Представляем вашему вниманию новую главу от Pepper Research.
В прошлом посте мы разбирались, как могут сосуществовать наука и iGaming, сегодня же поговорим о том, как можно заставить игрока радоваться даже проигрышам. Не верите? Читайте!
Сфера i-gaming стремительно развивается, меняются подходы к созданию уникального игрового опыта. Несмотря на то, что азартные игры связаны с отрицательным математическим ожиданием и многие игроки об этом осведомлены, люди продолжают играть и индустрия растет с каждым годом.
Что же происходит в голове игроков?
На первый взгляд кажется, что в тех же слотах существует всего два варианта исхода: выигрыш и проигрыш. В свежем итальянском исследовании 2024 года авторы приходят к выводу, что с нейрофизиологической точки зрения - это не совсем так. Разумно предполагать, что выигрыш вызывает положительные эмоции, а проигрыш отрицательные. Однако какие эмоции вызывает «почти выигрыш»? Например, когда слот-машина складывает выигрышную комбинацию на трех барабанах, замедляется на четвертом и останавливается, нарушив ожидаемую победу. В описанном процессе замешивается целый коктейль противоречивых эмоций. Вот, что удалось выяснить:
🔬Сердечный ритм в сценарии «почти выигрыша» замедляется, как и в сценарии «победы», что сигнализирует о сходстве эмоционального фона;
🔬 Показатели кожно-гальванических реакций подтвердили эти выводы, даже после получения результатов на последнем барабане в сценарии «почти выигрыша» пользователь продолжал испытывать эмоциональный подъем, подобный сценарию выигрыша;
🔬Повышение количества сценариев «почти выигрыша» до 30% от всех исходов приводило к тому, что игроки ставили значимо больше денег за игровую сессию;
🧩 В ходе игры при «почти выигрыше» активируются те же участки головного мозга, что и при победе. В другом португальском исследовании подтвердили, что оба сценария влекут возбуждение в области вентрального стриатума и передней поясной коры головного мозга, которые отвечают за положительное подкрепление.
Что это дает?
➡️ Осведомленность о механизмах казино, в целом, не влияет на интерес пользователей к азартным играм;
➡️ Игроки в казино не являются рациональными единицами, поэтому операторы несут ответственность за эмоциональное состояние игроков;
➡️ Мозг может одинаково воспринимать выигрыш и проигрыш, через эти открытия мы можем создавать положительный опыт пользователей;
А Вы замечали эти эффекты?