Сергій Наумов | Новини Ощаду +

❗️Час від часу клієнти банків скаржаться на те, що їм доводиться актуалізувати свої дані. Насправді це не примха фінансових установ, а вимога регулятора, яку мають виконувати всі банки.

Щоб для клієнтів Ощаду цей процес був максимально зручним, наприкінці минулого року ми реалізували опцію оновлення даних через  застосунок «Мобільний Ощад»📱 без відвідування відділення.

Як це працює?

За 3⃣0⃣ днів до дати, коли потрібно оновити дані або після цієї дати, при вході в застосунок на головній сторінці з’являється інформаційне повідомлення про необхідність уточнення даних. Щоб зробити це дистанційно, натисніть на повідомлення або перейдіть на профіль клієнта у розділі «Ще». Далі, якщо всі дані коректні і оновлення не потрібне, просто перевірте інформацію та підтвердіть це. Після цього повідомлення про необхідність оновлення зникне.

Якщо потрібно внести зміни, зробіть це покроково в анкеті та збережіть інформацію. Наразі вже доступна можливість оновити всі дані окрім паспортних. Ми активно працюємо над можливістю оновити й паспортні дані через додаток «Дія» без візиту до відділення 🏦.

Застосунок «Мобільний Ощад» робить процес актуалізації даних максимально простим і зрозумілим. Проте не забувайте оновлювати його 🔄, щоб скористатись усіма новими сервісами.

#oschad-contact-centre

‼️ Напевне це просто жарт, але зловмисники можуть сприйняти її як підказку. Не ведіться 🙅‍♀🙅‍♂!

Про сьогоднішню інавгурацію дуже багато пишуть в інформаційному просторі 🎙. Цілком можливо, що шахраї 🧟‍♂ спробують використати це і будуть розміщувати багато подібних фейкових оголошень, через які необачні українці можуть втратити кошти 💸.

Малюнок з каналу @JeniokSay

Так виглядає відділення Ощаду близько станції метро Лук'янівська після сьогоднішнього обстрілу Києва . Відповідно обслуговування у ньому припиняється на невизначений термін.

Маємо чергову угоду 📃 із місцевою владою щодо спільної програми підтримки бізнесу: цього разу – на Тернопільщині. Сьогодні відповідний документ підписали 🖋 перший заступник начальника Тернопільської ОВА Степан Куйбіда та членкиня правління Ощаду Наталя Буткова-Вітвіцька (на фото).

У ньому йдеться про спільну підтримку підприємництва 🛠: банк зобов’язується розширювати кількість програм фінансування бізнесу (включаючи ініціативи з міжнародними партнерами), Тернопільська обласна військова адміністрація у свою чергу буде здешевлювати вартість 📉 цих позик за рахунок обласного бюджету.

Загальний обсяг позик бізнесу в рамках подібних угод становить близько 3⃣0⃣0⃣ млн грн, сума компенсацій з місцевих бюджетів – 2⃣0⃣ млн грн.

Традиційно запрошую до співпраці 🤝 інші обласні адміністрації та муніципалітети. Для отримання деталей щодо програми підтримки бізнесу на Тернопільщині звертайтеся до відділень Ощаду в області 🏦.

🎉 Сьогодні Ощад відкрив інклюзивне відділення 🏦 на території головного транспортного хабу нашої країни - київського залізничного вокзалу 🚂. Воно розташоване в переході, що з’єднує Центральний та Південний вокзали (праворуч від ескалатора).

Тут можна:
📌 здійснити платежі 💸 та перекази, обміняти валюту (долар США, євро, фунт стерлінгів, швейцарський франк та польський злотий);
📌відкрити депозити 💰;
📌 здійснити будь-які операції  з платіжними картками 🪪;
📌 придбати нумізматичну продукцію 🪙;
📌 оформити страховий поліс тощо.

Відділення працюватиме щоденно з 7:00 до 21:30 та цілодобово в форматі самообслуговування 🏧 та надаватиме послуги навіть в умовах тривалої відсутності електропостачання 🔋.

На своєму каналі продовжую знайомити вас із матеріалами ЗМІ 🗞, які, на мою думку, варті уваги всіх тих, хто цікавиться фінансами.

Цього разу у форматі питань/відповідей я хочу дати основні месіджи 🎙 директора департаменту монетарної політики та економічного аналізу НБУ Володимира Лепушинського з його колонки «Рекордні резерви, нові курсові рівні та найбільший продаж валюти. Що відбувається з валютним ринком» для ЕП.

Минулого тижня мережу сколихнула новина про те, що НБУ продав рекордний обсяг валюти у грудні і це вплинуло на курс гривні?

Так, у грудні Нацбанк дійсно продав 5,3 млрд дол і водночас курс гривні оновив істричний максимум.

Чому був проданий рекордний обсяг валюти?

📌 Сезонні витрати: У грудні традиційно зростають бюджетні видатки (58,7% ВВП у 2024 році).
📌 Підвищений попит на імпорт: Україна покриває свої потреби в товарах і послугах через імпорт, а це додатковий попит на валюту.
📌 Міжнародна допомога: Отримані $9,5 млрд були конвертовані в гривню для фінансування бюджету.

Девальвація контрольована?

📌 НБУ не тримає фіксований курс, але згладжує надмірні коливання.
📌 У грудні гривня ослабла до долара лише на 1%, тоді як у грудні 2023 року – на 4,5%.
📌 До євро курс майже не змінився через зміцнення долара до євро.
📌 Загалом у 2024 році гривня послабилася на 10,6% до долара, але це компенсувалося вищими процентними ставками за гривневими інструментами, зберігаючи їхню привабливість.

Чи стабільний готівковий ринок?

Так, попит на готівкову валюту в грудні не зростав, а різниця між готівковим і офіційним курсами становила лише 1%.

Чи достатньо у нас валютних резервів?

Міжнародні резерви на кінець 2024 року сягнули рекордних $43,8 млрд. Цього достатньо для покриття дефіциту валюти, стабілізації курсу та виплат за боргами.

Що далі?

📌 У 2025 році очікується $38 млрд міжнародної допомоги, що забезпечить стабільність.
📌 НБУ продовжуватиме підтримувати стабільність, керуючи курсовими коливаннями та утримуючи інфляцію в межах 5% на горизонті політики.
📌 Облікова ставка на рівні 13,5% стимулюватиме попит на гривневі активи, послаблюючи тиск на валютний ринок.

Більше цікавих фактів про ситуацію на валютному ринку за посиланням ⬇️
https://epravda.com.ua/experts/rekordni-rezervi-novi-kursovi-rivni-ta-naybilshiy-prodazh-valyuti-shcho-vidbuvayetsya-z-valyutnim-rinkom-801848/

Пропоную вашій увазі результати Ощадбанку 📊 за програмою пільгової іпотеки єОселя 🏠 в 2024 році. Ми продовжуємо залишатися лідером програми 🥇 як за кількістю, так і сумою позик із часткою близько 4⃣0⃣ %.

Більше деталей щодо участі в програмі – за посиланням нижче ⬇️

​​#НБУ_медіачек

⚠️ Окремі медіа та телеграм-канали розповсюджують недостовірну та маніпулятивну інформацію про те, що українцям можуть блокувати банківські рахунки за часте зняття готівки – більше трьох разів на місяць, особливо у великих сумах, та за часте використання готівкових кредитів.

‼️Наголошуємо, що ця інформація не відповідає дійсності!

Медіа посилаються на "рекомендації Національного банку України щодо посилення фінансового моніторингу в Україні", не зазначаючи конкретні документи. Проте в жодних рекомендаціях, листах, нормативно-правових актах чи інших офіційних документах НБУ вимог щодо блокування рахунків за проведення таких операцій немає!

☝️Банки, платіжні та фінансові установи продовжують діяти та здійснювати належну перевірку своїх клієнтів виключно в межах законодавства з питань фінансового моніторингу, застосовуючи ризик-орієнтований підхід.

Радимо завжди довіряти лише перевіреній інформації з офіційних джерел Національного банку та не сприймати серйозно фейкові новини, які розповсюджують анонімні телеграм-канали та недобросовісні медіа, щоб підірвати довіру громадян до фінансового сектору України.

Увага, фейк!

Друзі, за лічені години 🕘 до приходу Нового Року 🎉 ділюся з вами корпоративним відеопривітанням Ощадбанку.

Головна моя мрія: нехай в Україну 🇺🇦 в наступному році прийде справедливий мир 🕊!

