Perfect PR

«Fedoriv agency» та «Нова пошта» працювали у напрямку емоційного PR у новій кампанії «Завтра буде — 2025». Ключові інсайти, які ми тут вловили:

Автентичність понад усе. В основу роликів лягли реальні історії співробітників агенції — такі, як годування котів біля поштоматів. Це робить кампанію близькою та зрозумілою реципієнту.


Баланс технологій і людяності. Кампанія вдало поєднує образи майбутнього (роботи-асистенти) із простими життєвими історіями, чим показує, що технічний прогрес не замінить людської цінності.


Професійний підхід до виконання. Залучення кінорежисера Павла Острікова, який зробив ставку на «вікно в життя» замість надмірної креативності, допомогло зберегти природність історій.


Соціальний контекст. Кампанія відображає реалії воєнного часу, але фокусується на надії та майбутньому.


У цьому кейсі реклама — не про спецефекти чи креатив заради креативу. Це про чесні історії, які резонують із повсякденним досвідом людей.


#PerfectCases

Медіа «PR Daily» запитало комунікаційників різних агенцій, яку пораду для написання текстів вони б дали іншим. Ділимось з вами трьома найважливішими, на нашу думку, порадами для письма:

✏️ Жаклін Кейдель Мартінес — президентка та директорка з комунікацій у «Digital HQ»:
«Читайте. Читайте все, що потрапляє до ваших рук. Неважливо, чи це фантастика, чи романтика, чи мемуари, чи трилери. Читайте те, що вам подобається, тому що так ви будете читати більше. Це найкраща порада для покращення вашого письма».


✏️ Сідні Хокінс — директор зі зв'язків з громадськістю в Університеті штату Мічиган:
«Чим більше людей за межами вашої організації стануть зірками вашої історії, тим сильнішою вона буде».


✏️ Сону Васу — офіцер з питань громадської інформації у відділі поліції Чендлера:
«Поговоріть з людьми, які найбільш захоплені темою, про яку ви пишете, щоб вловити «серце» вашої історії».

🚀Тренд, який залишається актуальним у 2025 році — штучний інтелект, який перетворюється з експериментальної технології на повноцінний робочий інструмент.

Тож ділимось корисними застосунками, які допоможуть в роботі👇

Advantage+ від Meta. Аналізує масиви даних і допомагає точніше налаштовувати ЦА, автоматично оптимізувати рекламні витрати, підвищувати конверсію.

Jasper AI та Copy AI. Для створення текстів, генерування креативних описів товарів, адаптації контенту під соцмережі, а також створення контент-планів. Проте важливо розуміти, що ШІ генерує базовий текст, який потребує подальшої адаптації.

Freepik AI. Можливості для створення графічного контенту. З його допомогою можна створювати як унікальні ілюстрації, так і адаптувати графіку під стандарти компанії чи бренду.

AdCreative AI. Допомагає створювати найбільш конверсійні варіанти рекламних матеріалів. Аналізує попередню статистику кампаній, пропонує варіанти дизайну з найвищою ймовірністю залучення, тестує різні версії креативів і надає рекомендації.

Як змінився український PR у 2024? Сервіс LOOQME провів масштабне дослідження, щоб зрозуміти, як трансформується галузь та який портрет має сучасний PR-фахівець.

📊 Ключові інсайти:
• 54% фахівців балансують між різними завданнями: від брендингу до кризових комунікацій
• 33% компаній збільшили PR-бюджети попри складні часи
• 73% спеціалістів вже використовують штучний інтелект

💰 На що йдуть гроші?
Половина комунікаційних бюджетів витрачається на контент та івенти. Компанії також активно інвестують у медіа (35%) та колаборації з інфлюенсерами (24%), це доводить ефективність таких вкладень.

🎯Головні виклики у PR:
• Багатозадачність (54%)
• Обмежені бюджети (48%)
• Складність вимірювання результатів (44%)
Проте 81% фахівців задоволені своєю роботою, що свідчить про розвиток галузі навіть у складний час.

🚀Серед трендів майбутнього:
• Глибша інтеграція штучного інтелекту
• Фокус на автентичність брендів
• Посилення антикризових комунікацій
• Розвиток багатофункціональних спеціалістів

Ендрю Гатчінсон працює як Head of Content and Social Media у медіа про роботу соціальних мереж «Social Media Today». І він висунув свої припущення щодо трендів маркетингу на 2025 рік.

