НОВОСТИ МАРКЕТИНГА

Как бренды адаптируются к новому поколению: изучаем маркетинг для Gen Z

Generation Z — это люди, рожденные примерно с 1997 по 2012 год. Эта аудитория кардинально отличается от предыдущих поколений: у них другие ценности, потребности и ожидания.

Игнорировать эти особенности — значит упустить рынок, который уже сегодня составляет более 32% мирового населения. Давайте разберемся, как адаптировать маркетинговые стратегии для работы с Gen Z и завоевать их доверие.

1. Искренность и прозрачность как основа коммуникации
Gen Z выросли в эпоху соцсетей и большого информационного потока. Они отлично различают фальшь и мгновенно "вычисляют" неискренние маркетинговые ходы. Основная стратегия — строить искренние и прозрачные коммуникации.

Честно рассказывайте о своих продуктах, делитесь как успехами, так и ошибками.

2. Социальная ответственность и поддержка инициатив
Gen Z глубоко вовлечены в социальные и экологические проблемы. Они хотят видеть, что бренды не только продают продукты, но и вносят вклад в решение глобальных вопросов.

Продвигайте реальные инициативы, а не создавайте "пустые" кампании ради галочки. Показывайте цифры и настоящие результаты.

3. Короткие, визуальные и интерактивные форматы
Поколение Z предпочитает визуальный контент. Они проводят много времени за просмотром рилс и YouTube Shorts, и основной формат для них — это видео. Длинные тексты и статичные посты могут остаться незамеченными.

4. Создание UGC и работа с микроинфлюенсерами
Поколение Z предпочитает доверять мнению реальных людей, а не рекламным роликам. Они ориентируются на пользовательский контент и микроинфлюенсеров, потому что это создает ощущение подлинности.

Поощряйте клиентов делиться своим опытом с вашим брендом, запускайте конкурсы и челленджи. Работайте с микро и наноблогерами, у которых аудитория меньше, но более вовлеченная.

5. Инклюзивность и разнообразие
Gen Z — это одно из самых инклюзивных поколений. Они ценят бренды, которые поддерживают разнообразие и отражают это в своей рекламе, продуктах и корпоративной культуре.

Как заработать миллиард на чужой репутации?

Куда бежать после голой вечеринки? Как понять, когда надо отвечать на шквал негативных отзывов, а когда стоит промолчать? А когда вообще уже пора на самолет и валить.

Как набрать и удержать 500 человек в команде, чтобы управлять репутацией персон, брендов и целых стран? Как репутация убивает воронку продаж.

Как в России переделили рынок репутации за последние два года. Как восстановить репутацию после кризиса.

Об этом и о многом другом мы поговорили с основателем и генеральным директором SidorinLab Дмитрием Сидориным в новом выпуске моей программы "PR-директор".

Выложил пока на ВК https://vk.com/video191158595_456239740

Ссылку на Ютьюб добавлю чуть позже.

🎓 Куда пойти учиться маркетологу осенью 2024 года?

Обучающая платформа «Привет, маркетинг!» обновила свой календарь и приглашает маркетологов на свои ближайшие мероприятия:

22-24 октября 2024 года, интенсив «Как маркетологу прокачать личный бренд», где вы узнаете, зачем маркетологу личный бренд, как продвигаться в соцсетях и на рынке в целом, изучите инструменты построения и поддержания личного бренда.

29 октября-5 ноября 2024 года, интенсив «Счастливый маркетолог» разработан для тех, кто хочет уверенно искать клиентов, вести переговоры, справляться с трудностями и предотвращать выгорание.

октябрь 2024, курс «Исследования для результата в маркетинге», где вы познакомитесь с методами и инструментами проведения маркетинговых исследований, необходимых для выявления важных инсайтов и понимания потребностей аудитории.

