НАШ ДОМ @nashdomsmolensk Channel on Telegram

НАШ ДОМ

НАШ ДОМ
Управляющая компания.
1,814 Subscribers
1,411 Photos
20 Videos
Last Updated 11.02.2025 16:04

Управляющие компании: Роль и Значение для Современных Жилищных Комплексов

Управляющие компании (УК) играют ключевую роль в жилом секторе, обеспечивая функциональность и комфорт многоквартирных домов. Их задача заключается не только в управлении техническим состоянием зданий, но и в предоставлении жильцам необходимых услуг, таких как уборка, обеспечение коммунальными ресурсами и решение конфликтных ситуаций. В условиях современных реалий, когда жильцы становятся все более требовательными к качеству услуг, УК должны демонстрировать высокий уровень профессионализма и прозрачности в своей работе. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие функции выполняет управляющая компания, как она взаимодействует с жильцами и какие есть нюансы, о которых стоит знать каждому владельцу квартиры. Также мы ответим на популярные вопросы, касающиеся работы управляющих организаций.

Какие основные обязанности управляющей компании?

Основные обязанности управляющей компании включают в себя управление общим имуществом многоквартирного дома, проведение текущих ремонтов, организацию уборки и благоустройства территории, а также контроль за работой коммунальных служб. УК также отвечает за своевременную сдачу отчетов о расходах на услуги и предоставление жильцам информации о состоянии дома.

Кроме того, управляющая компания должна вести учет всех денежных средств, собранных от жильцов на оплату коммунальных услуг и содержания общего имущества. Важно отметить, что УК также выступает связующим звеном между жильцами и органами власти, что позволяет эффективно решать возникающие проблемы.

Как выбрать управляющую компанию для своего дома?

При выборе управляющей компании важно учитывать несколько ключевых факторов. Во-первых, обратите внимание на репутацию компании: изучите отзывы жильцов других домов, которые она обслуживает. Также проверьте наличие лицензий и сертификатов, удостоверяющих квалификацию УК.

Во-вторых, полезно ознакомиться с тарифами на услуги, предоставляемые УК. Сравните предложения нескольких компаний, чтобы понять, какие услуги включены в стоимость. Наконец, обязательно поинтересуйтесь условиями договора: какие обязательства берет на себя управляющая компания и как осуществляется контроль за ее работой.

Какие права имеют жильцы в отношении управляющей компании?

Жильцы имеют право запрашивать отчеты о работе управляющей компании, а также иную информацию, касающуюся обслуживания дома. Они могут требовать выполнения условий договора, а также проводить собрания жильцов для обсуждения вопросов, связанных с управлением домом.

Кроме того, жильцы могут инициировать смену управляющей компании, если не удовлетворены ее работой. Для этого необходимо собрать подписи большинства собственников квартир и обратиться в органы местного самоуправления с соответствующим заявлением.

Как управляющая компания решает конфликты с жильцами?

Управляющая компания должна иметь четкий механизм обращения жильцов по вопросам, связанным с обслуживанием дома. Конфликты могут возникать в результате недовольства работой УК, нарушением прав собственников или других причин. Важно, чтобы УК оперативно реагировала на жалобы жильцов и проводила разъяснительную работу.

Если конфликт не удается решить в рамках УК, жильцы имеют право обратиться в суд. Однако зачастую эффективное разрешение вопросов возможно через диалог и совместные собрания, где можно обсудить проблемы и найти компромисс.

Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязательства?

Если управляющая компания не выполняет свои обязательства, жильцы могут сначала обратиться в офис УК с жалобой, указав на конкретные нарушения. Если ответ не удовлетворяет, следует собрать подписи всех недовольных и направить коллективное обращение.

Если ситуация не изменится, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию или другие контролирующие органы. В крайнем случае возможно судебное разбирательство, где можно потребовать выполнения обязательств управляющей компании и возмещения ущерба.

НАШ ДОМ Telegram Channel

Добро пожаловать в канал "НАШ ДОМ"! Этот канал является официальным каналом управляющей компании "НАШ ДОМ" в Смоленске. Мы занимаемся управлением многоквартирных домов, обеспечивая жильцов комфортным и безопасным проживанием. Наши специалисты работают над обслуживанием домов, проводят регулярные проверки состояния инженерных систем, контролируют уборку и благоустройство территории

Канал "НАШ ДОМ" - это место, где вы можете получить актуальную информацию о проводимых работах, планах на будущее, а также задать свои вопросы и высказать свои пожелания. Мы всегда готовы помочь нашим жильцам и создать уютную обстановку в их домах. Присоединяйтесь к нашему каналу, чтобы быть в курсе всех новостей и событий, касающихся вашего дома

"НАШ ДОМ" - здесь ваш дом находится под надежной защитой и заботой профессионалов. Мы делаем все возможное, чтобы сделать ваше проживание в наших домах максимально комфортным и безопасным. Присоединяйтесь к нам и оставайтесь в курсе всех изменений и улучшений в вашем доме!

НАШ ДОМ Latest Posts

Post image

▶️Уважаемые жители! Обратите внимание⚠️

📱 Мошенники в попытке завладеть средствами человека, персональными данными его аккаунта и доступом в приложение, используют четыре довольно распространенных способа обмана.