📌 Відео може стати найпопулярнішим контентом. Особливо короткий формат, який генерує найбільше залучення.

📌 ШІ-інструменти стануть частиною роботи, буде більше можливостей для створення та редагування контенту за допомогою штучного інтелекту.

📌 Доповнена реальність набирає обертів. Meta активно розвиває доповнену реальність — від віртуальної примірки товарів до інтерактивних елементів у постах. 

📌 Автоматизація реклами за допомогою ШІ поліпшиться. За словами Ендрю, ШІ-системи вже показують кращі результати в таргетингу, ніж ручні налаштування. Тому є сенс тестувати нові рекламні інструменти для оптимізації кампаній.  

📌 Ключ до успіху — адаптуватися до змін, але не забувати про головне: якісний контент та спілкування з аудиторією.

Недавно у кіно з’явилась «Чародійка». Це фільм по книжці та пізніше мюзиклу, які в свою чергу натхненні твором «Чарівник країни Оз». Конфлікт головної героїні в тому, що до неї упереджено ставляться через зовнішність. Але вона починає відстоювати себе надто пізно, коли її репутацію вже «побудували» інші люди.

Здогадуєтеся, чому в фільмі багато корисного саме для піарників? Ми виокремили основні тези:

🟢 Контролювати наратив. Якщо не ви розповісте історію, її розкажуть інші та, можливо, зовсім не достовірно.

🟢 Уникати обману. Прозорість – це запорука довіри. Краще визнати виклики, помилки та комунікувати про їхнє вирішення, ніж створювати ілюзії.

🟢 Відбір партнерів. Обирайте амбасадорів, які дійсно поділяють цінності бренду на практиці, а не лише у презентаціях.

🟢 Адвокація допомагає будувати довіру. Перетворюйте клієнтів на послів бренду.

Якщо ви вже дивилися фільм, пишіть у коментарях, що саме в сюжеті наштовхує на той чи інший висновок 🧐

У новому дослідженні KANTAR аналізували як бренди взаємодіють із чоловічою аудиторією та яким є сучасне представлення маскулінності в рекламі.

Висновки виявились цікавими: традиційні підходи до реклами для чоловіків потребують змін, адже чоловіки хочуть бачити себе в рекламі справжніми, а не стереотипними «сильними лідерами». Особливо це стосується молодшого покоління — міленіалів та Gen Z. Бренди часто ігнорують чоловічу аудиторію в «традиційно жіночих» категоріях, хоча чоловіки активно користуються продуктами для догляду за собою та домом.

Що працює в рекламі для чоловіків👇
- емоційність замість стереотипної маскулінності;
- автентичність і свобода самовираження;
- увага до самопіклування та благополуччя.

Успішним кейсом стала кампанія CeraVe з Майклом Сера, яка показала, що догляд за собою — це нормально для чоловіків.

Тож реклама, що руйнує стереотипи, працює краще для всіх💪

🧐PR перетворився на критично важливий інструмент для стартапів та компаній, які прагнуть вирватися вперед.

Тож #PerfectBooks повертається з крутою рекомендацією — книга "Парадокс PR" Матіаса Родсевіча, яка пропонує глибокий та практичний погляд на те, як ефективно комунікувати та просувати бренд.

Зібрали для вас три основні інсайти👇

Сучасний PR без кордонів
Цифрова революція змінила традиційні підходи до комунікацій, тому PR став динамічною екосистемою, де кожна взаємодія у соцмедіа чи миттєва реакція на події — інструменти формування репутації.

Медійні зв'язки як мистецтво
Зв'язки з медіа не технічна робота, а справжнє мистецтво переконання. Успішний піарник свого роду оповідач, який знає, як вибудувати наратив, що резонує з інтересами медіа та ЦА.

Криза — не вирок, а можливість
Автор демонструє, що криза не поразка, а унікальний тест на зрілість компанії. Тож ефективне антикризове реагування — не уникнути негативу, а перетворити його на можливість показати силу, відповідальність та людяність бренду.

Британське медіа «Marketing Week» представило найвпливовіші, на його думку, маркетингові кампанії року.

📌 Проєкт Charli XCX  «Brat». Бренд створив унікальну айдентику: використовував фірмовий зелений колір, шрифт та бунтарську клубну естетику (на противагу популярній «Clean Girl»). І це допомогло здобути популярність у соцмережах.