ℹ️ Інформую вас, що завтра, 1 січня, робочий день для 7⃣8⃣3⃣  відділень 🏦 Ощаду.

Ознайомитися з переліком та режимом роботи можна на посиланням нижче ⬇️

Для завантаження інформації треба натиснути на Детальніше (на малюнку виділено червоним).

Друзі, 🎉 вітаю всіх з Новом Роком 🎄! Яким він був для Ощаду  - у моєму традиційному новорічному зверненні 🎞.

❓Банкомат не видав гроші через раптове виключення електрики – як бути? Із таким питанням звертаються клієнти до контакт-центру Ощадбанку ☎️.

Перш за все, раджу не хвилюватися: неотримані кошти неодмінно будуть повернуті. Раджу відразу перевірити залишок на рахунку та статус операції в «Мобільному Ощаді» 📱: це можна зробити у розділі «Історія». Переконайтеся, списані кошти чи ні. Якщо так і ви побачите статус «Операція завершена», тоді вам слід звернутися до найближчого відділення Ощаду 🏦 в межах області, де встановлено банкомат 🏧 або в тій області, де відкрито рахунок.

Далі Вас попросять написати 🖋 заяву-претензію із зазначенням:

📌 номера банкомату, дати, часу та суми операції;
📌 номера картки (перші 6 та останні 4 цифри).

Банк проведе розслідування 🔎, і якщо кошти дійсно не отримані, їх буде повернуто на ваш рахунок.
Важливо! Термін подачі заяви – до 120 днів від дати операції.

Якщо використовувалася карта іншого банку 💳, потрібно звернутися до банку-емітента вашої картки. Саме він має провести розслідування та вирішити питання щодо повернення коштів 🔄.

Нагадую, що отримати готівку у разі відсутності світла 🔦 можна у відділеннях Ощаду, що входять до мережі Power Banking - пост з їх переліком прикріплений нагорі цього ТГ-каналу ⬆️

#oschad-contact-centre

❗️Умови ветеранського гранту ⚔ єРобота покращено. Нещодавно Кабінет Міністрів ухвалив постанову про те, що ті грантоотримувачі, які протягом визначеного строку (три, п’ять або сім років) виплатять податки на суму отриманого гранту, за бажанням додатково отримають ще одну грантову виплату. Окрім того, ветеранам надається додатково 1⃣ рік на працевлаштування нових співробітників.

Залежно від розміру гранту умови програми наступні:
📌 до 250 тис грн — подати заяву можуть і ветерани, і члени їх сімʼї. Отримувач гранту повинен створити 1 робоче місце;
📌 до 500 тис грн — подати заяву можуть і ветерани, і члени їх сімʼї. Отримувач гранту має створити 2 робочі місця;
📌 до 1 млн грн — подати заяву може ветеран, який зареєстрований як ФОП від 1 року. Програма покриває 70% вартості проєкту. Отримувач гранту має створити 4 робочі місця.

🏦 Ощадбанк – ексклюзивний банківський партнер програми.

Подати заявку на ветеранський грант можна за посиланням нижче ⬇️

Також принагідно нагадую, що в Ощаді діє власна програма підтримки ветеранів «Бізнес 4.5.0», яка передбачає пільгове РКО, кредитування (у тому числі на придбання франшизи та з грантовою складовою від ЄБРР), консультації та навчання.

❓Яким буде Ощадбанк та банківська система України після війни? Відповіді на ці питання ми в Ощаді сформулювали у вигляді нової стратегічної програми до
2⃣0⃣2⃣8⃣ року.

Цей документ з-поміж іншого сфокусований на підтримці економічного відновлення 🏗, розвитку новітніх технологій (і особливо штучного інтелекту), а також – на залученні талантів 👩‍🎓👨‍🎓. Важливий аспект – розширення партнерства з міжнародними фінансовими інститутами 🌐.

Про це йдеться в моїй свіжій колонці за посиланням нижче ⬇️

https://nv.ua/ukr/project/oshchadbank-naumov-pro-strategichnu-programu-do-2028-roku-i-vikliki-dlya-bankiv-ukrajini-50474897.html

🎙 Зараз висловлюються різні думки щодо подальшого майбутнього програми пільгової іпотеки єОселя 🏠. Вони стосуються економічного боку програми. Але є й інший вимір – людський. За кожним виданим кредитом стоїть щаслива історія родини або окремого українця/українки. Детально про це – у свіжій колонці мого заступника Антона Тютюна за посиланням нижче ⬇️

До речі, Ощадбанк залишається лідером програми із часткою 38-39% за кількістю та сумою виданих кредитів. При цьому 59% кредитів єОселія в нашому банку видано військовослужбовцям 🪖. Можливість вирішити для них квартирне питання за допомогою держави – ще один вияв щирої вдячності суспільства 🙏 по відношенню до своїх захисників/захисниць ⚔. Якщо ви зацікавлені в придбанні житла за допомогою  державної іпотечної програми єОселя, то вам сюди.

https://interfax.com.ua/news/blog/1036303.html

❗️Дія всіх платіжних карток 💳 Ощадбанку, термін яких закінчився починаючи з 24 лютого 2022 року, продовжена до 3⃣0⃣ червня 2025 року. Продовження відбувається автоматично.

Картки 🪪 з продовженим терміном продовжать повноцінно працювати: ними можна розраховуватись у торговельно-сервісній мережі 🛒, знімати готівку в банкоматах 🏧 тощо.

Якщо нову картку вже перевипущено 🔄, будь ласка, зверніться до відділення Ощадбанку 🏦 для її отримання у зручний для вас час.

ℹ️ У мережі Ощаду вже приймають заявки на виплату 1000 гривень "Зимової єПідтримки" через відділення банку 🏦.

Згідно з умовами програми право на це мають клієнти:
📌 віку 65+, які не користуються застосунком Дія;
📌 які відмовилися від ІПН з релігійних міркувань, будь-якого віку.

Ці клієнти отримують фізичну картку 🪪 "Національний кешбек" у відділенні банку.

Також до нашої мережі можуть звертатися особи, які є опікунами/піклувальниками дітей 👧👦 до 18 років для замовлень виплат на цих дітей. Для оформлення заявки їм потрібно буде відкрити рахунок у нашому банку. Окрім того, до нас можуть звертатися батьки, в яких, через зміну прізвища, в Дії не підтягуються свідоцтва народження дітей. Із собою таким клієнтам треба мати документ 📃, який засвідчує зміну прізвища.

Звертаю увагу, що ті клієнти, які отримують пенсії чи соціальні виплати через Укрпошту 🏤, виплату допомоги «Зимова єПідтримка» отримують також через цього поштового оператора.

❗️Сьогодні Київ зазнав чергового повітряного удару . В результаті було пошкоджено відділення Ощаду 🏦 по вул. Юрія Іллієнка, 2/10. Там вибито склопакет на дверях до зони обслуговування 2⃣4⃣/7⃣. Очікуємо відновлення роботи відділення сьогодні у другій половині дня.

Одна з ворожих ракет влучила в бізнес-центр «Торонто», пошкодивши зокрема головний офіс Sense Bank. Висловлюємо солідарність з колегами 🫂 та бажаємо якнайшвидше все відновити.

Сьогодні Ощадбанк та Вінницька обласна військова адміністрація підписали ✍ угоду про спільну підтримку бізнесу. Область обрала для себе три поіоритетні напрями фінансування: енергонезалежність підприємництва 💡, підтримка ветеранського бізнесу ⚔ та виробництво крафтової продукції 🍫. В рамках підписаного меморандуму відсотки за кредитами Ощаду на ці потреби бізнесу області частково компенсуватимуться з обласного бюджету. На ці цілі у 2025 році передбачено 2⃣3⃣ млн грн. Розмір компенсацій становитиме до 5⃣%, максимальна сума для одного клієнта - 1⃣ млн грн.

🙏 Дякую керівництву Вінницької ОВА в особі Наталі Заболотної за те, що область приєдналася до хабу Ощадбанку з підтримки бізнесу. Для участі у спільній програмі звертайтеся до відділень Ощаду 🏦 на Вінниччині.

❓На які потреби можна витратити кошти з картки 💳 "Національний кешбек"? З цим питанням клієнти зараз часто звертаються до нашого контакт-центру ☎️, адже почалося зарахування 1000 гривень за державною програмою «Зимова єПідтримка».

