Подключение к себе

Почему завидовать нормально и как извлечь из этого пользу

Многим кажется, что зависть — какое-то плохое чувство. Оно не одобряется в социуме и считается недостойным для «правильного человека». Может быть, вы даже видели людей, которые говорят: «Я никогда не завидую». Или, возможно, сами произносили эту фразу.

На самом деле зависть — естественное чувство для нашего животного тела, которое есть у всех людей. Так же, как, например, страх или голод, зависть обеспечивает нам выживание.

Но если человек убеждает себя, что никогда не завидует, то может не заметить, когда начнет действовать из зависти.

Как не пропустить этот момент?

👆 В этом ролике #ДмитрийБагинский рассказывает, для чего нам дана зависть и в какие моменты она проявляется.

В нас есть зависть, и с этим всё в порядке. Это просто природное чувство, которое подсказывает: возможно, в наших интересах иметь то же самое или лучше.

Например, если мы видим, что у кого-то из коллег лучше машина или выше должность, то обычно начинаем прикладывать усилия, чтобы это получить.

Но как только зависть становится неуправляемой, наши действия выходят из фокуса нашего внимания и встают на рельсы инстинктов. В итоге мы можем поступать, не учитывая потребности других людей, и создавать трудности им, а следовательно — себе.

Поэтому стоит попробовать признать это чувство и научиться управлять им осознанно 💭

Полное видео смотрите на YouTube и в VK Видео. В нем Дмитрий объясняет, как с помощью простых действий управлять чувством зависти так, чтобы оно не вредило, а помогало.

В учебниках по менеджменту рассказывают, как важно делегировать. А разве это обязательно?

Конечно, нет.

Но к этому часто приходят люди, у которых вырастает количество рабочих обязанностей. В итоге времени не хватает, и задачи приходится делегировать. Проще говоря, поручать другим сотрудникам или подрядчикам выполнить какую-то работу.

Но как делать это эффективнее?

Наш тренер #ФёдорГлумов рассказывает, в чем сложность делегирования и от чего может зависеть результат 👇

Для тех, кто только начинает делегировать, есть много инструментов и подходов, начиная со SMART, базового правила для формулировки задач.

Но в моделях из классического менеджмента есть одно общее искажение. Человек воспринимается не как субъект, который будет действовать самостоятельно, а как объект, на который мы оказываем воздействие: инструктируем, мотивируем, убеждаем.

Возможно, такая идея адекватна для управления конвейером, когда сотрудникам нужно только выполнять инструкции. Но если вы хотите, чтобы ваши люди проявляли инициативу и придумывали нестандартные решения, то такой подход может не сработать.

Почему так?

Когда мы объясняем человеку задачу, он понимает нас гарантированно не так, как мы хотим.

Информация искажается, и вот как это работает.

💭 Видение результата хранится у нас в виде образа. И чтобы донести поручение до человека, нам нужно перевести образ в речь и проговорить. При этом картинка в голове уже не совпадает с нашими словами, а значит, информация искажается.

→ Собеседник может что-то не услышать и потерять еще часть данных.

→ Наши слова человек зашифрует в собственный язык образов. И исказит информацию еще больше.

Чтобы получать на выходе нужный результат, можно попробовать две вещи:

1️⃣ Учитывать, что перед вами живой человек и он может воспринимать информацию не так.

2️⃣ Поручая задачу, каждый раз проверять, как человек вас понимает.

Давайте попробуем сделать это вместе.

Представьте, что вам нужно поставить подчиненному задачу.

Сначала опишите ему верхнеуровневую ситуацию в компании, в которую вписывается ваше поручение. Например, какой KPI будет в этом году. Объяснив, задайте вопрос: «Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?» И послушайте, что он ответит.

Возможно, вам потребуется скорректировать слова человека. Главное — убедиться, что он понимает задачу так же и ваши картины мира в части поручения совпадают.

Затем объясните его непосредственную задачу и снова спросите: «Как ты понимаешь, что я имею в виду?» Послушайте ответ и скорректируйте.

Эти вопросы могут уберечь руководителя от большого числа ошибок. Просто попробуйте задавать их два-три раза за разговор — сразу после того, как выгрузите очередной пул информации.

📢 Важно. Постарайтесь спрашивать именно «Как ты понимаешь?», а не «Как ты думаешь?».

Чтобы показать разницу, расскажу про эксперимент, который мы проводим на тренингах.