📌 B2B-кампанія «Candy Shop» від «Salesforce» з несподіваним наративом про AI: він перетворює звичайних працівників на геніїв. Реклама використовує метафору «цукеркової крамниці», де кожен може отримати «геніальну цукерку» у вигляді AI-технології.

📌 Кампанія з серіалом «Mr Bates vs The Post Office» від «ITV», яка демонструє потужність соціально значимого контенту. Сюжет базується на реальній історії поштарів, які постраждали через технічні помилки комп'ютерної системи. 

Який ключовий меседж можна побачити у цій підбірці? Сучасний маркетинг – це про емоційність, глибоку комунікацію та соціальну відповідальність.

Новорічні прикраси та декор можуть стати справжнім випробуванням для власників домашніх улюбленців🫢

Саме тому один з брендів котячих кормів втілив цікаву комунікаційну кампанію та розробив спеціальну ялинку для чотирилапих друзів. Вона створена, щоб відповідати природним інстинктам котів. Надійно закріплені прикраси, стовбур, вкритий сизалевою мотузкою для дряпання, прилаштовані лежанки, платформи для лазання та відпочинку, а також м'які фетрові прикраси.

Цей яскравий креативний хід не лише привернув увагу до бренду, але й суттєво сприяв зростанню його популярності та впізнаваності серед споживачів. Крім того, компанія вийшла на новий рівень комунікації зі своєю цільовою аудиторією.

Instagram анульовує власні алгоритми та дозволить повністю персоналізувати контент за лічені секунди.

Компанія Meta анонсувала очищення алгоритмічного контенту, який наразі з’являється в основній стрічці, а також у вкладці Explore та Reels.

Рекомендації можна буде видалити за кілька кліків, тоді як алгоритми заново почнуть персоналізовувати стрічку на основі акаунтів і контенту, з якими користувач продовжує взаємодіяти.

В мережі користувачі встигли назвати цю функцію «перезавантаженням Insta-життя», яка дозволить ретельніше контролювати власний інформаційний простір.

Отже, персоналізація стає не просто трендом, а новим стандартом комунікації. І контент більше не про масовість, а про індивідуальний підхід, тому головні акценти для комунікаційників:
📊вивчати мікросегменти всередині цільової аудиторії;
👥орієнтуватись на поведінкові патерни аби передбачити потреби споживачів;
📱створювати унікальний контент, експериментувати з форматами та подачею.

Сучасні технології змінюють підходи до комунікації з клієнтами. Замість стандартизованих пропозицій компанії переходять до індивідуалізації маркетингових стратегій.

Дослідження від McKinsey (компанія менеджмент-консалтингу) стверджує:

📊 71% споживачів віддають перевагу персоналізованій рекламі.

Фінтех-компанії використовують аналітичні алгоритми, які дають змогу надшвидко опрацьовувати величезні масиви даних про клієнтів.

Наприклад, нео-банки здатні миттєво пропонувати travel-страхування або спеціальні фінансові продукти на основі аналізу індивідуальної історії транзакцій.

Важливо пам'ятати й про етичні аспекти. Персоналізація має бути прозорою та не порушувати приватність.

Цілком можливо, що майбутнє фінансових технологій — саме за індивідуальним підходом.

Коли війна розкинула мільйони українців по світу, 25 волонтерів з Європи, Канади, США, Бразилії та Ізраїля об'єдналися, щоб підтримати артінсталяцію «I'm Fine» на «Burning Man».

Як їм вдалося за такий короткий час створити ефективну комунікаційну кампанію? Волонтери вдавалися до таких методів роботи:

✅ Переклали пресрелізи кількома мовами.

✅ Сформували бази міжнародних медіа та лідерів думок. Навіть коли ЗМІ не були зацікавлені у підтримці проєкту, увага переключалася на лідерів думок, які говорили про «I’m Fine».

✅ Працювали з певним регіоном. Це дало змогу зосередитися на особливостях місцевих аудиторій.

✅ Найбільша увага приділялася культурній адаптації. Наприклад, через прикру тенденцію «втоми від російсько-української війни» в європейському медіапросторі волонтери розповідали про проєкт через особисті історії та переживання.

✅ Використання соціальних мереж допомогло заручитися підтримкою українських діаспор.

Напишіть у коментарях, чи чули про артінсталяцію «I’m Fine» ⬇️

Comms індустрія України: яким був рік, бюджети, виклики для українських комунікацій і що очікувати у 2025?

