Новости ЖК Мурино

Жители наших проектов!

✅ Мы уже сообщали вам, что пени за долги по коммунальным платежам увеличились почти в два раза. С 1 января 2025 года их размер рассчитывается по ключевой ставке Центробанка, которая сейчас составляет 21%.

Хотим подробнее рассказать, как работает закон и что ждет жителей, которые не оплатят квитанции своевременно. Для этого мы подготовили карточки.

И напоминаем: лучше вовремя внести платеж, чтобы не переживать о последствиях!

@samolet_uk_murino

Важное сообщение

Обращаем ваше внимание на то, что по техническим причинам 22 января в клиентском офисе не будет проводиться очный прием жителей.

Также напоминаем, что наши специалисты круглосуточно могут ответить на ваши вопросы в приложении «Самолет Плюс УК» или по единому номеру телефона +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Наши жители

🏙 Напоминаем, что до 25 числа нужно передать показания с индивидуальных приборов учета.

Вы можете сделать это:
• через приложение «Самолет Плюс УК», в разделе «Счетчики»;
• по единому номеру управляющей компании: +7 (812) 325-87-87.

Для вашего удобства подготовили ссылку на пост, в котором пошагово показали процесс внесения данных со счетчика в приложении.

@samolet_uk_murino

Наши жители ❤️

Обращаем ваше внимание: недавно обновилось приложение «Самолет Плюс УК». Изменилось в том числе расположение уже созданных заявок.

Теперь все обращения находятся в разделе «Сервисы» в нижней части экрана за шторкой «Заказы услуг».

Эта шторка может быть в следующих состояниях:
1. Полностью скрыта, если у вас еще не было заявок.
2. Прижата к нижней панели, если нет обновлений.
3. Частично раскрыта, если появились новые сообщения или изменения в заказах.

🤩 Также поиск по тексту поможет найти созданные заявки по номеру или названию услуги. Каждому жителю независимо от статуса в помещении доступны только свои обращения.

Для наглядности подготовили инструкцию в карточках.

@samolet_uk_murino

Важное сообщение

Обращаем ваше внимание, что на основании результатов общего собрания собственников дома по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 4 квитанции будут направляться в электронном виде в приложении «Самолет Плюс УК».

Бумажную версию квитанции можно будет получить в клиентском офисе, оставив заявку через приложение «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Наши жители ❤️

В конце года мы предложили вам зарядиться праздничным настроением: прислать фото украшенных квартир и рассказать о планах на зимние каникулы. А после — поделиться, как отметили Новый год.

🎄 Спасибо вам за то, что подарили волшебные эмоции! Нам радостно, что в проектах «Самолета» живут люди, которые умеют создать вокруг настоящую сказку и быть счастливыми.

Сегодня мы подводим итоги. С удовольствием делимся яркими кадрами и рассказами в карточках!

@samolet_uk_murino

Дорогие любители животных!

Питомцы — равноправные жители квартир, даже если они не помогают вам с коммунальными платежами.

💬 Чаще всего животные радуют безупречными манерами, и соседи их обожают. Но иногда им нужно помочь освоиться с правилами.

Какое поведение собак и кошек будет считаться примерным, а какого лучше избегать? Объясняем на лапках! Смотрите наши карточки с оценками и читайте полезные советы.

Ставьте ❤️, если у вашего питомца пятерка за поведение!

@samolet_uk_murino

Наши жители 🏠

Чтобы не переживать о внезапных лишних тратах, лучше вовремя оплачивать коммунальные услуги. Особенно теперь, когда по законодательству пени за долги увеличились почти в два раза.

С 1 января 2025 года их размер рассчитывается по ключевой ставке Центробанка, которая сейчас составляет 21%. Поэтому, пожалуйста, оплачивайте квитанции своевременно — до 15 числа каждого месяца!

@samolet_uk_murino

Важное сообщение

Обращаем ваше внимание на то, что общее собрание собственников, запланированное на 20 января в 10:00 у 1-го подъезда по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 1, отменено по техническим причинам.

В ближайшее время мы объявим новую дату собрания и разместим уведомление на информационных стендах в ваших подъездах.

@samolet_uk_murino

Наши жители ❤️

Рады со свежими силами продолжать работать для вас в новом году. Сегодня поделимся тем, что уже сделали в нашем жилом комплексе.

За последнее время мы:
🎆 восстановили освещение по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, 2, 4, 5;
🎆 отремонтировали кабель-каналы, распределительные коробки и вентиляционные решетки по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, 2, 4; д. 9, корп. 1 и 2;
🎆 заменили разбитые стекла в дверях по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 8, этаж 1; корп. 4, подъезд 2, этажи 1 и 12; подъезд 7, этаж 10; корп. 5, подъезд 1, этаж 1; подъезд 8, этаж 1;
🎆 отремонтировали потолочные плитки по адресам: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 1, подъезд 3, этаж 12; подъезд 4, этаж 12; корп. 2, подъезд 8, этаж 1;
🎆 заменили дверные ручки по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 3, этаж 12; корп. 4, подъезд 7, этаж 10; д. 9, корп. 1, подъезд 2, этаж 1; корп. 2, подъезд 5, этаж 1;
🎆 покрасили потолок в квартирном холле по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 6, этаж 9; стены в д. 5, корп. 4, подъезд 6, этаж 4;
🎆 отремонтировали кафель по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 3, этаж 1;
🎆 покрасили пассажирский лифт по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 3;
🎆 заменили доводчики по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 2, подъезд 7, этажи 1, 2; подъезд 6, этаж 8; корп. 4, подъезд 7, этаж 2; подъезд 8, этаж 1; корп. 5, подъезд 3, этаж 3; подъезд 8, этаж 2; д. 9, корп. 2, подъезд 1, этаж 8;
🎆 отремонтировали поручни в лифте по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 1, подъезд 4; на лестничной клетке д. 9, корп. 2, подъезд 6, этаж 4;
🎆 установили противоскользящие накладки на входной группе по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 3;
🎆 отремонтировали двери по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезды 1 и 4; корп. 4, подъезды 6, 7, 8; корп. 5, подъезд 3; д. 9, корп. 2, подъезд 2.

