МЕДИКПРАВ.ХЭЛП

А вот и запись эфира 🔥 Кто ждал?

Искренне рекомендую посмотреть всем докторам, кто пропустил его вчера

➡️ Тема эфира: "Рекомендации стоматологам для досудебного урегулирования конфликтов с пациентами"

Очень мощный и интересный эфир получился, где мы в формате интервью и обсуждения смогли поговорить с Вадимом Александровичем о таких аспектах, как:

▪️Юридическая защита доктора от агрессивных пациентов
▪️Почему важно досудебное регулирование конфликтов и с чем это связано?
▪️Почему лучше отказаться от пациента, нежели брать всех подряд, кто платит?
▪️Какие тонкости есть в переговорах с пациентами, которые угрожают вам судом?

Получилось насыщенно, вечер прошел продуктивно. Надеюсь, сможете найти время и посмотреть.

Хотя...можете и не смотреть, тогда у юристов будет еще больше работы :)

Желаю всем хорошего дня и отличного настроения!

Сегодня Вадим Александрович выступил модератором правового блока на масштабном Круглом столе "Территория безопасности эстетических процедур: правовые, экономические и маркетинговые стратегии. Опыт представителей сферы эстетической медицины стран СНГ" в Санкт-Петербурге!

Дискуссия охватила широкий спектр тем, от правовых тонкостей до маркетинговых стратегий, и собрала экспертов из разных стран СНГ. Обсуждались нюансы, которые, к сожалению, часто приводят к серьёзным последствиям для клиник эстетической медицины.

Большое спасибо организаторам за приглашение! Этот опыт оказался не только интересным, но и невероятно полезным.

Сам себе доктор? Иск на 8 миллионов рублей за собственные хотелки?

Знакомая история? Пациент уверен, что знает лучше врача, как его лечить, ссылаясь на закон. Мы уже писали об этом – диагноз, план лечения, лечение само по себе – это прерогатива врача. Пациент может только выбрать из предложенного плана лечения или отказаться от него.

Но некоторые пациенты – настоящие "ортодонтические ниндзя"! Исчезают на месяцы, игнорируют рекомендации, самовольно корректируют лечение… А потом – БАЦ! – иск на 8 миллионов за "некачественные услуги"!

Недавно мы закончили одно такое дело. Пациентка с брекетами подала в суд, утверждая о вреде здоровью и некачественном лечении. Экспертиза показала:

• План лечения был составлен правильно.
• Изменения в плане были внесены из-за… отказов пациентки от процедур!
• Пациентка пропускала целые этапы запланированного лечения (ортопедическое и хирургическое). Данные обстоятельства оказали непосредственное влияние на результат проведённого лечения, в том числе и в развитии и прогрессировании дегенеративно-дистрофических изменений височно-нижнечелюстных суставов.
• Никаких дефектов в работе клиники при лечении пациентки экспертиза не нашла.
• На момент отказа от лечения в клинике, пациентке требовалось продолжить, а не начинать лечение заново.

Результат? Суд отказал пациентке в иске полностью! 8 миллионов, о которых так мечтала истица, исчезли в тумане абсолютно справедливо.

Хорошей недели!
И помните: по всем юридическим вопросам – звоните на нашу горячую линию: 8 925 383 0 911.

Сегодня вся наша команда разъехалась.
Андрей Ильич выступил на форуме «Стоматология: Медицина и Бизнес» в Красноярске. Рассказал про потребительский экстремизм глазами экспертов.
Вадим Александрович и Елена Викторовна в Санкт-Петербурге обучают коллег-ортодонтов безопасной и правильной работе и рассказывают про написание ортодонтической карты.
Ну и наши путешественницы Валерия и Наталья также в Санкт-Петербурге готовят руководителей и старших медицинских сестер к реалиям работы в условиях будущих проверок.
Вот такая трудовая суббота в МЕДИКПРАВ.ХЭЛП

📣 Уникальная возможность для вашей клиники!