📂Подделываются печатные квитанции за жилищно-коммунальные услуги, которые распространяются через почтовые ящики в многоквартирных домах. 

🗓️ Другой способ – фальшивые объявления о создании нового домового чата с QR-кодами. При попытке жителя вступить в такой чат мошенники получают доступ к аккаунту пользователя в мессенджере, а далее используют его для обмана других людей.

🚪Нередко мошенники пытаются попасть в квартиру, представляясь сотрудниками коммунальных служб и настаивая на срочном проведении поверки и техническом осмотре коммунальных сетей. 

🖥️ Также среди наиболее популярных способы телефонного и онлайн-мошенничества, когда злоумышленники под видом управляющих организаций предлагают жильцам перейти по ссылке, установить приложение или открыть документ.

Ущерба от мошеннических действий в сфере ЖКХ можно избежать, если проверять информацию в достоверных источниках – на портале ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги Дом». 

✔️При получении подозрительной квитанции стоит перепроверить начисления и реквизиты в приложении «Госуслуги Дом» прямо в своем смартфоне. В нем же отображается дата поверки счетчиков. Из приложения также можно перейти в официальный чат дома, где общаются только собственники квартир. Посторонние лица не могут получить доступ к такому чату. На портале ГИС ЖКХ можно найти данные о деятельности своей управляющей или ресурсоснабжающей организации. 

🔗 Приложение доступно для 
скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

11 Feb, 08:46
526
Post image

Уважаемые жители, проживающие в многоквартирном доме по адресу: пер. Ново-Чернушенский, дом №5, 1 подъезд‼️

📌Внимание: 11 февраля, в связи с проведением работ на подстанции, в вашем подъезде, с 9.00 до 17.00 будет произведено отключение электроэнергии.

По завершении работ электроснабжение будет восстановлено. 💡

По всем возникающим вопросам обращаться в ООО "ГорЭлектро" по телефону

📞+7 (4812) 28-10-85

06 Feb, 12:03
1,366
Post image

В Государственной Думе предложили ужесточить ответственность за несоблюдение санитарных норм в жилых помещениях.

🎓 Если законопроект примут, штрафы для физических лиц могут составить до 25 тысяч рублей, а для юридических — до 500 тысяч рублей.

🔍Проблема с антисанитарией в квартирах становится всё более актуальной. Жильцы вынуждены терпеть неприятные запахи, тараканов и других насекомых, а также обращаться в различные инстанции, управляющую компанию, с просьбой провести дезинсекцию.

Однако, никакие меры, предпринимаемые в общественных местах, не помогут решить проблему, если владельцы не начнут поддерживать чистоту в своих квартирах. И даже после того, как соседи выражают недовольство, представители органов власти не всегда могут попасть в жилые помещения, где царит антисанитарное состояние, поскольку владельцы не желают открывать двери.

🔰Данный закон, а особенно меры воздействия, наверняка смогут повлиять на проблему.

Кроме того, предлагается увеличить штрафы за самовольную перепланировку жилых помещений в 10 раз. Это может стать дополнительным стимулом для владельцев квартир соблюдать все необходимые нормы и правила.

06 Feb, 11:33
1,115
Post image

Меры ответственности за вмешательство в работу приборов учета, повлекшее искажение показаний?

В условиях растущих коммунальных платежей многие ищут способы сократить расходы. Однако, не все методы экономии являются законными и безопасными.

🧲 Одним из таких методов является использование магнитов для искажения показаний счётчиков воды и электричества.

Почему это незаконно?

✔️Использование магнитов для искажения показаний счётчиков является вмешательством в их работу, что является нарушением законодательства. Магнитный «мошенник» думает, что таким образом дурачит компанию, а в итоге обманывает своих соседей.

✔️В многоквартирных домах установлены общедомовые приборы учёта, поэтому любые манипуляции с индивидуальными счётчиками будут распределяться между всеми жильцами как оплата за общедомовые нужды.

Какие меры ответственности предусмотрены за вмешательство в работу счётчиков?

✔️Вмешательство в работу счётчиков является незаконным и влечёт за собой ответственность. Штрафы за такие действия:

📎 Физические лица: 10–15 тысяч рублей. Должностные лица: 30–80 тысяч рублей.
Юридические лица: 100–200 тысяч рублей.

📎 При крупном ущербе (свыше 250 тысяч рублей) наступает уголовная ответственность: Штраф до 300 тысяч рублей или до двух лет лишения свободы.

Что делать при неисправности счётчика?

✔️За неисправные счётчики ответственность несёт собственник. Признаки неисправности: Отсутствие отображения результатов измерений.
Нарушения пломб или знаков поверки. Механические повреждения.
Превышение допустимой погрешности. Истечение межповерочного интервала.

Проверки счётчиков проводят поставщики услуг:

📎 В жилых помещениях — не чаще одного раза в три месяца. При самостоятельном снятии показаний — не реже одного раза в год.

📎При поломке счётчика необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

📎 На время замены плата рассчитывается по средним показаниям. Если неработающий прибор вовремя не заменить, то придется платить по нормативу. Как правило, оплата при этом возрастает.

04 Feb, 11:35
1,216