процесс не работал: бывало, не хватит времени задать все вопросы, а бывало— формально правильный ответ получен, но интуитивно сомневаешься, что человек подходит.

И вот на практике — к сожалению — так получалось, что каждый раз, когда я принимал решение о найме на основе формальной логики (даже если интуитивно были сомнения) — я очень и очень сильно обжигался:( Конечно, больше всего таких историй было с руководителями — один только найм индуса с опытом работы в exponea и запуска целых регионов с нуля чего стоил.

Спойлер: стоил $100k и два месяца потерянного времени. Например, он созванивался раз в неделю с 3 людьми из команды и высокоуровнево "делал стратегию", не погружаясь в детали🧐

Поэтому я решил для себя, что при найме мне надо быть искренне уверенным, что человек подходит. Если же у меня остаются какие-то сомнения, пусть даже я не могу их озвучить вслух — лучше воздержаться от оффера. Будет всем лучше.

Такая же история работает и с текущими сотрудниками в команде, кстати: если тебе как руководителю кажется, что кто-то не на своем месте, — то тебе, скорее всего, не кажется.

Надеюсь, кому-нибудь мой опыт поможет страдать чуть меньше🥸

P.S. Поделитесь вашими ситуациями, когда внутренний голос реально спас или помог разобраться в сложной ситуации — будет интересно почитать🥳

Я потратил 1000$ на эксперимент по раскачке соц.сетей с помощью TMA (Telegram Mini Apps). Делюсь итогами🤑 И желтушный заголовок: "ТАКОГО ЕЩЁ НИКТО НЕ ДЕЛАЛ!!"😂

Всего было три части.

Хак №1: Если дать задание премиум пользователям Telegram из России на размещение сториз в своих аккаунтах, то эту сториз увидят их контакты, а заинтересованные подпишутся на канал.

Плановая экономика выглядела адекватно: 3300 сториз с размеченной ссылкой на канал должны были увидеть 3300*100=330000 человек. Даже при консервативном CTR в 2% это бы дало 6600 переходов в канал, из которых 10% — то есть 660 человек — конвертнутся в подписчиков. Плановая цена за подписчика 47 рублей, что звучит хорошо.

На деле получил всего 7 подписчиков за 31500 р😢 Скорее всего, я переоценил среднее число людей, которые увидят сториз одного автора — и в ТМА люди сидят на аккаунтах, в которых почти нет общения. Это, образно говоря, "боты" без реальных контактов внутри мессенджера.

WASTED

Хак №2: Если на пост в Facebook нагнать настоящих лайков/комментариев/репостов, то алгоритмы его подхватят и завиралят.

За 31500 р закупил 3300 заданий "откомментируй, лайкни и расшарь конкретный пост". Прямой интеграции между Facebook и TMA нет, поэтому задания засчитывались даже при простом переходе по ссылке.

В итоге на посте дополнительно появилось около 170 лайков, 80 комментариев и 22 репоста от пользователей ТМА.

В среднем посты без поддержки набирали у меня 800 показов, а экспериментальный пост собрал 2288 показов, или на 1488 показов больше.

Эффективный CPM для дополнительных показов вышел 21к рублей, что очень дорого🙃 Итого...

WASTED

Хак №3: Если на пост в LinkedIn нагнать настоящих лайков/комментариев/репостов, то алгоритмы его подхватят и завиралят.

За 31500 р закупил 3300 заданий "откомментируй, лайкни и расшарь конкретный пост" в Линке.

В итоге на посте дополнительно появилось около 20 лайков, 11 комментариев и 18 репостов от пользователей ТМА.

В среднем посты без поддержки набирали у меня 1000 показов, а экспериментальный пост собрал 3966 показов, или на 2966 показов больше.

Эффективный CPM для дополнительных показов вышел 11к рублей. Лучше, чем в Facebook, но всё равно...

WASTED

Итого, все три эксперимента провалились, но появились и интересные наблюдения.

Пожалуй, главное: алгоритмы ранжирования LinkedIn намного более "простые", чем в Facebook. Скорее всего, Facebook отдает больший вес "кликабельности" поста при его появлении в ленте, тогда как LinkedIn пока ещё можно "продвинуть" даже не органически полученными комментариями и реакциями.

Полный провал эксперимента со сториз и низкая конверсия из выполненного задания в реальную активность на посте наталкивают на мысль, что "автоматические" выполнения заданий работают плохо — юзеры нажимают кнопку и сразу закрывают открывшуюся страничку.

