پست‌های تلگرام ОКейси, Вова: помоги продактам найти работу

Вова на эфирах: вещает о важности организации процессов
Вова в жизни:

Конфликт — угроза или возможность?

Как вы поступаете в спорной ситуации: идёте на обострение или ищете путь к решению? Конфликты на встречах, жёсткие комментарии коллег, давление сроков — всё это неизбежные рабочие моменты. Но ими можно управлять. И чем увереннее вы ведёте диалог, тем быстрее спор превращается в точку роста.

На бизнес-игре по управлению конфликтами 23 февраля мы разберём, как использовать сложные ситуации во благо и прокачаем два ключевых навыка:

✅ Деэскалация — умение снижать напряжение и переводить конфликт в конструктивный диалог.
✅ Сложные коммуникации — удержание границ и уверенная аргументация без лишних эмоций.

Как это будет?

🟣 Погружение через ролевую игру — вы сразу увидите, как реагируете в конфликте.
🟣 Два ключевых блока — теория + практика в парах и тройках.
🟣 Финальная симуляция — сложная ситуация, чтобы максимально закрепить новые навыки.

Для кого:

- Руководителей, которые хотят управлять конфликтами, а не тушить их.
- Специалистов, которые работают в жёстких условиях и ведут сложные диалоги.
- Всех, кто хочет научиться использовать конфликты для роста, а не избегать их.

📅 Когда: 22 февраля
📍 Где: Zoom встреча, подключаетесь откуда вам удобно
💰 Цена: 5600₽ (вместо 7000₽)
🎙 Ведущая: Злата Печенина — C-level эксперт, Head of Support в YouTalk, клинический психолог и коуч с опытом более 5 лет, выпускница Digital MBA.

Готовы перестать бояться острых разговоров? Тогда регистрируйтесь и прокачивайте навык, который меняет не только работу, но и жизнь.
Купить | Задать вопрос

Чувствуете, да? Любовь витает в воздухе, близится 14 февраля ♥️
Розовое безумие и обилие сердечек сводит людей с ума, иногда прямо в наших с вами в open space! Ещё вчера ребята из команды были адекватные люди, а уже сегодня между ними проскакивают искры. И иногда служебные романы могут привести к неожиданным последствиям.

У меня есть одна такая история, которая до сих пор вызывает у меня нервный смех.

Однажды в команде разработчиков началась эпическая война. Знаете, одно дело периодическая ругань фронтенда и бэкенда к которой все привыкли, но ежедневные срачи на дейликах уже переходили все границы. Особо нежные джуны начали написывать в личку, что такая обстановка полный минус вайб. Стало понятно, что с этим надо что-то делать.

Пришлось аккуратно пообщаться с каждым и тут выяснилось самое интересное. Дело было вовсе не в багах, фреймворках и неработающем апи. Дело было в том, что эти двое сходили на свидание... Мягко говоря, не самое удачное. Сохранить конфликт вне работы ребята не смогли и стали ломать все наши процессы.

Объяснять взрослым людям, что личное мы оставляем за пределами рабочих чатов — это сомнительный опыт, который, я надеюсь, не придётся переживать никому из вас. Поэтому теперь при первом виде симпатии среди коллег у меня сразу дергается глаз и хочется отвести их всех к эйчару на профилактические беседы.

Теперь ваша очередь: скандалы, интриги, любовь на проде — было ли такое в ваших коллективах? Сбор для обсуждения крысиных сплетен объявляется в комментариях!

Конфликты: враг или инструмент роста?

По следам вчерашнего эфира. Наверное, у всех бывали ситуации, когда думали одно, а в итоге всё оказывалось совсем иначе. Например, у одной моей коллеги случилась такая история:

В работе на удалёнке общение в чатах — стандартная ситуация. И вот ей показалось, что разработчик грубит, «наезжает» на неё в переписке. Она обиделась, рассердилась и уже была готова рвать и метать. Но, поскольку она с прокачанными софт-скиллами, решила сначала уточнить ситуацию лично. И оказалось… что у него просто такой стиль письма, отвечает одной рукой, пишет код другой.

Вывод: Конфликт мог бы разгореться, но его удалось избежать — а главное, коллеги лучше поняли друг друга. Если уметь направлять их в правильное русло, они становятся не угрозой, а мощным инструментом: помогают наладить коммуникацию, улучшить процессы, найти новые решения и точки роста.

Как раз об этом мы говорили на вчерашнем эфире. Разбирали, как управлять конфликтами, когда они полезны, а когда разрушают команду, какие ошибки чаще всего приводят к эскалации и как научиться конструктивно их решать.

Если пропустили эфир — обязательно посмотрите в записи! Там столько инсайтов, что пересказывать бесполезно, лучше увидеть самим.

А если хотите не просто послушать, а научиться использовать конфликты во благо — приходите на бизнес-игру по управлению конфликтами 22 февраля!

🎯 Формат: трёхчасовая онлайн-игра в Zoom
💰 Цена: 5600₽ (вместо 7000₽ для тех, кто успеет занять место за три дня)
🎙 Ведущая: Злата Печенина — C-level эксперт, Head of Support в YouTalk, клинический психолог и коуч с опытом более 5 лет, выпускница Digital MBA.

Купить место (осталось 8) | Задать вопрос

Вот работодатели-то пошли, базовые потребности не могут закрыть.

Какие бывают конфликты?

Первый пост про конфликты породил бурные обсуждения, поэтому продолжаем. Сегодня поговорим о том, а какие вообще бывают конфликты, все ли из них можно решить или в каких-то случаях лучше экстренно эвакуироваться, пока вас не засосало в воронку корпоративного ада, где уже не важно, кто прав.

