Если деньги в рекламу идут, а результат 🙈🤦🤷
То нужно разбираться с ВОРОНКОЙ ПРОДАЖ🌪
Мы на ВБ, по сути, работаем с трафиком, а именно пытаемся конвертировать трафик, который видит и приходит на нашу карточку в заказ и продажу 💵
И, соответственно, как бы вы классно не работали с рекламой и не получали много трафика на вашу карточку, если конверсии в воронке низкие, то, соответственно, по итогу ваша карточка будет деградировать, стоимость рекламы сожрёт всю маржу и экономика товара «схлопнется».
Поэтому, либо вы работаете с воронкой, либо вы не будете зарабатывать. Все просто 💁♂️
Давайте разберемся с этапами воронки:
1️⃣Клик. Нам нужна красивая и кликабельная главное фото, выделяющаяся от конкурентов, с основными преимуществами товара. Не кликнут – не купят, все опять же просто;
2️⃣Добавление в корзину. Не менее важный этап. После перехода продающими фото внутри карточки, видео, описанием, отзывами мы должны «допродать» клиенту товар, после чего он добавит его в корзину. И да, помимо прочего, на этот и следующий этап воронки влияет срок доставки товара до клиента, почему и важно присутствие на региональных складах.
3️⃣Заказ. Добавление в корзину не есть заказ❗️ в некоторых категориях от слова совсем. Клиент может покидать в корзину много товаров, ваш и конкурентов, и уже там сравнивать. Влиять сильнее всего будет: рейтинг и отзывы (опять, да), цена, срок доставки.
4️⃣Выкуп. Да, и в товарке, и особенно в одежде крайне важный этап. Клиент смотрит на соответствие товара заявленному, упаковку, осуществляет примерку товара. Если эти пункты не выполнены – сдает его обратно, и мы получаем покатушку 🚛за наш счет. Поэтому продавать не тот товар, что заявлен, не соответствующие размеры – путь вникуда.
Друзья, призываем вас работать с каждым этапом воронки, ведь повышение конверсии на каждом из этапов принесет вам увеличение заказов, дохода и довольной улыбки от доступной к выводу суммы!
С каким из этапов у вас больше всего сложностей? Пишите цифру в комментариях 👇
🔗Лаборатория Маркетплейсов