Благоустроили территорию:
🎆 отремонтировали ограждающие столбики на территории всего жилого комплекса;
🎆 установили газонную табличку во дворе по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2;
🎆восстановили датчики автоматической системы противопожарной защиты по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 4.

P. S. Праздники пролетели, но это не повод грустить. Давайте чаще радоваться и проводить время с близкими независимо от повода!

@samolet_uk_murino

Наши жители 🏠

Когда у вас возникает вопрос или бытовая проблема, сотрудники управляющей компании всегда готовы прийти на помощь.

✅ Напоминаем, что обратиться к нам удобнее и быстрее всего можно через приложение «Самолет Плюс УК». Рекомендуем скачать его и попробовать, если до этого звонили на горячую линию.

Оставить заявку очень просто — загляните в карточки с инструкцией.

Не переживайте: мы рассматриваем все обращения и оперативно берем их в работу, каким бы способом вы с нами ни связались!

@samolet_uk_murino

Наши жители!

Включаться в рабочий режим после длинных праздников — непростая задача, ведь расслабленный ритм жизни уже вошел в привычку.

✅ Вам будет намного проще снова найти удовольствие в рабочих достижениях, если возвращаться в продуктивное состояние постепенно и применять некоторые хитрости. Какие? Читайте в наших карточках.

Давайте встретим будни с радостью и энергией!

@samolet_uk_murino

Важное сообщение

С 9 по 12 января с 9:00 до 17:00 мы будем проводить уборку снега на придомовой территории по адресам:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, 2, 4 и 5 ; д. 9, корп. 1 и 2.

Напоминаем, что во время проведения работ важно не парковать автомобили возле домов, чтобы наши сотрудники могли выполнить свою задачу качественно.

Также просим вас оставить номер телефона на лобовом стекле машины, чтобы мы могли оперативно с вами связаться в случае затруднения проезда спецтехники.

@samolet_uk_murino

Наши жители!

🎄 Желаем, чтобы в новогодние каникулы вы отлично отдохнули, а непредвиденные ситуации не нарушили планы. Но если вдруг понадобится наша помощь по срочному вопросу, мы круглосуточно остаемся на связи в приложении «Самолет Плюс УК».

Все остальные заявки мы обязательно рассмотрим после праздников.

Пожалуйста, установите на ваш телефон приложение «Самолет Плюс УК», если еще им не пользовались. Так решения важных вопросов всегда будут под рукой!

@samolet_uk_murino

Наши жители ✨

Надеемся, вы отмечаете праздники весело и душевно, а внезапные бытовые проблемы проходят мимо. Но если вдруг случится непредвиденная ситуация, в любое время наши дежурные электрики и сантехники помогут с ней справиться.

⚡️ Вызвать специалиста по срочному вопросу вы сможете, оставив заявку в приложении «Самолет Плюс УК».

@samolet_uk_murino

Наши жители ✨

Заканчивается 2024 год, и мы рады, что провели его вместе с вами. Встречались на добрососедских мероприятиях, поддерживали экоинициативы и знакомились ближе.

❤️ Спасибо за яркие идеи и общение. Пусть Новый год принесет в дома счастье и тепло! А мы будем продолжать работу, чтобы ваша жизнь в проекте «Самолет» становилась еще радостнее.

С наступающим Новым Годом!

@samolet_uk_murino

Наши жители!

🤩 Соседи барабанят в дверь, по полу течет вода, а в ванной образовался фонтан — угадайте, что произошло? Конечно, у кого-то в квартире прорвало трубу.

Чтобы с вами подобного не случилось, придерживайтесь простых правил:
• Раз в год вызывайте мастера для профилактического осмотра — он проверит состояние труб водо- и теплоснабжения, канализацию.
• Вовремя меняйте изношенные детали.
• Попросите сантехника показать вам все вентили в квартире и объяснить, какие трубы они перекрывают.
• Воспользуйтесь этими знаниями, если будете уезжать на несколько дней, — перекройте всю воду в квартире.

✅ Кроме того, задумайтесь о страховании имущества, — выплата поможет, если меры предосторожности не сработают. А минимизировать ущерб от прорванной трубы можно быстрыми и четкими действиями. Собрали их в инструкции на карточках.

И для профилактики, и при аварии вы можете рассчитывать на помощь наших проверенных специалистов. Заказать их услуги можно через заявку в приложении «Самолет Плюс УК».

@samolet_uk_murino

Наши жители 🍊

Подводить итоги года — полезная практика: сразу становится понятно, что уже удалось сделать, а какие цели еще впереди.

