Сергій Наумов | Новини Ощаду +

Сергій Наумов | Новини Ощаду + pinned «Ощад готується до можливих блекаутів 🔦! Відсьогодні до нас повертаються графіки відключення світла, отже не буде зайвим нагадати про банківську мережу Power Banking 💡. Усі відділення цієї мережі забезпечені альтернативними джерелами електроживлення 🔌 та…»

Ощад готується до можливих блекаутів 🔦!

Відсьогодні до нас повертаються графіки відключення світла, отже не буде зайвим нагадати про банківську мережу Power Banking 💡. Усі відділення цієї мережі забезпечені альтернативними джерелами електроживлення 🔌 та резервними каналами зв’язку 📡, на достатньому рівні підтримується постійний запас пального 🛢 та резервного обладнання. Станом на сьогодні так оснащені 4⃣4⃣2⃣ відділення Ощаду – деяке несуттєве зменшення їхньої кількості пов’язане із поточною ситуації на фронті ⚔. Із актуальним переліком цих відділень ви завжди можете ознайомитися за посиланням нижче ⬇️

Водночас ми продовжуємо посилювати енергонезалежність всієї нашої мережі відділень 🏦. Наразі активно додаємо до генераторів мережі Power Banking системи безперервного електроживлення (акумуляторні батареї 🔋 у комплекті з інверторами), а також встановлюємо їх у найбільш відвідуваних відділеннях, які не належать до Power Banking. Наразі альтернативні джерела живлення є в 6⃣4⃣5⃣ відділеннях Ощаду, незабаром їх число зросте до 8⃣0⃣0⃣.

ℹ️ Слідкуйте за новинами!

Програми Ощаду для фінансування проєктів енергонезалежності 💡 для громадян користуються великою популярністю 📈: за неповних 5⃣ місяців їхньої роботи ми видали клієнтам близько 1⃣,6⃣ тис. таких позик на чверть мільярда гривень.

Власне таких програм у нас дві: державна та власна.

Перша дозволяє завдяки державній субсидії отримати позику на енергонезалежність для власного будинку 🏠 під 0⃣%. Від часу її старту в липні цього року клієнти - фізособи отримали в нашому банку більше 400 кредитів на суму понад 135 млн грн. Ощадбанк у програмі посідає перше місце 🥇 з часткою ринку 60%.

Крім держпрограми пропонуємо наш власний продукт на придбання енергетичного обладнання, скористатися яким можуть мешканці як приватних осель, так і багатоквартирних будинків 🏢. В рамках цієї програми громадяни отримали в Ощаді більш ніж 1 200 позик на суму близько 126 млн грн. Серед доступних для придбання товарів – зарядні станції, комплекти енергонезалежності (живлення), теплові котли, сонячні ☀️ електростанції та панелі, вітрогенератори, відповідне додаткове обладнання і матеріали до них, роботи з їх встановлення 🛠 тощо.

За інформацією щодо умов кредитування звертайтеся до наших відділень 🏦 або телефоном «гарячої лінії» ☎️ Ощадбанку 0 800 210 800.

ℹ️ Придбання бізнесом українського обладнання з кешбеком 💸 – відтепер в Ощаді!

За умовами нової програми підприємці можуть отримати в Ощадбанку 1⃣5⃣% компенсації (без урахування ПДВ) за придбання енергетичного, будівельного, колісного та спеціального обладнання та техніки українського виробництва, яке входить до затвердженого переліку.

❗️Для виробників, щоб взяти участь у програмі потрібно:
📌 подати електронну заявку до Мінекономіки;
📌 надати інформацію про ступінь локалізації, калькуляцію собівартості та технологічні операції, розрахунок питомої ваги витрат на оплату праці.

Після перевірки Мінекономіки товари будуть включені до переліку.

❗️Для покупців:
📌 оплатити техніку та обладнання через Ощад;
📌 подати до банку заяву на компенсацію разом із копією платіжного документа та актом приймання-передавання товару.

Заявки на товари, придбані до 1 грудня 2024 року, розглядатимуться в цьому році за умови подання до 5 грудня. Для техніки, придбаної після 1 грудня, компенсацію буде нараховано наступного року.