Тому, кто хочет монетизировать Telegram Mini Apps через выполнение заданий, стоит внедрить механизм оплаты за "проверенное задание" — чтобы у пользователей формировалась не привычка "прокликивать ссылки", а делать целевое действие.

Вот такие пироги. Задавайте вопросы, предлагайте альтернативы по созданию активности под постами: буду рад обсудить.

Есть замечательный чатик ex-Skyeng. Обожаю его за людей и треды на 200+ сообщений😇

Так вот! Из недавнего: зашло обсуждение, нормально ли одному спецу трудиться на двух фуллтайм работах, и должен ли он говорить о таком своему нанимателю — если вдруг устроился на две работы разом😳

Если коротко, то мнения (неравно) разделились между двумя финалистами:
1. работать надо не 8 часов, а головой — поэтому совмещать нормально;
2. невозможно быть вовлечённым в два фуллтайм проекта в равной степени, поэтому такое поведение сотрудника близко к обману и недопустимо.

Напишите в комментариях, какой из вариантов вам ближе?

Своим (предпринимательским) мнением тоже поделюсь в комментариях. Оно где-то посередине☺️

Относительно простой способ увеличить LTV клиента, если ты B2C онлайн-сервис

В школе мне повезло посещать занятия по экономике. Там часто встречались графики зависимости спроса и предложения от стоимости товара/услуги.

Обычно графики пересекаются в какой-то равновесной точке: дескать, на совершенном рынке есть оптимальная цена.

Так вот, это не совсем так. Потому что рынок в реальной жизни не совершенный, и покупатели (как и продавцы) не обладают всей полнотой информации о ценах, конкурентах и аналогах. И не принимают решения, как компьютеры.

Это открывает возможность дискриминировать покупателей по цене. Но вот незадача: ставить разные цены за один и тот же продукт/услугу "в лоб" нельзя, даже если очень хочется.

В Skyeng мы придумали очень крутой способ с этим работать, сделав лучше и клиентам, и преподавателям, и бизнесу.

Мы внедрили тариф "премиум". Тариф дал тем клиентам, кто готов платить больше и хочет более персонального сервиса, доступ к более опытным преподавателям и индивидуальным программам обучения, сохранив сам продукт неизменным.

А самая волшебная часть: получилось довести долю клиентов, покупающих премиум занятия, до 50%+ путем нехитрого "ноу-хау". На консультациях мы стали предлагать по умолчанию именно премиум тариф. Многих клиентов цена абсолютно устраивала. Но и возможность купить стандартный тариф никуда не делась.

Вот такая вот уличная магия! Как по мне, супер красивое решение😇

Топ-3 направления в бизнесе, которые позволят заработать миллиард🤑

Мы очень вовремя начали строить Skyeng: онлайн-образования в 2012 году почти не было, и на волне "перетекания офлайна в онлайн" нам удалось привлечь много ресурсов, собрать сильную команду и не помереть в процессе🥳

Тем, кто начинает бизнес в онлайн-образовании сейчас, намного сложнее: онлайн уже в паритете с офлайном, поэтому ждать взрывного роста навряд ли стоит (хотя он и возможен, есть примеры).

А где сейчас найти следующее "онлайн-образование 2012 года"? Что, по мнению Дениса Сметнева🤓, даст начинающим предпринимателям возможность ворваться в зону экстремального роста? Вот мои ТОП-3 сферы:

ТОП-1: Telegram Mini Apps
Китай уже доказал, что весь интернет можно запихнуть в мессенджер, создав миллионы удобных и полезных приложений внутри WeChat. Сейчас Телеграм движется в ту же сторону, и этот путь только начался!

ТОП-2: AI и ML везде и всюду
В отличие от криптовалюты, ICO и NFT, разнообразные решения на основе AI и ML останутся с нами надолго. Население в развитых странах стареет, поэтому нужно растить производительность труда — в чем и будут помогать трудяги-роботы🤖

ТОП-3: Импортозамещение
Эта история сугубо для России. За последние два года от нас ушло много игроков, а "цепочки поставок" нарушились. Появилась уникальная возможность занять свободное место, не изобретая велосипед: немного похоже на 90е годы (хотя я тогда и был супермалышом ещё).

Поделитесь, какие тренды вы видите прямо сейчас? Где будет возможность создать следующего единорога?