30 октября-27 ноября 2024 года, курс «Как стать VIP в маркетинге», где вы научитесь собирать и анализировать данные для глубокого понимания потребностей клиентов, разрабатывать маркетинговые стратегии, основанные на цифрах, и принимать решения, которые увеличат эффективность ваших кампаний и бизнес-результатов.

Выбирайте интересные вам курсы и интенсивы, ознакомьтесь с программами и присоединяйтесь!

11 способов эффективно использовать ситуативный маркетинг в продвижении бизнеса

Ситуативный маркетинг - это стратегия, позволяющая брендам быстро реагировать на актуальные события, тренды или новости для привлечения внимания аудитории и повышения узнаваемости бренда. Вот небольшой набор источников идей с примерами:

1. Мониторинг трендов в социальных сетях
Постоянно отслеживайте популярные хэштеги и темы в VK, Telegram и других популярных платформах.

Когда стал популярным тренд на мини-сумки, бренд "Спортмастер" выпустил пост с миниатюрной версией своего фирменного пакета с подписью "Модно и компактно".

2. Использование календаря праздников и событий
Подготовьте контент для российских праздников и событий заранее.

Во время празднования Дня космонавтики в 2023 году "Роскосмос" запустил интерактивную онлайн-игру, где пользователи могли "запустить" свою виртуальную ракету.

3. Реакция на неожиданные события
Будьте готовы быстро реагировать на неожиданные события в стране.

Когда в 2023 году в Москве выпал неожиданный майский снег, сеть кофеен "Шоколадница" быстро запустила акцию "Горячий кофе для неожиданной зимы" со скидкой на все горячие напитки.

4. Использование юмора
Юмор - отличный способ привлечь внимание российской аудитории.

Сеть ресторанов "Теремок" часто использует игру слов и мемы в своих постах, например, во время ажиотажа вокруг криптовалют они выпустили пост "Наши блины - самая стабильная валюта".

5. Создание контента, связанного с погодой
Погода часто становится темой для обсуждений. Используйте это.

Во время аномальной жары летом 2023 года сеть магазинов "Перекресток" запустила акцию "Освежающие скидки", предлагая скидки на прохладительные напитки и мороженое.

6. Реакция на новости из мира культуры и развлечений
Следите за новостями шоу-бизнеса и кинематографа.

После выхода фильма "Чебурашка" в 2023 году многие бренды использовали образ персонажа в своих рекламных кампаниях, в том числе "Сбер" запустил лимитированную серию карт с изображением Чебурашки. А уж тему Барби в соцсетях обыгрывали даже госструктуры.

7. Использование мемов
Адаптируйте популярные российские мемы под ваш бренд.

Когда мем "Наташ, мы все уронили" стал вирусным, сеть магазинов DNS выпустила рекламу с текстом "Наташ, мы все уронили... цены на ноутбуки".

8. Реакция на действия конкурентов
Следите за маркетинговыми кампаниями российских конкурентов.

Когда Тинькофф Банк запустил кампанию с лозунгом "Просто лучше", Альфа-Банк ответил постом "Просто. Лучше", намекая на свое превосходство.

9. Быстрая реакция на пользовательский контент
Будьте готовы оперативно реагировать на неожиданный пользовательский контент, связанный с вашим брендом.

Когда в 2023 году в социальных сетях стало вирусным видео, где кот случайно опрокинул банку с краской "Тиккурила" и оставил разноцветные следы по всему дому, компания быстро отреагировала постом "Наша краска настолько яркая, что даже коты не могут устоять. Но не волнуйтесь, она легко смывается!". Этот пост собрал тысячи лайков и репостов.

10. Использование неожиданных трендов
Будьте готовы креативно связать неожиданные тренды с вашим продуктом или услугой.

Когда в России неожиданно стала популярной игра "Угадай мелодию" в Telegram, сеть магазинов "М.Видео" быстро запустила акцию "Угадай технику по звуку". Пользователям предлагалось угадать бытовую технику по характерным звукам работы, а победители получали скидки.