❓Більше деталей – на «гарячій лінії» Ощаду для бізнес-клієнтів ☎️ 0 800 219 800.

На жаль, рівень онлайн шахрайств 🧟‍♂ в Україні продовжує залишатися високим. На цю тему багато питань надходить до контакт-центру ☎️ Ощадбанку.

❗️ Головна порада, як не стати жертвою злочинів: не передавати стороннім особам будь-яку конференційну фінансову інформацію як-то паролі, пін-коди, зміст повідомлень, які надходять з банку, тощо.

Часто зловмисники виманюють конференційну інформацію за допомогою фейкових акцій банку 🏦. Вітають із виграшом, а натомість вимагають передати їм приватні дані. Саме тому у багатьох українців сформувалася думка, що всі банківські акції – це суцільне шахрайство.

Але насправді це не так. Приміром, в Ощаді ми постійно проводимо акції для клієнтів. Ознайомитися із їхнім переліком та умовами можна на сайті банку 💻 за посиланням нижче ⬇️

У разі будь-якого сумніву щодо можливого шахрайства раджу без вагань звертатися до нашого контакт-центру за телефоном 📞: 0-800-210-800. Це – той випадок, коли пересторога зайвою не буває.

#oschad-contact-centre

Обсяг початкового внеску 💰 за програмою єОселя 🏠 для українців віком до 2⃣6⃣ років віднині становить 1⃣0⃣% вартості житла, а не 2⃣0⃣% - як раніше.

Мета цього кроку – залучити до програми більше молоді 👧🧒, частка якої у програмі наразі невелика – 9⃣%.

Принагідно нагадаю, що Ощадбанк є лідером🥇 єОселі як за кількістю, так і за сумою кредитів (3⃣9⃣%).

Заявку на участь у програмі подають через застосунок Дія📱 (розділ «Сервіси»).

Інформація для тих, хто планує придбати авто 🚗 в кредит.

Ощадбанк пропонує пільгові кредитні програми на понад 2⃣5⃣ автомобільних брендів, а мережа співпраці з партнерами налічує більше 5⃣0⃣0⃣ дилерських центрів по всій Україні. За підсумками перших дев’яти місяців 2024 року частка ринку Ощаду в автокредитуванні для фізичних осіб становить 4⃣0⃣%, банком видано автопозик на 3⃣ млрд грн.

Серед автомобільних брендів, що мають найбільший попит, лідирують 📊 TOYOTA, MAZDA та VOLKSWAGEN 🚙. Цьогоріч помітне зростання середнього чека на автокредит до майже 1⃣ мільйона гривень. Більшість клієнтів обирала кредити з високим початковим внеском (50-60%) та коротким терміном погашення від 24 до 36 місяців.

Більше деталей про наші автокредити за посиланням ⬇️

❗️Відсьогодні ви можете оцінити свій рівень фінансової грамотності завдяки спеціальному тесту для дорослих #NBU_fincheck від НБУ!

❓Чи замислювались ви, чому страхова не відшкодовує всі збитки, або що робити, якщо ви отримали кредит і раптом передумали його брати 🤷‍♀🤷‍♂?

Перевірити себе на знання вірних відповідей на ці питання ви можете відсьогодні завдяки тесту, який НБУ приурочив до 1⃣0⃣0⃣-річчя Всесвітнього дня заощаджень. Відповідаючи на запитання, ви отримаєте детальні рекомендації щодо того, як у запропонованих ситуаціях мають вчинити фінансово грамотні люди. Після проходження тесту платформа запропонує матеріали 📖, які допоможуть «підтягнути» знання за темами, в яких ви припустились помилок.

І невеличкий бонус для тих, хто поділиться результатами тесту в соцмережах, – шанс виграти подарунки 🎁 від НБУ! Тож не баріться, лінк для проходження тесту за посиланням нижче ⬇️

💸 Українцям почали надходити кошти за програмою «Національний кешбек» за вересень. Що робити, якщо кошти не надійшли? Це питання дуже часто задають працівникам нашого контакт-центру ☎️.

