کانال اطلاع‌رسانی اسکای‌روم

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: مهر ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- بهبود عملکرد فنی زیرساختی اتاق جهت پایداری بیشتر
- بهبود عملکرد فنی سرویس ضبط ابری جهت کاهش خطاها و مشکل موجود
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- افزودن ویژگی آپدیت کردن اطلاعات کاربران تکراری در پنل در زمان درج فایل کاربران
- افزودن ویژگی غیر فعال کردن ضبط جلسه در اتاق های دلخواه در پنل ۳
- و ...

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: شهریور ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- لیست کاربران جدید با طراحی و تجربه کاربری بهینه‌تر نسبت به نسخه قبل
- بهبود عملکرد فنی اتاق در جهت افزایش پایداری و کاهش اختلال
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- افزودن انتخاب درگاه پرداخت در هنگام خرید سرویس یا بسته
-  بهبود تجربه کاربری فرایند خرید در صورت انصراف از پرداخت
- و ...

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: مرداد ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- بهبود تجربه کاربری دسترسی به بخش‌های کاربران و پیام‌ها در حالت موبایل
- بهبود عملکرد فنی ارسال‌ اطلاعات در بخش وضعیت اتصال
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- بهبود تجربه کاربری ورود به پنل (ورود با شماره همراه)
- رفع مشکل در منتقل نشدن به پنل بعد از ثبت نام کاربر
- و ...

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: تیر ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- بهبود تجربه کاربری دسترسی‌های کاربران در بخش پیام‌ها
- بهبود عملکرد فنی زیرساخت اتاق در جهت افزایش کیفیت برگزاری جلسه
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- بهبود تجربه کاربری فایل خروجی گرفته شده از کاربران در سربرگ کاربران
- بهبود عملکرد فنی ورود و خروج در پنل

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 چرا تغییرات پنل مدیریت در اتاق اعمال نمی‌شود؟

💡یکی از مواردی که برگزارکنندگان رویداد باهاش مواجه میشن این هست که: تغییراتی که در پنل‌‌شون میدن در اتاق اعمال نمیشه؛
مثلا بسته ضبط رویداد خریدن ولی بازم توی اتاق خطا داده میشه که نیاز هست بسته ضبط بخرین.

چرا؟ 🤔
نکته‌ای که وجود داره این هست که شما در هنگام باز بودن اتاق هر تغییری که در پنل‌تون بدین نیاز هست یک مرتبه اتاق رو ببندین و دوباره راه‌اندازه‌ی کنین تا تغییرات اعمال بشه

#آموزش
#اسکای‌روم
#پنل_جدید
#اتاق

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: خرداد ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- بهبود رابط و تجربه کاربری اتاق در دسکتاپ و موبایل
- بهبود تجربه کاربری اتاق برای کاربران کم‌بینا و نابینا
- بهبود عملکرد فنی زیرساخت اتاق در جهت پایداری بیشتر سرویس
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- پیش فرض شدن پنل جدید برای تمام مشتریان
- بهبود اطلاعات پیش فاکتور تولید شده پیش از خرید سرویس
- و ...

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 منظور از کاربر عمومی چیست و چطور تعریف می‌شود؟

💡کاربر عمومی، نوع کاربری هست که چند نفر به طور همزمان می‌تونن از نام‌کاربری و گذرواژه اون کاربر استفاده کنن؛ برای مثال شما نام‌کاربری و گذرواژه کاربری که ایجاد کردین رو برای 5 نفر می‌فرستین و دیگه نیاز نیست برای تک تک 5 نفر در پنل‌تون کاربر ایجاد کنین.