PS: Не является инвестиционной рекомендацией🙃 Но обсуждения и споры приветствуются!

Дайджест вакансий в uForce 🚀

Задач всё больше, они всё сложнее😳 Ищем руководителей и специалистов на ключевые позиции. Боюсь, скоро эта рубрика станет регулярной😂

🔥 Коммерческого директора с опытом работы в маркетинговом агентстве от 3-х лет.
🔥 Синиор PM / Тимлида по B2B лидгену с опытом от 2-х лет, ответственного за экономику проектов, отстройку бизнес-процессов, разработку скриптов и сценариев коммуникации с их a/b тестированием, управления командой.
🔥 Миддл PM по массовому комментированию с опытом от 1 года, занимающийся сбором ключевых слов, настройкой GPT-промптов и аналитикой.
🔥 Синиор PM по перформансу с опытом ведения рекламных кампаний в Директе, Google Ads, Meta Ads и других системах от 1 года.
🔥 Синиор PM по SERM/ORM с опытом работы в агентствах от 2-х лет, управления репутацией и мониторингом систем.

Пишите нашей HRD Маше Павловой @mariiavp или HR Нине Галич @Nina_uforce, если нашли что-то подходящее для себя. И скиньте этот пост тому, кто сейчас в поиске🥳

Команда маркет ресерча на страже порядка!😇

В uforce есть офигенная команда исследователей, которой управляет Полина Сидельникова. Почему команда крутая:

1. Каждый проект ведёт синиор и только синиор с опытом реализации 20+ крупных исследований: он несёт полную ответственность за качество выводов, попадание в сроки и тп. Все результаты появляются у заказчика только после проверки синиором.

2. В команде настроены важные регулярные процессы: глубокий брифинг на старте, еженедельные синки с заказчиками (это вообще на рынке, похоже, ноу-хау😅 — даже ребята из крупного банка оценили; говорят, крупные агентства общаются сильно хуже), обязательный дебрифинг после окончания проекта для получения обратной связи.

3. Уже реализовали более 15 сложных проектов для enterprise клиентов. Делали и конкурентный анализ через проведение тайных закупок, и интервьюировали сотрудников конкурентов, и данные об активности скидочных сервисов в 30+ странах собирали. Умеем и в кабинетку, и в UX.

4. Особенно хорошо команда решает задачи для корпоративных стартапов: например, за две недели научилась в промышленных масштабах валидировать данные о местоположении магазинов в 10+ странах, попадая в плановый бюджет и таргетные сроки. Внутри крупного бизнеса такой проект ставили бы на ноги ну очень долго.

5. На самых сложных проектах привлекаем опытных бизнес партнёров — например, ex-CMO Pandora CIS Наташу Солодовникову. Она нам часто помогает!❤️

К чему это всё: заказывают исследования в основном крупные клиенты. Выходить на них долго, разумеется.

Если вы сами работаете в крупном бизнесе или в корпоративном стартапе, если вам нужна помощь с проведением сложного исследования, сбором, структурированием и валидацией кучи информации — напишите в комментариях или в личку @smetnev. Буду безмерно благодарен!! А уж как Полина обрадуется :)

Пока есть ресурсы только на два крупных запуска, но будем рады познакомиться на будущее. А если все сложится, то поработаем вместе. Ура!

PS: Здесь лежит короткая преза и кейсы, которыми уже можем поделиться

Крутые новости!🔥

Мы с Лёшей Беляевым уже готовим коммьюнити спринт для B2B лидгена в России! Будем разбирать инструменты и подходы, которые помогут найти ЛПР из любой компании, написать ему цепляющий текст с применением ai и превратить в потенциального клиента.

Будет всё по делу, с максимумом пользы и реальными примерами!💪🏼

А пока Лёша вместе с Николаем Голос, Софией Лопаткиной и Димой Ивановским запускают уже 6-й спринт по прокачке LinkedIn для предпринимателей и профессионалов. Ребята покажут, как создавать виральные посты c охватами до 3,000,000 просмотров, которые увидят десятки тысяч людей из ЦА вашего продукта. Если хотите научиться делать виральный контент в LinkedIn, который работает — подключайтесь.

Я в августе сам участвовал в комьюнити спринте про LinkedIn и состою в сообществе ребят. Мне очень нравится.