❗️Для отримання кешбеку потрібно перевірити чи виконані всі необхідні для цього умови:

📌 у застосунку «Мобільний Ощад» перевірити наявність відкритої цифрової картки 💳 – «Національний кешбек» та те, чи підключена вона до цієї програми. Це потрібно зробити у налаштуваннях кожної картки, якою ви розплачуєтесь в торговельній мережі;
📌 у додатку Дія розділ «Сервіси» обрати послугу «Національний кешбек» та перевірити чи обрана картка для виплати кешбеку. В цьому ж розділі можна перевірити загальну суму накопиченого кешбеку та дати здійснення розрахунків.

Якщо в Дії відображається сума накопичено кешбеку за вересень зі статусом «в обробці», необхідно очікувати зарахування на картку «Національний кешбек» 🪪. Виплати здійснюються до кінця наступного місяця за попередній.

Отримані за участь у програмі «Національний кешбек» кошти можна буде витратити на послуги: комуналку, транспорт, лікування, мобільний зв’язок, спорт, кіно тощо. Також їх можна буде задонатити на ЗСУ ⚔ або купити військові облігації.

‼️ Нараховані кошти можна буде використати до 31 січня 2025 року.

#oschad-contact-centre

❗️Ощад запустив іпотечний продукт із плаваючою 📊 відсотковою ставкою.

Він може бути цікавий тим, хто не підпадає під правила державної програми єОселя 🏠, адже доступний для усіх клієнтів, незалежно від наявності житла у власності, та не має обмежень щодо вартості за квадратний метр або загальної площі житла 🏢.

Процентна ставка за новою іпотечною програмою на перший рік становить 16,99%. Починаючи з другого року ставка за цією іпотечною програмою складається з двох частин: фіксованої частини (4⃣%), що є незмінною протягом дії кредитного договору та індексу UIRD3m (що розраховується відповідно до депозитних ставок фізосіб у гривні 20 найбільших українських банків 🏦).

Окрім цього ми маємо власну іпотечну програму із фіксованою ставкою та надаємо позики в рамках державної єОселі 🇺🇦.

Більше деталей – за телефоном ☎️ «гарячої лінії» 0800210800.

PIN-код картки: як його змінити?

❓Цього тижня до нашого контакт-центру надходило багато питань щодо зміни PIN-коду банківських карток 💳. Клієнтів цікавить, яким чином можливо змінити PIN-код, особливо коли не пам’ятають попередній 🤷‍♀🤷‍♂.

При отриманні картки клієнт самостійно встановлює PIN-код (довільну комбінацію з 4 цифр) одним з наступних шляхів:
📌 через чат-бот Ощадбанку;
📌 через POS-термінал у відділенні банку;
📌 через банкомат або інформаційно-платіжний термінал;
📌 через контакт-центр (автоматичний режим).

Після встановлення PIN-коду картка 🪪 активується та готова до використання.

Якщо клієнт забув PIN-код, то не потрібно замовляти нову картку, його можна змінити онлайн та без звернення до відділення 🏦, за допомогою:
📌 чат-боту;
📌 контакт-центру, а саме голосової помічниці Софії;
📌застосунку "Мобільний Ощад".

Для зміни через голосову помічницю, потрібно здійснити дзвінок з фінансового номера телефону 📞 на безкоштовний номер 0800210800 та повідомити про необхідність зміни PIN-коду, озвучити останні чотири цифри картки та слідувати підказкам.

Перша зміна безкоштовна, кожна наступна тарифікується в розмірі 1⃣5⃣ грн.

У застосунку «Мобільний Ощад» 📱 необхідно обрати картку, по якій необхідно змінити PIN-код, натиснути в правому верхньому куті «Налаштування картки», обрати функцію «Налаштування PIN-коду» та ввести новий код. Зміна PIN-коду через застосунок «Мобільний Ощад» - не тарифікується.

#oschad-contact-centre

Вчора за підтримки Ощаду відбувся футбольний «Матч за Героїв» ⚽️: українські ветерани із протезами 🦾 та зірки шоубізу провели унікальну гру, мета якої – довести всім, що навіть із важкими пораненнями та ампутаціями можна повернутися до нормального життя.

