РТ-НЭО Иркутск

На каком основании "РТ-НЭО Иркутск" оказывает услуги?

📍 С потребителями договор действует на основании публичной оферты. Договор заключен на условиях типовой формы, предоставленной Правительством РФ (п.5 ст.24.7 Федерального закона N°89 "Об отходах производства и потребления").

📌С 2018 года в Иркутской области началось внедрение новой системы обращения ТКО. По результатам конкурсного отбора региональным оператором по обращению с ТКО Зоны 2 «Юг» стала компания «РТ-НЭО Иркутск».

📄 28 апреля 2018 года между «РТ-НЭО Иркутск» и Министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области заключено соглашение об организации деятельности по обращению с ТКО на территории Иркутской области (зона 2 «Юг»).
❗️Это дает «РТ-НЭО Иркутск» исключительное право на обращение с ТКО в зоне 2 «Юг».

Услуга регионального оператора считается оказанной в полной мере в том случае, если в населенном пункте установлены контейнерные площадки, и региональный оператор на регулярной основе осуществляет вывоз ТКО c этих площадок.

🌐 Ознакомиться с формой договора вы можете на нашем сайте, в разделе "Типовые формы договоров".

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Памятка по обращению с ТКО для жителей

❓Какие отходы можно выбрасывать в контейнеры?
Твердые коммунальные отходы (ТКО) - отходы, образующиеся внутри жилых и нежилых помещений. А именно, весь бытовой мусор: некоторые продукты питания, полиэтилен, бумагу, картон, макулатуру, обувь и одежду, бутылки и упаковку из стекла и пластика, металла, картона (если нет отдельного контейнера для раздельного сбора отходов).

❓Какие отходы можно выбрасывать в бункеры-накопители?
Крупногабаритные отходы (КГО) - отходы, потерявшие потребительские свойства в процессе эксплуатации, размером более 0,5 метра в длину: мебель, бытовая техника, отходы от мелкого текущего ремонта (обои, плинтус, бой керамической плитки и др.), размер которых не позволяет их складирование в контейнерах.

❓Какие отходы ЗАПРЕЩЕНО складировать на контейнерных площадках для ТКО и КГО?

1️⃣ Строительные отходы (не относятся к ТКО/КГО): битый кирпич, отходы бетона, отходы от сноса стен, разборки крыш, опор и оснований, железобетона и других отходов ремонта и реконструкции. Жильцы самостоятельно, за свой счет, должны производить вывоз строительного мусора. За несоблюдение указанного требования предусмотрена административная ответственность в виде штрафа (ст. 8.2 КоАП).

2️⃣ Спил деревьев и ветвей, опавшие листья (не относятся к ТКО/КГО) – вывозятся по отдельному договору.

3️⃣ Скос сорной растительности, ботва растений, навоз, помет и другие органические вещества, образующиеся в результате содержания домашних животных (не относятся к ТКО/КГО) помещать в контейнеры с ТКО нельзя! Вывозятся организациями, имеющими лицензию на транспортировку данного вида отходов.

Все виды этих отходов могут быть вывезены только по дополнительному договору, поскольку они не относятся к ТКО и КГО и не входят в тариф регионального оператора.

📌 Прочитать подробную информацию, а также скачать памятки вы можете на нашем сайте по ссылке:

https://rtneo-irk.ru/news/pamyatka-dlya-zhiteley-po-obrashcheniyu-s-tverdymi-kommunalnymi-otkhodami-tko/

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Юридическим лицам, имеющим в собственности контейнерные площадки, необходимо подать информацию о графике работы в выходные и праздничные дни до 22.12.24.

▫️«РТ-НЭО Иркутск» уведомляет юридические лица (в том числе все бюджетные, медицинские, образовательные учреждения), имеющие в собственности контейнерные площадки, о необходимости предоставить информацию о графике работы в период с 30.12.24 по 08.01.25 с целью исключения/не исключения из графика вывоза твердых коммунальных отходов в праздничные дни.

❗Бюджетные, образовательные учреждения, не приславшие свой график работы, будут автоматически исключены из графика вывоза ТКО с 30.12.24 до 08.01.25.

Информацию вы можете предоставить любым удобным для вас способом:
✉️ на официальном бланке организации на почту [email protected]
📞 позвонив на горячую линию регионального оператора по номеру 8 (3952) 43-44-11
🌐 в личном кабинете на сайте регионального оператора.

