Линия работает с февраля этого года – почти 90% звонков принимаются операторами в течение 30 секунд. С начала своей работы она уже приняла почти 110 тысяч звонков, при этом в среднем в сутки на линию поступает 700–900 звонков, меньше всего обращений в выходные дни. Телефон горячей линии — 117 (добавочный 1).
Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
Операторы всегда на связи и готовы принять звонок! Кто может обратиться за помощью – смотрите в карточках!
Также по-прежнему можно обратиться за помощью в Фонд и очно. Филиалы фонда открыты во всех 89 субъектах РФ.
Делимся адресами филиалов фонда в Нижегородской области.