چطوری؟ 🤔
۱. در پنل، به بخش “کاربران” مراجعه کنین
۲. ایجاد کاربر رو انتخاب کنین یا بر روی یکی از کاربران موجود، کلیک کنین
3. در فرم مشخصات کاربر، تیک گزینه "عمومی" رو بزنین
4. در کادری که براتون باز میشه، عدد تعداد کاربری که میتونه از این نام‌کاربری و گذرواژه استفاده کنه رو بنویسین و فرم رو ذخیره کنین

حالا شما، یک کاربر از نوع عمومی دارین که شرکت کنندگان‌تون میتونن ازش استفاده کنن 😎

#آموزش
#اسکای‌روم
#پنل_جدید

🔸 چطور لیست همه کاربران پنل‌ام را دریافت کنم؟

💡شما می‌تونین در پنل جدید اسکای‌روم، لیست تمام کاربرانی که تعریف کردین رو به صورت فایل اکسل دریافت کنین؛

چطوری؟ 🤔
۱. در پنل، به بخش “کاربران” مراجعه کنین
۲. بر روی دکمه "دریافت لیست کاربران" در بالای جدول کلیک کنین

حالا شما، لیست تمام کاربرانی که در پنل تعریف کردین رو دارین 😎

#آموزش
#اسکای‌روم
#پنل_جدید

🔸 آیا در اسکای‌روم، امکان حضور و غیاب وجود دارد؟

💡شما می‌تونین بعد از برگذاری رویداد، بررسی کنین که چه کسی در رویداد حضور داشته؛

چطوری؟ 🤔
۱. در پنل، در بخش “نشست‌ها” نشست مورد نظر خودتون رو انتخاب کنین تا جزئیات نشست نمایش داده بشه.
۲. در بخش جزئیات نشست، سربرگ حاضرین رو انتخاب کنین.

حالا شما، حاضرین در رویدادتون رو میتونین ببینین و همچنین خروجی اکسل دریافت کنین 😎

#آموزش
#اسکای‌روم
#پنل_جدید

🔸 توسعه و بهبود‌های جدید اسکای‌روم

🚀 تاریخ انتشار بروزرسانی جدید: ۱۷ اردیبهشت‌ ماه
جزئیات بروزرسانی:

🔹اتاق اسکای‌روم(نسخه ۲):
- بهبود رابط و تجربه کاربری وضعیت اتصال در اتاق
- بهبود رابط کاربری نمایش پیام‌های ارسال شده در قسمت پیام‌ها
- و ...
🔹پنل نسخه جدید:
- بهبود تجربه کاربری ثبت‌نام در پنل
- بهبود تجربه کاربری در درج فایل در بخش کابران و اتاق‌ها پنل
- و ...

🔸جزئیات بیشتر در صفحه بروزرسانی‌های اسکای‌روم به آدرس:

https://www.skyroom.online/release-notes/

#اسکای‌روم
#بروزرسانی_محصولات

🔸 چطور در اتاق اسکای‌روم، مدیا پیش‌فرض قرار بدم؟

💡شما می‌تونین برای اتاق خودتون یک فایل صوتی یا تصویری قرار بدین که به محض ورود کاربران، براشون پخش بشه؛
چطوری؟ 🤔
۱. در پنل، در بخش “فایل‌ها” فایل صوتی یا تصویری مورد نظرتون رو بارگذاری کنین و از طریق تب اتاق‌های همون بخش به اتاقی که میخواین فایل پخش بشه، اضافه کنین.
۲. در بخش "اتاق‌ها" پنل، در فرم ساخت(ویرایش) اتاق، در قسمت مدیای پیش‌فرض، فایل مورد نظر را انتخاب کنین.

حالا با ورود به اتاق‌تون فایلی که انتخاب کردین به صورت پیش‌فرض پخش میشه 😎

#آموزش
#اسکای‌روم
#پنل_جدید

🔸 سال جدید و رویکردی بهتر برای ارتباط با شما 🚀

سلام به شما همراهان اسکای‌روم ✌🏻
در تلاشیم برای برقراری ارتباطی نزدیک با شما
ارتباطی از جنس:
- آخرین اخبار از تغییرات محصولات اسکای‌روم
- آموزش‌های مختصر و مفید در رابطه با محصولات
- و ...
با ما همراه باشید 🙏

#اسکای‌روم
#ارتباطی_نو

Channel name was changed to «کانال اطلاع‌رسانی اسکای‌روم»