Це була головна подія проєкту мета якого – збір 7⃣,5⃣ млн грн на спортивні протези для ветеранів.

🎥 Подивитися запис події (матч плюс концерт зірок) можна за цим посиланням: https://youtu.be/u6tcD1bXdLg

Попри те, що матч завершився, ви все ще можете долучитися до цього збору до 3⃣1⃣ жовтня. Робити це можна двома шляхами – сплачуючи картою MasterCard 💳 від Ощаду (1 грн від кожної транзакції спрямовується на проєкт) або через донат за присиланням нижче ⬇️

Під час великої війни держава 🇺🇦 надає українцям унікальну можливість отримати грант на власну справу. І його не треба повертати за умови дотримання певних вимог. Головна перевага програми: для отримання гранту потрібно лише подати заявку та підготувати бізнес-план.

💸 Розмір грантів - від 50 тис. до 250 тис. грн, а якщо ви з Харкова чи області — до 500 тис. грн. Заявки на отримання гранту подаються через портал Дія 💻 разом з бізнес-планом. Адмініструє програму Державна служба зайнятості.

Отримати грантову допомогу можуть фізичні особи, що планують відкрити ФОП, діючі ФОПи та юрособи.

Грантові кошти можна спрямувати на:
📌 придбання обладнання
📌 закупівлю сировини
📌 орендну плату (до 25% гранту)
📌 оренду обладнання
📌 маркетинг та рекламу
📌 франчайзинг

😵‍💫 Досі не вірите? Так от, за два роки понад 20 000 підприємців скористалися цією можливістю, а держава інвестувала у «Власну справу» 5 млрд грн.

Потрібна консультація? Звертайтесь до найближчого відділення Ощаду 🏦 – наш банк є ексклюзивним банківським партнером програми.

Подати заявку та отримати більше деталей можна за посиланням нижче ⬇️

👩‍💼👨‍💼 Корпоративний бізнес Ощадбанку підтримує українську енергетику 💡

🏦 Банк надав фінансування на розвиток вітрогенерації в Україні, а саме уклав кредитну угоду з одним із лідерів розбудови вітропарків - ТОВ «ФРЕНДЛІ ВІНД ТЕХНОЛОДЖІ». На ці гроші компанія придбає самохідний автокран LIEBHERR LG 1750. Ця угода – один із послідовних кроків партнерської співпраці Ощадбанку з єдиним виробником в Україні 🇺🇦, який виготовляє вітроенергетичне устаткування мультимегаватного класу потужністю 5,2 МВт «під ключ» 🔌. Також у наших планах – участь у реалізації планів цієї компанії щодо встановлення віторпарків на заході України.

Кредит на придбання крану надано в рамках програми «Доступні кредити 5-7-9%» 🤝.

Окрім цього в нашому арсеналі енергокредитів:
📌 позики в рамках спільного меморандуму українських банків під 13,5%;
📌 численні партнерські кредитні програми з виробниками/дилерами енергетичного обладнання для ММСБ;
📌 кредити для фізосіб: державна програма на альтернативні генерацію ☀️ для приватних будинків під 0% та власна - на будь-яке енергообладнання тощо.

ℹ️ Більше інформації – у відповідних розділах нашого веб-сайту ⬇️

🗞 Прочитав у інтерв’ю із очільником НБУ Андрієм Пишним для Інтерфакс-Україна відповіді на важливі запитання, якими часто цікавляться підприємці і клієнти банку фізособи - тому вирішив поділитися ними із вами.

❗️Отже найважливіші меседжі для українців та українського бізнесу з цієї розмови, які, на мою думку, варто врахувати на майбутнє, наступні:
📌 реакція готівкового курсу на обстріли вже досить тривалий час не спостерігається;
📌 для НБУ важливо повернути інфляцію до цілі 5% у найближчі роки;
📌 жодних кардинальних змін керованої гнучкості курсу на другий рік його запровадження не передбачається;
📌 банківський сектор почав відновлювати свої кредитні апетити: рік до року кредитний портфель юридичних осіб зріс на понад 20%, отже доступність фінансування бізнесу покращується;
📌 обсяг гривневих депозитів та ОВДП зростає попри війну, населення подвоїло вкладення в облігації уряду;
📌 НБУ не розглядає криптовалюту як законний засіб платежу;
📌 ліміт на перекази «з картки на картку» запроваджений з 1 жовтня не має прямого негативного впливу на обсяг безготівкових розрахунків, адже не стосується 98% таких переказів;
📌 і головна цитата: не чекайте від НБУ, що курс полетить у космос 🚀.