📊На вебінарі ви дізнаєтесь:
▪️хто вони – українські comms спеціалісти та які виклики стоять перед ними
▪️як обирають і за що цінують агенції
▪️все про гроші: зміни в доходах компаній, бюджетах й зарплатах
▪️метрики успіху: як вимірюють результати та які КРІ ставлять
▪️прогнози про майбутнє комунікацій й тренди індустрії

💭Також думками поділяться експерти провідних компаній:
▪️Денис Старовойтов, Chief Growth Officer LOOQME
▪️Дар’я Черкашина, CEO Havas PR Ukraine
▪️Тетяна Оксютенко, керівниця зовнішніх комунікацій Київстар

📌 Реєстрація тут: https://bit.ly/3YLixU3

До речі, усі зареєстровані учасники після вебінару отримають звіт «State of PR & comms 2024», тож не пропустіть можливість😉

🎯Копірайтинг змінюється так само швидко, як і аудиторія. Старі формули більше не працюють, тому тренди, які зараз визначають успіх текстів — персоналізація та автентичність.

Розповідаємо, як майстерно поєднати їх у своєму контенті👇

1. Знати аудиторію зсередини
Маючи глибоке розуміння аудиторії, можна адаптувати повідомлення до її конкретних потреб. Це в рази підвищує залученість та конверсії.

2. Чітка сегментація
Розділивши аудиторію на менші групи за такими критеріями, як купівельна поведінка, місцезнаходження чи інтереси, можна створювати більш релевантні, цільові повідомлення.

3. Дані — ваш найбільший союзник
Використовуйте аналітику, щоб відстежувати поведінку, вподобання та взаємодію клієнтів.

🔎Автентичність в копірайтингу — необхідність для брендів, які хочуть встановити справжній зв'язок з аудиторією. Тут важлива щирість, прозорість та людяність в комунікації. Адже споживачі прагнуть змістовної та справжньої взаємодії. Цього можна досягти завдяки розповідям реальних історій бренду.

Звук, що допомагає розслабитися та сприяє якісному сну. Його створив один відомий бренд у колаборації з іншим — «Hatch», що спеціалізується на здоровому сні. Цей звук схожий на рясний дощ, хоча насправді є дечим іншим.

Проходьте опитування, а у коментарях пишіть здогадки, що це за бренд 🤔

«Sprite» повертає легендарний слоган «Obey Your Thirst» у новій кампанії для Gen Z.

Бренд «The Coca-Cola Company» реанімує свій слоган з 1994 року, щоб достукатися до молодого покоління. Обличчями кампанії стали зірка NBA Ентоні Едвардс та спринтерка Ша'Каррі Річардсон — перша жінка-атлетка бренду.

Чому саме зараз? За словами Браяна Роджерса, директора з маркетингу «Sprite», сучасна молодь відчуває набагато більше тиску, ніж попередні покоління — культурного, соціального, тиску відповідати стандартам. Тому меседж «Підкоряйся своїй спразі» став актуальним як ніколи.

Кампанія складається з ТБ-роликів, спеціальної упаковки та діджитал-досвіду «Obey Days»: після відсканування QR-коду на пляшці споживачі щочетверга будуть отримувати повідомлення від амбасадорів бренду про те, як залишатися собою та бути автентичним.

Цікаво, що новий ролик відтворює оригінальну рекламу 1994 року, але з новими обличчями. Це вдалий приклад того, як бренд адаптує перевірені часом меседжі для нової аудиторії.

📊Вивчення інтересів аудиторії сприяє успішній стратегії просування бізнесу в Інтернеті. На основі даних Google Trends про найпопулярніші пошукові запити у світі, ділимось актуальними трендами👇

🌎Глобальні тенденції:
• Лідери — Google та YouTube. Платформи домінують в сегменті онлайн-пошуку й відеоконтенту.
• Погода та новини в топі інфозапитів
• Amazon утримує позиції лідера серед e-commerce майданчиків
• Netflix зберігає першість у відеостримінгу
• Серед новачків року Apple та Yahoo, які зростають в популярності.

🇺🇦На українському ринку:
• Найбільше українці шукають інформацію про погоду
• YouTube є лідером серед соцмереж
• OLX — улюблений маркетплейс українців
• Нова Пошта та Приват24 необхідні сервіси повсякденного користування
• Запити про "Карту тривог" актуальні, але їхня кількість зменшується.