Отримані кошти можна витратити на оплату комунальних та медичних послуг, освіту, транспорт, мобільний зв'язок, страхування та інші послуги. Також можна купити книги та іншу друковану продукцію, ліки, лікарські засоби та медичні вироби українського виробництва, що зареєстровані в програмі «Національний кешбек» і продаються в торгових точках, які приєдналися до програми - перелік за посиланням: https://1000.me.gov.ua/perelik-prodavtsiv

Передбачена також можливість витратити кошти на благодійність, задонатити на ЗСУ ⚔ або придбати військові облігації.

Кошти можна буде витратити як онлайн, так і офлайн 🛒, але лише на вказані категорії витрат. Банки розпізнаватимуть категорію під час оплати карткою за допомогою МСС-кодів. Це код, який присвоюється торговою точкою і характеризує напрям бізнесу.

Операції зі зняття готівки чи переказу коштів між картками - неможливі ❌. Кошти можна витратити до кінця 2025 року.

Чому операції через POS–термінал можуть бути неуспішними?

Під час розрахунків у аптеках або книгарнях здійснюється перевірка і торговця, і українського товару 🇺🇦, вони мають бути в переліку учасників програми «Національний кешбек» (лінк - згори).

Якщо операція, що підпадає під визначену категорію товарів була неуспішна, це означає, що відповідний торговець не включений до згаданого переліку та не приєднався до програми.

#oschad-contact-centre

❓Як обміняти валюту 💵💶 в Ощаді без відвідування відділення? Подібні питання надходять до контакт-центру ☎️ Ощадбанку.

Це можна зробити в застосунку Мобільний Ощад 📲. Для обміну валюти у клієнта мають бути активні картки 💳 у національній та іноземних валютах (USD/EUR), що відкриті в одній області.

Якщо у вас немає валютної картки 🪪 - її легко можливо оформити. Для цього потрібно на сторінці з продуктами відкрити «Мої можливості», обрати «Замовити картку», з переліку обрати продукт «Моя картка – Цифрова» та обрати валюту рахунку. Ви миттєво її отримаєте – вона з’явиться в переліку ваших продуктів.

Для переказу коштів між картками, відкритими в різних валютах, в розділі «Платежі», обрати пункт «Обмін валют», вибрати з якої валюти на яку буде обмін, вказати суму операції, а також підтвердити, з якої картки на яку буде здійснено переказ 💸. Операція здійснюється за курсом, з яким клієнт може ознайомитись в застосунку Мобільний Ощад в розділі «Ще» (як на малюнку).

❗️Прошу також звернути увагу на обмеження таких операцій:
📌 мінімальна сума – 500 грн (в еквіваленті);
📌 максимальна сума:
купівля валюти – на суму до 50 000 грн на місяць;
продаж валюти – до 100 000 доларів США/євро.

#oschad-contact-centre

❗️Останніми днями багато обговорюється питання спільного меморандуму, які провідні українські банки 🏦 підготували для посилення прозорості фінансового ринку.

Для читачів мого каналу хочу дати роз’яснення щодо цього документу, який сьогодні було підписано 🖋.

❓Для чого він потрібний?

Тіньова економіка активно використовує сучасні технології банківського сектору для того, щоб ухилятися від сплати податків, яких зараз дуже потребує бюджет країни, що воює ⚔.

Можливості банківської системи також використовуються для терористичної і диверсійної діяльності 💣 агресора проти України.

Зміни, які пропонуються, відповідають вимогам законодавства ЄС 🇪🇺, куди ми рухаємося тощо.

❓Що передбачає меморандум?

Банки та інші фінансові установи – підписанти будуть використовувати стандартизовані підходи до фінансового моніторингу (зловмисникам не буде сенсу бігати 🔁 між різними фінустановами).

Якщо клієнти банків не матимуть документально підтвердженого доходу, то підписанти зобов’язуються встановити ліміти на операції (Р2Р та IBAN):
📌 щодо клієнтів «високого» рівня ризику: в сумі до 50 тис. грн/міс. (з 01.02.25);
📌 щодо клієнтів «середнього» та «низького» рівня ризику: в сумі до 150 тис грн/міс. (з 01.02.25) та в сумі до 100 тис. грн/міс. (з 01.06.25).

Банки будуть ↔️ обмінюватися інформацію між собою та з державними органами, а також створювати реєстр недобросовісних клієнтів.

❓Чому добросовісним клієнтам немає чого хвилюватися з цього приводу?

Банки не встановлюватимуть ліміти ❌ на операції клієнтів із підтвердженими джерелами доходів.

Ліміти не включатимуть операції переказу коштів 💸 між двома рахунками клієнта в одному банку.

Клієнт під час обслуговування має право звернутись до банку з запитом на підвищення 📈 встановленого ліміту (за наявності відповідних документів про доходи).

Більше деталей – за посиланням нижче ⬇️

‼️У зв’язку з великою увагою 🎙 до теми передавання даних про трансакції в рамках програми «Національний кешбек» запевняю клієнтів усіх банків, що жодні дані, що не стосуються програми, до будь-яких державних органів не передаються ❌

Процес нарахування «Національного кешбеку» насправді виглядає так:

📌 щодня Мінекономіки надсилає до банків перелік закладів торгівлі 🏪, які беруть участь у програмі;
📌 банки згодом повертають інформацію 🔄, які трансакції за обраними рахунками відбулися за добу в лише цих торгових точках (інформація про інші трансакції нікуди не передається);
📌 далі Мінекономіки звіряє перелік покупок 🛒 із переліком товарів, що беруть участь у програмі, відповідно до чого розраховує суму кешбеку.

🎉 Зрада скасовується.

Принагідно додам, що інформацію про те, як відкрити картку 🪪 «Національний кешбек» в Ощаді, можна знайти тут.

💡 Обсяг енергокредитів, виданих Ощадом клієнтам ММСБ, перетнув позначку 1⃣ млрд грн!

Це насамперед завдяки тому, що у своєму арсеналі Ощадбанк нині має декілька пільгових програм енергокредитування, а саме:
📌 «Доступні кредити 5-7-9%» (із обмеженям максимальної суми кредиту до 150 млн грн.);
📌 енергокредити без обмеження суми за ставкою 13,5% в рамках меморандуму, підписаного провідними українськими банками;
📌 партнерські програми з відсотковою ставкою від 0,01%: наразі банк має понад 40 підписаних угод із провідними виробниками та дилерами енергетичного обладнання.

Для усіх трьох пропозиції є спільні умови:
📍 власний внесок від 0%;
📍 можливість фінансування не лише обладнання, а й робіт у кредит (20% вартості обладнання);
📍 забезпеченням може бути придбане устаткування (можлива відстрочка оформлення до 12 місяців);
📍 пріоритетний розгляд заявки та скорочений час прийняття рішення;
📍 покриття забезпечення гарантією від ЄБРР чи уряду без додаткових витрат з боку клієнта;
📍 кешбек у вигляді гранту ЄБРР від 10% до 30% від суми наданого кредиту.

Більше деталей – за посиланням ⬇️

❗️Відучора розпочалася програма "Зимова єПідтримка" і з цього приводу багато запитань надходить до нашого контакт-центру ☎️.

Нагадаю, що ця програма - це одноразова державна допомога в розмірі 1⃣0⃣0⃣0⃣ гривень, що надаватиметься українцям, які перебувають на території України. Виплата призначена не лише дорослим, а й дітям 🤱.

Наразі отримати допомогу можна лише через застосунок Дія 📱. Для цього потрібно:

📌 оновити застосунок Дія, в розділі "Сервіси" вибрати «Зимова єПідтримка»;
📌 подати заявку та обрати картку «Національний кешбек» для зарахування коштів (як відкрити цю картку в Ощаді дізнайтеся тут);
📌 очікувати 1000 грн на ваш рахунок упродовж 10 робочих днів.

Витратити кошти «Зимової єПідтримки» можна буде до кінця 2025 року на оплату комунальних послуг, купівлю лікарських засобів та книг, медичні послуги, освіту, а також на транспорт, мобільний зв'язок, страхування тощо. Крім цього є можливість витратити кошти на благодійність, задонатити на ЗСУ або придбати військові облігації. Зняти готівку з картки «Національний кешбек» не можна ❌.

Відкриття та обслуговування картки 💳 «Національний кешбек» від Ощадбанку є безкоштовним. Жодних податків на отриману 1000 грн нараховуватися не буде.

