На прошлой неделе с партнерами из Product Vision провел вебинар по аналитике маркетинговых данных для product менеджеров Ростелеком.
Главная мысль вебинара:
Часто продакты — это ребята чисто с IT бэкграундом, которые пилят фичи и растят метрики. Маркетологи оказываются сами по себе, слабо понимают ценность продукта.
Если неожиданно падают продажи или запуск нового направления проваливается, многие не понимают, что делать.
Хотя маркетинг неотрывно связан с продуктом и влияет на его ключевые метрики.
Поэтому, зная технологии и способы оценки, продакт может через маркетинг влиять на свои KPI.
Откуда брать маркетинговые данные для анализа?
Существуют:
● Рекламные кабинеты
● Сайт
● Сервисы (конструкторы ботов, коллтрекинг и др)
● CRM или админка
Как объединить эту разрозненную информацию вместе? Можно выгрузить данные в Clickhouse и построить дашборд в Yandex DataLens.
В #кейсы_клиентов подробно рассказываем как это сделать.
Плюс такого решения — это отчеты в любых разрезах, так как данные выгружаются в сыром виде. Например, работая с каждым отдельным визитом на сайте можно вычислять атрибуции, считать когорты, LTV и т.д.
Задать вопрос или записаться на демо можно тут.
ROMI center | Про маркетинг и веб-аналитику

Автор канала: Ошкин Антон
Кофаундер и директор по маркетингу ROMI center
https://romi.center/ru
Для сотрудничества @romicenter_tg_bot
Similar Channels



Маркетинг и веб-аналитика: как оптимизировать бизнес с помощью данных
Маркетинг и веб-аналитика стали неотъемлемой частью современного бизнеса, предоставляя ценную информацию об эффективности маркетинговых кампаний и поведении пользователей. В условиях растущей конкуренции на цифровых платформах, компании стремятся использовать данные для оптимизации своих стратегий и повышения уровня обслуживания клиентов. С помощью инструментов веб-аналитики можно не только отслеживать трафик и взаимодействие пользователей, но и разрабатывать индивидуальную отчетность, что позволяет принимать обоснованные бизнес-решения. Постоянный анализ данных помогает компаниям адаптироваться к изменениям на рынке, что в свою очередь способствует улучшению их позиций среди конкурентов. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты маркетинга и веб-аналитики, а также ответим на популярные вопросы, касающиеся их применения.
Что такое веб-аналитика и почему она важна для бизнеса?
Веб-аналитика — это процесс сбора, измерения и анализа данных о веб-трафике. Основная цель веб-аналитики заключается в том, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны сайта, а также оценить эффективность маркетинговых кампаний. Важно, что данные, собранные с помощью веб-аналитики, помогают компаниям оптимизировать пользовательский опыт, что приводит к увеличению конверсий и продаж.
Кроме того, веб-аналитика позволяет бизнесу сегментировать свою аудиторию и точно нацеливать рекламные кампании. Это позволяет не только сэкономить бюджет, но и привлечь именно тех пользователей, которые с большей вероятностью станут клиентами. В конечном итоге, компании, использующие веб-аналитику, могут значительно улучшить свои финансовые показатели, понимая, какие стратегии работают лучше всего.
Какие инструменты веб-аналитики следует использовать?
Существует множество инструментов веб-аналитики, которые могут помочь в отслеживании и анализе данных. Одним из самых популярных является Google Analytics, который предоставляет широкий спектр функций для анализа трафика, включая отзывы о пользователях, источниках трафика и конверсии. Google Analytics позволяет пользователю отслеживать как общие данные по сайту, так и взаимодействие с отдельными страницами.
Другими популярными инструментами являются Yandex.Metrica, Amplitude и Hotjar. Yandex.Metrica предоставляет уникальные возможности, такие как тепловые карты и записи сессий пользователей, которые могут помочь глубже понять поведение аудитории. Amplitude ориентирован на продуктовую аналитику и помогает отслеживать, как пользователи взаимодействуют с продуктом на протяжении всего их жизненного цикла. Hotjar, в свою очередь, предлагает визуализацию того, как пользователи перемещаются по сайту, что также может быть полезно для оптимизации.
Как использовать данные для оптимизации маркетинговых кампаний?
Использование данных для оптимизации маркетинговых кампаний начинается с правильного определения ключевых показателей эффективности (KPI). Это могут быть такие показатели, как количество посетителей, уровень конверсии, стоимость привлечения клиента и другие метрики, которые помогут оценить успех кампании. После определения KPI, компании должны собирать данные, анализировать их и корректировать свои стратегии на основе полученных результатов.
Помимо аналитики, важно также проводить A/B тестирование различных элементов кампании, таких как заголовки, изображения и призывы к действию. Это позволит выявить наиболее эффективные комбинации и оптимизировать рекламные сообщения для достижения лучших результатов. Постоянный анализ и тестирование помогут не только увеличить эффективность текущих кампаний, но и заложить основы для успешного планирования будущих стратегий.
Какие ошибки часто совершают компании в веб-аналитике?
Одной из распространенных ошибок является недостаток четкой стратегии для сбора и анализа данных. Компании часто начинают использовать инструменты аналитики, но не имеют ясного понимания, какие данные им нужны и как они будут использоваться. Это может привести к перегрузке информацией и снижению качества принимаемых решений.
Еще одной ошибкой является игнорирование данных о пользовательском опыте. Многие компании фокусируются только на общих метриках, таких как количество трафика, не обращая внимания на то, как пользователи взаимодействуют с их сайтом. Это может привести к упущенным возможностям для улучшения конверсий и удержания клиентов. Регулярный анализ пользовательских данных и корректировка стратегии в зависимости от изменений в поведении аудитории помогут избежать этих распространенных ошибок.
Каковы преимущества индивидуальной маркетинговой отчетности?
Индивидуальная маркетинговая отчетность позволяет компаниям получить более глубокое понимание эффективности их маркетинговых усилий. Это дает возможность сосредоточиться на конкретных показателях, которые имеют значение для бизнеса, вместо того чтобы полагаться на обширные, но обобщенные отчеты. Такие отчеты могут включать данные о целевой аудитории, конверсии, каналах трафика и многих других аспектах.
Кроме того, индивидуальная отчетность позволяет более оперативно реагировать на изменения в тенденциях рынка. Например, если анализ показывает, что определенный канал трафика становится менее эффективным, компании могут быстро перенаправить свои ресурсы на более перспективные источники. Это не только экономит деньги, но и помогает сохранить конкурентоспособность на рынке, адаптируясь к потребностям клиентов.
ROMI center | Про маркетинг и веб-аналитику Telegram Channel
ROMI center - это канал, посвященный маркетингу и веб-аналитике. Здесь вы найдете информацию о передаче данных для аналитики и оптимизации трафика, а также о разработке и внедрении индивидуальной маркетинговой отчетности.
Автор канала - Ошкин Антон, который является кофаундером и директором по маркетингу в ROMI center. Он делится своими знаниями и опытом в области маркетинга и веб-аналитики, помогая своим подписчикам улучшить свои навыки и достичь успеха.
Если вы заинтересованы в сотрудничестве с ROMI center, вы можете связаться с ними через @romicenter_tg_bot или посетить их веб-сайт по ссылке: https://romi.center/ru