Весь 2024-й мы старались для вас: работали над удобством приложения, вводили новые услуги, создавали сообщества по интересам, присоединялись к важным экоинициативам.

Расскажем о нескольких самых значимых результатах.
🤩 Мы обработали 810 000 заявок в «Самолет Плюс УК», индекс удовлетворенности жителей составил 74%.
🤩 Открыли 5 новых проектов, в дома заселились еще 23 360 семей.
🤩 Второй год подряд возглавляем рейтинг лучших управляющих компаний России.
🤩 Провели 1 032 мероприятия, в которых приняли участие 29 320 жителей, 36 кинопоказов и создали 291 сообщество.
🤩 Самолет Комьюнити одержал победу на ежегодной премии CX World Awards.
🤩 Ввели программу кешбэка при оформлении страхования в квитанции — до 50% на оплату коммунальной услуги «Содержание и ремонт».
🤩 В экобоксах от фонда «Второе дыхание» собрали 41 283,7 кг вещей.
🤩 В рамках проекта «Сохрани дерево» спасли 1 369 растений, озеленив 9 жилых комплексов.
🤩 Запускаем систему цифрового контроля уборки в домах.

Благодарим за то, что вы помогаете развивать наши инициативы и вдохновляете ставить новые цели!

@samolet_uk_murino

Наши жители ❤️

Весь год мы вместе убеждались в том, что #страхование_просто. С помощью наших сервисов каждый из вас может в несколько кликов получить подходящий продукт от партнеров управляющей компании «Самолет».

✅ Чтобы подвести итоги, в конце 2024-го собираем все доступные предложения в одном посте. У нас вы можете оформить:
• добровольное страхование имущества;
• ипотечное страхование — имущества и жизни;
• индивидуальный набор продуктов при помощи конструктора страхования;
• страхование в ЕПД (едином платежном документе).

Переходите в приложение «Самолет Плюс УК», чтобы узнать подробности, выбрать наиболее подходящий вариант и оформить полис.

Мы будем рады помочь вам обрести уверенность и спокойствие в новом году!

@samolet_uk_murino

Важная информация

Обращаем ваше внимание, что в связи с праздничными днями все платежи, которые вы осуществите с 27 декабря по 8 января, будут отображены в вашем личном кабинете после 10 января.

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих финансовых операций.

С заботой о вас, управляющая компания «Самолет»

@samolet_uk_murino

Наши жители! ❤️

Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем отметить его в кругу любимых людей! Чтобы вернуться к вам со свежими силами и планами на предстоящий 2025-й, в праздники мы скорректируем график работы клиентского офиса:
• с 29 декабря по 5 января — выходные дни;
• с 6 января будем рады видеть вас в привычном режиме с 9:00 до 21:00.

Но мы всегда остаемся на связи и готовы ответить на ваши вопросы в приложении «Самолет Плюс УК» и по единому номеру +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Наши жители 🌟

Сегодня отличный повод выразить окружающим признание за все, что они для нас делают.

Наши с вами отношения всегда были основаны на взаимном уважении, ответственности и активном сотрудничестве.

Мы хотим искренне поблагодарить вас за это.

Спасибо, жители! ❤️

@samolet_uk_murino

Дорогие неравнодушные жители!

🏠 Даже самое маленькое доброе дело важно, ведь в результате кто-то становится чуточку счастливее. Компания «Самолет» всегда готова разделить это убеждение и оказать поддержку тем, кто в ней нуждается.

Для этого у нас есть платформа «Благо.ру». И сегодня, в День волонтера, хотим напомнить вам о благотворительных организациях, которым можно помочь прямо сейчас:

• в «Журавлике» создают безопасную среду для детей;
• социальная гостиница «Добрый дом»помогает онкобольным детям и их семьям;
• ассоциация «Благополучие животных» вносит свой вклад в формирование гуманного отношения к питомцам;
• программа «Старшие братья старшие сестры» объединяет сирот и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию;
• в центре реабилитации временно бездомных животных «Юна» питомцы ждут встречи со своими новыми хозяевами;
• в благотворительном фонде «Образ жизни» помогают нуждающимся, детям-сиротам, одиноким пожилым и людям с инвалидностью;
• в фонде «БольшеЧемМожешь» делают спорт доступным для людей с разными физическими возможностями.

Мы знаем, что есть еще множество организаций, где подопечные будут рады вашему вниманию.

Спасибо, что не проходите мимо и готовы объединяться, чтобы творить добро! ❤️

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Знаете, как провести время с пользой в очереди, в ожидании встречи или на обеденном перерыве?

Почитать о том, что изменилось в нашем жилом комплексе! Рассказываем, что мы успели улучшить, в свежей подборке новостей.

За две недели мы:
🧤 заменили перегоревшие лампы и сломанные светильники по всему жилому комплексу;
🧤 починили кабель-каналы и распределительные коробки по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 6, этаж 10 и корп. 4, подъезд 4, этаж 3; д. 9 корп. 2, подъезд 1, этажи 2 и 10, подъезд 8, этажи 3 и 8;
🧤 восстановили работу 12 фонарей на территории возле домов по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1 и корп. 2;
🧤 провели сварочные работы для ремонта петель дверей на 8 и 9 этажах по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд, 9;
🧤 восстановили теплоизоляцию вентиляционного канала на 9 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 2, подъезд 6;
🧤 обновили доводчики дверей по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 2, этаж 5; корп. 2, подъезд 5, этаж 2; д. 9, корп. 1, подъезд 2, этаж 1.