11. Реакция на технологические новинки
Следите за новостями в мире технологий и их влиянием на российский рынок.

Выход нового айфона – всегда отличный повод пошутить, прокомментировать или сравнить с ним свой товар. Если только ваш товар не телефон на андроиде. Хотя почему нет?

Помните, что ключ к успешному ситуативному маркетингу - быстрота реакции, релевантность и аутентичность. Убедитесь, что ваши действия соответствуют ценностям и голосу вашего бренда, а также учитывают особенности российского рынка и менталитета.

Подпишитесь на канал "Новости маркетинга"

Ситуативный маркетинг – ключик к охватам.

Обыграть необычные праздники, пошутить про день психического здоровья, устроить алкогольный трип в честь дня трезвости... Это ли не делает нашу работу такой веселой и привлекательной? 😜

А где брать идеи для ньюсджекинга?

Например, тут

Креативщики Delikaiser показали, как надо ухаживать за девушками.

Парни, айфоны больше не дарим. В тренде – колбасные изделия 😎

Как вам креатив? Да? Нет? Накидайте реакций.

Как использовать ChatGPT для создания пресс-релизов: 7 проверенных советов и еще один бонусный совет в конце

Зачем тратить драгоценное время на создание релизов, если эту работу давно уже можно делегировать искусственному интеллекту. Если вы пробовали и недовольны результатом, возможно дело в не совсем корректно сформулированном задании (промпте). Ил вам нужна более современная версия чата джипити.

Ловите простую инструкцию, как писать релизы пачками и очень быстро при помощи нейросетей.

1. Создание структуры пресс-релиза

Промпт: "Создай структуру пресс-релиза о [тема], включая заголовок, лид, основной текст, цитаты и контактную информацию."

Пример:
"Создай структуру пресс-релиза о запуске новой линейки экологичной упаковки компанией GreenPack, включая заголовок, лид, основной текст, цитаты и контактную информацию."

2. Генерация заголовков

Промпт: "Создай структуру пресс-релиза о [тема], включая заголовок, лид, основной текст, цитаты и контактную информацию."

Пример:
"Создай структуру пресс-релиза о запуске новой линейки экологичной упаковки компанией GreenPack, включая заголовок, лид, основной текст, цитаты и контактную информацию."

3. Написание лида
Промпт: "Напиши лид для пресс-релиза о [тема] в 2-3 предложения, отвечающий на вопросы кто, что, где, когда и почему."

4. Разработка цитат
Промпт: "Создай 2 цитаты для [должность, например, 'CEO компании'] о [тема]. Первая цитата должна подчеркивать важность события, вторая - его влияние на будущее отрасли."

5. Адаптация стиля
Промпт: "Перепиши следующий абзац в более [формальном/неформальном] стиле, сохраняя ключевые факты: [вставьте текст]"

6. Проверка на информативность
Промпт: "Проанализируй следующий пресс-релиз и укажи, какой важной информации не хватает с точки зрения журналиста: [вставьте текст пресс-релиза]"

7. Создание выжимки для тела письма
Промпт: "На основе следующего текста пресс-релиза создай выжимку с 5 ключевыми фактами или статистическими данными: [вставьте текст]"

Эту выжимку помещаем в тело письма журналисту, и он сразу видит, что у нас есть для него ко-что интересное.

Пример выжимки:

🌿 GreenPack: Ключевые факты
- 100% биоразлагаемая упаковка
- Снижает углеродный след на 75%
- Разлагается за 180 дней
- Доступна в 3 размерах
- Запуск в продажу: 1 октября 2024

🔑 Ключевые рекомендации по составлению промптов:

1. Будьте конкретны: чем точнее запрос, тем релевантнее ответ.
2. Указывайте контекст: отрасль, целевую аудиторию, тон коммуникации.
3. Используйте ролевые промпты: "Ты опытный PR-специалист в [отрасли]..."
4. Запрашивайте альтернативы: "Предложи 3 варианта [элемента пресс-релиза]"
5. Применяйте итерационный подход: улучшайте результат, корректируя промпты.

