Netwa RU

Приложение полностью отключено 🫡

Уважаемые пользователи!

Отслеживание WA так же больше не работает. На данный момент с помощью нашего приложения больше невозможно отслеживать какие-либо профили.

С глубоким сожалением сообщаем, что наше приложение полностью прекратит свою работу 7 февраля 2024 года в 09:00 по UTC. Это решение было принято в связи с непреодолимыми техническими трудностями.

Мы благодарим вас за доверие и поддержку, которые вы оказывали нам на протяжении всего времени работы приложения.

Просим вас сохранить все необходимые данные из приложения до указанной даты, так как после этого момента доступ к приложению будет полностью прекращен, и данные восстановить не удастся.

С ВК случилось тоже самое что и с TG. Теперь VK не работает. На текущий момент продолжает стабильно работать мониторинг Whatsapp.

Мы не смогли оперативно восстановить мониторинг Телеграм в нашем приложении. Телеграм перестал работать окончательно. Мы не будем восстанавливать Телеграм. На текущий момент продолжают стабильно работать мониторинг Whatsapp и VK.

Мы попытаемся исправить Telegram на следующей неделе.

На данный момент наше приложение функционирует стабильно и продолжает отслеживать профили в обычном режиме.

Тем не менее, вследствие технических трудностей, приложение скоро будет закрыто. Мы не будем отключать его специально, но это произойдет автоматически при возникновении каких-либо крупных сбоев. Точная дата закрытия приложения неизвестна — это может случиться в любой момент: как завтра, так и в течение трех месяцев.

Учтите это, прежде чем покупать подписку. Если вы решите оформить подписку, будьте готовы к тому, что в связи с закрытием проекта, вы можете не получить услугу в полном объеме (Деньги вам возвращены не будут). Если стоимость подписки кажется вам существенной, лучше отказаться от покупки.

Когда придет день, и наше приложение прекратит работу, мы опубликуем прощальное сообщение.

Здравствуйте Уважаемые пользователи! К сожалению слежка статусов некоторых телеграм профилей может перестать работать.
Чтобы слежка снова заработала, нужно удалить и добавить телеграм профиль снова.

Потяните нужный контакт влево и нажмите кнопку «Удалить».

Уважаемые пользователи! Сбой связанный с работой ВК профилей устранен. Извините за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи! К сожалению возникли временные трудности со слежкой ВК профилей. На данный момент мы работаем над решением проблемы. Извините за доставленные неудобства.

Здравствуйте Уважаемые пользователи! В связи с праздничными днями (С 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года) наша тех.поддержка будет обрабатывать запросы с большой задержкой. Извините за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи!
Последнее обновление от WhatsApp сделало невозможным отслеживание обычных номеров WhatsApp привычным способом.
Сейчас система может отслеживать только WhatsApp Business аккаунты. Поэтому мы подготовили пошаговую инструкцию по переводу обычного аккаунта WhatsApp в бизнес аккаунт с сохранением всех чатов и контактов.

Ниже доступны пошаговые видео инструкции для iOS и Android.
Мы допускаем, что если отслеживаемые номера принадлежат членам вашей семьи, вы сможете сделать необходимые изменения, чтобы продолжить отслеживание.

Так же кроме Whatsapp доступно отслеживание других социальных сетей:
- Telegram
- VK

Внимание пользователи!
Whatsapp уже давно работает над конфиденциальностью и безопасностью, тем самым усложняя доступ к информации о времени онлайна.
Из-за изменений на стороне Whatsapp, происходят сбои в нашем приложении. Сегодня произошло очередное изменение и сейчас большинство Whatsapp профилей не отслеживаются. Это проблема не только нашего приложения, но и всех похожих приложений в целом. Если вы знаете приложения, которые на данный момент корректно отслеживают Whatsapp профиль, то напишите об этом приложении сюда @netwa_support_bot
Мы работаем над устранением данной проблемы. Извините за доставленные неудобства.
На данный момент в нашем приложении работает отслеживание:
- Whatsapp бизнес номеров
- Telegram
- VK

Здравствуйте Уважаемые пользователи! Мы загрузили наше приложение в App Store. Данной версией могут пользоваться новые пользователи, которые ранее не устанавливали наше приложение (поддержка iphone 13 и 14 предусмотрена)
Те пользователи, которые уже являются нашими клиентами, не нуждаются в установке данной версии. Они могут продолжать пользоваться удаленными версиями наших приложений без проблем.
https://apps.apple.com/us/app/thenetwa-last-seen-tracker/id6444396232

Подписку со старой версии на новое невозможно переносить, пожалуйста не устанавливайте новую версию если пользуетесь старой!

На данный момент наши приложения недоступны в App Store. Наши разработчики в скором времени решат эту проблему.

Если вы когда либо скачивали наше приложение, то вы можете восстановить его через свои покупки в App Store по следующей инструкции (смотрите видео выше):
1. Зайдите в App Store
Используйте тот же Apple ID, через который вы скачивали приложение.
2. Перейдите в свою учетную запись, нажав на иконку в правом верхнем углу
3. Нажмите на «Покупки»
4. Введите название приложения, которое вы уже скачивали
5. Скачайте приложение и используйте его без каких либо проблем

Все функции, включая продление и приобретение подписки будут работать без изменений

Уважаемые пользователи! На данный момент работа профилей постепенно восстанавливается, но к сожалению данный процесс невозможно ускорить. Убедительная просьба не удалять такие профили, чтобы не ожидать долгого обновления статуса онлайн. Извините за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи, несколько часов назад произошел сбой, после которого некоторые профили стали некорректно работать. Просим Вас ожидать устранения проблемы. Извините за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи, Whatsapp восстановил работу сервера. Наша система начала получать данные, нужно ожидать обновления статусов онлайн. Извините за доставленные неудобства.