Кроме того, мы провели ремонтные работы по всему жилому комплексу:
🧤 исправили дверную коробку и заменили замок на 10 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 2;
🧤 устранили перекос двери на 11 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 2, подъезд 5:
🧤 покрасили стену на лестничной площадке 2 этажа по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 1;
🧤 отремонтировали и покрасили стяжку пола в лифтовом холле на 9 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5. корп. 4, подъезд 6;
🧤 починили поручень в пассажирском лифте по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 9.

P. S. Добавили в наш #дайджест перчатки, чтобы вы точно не забыли утеплиться перед выходом на улицу, — без них уже холодно.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

В период с 29 ноября по 1 декабря произошел технический сбой в приложении «Самолет Плюс УК», связанный с работой платежной системы. Мы понимаем, что многие из вас столкнулись с вопросами по поступлению оплат, и приносим извинения за возможные неудобства.

✅ Все ваши платежи будут отражены в личных кабинетах в ближайшее время. Если вы произвели оплату несколько раз, просим не торопиться с обращениями о возврате средств. Все авансовые платежи будут учтены при выставлении счета за декабрь, который поступит в ближайшее время.

Благодарим вас за терпение и понимание. Мы ценим вашу поддержку и всегда готовы ответить на все вопросы.

С заботой о вас, управляющая компания «Самолет».

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание на то, что по техническим причинам 7 декабря в клиентском офисе не будет проводиться очный прием жителей.

Также напоминаем, что наши специалисты круглосуточно могут ответить на ваши вопросы в приложении «Самолет Плюс УК» или по единому номеру телефона +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

⚡️ Появились случаи рассылок в мессенджерах, когда под видом работников жилищно-коммунального хозяйства и госсервисов мошенники предлагают свои услуги. В результате они устанавливают на смартфон программу удаленного доступа и получают над ним контроль.

Чтобы всегда быть спокойными и знать, что общаетесь с реальными специалистами, пожалуйста, игнорируйте подозрительные предложения. А всю актуальную информацию о платежах и коммунальных услугах можно найти в приложении «Самолет Плюс УК».

Давайте выбирать только надежные и проверенные ресурсы!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

✅ Сложно обезопасить себя от всего на свете, но можно позаботиться о том, что в ваших руках. Например, о добровольном страховании имущества.

Сегодня на лекции в картинках #страхование_просто расскажем об особенностях этой услуги.

С полисом от наших партнеров квартира будет защищена практически от всего, что может случиться. Он поможет компенсировать убытки и свести к минимуму негативные последствия.

Оставить заявку на оформление услуги вы можете по ссылке в приложении «Самолет Плюс УК».

Изучайте тезисы и ставьте 👍, если информация оказалась легкой и полезной!

@samolet_uk_murino

Друзья, соседи!

Рады поделиться отличной новостью! 🌟

Мы второй год подряд возглавляем рейтинг лучших управляющих компаний России, а это значит, что наша работа действительно ценна для вас!

🤩 Исследование проводила платформа «Домиленд» — разработчик приложений для управляющих компаний, в том числе и «Самолет Плюс УК». В исследовании приняли участие почти 600 компаний по всей стране. Главным критерием выбора стали ваши оценки, которые вы ставите нам после выполнения заявок. Именно благодаря вашей обратной связи мы заняли 1 место в России и стали лидерами среди управляющих компаний в классе «стандарт» по Москве.

Спасибо вам за доверие, ваши отзывы и предложения! Это мотивирует нас расти и повышать качество наших услуг. Мы не собираемся останавливаться и продолжим делать все, чтобы жизнь в нашем комплексе была еще радостнее и интереснее.

Мы работаем для вас и ради вас! ❤️

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Выходя за порог квартиры, мы оказываемся на общей территории, где очень важно уважать границы соседей.

🤩 Личные вещи, оставленные на лестничных клетках и в парадных, не только мешают проходу, но и могут создать опасную ситуацию в случае пожара.

Поэтому мы хотим поблагодарить вас за то, что вы не храните велосипеды, коляски, шины и другие громоздкие предметы в непредназначенных для этого местах.

Спасибо, соседи!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание на то, что 28 ноября с 10:30 до 16:30 специалист расчетно-информационного центра управляющей компании будет проводить личный прием жителей в клиентском офисе по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, под. 3.

Во время встречи вы сможете задать вопросы, связанные с начислением оплаты за коммунальные услуги. Кроме того, мы всегда рады принять заявки или проконсультировать вас в приложении «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание, что на основании результатов общего собрания собственников дома по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 2 квитанции будут направляться в электронном виде в приложении «Самолет Плюс УК» .

Бумажную версию квитанции можно будет получить в клиентском офисе, оставив заявку через приложение «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🌊 Следить за состоянием труб и оборудования, чтобы в домах всегда были тепло и вода, — одна из важнейших обязанностей управляющей компании. Каждый день сотрудники «Самолета» проделывают эту незаметную, но важную работу.

Правда, не всегда понятно, где именно заканчивается наша зона ответственности. Чтобы было проще разобраться, подготовили карточки с разными проблемами и пояснили, кто должен будет их решить.