پنل مدیریتی جدید با رابطه کاربری بهتر👍🏻
هفته گذشته برای بهبود تجربه کاربری اسکای‌رومی‌های عزیز☁️☁️ ما از پنل جدید مدیریتی رونمایی کردیم🩵
این پنل که منو عمودی داره برمبنای اصول نوین و جهانی رابطه کاربری بروزرسانی شده✅
شما این امکان رو دارید که پنل مدیریتی نسخه ۲ یا ۳ رو انتخاب کنید، توصیه می‌کنیم تا پنل شماره ۳ رو تجربه کنید تا با فرایندهای بهبود یافته تجربه بهتری از اسکای‌روم داشته باشید🙂

https://www.skyroom.online/panel/stats

#اسکای_روم
#بروزرسانی
#قابلیت_جدید

خوشحالیم که وقتی به سلامتی فکر می‌کنید کنارتونیم
تا قبل از شروع پاندمی کرونا، کلاس و جلسات آنلاین تا این حد مورد اعتماد نبود🤔 طبیعیه چون برای تبدیل شدن به یک عادت و راهکار باید زمان خودش رو طی می‌کرد⏳
این زمان با همه‌گیری کرونا طی شد و آموزش غیر حضوری توی آلودگی هوا جای خودش رو به تعطیلی مدارس و دانشگاه‌ها داد تا کلیات آموزش در کشور ما بیشتر از این آسیب نبینه🤦🏻اینکه اسکای روم☁️ در کمتر از یک هفته میزبان ۸۲۰ هزار کاربر بوده نشون از اعتماد کاربران به اسکای‌روم هست و ما از این بابت خیلی خوشحالیم.

#آلودگی_هوا #مدارس

۱. تقویت آگاهی از برند و ارزش آفرینی
۲. افزایش فروش
۳. شناسایی مشتریان بالقوه
۴. اعتمادسازی
۵. ارائه خدمات پشتیبانی
۶. کسب درآمد

برای اینکه اطلاعات کامل‌تری در این زمینه کسب کنید کافیه از لینک زیر به مقاله‌ای با همین موضوع از مجله اسکای‌روم مراجعه کنید.

https://www.skyroom.online/articles/why-businesses-need-to-hold-webinar/

#اسکای_روم
#مجله_اسکای_روم

از هر ۳ نفر ایرانی ۱ نفر حداقل یک بار تجربه استفاده از اسکای‌روم در قالب برگزار کننده یا شرکت کننده رو داشته. این تجربه استفاده از اسکای‌روم در قالب وبینار، کلاس آنلاین و جلسه آنلاین بوده.
#اسکای_روم
#رکوردها

ما یه خانواده ۱۰۰ نفره توی محیط و اسکای‌روم هستیم🙂 این خانواده ۱۰۰ نفره توی بخش‌های محصول، فنی، دیتا، پشتیبانی و تجربه مشتریان، منابع انسانی، حقوقی، مالی، عملیات، زیرساخت، فروش و بازاریابی در تلاشه تا بهترین خدمت رو به کاربران خودش در صنعت رویداد آنلاین، آموزش الکترونیک و جامعه سازی ارائه بده.
#اسکای_روم
#محیط
#منابع_انسانی

همکاری و شراکت ایوند و ☁️اسکای‌روم به ۳ سال قبل برمی‌گرده، پایداری امکانات اسکای‌روم به‌گونه‌ای باعث رضایت کاربران ایوند شده که اون‌ها برای برگزاری راحت‌تر رویدادها و ورکشاپ‌هاشون کاملا به این بستر وابسته شدند.
#اسکای_روم
#مشتریان_برتر

🟦تیکت: 
🔹برای امور مالی مثل دریافت فاکتور چاپی، اصلاح مشخصات فاکتور، تجمیع فاکتور و ...
🔹امور مرتبط با وب سرویس مثل : دریافت کلید API، آی فریم، دامنه اختصاصی و …
🔹امور مرتبط با سرویس‌ها مثل: دریافت نمایندگی، دریافت تخفیف، عودت وجه، تغییر سرویس و ...
🔹امور مرتبط با حساب کاربری مثل : تغییر مشخصات حساب کاربری، ارسال لیست گروهی کاربران و...
🟦چت آنلاین:
سوالات کلی، راهنمایی آنی، پاسخ به سوالات حین برگزاری

🟦شماره تلفن:

۰۲۱-۹۱۰۱۷۷۷۸
سوالات در لحظه شما یا سوالات خرید بسته

🟦سوشیال مدیا:
لینکدین، تلگرام، اینستاگرام
#پشتیبانی
#اسکای_روم