Работники России @personal_russia Channel on Telegram

Работники России

@personal_russia


В этом канале наши сотрудники и коллеги могут получить информацию по работе с нашими ботами в городах.

Изучите, чтобы понимать как брать заказы, реагировать на кнопки и быть ответственным.

Персонал-24 и Работаем на 5

Работники России (Russian)

Добро пожаловать в канал 'Работники России'! Здесь наши сотрудники и коллеги могут получить всю необходимую информацию по работе с нашими ботами в различных городах. Изучите материалы, чтобы научиться брать заказы, эффективно реагировать на кнопки и быть ответственным в своей работе. Канал создан для того, чтобы помочь сотрудникам справляться с задачами и улучшать свои навыки. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать успешным профессионалом вместе с 'Персонал-24' и 'Работаем на 5'! Будьте в курсе всех обновлений и получайте поддержку от коллег. Подключайтесь к каналу 'Работники России' прямо сейчас и станьте частью нашей прекрасной команды!

Работники России

09 Aug, 06:07


Всем привет. 👋
У нас много заявок с зарплатой выше рынка и ежедневной оплатой!
Заходите в бот и закрепите его сверху в списке чатов и включите уведомления.🕺

Работники России

16 Jul, 14:40


Сейчас сильная нехватка рабочих рук, много работы. Зайдите в бот вашего города и проверьте заказы на завтра

Работники России

07 Mar, 09:04


Сегодня 7 марта. И мы начинаем сезон.

Возвращайтесь к работе, если уходили в зимнюю спячку. 😎

Работники России

28 Nov, 07:05


❄️Устраивайтесь к нам на работу в эту зиму, у нас есть заявки и заработная плата выше рынка или по рынку как минимум.

К тому же мы стараемся давать заявки в ТЕПЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ.

Зайдите в телеграм-бот ВАШЕГО ГОРОДА, который вам прислали в смске, или в котором вы уже состоите (найдите в переписках сверху в поиске - по названию вашего города бот с логотипом Работаем на 5 или Персонал-24)

Работники России

24 May, 10:32


Вы кстати видели, что почти во всех городах у нас появились сообщества в WhatsApp?

Там тоже можно видеть заказы, но при этом брать их можно только в боте телеграм вашего города.
Кайф🤟

Работники России

02 May, 08:58


Мы обновили приложение и в нем ответили на самый часто задаваемый вопрос - где взять промокод. 😀
Теперь есть прям кнопка. И добавили кнопки ◀️назад.

Также почти во всех городах есть сообщества в WhatsApp, ссылка отправляется с заказами чаще всего. Вступайте, если там удобнее не пропускать заказы.

Обновляйте приложение сейчас!

По-прежнему чтобы брать заказы - нужно быть одобренным в телеграм-боте. ‼️

Заказы берутся только там!
В других местах сделать кнопки нет технической возможности.

Работники России

10 Apr, 12:01


Ответы на часто задаваемые вопросы по приложению.

Ваш промокод написан сверху в картинке вашего бота!!! И описании бота по работе, в который вы вступили!

Работники России

28 Mar, 14:04


‼️Мы выпустили новое обновление приложения Персонал-24 для Андроид.

УЖЕ В Google Play, App Gallery и RuStore.

Теперь все промокоды работают корректно. Вводите свой (он сверху бота вашего города на аватарке)

😱Ранее из-за большого количества заказов сервер приложения не выдержал нагрузку.
Теперь мы взяли по-мощнее. 💪Врум-врум🤖

Если у вас что-то не работает - пришлите фото- или видео- скрин в поддержку - что именно не работает:
@personal24_info

Ответ не гарантируем, но нам важна ваша обратная связь!!!
P.S. Вы всё равно должны состоять в боте телеграм и быть одобренными.
Промокод - на аватарке бота вашего города (на картинке сверху)!

Спасибо что вы работаете с нами!

Работники России

27 Jan, 11:36


👋
Привет.
Теперь в каждом боте есть в шапке и на картинке нужный вам промокод.
Промокод - это ваш город, а программно - нужный «ключ» к определению вашего бота, где вы состоите.