У подальшому оформити заяву на участь у програмі можна буде через Укрпошту 🏤 (для пенсіонерів 60+ та людей з інвалідністю 1 та 2 груп, які отримують виплати через Укрпошту) та через відділення уповноважених банків 🏦 (для опікунів/представників малолітніх, а також громадян, які відмовилися від податкового коду та 65+ без Дії). Про це - згодом на цьому каналі.

Більше деталей про програму - за посиланням нижче ⬇️

#oschad-contact-centre

ℹ️ Ощад розширює співпрацю з регіональними органами влади!

Сьогодні до областей, з якими ми маємо домовленість з приводу спільної підтримки місцевого бізнесу 🛠, доєдналася Житомирщина. Тут ми підписали ✍ меморандум про здешевлення кредитів для ММСБ. Фокус програми – на ветеранах ⚔, які мають бізнес та хочуть його масштабувати або лише планують відкрити власну справу. Завдяки співпраці банк розширюватиме перелік кредитних пропозицій для представників бізнесу області, а місцева влада в свою чергу компенсуватиме частину тіла кредитів у рамках свого бюджету 💰. Йдеться про позики, які підприємці-ветерани війни та члени їхніх сімей, а також компанії, в яких чисельність ветеранів війни складає понад 3⃣0⃣%, отримають на придбання основних засобів та франшиз.

Окрім того, угода передбачає здешевлення за рахунок обласного бюджету вартості житла 🏠, що купується в рамках державної єОселі для людей з інвалідністю, отриманих внаслідок повномасштабного вторгнення, учасників бойових дій та членів їхніх сімей.

🤝 Запрошуємо до співпраці інші регіони!

До нашого контакт-центру ☎️ минулого тижня зверталися клієнти, яким було автоматично закрито доступ до облікових записів у застосунку «Мобільний Ощад» 📱. Це стається у випадку, якщо обліковий запис використовується на кількох пристроях і у банку можуть бути підозри на компрометацію даних клієнта.

В такому випадку рекомендується просто провести повторну реєстрацію 🔄. Після неї історія операцій, шаблони та інші дані, залишаються збереженими.

Для цього потрібно:
📌 на стартовій сторінці внизу обрати «Увійти чи зареєструватися», далі вказати свій фінансовий номер телефону, отримати дзвінок від банку та ввести код, який озвучить система;
📌 вказати повний номер активної платіжної картки та підтвердити PIN-кодом до платіжної картки;
📌 придумати логін та створити надійний пароль для подальшого входу;
📌 для швидкого доступу в Мобільний Ощад придумати код доступу та увімкнути Touch ID/Face ID, як спосіб входу та підтвердження операцій в застосунку.

Щоб запобігти автоматичному закриттю облікових записів рекомендуємо утриматися від використання облікових записів на чужих пристроях ❌. І традиційне прохання – не розголошуйте свою фінансову інформацію стороннім особам 🙅‍♀🙅‍♂ – це найкращий спосіб не стати жертвою злочинців.

#oschad-contact-centre

ℹ️ Ощад братиме участь у новому міжнародному проєкті для посилення енергостійкості українського бізнесу. Фінансують програму наші партнери з Німеччини 🇩🇪 та Норвегії 🇳🇴, реалізують програму німецька федеральна компанія GIZ та Фонд розвитку підприємництва (ФРП).

Долучитися до програми можуть представники бізнесу які:
📌 мають до 10 працівників та до 2 млн євро річного доходу для мікро- й до 50 працівників та 10 млн євро – для малих підприємств;
📌 здійснюють свою діяльність за визначеними видами економічної діяльності;
📌 мають позитивну кредитну історію та бездоганну ділову репутацію;
📌 не мають заборгованості перед бюджетом України та
📌 не отримували міжнародну технічну допомогу з 01 лютого 2022 року.

Програма матиме два компоненти:
📍 грантова підтримка для мікропідприємств на фінансування інвестицій для придбання альтернативних джерел енергії. Сума гранту – до 10 тис. євро без обов'язкового поєднання з банківськими кредитами, але можливе залучення кредитів для фінансування енергетичних інвестицій;
📍 грантова підтримка в сумі до 20 тис. євро, яка надається з обов'язковим поєднанням з банківським кредитом для фінансування інвестицій в енергонезалежність підприємства. За умови успішної реалізації енергетичних інвестицій мале підприємство отримує відшкодування в обсязі до 40% поточної заборгованості за кредитом.

❗️Старт прийому заявок відбудеться у грудні – слідкуйте за оголошеннями на цьому ТГ-каналі.

❗️В Ощаді новий партнерський проєкт - цього разу із компанією Lidea. В рамках співпраці наші клієнти можуть придбати широкий ассортимент гібридів та сортів таких культур: кукурудза 🌽, соняшник, сорго, озимий ріпак, соя, озима пшениця, люцерна тощо.

Основні умови програми:
📌 відсоткова ставка – від 0,01% річних у гривні до 9 місяців;
📌 максимальний термін кредитування – до 12 місяців;
📌 сума кредиту без застави – до 3 млн грн або 6 млн грн за рахунок державної гарантії;
📌 без комісії;
📌 спрощений перелік документів;
📌 пріоритетний розгляд заявки, а також скорочений час на прийняття рішення щодо кредитування.

Більше деталей в контакт-центрі для бізнес-клієнтів за тел. ☎️: 0 800 219 800.

ℹ️ Ощад першим серед українських банків видав молодіжний кредит (для українців молодших за 25 років) в рамках єОселі 🏠, з удвічі зниженим першим внеском, що становить 1⃣0⃣% замість 2⃣0⃣%. Позичальник – 23-річний хлопець Ігор, який придбав однокімнатну квартиру в новому ЖК «Лісовий» 🏢 в Чернігові.

Щоб збільшити пропозицію житлових об’єктів, в яких можна придбати нерухомість на умовах єОселі, Ощадбанк активно розширює географію акредитованих новобудов 🏗. Нині в банку акредитовано 2⃣3⃣ забудовники, 2⃣8⃣ житлових комплексів та 5⃣3⃣ новобудови для участі в програмі доступної іпотеки єОселя. Клієнти Ощаду можуть придбати житло в будинках, що зводяться, в Києві та області, Дніпрі, Запоріжжі, Івано-Франківську, Ковелі, Луцьку, Львові та області, Сумах, Тернополі, Хмельницькому та Чернігові.

Також наш банк має програми співпраці з 8⃣ обласними військовими адміністраціями щодо компенсації частини процентної ставки для пільговий категорій ⚔ – в їх рамках іпотечна позика взагалі може бути безвідсотковою.

Ощадбанк утримує впевнене лідерство 🥇 серед банків, що беруть участь у реалізації єОселі: його частка ринку становить 40% як за кількістю, так і за сукупною сумою позик. З моменту старту програми банк надав більше 5600 пільгових кредитів на загальну суму близько 9⃣ млрд грн.

Більше про програму - за посиланням нижче ⬇️

❓Розстрочка від Ощаду – як це робиться?

Цього тижня до контакт-центру Ощаду ☎️ надходили запитання на рахунок того, як наші клієнти можуть придбати товари у розстрочку.

Головна умова – мати вже оформлену в нашому банку картку «Моя кредитка» 💳.

❗️Навіщо тоді розстрочка – можете запитати ви? Вона потрібна у випадку, коли повернення грошей за придбаний за рахунок банку товар буде здійснюватися протягом тривалого часу. Якщо повернути кошти ви плануєте протягом пільгового періоду, коли на витрати з кредитки не нараховуються відсотки, тоді оформлювати розстрочку справді немає сенсу 🚫. Водночас коли термін довший – придбання товарів у такий спосіб дозволить вам зекономити на відсотках за користуванням кредитом 💸.

Отже, якщо ви маєте карту "Моя кредитка" 🪪 для користування розстрочкою треба зробити перерозподіл коштів 🔁. Він здійснюється в межах встановленого банком кредитного ліміту між кредитною лінією і розстрочкою. Відповідно, на розстрочку має припадати сума, якої достатньо для розрахунку за обраний товар 🛒.

Перерозподіл можливо зробити через:
📌 мобільний Ощад 📲;
📌 оператора контакт-центру 📞;
📌 відділення банку в межах області, де відкрито рахунок 🏦.

Далі обравши потрібний товар у магазині 🏪 (з переліком партнерів можливо ознайомитись на сайті банку), ви маєте повідомити продавця про бажання придбати товар у розстрочку. Якщо купуєте на сайті 💻 – потрібно обирати товар в інтернет-магазині з логотипом кредиту від Ощаду.