В случае непредоставления информации и невозможности вывоза ТКО в выходные дни региональный оператор будет вынужден произвести начисления юридическим лицам за понесенные затраты, вызванные “холостым” пробегом мусоровозов.

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Приглашаем на вакансию водителей мусоровозов (кат. С, СЕ) в г.Иркутск.
Зарплата от 70 000 до 150 000 рублей
График работы: 5/2, 6/1, возможен 3/3

Преимущества:
✅ Годовая премия.
✅ Компенсация обедов.
✅ Компенсация ГСМ на проезд до места работы.
✅ Выбор удобного графика работы

Водитель отвечает за управление мусоровозом и работу с гидравлической установкой, погрузочными работами занимаются грузчики, ремонтом - автослесари.
Мусоровозы регулярно проходят санитарную обработку.

Ответы на частые вопросы об этой вакансии можно узнать по ссылке: https://vk.com/rtneoirk?w=wall-178790590…

Рассмотрим кандидатов без опыта работы. Для кандидатов из других городов возможна работа вахтовым методом. Приглашаем на работу и мужчин, и женщин.

📞 Звоните 8 (3952) 43-44-11
🌐 Оставляйте отклик на сайте: rtneo-irk.ru/vakansii.php#voditel

Работайте в надежной компании с пользой для себя и для общества!

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Как зарегистрироваться в личном кабинете "РТ-НЭО Иркутск"?

1️⃣ Зайдите на сайт: lk.rtneo-irk.ru
2️⃣ В поле “Лицевой счет” введите номер лицевого счета.
3️⃣ В поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” введите фамилию, имя и отчество клиента.
4️⃣ В поле “E-mail” введите адрес действующей электронной почты. Если необходимо получить 6-тизначный код на введенный адрес электронной почты, то сдвиньте переключатель “Получать код на email” в положение “Включено”.
5️⃣ В поле “Мобильный телефон” введите номер мобильного телефона. Если необходимо получить 6-тизначный код на введенный номер телефона, то сдвиньте переключатель “Получать код на телефон” в положение “Включено”.
6️⃣ При установке активной галочки в поле “Согласие на обработку персональных данных” в форме регистрации отобразятся дополнительные поля для заполнения паспортных данных.
7️⃣ В поле “Серия и номер паспорта” введите серию и номер паспорта клиента.
8️⃣ В поле “Дата выдачи” введите дату выдачи паспорта клиенту.
9️⃣ В поле “Кем выдан” введите кем выдан паспорт клиенту.
🔟 В поле “Код подразделения” введите код подразделения.

Нажмите “Зарегистрироваться.”
Подтвердить регистрацию, вписав код, который придет вам на указанный телефон или почту.

📍Подробнее с инструкциями по регистрации и верификации в личном кабинете вы можете ознакомиться на сайте “РТ-НЭО Иркутск”.

А также получить консультацию по следующим контактам:
📞 8 (3952) 43 44 11
✉️ [email protected]

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

📍Региональный оператор просит муниципалитеты и управляющие компании обеспечить беспрепятственный подъезд к контейнерным площадкам.

Из-за образования наледи и снега на дорогах подъезд мусоровозов к контейнерным площадкам и к некоторым населенным пунктам может быть ограничен.

❗️Просим своевременно осуществлять комплекс работ по защите дорог от снежных заносов, очистку дорог от снега, борьбу с зимней скользкостью, защиту дорог от лавин, а также борьбу с наледями для обеспечения бесперебойного и безопасного движения спецтранспорта регионального оператора.

Отметим, что согласно п. 5 Постановления Правительства Иркутской области от 18.10.2019 N 856-пп «О внесении изменений в Порядок накопления твердых коммунальных отходов на территории Иркутской области» собственники мест накопления ТКО обязаны обеспечить беспрепятственный подъезд мусоровоза к месту погрузки ТКО.

Задать вопросы региональному оператору можно по следующим контактам:
📌 в разделе “Обращения” в личном кабинете
📞 по телефону 8 (3952) 43-44-11
✉️ направив запрос на почту [email protected]
🌐 через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

✅ 300 новых контейнеров для сбора ТКО «РТ-НЭО Иркутск» передал в муниципалитеты Иркутской области за последние 2 недели.