💡 Бонус-трюк: Используйте ChatGPT для брейнштторминга углов подачи вашей новости.
Промпт: "Предложи 10 необычных углов подачи новости о [тема] для разных типов СМИ."

‼️ А если хотите, чтобы мы вас научили всем аспектам работы с нейросетью для пиарщика – приезжайте на наш тренинг «Нейросети для PR-специалистов: инструменты и пошаговая инструкция», который мы проведем в Москве 14-16 октября.

На тренинге не только покажем как, но и сделаем вместе с вами пресс-релиз, посты для соцсетей, комментарии для СМИ, контент-планы, PR-стратегии, картинки и видео для публикаций и многое другое.

Программа тренинга и билеты на сайте мероприятия.

10 способов отслеживать тренды в маркетинге (и не выглядеть динозавром)

Давайте начистоту: маркетинг — это как вечеринка. Если ты не в курсе последних трендов, тебя быстро выставят за дверь, и никто даже не вспомнит, как тебя звали. Чтобы этого не произошло, вот 10 способов отслеживать тренды в маркетинге на российских просторах и оставаться на гребне волны.

1. Мониторьте блогеров – они бегут впереди
Блогеры — это как оракулы современности. Они знают, что будет модно завтра, а иногда и послезавтра. Подписывайтесь на них, пока не стали слишком старыми, чтобы понять, что такое "краш" и зачем он нужен. Главное не следовать слепо всему, что они рекомендуют. Потому что и они порой заходят не в ту дверь.

2. Читайте Cossa и Vc.ru — для тех, кто хочет "все знать и еще чуть-чуть"
Смотри, мы все знаем, что вы вряд ли успеваете читать все подряд. Но если вдруг решите, что нужно перестать отставать, — Cossa и Vc.ru ваши лучшие друзья. Тут и тренды, и кейсы, и просто скауты цифровой битвы. Впрочем, полагаю, вы и так это знаете.

3. Конференции — маркетинговый фитнес для мозга
Если вы думаете, что на конференциях только пьют кофе и фоном слушают спикеров, то ошибаетесь. Это место, где обсуждаются тренды и рождаются тренды.

4. Яндекс.Вордстат — чтобы понять, что творится в головах россиян
Яндекс.Вордстат — это как прослушка для маркетологов. Хотите знать, о чем думают миллионы? Смотрите на запросы и удивляйтесь. Люди — те еще загадки, но ответы на их "как купить пластиковый бассейн зимой" помогут настроить таргетинг.

5. Смотрите на молодежь — будущее уже наступило
Если вы не понимаете, кто такие фурри и почему все увлеклись квадроберами, вам прямая дорога к поколению Z. Они сидят на шортсах, а вы — на работе. Молодежь – барометр трендов.

6. Конкуренты — лучшие учителя
Не надо стесняться, конкуренты — это кладезь идей. Смотрим на них, шпионим за ними, учимся на их победах и поражениях. И не стесняемся воровать идеи. Это не плагиат, это "стратегическое заимствование".

7. Секретное оружие — агентства и платформы
Агентства и платформы знают больше, чем мы. Они смотрят вперед и видят будущее (или хотя бы следующие шесть месяцев). Спросите у них, что сейчас в тренде, и будьте готовы к быстрой адаптации.

8. Обратная связь — не только боль, но и мощный инструмент
Ваша аудитория — это бесконечный источник мудрости и негодования. И то, и другое можно использовать себе во благо. Отзывы и фидбек — это как бесплатный маркетинговый аудит, который вам делают каждый день.

9. Общаемся с постоянными клиентами, как с лучшими друзьями
Знаете, кто лучше всего расскажет вам, что сейчас модно и что работает? Ваши постоянные клиенты. Поговорите с ними, позадавайте им вопросы. Это как фокус-группа, только бесплатная и честная.