Однако если трудности произошли на вашей стороне, это не значит, что сантехники не придут на помощь. Обращайтесь при любых сложностях — они решат их оперативно и профессионально.

Сделать это можно по номеру +7 (812) 325-87-87 или через заявку в приложении «Самолет Плюс УК».

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🫴 Когда вы решаетесь на покупку квартиры, стоит помнить об ипотечном страховании. Это обязательное условие, которое нужно выполнить.

Расскажем об этом детальнее.

1. Страхование имущества. Когда ключи уже у вас в руках, жилье находится в залоге у банка, поэтому для него это гарантия безопасности.

2. Страхование жизни. С ним процент по ипотеке обычно ниже, а банк будет уверен, что вы сможете выплатить кредит. Благодаря нашим партнерам можно как заново оформить полис, так и продлить его в своей страховой компании на оптимальных условиях.

🤩 Переходите в приложение «Самолет Плюс УК» и оформляйте нужную услугу из нашего «супермаркета», — ведь #страхование_просто!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Когда дома заканчивается долгий ремонт, в который вложено столько сил, средств и вдохновения, хочется сохранить идеальный порядок навсегда.

🏠 Любая квартира может стать просторнее и функциональнее, а уборка — эффективнее, если знать секреты организации пространства.

Подготовили для вас карточки с полезными советами. Ставьте 👌, если уже планируете ими воспользоваться!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Рады сообщить, что с вами #офис_на_связи и наша очаровательная менеджер Дарья!

Сегодня она расскажет про то, куда попадает заявка, которую вы оставляете по единому номеру +7 (812) 325-87-87 и в приложении «Самолет Плюс УК».

Ставьте 👀, если интересно узнать больше про работу над заявками, и мы обязательно расскажем!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание, что на основании результатов общего собрания собственников дома по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1 квитанции будут направляться в электронном виде в приложении «Самолет Плюс УК» .

Бумажную версию квитанции можно будет получить в клиентском офисе, оставив заявку через приложение «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

❄️ Похолодание всегда приходит внезапно. Чтобы заранее подготовиться к смене погоды и защитить квартиру от сквозняков, важно позаботиться о регулировке окон.

Перевод их в зимний режим сохранит тепло в холодный сезон, поможет снизить расходы на отопление и создать дома комфорт.

Закажите услугу по доступной цене, не дожидаясь первых заморозков, а опытные мастера от нашего партнера быстро и качественно выполнят работу. Переходите по ссылке — и наслаждайтесь теплом и уютом!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

❤️ Тренды и устаревшие явления бывают не только в мире моды — их можно найти в самых разных сферах.

Для жилых комплексов они тоже существуют, потому что люди всегда стремятся к более комфортному и экологичному образу жизни. И основная задача управляющей компании — поддерживать их в этом.

🤩 Мы всегда стараемся следовать самым актуальным тенденциям — продемонстрировали это в карточках.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Мы хотим, чтобы вы всегда возвращались домой с радостью и нетерпением. Поэтому каждый день трудимся над улучшением нашего жилого комплекса. Как и всегда, о проделанной работе рассказываем в свежей подборке новостей.

За две недели мы:
🎮 покрасили стены в грузовом лифте по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 1;
🎮 отремонтировали подвесные потолки на 12 этажах по адресам Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 4, подъезд 8; д. 9, корп. 1, подъезд 3: корп. 2, подъезд 5;
🎮 заменили стекло в двери по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 6;
🎮 покрасили дверь вместе с коробкой в лифтовом холле на 1 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп, 4, подъезд 7;
🎮 восстановили резиновые накладки на перила на 7 этаже по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезд 4;
🎮 починили дверные доводчики и заменили перегоревшие лампы по всему жилому комплексу;
🎮 отремонтировали двери и выпрямили дверные полотна по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 7, на 1 этаже; корп. 4, подъезд 7, на 3 этаже; корп. 5, подъезд 6, на 5 этаже; д. 9, корп. 1, подъезд 4, на 11 этаже;
🎮 восстановили работу лифтов по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 4, подъезды 2 и 6;
🎮 заштукатурили выбоины в стенах по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 7, на 1 этаже; корп. 4, подъезд 7, на 3 этаже.

Также заботимся о придомовой территории:
🎮 провели дератизацию по всей территории жилого комплекса;
🎮 отремонтировали грунтовое покрытие во дворе по адресу: Воронцовский бульвар, между д. 5, корп. 4 и корп. 5.

P. S. Добавили в наш #дайджест игровые контроллеры, чтобы напомнить: в жизни всегда есть место небольшим детским радостям.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🌟 Рады сообщить, что голосование, в котором вы оценивали команду управляющей компании своего жилого комплекса, закончилось. Мы изучили ваши комментарии и сделали выводы для дальнейшей работы.

Что уже реализовали:
– заменили инженерный состав, чтобы улучшить выполнение работ по ремонту в жилом комплексе;
– установили дополнительные контейнеры для сбора отходов.

Кроме того, мы усилили контроль там, где это особенно необходимо: следим за обработкой и выполнением ваших заявок и постоянно находимся на связи с руководством перевозчика и регионального оператора по вывозу мусора.