Згодом залишається обрати зручний термін щомісячного погашення заборгованості та отримати свій товар без переплат 🛍. Сплачувати за нього потрібно буде рівними частинами починаючи з наступного місяця. Графік платежів можливо перевірити - на чеку POS-термінала, в Мобільному Ощаді 📱 та при здійсненні оплати товарів на сайтах магазинів.

Більше деталей та перелік партнерів - за посиланням ⬇️

#oschad-contact-centre

🎙 Корисна для багатьох розмова відбулася сьогодні на круглому столі агенції FinClub стосовно підтримки ветеранського бізнесу з боку банків.

Директор департаменту продажів ММСБ Ощаду Юрій Войчак детально розповів про те, що зараз пропонує Ощадбанк 🏦 для ветеранів/ветеранок, членів їхніх родин, а також компаній, який працевлаштовують демобілізованих громадян. Вийшло дуже змістовно та структуровано.

Серед цих програм:
📌 допомога участі у ветеранському напрямі державної грантової програми єРобота;
📌 власний ветеранський продукт «Бізнес 4.5.0» (пільгові РКО та кредитування, а також позики на придбання франшиз для ветеранів без досвіду підприємницької діяльності);
📌 спільна програма з ЄБРР щодо кредитного кешбеку для ветеранського бізнесу у розмірі до 30%.

На мою думку, виступ Юрія - чудовий приклад того, як професійно інформувати клієнтів про банківські сервіси. Всім раджу до перегляду: запис круглого столу тут ⬇️

https://www.youtube.com/watch?v=p0TskKmiBX8

Сергій Наумов | Новини Ощаду + pinned «Ощад готується до можливих блекаутів 🔦! Відсьогодні до нас повертаються графіки відключення світла, отже не буде зайвим нагадати про банківську мережу Power Banking 💡. Усі відділення цієї мережі забезпечені альтернативними джерелами електроживлення 🔌 та…»

Ощад готується до можливих блекаутів 🔦!

Відсьогодні до нас повертаються графіки відключення світла, отже не буде зайвим нагадати про банківську мережу Power Banking 💡. Усі відділення цієї мережі забезпечені альтернативними джерелами електроживлення 🔌 та резервними каналами зв’язку 📡, на достатньому рівні підтримується постійний запас пального 🛢 та резервного обладнання. Станом на сьогодні так оснащені 4⃣4⃣2⃣ відділення Ощаду – деяке несуттєве зменшення їхньої кількості пов’язане із поточною ситуації на фронті ⚔. Із актуальним переліком цих відділень ви завжди можете ознайомитися за посиланням нижче ⬇️

Водночас ми продовжуємо посилювати енергонезалежність всієї нашої мережі відділень 🏦. Наразі активно додаємо до генераторів мережі Power Banking системи безперервного електроживлення (акумуляторні батареї 🔋 у комплекті з інверторами), а також встановлюємо їх у найбільш відвідуваних відділеннях, які не належать до Power Banking. Наразі альтернативні джерела живлення є в 6⃣4⃣5⃣ відділеннях Ощаду, незабаром їх число зросте до 8⃣0⃣0⃣.

ℹ️ Слідкуйте за новинами!

Програми Ощаду для фінансування проєктів енергонезалежності 💡 для громадян користуються великою популярністю 📈: за неповних 5⃣ місяців їхньої роботи ми видали клієнтам близько 1⃣,6⃣ тис. таких позик на чверть мільярда гривень.

Власне таких програм у нас дві: державна та власна.

Перша дозволяє завдяки державній субсидії отримати позику на енергонезалежність для власного будинку 🏠 під 0⃣%. Від часу її старту в липні цього року клієнти - фізособи отримали в нашому банку більше 400 кредитів на суму понад 135 млн грн. Ощадбанк у програмі посідає перше місце 🥇 з часткою ринку 60%.

Крім держпрограми пропонуємо наш власний продукт на придбання енергетичного обладнання, скористатися яким можуть мешканці як приватних осель, так і багатоквартирних будинків 🏢. В рамках цієї програми громадяни отримали в Ощаді більш ніж 1 200 позик на суму близько 126 млн грн. Серед доступних для придбання товарів – зарядні станції, комплекти енергонезалежності (живлення), теплові котли, сонячні ☀️ електростанції та панелі, вітрогенератори, відповідне додаткове обладнання і матеріали до них, роботи з їх встановлення 🛠 тощо.

За інформацією щодо умов кредитування звертайтеся до наших відділень 🏦 або телефоном «гарячої лінії» ☎️ Ощадбанку 0 800 210 800.

ℹ️ Придбання бізнесом українського обладнання з кешбеком 💸 – відтепер в Ощаді!

За умовами нової програми підприємці можуть отримати в Ощадбанку 1⃣5⃣% компенсації (без урахування ПДВ) за придбання енергетичного, будівельного, колісного та спеціального обладнання та техніки українського виробництва, яке входить до затвердженого переліку.

❗️Для виробників, щоб взяти участь у програмі потрібно:
📌 подати електронну заявку до Мінекономіки;
📌 надати інформацію про ступінь локалізації, калькуляцію собівартості та технологічні операції, розрахунок питомої ваги витрат на оплату праці.

Після перевірки Мінекономіки товари будуть включені до переліку.

❗️Для покупців:
📌 оплатити техніку та обладнання через Ощад;
📌 подати до банку заяву на компенсацію разом із копією платіжного документа та актом приймання-передавання товару.

Заявки на товари, придбані до 1 грудня 2024 року, розглядатимуться в цьому році за умови подання до 5 грудня. Для техніки, придбаної після 1 грудня, компенсацію буде нараховано наступного року.

❓Більше деталей – на «гарячій лінії» Ощаду для бізнес-клієнтів ☎️ 0 800 219 800.

На жаль, рівень онлайн шахрайств 🧟‍♂ в Україні продовжує залишатися високим. На цю тему багато питань надходить до контакт-центру ☎️ Ощадбанку.

❗️ Головна порада, як не стати жертвою злочинів: не передавати стороннім особам будь-яку конференційну фінансову інформацію як-то паролі, пін-коди, зміст повідомлень, які надходять з банку, тощо.

Часто зловмисники виманюють конференційну інформацію за допомогою фейкових акцій банку 🏦. Вітають із виграшом, а натомість вимагають передати їм приватні дані. Саме тому у багатьох українців сформувалася думка, що всі банківські акції – це суцільне шахрайство.

Але насправді це не так. Приміром, в Ощаді ми постійно проводимо акції для клієнтів. Ознайомитися із їхнім переліком та умовами можна на сайті банку 💻 за посиланням нижче ⬇️

У разі будь-якого сумніву щодо можливого шахрайства раджу без вагань звертатися до нашого контакт-центру за телефоном 📞: 0-800-210-800. Це – той випадок, коли пересторога зайвою не буває.

#oschad-contact-centre

Обсяг початкового внеску 💰 за програмою єОселя 🏠 для українців віком до 2⃣6⃣ років віднині становить 1⃣0⃣% вартості житла, а не 2⃣0⃣% - як раніше.

Мета цього кроку – залучити до програми більше молоді 👧🧒, частка якої у програмі наразі невелика – 9⃣%.

Принагідно нагадаю, що Ощадбанк є лідером🥇 єОселі як за кількістю, так і за сумою кредитів (3⃣9⃣%).

Заявку на участь у програмі подають через застосунок Дія📱 (розділ «Сервіси»).

Інформація для тих, хто планує придбати авто 🚗 в кредит.

Ощадбанк пропонує пільгові кредитні програми на понад 2⃣5⃣ автомобільних брендів, а мережа співпраці з партнерами налічує більше 5⃣0⃣0⃣ дилерських центрів по всій Україні. За підсумками перших дев’яти місяців 2024 року частка ринку Ощаду в автокредитуванні для фізичних осіб становить 4⃣0⃣%, банком видано автопозик на 3⃣ млрд грн.

Серед автомобільних брендів, що мають найбільший попит, лідирують 📊 TOYOTA, MAZDA та VOLKSWAGEN 🚙. Цьогоріч помітне зростання середнього чека на автокредит до майже 1⃣ мільйона гривень. Більшість клієнтів обирала кредити з високим початковим внеском (50-60%) та коротким терміном погашення від 24 до 36 місяців.

Більше деталей про наші автокредити за посиланням ⬇️

❗️Відсьогодні ви можете оцінити свій рівень фінансової грамотності завдяки спеціальному тесту для дорослих #NBU_fincheck від НБУ!