10. Искусство и культура — лучшее вдохновение для маркетинга
Тренды в маркетинге часто пересекаются с тем, что популярно в кино, музыке и моде. Что на гребне популярности? Какие сериалы? Какие фильмы? Какая музыка? Всё это легко превращается в маркетинговые кампании. Быстро меняется тренд? Молниеносно адаптируйте свои креативы.

Следить за трендами — это как участвовать в танцевальном баттле: кто не в ритме, тот проиграл. Не расслабляйтесь, наблюдайте за новыми веяниями, вдохновляйтесь и подстраивайтесь под меняющиеся реалии. И помните: тот, кто первым поймает волну тренда, катится на ней прямо к успеху!

А чтобы не пропустить ничего важного в маркетинге читайте телеграм-канал «Новости маркетинга» и журнал «Новости маркетинга»

Краснодарская кофейня придумала крутую акцию:
за найденных уточек получаешь приятные бонусы.

Давайте разберемся в чем смысл такой акции, и почему ее стоит повторить в своем заведении.

• Вовлеченность клиентов.
Организация квеста делает посещение кофейни не просто покупкой кофе, а настоящим приключением. Люди любят интерактивные элементы, и охота за утятами — это развлечение, которое пробуждает азарт и добавляет эмоций.

• Вирусный потенциал.
Такие акции разлетаются в интернете без дополнительных затрат на рекламу.

• Повышение лояльности.
Организация таких необычных акций укрепляет эмоциональную связь с брендом.

• Расширение аудитории.
Привлечение новых сегментов аудитории - например, семьи с детьми или людей, которые ищут что-то необычное.

• Оффлайн-экспириенс.
В мире, где все привыкли к онлайн-активностям, реальный оффлайн-квест в уютной кофейне — это способ привлечь тех, кто устал от виртуальных развлечений и хочет живых эмоций.


Такой сезон охоты на уточек мы одобряем 🧠

14 частых ошибок при составлении промптов для ChatGPT

В последнее время очень активно читаю лекции про работу с нейросетями. И из общения с участниками моих тренингов вижу, что многим мешает эффективно построить работу отсутствие понимания ключевых вещей о том, как устроен искусственный интеллект.

Отсюда ошибки в составлении запросов (промптов) и результат, которые не устраивает. Набросал список часто встречающихся ошибок при формировании промптов для ChatGPT, которых стоит избегать.

🗞 Подборка новостей из мира маркетинга за 11 сентября 2024 года:

— Россия:

🔺 За 10 лет в России продажи алкоголя снизились почти на четверть.

На показателях отразилось «обеление» рынка и тренд на ЗОЖ.

🔺 Россияне хранят на депозитах больше 57 трлн рублей.

Средний уровень сбережений в стране составляет 56,5% от дохода.

🔺 Предзаказы iPhone 16 в России превысили спрос на предыдущую модель.

Участники рынка отметили рост в два-три раза.


— Мир:

🔺 Google разрешила разработчикам препятствовать доступу к приложениям, загруженным в обход Google Play.

Использовать эту опцию, препятствуя тем самым загрузкам из «альтсторов», разработчики не обязаны.

🔺 8 из 10 видеороликов брендов в TikTok не привлекают внимания аудитории.

84% видеоконтента, публикуемого брендами в TikTok, не вызывает сильных положительных эмоций, не привлекает внимание и не повышает запоминаемость бренда.

🔺 Новейшая нейросеть Strawberry от OpenAI может выйти в ближайшее время.

OpenAI планирует выпустить Strawberry как часть своего сервиса ChatGPT в течение следующих двух недель, даже раньше первоначального осеннего срока.

🎨 Как выглядит фланговый магазин Crocs в Нью-Йорке

Нью-Йоркское отделение работает в первую очередь на привлечение фанатов бренда: в бутике выставлены арт-объекты из миниатюрных сабо, а также экземпляры из различных коллабораций.