Мы рады предложить вам проведение любого нашего курса в индивидуальном формате, специально адаптированном под нужды вашего медицинского центра.

✅ Почему стоит выбрать индивидуальный формат?

1. Максимальная эффективность обучения. Наши специалисты разработают программу, которая будет учитывать особенности работы именно вашей клиники. Это позволит повысить квалификацию сотрудников и оптимизировать рабочие процессы.

2. Разбор реальных кейсов. В рамках индивидуального курса мы сможем подробно рассмотреть конкретные ситуации, возникающие в вашей практике, и дать ответы на вопросы, касающиеся ваших карт и документов. Теперь вы сможете задать те самые важные вопросы, которые раньше не разобрали на общих курсах!

3. Индивидуальный подход. Каждый участник получит внимание и поддержку экспертов, что обеспечит глубокое понимание материала и применение полученных знаний на практике.

📖 Наши курсы:

1. Медицинская документация: Как правильно оформлять документы и вести медицинские карты, чтобы избежать проблем и соответствовать всем требованиям законодательства.

2. Правовые основы имплантации: Узнайте, как безопасно и законно устанавливать имплантаты, обсудим юридические аспекты и минимизируем риски.

3. Курс для ортодонтов: Избегайте ошибок в ведении медицинской документации и защититесь от судебных разбирательств.

4. Осложнения на стоматологическом приёме: Научитесь предотвращать экстренные ситуации и узнайте, как действовать в случае их возникновения, чтобы защитить себя и клинику.

🗣 Хотите узнать больше?

Свяжитесь с Валерией через Telegram или WhatsApp по номеру +79037552492. Она ответит на все ваши вопросы и поможет подобрать оптимальный вариант обучения для вашей команды.

Не упустите шанс сделать вашу клинику ещё сильнее и успешнее!

Сегодня Москва учит своих ассистентов правильной работе. Наталья передаёт бесценные знания самым ответственным медицинским сёстрам. Спасибо, что проявляете такой интерес к безопасности клиники.

А завтра уже в Санкт-Петербурге вся наша команда прокачает ортодонтов и старших медицинских сестер. До встречи, друзья

📢 ВНИМАНИЕ! Введён новый стандарт – фельдшер стоматологический 💼. Этот профессионал заменит  зубного врача и обладает расширенным функционалом 😎. Давайте разберёмся, какие задачи теперь будут входить в обязанности этого специалиста:

1. Профилактика и диагностика стоматологических заболеваний: Фельдшер проводит профилактические мероприятия и диагностирует заболевания зубов и полости рта у пациентов всех возрастов 👶👧👦. Он также интерпретирует результаты дополнительных исследований, таких как рентгенограммы и ортопантомограммы 🔬.

2. Терапевтическое лечение: Специалист может проводить лечение стоматологических болезней у пациентов различных возрастных категорий 🌟. При осложнённых формах заболеваний лечение осуществляется под контролем или после консультации с врачом-стоматологом, при необходимости используя современные технологии телемедицины 📱.

3. Оперативное удаление зубов: Фельдшер может удалять зубы при наличии ограниченных воспалительных процессов, за исключением случаев с ретинированными и дистопированными зубами 🦷.

4. Протезирование и ортодонтия: Фельдшеры проводят снятие оттисков, получают диагностические модели, осуществляют починку съёмных пластиночных протезов и корректируют ортодонтические конструкции 🛠️.

5. Обследование и оценка состояния полости рта: Специалисты оценивают состояние здоровья ротовой полости, регистрируют стоматологический статус и определяют уровень гигиены полости рта 🤭.

6. Оказание неотложной помощи: Фельдшер обеспечивает оказание медицинской помощи пациентам в неотложных и экстренных ситуациях ⚕️.

7. Подготовка оборудования: Фельдшерам доверена подготовка стоматологического оборудования к работе, контроль исправности и правильности его использования 🔧.