Повний текст інтерв’ю - за посиланнями ⬇️
https://interfax.com.ua/news/interview/1020614.html
https://interfax.com.ua/news/interview/1020860.html

❗️Сканування товарів для визначення того, чи беруть вони участь у програмі "Національний кешбек" - працює!

Щоб з'ясувати, чи отримаєте ви 10% кешбеку за придбання певних товарів українського виробництва, треба зайти у застосунок Дія📱/Сервіси/Національний кешбек і в правому нижньому куті ви побачите значок сканеру штрих-кодів.

Хочу лише звернути вашу увагу, що кешбек нараховується лише за придбання товарів у певних торговельних мережах 🏪.

Перевірити, чи входить до їх числа той чи інший торговельний заклад, можна за посиланням:

https://madeinukraine.gov.ua/national-cashback/perelik-prodavtsiv

Як приєднатися до "Національного кешбеку" через Ощад - можна дізнатися тут:

https://t.me/sergii_naumov/513

Ощад пропонує ветеранам ⚔ спеціальний банківський продукт під назвою «Бізнес 4.5.0» (ці цифри на військовому сленгу означають – «все гаразд»).

Він призначений для ветеранів та ветеранок, членів їхніх сімей, а також компаній, де не менше 30% персоналу або 25% засновників (за часткою власності) – це ветерани чи ветеранки, учасники бойових дій.

Пропозиція складається з кредитних пропозицій на спеціальних умовах, а також пільгових тарифів на розрахунково-касове обслуговування (РКО) 🏦.

Незважаючи на те, що програма існує не так давно, за час її роботи кредити вже отримали 2⃣0⃣ позичальників, загальна сума позик становить 25,9 млн грн. Чемпіонами за обсягом кредитів є Чернігівська, Житомирська та Тернопільська області.

Близько 4⃣0⃣0⃣ клієнтів відкрили РКО. Його умови передбачають відсутність комісій за обслуговування рахунку до кінця року, а також пільговий тариф на переказ коштів.

Ще дві опції програми: кредитування ветеранського бізнесу з грантовою складовою від ЄБРР, а також навчальні програми 👩‍🎓👨‍🎓.

Більше деталей про «Бізнес 4.5.0» – за посиланням нижче:

https://www.oschadbank.ua/msb/biznes-450

ℹ️ Доступні кредити українському бізнесу від Ощаду за допомогою програми ЄБРР.

Маємо добру новину для тих бізнес-клієнтів 🛠, які планують отримати позику в Ощаді, проте не мають для цього достатньо застави. Ми отримали від ЄБРР другий транш у рамках інструменту розподілу портфельних ризиків у розмірі 7⃣5⃣ млн євро. Ці кошти дозволять значно знизити вимоги до застави для позичальників.

Особлива увага у цій програмі - підприємствам, які зазнали втрати та/або руйнування активів, тих, що підтримують реінтеграцію ветеранів та постраждалих від війни, внутрішньо переміщених осіб, осіб з інвалідністю 👩‍🦽🧑‍🦽, компаній, релокованих із територій, що постраждали від війни, або які працюють на цих територіях, а також компаній, очолюваних жінками та молоддю. Окремий напрям програми – сприяння розвитку зелених технологій ♻️. В певних випадках підприємці, що беруть участь у програмі, можуть розраховувати на кредитний кешбек 💸.

Більше деталей – за телефоном «гарячої лінії» для бізнес-клієнтів Ощадбанку ☎️: 0 800 219 800.

Програма єОселя в Ощаді збільшила перелік партнерів!