Итак, выделяют четыре типа конфликтов:

🟣 Внутриличностные
Это когда ваш главный враг — вы сами. «Что я здесь делаю? Может, ну его, пойду в эскорт? Или подожду ещё пару митингов?» — знакомо? Такой конфликт встречается постоянно, но обсуждать его с коллегами бессмысленно. Такие штуки решаются исключительно у психотерапевта.

🟣 Межличностные
Два человека не сошлись во взглядах, и понеслось. Например, продакт хочет MVP через неделю, а дизайнер настаивает, что без ещё двух дней на пиксель-перфект никак. Или СРО внезапно решает показать, кто тут главный, и требует фоллоуап в ваш день рождения (да, было!). Такие конфликты могут пойти на пользу делу, если оба человека умеют слушать аргументы и готовы проявить эмпатию.

🟣Межгрупповые
Разработчики vs. продуктовая команда. Классика айти мира: одни хотят делать красиво, другие — быстрее в прод. Такие конфликты опасны тем, что быстро превращаются в войну «мы vs. они». Если вовремя не вмешаться, можно потерять не только рабочие процессы, но и всю армию ключевых людей.

🟣Один против группы
Вы приходите в новую команду, видите, что всё держится на соплях, предлагаете нормальные процессы — и внезапно становитесь главным врагом коллектива. Вам начинают доказывать, что «мы всегда так делали», сопротивляются любым изменениям, а иногда просто давят количеством. Тут каждый решает для себя: стоит давить свою линию или сдаться.

Конфликты в работе неизбежны, но они не всегда про плохое. Иногда это возможность вырасти, увидеть больше и сделать лучше. Главное — не терять контроль и понимать, зачем вы вступаете в конфликт.

Подробнее о том, как решать конфликты, на эфире со Златой сегодня, в 18:00 по Москве. Разберём кейсы, поговорим про стратегии выхода и обсудим, когда конфликт стоит провоцировать, а когда лучше промолчать или вовсе уйти. Регистрация

Продакты vs. все остальные: вечная битва за релизы и дедлайны

— Давай быстрее, нам нужно в релиз!
— Я не могу быстрее, у меня пиксель не там!
— Да кому нужен этот пиксель, если мы дедлайн срываем?!

А потом в чат заходит СРО, раздает люлей всем сразу — и теперь уже конфликт не только между командой разработки и продактами, но и у всех с реальностью.

Знакомо? А делать то что? Как разрулить даже самую сложную ситуацию? Не знаете?

Мы тоже. Но к счастью, мы знаем Злату (Head of Support, клинический психолог, коуч и психолог-тренер, выпускница Digital MBA) с которой мы проведем эфир 10.02 в 18:00 по Москве.

Что будет:
— Разбираем, какие конфликты полезны, а какие разрушают команду;
— Показываем ошибки, из-за которых споры превращаются в срач;
— Даем конкретные техники, как решать конфликты конструктивно;
— Учимся давать обратную связь так, чтобы было мягко, но действенно.

Эфир — с минимумом теории, но с реальными кейсами и рабочими методами, которые можно сразу применять. Регистрируйтесь, добавляйте в календарь и приходите, чтобы конфликтовать максимально эффективно!

Из хаоса проверки гипотез в четкий процесс

Я нечастный гость на конференциях: большинство проходит оффлайн и вечно накладываются на рабочее время. Но, когда есть возможность, это хорошее место и для роста, и для нетворка, и для насмотренности.

Планирую пойти на Podlodka Product Crew — онлайн-конференцию для продакт-менеджеров: расписание удобное, темы прикольные. Вот мой топ-3 по темам:

❤️ Виктория Харламова (ex-Growth в Miro): фреймворк тестирования гипотез, который помогает кратно растить продукт

❤️Кирилл Мозголин (Точка) и Дмитрий Ушаков (Авито): как проверять гипотезы в условиях ограниченных ресурсов (мой вечный стартап-муд)

❤️Вячеслав Бусаров (Авито): как в 6 страниц уложить стратегию продукта

Конференция будет с 17 по 21 февраля.
Пойдёмте вместе. Вот вам промокод ocasey_club, он даст скидку 500 рублей

🎈Подробности и билеты: https://podlodka.io/productcrew

Конфликты — это нормально

Люди обычно очень не любят и стараются всячески избегать конфликтов. Даже есть характеристика «конфликтный», которая не несёт в себе ничего хорошего.

Но на самом деле конфликты это не абсолютное зло. Главное отличать срач от конфликта. Когда вы не можете прийти к компромиссу и все просто разругались, то это безусловно плохо. А когда в рамках дискуссии родились новые решения или появились более удобные процессы, то это супер.

Я не понаслышке знаю, что такое конфликты. Когда мой CPO позвонил мне в 10 вечера в мой день рождения, чтобы я написал фоллоуап встречи (который я уже писал!), то у меня, конечно, всё подгорело. Тогда ни желания, ни софтовых навыков, чтобы разбираться с этим не хватило, и я просто ушёл из проекта.

А бывают ситуации, когда конфликты наоборот ведут к росту. Например, у меня не раз были жёсткие споры с фаундерами, когда мы расходились в понимании стратегии. Но благодаря этим спорам появлялись более сильные решения.

Если у вас достаточно прокачаны софт-скиллы: эмпатия, гибкость и эмоциональный интеллект, то никакой конфликт вам не страшен. Самые сильные команды не те, где все друг друга любят и со всем соглашаются, а те, где умеют грамотно спорить, аргументировать и слышать друг друга.

Интересно, кого у нас больше:
❤️ стараетесь избегать конфликтов
или
⚡️умеете их провоцировать на пользу команде

Коллеги, что продакту писать в резюме в графе «Стек технологий»? Zoom или Гугл календарь?