Например, когда я задаю вопрос: «Как ты думаешь, зачем нам это нужно?», у человека появляется ощущение, что правильный ответ уже есть и мы его знаем. А чувство ответственности как будто становится меньше.

Но если я спрашиваю: «Как ты это понимаешь?», люди на тренинге обычно говорят: «Блин, а вот это меня гораздо больше заставляет задуматься».

Конечно, дело не в конкретных словах, а в шаблоне поведения. Предполагаю, просто вопрос «Как ты думаешь?» флешбэками отправляет нас в школу, где ответ заранее известен.

И руководителю лучше с этим паттерном не ассоциироваться. Потому что он знает, какой результат хочет получить, а не какой из ответов правильный.

Как справиться с ожиданиями от себя и других?

Рассказывает Валерия Емельянцева 👇

Пару недель назад, придя домой после сложного рабочего дня, я готовилась к уроку турецкого языка и обнаружила какое-то неуютное состояние внутри. Начала его разглядывать и поймала себя на мысли, что причина такого состояния в том, что я не соответствую своим представлениям о скорости прогресса в изучении, да и в целом весь результат не тот.

🤔 Стала размышлять об этом и наблюдать за своим состоянием с интересом с разных сторон. И вдруг память подкинула ряд историй моих клиентов из коучинга. Кто-то из них жил в тени ожиданий своих родителей и выбирал работу, которая не нравится, кто-то — в тени личных ожиданий от себя. Часто это выражалось в их образе жизни.

Получать удовольствие от дизайна презентаций, но при этом работать аналитиком через усилие, ведь «это серьезное занятие», или бежать за деньгами и карьерным положением и при этом не проживать свою жизнь. Часто ожидания от себя наслаивались на ожидания родителей, и всё это сопровождалось перманентным неудовольствием. Мой клиент назвал это состояние «постоянно фонящий стресс» — даже когда радуешься, всё равно чувствуешь напряжение: «А может, рано радуюсь? Сейчас всплывет хрень какая-нибудь... Сяду в лужу».

💡 Почему так происходит? Наше тело сконструировано так, что инстинктами в него заложено ожидать результат. Если не прогнозируешь, чего ожидать, тогда непонятно, как поступать и на что направить фокус внимания. Неопределенность включает внутреннюю сигнализацию под названием «тревога». И наоборот, когда знаешь, чего ожидать от других и себя, сигнализация успокаивается и становится спокойнее.

Забавно, но может создаться ощущение, будто ожидания — это вроде как плохо. Но это не совсем так. С одной стороны, это помогает представить образ результата и идти к нему шаг за шагом. Но сработает это, только если управлять этим процессом. То есть подключить фокус нашего внимания, расписав весь процесс подробно и указав, какие будут шаги в случае отклонения (прямо рукой на бумаге! 🧐).

С другой стороны, если я буду действовать на автоматизмах — это сработает не на пользу: сижу и ожидаю от себя что-то, не построив плана и шагов, не спросив себя «А надо ли оно мне? А могу ли я за это взяться в своем текущем состоянии?», но уже нужен результат! А не получив его, выхватываем недовольство собой.

В моем случае с турецким я просто представила, что я свободно общаюсь, но вот шагам и состоянию время решила не уделять.

Вся проблематика заключается в том, что эта штука срабатывает на автомате и мы ею будто не управляем.

Основной вопрос: а как справляться с этим?

Распишу на примере, что мы делаем с моими клиентами в индивидуальной работе. Возможно, у вас тоже есть способы? (У нас комментарии есть, кстати 😉)

Наша работа базируется на наблюдениях за собой: для начала это может быть разбор ситуации не в моменте.

Вот такой эксперимент я вам предлагаю.

1️⃣ В конце дня выделите время и опишите на листе бумаги ситуацию без эмоций, как констатацию фактов. Будто вы наблюдатель со стороны и смотрите на ситуацию без оценки.

2️⃣ Опишите свои чувства, которые поднимаются, когда вы думаете о ситуации. Наблюдайте за собой с большим интересом как исследователь.

3️⃣ Оцените реалистичный горизонт задачи, которую вы себе поставили. И составьте задачи на неделю. Так, чтобы двигаться вперед и при этом не истязать себя. План на неделю имеет смысл обновлять каждые семь дней для учета реалий, которые возникают на пути.

4️⃣ Составили план? Понаблюдайте за собой. Изменилось ли состояние? Чувствуете, как тревога отступает?