Такие опросы мы проводим ежегодно, чтобы отслеживать динамику качества предоставляемых услуг. Отклики и обратная связь помогают нам улучшать сервис, поэтому надеемся, что в следующий раз к голосованию присоединится больше жителей ❤️

Вместе мы можем сделать наш жилой комплекс еще комфортнее!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

В связи с проведением работ по наладке тепловых сетей 7 ноября с 9:00 до 14:00 будет отключена горячая вода и центральное отопление по адресам:

Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, 2, 4, 5; д. 9, корп. 1, 2.

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своего дня.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🎁 Для каждого, кто купил квартиру в проектах группы «Самолет», на новоселье мы готовим подарки. В комплект входят шопер, органайзер и брелок для ключей.

Эти вещи изготовлены из вторичного сырья, а значит, помогают природе. Вторую жизнь им дают наши партнеры Recycle Object — мастерская по переработке пластика полного цикла. Материал сортируют, дробят, прессуют и из получившегося «мрамора» вырезают предметы.

♻️ Мы всегда поддерживаем такие экоинициативы, поэтому будем рады, если вы воспользуетесь нашими подарками.

Давайте вместе заботиться о планете!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Удобно, когда для комфортной жизни все под рукой. В приложении «Самолет Плюс УК» можно сделать самое необходимое:
– оплатить коммунальные услуги;
– застраховать жизнь и имущество;
– вызвать электрика, сантехника и других специалистов;
– узнать ответы на сложные вопросы и решить их с помощью менеджера.

И многое другое!

🖇 Чтобы не тратить время на поиск сложных решений, переходите по ссылке в нужный раздел нашего приложения.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Напоминаем вам, что важно своевременно передавать показания счетчиков холодной и горячей воды.

Если этого не делать, начисления формируются в зависимости от срока задержки:
• до 3 месяцев — по среднемесячному объему потребления;
• от 3 до 6 месяцев — по нормативным показаниям;
•от 6 месяцев — по нормативным показаниям плюс повышающий коэффициент 1,5.

Жители, которые не передавали показания вовремя, получат квитанции за октябрь уже с перерасчетом.

Чтобы начисления снова соответствовали реальному потреблению воды, нужно подать заявку на снятие контрольных показаний в управляющую компанию.

Пожалуйста, сообщайте данные с 20 по 25 число ежемесячно!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание, что по техническим причинам 29 октября клиентский офис будет работать с 12:00.

Мы ждем вас по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, парадная 3.

Также наши специалисты всегда рады принять заявки и ответить на вопросы в приложении «Самолет Плюс УК» и по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

⚡️ Появились случаи рассылок поддельных квитанций об оплате коммунальных услуг. В том числе мошенники отправляют QR-код со ссылкой, по которой могут получить доступ к «Госуслугам» и банковским приложениям.

Чтобы всегда быть спокойными и знать, что платеж дойдет по назначению, пожалуйста, пользуйтесь приложением «Самолет Плюс УК». Всю актуальную информацию можно найти в личном кабинете.

Давайте выбирать только надежные и проверенные ресурсы!

@samolet_uk_murino

Дорогие владельцы собак!

🦮 Нам важно, чтобы на территории проектов «Самолета» было приятно находиться даже самым маленьким жителям — вашим питомцам. Для этого мы создаем для них удобную инфраструктуру.

Возле каждого жилого комплекса есть пространства, где можно резвиться, играть, разучивать команды, а еще знакомиться с хвостатыми приятелями и их хозяевами.

Поэтому, пожалуйста, не выгуливайте собак в не предназначенных для этого местах. Для удобной навигации мы установили таблички: нельзя находиться с животными на детских площадках и газонах — тогда и вам, и соседям будет комфортно. А оставить после себя чистоту помогут дог-станции, в которых можно взять пакеты для уборки за питомцем.

Желаем радостных прогулок!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Повесить милое украшение в спальне, поиграть в настольные игры с семьей, купить вкусный чай и угостить соседей, согреться в ванне с пеной — счастье таится в самых простых вещах.

Мы же продолжим следить, чтобы вы могли почаще заниматься приятными делами, не отвлекаясь на бытовые трудности. О том, что сделали за последнее время, — в подборке новостей нашего жилого комплекса.

За две недели мы:
🌟 заменили доводчики входных дверей по всему жилому комплексу;
🌟 восстановили работу лифтов по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 5; д. 9, корп. 2, подъезд 2;
🌟 отремонтировали инженерное оборудование в тепловых пунктах;
🌟 заменили 6 разбитых стекол окон и входных групп в подъездах;
🌟 очистили приямные решетки водостоков на кровле каждого из домов жилого комплекса.

Также заботимся о придомовой территории:
🌟 восстановили фасадное освещение по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1;
🌟 отремонтировали уличные тренажеры по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 4;
🌟 формируем приствольные круги вокруг зеленых насаждений по всей придомовой территории;
🌟 заканчиваем восстанавливать газон во дворах.

P. S. Украсили наш #дайджест сияющими огоньками, потому что пришла пора повсюду вешать гирлянды — они создают тепло и дарят радость, какой бы ни была погода за окном.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Петербуржцы хорошо знакомы с переменчивой погодой: дождь и северный ветер — частые гости в нашем городе.

🌟 Однако это не повод грустить в ожидании тепла! Мы решили напомнить вам, что сделать жизнь интересной можно, даже не покидая жилого комплекса, — и все благодаря развитой инфраструктуре!

Смотрите карточки и запоминайте занятия, которые точно помогут скрасить дни, когда ветер и холод вынудят отложить любые прогулки и поездки.