- В Ленинский округ Иркутска - 25 контейнеров.
- В Ангарское городской округ - 155 контейнеров.
- В Ольхонское МО - 100 контейнеров.
- В Новожилкино - 20 контейнеров.

📍Региональный оператор имеет право направлять на приобретение контейнеров и бункеров сумму, не превышающую 1% от своей выручки. Когда контейнеры переданы в собственность муниципалитету, ответственность за них и их установку на контейнерных площадках и дальнейшее содержание возложена на местные власти и владельцев площадок.

Региональный оператор в первую очередь направляет контейнеры в те населенные пункты, где имеются проблемы с оснащением ими контейнерных площадок (по заявкам от муниципалитетов).

Всего с 2019 года “РТ-НЭО Иркутск”, органами местного самоуправления и Министерством природы Иркутской области было закуплено и установлено более 22 200 новых контейнеров.
Таким образом общее количество контейнеров на юге области с начала реформы выросло более чем на 65%.

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

🚮 Установить новую и перенести старую: что нужно знать о контейнерных площадках?

📞Ежедневно контакт-центр регионального оператора получает более 10 обращений с просьбой объяснить порядок действий при желании перенести и установить новую контейнерную площадку (КП).

💬Рассказываем, как это можно сделать:

▫️Шаг 1 - жителям необходимо принять решение о необходимости переноса/установки новой контейнерной площадки;

▫️Шаг 2 - обратиться в администрацию или в управляющую компанию, в зависимости от того, кто является собственником площадки. Именно там должны рассмотреть вашу просьбу, поскольку, за создание и содержание мест для накопления ТКО (контейнерной площадки) ответственны именно они. Только эти инстанции вправе принимать такое решение;

▫️Шаг 3 - после, вышеупомянутые органы должны принять решение, если оно положительное, то органы местного самоуправления внесут КП в единый реестр мест накопления ТКО, а региональный оператор поставит  в график вывоз отходов.

☝🏻Обратите внимание, что именно собственник КП отвечает за создание, содержание, а также перенос контейнерной площадки. Ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз.

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Как оплатить услугу по вывозу ТКО через личный кабинет "РТ-НЭО Иркутск"?

1️⃣ Зарегистрироваться в личном кабинете.
2️⃣ Нажать кнопку “Оплатить” на главном экране.
3️⃣ Ввести сумму платежа и выбрать вариант оплаты с помощью Ю Кассы или через систему Город.
4️⃣ Ввести данные карты и подтвердить перевод.

Также на сайте вы можете ознакомиться с подробной инструкцией по регистрации и базовой работе с личным кабинетом.

Подробности можно уточнить:
📌 в разделе “Обращения” в личном кабинете
📞 по телефону 8 (3952) 43-44-11
✉️ направив запрос на почту [email protected]
🌐 через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Какие отходы после ремонта можно выбрасывать на контейнерную площадку?

✅ Строительные отходы от текущего ремонта в квартире или доме. Но важно знать, что в контейнеры можно размещать только легкие отходы, размеры которых не превышают 0,5 м:
инструменты лакокрасочные (кисти, валики), шпатели, прочие отходы, связанные с окраской, обои, отходы электропроводки, штукатурка, шпатлевка, грунтовка, утратившие потребительские свойства, отходы плиточного клея на основе затвердевшего цемента (малоопасные).

✅ Тяжелые отходы от текущего ремонта, чьи размеры превышают 0,5 м необходимо выбрасывать в бункеры или отсеки для КГО:
бой керамической плитки, плинтус, мебель в разобранном виде и другие отходы, размер которых не позволяет их складирование в контейнерах.

Какие отходы после ремонта нельзя выбрасывать на КП?

❌ Строительные отходы от капитального ремонта помещений, отходы, образовавшиеся в результате перепланировки помещения. Они не входят в тариф регионального оператора, для их вывоза необходимо обращаться в компании, которые занимаются вывозом таких видов отходов и имеют соответствующую лицензию.

🧱Строительные материалы, обладают высокой плотностью, а значит и большим весом, чем коммунальные отходы. Поэтому мусоровоз может выйти из строя после попытки погрузки контейнеров с такими отходами.

Виды работ по текущему ремонту определены в приложении N° 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N° 170.

📌 Прочитать подробную информацию, а также скачать памятки вы можете на нашем сайте по ссылке:
rtneo-irk.ru/news/pamyatka-dlya-zhiteley-po-obrashcheniyu-s-tverdymi-kommunalnymi-otkhodami-tko/

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Как проверить задолженность за услуги по обращению с ТКО?