Будет жарко! 🚀

Кто пользуется post-purchase опросами для аналитики рекламных каналов?🥸

Идея в том, чтобы люди в опроснике после подачи заявки/покупки отвечали на несколько вопросов, главный из которых: "Откуда вы о нас узнали?"

Первый раз о таком подходе услышал от Олега Попова из Scentbird, кстати: ребятам очень зашло.

Проблема веб-аналитики в том, что она не позволяет оценивать эффект охватных/медийных кампаний, например. Вот представьте: потенциальный клиент смотрит тикток, там блогер о вас рассказывает. Ссылок никаких нет, но клиент запомнил название бренда и вечером пошёл гуглить, потом купил.

Куда попадет такой покупатель? Хорошо, если в органику — но может и привязаться к ушлому вебмастеру из CPA-сети, если он промышляет кукистаффингом.

Или из моей практики. Делали в месяц 200+ размещений у микроблогеров, развивая межнар. Средний САС по всем каналам был адекватным и плюс/минус укладывался в экономику, но вот продажи через блогеров что по меткам, что по промикам не окупались😢

Оказалось, что около половины клиентов, которые узнали про нас от блогеров, утекали в другие каналы при учёте по ласт клику: в органику, например🤪 И на самом деле блогеры в среднем окупались.

Вообще от меня рекомендация всем командам, даже крупным и с устоявшимися процессами, внедрить вопрос "Откуда вы о нас узнали" в онбординг клиентов и учитывать ответы при оценке эффективности каналов.

А пока вопрос в другом: какие команды кроме scentbird, skypro и ТурбоЕГЭ вы знаете, которые уже внедрили вопрос в свои онбординги? Мне очень надо😇 Хочу запилотировать наше ноу-хау по краудмаркетингу и оценить с помощью опроса влияние на продажи🙌

Поделитесь, пожалуйста! Гео могут быть совершенно любые.

Недавно выступал на программе MBA в Global University by Rybakov, получился оч интересный формат

Сначала поделился мнением, какой может быть корпоративная культура в стартапе/новом бизнес-юните. Потом обсуждали управленческие кейсы.

Все совпадения случайны, конечно😇 Но ситуация настоящая.

Представьте, что в новом бизнес юните работает на руководящей позиции очень, невероятно лояльный к вашей компании специалист.

Он старается, регулярно заявляет о готовности достигать высочайших результатов — но на практике уже 4 месяца не попадает в планы. И вы не верите, что ситуация может значимо измениться.

Как бы вы, будучи фаундером или топ-менеджером компании, поступили в такой ситуации? Почему именно так?

Поделитесь своим мнением в комментариях, пожалуйста🥳

И пишите 🥸 в комментариях, если интересно почитать, кто что ответит.

Откровение на миллиард. Миллиард спасённых нервных клеток, правда😈

Отключите все всплывающие, мелькающие, нагло вторгающиеся в вашу жизнь уведомления — на компьютере в корпоративном мессенджере и телеграм клиенте, на телефоне — вообще везде, где это возможно.

И ваша жизнь станет спокойнее, результаты в работе — лучше, да и времени свободного немного прибавится.

Знаю, знаю: уведомления дают иллюзию, что "у вас всё под контролем". Вдруг напишет важный клиент, а ты пропустишь? Или руководитель задаст невероятно важный вопрос, а ты не ответишь за 5 секунд? Очень знакомо:)

Вот только для 95% людей нет совершенно никакой разницы: прочитать сообщение сразу, как оно появилось? Или самостоятельно выбрать слот времени (раз в полчаса, час или реже), когда все манящие иконки уведомлений наконец исчезнут после прочтения☺️

Помню, как в команде b2b продаж у меня была девушка, тимлид. Её компьютер во время нашей встречи выглядел как кричащий во все стороны матюгальник: уведомления приходили чуть ли не каждую секунду. И она искренне считала, что это помогает ей быть "В курсе всей воронки продаж в её команде!". Спойлер: она показывала очень-очень низкие результаты😐

А больнее всего смотреть на всплывающие уведомления во время созвонов с джунами и мидлами: теми, кто ещё не выработал свой надёжный подход к работе. Ребята искренне думают, что уведомления отключать нельзя. Но чем их больше — тем быстрее сгорает мозг и случается выгорание.

