📌 لطفاً این اطلاعیه را با دقت مطالعه کنید:
در طی هفتههای اخیر، متأسفانه مشکلاتی نظیر قطع و وصلی و تایم اوت از سوی دیتاسنتری که با آن همکاری داشتیم، تجربه شد. برای حفظ کیفیت خدمات و ارائه تجربهای بینقص به شما، تصمیم گرفتیم با یک دیتاسنتر پیشرفتهتر وارد مذاکره شویم. این اقدام نیازمند بررسیهای فنی گسترده و تستهای مکرر در شرایط مختلف بود. خوشبختانه، با موفقیت به نتیجه مطلوب رسیدیم و پس از عقد قرارداد، سرورهای اختصاصی و شبکهای کاملاً مستقل برای ارائه خدمات برتر به شما عزیزان فراهم گردید.
این زیرساخت جدید از نظر سختافزار و شبکه کاملاً اختصاصی و بهینه شده است و امروز با افتخار سرورهای جدید تحویل گرفته شد. تیم فنی ما بیدرنگ مراحل راهاندازی و انتقال سرورها را آغاز کرده و این فرآیند در روزهای آینده تکمیل خواهد شد.
با این تغییرات، پروگیم با توان و کیفیتی مضاعف، آماده ارائه خدماتی بهتر از همیشه خواهد بود. از وقفههای اخیر به خوبی آگاهیم و ضمن ابراز همدلی، متعهد میشویم که سرویسهای جدید، تمام نارضایتیها را جبران کند.
همچنین از فردا تیم پشتیبانی پروگیم با توان و انرژی بیشتر، آماده پاسخگویی و همراهی شما عزیزان است.
باتشکر، تیم پروگیم