💭Інсайти для комунікаційників:
• Відеоконтент — пріоритетний формат
• Практичні рішення = задоволення повсякденних потреб користувачів.
• Розвивайте мобільні додатки, вони набирають популярності.

USAID/Internews опублікували щорічне дослідження про медіаспоживання, що дозволяє краще зрозуміти звички українців.

Ділимося з вами ключовими тезами👇

📈 Обізнаність українців щодо маніпуляцій в інформаційному просторі зросла, 49% вважають це нагальною проблемою.

📱 90% українців отримують новини через смартфони, 84% — з соціальних мереж, витісняючи традиційні медіа.

🤖 Хоч 75% українців можуть розпізнавати дезінформацію, 1/3 все ще вірить наративам, що поширює росія.   

📺 Довіра до офіційних джерел, як-от Генштаб чи Офіс Президента, знизилася. Натомість українці найбільше довіряють друзям, родині та радіо Суспільного мовника.

🔍 Більше третини знають про сервіси фактчекінгу, що допомагає протидіяти маніпуляціям.

Тож будьте критичними споживачами новин, завжди перевіряйте інформацію та надавайте перевагу перевіреним джерелам😉

Ділимось цікавим дослідженням від Public Relay щодо типів генеральних директорів і вплив їхнього сприйняття на репутацію організації. Аналітики дійшли висновку, що за останні 2 роки гендиректори стали менш ефективними для репутації своїх компаній. 

📊Згідно з даними, показники сприйняття – те, як гендиректора розуміють медіа, – зросли, а показники впливу – те, як він діє на медіарепутацію компанії, – знизилися. Дослідивши медіаконтент, аналітики виділили 9 архетипів керівників. Найефективнішим виявився архетип "Посла бренду", який:
- прозоро комунікує про діяльність компанії;
- підкреслює командні досягнення;
- вміло балансує між особистим брендом та брендом організації.

Такі архетипи як "Самореклама" чи "Особа впливу" показують меншу ефективність, оскільки занадто фокусуються на особистому бренді керівника.

Тож успішний CEO сьогодні — не соло-виконавець, а командний гравець, що фокусується на досягненнях команди😉

📗Сьогоднішній #cловникPRника допоможе вам вправніше володіти термінами, що пов’язані з роботою комунікаційника в медіапросторі.

Тож не забувай зберігати😉

Поради щодо ефективності текстів — це добре, але потрібно ще вміти правильно застосовувати їх. Наш копірайтер Ігор Базан дослідив це питання. Шкода мовних “штампів”, роль асоціацій, важливість знання своєї ЦА понад правила копірайтингу — переходьте за посиланням та піднімайте свої скіли зі створення текстів, що продають, на новий рівень.

https://perfect-pr.com.ua/sekrety-efektyvnyh-tekstiv-chomu-rekomendacziyi-bez-praktyky-ne-praczyuyut/

Сучасні маркетингові стратегії потребують різноманітності. Бренди повинні усвідомлювати важливість інклюзивності у своїх рекламних кампаніях. На запитання «Чому?» є проста відповідь — це сприяє культурі поваги.

🦾Інклюзивна реклама резонує з ширшою аудиторією та допомагає створити більш компетентне суспільство. Залучаючи в кампанії людей різних рас, статі, віку, здібностей і сексуальної орієнтації бренд відзначає весь спектр людського досвіду та ідентичності, виходячи за рамки простих шаблонів.

Люди почуваються поміченими та зрозумілими, коли бачать себе в рекламі. Це руйнує бар’єри, що заважають малопредставленим групам відчувати себе частиною суспільства.

🧑‍🧑‍🧒‍🧒Практика DEI (різноманітність, справедливість та залучення) у рекламі несе потужний вплив, сприяє прийняттю та толерантності. Використовуючи цей підхід, бренди не лише просувають продукти/послуги, DEI підвищує лояльність та позитивне ставлення до бренду. За ним видніються цінності компанії та її готовність бути толерантною.