💬 Еще веселее и интереснее будет проводить время с единомышленниками и друзьями! Мы рады помочь вам найти их среди соседей, и при желании — организовать собственное сообщество по интересам. Сделать это можно через чат-бот от «Самолет Комьюнити», он запускается по ссылке.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Нам важны ваши безопасность и комфорт, поэтому 24 октября с 12:00 до 14:00 мы будем проводить дератизацию по всему жилому комплексу.

Пожалуйста, берегите своих питомцев и будьте внимательнее во время выгула в течение двух недель.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание, что по техническим причинам 24 октября клиентский офис будет работать с 12:00.

Мы ждем вас по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, парадная 3.

Также наши специалисты всегда рады принять заявки и ответить на вопросы в приложении «Самолет Плюс УК» и по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание, что с 22 по 28 октября на всей территории жилого комплекса будет производиться покос травы.

Пожалуйста, не оставляйте припаркованные автомобили рядом с газоном, чтобы сотрудники могли качественно выполнить свои задачи.

Если у вас появятся вопросы, специалисты будут рады ответить на них в приложении «Самолет Плюс УК» и по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

В связи с плановыми ремонтными работами 21 октября с 14:00 будет отключена горячая вода по адресу:

Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 2, кв. 177, 190, 203, 216, 229, 242, 268, 281, 294, 307, 320.

Водоснабжение будет полностью восстановлено сразу после окончания работ.

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своего дня.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

✅ Напоминаем, что до 25 числа нужно передать показания с индивидуальных приборов учета.

Вы можете сделать это:
• через приложение «Самолет Плюс УК», в разделе «Счетчики»;
• по единому номеру управляющей компании: +7 (812) 325-87-87.

Для вашего удобства подготовили ссылку на пост, в котором пошагово показали процесс внесения данных со счетчика в приложении.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание на то, что 22 октября с 10:30 до 16:30 специалист расчетно-информационного центра управляющей компании будет проводить личный прием жителей в клиентском офисе по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 3.

Во время встречи вы сможете задать вопросы, связанные с начислением оплаты за коммунальные услуги. Кроме того, мы всегда рады принять заявки или проконсультировать вас в приложении «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

✅ Мы хотим стать лучше: развиваем сервис, расширяем услуги и заботимся о вашем комфорте. Чтобы делать это продуктивнее, нам важно получать обратную связь от вас.

Поэтому приглашаем пройти небольшой опрос в приложении «Самолет Плюс УК». Он находится в ленте новостей и займет у вас всего пару минут. Зато его результаты мы обязательно учтем в своей работе ❤️

Давайте вместе делать наш жилой комплекс комфортнее.

@samolet_uk_murino

Привет, комьюнити!

🌟 Спасибо за участие в нашем первом совместном конкурсе с Community University.

Вы прислали множество интересных и глубоких историй. Нам очень приятно видеть, как активно в проектах «Самолета» развивается направление комьюнити.

Мы выбрали победителей:

3 гранта по 70 000 рублей на обучение в Community University получают:
– Наталья, квартал «Спутник», лидер клуба Sputnik Stretching;
– Мария, «Пригород Лесное», лидер «Книжного клуба»;
– Елена, «Живи! В Рыбацком», лидер сообщества «Цветоводы в Рыбацком».

Пожалуйста, за грантами на участие в курсе напишите @comm_uni, и вам расскажут все подробности.

5 толстовок с уникальной стилистикой сообщества от «Самолет Комьюнити» забирают:
– Мария, «Новое Внуково», лидер сообщества «Дамское чаепитие с Марией Ивановой»;
– Эльвира, «Остафьево», лидер сообщества «Заяви о себе»;
– Жанна, «Остафьево», лидер «Женского клуба»;
– Надежда, «Новое Внуково», лидер игрового клуба;
– Елена, «Пригород Лесное», лидер сообщества «Школа молодых родителей».

5 фирменных футболок выигрывают:
– Мария, «Пригород Лесное», лидер «Книжного клуба»;
– Анастасия, «Остафьево», лидер клубов Zoo help и «В ритме жизни»;
– Владимир, «Алхимово», лидер клуба «Футбол ЖК Алхимово»;
– Юлия, «Люберцы», лидер клуба «Я мама в ресурсе»;
– Ника, «Люберцы», лидер клуба ТО «Фотоклуб РМ».
С вами свяжется комьюнити-менеджер и подскажет, когда можно будет получить подарок.

❤️ Поздравляем наших призеров! Впереди — еще больше захватывающих активностей.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🤩 Обычно устройство сантехники для простых людей — что-то неизведанное, и только профессионалы знают все до мельчайших деталей.

Мы предлагаем расширить свой кругозор! Сделали картинку, на которой подробно показали устройство трубного сифона, — так при необходимости вы легко объясните мастеру, где именно возникла проблема.

Но если не хочется исследовать, — специалисты управляющей компании сами проведут диагностику и устранят любые неисправности.

Заказать их услуги можно через приложение «Самолет Плюс УК».

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

✅ Осенью погода переменчива и порой капризна: важно подготовиться к этому и не простудиться. Ваша квартира тоже нуждается в комплексной защите — для этого мы предлагаем эффективное средство.