📌 В личном кабинете "РТ-НЭО Иркутск" на главном экране.
📌 В верхнем правом углу платежных документов за услугу по обращению с ТКО.
📌 При оплате за коммунальные услуги в приложениях банков.
📌 В личном кабинете ГИС ЖКХ.
📌 В личном кабинете "Системы "Город".
📌 В офисах "РТ-НЭО Иркутск".
📌 По телефону 8 (3952) 43-44-11.
📌 По почте [email protected]

Напоминаем, что услугу по обращению с ТКО необходимо оплачивать до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным.

✅ Для урегулирование задолженности возможно получить рассрочку долга до 1 года. Оформить рассрочку можно разделе “Обращения” в личном кабинете.

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

2-й Открытый Кубок Игры ГТО 2024 «Вызов Сибири» пройдет 7-8 декабря при поддержке "РТ-НЭО Иркутск"!

🗓 Организатор: Федерация многоборья ГТО Иркутской области.
📍 Место: г. Иркутск, СК «Байкал-Арена».

Категории:
• профессионалы (мужчины);
• мастера 35+ (мужчины);
• продвинутые атлеты (мужчины, женщины);
• новички (мужчины, женщины).

Вас ждут:
• захватывающие соревнования;
• мощнейшие испытания на ловкость, силу и выносливость;
• яркая атмосфера праздника и спортивного духа;
• возможность получить ценные призы и награды!

🔗 Регистрация по ссылке: necrossfit.ru/competitions/26

📍Генеральные партнеры турнира: "РТ-НЭО Иркутск" и "АСМ".
Мероприятие проводится при поддержке Правительства Иркутской области, Администрации г. Иркутска и партии «Единая Россия».

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

118 новых контейнерных площадок (КП) начал обслуживать "РТ-НЭО Иркутск" в октябре

📌 Места для накопления отходов создают собственники - муниципальные образования, управляющие компании или иные юридические лица. При соответствии их всем требованиям, региональный оператор организовывает вывоз ТКО на регулярной основе.

Установка новых контейнерных площадок позволяет повысить качество предоставления услуги по обращению с ТКО и избежать роста стихийных свалок. Сегодня в зоне “Юг” Иркутской области региональным оператором обслуживаются уже более 23 300 мест накопления ТКО. Весь объем отходов с них вывозится на санкционированные полигоны.

❗️Именно собственник КП отвечает за создание, содержание, а также перенос контейнерной площадки. Ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз.

✅ Для того чтобы установить новую контейнерную площадку, дополнительные контейнеры на ней и перенести существующую, необходимо обратиться в администрацию или в управляющую компанию. Региональный оператор начинает обслуживать объект накопления отходов только после его занесения собственником в единый реестр и проверки на соответствие необходимым требованиям и нормам СанПиН.

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Получить ответы на вопросы о начислениях за услугу по обращению с ТКО можно в личном кабинете “РТ-НЭО Иркутск”

📧В личном кабинете в разделе “Обращения” можно:
- подать заявление на перерасчет;
- обновить информацию об объекте недвижимости;
- оформить рассрочку;
- запросить документы;
- отправить различные заявления;
- задать любой вопрос.

🌐Перейти в раздел "Обращения" можно через меню в личном кабинете. Далее необходимо нажать кнопку "Написать обращение", выбрать категорию, тему и описать обращение в свободной форме.

Задать вопросы о работе в личном кабинете вы также можете:
📞 по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11
💬 через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru
✉️по почте: [email protected]

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"

Режим работы со 2 по 4 ноября в офисах "РТ-НЭО Иркутск".

📍2 ноября офисы и горячая линия работают по графику буднего дня.
📍3 ноября - выходной.
📍4 ноября прием будет осуществляться только в офисе по адресу: ул. Лермонтова 337Б/1 с 8:30 до 17:00.

Также 3 и 4 ноября режим работы горячей линии будет с 09:00 до 18:00.

Адреса и режим работы офисов: rtneo-irk.ru/contacts

Задать вопросы региональному оператору можно:
📞по телефону 8 (3952) 43-44-11;
🌐 через виджеты на сайте rtneo-irk.ru;
💬 через “Обращения” в личном кабинете;
📩 по почте [email protected]

🟢 Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"