У сучасному інфопросторі вміння ефективно комунікувати з медіа є важливим чинником просування. Тому нагадуємо про чотири стратегії створення успішних PR-пітчів:

🔹 Цільовий підхід:
- Ретельно вивчіть попередні публікації журналіста
- Зрозумійте специфіку рубрики та видання
- Адаптуйте ваш пітч відповідно до стилю та аудиторії медіа

🔹 Лаконічність викладу:
- Сформулюйте основну ідею за 15-20 секунд
- Структуруйте інформацію у короткі абзаци

🔹 Унікальність пропозиції:
- Виділіть ключові особливості вашої історії
- За можливості, запропонуйте ексклюзивний матеріал
- Продемонструйте актуальність теми у контексті сучасних трендів

🔹 Фактологічна база:
- Використовуйте перевірені дані та авторитетні джерела
- Надайте релевантну статистику
- Включіть коментарі експертів галузі

Діліться у коментарях своїми лайфхаками для якісних пітчів ✅

Це демонструє кампанія американської кандидатки в президенти Камали Гарріс. Чули влітку про «kamala IS brat»? Розказуємо про цей кейс.

Почалося з оновлення соцмереж кампанії з новою яскраво-зеленою айдентикою.

Поп-зірка Charli XCX написала твіт: «kamala IS brat» – відсилка до її альбому «brat». І твіт набрав понад 50 млн переглядів.

Команда Гарріс інтегрувала тренд у кампанію. Незручні моменти тепер стали фішкою. Фрази «You think you just fell out of a coconut tree?» та «providing context» перетворилися на меми. А більшість фан-відео були під пісні з альбому «brat».

За 48 годин кампанія зібрала $100 мільйонів. Було залучено 58 000 волонтерів і зібрано кошти за участі 44 000 афроамериканських жінок. У TikTok три нових відео набрали 20% усіх вподобайок сторінки.

Що це означає? Меми можуть бути ефективною передачею політичних меседжів і допомагають формувати наратив. А неочікувані політичні колаборації можуть мати перетворити недоліки на тренд і «вайб».

#PerfectCases

💄2017 року відома косметична компанія випустила рекламний ролик, після чого, сама того не очікуючи, опинилася в центрі расистського скандалу. За сюжетом темношкіра дівчина перетворюється в білошкіру після того, як знімає з себе коричневу футболку. У такий спосіб компанія хотіла прорекламувати свій продукт.

Глядачі не зрозуміли подібного роду рекламний посил та завалили компанію обуреними гнівними повідомленнями👿. На їхню думку, творці реклами вказали на те, що людей досі судять за кольором шкіри, формуючи суспільний образ того, що вважається гарним у США.

🫣Попри коментарі підтримки від темношкірої акторки та визнання своєї помилки компанія не змогла уникнути репутаційних втрат та зрештою видалила рекламу з офіційної Facebook-сторінки.

Чим живе сфера комунікацій? Пройдіть опитування і поділіться інсайтами!

Стартував State of PR & comms 2024 від медіамоніторингу LOOQME. Це опитування комунікаційних експертів про найтиповіші аспекти їхньої профдіяльності.

Опитування анонімне і забере близько 15 хв: https://bit.ly/47Li7Bs

Долучайтесь та діліться з колегами, щоб дізнатися:

👩‍💻 Як виглядає український комунікаційник у 2024 році
⚙️ Яким інструментам в роботі надає перевагу
🔮 Як долає челенджі та які КРІ досягає
💸 Які бюджети закладають і на що вони йдуть
🤝 Деталі взаємодії з медіа та співпраці з агенціями
🤖 Розвиток ШІ та його вплив на роботу

На основі відповідей команда LOOQME підготує звіт і презентує його в листопаді. Фінальне дослідження буде доступне всім охочим, проте учасники опитування отримають звіт першими.

На сучасному ринку найуспішніші бізнеси мають спільну рису — чітка та переконлива обіцянка бренду. Незалежно, чи ви відкриваєте новий бізнес, чи плануєте оновити наявний, вона вирішує успішність та вагомість компанії. 

Обіцянка бренду — унікальна цінність, яку бренд дає клієнтам, які щось очікують від продукту, послуги чи компанії в цілому. Вона здатна формувати очікування клієнтів, впливати на маркетинг й корпоративну культуру бізнесу. 

Тож як створити обіцянку бренду?

Найпростіша формула: ми обіцяємо як + хто + що.

«Як» визначає, що робить бренд і яку користь клієнти можуть від них отримати. 
«Хто» відноситься до ЦА.
«Що» описує, що отримають клієнти, користуючись продуктами/послугами.

Існують різні типи обіцянок бренду, але два, які точно працюють, — ціна і слоган. 

💰Цінова обіцянка доносить вартісну пропозицію.