Ця інформація буде цікавою тим, хто планує придбати житлову нерухомість на стадії будівництва 🏗 в Одеській області. Віднині житло на привабливих умовах держпрограми можна придбати в житловому містечку ARTVILLE, яке розвиває ZEZMAN Holding. Воно знаходиться в Одеській агломерації, за адресою📍: 7-й км, Овідіопольська дорога, вул. Спрейса, 1.

Це вже другий наш партнер в області. Ще раніше угоду було укладено з ЖК "Золота Ера" (Одеська область с. Крижанівка).

Загалом 2⃣3⃣ забудовники, 2⃣8⃣ житлових комплексів та 5⃣3⃣ об’єкти будівництва отримали акредитацію для участі в програмі доступної іпотеки єОселя 🏢. Окрім Одещини, клієнти Ощадбанку можуть придбати житло в будинках, що зводяться в Києві та області, Дніпрі, Запоріжжі, Івано-Франківську, Луцьку та області, Львові та області, Сумах, Тернополі, Хмельницькому, Черкасах та Чернігові.

Детальний перелік забудовників та житлових об’єктів – у доданому файлі ⬆️

🎙 Зараз багато говорять про вчорашнє ухвалення Закону щодо збільшення податків. Крок зрозумілий – витрати на оборону країни постійно зростають і ті українці, які перебувають у тилу, мають ще більше підтримувати військових ⚔.

Закон 📈 збільшує податок на прибутки банків, фінустанов і військовий збір. Однак є в Законі й однозначно позитивна новина – він визначає, що з доходів від програми «Національний кешбек» не треба сплачувати податки. Отже, участь у програмі стає ще більш вигідною 👍. Нагадаю, що виплати кешбеку 💸 за придбані у вересні товари українського виробництва мають бути здійснені до 2️⃣0️⃣ жовтня.

Як приєднатися до "Національного кешбеку" за допомогою Ощадбанку – у пості за цим посиланням ⬇

https://t.me/sergii_naumov/513

❗️Договірне списання може бути неприємним сюрпризом для клієнтів 🙁. Цього тижня до нашого контакт-центру надходило багато питань, що стосуються цієї теми.

Ця процедура передбачена у п. 7.1, розділ VII Договору комплексного банківського обслуговування Ощаду 📃. Вона полягає в тому, що коли за рахунком клієнта з’являється прострочена заборгованість, то банк автоматично перекриває її коштами, які знаходяться на іншому рахунку цього клієнта. Йдеться лише про рахунки в гривні.

Зараз подібні питання до нас активно надходять через те, що до 28 вересня договірне списання проводилося лише за рахунками, відкритими в одній області - зараз воно здійснюється з усіх рахунків клієнта у банку 🏦.

Щоб цього неприємного сюрпризу не сталося, раджу вчасно вносити платежі за кредитом, погашати банківські комісії, залишати на кінець місяця на балансі суму, достатню для списання комісії за послугу інформування тощо.

‼️І головна порада – вчасно перевіряти наявність заборгованості. Це можна зробити через:

📌 контакт-центр ☎️ - за допомогою оператора або голосового помічника Софії в автоматичному режимі;

📌 чат-бот 🦾 та при зверненні до відділення банку;

📌 Ощад 24/7 – у WEB-версії 💻 та у застосунку Мобільний Ощад 📱.

Крім того, банк інформує ℹ️ клієнта про виникнення заборгованість за допомогою SMS чи Viber.

#oschad-contact-centre

Ощад пропонує нову грантову програму для підприємців Криворізького району!

Загалом, ми беремо участь у максимальній кількості грантових проєктів 🥇. Ощад – банківський партнер державної єРоботи; співпрацюємо з ЄБРР, що допомагає зменшувати вимоги до застави 📉, а також надає кредитний кешбек для певних категорій позичальників. Також банк задіяний у реалізації програми мікрогрантів EU4Business (прийом чергової хвилі заявок на участь у якій закінчився вчора), ми допомогли реалізувати проєкт грантової допомоги для жінок-підприємниць WNISEF, грантову програму від німецького уряду за участі GIZ та Шпаркас тощо.

❗️Сьогодні було оголошено про черговий грантовий проєкт для підприємців за нашої участі.