В состав «витамина ЕПД» входят:
– удобное и быстрое оформление страховки;
– ежемесячные платежи за пару кликов;
– кешбэк до 50% на оплату коммунальных услуг;
– выплата до 500 000 рублей в случае пожара, затопления, кражи, стихийных бедствий.

🤩 Для оформления полиса просто поставьте галочку «Добавить страхование» при оплате коммунальных услуг в приложении «Самолет Плюс УК».

И помните: #страхование_просто — не сложнее, чем съесть аскорбинку.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🤩 В наших домах живут люди, для которых особенно вреден табачный дым: дети, беременные женщины, пенсионеры и люди с особенностями здоровья.

Хотим поблагодарить вас за то, что заботитесь о них: #спасибо_соседи, что не курите в подъездах и на лестничных клетках!

Бережное отношение друг к другу — обязательная часть добрососедских отношений.

Давайте их сохранять и укреплять!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Как сохранять хорошее настроение в любое время года? У каждого собственный метод: заниматься спортом, смотреть добрые фильмы, обнимать домашних питомцев и близких.

У нас тоже есть свой — радоваться результатам проделанной в жилом комплексе работы и делиться ими с вами.

За две недели мы:
🍎 покрасили стены в местах общего пользования по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 3, этаж 5; корп. 5, подъезд 2, этаж 6; подъезд 3, этаж 4; подъезд 6, этажи 2, 3, 9 и 11;
🍎 обновили краску в кабинах лифтов по адресам: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2, подъезды 1, 2, 3 и 4;
🍎 начали монтаж противоскользящих полосок на входных группах;
🍎 установили зеркала в лифтах по адресам: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 2, парадные 1, 3, 4, 5, 6 и 7;
🍎 отреставрировали скамейки по адресу: Воронцовский бульвар, д. 9, корп. 2;
🍎 покрасили двери входных групп и пожарных выходов по адресу: Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезды 1, 2, 3 и 5.

P. S. Наш #дайджест наполнил фруктовый урожай. Воспринимайте это как знак: нужно обязательно порадовать себя кусочком яблочного пирога!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание на то, что с 12 октября изменится режим работы клиентского офиса жилого комплекса по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, парадная 3.

Для вашего удобства подготовили расписание:

• 12, 19, 20, 26, 27 октября; 2, 3 ноября — выходные дни;
• с 14 по 17 октября, с 21 по 24 октября, с 28 по 31 октября; 6, 7 ноября — с 9:00 до 18:00;
• 18, 25 октября; 1 ноября — с 9:00 до 17:00.

С 8 ноября прием жителей будет проходить по стандартному графику — ежедневно с 9:00 до 21:00.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🔑 Получение ипотеки отнимает много сил и средств. Нужно все предусмотреть, а еще обязательно оформить дорогостоящую страховку жизни.

Благодаря нашим партнерам вы сможете сделать это гораздо выгоднее. Новый продукт страхование жизни при ипотеке позволяет как заново оформить полис, так и продлить его в своей страховой компании на оптимальных условиях.

Например, среди предложений — уникальные ставки от «Росгосстраха», а если воспользуетесь услугами компании ВСК, получите чекап организма от «Инвитро» в подарок.

🤩 Чтобы подобрать подходящий вариант, оставьте заявку в приложении «Самолет Плюс УК» — наш менеджер обработает ее и свяжется с вами.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

❤️ Что может быть лучше, чем встретить золотую осень, бродя по дорожкам возле любимого дома со своим питомцем?

В нашем жилом комплексе хозяева собак могут спокойно наслаждаться совместными прогулками. Для их комфорта на территории установлены дог-станции с пакетами для уборки.

Чтобы не простудиться, одевайтесь теплее. Предлагаем креативное решение — закажите одинаковые свитера, чтобы никому не было обидно.

В рубрике #в_кадре показываем один день из жизни маленького хвостика — пушистой обитательницы одного из проектов «Самолета». Она замечательно провела время, шурша листьями и заглянув под каждую скамейку.

Желаем вам и питомцам провести эту осень так же уютно и радостно!

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

Обращаем ваше внимание на то, что 8 октября с 10:30 до 16:30 специалист расчетно-информационного центра управляющей компании будет проводить личный прием жителей в клиентском офисе по адресу:
Воронцовский бульвар, д. 5, корп. 1, подъезд 3.

Во время встречи вы сможете задать вопросы, связанные с начислением оплаты за коммунальные услуги. Кроме того, мы всегда рады принять заявки или проконсультировать вас в приложении «Самолет Плюс УК» или по телефону +7 (812) 325-87-87.

@samolet_uk_murino

Дорогие жители!

🤩 Время от времени в нашем жилом комплексе засоряется канализация. Это приводит к разгерметизации труб и другим неприятностям. Расскажем, как легко этого избежать.

Обычно причиной засоров становятся посторонние предметы:
• Мелкие изделия из пластика — колпачки от шампуней или гелей, тюбики, лезвия для бритв, детские игрушки, заколки для волос, зубные нити.
• Картон и нерастворимые втулки от туалетной бумаги.
• Изделия из хлопка: ватные палочки, подушечки, диски.
• Салфетки, бумажные полотенца, предметы личной гигиены.
• Наполнитель для кошачьего туалета.
• Все, что связано с продуктами питания.

Выбрасывая их не в канализацию, а в мусорное ведро, вы поможете уменьшить количество засоров. Спасибо за понимание!

@samolet_uk_murino