8. Соблюдение норм охраны труда и безопасности: Они обеспечивают выполнение требований охраны труда, гигиены труда и пожарной безопасности при использовании помещений, оборудования и аппаратуры в стоматологической практике 🏥.

9. Инфекционная безопасность: Важная часть работы фельдшеров – обеспечение инфекционной безопасности пациентов и медицинского персонала, а также выполнение требований инфекционного контроля в стоматологическом кабинете 🩺.

10. Документальное сопровождение: Фельдшерам необходимо вести качественно медицинскую документацию, учитывая принципы информатизации здравоохранения 📋.

Фактически, государство сделало для врачей - стоматологов медсестру с расширенным функционалом. Именно она сможет помочь врачу вести медицинские карты и выполнять несложные медицинские манипуляции.

А в тех местах, где проблематично добраться до поликлиник и стоматолога, фельдшер сможет оказать оперативно стоматологическую помощь жителям

Пока Москва спит, самые стойкие и ответственные руководители клиник и старшие медицинские сестры из Сургута и Нижневартовска уже учатся на курсе для старших мс. Спасибо большое нашим коллегам, что несмотря на метель, они приехали задать свои вопросы и научиться работать правильно

И снова про кадры. 👩‍⚕️👨‍⚕️

На днях при проведении аудита мы выяснили, что в клинике в качестве медицинских сестер оформлены ординаторы. И какое же удивление вызвало у руководителя клиники замечание, что для такой работы необходимо разрешение. Аргумент "какая разница, это же тоже медик" не работает для росздравнадзора.
Давайте разберёмся чего же нам не хватает.

В России действительно студенты, обучающиеся на врача, и врачи могут работать в медучреждениях в качестве среднего медперсонала! 🏥 Но, при наличии специального допуска. Об этом нам говорит Приказ Минздрава РФ от 01.11.2022 N 715Н

Это значит, что:

🟢Студенты, прошедшие не менее 2 или 3 курсов по специальностям "Лечебное дело", "Педиатрия", "Медико-профилактическое дело", "Стоматология" или по направлению подготовки "Сестринское дело", могут сдавать экзамен и работать на должностях:
✅Медицинская сестра (медицинский брат)
✅ Медицинская сестра палатная (медицинский брат палатный)
✅Медицинская сестра перевязочной (медицинский брат перевязочной)
✅ Медицинская сестра по приему вызовов скорой помощи (медицинский брат по приему вызовов скорой помощи)
✅ Медицинская сестра процедурной (медицинский брат процедурной)
✅ Медицинская сестра приемного отделения (медицинский брат приемного отделения)
✅Медицинская сестра участковая (медицинский брат участковый)
✅Медицинская сестра патронажная (медицинский брат патронажный)
✅Медицинский регистратор

🟢Для медучреждений студенты и ординаторы помогают решить проблему нехватки среднего медперсонала.
⚠️ Но для работы в медучреждениях необходимо сдать квалификационный экзамен.

Его можно сдать во многих медицинских вузах страны. Он состоит из трех этапов: тестирование, практические навыки и собеседование. При успешной сдаче выдаётся Выписка из протокола.

И легальный путь для работы и получения медицинского стажа открыт!

Этот вопрос, а также многие другие мы будем обсуждать на нашем курс "Санэпидоборона. Что ждёт на проверке?" уже в эту субботу в Сургуте, а 16 ноября в Санкт-Петербурге. Присоединяйтесь, если хотите быть уверены в безопасности вашей клиники 😮

Пока Москву заметает снегом, вспомним, что совсем недавно было тепло и сухо, а у нас прошёл мегаполезный курс по осложнениям на стоматологическом приеме.
Курс, который объединил взгляды медиков, юристов и экспертов на проблему экстренных состояний.
Сейчас крайне важно быть вооружённым знаниями о безопасности на приёме, чтобы с нами не случилась беда.
Ближайший курс будет проходить в Нижнем Новгороде уже 30 ноября 2024.
Регистрация на курс «Осложнения на стоматологическом приеме»
https://clck.ru/3E3byt