👉Устанавливаете приложение, вставляете промокод, и получаете заказы независимо от вашей помойки чатов и каналов в телеграм в отдельное приложение😀
Скоро выйдет обновление!

Вы должны быть одобрены в самом боте, чтобы брать заказы.

Не теряйте ни одного заказа и возможности заработать с нами!💰
Всё для вас!🤟

Скоро активный сезон, и мы уже готовы🙂
Скоро будут не только работы по погрузке-разгрузке, подсобным рабочим, но и копка, демонтажи и много чего еще крутого и хорошо оплачиваемого!💸

Следите за обновлениями!🔥

Работники России

18 Jan, 07:45



Наше приложение теперь и в Google Play!
Найдите в поиске Персонал-24
, скачивайте, а промокод - в новостях вашего бота поищите или запросите у менеджера.

Также на днях мы укажем промокод и в самом профиле бота в шапке.

Устанавливайте и не пропускайте ни одного заказа в вашем городе!

Также в RuStore - уже есть, в App Gallery появится на днях, следите за обновлениями.

Кому лень искать:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.allservices.personal24

Работники России

05 Jan, 09:28


🚨Свершилось!
Мы выпустили приложение для своих сотрудников!

Совсем скоро оно появится в магазине Google Play (как только завершим все формальности, наложенные Гуглом на разработчиков из РФ с 2022г)

Установить приложение и прочитать инструкцию можно в нашей папочке на Яндекс диске.

Качайте, устанавливайте и больше не пропустите ни одну нашу заявку на работу и подработку!*

https://disk.yandex.ru/d/PBNApbd16qhnAQ

В данный момент приложение проходит Бета-тестирование на разных устройствах.

Ваш промокод: ___ (Вы его получите в новости бота Вашего города в телеграм, просто введите в приложении)

*для получения заявок нужно состоять в нашем рабочем боте в Телеграм и быть одобренным менеджерами.


Пока скачайте и установите приложение и ожидайте новость с промокодом в боте Вашего города.

Работники России

19 Dec, 13:50


🗣
Нас часто спрашивают - почему заявки отправляются именно в телеграм бот, а не ватсап группу?🤔

И почему просто мне не звонит менеджер?

Ну смотрите на наш опыт.👇

1) в ватсапе все контакты в группах открытые, и вас постоянно будут спамить и добавлять во всякие левые группы. Мы это уже проходили.
Плюс в чатах постоянно ведется пустая болтовня.
Плюс вы всё равно там тоже выключаете звуки, правда же?😂

2) звонить мы не звоним потому что хотим ПРАВИЛЬНОЕ на наш взгляд информационное оповещение работников - когда заявка приходит всем одновременно, и брать может КАЖДЫЙ.

В случае же с телефонными звонками - менеджер звонит в первую очередь тем, кто чаще выходит на заявки, а если вы пару раз отказались от заявки - вы попадете в конец списка, и оттуда уже вряд ли выйдете, разве что по остаточному принципу на самые плохие заявки.
Оно вам надо?💸

На самом деле телеграм - очень крут, если вы правильно им пользуетесь (видео в закрепе).

Принцип прост- все чаты/каналы, в которые не заходите больше 1 недели - выключайте звуки и помещайте в архив (так даже уведомления с них приходить не будут) и у вас перестанет дергаться глаз👁️👀

А в нашем боте - включите звуки, и закрепите сверху в чатах, так вы не пропустите новые заказы.

И всё, у вас полный порядок, который наводится за 5 минут. И телега вас радует😌

Работники России

09 Nov, 13:15


КАК ВЕСТИ СЕБЯ ЕСЛИ КЛИЕНТ ПРЕДЛАГАЕТ РАБОТАТЬ "НАПРЯМУЮ".

Да, так иногда бывает. Помните, что:

1) У этого заказчика работа сегодня-завтра закончится, а у нас нет.
В случае любого обмана - менеджер может удалить вас из бота, и внести в общие черные списки по городу, как и заказчика.

2) Заказчик не платит вам больше от слова совсем, а пытается обесценить работу менеджера, считая его не организатором, а каким-то посредником.