До кінця жовтня підприємцям з Криворізького району можна подати заявку на кредитну підтримку з грантовим компонентом. Програму реалізує Фонд розвитку підприємництва (ФРП) за фінансування уряду Люксембургу через Люксембурзьке агентство розвитку (LuxDev).

Програма має два компоненти:
📌 компонент І – інвестиційні гранти та гранти на поповнення оборотного капіталу мікропідприємств (до 10 тис. євро без поєднання з банківськими кредитами);
📌 компонент ІІ – гранти в поєднанні з банківськими кредитами для малих та середніх підприємств, спрямовані на відшкодування до 50% суми інвестицій в основні засоби. Максимальна сума відшкодування на одну інвестицію становить 100 тис. євро для середніх підприємств.

Консультацію щодо отримання грантової підтримки можна отримати в контакт-центрі Ощадбанку для бізнес-клієнтів ☎️ за тел.: 0 800 219 800.

Подати заявку та отримати більше деталей можна за посиланням нижче ⬇️

❗️Починаючи із сьогоднішнього дня вступає в силу місячний ліміт на перекази фізичних осіб "з карти на карту" в розмірі 150 тисяч гривень. Ліміт буде діяти на вихідні Р2Р перекази за усіма гривневими рахунками клієнта, відкритими в одному банку 🏦, на рахунки інших фізичних осіб.

❓Чи є ці обмеження суттєвим ускладненням для клієнтів українських банків?

На мою думку, ні. Аргументи наступні:

📌 близько 98% банківських клієнтів не перевищують вказану суму;
📌 ліміт не діє для осіб, щомісячні доходи яких з підтверджених джерел перевищують суму встановленого обмеження;
📌 ліміт не застосовуватимуться до рахунків волонтерів, які відповідають визначеним НБУ критеріям;
📌 обмеження не діятимуть у разі переказу коштів між власними рахунками клієнта, відкритими в одному банку;
📌 операції за платежами на реквізити IBAN не обмежуватимуться.

Завжди раджу розглянути перекази коштів саме через IBAN – у такий спосіб гроші так само надійдуть на картковий рахунок 💳, хоча й не так само швидко, проте обмежень на суму таких переказів немає і до того ж – вони часто дешевші, ніж перекази «з картки на картку».

❓Процедура Ідентифікація пенсіонерів ВПО! Важливо! Зараз багато запитань до нашого контакт-центру надходить з приводу процедури ідентифікації пенсіонерів з числа ВПО. І це й не дивно – адже згідно постанови КМУ такі пенсіонери мають пройти ідентифікацію.

Зробити це можна декількома шляхами:

📌 у відділенні Ощаду 🏦 чи територіальних органах Пенсійного фонду України;
📌 за допомогою відеоконференцзв’язку 👩‍💻👨‍💻 із ПФУ;
📌 через особистий електронний кабінет на веб-порталі ПФУ 💻 або
📌 у закордонній дипломатичній установі 🌐.

Якщо фізична ідентифікація не пройдена, автоматичне блокування видаткових операцій Ощадом не здійснюється, проте відповідна інформація передається ➡️ до ПФУ. Окрім того, ми передаємо до державних органів інформацію щодо рахунків, по яких не здійснювалися операції із використанням основної пенсійної картки 💳 за останні півроку. Питання припинення або продовження нарахування пенсійних виплат на карткові рахунки внутрішньо переміщених осіб належать до компетенції Пенсійного фонду.

ℹ️ Моя порада до пенсіонерів-ВПО:
❗️вчасно пройти ідентифікацію;
❗️хоча б раз на півроку проводити операції використанням основної платіжної картки до пенсійного рахунку, включно із знаттям готівки 🏧 та розрахунками у торговельно-сервісній мережі 🛒.

#oschad-contact-centre

❗️На Сумщині запрацював пересувний мобільний підрозділ  Ощадбанку 🚐. Він надаватиме послуги на території Лебединської, Недригайлівської, Вільшанської, Коровинської, Кириківської та інших громад – там, де не працюють інші банки.