❓Чи замислювались ви, чому страхова не відшкодовує всі збитки, або що робити, якщо ви отримали кредит і раптом передумали його брати 🤷‍♀🤷‍♂?

Перевірити себе на знання вірних відповідей на ці питання ви можете відсьогодні завдяки тесту, який НБУ приурочив до 1⃣0⃣0⃣-річчя Всесвітнього дня заощаджень. Відповідаючи на запитання, ви отримаєте детальні рекомендації щодо того, як у запропонованих ситуаціях мають вчинити фінансово грамотні люди. Після проходження тесту платформа запропонує матеріали 📖, які допоможуть «підтягнути» знання за темами, в яких ви припустились помилок.

І невеличкий бонус для тих, хто поділиться результатами тесту в соцмережах, – шанс виграти подарунки 🎁 від НБУ! Тож не баріться, лінк для проходження тесту за посиланням нижче ⬇️

💸 Українцям почали надходити кошти за програмою «Національний кешбек» за вересень. Що робити, якщо кошти не надійшли? Це питання дуже часто задають працівникам нашого контакт-центру ☎️.

❗️Для отримання кешбеку потрібно перевірити чи виконані всі необхідні для цього умови:

📌 у застосунку «Мобільний Ощад» перевірити наявність відкритої цифрової картки 💳 – «Національний кешбек» та те, чи підключена вона до цієї програми. Це потрібно зробити у налаштуваннях кожної картки, якою ви розплачуєтесь в торговельній мережі;
📌 у додатку Дія розділ «Сервіси» обрати послугу «Національний кешбек» та перевірити чи обрана картка для виплати кешбеку. В цьому ж розділі можна перевірити загальну суму накопиченого кешбеку та дати здійснення розрахунків.

Якщо в Дії відображається сума накопичено кешбеку за вересень зі статусом «в обробці», необхідно очікувати зарахування на картку «Національний кешбек» 🪪. Виплати здійснюються до кінця наступного місяця за попередній.

Отримані за участь у програмі «Національний кешбек» кошти можна буде витратити на послуги: комуналку, транспорт, лікування, мобільний зв’язок, спорт, кіно тощо. Також їх можна буде задонатити на ЗСУ ⚔ або купити військові облігації.

‼️ Нараховані кошти можна буде використати до 31 січня 2025 року.

#oschad-contact-centre

❗️Ощад запустив іпотечний продукт із плаваючою 📊 відсотковою ставкою.

Він може бути цікавий тим, хто не підпадає під правила державної програми єОселя 🏠, адже доступний для усіх клієнтів, незалежно від наявності житла у власності, та не має обмежень щодо вартості за квадратний метр або загальної площі житла 🏢.

Процентна ставка за новою іпотечною програмою на перший рік становить 16,99%. Починаючи з другого року ставка за цією іпотечною програмою складається з двох частин: фіксованої частини (4⃣%), що є незмінною протягом дії кредитного договору та індексу UIRD3m (що розраховується відповідно до депозитних ставок фізосіб у гривні 20 найбільших українських банків 🏦).

Окрім цього ми маємо власну іпотечну програму із фіксованою ставкою та надаємо позики в рамках державної єОселі 🇺🇦.

Більше деталей – за телефоном ☎️ «гарячої лінії» 0800210800.

PIN-код картки: як його змінити?

❓Цього тижня до нашого контакт-центру надходило багато питань щодо зміни PIN-коду банківських карток 💳. Клієнтів цікавить, яким чином можливо змінити PIN-код, особливо коли не пам’ятають попередній 🤷‍♀🤷‍♂.

При отриманні картки клієнт самостійно встановлює PIN-код (довільну комбінацію з 4 цифр) одним з наступних шляхів:
📌 через чат-бот Ощадбанку;
📌 через POS-термінал у відділенні банку;
📌 через банкомат або інформаційно-платіжний термінал;
📌 через контакт-центр (автоматичний режим).

Після встановлення PIN-коду картка 🪪 активується та готова до використання.

Якщо клієнт забув PIN-код, то не потрібно замовляти нову картку, його можна змінити онлайн та без звернення до відділення 🏦, за допомогою:
📌 чат-боту;
📌 контакт-центру, а саме голосової помічниці Софії;
📌застосунку "Мобільний Ощад".

Для зміни через голосову помічницю, потрібно здійснити дзвінок з фінансового номера телефону 📞 на безкоштовний номер 0800210800 та повідомити про необхідність зміни PIN-коду, озвучити останні чотири цифри картки та слідувати підказкам.

Перша зміна безкоштовна, кожна наступна тарифікується в розмірі 1⃣5⃣ грн.

У застосунку «Мобільний Ощад» 📱 необхідно обрати картку, по якій необхідно змінити PIN-код, натиснути в правому верхньому куті «Налаштування картки», обрати функцію «Налаштування PIN-коду» та ввести новий код. Зміна PIN-коду через застосунок «Мобільний Ощад» - не тарифікується.

#oschad-contact-centre

Вчора за підтримки Ощаду відбувся футбольний «Матч за Героїв» ⚽️: українські ветерани із протезами 🦾 та зірки шоубізу провели унікальну гру, мета якої – довести всім, що навіть із важкими пораненнями та ампутаціями можна повернутися до нормального життя.

Це була головна подія проєкту мета якого – збір 7⃣,5⃣ млн грн на спортивні протези для ветеранів.

🎥 Подивитися запис події (матч плюс концерт зірок) можна за цим посиланням: https://youtu.be/u6tcD1bXdLg

Попри те, що матч завершився, ви все ще можете долучитися до цього збору до 3⃣1⃣ жовтня. Робити це можна двома шляхами – сплачуючи картою MasterCard 💳 від Ощаду (1 грн від кожної транзакції спрямовується на проєкт) або через донат за присиланням нижче ⬇️

Під час великої війни держава 🇺🇦 надає українцям унікальну можливість отримати грант на власну справу. І його не треба повертати за умови дотримання певних вимог. Головна перевага програми: для отримання гранту потрібно лише подати заявку та підготувати бізнес-план.

💸 Розмір грантів - від 50 тис. до 250 тис. грн, а якщо ви з Харкова чи області — до 500 тис. грн. Заявки на отримання гранту подаються через портал Дія 💻 разом з бізнес-планом. Адмініструє програму Державна служба зайнятості.

Отримати грантову допомогу можуть фізичні особи, що планують відкрити ФОП, діючі ФОПи та юрособи.

Грантові кошти можна спрямувати на:
📌 придбання обладнання
📌 закупівлю сировини
📌 орендну плату (до 25% гранту)
📌 оренду обладнання
📌 маркетинг та рекламу
📌 франчайзинг

😵‍💫 Досі не вірите? Так от, за два роки понад 20 000 підприємців скористалися цією можливістю, а держава інвестувала у «Власну справу» 5 млрд грн.

Потрібна консультація? Звертайтесь до найближчого відділення Ощаду 🏦 – наш банк є ексклюзивним банківським партнером програми.

Подати заявку та отримати більше деталей можна за посиланням нижче ⬇️

👩‍💼👨‍💼 Корпоративний бізнес Ощадбанку підтримує українську енергетику 💡

🏦 Банк надав фінансування на розвиток вітрогенерації в Україні, а саме уклав кредитну угоду з одним із лідерів розбудови вітропарків - ТОВ «ФРЕНДЛІ ВІНД ТЕХНОЛОДЖІ». На ці гроші компанія придбає самохідний автокран LIEBHERR LG 1750. Ця угода – один із послідовних кроків партнерської співпраці Ощадбанку з єдиним виробником в Україні 🇺🇦, який виготовляє вітроенергетичне устаткування мультимегаватного класу потужністю 5,2 МВт «під ключ» 🔌. Також у наших планах – участь у реалізації планів цієї компанії щодо встановлення віторпарків на заході України.

Кредит на придбання крану надано в рамках програми «Доступні кредити 5-7-9%» 🤝.

Окрім цього в нашому арсеналі енергокредитів:
📌 позики в рамках спільного меморандуму українських банків під 13,5%;
📌 численні партнерські кредитні програми з виробниками/дилерами енергетичного обладнання для ММСБ;
📌 кредити для фізосіб: державна програма на альтернативні генерацію ☀️ для приватних будинків під 0% та власна - на будь-яке енергообладнання тощо.

ℹ️ Більше інформації – у відповідних розділах нашого веб-сайту ⬇️

🗞 Прочитав у інтерв’ю із очільником НБУ Андрієм Пишним для Інтерфакс-Україна відповіді на важливі запитання, якими часто цікавляться підприємці і клієнти банку фізособи - тому вирішив поділитися ними із вами.