Потому что переключать фокус внимания несколько раз за час очень и очень энергозатратно. Только вот пользы от этого почти нет😳

В общем, поберегите себя и помогите тем коллегам, кто ещё использует всплывающие уведомления. Сделайте доброе дело😇

PS: делитесь, какие ещё губительные рабочие привычки знаете?😈

Меня часто спрашивают: "Почему после успешного стартапа ты решил заняться агентством?"

Обычно бывает наоборот: предприниматели, разобравшись в агентском бизнесе, создают свой продукт. Это логично: команда меньше, маржинальность выше, меньше переключений между проектами.

Я двигаюсь ровно в обратную сторону, потому что мне энергию дают те вещи, которые обычно людей бесят.

Например, люблю быть "помогатором" — эдаким ниндзя, который радуется успехам заказчика куда больше, чем своим. Держать тыл и подавать припасы мне интереснее, чем быть в центре внимания.

А ещё обожаю, когда проектов и клиентов много, и я могу между ними часто переключаться. Разумеется, я сам не стану лучшим таргетологом, исследователем или проджектом с таким подходом.

Зато кругозор и насмотренность растут семимильными шагами, и в непонятной ситуации — которая требует навыков из нескольких сфер компетенций — смогу быстро сориентироваться и изобрести ноу-хау для сложного нетипичного процесса.

И всё это вместе делает из меня хорошего консультанта, который в силу насмотренности и природного желания помогать может быстро диагностировать проблему, дать конкретные советы и предложить нестандартные варианты решения — как из релевантного опыта, так и из смежных сфер.

Очень радостно встречать людей, которые выбрали схожий путь: решили посвятить себя деятельной помощи другим командам, достигнув крутых результатов в работе.

Например, по такому пути пошла Настя Денисова, ex-CEO Realiste MENA. Мы с Настей совершенно случайно пересеклись в начале прошлого года, когда "вхолодную" знакомился с рынком.

Вот на самом деле, с некоторыми людьми с первой минуты понимаешь, насколько человек четкий и "про дело". Это точно о Насте☺️

Она за 2 года бустанула выручку с $300 k до $15 млн. Рост в 50 раз😳 И потом повторила успех на Ближнем Востоке, в Азии, Европе и США.

Так что вопроса к Realiste MENA "а как вы так быстро растёте?" у меня ни на секунду не возникло: с таким СЕО иначе бы и не получилось!!

А теперь Настя — таратадаааа! — со мной в одной упряжке, можно сказать🙃 Тоже всеми силами помогает проектам, которые идут в мир и на Ближний Восток, словом и делом. И быстро расти.

Заходите к Насте на канал, кстати: большой частью своего опыта она честно и открыто делится. Вот ссылка: https://t.me/denisovaanastasia24

И обязательно запишитесь к ней на чекап, оставив комментарий вот в этом закрепе. Настя поделится своим кейсом быстрого роста, инсайтами, ответит на все вопросы и поможет вам в решении любого запроса.

Настя — ван лав❤️

Партнёрство бывает разное! Чёрное, белое, красное😇

Часто спрашивают, как у нас в Skyeng всё было устроено между основателями. Или как бы я рекомендовал организовать партнёрство (особенно часто задают этот вопрос начинающие предприниматели).

Спойлер: я не эксперт в этом вопросе, и бывает очень по-разному!

Например, в Skyeng на самом старте мы договорились, что у каждого из четырех основателей есть право вето на принятие решений. Де-факто мы были все равны, чувствовали и ощущали себя равными (хотя доли были распределены чуть иначе).

Как видите, это не помешало компании развиваться, хотя и доставляло проблемы. Труднее всего лично мне было принять простую, но очень рабочую идею: рано или поздно среди равных появляется тот, кто бежит дальше, несёт большую ответственность, принимает на себя больше рисков.

Среди нас таким лидером оказался Гоша Соловьев, а остальные, говоря прямо, "сошли с дистанции". Принять, что, покидая проект, я перестаю быть равным, было очень и очень болезненно для моего эго😳

Если бы ещё в 2012 году мы сразу договорились, кто "более равный" — то лично мне было бы проще. Но как бы это сказалось на компании — сказать невозможно, конечно.

Я сторонник того, что люди стремятся максимизировать функцию своего личного счастья. Поэтому всем рекомендую со старта расставлять точки над "и". Советую сразу договариваться, кто "главный", а кто — "помощник". Конечно, роли могут поменяться по мере развития ваших отношений и вашей компании, но в любой момент времени должен быть один и ровно один человек, который несёт на себе финальное "бремя ответственности".