📝Слоган передає коротке твердження, що відображає основну цінність продукту. Обіцянка бренду і слоган це дві різні заяви, але деякі компанії використовують слоган, щоб передати обіцянку.  

Багато хто вважає PR та SEO окремими дисциплінами. Насправді вони чудово доповнюють одне одного. Розповідаємо, як PR може посилити ваше SEO 📈

Ключові фактори успішного SEO це:
▪️Технічна оптимізація сайту
▪️Релевантний для пошукових запитів контент
▪️Якісні зовнішні посилання

На останній пункт PR впливає найбільше. Тож як саме він може допомогти у пошуковій оптимізації?

📌 PR-активності створюють «редакційні посилання» – найцінніший тип зовнішніх посилань для Google

📌 Навіть згадки бренду в медіа без посилань працюють на SEO. Пошукові системи стають розумнішими і враховують контекст

📌 Якісний PR = природні згадки = довіра пошукових систем

І наостанок: не робіть PR лише заради SEO. Фокусуйтеся на якісних історіях та експертизі – посилання прийдуть природним шляхом ❤️

🔀Колаборації між брендами часто привертають увагу медіа, створюють ажіотаж через лімітованість серії продуктів, приводять своїх фанатів один до одного.

Такі кампанії мають багато переваг. Але іноді трапляються співпраці на перший погляд несумісних брендів, що викликають у споживачів подив і цікавість.

Сьогодні пропонуємо спробувати дещо вгадати🤫

🌐У тижневому дайджесті хочемо поділитися оновленнями інструментарію соцмереж, адже це платформи, які регулярно демонструють активний розвиток та інноваційність.

Instagram запускає фірмовий звук
Він додаватиметься вкінці кожного Reels, яке завантажують з програми. Звук нічого не означає, але додає елемент брендингу до вмісту IG.

LinkedIn додав ще 10 мов до параметрів підтримки
Тепер використовувати програму можна загалом понад 36 мовами.

Pinterest додав нові параметри інтерактивного створення колажу
Вбудовані інструменти дозволять користувачам створювати або редагувати колажі в додатку та ділитись ними на інших платформах.

YouTube розширює доступ до власного помічника Gen AI
Розмовний бот зможе надавати відповіді на запити в параметрах взаємодії з відео. Поки функція доступна лише платним користувачам.

X намагається видалити параметри блокування обліковок
Але будь-хто все одно може переглядати загальнодоступні публікації, якщо він увійде через інший обліковий запис або через вікно анонімного перегляду.

​​Сьогодні разом із #PerfectBooks ми підкажемо вам дуже-дуже прикладну книжку, в якій окрім теорії є багато робочих стратегій та інструментів. Це «The Little Book of Big PR» від Jenifer Viter. Книжки поки немає в перекладі українською, але, сподіваємось, що для нас, піарників, це не проблема👀

Тому ловіть стейтменти з «The Little Book of Big PR»:

📌 Важливість особистого бренду
Як створити та підтримувати сильний особистий бренд? Віттер пропонує практичні поради щодо визначення унікальних якостей та експертизи, що вирізняють вас з-поміж конкурентів.

📌 Ефективний пітч
Як структурувати пітч, щоб він був інформативним та запам'ятовувався? У книжці пропонують техніки для адаптації пітчу до різних аудиторій та ситуацій.

📌 Стратегія соціальних медіа
Як вибрати правильні платформи соціальних медіа для вашого бізнесу? У «The Little Book of Big PR» ви знайдете стратегії створення контенту, що резонує з цільовою аудиторією.

📌 PR для малого бізнесу
Розглядаються і стратегії для малих підприємств з обмеженим бюджетом та розкривається тема, як використовувати локальні медіа та спільноти для просування бізнесу.

📌 Вимірювання ефективності PR
Які метрики важливі для різних типів PR-активностей? Авторка надає поради щодо використання даних для вдосконалення майбутніх PR-стратегій.

Діліться в коментарях, якщо вже читали книжку👇

​​Інтернет-репутація віднедавна стала одним з основних чинників, що впливає на успішність бізнесу. Згідно з дослідженням Local Consumer Review Survey.) 2024, 77% споживачів вивчають відгуки про компанію перед тим, як замовляти послуги чи товари. А майже половина потенційних покупців формують думку про компанію, прочитавши відгуки в Інтернеті.