❗️Отже найважливіші меседжі для українців та українського бізнесу з цієї розмови, які, на мою думку, варто врахувати на майбутнє, наступні:
📌 реакція готівкового курсу на обстріли вже досить тривалий час не спостерігається;
📌 для НБУ важливо повернути інфляцію до цілі 5% у найближчі роки;
📌 жодних кардинальних змін керованої гнучкості курсу на другий рік його запровадження не передбачається;
📌 банківський сектор почав відновлювати свої кредитні апетити: рік до року кредитний портфель юридичних осіб зріс на понад 20%, отже доступність фінансування бізнесу покращується;
📌 обсяг гривневих депозитів та ОВДП зростає попри війну, населення подвоїло вкладення в облігації уряду;
📌 НБУ не розглядає криптовалюту як законний засіб платежу;
📌 ліміт на перекази «з картки на картку» запроваджений з 1 жовтня не має прямого негативного впливу на обсяг безготівкових розрахунків, адже не стосується 98% таких переказів;
📌 і головна цитата: не чекайте від НБУ, що курс полетить у космос 🚀.

Повний текст інтерв’ю - за посиланнями ⬇️
https://interfax.com.ua/news/interview/1020614.html
https://interfax.com.ua/news/interview/1020860.html

❗️Сканування товарів для визначення того, чи беруть вони участь у програмі "Національний кешбек" - працює!

Щоб з'ясувати, чи отримаєте ви 10% кешбеку за придбання певних товарів українського виробництва, треба зайти у застосунок Дія📱/Сервіси/Національний кешбек і в правому нижньому куті ви побачите значок сканеру штрих-кодів.

Хочу лише звернути вашу увагу, що кешбек нараховується лише за придбання товарів у певних торговельних мережах 🏪.

Перевірити, чи входить до їх числа той чи інший торговельний заклад, можна за посиланням:

https://madeinukraine.gov.ua/national-cashback/perelik-prodavtsiv

Як приєднатися до "Національного кешбеку" через Ощад - можна дізнатися тут:

https://t.me/sergii_naumov/513

Ощад пропонує ветеранам ⚔ спеціальний банківський продукт під назвою «Бізнес 4.5.0» (ці цифри на військовому сленгу означають – «все гаразд»).

Він призначений для ветеранів та ветеранок, членів їхніх сімей, а також компаній, де не менше 30% персоналу або 25% засновників (за часткою власності) – це ветерани чи ветеранки, учасники бойових дій.

Пропозиція складається з кредитних пропозицій на спеціальних умовах, а також пільгових тарифів на розрахунково-касове обслуговування (РКО) 🏦.

Незважаючи на те, що програма існує не так давно, за час її роботи кредити вже отримали 2⃣0⃣ позичальників, загальна сума позик становить 25,9 млн грн. Чемпіонами за обсягом кредитів є Чернігівська, Житомирська та Тернопільська області.

Близько 4⃣0⃣0⃣ клієнтів відкрили РКО. Його умови передбачають відсутність комісій за обслуговування рахунку до кінця року, а також пільговий тариф на переказ коштів.

Ще дві опції програми: кредитування ветеранського бізнесу з грантовою складовою від ЄБРР, а також навчальні програми 👩‍🎓👨‍🎓.

Більше деталей про «Бізнес 4.5.0» – за посиланням нижче:

https://www.oschadbank.ua/msb/biznes-450

ℹ️ Доступні кредити українському бізнесу від Ощаду за допомогою програми ЄБРР.

Маємо добру новину для тих бізнес-клієнтів 🛠, які планують отримати позику в Ощаді, проте не мають для цього достатньо застави. Ми отримали від ЄБРР другий транш у рамках інструменту розподілу портфельних ризиків у розмірі 7⃣5⃣ млн євро. Ці кошти дозволять значно знизити вимоги до застави для позичальників.

Особлива увага у цій програмі - підприємствам, які зазнали втрати та/або руйнування активів, тих, що підтримують реінтеграцію ветеранів та постраждалих від війни, внутрішньо переміщених осіб, осіб з інвалідністю 👩‍🦽🧑‍🦽, компаній, релокованих із територій, що постраждали від війни, або які працюють на цих територіях, а також компаній, очолюваних жінками та молоддю. Окремий напрям програми – сприяння розвитку зелених технологій ♻️. В певних випадках підприємці, що беруть участь у програмі, можуть розраховувати на кредитний кешбек 💸.

Більше деталей – за телефоном «гарячої лінії» для бізнес-клієнтів Ощадбанку ☎️: 0 800 219 800.

Програма єОселя в Ощаді збільшила перелік партнерів!

Ця інформація буде цікавою тим, хто планує придбати житлову нерухомість на стадії будівництва 🏗 в Одеській області. Віднині житло на привабливих умовах держпрограми можна придбати в житловому містечку ARTVILLE, яке розвиває ZEZMAN Holding. Воно знаходиться в Одеській агломерації, за адресою📍: 7-й км, Овідіопольська дорога, вул. Спрейса, 1.

Це вже другий наш партнер в області. Ще раніше угоду було укладено з ЖК "Золота Ера" (Одеська область с. Крижанівка).

Загалом 2⃣3⃣ забудовники, 2⃣8⃣ житлових комплексів та 5⃣3⃣ об’єкти будівництва отримали акредитацію для участі в програмі доступної іпотеки єОселя 🏢. Окрім Одещини, клієнти Ощадбанку можуть придбати житло в будинках, що зводяться в Києві та області, Дніпрі, Запоріжжі, Івано-Франківську, Луцьку та області, Львові та області, Сумах, Тернополі, Хмельницькому, Черкасах та Чернігові.

Детальний перелік забудовників та житлових об’єктів – у доданому файлі ⬆️

🎙 Зараз багато говорять про вчорашнє ухвалення Закону щодо збільшення податків. Крок зрозумілий – витрати на оборону країни постійно зростають і ті українці, які перебувають у тилу, мають ще більше підтримувати військових ⚔.

Закон 📈 збільшує податок на прибутки банків, фінустанов і військовий збір. Однак є в Законі й однозначно позитивна новина – він визначає, що з доходів від програми «Національний кешбек» не треба сплачувати податки. Отже, участь у програмі стає ще більш вигідною 👍. Нагадаю, що виплати кешбеку 💸 за придбані у вересні товари українського виробництва мають бути здійснені до 2️⃣0️⃣ жовтня.

Як приєднатися до "Національного кешбеку" за допомогою Ощадбанку – у пості за цим посиланням ⬇

https://t.me/sergii_naumov/513

❗️Договірне списання може бути неприємним сюрпризом для клієнтів 🙁. Цього тижня до нашого контакт-центру надходило багато питань, що стосуються цієї теми.

Ця процедура передбачена у п. 7.1, розділ VII Договору комплексного банківського обслуговування Ощаду 📃. Вона полягає в тому, що коли за рахунком клієнта з’являється прострочена заборгованість, то банк автоматично перекриває її коштами, які знаходяться на іншому рахунку цього клієнта. Йдеться лише про рахунки в гривні.

Зараз подібні питання до нас активно надходять через те, що до 28 вересня договірне списання проводилося лише за рахунками, відкритими в одній області - зараз воно здійснюється з усіх рахунків клієнта у банку 🏦.

Щоб цього неприємного сюрпризу не сталося, раджу вчасно вносити платежі за кредитом, погашати банківські комісії, залишати на кінець місяця на балансі суму, достатню для списання комісії за послугу інформування тощо.

‼️І головна порада – вчасно перевіряти наявність заборгованості. Це можна зробити через:

📌 контакт-центр ☎️ - за допомогою оператора або голосового помічника Софії в автоматичному режимі;

📌 чат-бот 🦾 та при зверненні до відділення банку;

📌 Ощад 24/7 – у WEB-версії 💻 та у застосунку Мобільний Ощад 📱.

Крім того, банк інформує ℹ️ клієнта про виникнення заборгованість за допомогою SMS чи Viber.

#oschad-contact-centre

Ощад пропонує нову грантову програму для підприємців Криворізького району!

Загалом, ми беремо участь у максимальній кількості грантових проєктів 🥇. Ощад – банківський партнер державної єРоботи; співпрацюємо з ЄБРР, що допомагає зменшувати вимоги до застави 📉, а також надає кредитний кешбек для певних категорій позичальників. Також банк задіяний у реалізації програми мікрогрантів EU4Business (прийом чергової хвилі заявок на участь у якій закінчився вчора), ми допомогли реалізувати проєкт грантової допомоги для жінок-підприємниць WNISEF, грантову програму від німецького уряду за участі GIZ та Шпаркас тощо.