3) МЫ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО ВАМ ЗАПЛАТЯТ! А в нашем случае даже если заказчик кинет нас - мы гарантируем получение заработной платы!

4) Наскоро сколоченные бригады быстро распадаются, а такой жадный заказчик не в состоянии собрать новые, а значит вы будете работать один за троих. Оно вам надо?

5) Через 2-3 занесения вас и заказчика в общий черный список Вашего города - вам сильно сложнее будет найти работу, а заказчику - работников.

ИТОГ:
Вы через пару дней работаете ЗА ТРОИХ за те же деньги, и на РАЗОВОМ заказе.
Какой в этом смысл?

Работайте честно, намного больше заработаете.
Железное правило жизни!
А при попытках таких заказчика - скажите об этом менеджеру, чтобы он знал с кем работает.

Работники России

01 Nov, 14:27




Функционал бригадира.

Если менеджер назначает вас бригадиром, значит в ваши обязанности входит:
1) Собрать всех, кто идет на заказ в одном месте перед заказом. Если кто-то не на связи или не вышел - сообщить менеджеру
2) Всем дружно выйти на заказ
3) Прозвонить всех опоздунов, и поторопить
4) Следить за вежливым общением всех с заказчиком, без мата
5) Руководить процессом работы, работая при этом одинаково со всеми
6) Звонить менеджеру, если изменился объем работы
7) За 15 минут до окончания работ - позвонить менеджеру и доложить об этом, чтобы тот связался с заказчиком по вопросу оплаты
8) Иногда - распределить заработную плату между работниками, если оплата была наличкой. А также отправить разницу менеджеру.

То что вы - бригадир, сообщается менеджером заранее, поэтому будет проще, если вы сами прозвоните своих людей за полчаса до заказа (нажав На месте), чтобы точно все вышли и не было сюрпризов.

Бонусы бригадирам:
1) более высокий рейтинг в системе
2) вы - начальник на заказе (но и работаете как все)
3) вас чаще будут назначать на заказы, так как у вас будет пометка, что вы уже были бригадиром
4) материальные премии на усмотрение менеджера за многократную работу бригадиром
5) возможность карьерно расти

Работники России

01 Nov, 14:13


На заказе.
Итак, вы приехали на заказ, система вас обменяла номерами, вы встретились и выяснили кто бригадир.
Что дальше?

Если заказ не предполагает переноски тяжелых и объемных вещей, то НЕ ждите остальных.
Время в заказе - это время начала вашей работы, а не время встречи работников!
ПРИСТУПАЙТЕ К РАБОТЕ, не ждите опаздывающих.

Если на заказе поменялся объем работ, то не нужно спорить с заказчиком, просто позвоните своему менеджеру, он сам согласует с заказчиком новую цену!

По окончании работ (или за 15 минут до окончания) - позвоните менеджеру, он рассчитает заказчика и оплатит вашу работу.

Работники России

27 Oct, 13:04


Итак вы приняли заказ.
Что делать дальше:
1. Дождаться звонка менеджера
2. Вам придет уведомление, что вы утверждены на заказ, и появятся кнопки

3. Если у вас форс-мажор, и вы не сможете выехать на заказ - ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите об этом менеджеру, иначе мы занесем вас в черный список работников в вашем городе, и удалим из своего бота. Работу будет найти всё сложнее и сложнее, если на вас будет жаловаться в общий чат больше наших коллег.

4. Перед выходом на заказ нажмите кнопку ВЫЕХАЛ, когда вышли из дома. Вам придет точный адрес до номера дома (не ранее, чем за 2 часа до времени заказа)
5. Когда приедете на заказ - нажмите кнопку НА МЕСТЕ. Вам придут контакты тех, кто с вами работает на заказе, чтобы никто не потерялся (не ранее, чем за 30 минут до заказа)

6. После выполнения заказа - нажмите ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН
7. Когда вам пришла оплата за заказ - нажмите ОПЛАТА ПОЛУЧЕНА. Только тогда мы прибавим ваш рейтинг в системе.
8. При любой нестандартной ситуации нажмите ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА, и менеджер вам перезвонит.