Тож онлайн-репутація через швидкість поширення та масовість здатна впливати на бізнес рішення глибше, аніж здається на перший погляд. І важливо вміти правильно нею керувати, аби запобігти кризі. Наразі існує три способи такого управління:

🔄 ORM – керування репутацією в Інтернеті загалом.
Дії, націлені на створення позитивного сприйняття бізнесу, бренду чи людини. ОRM містить моніторинг згадок за цільовими запитами, розгляд та аналіз онлайн-контенту або відгуків клієнтів, які можуть завдати шкоди репутації, а також запобігти кризам.

↪️ SERM – управління репутацією в пошукових системах.
Стратегія управління онлайн-репутацією, що фокусується на формуванні позитивного іміджу компанії в результатах пошукових систем та соціальних мережах.

♾️ HM – прихований маркетинг.
Управління репутацією через приховані маркетингові впливи. Це створює природне та довірливе сприйняття продукту чи бренду аудиторією.

А які системи керування онлайн-репутацією знаєте ви?

​​Компанія «Pedigree», відомий виробник корму для собак, у 2024 році зробила креативну PR-кампанію «Tail Orchestra». Ця ініціатива поєднала любов до тварин, класичну музику та благодійність ❤️🐶

У основі був експеримент, в якому собаки «диригували» польським радіооркестром за допомогою хвоста. Для різноманітності рухів хвостів собакам пропонували іграшки та ласощі.

🎶Так музиканти створювали унікальні музичні композиції, доступні наразі на стрімінгових платформах Spotify, Apple Music, SoundCloud та Amazon Music. Власне, відео експерименту «Tail Orchestra» доступне на YouTube.

🎧 За кожне прослуховування «Pedigree» робить внесок до свого благодійного фонду, який допомагає собакам знайти нові домівки.

🫶 Ця PR-кампанія демонструє, як бренди можуть ефективно поєднувати розважальний та зворушливий контент із соціально відповідальними місіями.

Пишіть у коментарях, які ще цікаві кампанії з тваринами ви пам’ятаєте? 🐈🪿🐩

#словникPRника знову розширює вашу професійну лексику.
▶️ Сьогодні розглянемо три англомовні терміни, які допоможуть вам професійно взаємодіяти з медіа та вправно керувати інформаційними потоками.

​​Зараз для бізнесу проста присутність у соцмережах є недостатньою умовою успіху. Адже соцмедіа стають потужними інструментами для досягнення та взаємодії з ЦА. Тому для реальних результатів необхідно регулярно відстежувати ключові показники ефективності.

Зібрали для вас 5 найважливіших метрик, які варто тримати під контролем.

1️⃣ Охоплення
Кількість унікальних користувачів, які побачили ваші пости або рекламу. Важливо для розуміння того, наскільки далеко поширюється контент. Тож регулярне відстеження допомагає зрозуміти, чи ефективно працюють стратегії залучення.

2️⃣ Залученість
Показник у вигляді вподобайок, коментарів, поширень показує, наскільки аудиторія активна та зацікавлена в контенті. За низької залученості варто внести зміни до контент-стратегії.

3️⃣ Коефіцієнт клікабельності (CTR)
Відображає відсоток користувачів, які натиснули на оголошення або посилання в пості після показу. CTR особливо важливий для оцінки ефективності рекламних кампаній.

4️⃣ Кількість підписників
Зростання показника дає уявлення наскільки контент цікавий і привабливий для нових користувачів. Може також підвищити довіру до бренду та розширити потенційну клієнтську базу.

5️⃣ Конверсії
Ключовий показник для будь-якого бізнесу, що відображає кількість користувачів, які виконали певну дію після взаємодії з контентом. Якщо маркетингова стратегія працює ефективно і приносить реальні результати, тоді рівень конверсій стабільно високий.

А які додаткові метрики відстежуєте ви? Діліться у коментарях 👇

У 2024 році офіційна сторінка однієї міжнародної організації у ТікТок вирішила комунікувати з іронією. 
Частина користувачів вважала неприпустимим сміятися з їхніх відео. Інші казали, що це геніальний комунікаційний хід, який руйнує стереотипи.

Деякі коментарі під відео:
💬Кожного дня і борюся за своє місце у раю 😭😭😭
💬Чесно, цей акаунт - найбільш розумний спосіб здобути популярність для... Мене зачепило після останніх кількох відео ❤️
💬Я не сміюсь…я не сміюсь…😂