5️⃣ Важный момент: научитесь поддерживать себя на каждом запланированном шаге в течение недели. Чтобы прогресс был радостным процессом, а не очередным упреком самого себя.

Может так оказаться, что в каком-то из этих пунктов вы почувствуете трудности: лень, недовольство. С этим всё в порядке: на нас действуют старые привычки. Именно для этого мы сопровождаем индивидуально тех, кто хочет добиваться результатов и при этом чувствовать себя счастливым. Если вам такое надо, вы знаете, куда обратиться.

Как достигать целей: почему важно видеть свой прогресс

В прошлый раз мы говорили о том, как отношение к ошибкам и неудачам влияет на способность удерживать цели в фокусе. Об этом можно почитать здесь. Теперь рассмотрим один из ключевых факторов, который помогает нам двигаться вперед, — способность замечать свой прогресс.

Рассказывает наш тренер #ЕгорБай 👇

Почему мы не видим свой прогресс

С детства нас приучали, что важно только конечное достижение: хорошая оценка, выигранное соревнование, похвала от взрослых. Замечали, что в процессе родители и учителя, как правило, не проявляли интереса, сколько усилий мы приложили, какие препятствия преодолели и какие навыки развили? Как сейчас помню нахмуренные брови бабушки: «Главное, чтобы троек в четверти не было, а в году подавно!» 🤨

Со временем это превращается в установку: пока не достигну окончательного результата, нет смысла радоваться или гордиться собой.

Но такая установка делает путь к цели стрессовым и изматывающим. Мы концентрируемся на том, как далеко еще до финиша, а любая задача превращается в олимпийскую гонку без медалей. В результате идем на морально-волевых, а иногда и вовсе бросаем начатое.

Как организм реагирует на сложные задачи

Представьте, что вы решили испытать себя и просидеть в ледяной воде две минуты. Сначала азарт, гормоны возбуждения в крови, но через несколько секунд тело начинает ощущать холод, сопротивляться, тратить энергию на согревание. Через полминуты становится трудно — требуется усилие воли, чтобы не выйти.

👉 Также мы реагируем на долгосрочные цели. Вначале вдохновение, первые шаги даются легко. Но постепенно энтузиазм ослабевает, и мы вынуждены включать силу воли, чтобы двигаться дальше. А когда процесс строится только на преодолении, он превращается в борьбу. Мы теряем удовольствие, а вместе с ним — энергию и мотивацию. Наше тело не создано для такого режима на постоянной основе. И в понедельник утром оно: «Не-е-ет… Туда я точно идти не хочу…»

Тренеры, работающие с косатками, знают, что, если тренировка не будет интересной и комфортной, животное откажется участвовать, а в худшем случае утопит тренера. Поэтому каждая маленькая победа поощряется — не только вкусной рыбой, но и вниманием, поддержкой.

А что, если побыть тренерами (не дрессировщиками) для самих себя? Учиться видеть не только маленькие победы, но и преодоленные трудности, найденные решения, моменты осознания? Чтобы проходить тот же путь не разбитой клячей, а результативным и жизнерадостным человеком. Это навык, который можно развивать.

Навык замечать свой прогресс — ключ 🗝

Попробуйте подойти к целям иначе — как к процессу, где важен не только результат, но и сам путь. Например, представьте, что в школе вас оценивали не за итоговую отметку, а за количество исправленных ошибок, найденных нестандартных решений, преодоленных трудностей. В такой системе ценностей человек учится радоваться не только достижениям, но и своему росту.

Вот несколько упражнений, которые помогут изменить восприятие прогресса 👇

Выделите 15 минут в конце недели и запишите ответы на вопросы:

1️⃣ Чему мне удалось порадоваться на этой неделе в работе/семье? (Увидьте разницу: «что меня порадовало» и «чему я порадовался».)

2️⃣ С чем я хорошо справился? (Отключите «внутреннего дрессировщика» и включите «внутреннего тренера».)

3️⃣ Какую маленькую победу/прогресс я заметил? (Олимпийское золото не считается. Учитесь замечать малые шаги.)

Если сделать это привычкой, вы заметите, что двигаться к целям станет легче, а уровень стресса уменьшится. Возможно, впервые за долгое время вы почувствуете, что сам процесс может приносить не меньше удовлетворения, чем финальный результат.

P. S. Могут возникнуть трудности с каким-то из пунктов — или со всеми сразу. Это нормально, так сопротивляются привычки, заложенные в наш характер. С этим мы работаем здесь.