#shorts

🗞 Подборка новостей из мира маркетинга за 10 сентября 2024 года:

— Россия:

🔺 60% россиян узнают о скидках на школьные товары из онлайн-рекламы.

В августе рекламодатели из этой категории потратили на продвижение в два раза больше, чем год назад.

🔺 Роскомнадзор потратит почти 60 млрд руб. на систему блокировки сайтов.

Ведомство планирует ещё сильнее блокировать онлайн-ресурсы.

🔺 Ozon сделает профили пользователей публичными.

Это может привлечь на площадку инфлюенсеров, полагают в компании.


— Мир:

🔺 Apple выплатит Ирландии €13 млрд по делу о неуплате налогов.

Сумма выплаты ещё в 2018 году была заморожена на эскроу-счету.

🔺 Huawei представила смартфон Mate XT, который можно сложить втрое.

В полностью разложенном виде размер экрана составляет 10,2 дюйма.

🔺 Количество подписчиков Telegram Premium удвоилось с января 2024 года — до 10 млн.

Общая аудитория мессенджера в июле достигла 950 млн активных пользователей в месяц.

👩‍💻 Вторник. Вакансии НМ!

Новая подборка вакансий от «Новостей маркетинга» — рубрика #вакансииНМ :

— Event-менеджер в Black Sun Event Group, полная занятость, удалённая работа

Сколько предлагают: от 60 000 руб. на руки.
Что надо будет делать: разрабатывать сетку мероприятий; готовить тимбилдинги для отделов компании; подбирать подрядчиков; готовить брифы и ТЗ; координировать мероприятие; вести документооборот.
👉🏻 Ссылка для отклика.

— Помощник event-менеджера в SocioTeam Сonsulting, полная занятость, полный день

Сколько предлагают: от 70 000 до 100 000 руб. на руки.
Что надо будет делать: расчёт сметы мероприятия; организация мероприятий у клиентов совместно с менеджером; сопровождение клиента в процессе подготовки мероприятий.
👉🏻 Ссылка для отклика.

— Менеджер по организации мероприятий в ООО Летим, полная занятость, полный день

Сколько предлагают: от 80 000 руб. на руки.
Что надо будет делать: организация и проведение мероприятий под ключ; привлечение подрядчиков и контроль их работы; ведение документооборота: закрывающие документы, отчётность.
Где офис: Москва, метро Полянка, Берсеневская набережная, 6с3.
👉🏻 Ссылка для отклика.

— Junior PR-Project-manager в Orion Solutions, полная занятость, полный день

Сколько предлагают: от 70 000 руб. на руки.
Что надо будет делать: управлять проектами по созданию цифрового профиля; взаимодействовать с клиентами; работать с документацией и финансами проекта.
👉🏻 Ссылка для отклика.

— Контент-менеджер Telegram-канала в Онлайн-институт Smart, полная занятость, удалённая работа

Сколько предлагают: от 80 000 руб. на руки.
Что надо будет делать: формирование и реализация стратегии развития Telegram-канала; генерация контента: писать цепляющие внимание читателя тексты в новостном формате по психологии (20-40 постов в месяц); мониторинг новостей сферы психологии и их своевременное представление в канале; анализ показателей по каналу.
👉🏻 Ссылка для отклика.

ВНИМАНИЕ: это просто информация об имеющихся вакансиях. Не является рекомендацией работодателя. Выбирать и принимать решения вам.

✍️ Появилась нейросеть, способная с помощью «ползунков» редактировать превью к видео

Она называется Reshot AI и способна моментально поменять на фотографии ключевые детали: выражение лица, косметику и даже расположение головы.

⚙️ Ещё один кейс кастомизации от дизайнеров одежды

Модельер Джони Айв разработал для бренда Moncler куртку, которая может трансформироваться в пончо, плащ и парку благодаря технологичному жилету в основе.

#shorts