В uforce мы с Ромой Перцовским сразу постарались это учесть. Мы оба выкладываемся на полную, но если что — понимаем, что я уж точно никуда не денусь😇 При этом без Ромы никакого uforce не было бы: именно он взял на себя всю операционку на старте, роль генерального директора и того, кто запустил моторчик, пока я занимался международкой Skyeng.

В общем, партнёрства бывают очень разными. Я лично сторонник систем, в которых явно определено — кто несёт финальную ответственность, но знаю и много примеров, где отношения устроены иначе.

А как все устроено у вас?

Мало кто знает😈 но моим первым руководителем был Антон Фарленков. Да-да, тот самый партнёр фонда Winter Capital, который во всех статьях про фонд мелькает.

На моём четвертом курсе Антон ещё работал в Goldman Sachs, а в свободное время (те самые 1-2 часа в неделю😂 знаю я этих инвест банкиров) пробовал вместе с Артёмом Голодновым запустить с нуля сервис онлайн ломбардов. В США они вовсю набирали обороты, а в России всё было по старинке: ночь, улица, фонарь, ломбард... Ну в общем!

Отлично помню свою первую рабочую вылазку, когда под видом студента Финансового (!!!) Университета я напросился на встречу с генеральным директором ломбардной сети, а для пущей важности даже приволок с собой букет цветов для его помощницы🥳 Гордился собой невероятно.

Так вот! Я и представить не мог, что через много лет Winter Capital станет инвестором Skyeng, а сделку будет лидировать Антон.

И уж совсем невероятным казалось, что судьба сведёт меня с братом Антона — Сашей Фарленковым. В 2012 году Антон про него много рассказывал, но так ни разу и не пересеклись.

Зато в этом году я с Сашей не только познакомился, но и стал крупным инвестором его проекта credit.club😳 То, что раньше звучало как "ну Саша выдает займы под залог квартиры, в Новосибе часто предприниматели обращаются, когда деньги нужны", превратилось в одну из самых продвинутых платформ ипотечного кредитования на рынке.

Было оч волнительно в не банковский продукт давать деньги, если честно. Но меня успокоили два момента:

1. у Антона там все РФ активы лежат😁
2. а Саша супер четко расписал, почему худший сценарий, даже если будет какой-то треш с дефолтами — стану владельцем нескольких квартир😂 На скрине его гипер четкое объяснение, которое сняло 80% страхов.

Fun fact: когда-то давно банковские вклады не облагались НДФЛ, а кредитные кооперативы (а с ними и credit club) — не облагаются до сих пор. Минфин про них пока чисто забыл)) Потом вспомнит, наверное😐 А пока нерезиденты могут наслаждаться НДФЛ 0% вместо 30%, вот.

Такой вот получился замкнутый круг в моей жизни. Вернулся к тем же людям, с кем начинал когда-то очень давно :)

Про credit.club лучше спрашивать не у меня, а напрямую у Паши Кулигина (его ТГ @pavelkuligin), их директора по инвестициям. Он вообще из Канады в РФ вернулся, чтобы с Сашей работать😳

PS: захотите поучаствовать в этом празднике жизни вместе со мной — скажите Паше, что от меня, ругаться точно не буду! Обоим +1% годовых добавится🤪

Если тебе плохо — обратись за помощью к специалисту

Мне повезло понять и применить в деле эту простую истину. Может быть, она пригодится и вам.

Начиная строить Skyeng, я каждый день работал на 200%. Много новых знаний, переживаний, стресса были нормой жизни.

А потом я сломался. Не одним днём, но постепенно становилось всё труднее. Рабочие звонки стали в тягость, планирование не давалось. Мог "тупить" в экран целый день, не делая ничего полезного.

Потом родился Вадик. И стало прямо страшно: я не испытал вообще ничего. Блин, родился сын — а в голове прямая линия, это же ненормально.

Нет, я и до этого пытался что-то делать. Общался с разными психотерапевтами: и КПТ, и гипноз, и гештальт. Но эффект был около нулевой. Сил "взять себя в руки" и "вытащить себя из задницы" не было вообще.

Через неделю после родов (не моих, конечно😅 — отдувалась Дашка) я понял, что нужен совершенно другой подход. Я ведь был раньше счастливым и активным человеком, увлекался работой, мог улыбаться и радоваться.