❗️Сьогодні було оголошено про черговий грантовий проєкт для підприємців за нашої участі.

До кінця жовтня підприємцям з Криворізького району можна подати заявку на кредитну підтримку з грантовим компонентом. Програму реалізує Фонд розвитку підприємництва (ФРП) за фінансування уряду Люксембургу через Люксембурзьке агентство розвитку (LuxDev).

Програма має два компоненти:
📌 компонент І – інвестиційні гранти та гранти на поповнення оборотного капіталу мікропідприємств (до 10 тис. євро без поєднання з банківськими кредитами);
📌 компонент ІІ – гранти в поєднанні з банківськими кредитами для малих та середніх підприємств, спрямовані на відшкодування до 50% суми інвестицій в основні засоби. Максимальна сума відшкодування на одну інвестицію становить 100 тис. євро для середніх підприємств.

Консультацію щодо отримання грантової підтримки можна отримати в контакт-центрі Ощадбанку для бізнес-клієнтів ☎️ за тел.: 0 800 219 800.

Подати заявку та отримати більше деталей можна за посиланням нижче ⬇️

❗️Починаючи із сьогоднішнього дня вступає в силу місячний ліміт на перекази фізичних осіб "з карти на карту" в розмірі 150 тисяч гривень. Ліміт буде діяти на вихідні Р2Р перекази за усіма гривневими рахунками клієнта, відкритими в одному банку 🏦, на рахунки інших фізичних осіб.

❓Чи є ці обмеження суттєвим ускладненням для клієнтів українських банків?

На мою думку, ні. Аргументи наступні:

📌 близько 98% банківських клієнтів не перевищують вказану суму;
📌 ліміт не діє для осіб, щомісячні доходи яких з підтверджених джерел перевищують суму встановленого обмеження;
📌 ліміт не застосовуватимуться до рахунків волонтерів, які відповідають визначеним НБУ критеріям;
📌 обмеження не діятимуть у разі переказу коштів між власними рахунками клієнта, відкритими в одному банку;
📌 операції за платежами на реквізити IBAN не обмежуватимуться.

Завжди раджу розглянути перекази коштів саме через IBAN – у такий спосіб гроші так само надійдуть на картковий рахунок 💳, хоча й не так само швидко, проте обмежень на суму таких переказів немає і до того ж – вони часто дешевші, ніж перекази «з картки на картку».

❓Процедура Ідентифікація пенсіонерів ВПО! Важливо! Зараз багато запитань до нашого контакт-центру надходить з приводу процедури ідентифікації пенсіонерів з числа ВПО. І це й не дивно – адже згідно постанови КМУ такі пенсіонери мають пройти ідентифікацію.

Зробити це можна декількома шляхами:

📌 у відділенні Ощаду 🏦 чи територіальних органах Пенсійного фонду України;
📌 за допомогою відеоконференцзв’язку 👩‍💻👨‍💻 із ПФУ;
📌 через особистий електронний кабінет на веб-порталі ПФУ 💻 або
📌 у закордонній дипломатичній установі 🌐.

Якщо фізична ідентифікація не пройдена, автоматичне блокування видаткових операцій Ощадом не здійснюється, проте відповідна інформація передається ➡️ до ПФУ. Окрім того, ми передаємо до державних органів інформацію щодо рахунків, по яких не здійснювалися операції із використанням основної пенсійної картки 💳 за останні півроку. Питання припинення або продовження нарахування пенсійних виплат на карткові рахунки внутрішньо переміщених осіб належать до компетенції Пенсійного фонду.

ℹ️ Моя порада до пенсіонерів-ВПО:
❗️вчасно пройти ідентифікацію;
❗️хоча б раз на півроку проводити операції використанням основної платіжної картки до пенсійного рахунку, включно із знаттям готівки 🏧 та розрахунками у торговельно-сервісній мережі 🛒.

#oschad-contact-centre

❗️На Сумщині запрацював пересувний мобільний підрозділ  Ощадбанку 🚐. Він надаватиме послуги на території Лебединської, Недригайлівської, Вільшанської, Коровинської, Кириківської та інших громад – там, де не працюють інші банки.

Ощадівські «відділення на колесах» - автономні 🔋; вони є частиною мережі Power Banking 💡. Час роботи та маршрути підрозділу будуть визначатися спільно з органами влади.

Ощад – перший 🥇 і єдиний банк в Україні, який розробив пересувний формат відділення на базі автотранспорту.

Поповнення мобільного 📲 – одна з найбільш популярних банківських послуг. Проте все одно питання до ощадівського контакт-центру ☎️ щодо цього сервісу трапляються регулярно.

Нашим клієнтам найзручніше поповнювати свій номер у застосунку «Мобільний Ощад» 📱. У розділі «Платежі» є опція «Поповнення мобільного», і там можна перерахувати гроші на будь-який український мобільний номер. Проте можуть бути ситуації, коли скористатись додатком для поповнення мобільного немає можливості. Тоді його можна поповнити через чат-бот 🦾 чи просто дзвінком 📞 до контакт-центру.

У першому випадку слід спочатку авторизуватись у боті, перейти в «Головне меню», далі «Інші сервіси», обрати «Поповнити телефон» та слідувати підказкам системи. ❗️Важливо – переходити в чат-бот краще зі сторінки вебсайту Ощадбанку «Зворотний зв’язок» за посиланням нижче, щоб не потрапити на шахрайській чат-бот 🧟‍♂.

Ще зручніше поповнювати телефон за допомогою голосового помічника контакт-центру Ощадбанку Софії 🤵‍♀ в автоматичному режимі. Нагадаю, його номер 0800210800. Додзвонившись, треба сказати Софії про те, що вам потрібно поповнити номер мобільного, назвати чотири останні цифри номера вашої картки, з якої ви хочете здійснити платіж, та суму поповнення. За кілька секунд мобільний номер буде поповнено. Цікаво, що наразі Софія вирішує більше 7⃣0⃣ % запитів до ощадівського контакт-центру.

‼️ Проте зверніть увагу, що поповнити через чат-бот та контакт-центр можна лише власний номер телефону, який в Ощадбанку зареєстровано як фінансовий.

#oschad-contact-centre

У зв’язку з воєнним станом ⚔ Ощад вкотре продовжив термін дії платіжних карток 💳, термін яких закінчився починаючи з лютого 2022 року – цього разу до 31 грудня цього року. Продовження відбувається автоматично.

Водночас якщо вашу картку вже перевипущено – просимо звернутися до нашого відділення 🏦 та забрати її.

Картки 🪪і з продовженим терміном повністю функціональні: ними можна розраховуватись у торговельно-сервісній мережі 🛒, знімати готівку в банкоматах 🏧 тощо.

❄️ «Зима вже близько».

Ця відома фраза з культового серіалу все найчастіше з’являється у новинах та постах соціальних мереж, в яких робляться прогнози щодо надзвичайно актуального нині питання «Чи будемо ми з електрикою 💡 під час цьогорічних холодів?».

Усім зрозуміло, що до наступної зими слід готуватися. Щоб робити це було легше, ми з ITC.ua підготували партнерській матеріал, в якому містяться поради – як українці можуть покращити свою енергонезалежність 🔋. І, звісно, не обійшлося без інформації, яким чином Ощад може допомогти із придбанням необхідного обладнання 🔌.

Детальна інформація на цю тему – за посиланням ⬇️ Раджу переслати її своїм близьким та знайомим - може стати в нагоді.

https://itc.ua/ua/articles/alternatyvna-energetyka-dlya-kozhnogo-detalnyj-gajd-i-finansovi-rozrahunky/

💻 Діджиталізація – ключовий напрям розвитку банківському технологій. Що нас чекає у цій сфері в майбутньому – своїми думками з цього приводу поділився мій заступник Антон Тютюн у свіжій колонці 📰 для ЕП.

На його думку, фізичні банківські картки 🪪 – це вчорашній день І навіть мобільні телефони 📱 ми незабаром з собою носити не будемо.

❓Проте чи є беззаперечним благом стрімка банківська діджиталізація? Насправді, не все так однозначно.

Якщо не вірите – прочитайте колонку за посиланням ⬇️

https://www.epravda.com.ua/columns/2024/09/19/719498/