Ощадівські «відділення на колесах» - автономні 🔋; вони є частиною мережі Power Banking 💡. Час роботи та маршрути підрозділу будуть визначатися спільно з органами влади.

Ощад – перший 🥇 і єдиний банк в Україні, який розробив пересувний формат відділення на базі автотранспорту.

Поповнення мобільного 📲 – одна з найбільш популярних банківських послуг. Проте все одно питання до ощадівського контакт-центру ☎️ щодо цього сервісу трапляються регулярно.

Нашим клієнтам найзручніше поповнювати свій номер у застосунку «Мобільний Ощад» 📱. У розділі «Платежі» є опція «Поповнення мобільного», і там можна перерахувати гроші на будь-який український мобільний номер. Проте можуть бути ситуації, коли скористатись додатком для поповнення мобільного немає можливості. Тоді його можна поповнити через чат-бот 🦾 чи просто дзвінком 📞 до контакт-центру.

У першому випадку слід спочатку авторизуватись у боті, перейти в «Головне меню», далі «Інші сервіси», обрати «Поповнити телефон» та слідувати підказкам системи. ❗️Важливо – переходити в чат-бот краще зі сторінки вебсайту Ощадбанку «Зворотний зв’язок» за посиланням нижче, щоб не потрапити на шахрайській чат-бот 🧟‍♂.

Ще зручніше поповнювати телефон за допомогою голосового помічника контакт-центру Ощадбанку Софії 🤵‍♀ в автоматичному режимі. Нагадаю, його номер 0800210800. Додзвонившись, треба сказати Софії про те, що вам потрібно поповнити номер мобільного, назвати чотири останні цифри номера вашої картки, з якої ви хочете здійснити платіж, та суму поповнення. За кілька секунд мобільний номер буде поповнено. Цікаво, що наразі Софія вирішує більше 7⃣0⃣ % запитів до ощадівського контакт-центру.

‼️ Проте зверніть увагу, що поповнити через чат-бот та контакт-центр можна лише власний номер телефону, який в Ощадбанку зареєстровано як фінансовий.

#oschad-contact-centre

У зв’язку з воєнним станом ⚔ Ощад вкотре продовжив термін дії платіжних карток 💳, термін яких закінчився починаючи з лютого 2022 року – цього разу до 31 грудня цього року. Продовження відбувається автоматично.

Водночас якщо вашу картку вже перевипущено – просимо звернутися до нашого відділення 🏦 та забрати її.

Картки 🪪і з продовженим терміном повністю функціональні: ними можна розраховуватись у торговельно-сервісній мережі 🛒, знімати готівку в банкоматах 🏧 тощо.

❄️ «Зима вже близько».

Ця відома фраза з культового серіалу все найчастіше з’являється у новинах та постах соціальних мереж, в яких робляться прогнози щодо надзвичайно актуального нині питання «Чи будемо ми з електрикою 💡 під час цьогорічних холодів?».

Усім зрозуміло, що до наступної зими слід готуватися. Щоб робити це було легше, ми з ITC.ua підготували партнерській матеріал, в якому містяться поради – як українці можуть покращити свою енергонезалежність 🔋. І, звісно, не обійшлося без інформації, яким чином Ощад може допомогти із придбанням необхідного обладнання 🔌.

Детальна інформація на цю тему – за посиланням ⬇️ Раджу переслати її своїм близьким та знайомим - може стати в нагоді.

https://itc.ua/ua/articles/alternatyvna-energetyka-dlya-kozhnogo-detalnyj-gajd-i-finansovi-rozrahunky/

💻 Діджиталізація – ключовий напрям розвитку банківському технологій. Що нас чекає у цій сфері в майбутньому – своїми думками з цього приводу поділився мій заступник Антон Тютюн у свіжій колонці 📰 для ЕП.

На його думку, фізичні банківські картки 🪪 – це вчорашній день І навіть мобільні телефони 📱 ми незабаром з собою носити не будемо.

❓Проте чи є беззаперечним благом стрімка банківська діджиталізація? Насправді, не все так однозначно.

Якщо не вірите – прочитайте колонку за посиланням ⬇️

https://www.epravda.com.ua/columns/2024/09/19/719498/