Помог визит к психиатру из государственной клиники: Харьковой Галине Сергеевне. Думаю, что визит к любому другому врачу из государственной клиники тоже бы помог.

Жена говорит (она сама онколог), что между врачом в частной и государственной клинике есть очень большая разница. У врачей из частной практики есть финансовый стимул "увеличить ваш lifetime", образно говоря. Даже не сознательно, они так или иначе могут затянуть лечение.

У врачей из гос. сектора на уме только одна мысль: "Поскорее бы вы все уже вылечились😅" Понятно, что это грубое обобщение — но двух встреч с психиатром мне хватило, чтобы очень хорошо разобраться в своем состоянии (это была не депрессия, но какое-то очень похожее состояние, которое называется "пограничным") и почувствовать, что выбранное медикаментозное лечение (антидепрессанты, да-да) работает.

Для себя я этот опыт превратил в подход, который работает и в бизнесе, если честно.

Если тебе сложно или плохо, ничего не получается, а за разумное время решение найти не удается — обратись к узкому специалисту, который поможет.

В случае с ментальным здоровьем я рекомендую начать с психиатра, работающего или долго работавшего в государственной клинике. Он быстро диагностирует проблему и поможет выбрать оптимальное решение: это может быть работа с психологом, прием антидепрессантов или витаминов, а может быть и что-то совершенно другое. Я сам не врач🤪

Буду рад поговорить об этой теме: лично, публично, как угодно. Или ответить на вопросы о моем опыте. Если это кому-то поможет стать счастливее — буду супер рад.

А вы что думаете, поделитесь своей историей?🙂

Всем привет! Мы все тут своего рода блогеры, а постов про инфлюенс в канале еще не было😇

Самая частая проблема, с которой мы в uForce всегда сталкивались при работе с проектами по инфлюенсу — пропорциональный рост операционных расходов при росте количества интеграций.

А когда ярко стал выделяться запрос на работу с микроблогерами, то проблема стала еще острее — некоторые проекты еще осенью не могли брать из-за высоких костов на нашу работу. Было два возможных решения: кратно растить команду/скаутов или придумывать что-то поинтереснее.

Как, наверное, догадались — выбрали второй вариант: научились подключать AI в процесс коммуникации с блогерами.

Раньше мы руками собирали блогеров, делали рассылки, ждали ответы и тд, а сейчас пишем подробный скрипт со стратегиями диалога, собираем подборку блогеров и уже дальше весь процесс общения забирает на себя AI (даже торговаться умеет, обсуждать CPA-модели оплаты и бартер!).

Таким образом, мы сильно снизили операционные косты на работу с блогерами и научились кратно растить количество выпускаемых интеграций😌

Сейчас скейлим AI направление на всех текущих клиентах, есть классные кейсы и результаты. Подробнее про механику и кейсы можно почитать здесь.

А еще мы научились анализировать все рекламные интеграции конкурентов на YouTube. Платформа сейчас притормозила, но мы все равно понимаем, как конкуренты работают с блогерами и какие офферы делают своей аудитории.

Более того, можем прикинуть, сколько они тратят на этот канал и строим графики, которые показывают, какие воронки работают лучше всего.

Но и это ещё не всё! Мы умеем анализировать продукты с похожей целевой аудиторией. Например, Skyeng и Alter не прямые конкуренты, но их аудитории схожи. Значит, мы можем узнать, где успешно размещается Alter, и предложить Skyeng сделать то же самое.

Такой анализ пока умеем делать только по РФ, если что. А совсем скоро мы запустим такую же плюху и для Telegram👏🏼 Пишите в личку @smetnev или в комментарии, если хотите попробовать — обязательно поможем! =)

Недавно с нами начала работать команда Liseller (привет, @PavelPogosov!). Ребята сделали отличную тулзовину, которая помогает вести профиль в Linkedin и развивать его через инструменты social selling.

Команда крутая, готова много пробовать и экспериментировать. Пошарили со мной промик на удвоение кредитов с первой оплаты. Буду рад им поделиться — пишите "мне нужен!" или "+" в комментариях🕺

Что умеет делать тулза?

Например, смотрит за вас, кому в комьюнити вы можете помочь или кто выложил клич о помощи. Потом сама пишет этому человеку в комментариях нативный комментарий. Делается этот процесс в промышленных масштабах. Инструмент выступает надёжным помощником для тех, кто много работает с Линком. Го-го-го!!