Если вас не утвердили на заказ - не обижайтесь, и не удаляйтесь.
Просто возможно кто-то откликнулся немного раньше, или имеет более высокий рейтинг, чем вы. Мы стараемся качать всем рейтинг одинаково, но бывает что заказ срочный и важный, поэтому назначаем проверенных людей.

Работники России

27 Oct, 12:03


ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ:

Сколько я буду зарабатывать?
В каждом городе оплата часа и оплата смены отличаются в зависимости от города. Средняя цена по РФ от 1500р за смену до 2300р. Стоимость часа от 200 до 350р
Сколько вы получите на руки - будет указано в заказе. Это ваши деньги.

Какую комиссию я оплачиваю системе?
Вы не платите никаких комиссий, цена в заказе - это сколько вы получите на руки

Вы посредники?
Нет, мы не посредники, мы грубо говоря отдел персонала конечного заказчика-организации, кому персонал нужен временно, не каждый день.

Можно ли приступить к работе сегодня?
Конечно. После одобрения в боте вы будете наравне со всеми получать заказы, и можете принять любой понравившийся вам заказ.

В каком возрасте я могу работать у вас?
У нас можно работать с 18 лет, в отдельных случаях с 16 (на усмотрение бригадира в вашем городе)

Могу ли я подрабатывать только в выходные?
Конечно, у нас свободный график, состоять в боте бесплатно, работать вы можете начать по необходимости. В любой день.

Я добавился, но не получаю заказы.
Если вы получили сообщение об одобрении в боте, но заказы не приходят - значит их пока нет, некоторые города мы только запускаем сейчас.
Но никуда не уходите, мы запустимся как только наберем минимум людей (обычно 3-4 дня)

У меня нет смартфона с телеграм, могу ли я брать заказ с телефона жены, сына?
Да, можете.
Но в таком случае вы должны быть на связи, иначе если оператор вам не дозвониться - он назначит на заказ кого-то другого, кто трубки берет.

У меня телеграм и телефон для связи на разных номерах. Так можно?
Вы должны добавиться в бот с контактного номера телефона, иначе оператор не дозвониться до вас, когда вы возьмете заказ, и удалит вас по своему усмотрению. Выключенные номера не подходят! Вы можете войти в 3 аккаунта телеграм с одного устройства, и быть в старом и новом своем аккаунте одновременно, если вам так нужно. Но в наш бот вступайте только с работающего номера.

Мне не приходят уведомления в телеграм, а заказы я вижу поздно
Скорее всего, вы выключили уведомления либо самого телеграма, либо нашего бота В ВАШЕМ ГОРОДЕ.
Включите и те, и те.

У меня в телеграм помойка из каналов и чатов, поэтому я пропускаю уведомления от вас, и вижу их когда уже заказы забрали другие.
В нашем канале есть видео - как навести за 3 минуты порядок у себя в телеграм.
Самое простое правило - всё что вы читаете реже раза в неделю - выключите там уведомления и положите в Архив (свайп влево/вправо этого чата), тогда вы сможете получать нужные вам сообщения, а не раздражающие. Сообщения из архива не всплывают постоянно, но их всегда можно зайти и прочитать когда удобно Вам. А где вы вообще ничего не читаете - вообще выйдите.

Как вовремя получать сообщения по заказам?
Закрепите наш бот сверху всех чатов (свайп вправо или влево), включите уведомления в боте и самом телеграм

Закончили работу, а менеджер не сказал сколько денег забирать
Звоните менеджеру, уточняете, не берете только свою зарплату у заказчика и всё. Мы не бесплатно работаем. Иначе вместо заказчика придется вам наш заработок со своей зарплаты отдавать.

Что делать если клиент пропал с заказа?
Он вроде был рядом, а потом его нет. Особенно когда нужно оплачивать.
Во-первых НЕ уходите с заказа, во-вторых - звоните менеджеру, он решит

Сколько можно курить, отдыхать, говорить по телефону на заказе?
Правило посменной работы - максимум 5-10 минут раз в час на отвлечение, при работе на 2 часа - также.